探討高校圖書館與公共圖書館資源共建共享策略
論文關鍵詞: 資源共建 資源共享 策略
論文摘要:為了促進國家建設、建設的發展,高校圖書館和圖書館必須聯合起來,發揮各自的資源優勢,面向服務。本文主要從建立行之有效的機制、搭建網上聯合資源共享平臺、建立“云計算”進行聯合建庫協同編目、開展紙質文獻“閱覽一卡通”、采用通借通還服務等方面思考資源共建共享新策略。
高校圖書館作為知識信息的地,是為教學和科研服務的學術性機構,也是莘莘學子聚集學習的地方,它的主要優勢是國家和學校投入了大量資金、學術和科技資源豐富,但服務對象單一,主要是在校學生。相比之下,公共圖書館投入不足,資源貧乏,服務對象呈現多層次化,主要有企業經營人員、專業戶、工程技術人員、其他從業人員等。因此,高校圖書館應充分利用自身信息資源優勢,融入到地方經濟建設中,與公共圖書館攜起手來,樹立共享意識,達成深度互識,為地區的經濟和社會發展做出應有的貢獻。[1]
一、高校圖書館與公共圖書館資源共建策略
公共圖書館與高校圖書館要達到資源共享,應當首先考慮資源共建,共建是共享的基礎。
1.建立行之有效的機制
所謂機制,是制度與方法相結合的總稱。建立行之有效的機制可以從兩個方面考慮。
(1)聯合機制
聯合機制是高校圖書館與公共圖書館共建所跨出的第一步,聯合機制一般分為:松散型聯合和緊密型聯合。
松散型聯合主要指統一選拔領導、制定相關制度、實施進展的方法,在人、財、物等管理保持不變。松散型聯合是以制訂文獻資源的具體實施方案為基礎,大力推廣館際合作,共同建設合理高效的操作規程,確定多館資源互惠互利原則,確保文獻資源在館際合作之后的有序開展。在某種程度上實現資源共享,但這種松散融合,并不能完全發揮出其優勢。
緊密型聯合是一種實質性較強的合并,不僅需要統一領導、嚴格規范管理制度和方法,也需要規范、財力、物力,確保高效精干的服務。對領導機構所指派的工作,服務機構必須分工明確,在實際運作中不斷創新服務理念,完善服務質量,在保質保量完成任務的前提下,確保資源合作平臺順利開展。
(2)聯盟機制
聯盟機制是聯合機制的緊密延伸,是聯合機制更穩定的保障。在網絡化的時代,圖書館聯盟是促進圖書情報機構合作、進行資源共建共享最有效的方式。如吉林省圖書館與吉林大學圖書館、東北師范大學圖書館等圖書館的聯盟,圍繞“共建共享,共謀發展——創新基層圖書館服務模式”達成聯盟,他們創建聯盟理事會,出臺《聯盟章程》、《聯盟發展規劃》、《聯盟協議》、《吉林省圖書館聯盟發展規劃》等規章,充分展現了合并的實質,為圖書資源共建開辟了一條新的捷徑,創建聯盟機制,是未來高校圖書館與公共圖書館共同發展的方向。
2.搭建網上聯合資源共享平臺
利用互聯網WEB2.0應用聚合平臺,共享資源中大小數據,大到文章和圖片,小到每一個評論,將高校圖書館與公共圖書館的信息資源整合起來,搭建網上聯合資源共享平臺,使高校圖書館和公共圖書館兩種不同系統的圖書內容達到資源的深度融合。利用高校圖書館豐富紙質資源和中外文資源,加上公共圖書館優良的設備,許多問題迎刃而解。網上聯合資源共享平臺設置可從以下考慮:
(1)設計方便靈活的共享界面
根據服務對象不同設計共享界面,為讀者搭建一個現代化、標準化網絡資源共享平臺,讓讀者使用時能感受到界面方便靈活,操作性強。
1)設立一個界面,融合各種數字資源,使多種服務群體共同查閱數字資源。2)根據服務對象不同,設立不同界面,創建不同的數字資源庫,方便不同服務對象查閱數字資源信息。
(2)設立信息資源中心,充分發揮中心的帶動作用
圖書情報機構打破各自為政的局面,可參照國家區的劃分,在劃分的每一級設立一個信息資源中心,由中心建立資源共享平臺,整合各圖書情報機構的優勢資源,輻射周邊,促進該地區經濟文化的發展。重慶以渝西為例,渝西周邊十幾所中職院校,共屬重慶職教城,重慶文院是該地區規格最高的本科院校,它有義務成為信息資源中心,讓其豐富信息資源惠及渝西人民和重慶職教城學子。
3.建立“云計算”進行聯合建庫,共同協同編目
云計算(cloud computing)是分布式計算技術的一種,透過這項技術,網絡服務提供者可以在數秒之內處理數以億計的信息,達到擁有類似超級一樣快速、可靠、容量大等功效的網絡服務。[2]云計算是在計算機群內進行的,擁有無限數據存儲空間,計算能力近乎無限。在高校圖書館與公共圖書館的書目數據庫共建時可發揮重大作用,其計算速度的增快,適合聯合辦公,進行聯合建庫,維護升級。其數據統一性,適合各館每天同時編目、隨時修改數據、及時匯總數據,共同協同編目。
總之,共建是高校圖書館與公共圖書館共享的基礎,共建不是目的,共建的目的是為了更好的共享,是共享成功的保證。
二、高校圖書館與公共圖書館資源共享的策略
1.開設網上共享解惑或FAQ[3]
共享后網上解惑呈現出一定的復雜性,主要表現在解惑對象的多樣化和復雜化。針對不同的服務對象進行網上解惑,可從根本上解決共享后的網上解惑。
(1)開設在校學生網上共享解惑
在校學生主要指研究生、本科生、大中專生等,網上共享解惑大多圍繞學習有關的內容進行,可照搬許多高校現成的解惑內容,適當增加高職高專學生需求部分,咨詢內容主要為:書目查詢、信息檢索、數字資源的使用、專家導讀等。
(2)開設科研人員網上共享解惑
科研人員主要是指高校教師、工程技術人員、博士生、部份研究生等,他們以從事科學研究為主。網上共享解惑內容更加深入,對知識的深度和廣度要求更高,網上解惑者隨時關注國內外發展動態,新興學科和前沿科學的最新進展。咨詢內容主要為:科技查新、文獻代查、信息代理、參考咨詢、信息檢索、專利信息等。
(3)開設企業經營人員網上共享解惑
企業經營管理人員是指各行各業管理人員,包括各級領導,他們以管理和經營為主,網上共享解惑要求知識面廣,對他們經營管理起著重大的參考作用。咨詢內容主要為:文獻代查、參考咨詢、信息檢索、專利信息等。
(4)開設專業戶網上共享解惑
農村專業戶主要是指農村養殖戶和種植戶。網上共享解惑不僅要了解農村、理解農民,而且具備相關的專業知識,真正能幫助農民脫貧致富。咨詢內容主要為:信息代理服務、信息檢索服務、參考咨詢服務、專利信息服務等。
共享解惑應注意典型問題的收集、整理、,做好解答,分類建檔,形成有自己特色的數據庫,以便讀者在瀏覽時,只要點擊想知道的信息,就會自動顯示其答案,實現網上共享解惑。
2.提高網上聯合資源利用
網絡資源共享平臺建立完成后,創造出信息資源應為讀者所廣泛利用,如何提高網上聯合資源利用率?主要應從以下幾方面著手:
(1)網上聯合資源的宣傳
為了盡快使用網上聯合資源為企事業服務,高校圖書館和圖書館服務機構應充分利用網絡宣傳手段,讓讀者和企業事業單位廣泛認識網上聯合資源,及時獲取有用信息資源。
(2)多渠道、多形式組織讀者培訓
通過多種形式、多種渠道有計劃地組織培訓。分期、分批對企事業單位成員開設網絡資源培訓課;有組織地對社會成員開設現場網絡資源培訓,同時也可以將培訓課件放在共享網上,方便讀者在線學習。培訓內容以中文數據庫為主,外文數據庫為輔開展檢索培訓,幫助他們充分利用網絡資源,獲取需要的網絡信息資源。
(3) 滿足特殊用戶的需求,做好文獻傳遞服務
根據科學研究需要,認真調研社會、科技現狀和發展趨勢,掌握信息用戶的需求熱點,開展搜集商業信息、調研、查閱專利文件、用戶調研報告等深層次的信息服務。同時積極參與社會各界開展的科研課題,協助查閱和提供課題研究有關的文獻信息資料,可進行文獻傳遞,建立網上文獻傳遞服務的質量標準和文獻傳遞服務體系,提高信息用戶的信息資源可獲取能力,滿足其信息需求。[4]
3.開展紙質文獻互借服務
網絡聯合資源共享實現后,一部分讀者仍希望能借閱紙質文獻,因此高校圖書館與公共圖書館也可開展紙質文獻借閱服務共享,這樣既可以提高高校圖書館文獻信息資源利用率,發揮文獻信息資源價值,又能吸收公共圖書館的信息資源,豐富高校圖書館館藏。[5]
(1)開展紙質文獻“閱覽一卡通”服務
高校圖書館與公共圖書館開展紙質文獻“一卡通”閱覽服務,該項服務操作性強,簡單易行,“一卡在手,各館通用”,讀者手持閱覽“一卡通”,可以飽覽各館詩書。
(2)開展紙質文獻通借服務
為了方便讀者借書,圖書館可開展紙質文獻的“通借”服務。通借服務使讀者在借書時不受地點的限制,讀者可持共享圖書館發放的借閱證,在共享的任何一個館進行借書。
(3)開展紙質文獻通還服務
為了方便讀者歸還圖書,圖書館可開展紙質圖書“通還”服務。通還服務是讀者在還書時不受地點的限制,極大地方便了讀者,節約了讀者的許多寶貴時間。
實現公共圖書館與高校圖書館資源共建共享后,進一步拓寬合作領域,如研究合作、學術研討、讀者培訓、舉辦國際會議等。同時使雙方的合作程度進一步深化,如提供資源、參與公益活動、向鄉鎮、社區、企事業單位延伸服務等。
參考文獻:
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[2]李開復.云計算將成主流應用模式[OL].www.chinaemail.com.cn/bingdu/fbdzx/200902129167_2.html.2009-02-03.
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[4]陳希,彭一中.高校圖書館向社會開放的途徑與策略[J]圖書與情報,2007(5):114-116.
[5]高祀亮,顧海明,李德成,譚淑琴,丁海德.高校圖書館與公共圖書館信息資源共建共享初探[J].青島科技大學學報(社會科學版),2007(1):116-119.
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