11月份的暨大四大國有銀行的專場招聘會，本來我沒打算去的，最近的幾次在學校的銀行面試，全都以失敗告終，已使我徹底地沒了自信了。我本來想，算了，我還是糊里糊涂地過完今年再做打算，不是我不追求上進，而是連著來的失敗實在給我很大的打擊。可是，上網時班里的Q群發通知說四大銀行招聘會的門票可以在學校網站上申請了，先到先得，我想想，還是申請一下吧，也許名額已夠，輪不到我了，但是網上申請，也只是用手指隨便點擊幾下而已，我稍微爭取一下，不給以后的自己后悔的機會。

也就是這樣，我拿到了銀行招聘會的門票了，并在11月22日“再戰沙場”。其實這是我第一次參加招聘會，但是我曾試過在學校里排隊等待銀行面試，從早上等到傍晚，一個銀行來學校招人，都有七、八百名同學報名，因此讓我早已習慣了招聘現場的恐怖和殘忍了，也預計到這次的招聘會我是無法好過的。早上大概7點起床，收拾了東西和三個同學一起打的直趕暨大，去到暨大田徑運動場，雖然早已有了心理準備，但是看到那個情景還是忍不住要驚嘆一番，連進場都要排隊，而且那隊伍長龍是拐了好幾個彎!工作人員的檢票工作快速進行著，我們有門票的隊伍一直都在前進，我也很快得以進去招聘現場，而后來我聽說，那些要現場申請門票的同學，排隊等候一直到11點才能進去。面試自我介紹

我的就業目標一直都定在廣州的，但是在我剛剛排了一個多小時的隊才等到我面試的中國銀行廣州分行攤位上，我簡單笨拙地自我介紹之后，竟然和面試官說：“我覺得我的口頭表達能力不怎么行，所以如果您有什么要問的就問吧!”面試官愣了一下，說：“沒事了，你可以先走了。”我知道我又徹底地沒希望了，心里很懊悔自己怎么說話這么笨，不會“吹水”就算了，還要自打嘴巴。懊悔中看到工商銀行的湛江分行的攤位，自己家鄉的，讓我一看到湛江二字就覺得很有親切感，再看看排隊的人也是二、三十個而已，于是也跟著去排隊了。面試技巧

我本來沒打算要面試回家鄉的，想著自己面試時總是緊張總是慌張到連話都說不連貫了，剛剛中行廣州分行的“白癡式”自我介紹讓我很生自己的氣，想著當去湛江分行去練習一下面試吧，抱著練習的心態，沒想到到我上去的時候還是緊張。那個自我介紹，到底要怎樣說才能讓引起人家對我的注意力呢?似乎這個時候面試官都會考察人的語言組織能力、表達能力和行為舉止等等的，可是這一切似乎都總給我的緊張全都破壞掉!面試題目

也許是自信不夠吧，但是即使是心虛了還得偽裝起來讓人家覺得你胸有成竹，我還算成功地向面試官自我介紹完畢，面試官是個中年男子，這時候他看了一下我的簡歷，我想，拜托你一定要問我問題啊，因為根據經驗自我介紹完畢之后如果面試官什么都沒問你，就代表他對你沒絲毫的興趣。還好，也許是被我的英語六級證書和廣發銀行實習證明吸引了，他問我：“為什么想要回家發展?”

“因為我覺得自己對家鄉比較熟悉，在家鄉工作的話以后比較容易開展工作。”這種問題好回答，很多單位注重招本地人，也是基于這個原因啊。

“你自己簡單評價一下自己的性格吧，覺得自己是個怎樣的人?”

“我覺得自己喜歡創新，喜歡接觸新事物，容易適應新的環境和工作，但是另一方面，我膽子似乎有點小，就像現在這樣，面試時有點緊張。”我最討厭這種問題了，這樣和叫我再多做一次自我介紹有什么區別?但是這個時候面試官就是上帝，除了很聽話很認真地回答他的問題，我還能怎樣呢?我之所以和他說我膽子比較小，一是實話實說，二是我當時真的還是有點緊張，估計他可以看出來，那我干脆自己大方一點說出來，這樣更顯得自然。

他停了一下，重新再看一次我的簡歷，又看看我，然后直接就用我們的湛江話和我說了：“你在這個表上登記一下，12月15日回湛江參加復試。”也許是因為天氣有點冷，也許是因為自己太激動緊張(盡管表面上我還是表現得很平靜很落落大方的)，至今我仍記得，當時在那張登記表上寫下自己的姓名、聯系方式等資料時，那些字是拐來拐去的，估計現在給我我會認不出來是我親手寫的了。

一切來得很突然，我就這樣得到了一張復試通知書，當時真不知道該怎么形容自己的心情。本來很壓抑的心情瞬間開朗，我終于不再是屢敗屢戰了，不管怎樣，至少我也有人肯定我了，自信心回歸的同時突然想到無心插柳柳成陰這句話，有些事，也許是被一瞬間的念頭所決定的了。面試經驗

后記：其實通過了初試后我也一直都在猶豫在12月份回家去參加復試，我對自己的不自信總是讓我在很多事情面前望而止步吧，但是最后我還是決定回去了，經過了12月15日的面試，16號我就被通知去銀行開會了。我的工行面試經歷不算坎坷，現在成功地成為工行09年新進員工的一員，其實往回想想，覺得很多事情幾乎都差點毀于我的不自信和猶豫上，幸好，我還是“有點猶豫”地堅持下來了，如果我沒去網申招聘會的門票，如果我沒去領取招聘會的門票，如果我沒去面試工行的湛江分行，如果我沒回家去參加他的復試……至今我仍活在自己的“不自信”中。你去敲幸福的門，要堅信這樣一個想法：只要再敲一下，幸福就會為你開門……

剛剛回到家，算是火熱的面經啦~~工商銀行私人銀行部杭州分部一面，偶悲哀的排在很前面，上下午都是第一撥面試的。回來立即上網，隨便寫點，攢個rp。但愿晚上能收到參加明天二面的電話，祈禱ing。

上周五12。15晚上接到的電話，人力的大哥超級nice的，當時已經晚上11點30多了，他還說可以記下他的電話隨時有問題問他;當時偶一雞凍，冒出一句：什么問題都可以問嗎?真的可以問任何問題嗎?!!!估計大哥被嚇到了，連連說是的是的，偶嘰里呱啦問了一堆問題，現在回想起來也沒什么深度，偶也就是一雞凍報了這個部門，不管那么多了，也有人后來說到，任何時候都已經開始了對你的觀察，但是除非神仙了，反正我個人是做不到能夠如此可以的保持一定的情緒跟心態，太刻意就沒意思了~

后來得知工行私銀是提前招的，省分還沒出通知，小小竊喜一下，懷著激動的心情入睡，然后接連三場筆試直到被建行考焦2)

到了周一就開始不安了，想周四的一面想了很多查了很多，可惜工行私銀的帖子寥寥，跟別提面經了;而杭州分部也是剛成立的幾乎沒有任何介紹，問了工行的長輩，一般員工都沒聽說過私人銀行這個部門，神秘啊~~~也因為非金融專業的原因使得最擔心的就是專業問題，在網上隨便瞎看了一堆私人銀行的信息，完全沒有頭緒，郁悶煩躁中。

周二決定提前踩點，因為私銀的位置確實詭異，新開發的樓盤商務區吧，聽說過的人不多。下午沒事坐車過去瞧瞧，比較堵啊，終于來到這個高檔商務區了，全都是一水的高樓，銀行機構的辦事處挺多的，工行?一樓有個營業部，偶怯怯的過去瞅瞅，俄，這個就是私人銀行?幾乎是個沒有人光顧的存取款點而已，問了一下保安說是附近工行就這個營業點，難不成真是這個，終于下決心給人力的大哥掛個電話問問是否在這里，可以跟他聊聊問幾個問題不?，Nice大哥欣然接待，指點了一下迷津，豁然開朗啊~~~有條件還是可以提前踩點或者多多電話聯系的(前提是HR好說話)~

【12.23上午】

杭分通知的是分批簽到，早上7點半第一批，最后一批8點半，讓我八點半前到就可以了，結果一到就塞過一張表格讓我快填快填，上午小組面，我是第一組，汗死~~~~~表格沒啥問題，也就姓名學校專業，血型星座(真時髦!!)，還有最喜歡的人、最喜歡的書、最喜歡的運動，自我評價之類的，總之是最簡單又最不好回答的一些問題，寫了幾筆就被叫到第一組群面，好吧去了

5人一組，偶們組就一男生，全部人都挺溫和的，依次45秒自我介紹(這個我還是準備了一下的，反正當時人力大哥給我建議說要讓自己能夠被記住，好吧，我就努力讓自己有特色~)個人感覺不用太多學業活動經歷的，45秒而已嘛，而且你的簡歷他們都打印了(就是工行網上填的信息~)

忘了說面試官了，一共五人，一男一女年紀大點，其它都三四十吧，也不說啥，就讓你們按流程走~~偶們組真的特溫和，題目也挺不復雜，看了題目每人發表觀點，然后就是10分鐘討論，選出代表總結發言。個人感覺杭分選擇的會議廳刻意沒有讓大家團坐一起，二是面對考官依次并排，所以很容易讓討論變成匯報演說，經過提示大家有注意到這點，但是凳子好高檔好重的，根本不能挪一塊兒，哪有討論的氣氛啊~~(每組不同吧，其他我就不知道了)~總結完了就可以走了，不點評的，小組面好了就可以自己安排，下午一點前到就好~~所以八點半開始，我九點多就出了私銀耍去了~:92)

【12.23下午】

偶來的很晚了~估計自己也是最早面的那批，經歷過上午以后反倒覺得這事近期參加面試最輕松的一次了，下午很放松的晃過去接受結構化面了~

開始之前大家被帶到樓上參觀了主要跟貴賓客戶交流的場所，不說了，反正中式西式都是頂級的裝備，迎合客戶的喜好，用人力的話說，雖然買不起但是必須要熟悉奢侈品。偶暗暗地想這算不算打腫臉充胖子呢~~~~~贊嘆了一番下去等著開始面試。按照規定是沒人六分鐘，2分鐘是自我介紹，4分鐘是提問時間。這個只是紙上寫的說明而已，其實都沒有計時的，不用太刻意啦~~~~

杯具的是第一個上去之前，偶就開始塞著耳機打瞌睡了，然后，就真的睡著了，啪被人拍醒說，你了~~~暈死，打了自己兩巴掌立即奔向上午的會議廳。

還是上午的6個面試官，下午聽說了中間那個年長的大叔是杭分的頭，其它就不曉得了，自我介紹也沒有計時，隨便說吧~~~~~~介紹完了，邊上的平頭面試哥哥給我提了個挺正經的問題，關于工作跟私事沖突了怎么辦，后面的問題，沒一個正經的。

杯具的是第一個上去之前，偶就開始塞著耳機打瞌睡了，然后，就真的睡著了，啪被人拍醒說，你了~~~暈死，打了自己兩巴掌立即奔向上午的會議廳。

還是上午的6個面試官，下午聽說了中間那個年長的大叔是杭分的頭，其它就不曉得了，自我介紹也沒有計時，隨便說吧~~~~~~介紹完了，邊上的哥哥給我提了個挺正經的問題，關于工作跟私事沖突了怎么辦，后面的問題，每一個正經的。

我敢對天發誓，后來被問的問題每一個正經的，比如你興趣啊，愛好啊，你覺得那位面試官的有什么弱點啊(天啊，這個偶怎個曉得~~~這不叫我得罪人嗎)。最崩潰的是后來冷不丁問了句，喜歡吃肥肉嗎?汗，偶直接反饋，喜歡吃夾心肉，有肥有瘦的五花肉最好吃!!!:tk_16 估計他們也被雷到了，我又補充了一下，只是不會主動去吃肥肉，如果有要求或者有人帶頭比如您，我也可以接受吃的。哎，就這樣了，話已出口，現在也沒什么后悔的說了~~

出來了，直接可以回家，晚上會電話通知進入明天二面的人，沒接到的就是被b了~~好吧，現在還是保持沉默。

【一面總結】

1、私人銀行看著比較神秘，辦公地點都是相當高端的地方(反正到了那幢大樓偶都是舉手無措，超囧的~~~門衛小弟經過上下午為我這個菜鳥開門刷卡已經跟我很熟絡了,托他吉言，希望明天能再進入此大樓)。私銀杭分09年末開的，里面人不多，不過環境很輕松，主要是Nice人力大哥實在太太太和藹了，讓我覺得所有人都跟春風似的親切~~~反正是偶最不緊張的一次面試了。

2、自我介紹挺重要。這個是Nice大哥給我的建議，特別是上午小組面時候的45秒，他說要好好準備，讓別人記住你!，，，偶自我感覺準備的還可以吧~學歷什么簡歷上有點個人覺得可以省去了，找點特色讓自己突出讓人有印象(僅供參考而已)

3、私人銀行面試很看整體形象和氣質，這個是偶提前踩點的收獲，Nice大哥對我的啟發很大，比如女生化妝、配飾(平時上班私人銀行部要求女員工必須淡妝)，所以正裝以外，各位也要多用點心，注意細節!

4、關于專業的問題不多，因為除非你是私人銀行專業(有這個專業嗎，待查~)，其它又能清楚到哪里去呢?不過還是盡量找到自己專業跟私人銀行業務的聯系吧。Nice大哥給的tips，進了面試就是一個起點，學歷學校知名度之類的并不是重點了，能參加面試就是說明已經通過要求了;而現在要看的就是你的個人綜合素質，反應能力，溝通能力了，其中氣質、溝通能力是重點，哎，其實還是重一些很現實的方面的，具體大家都了，偶不多說了~~~

基本就這些了~祈禱中，但愿能攢上rp啊。

今天下午兩點面的工行北分，覺得自己表現很差，，，肯定沒戲了。總體感覺是：效率非常高，男生非常非常多。第一次發面經，，攢人品，希望對后面的XDJM有些幫助。

總體上講，工行北分面試安排的非常緊湊，效率是我面過的所有單位里最高的了。基本一個小時就全搞定。下面說一下面試的環節，其實和去年基本差不多，分為三部分：

1、結構化面試。這一輪可能有六七個屋子同時面，所以很快。同學們一個一個進去，每個屋子四個考官(應該是領導吧)，就是多對一啦。先是自我介紹，不讓說太長。我說了20秒，考官就打斷說簡單點，1分鐘。當然了，如果不是很長，考官不會中途要求停止的。自我介紹完之后是問問題。可能是問專業方向的吧，我說自己是房地產投資方向的(其實我們金融學沒有分方向，我太后悔自己給自己戴上房地產的帽子)，結果考官就不停問我關于現在北京房地產待售面積、在建面積什么的，問的我特別羞愧，只能回答不知道。還讓我說自己學校房地產和清華房地產專業比有什么優勢，，，OMG，，我真的敗了。整個過程被問的特別狼狽。鑒于我回答最多的就是不知道，考官說可以結束了。出來之后那叫一個傷心啊。。。不過還是自己專業知識太欠缺的，怪不得比人。

2、小組討論。結構化面試之后被帶到6樓等候室，然后帶去小組討論，8個人一組，隨機分配的，按照到達等候室的時間順序排列。進去也是四個考官，同學們的編號分別是 ABCDEFGH,首先發材料，5分鐘思考，18分鐘討論，2分鐘總結。我們小組的話題是“某行網點對私業務窗口特別忙，對公窗口特別閑;如果將私人業務安排到對公柜員辦理可能會影響對私柜員的績效，，但是如果不安排對公柜員辦理對私業務就會造成效率低下，人員資源浪費。讓討論出一個解決方案，找出辦公效率和銀行柜員積極性的平衡點。”還有一些前提條件：對公、對私柜員不能經常頻繁更換崗位等等，記不得了。這個小組討論過程沒什么特別，案例應該有很多個，現場抽題。但愿對以后遇到這個題目的同學有所幫助。

3、綜合素質面試。三個考官，據說是人力資源。四個同學同時進去，這四個同學很有可能是剛才小組討論的成員。這個階段比較放松，進去之后考官還會問候一下這次面試自我感覺怎樣，不緊張吧之類的，比較nice。接下來先是自己向考官問一些感興趣的問題，然后向某些同學問問題。我在建行宣武支行實習過，簡歷上寫的是負責柜員技能考核，于是考官就問我具體的細節，可能是想證實我是不是真的做過這件事情，同時還問我怎么平衡時間來在短時間內做這么多份實習。有兩個同學的專業不是金融學，是社會保障和財政學，考官就讓他們自我評價自己的專業在銀行中有什么優勢。

TIPS:

1、一定要提前到。網上通知提前半小時，大家不要不在乎，我提前25分鐘，結果人家已經點過名字了，效率還是挺高的。我們安排下午兩點的其實開始面試還不到兩點。所以，工行北分，不要遲到，要提前。

2、小組討論時，他們已經有準備好的紙和筆，這一點比較人性化，所以大家其實兩手空空都沒問題的，呵呵，連身份證和學生證都沒看。不過，每個環節每個考官都是對著電腦，你所有的信息都在電腦里，所以證件就沒必要了，不過可以帶上也不會多余。

3、結構化面試，我被問到專業問題。其他同學有的被問：現場推銷一張信用卡;給你五張PPT，你準備怎樣展示近年銀行的業績?等等

4、綜合素質面試，最好準備一個問題。雖然大家問的問題不外乎什么培訓機制、什么發展路徑、什么發展前景之類的，都沒有創意，但是4個同學同時進去，大家都問，你不吭聲，怎么也不太好吧。

5、工行北分的面試非常緊湊，非常有效率。大家都說“是最有效率、最愉快的一次面試。”

工行北分，我肯定沒戲了。祝愿后來的同學們面試順利，拿到offer!

下午一點這撥“比較特殊”，是外語專業的組。通知提前半小時到，結果到了之后才知道由于前一天有組沒面完，整個后延，上午的還都在等呢。第一個意外。

于是開聊，關于招的人數，除了之前聽到的50人之外竟然又出現了20到30個人的版本，第二個意外。

到快三點時候終于輪到我們了，一個蠻和善的哥哥帶我們進去，先在侯考室等了十幾分鐘，他示意我們一起聊聊放松下，可是我們這組貌似大家都比較緊張，不怎么說話，于是零零落落問了那個哥哥電子銀行中心的問題，比如我們專業去做什么，但得到的答復都很模糊，然后如果不是人工坐席的話就不用三班倒，第三個意外，呼～

面試開始后，30秒自我介紹(中文)(由于前面拖延時間長了因此介紹時間從1分鐘砍到30秒)。我們組竟然還挺多元化，除了英語的還有法語和德語的，還有其他專業輔修英語的。第一個童鞋介紹就比較長，時間肯定是超了，但面試官沒有打斷，后面于是越發不可收拾，大家都把自己牛牛的經歷一件件拽了出來，我心想：哇哦，人才濟濟啊。

第一個中文問題是說說自己專業方面的突出成績。可能是由于我們主要是語言專業的吧，面試官還是比較關心我們的語言水平。于是大家又開始亮自己實習\比賽等牛牛經歷，不過一個自我介紹很牛很牛的姐姐仿佛沒啥可說的就過了，也意外。

最汗的是接著就問我們英文。本來之前有些緊張，心想畢竟都是語言專業的大家肯定開始狂飆英語，結果。。。面英語的那個老師問了第一個問題，大意是中國房價還在飆升，如果繼續漲的話會對經濟和社會產生怎樣的影響。

第一個姐姐德語的，沒說話。。。考官恍然，大概覺得小語種的就不要測英語了吧，然后直接把法語的童鞋也略過去，意外了。。。

后面的童鞋沒聽清問題，考官又換了個問題(覺得英語面官還挺nice的)：大意是金融危機給中國帶來哪些機遇?童鞋還是緊張，過了，我們的頭后開始冒黑線了。。。然后后面依次說，都不是特別順暢。有些意外。其實覺得考官也許只是想聽聽我們的發音和流利程度，我們不是經濟金融專業，說得內容是否地道不是特別重要。大家緊張可能也是太想回答得盡量專業了吧。

最大的感覺就是，大家都好緊張啊，感覺有人在抖。。。

其次是，英語還真得接著練，其實大家學語言的基礎水平都該不錯，可是面試時一緊張就嘴不利索了，發揮不出來，讓別人對我們口語本來就很高的期望變成失望了。

本次面試的總結：自信是王道。

昨天參加了工商銀行山東省分行的面試。我們之前找相關信息時候都好困難，所以我也算是寫寫心得，來給以后報考的兄弟姐妹們一點幫助吧。

我報名時候報的是濟南和臨沂兩個地區，筆試時候就把我自動派遣到了臨沂，想下也好，必定是咱自己的地頭么，呵呵。不過我真的是想再次強調一下，工行的效率真是太高了，是我見過招聘的速度最快，節奏最快的一家了。所以如果你是外地的學生，一定不要離開，因為報名一截止就會馬上筆試面試……

筆試一共是兩個小時，前三十分鐘是性格測試，112道題，沒什么難度而言，照實選就可以了。一定要速度快，很多人都沒做完。然后是綜合題，題目基本上是沒法事先準備的，面兒太廣了，從哲學到金融，從計算機到法律，加上行測，加上英文，再加上亂七八糟的題目，總之，無所不包。所以感覺還是平常積累重要點。最后是一篇文章，比我考公務員的申論是簡單多了，所以準備過公務員的筒子們還是不用擔心最后的文章的。

27號上午筆試，28號晚上就通知面試，29號可以查詢名單了，30號面試面試題目

昨天面試是以小組討論的形式的。我是下午3點40的那一組。我之前還以為會是單面，所以還準備了一下自我介紹，面試常問的題目之類的東西，上午一個研究生師兄也參加工行面試，中午給他打了個電話問了下情況，說是小組討論，我的自我介紹之類的東西也沒用了。我們小組一共8個人，5男3女，都是報考的臨沂分行的。小組討論的形式還是很簡單的，討論一個沒有固定答案的題目，我們的題目是一個飛機失事，機上幾個人被掉到一個靠近極低的地方，給了15樣東西，讓你排除順序，哪個最重要。其實這類題目并不在于答案是什么，關鍵是大家討論的一個過程。最最忌諱的是大家吵作一團，最后時間結束時候都沒有一個統一的結果出來，這樣子整個小組都會受影響的。面試英語

比較欣慰的是我們小組八個人還算配合的比較好，時間到之前就商量出答案。圓滿收場。最后大家委派我起來總結，然后就結束了。最后提問的時候，考官問為什么讓我起來總結，他們幾個男生說，她形象比較好。-_-!真不知道是夸我還是罵我，但是毋庸置疑的是，我又當了一次花瓶-_-!我的內心極度鄙視花瓶的角色，哎……不過看在最后大家都結果很好的份上，也算是圓滿了。

最后說說感覺，感覺這次的整個招聘過程還是牛人輩出的，筆試的時候被一個同考場的北大的同學雷了一下，面試的時候又見到了個女博士，研究生跟牛毛一樣多，看看自己的小本科，哎，心里也平靜多了。呵呵……人要知足!

另外提醒大家的是，去銀行面試應做好面試前的形象準備，還是穿著正裝比較好，大家都穿的很正式。另外，應掌握情景面試技巧，如果太另類反倒會弄巧成拙，如果打算在銀行找工作的話一身西裝還是不可少的!

工行的面試通知在一周內全部發出，所有的面試安排在一個周末進行。面試通知里會說明具體的時間段，地點在漕溪路那里，比光大會展中心還要遠一些，從學校出發的同學請控制好時間。在到面試的地方后，將先在一個大廳里填寫志愿，就是填想去的支行及部分，那里會有所有參加招聘的支行或分行一些部門的介紹，同時也會寫明招人計劃、聘用人數等，大家根據自己的需要和意向選擇兩個地方作為自己的志愿，且必須考慮好何為第一志愿何為第二志愿，這直接關系到將來如果簽約大家將會在哪里工作。可能大家都趨向于選擇直接在分行工作，但分行僅有一兩個部門在那里招聘，且需求不大，競爭很激烈，要和很多研究生甚至是海歸競爭，且面試基本為英文，所以要有思想準備。

當填寫完志愿表后(志愿表應該已經隨面試通知發給大家，其中包括個人信息和志愿，大家最好先提前把個人信息填好，以免到時忙亂)，便分別到各支行或分行的面試點進行面試，由于面試的人很多，可能等的時間會很長，為避免無聊，可帶一本書在身邊解悶……面試中的問題還是比較大眾化的，自我介紹是重點，完了再讓你談談為什么選這個職位，打算怎么做好它等等，相信大家已經有過一些面試經驗，應付這些問題不在話下。從去年偶面試的情況看，工行方面最想要市場營銷類的學生，金融類專業的同學并不是最受歡迎，當然只要是財大的牌號，再加上不要發揮得太濫，十有八九都能通過面試，拿到筆試的機會，一則財大的同學總體水平都不錯，二則工行每年都可以從財大學生身上拿十多萬的違約金收入，何樂不為?話雖這樣說，但也不能過于隨便，想進入下一輪的話請務必穿正裝，如果穿休閑服去，要么就是后臺硬得不用面也能進去的，要么就別想有筆試的機會了。

面試后兩周左右大家應該可以接到筆試通知，去年筆試是安排在平常的工作時間，不知今年怎樣，希望不要和各位的期末考沖突，去年工行筆試那天便是偶求職銀行中最郁悶的一天。筆試地點在陸家嘴的工行上海分行，時間是9點半至11點半，所有人被安排在一個大會議廳內考試，空氣不流暢，容易半途缺氧…… 去年的考題分邏輯和問答，邏輯隨機行較強，但只要仔細，5道題中對3道還是沒多大問題的(邏輯題本來就是5選3，所以全做對的可能還是不小的)，可惜去年偶全想著下午一門課期末考的東東，發揮很不好，失敗!問答題沒多大難度，有點像考語文和政治，但都不難，有點時政問題，大家應該都能回答的，題目量不小，做的時候還是要抓緊時間。隨著筆試的結束，大家在工行的求職努力也就告一段落。對于參加工行筆試的財大同學而言，百分之八十五以上都能順利拿到 offer，只要筆試感覺還可以的，靜候佳音便是。

今天終于要去面試了，其實在此之前根本就沒有想過要去中國工商銀行面試的，就算要去我想也會等考完上崗證的時候在去。不過由于是我姐提出來的，要我去試一下，因此也只能硬著頭皮去了。

早上五點半就爬出來的我可謂是破天荒頭一次，因為面試時間規定在了7：30，好不容易趕到了那，卻發現根本就不是去筆試，而是去電腦考試，當時就有點郁悶，明明叫我帶好筆去筆試的，怎么就莫名其妙的換成了電腦考試，心里立馬就小緊張起來，不過立刻我就調整好了自己的情緒，好歹我也是見過世面的啊…… 由于人數太多(共70多人)我被分成了第二批，等到第一批結束之后，考完的人就在那說“簡單，就是叫你打字”我一聽，打字好啊，雖然我打字速度不是很快，但也還可以啊，我想應該不成問題，沒想到的是當我考完之后我才發現我打字速度是屬于慢的啦，如果及格分數是60的話，我才得了40分。而其他一些女孩子每分鐘都能打到七八十個呢!當時心里就想這次完了，考這么簡單都沒及格，接下來的考試就更不用說了。

說道接下來的考試那就更讓我郁悶的了，我還是迄今為止第一次碰到過這樣的面試呀，因為下面的考試并不是在原來的地方，而是要在9：00之前趕到五愛路的工商銀行總行后面的橋誼實驗中學去考試，當時聽了心里面就開始大罵，真不知道他們是怎么安排考試的，本來我們這些招聘者就弄得已經夠嗆了，心里還特別緊張，你還要換面試的地點，這不就是在存心折騰我們這些面試人員嗎。好吧，雖然心里有所不甘，但既然來了，那也就只能去了，結果去了之后才發現是去筆試還沒到面試呢，而我也才明白過來，這個該死的工商銀行要考三個部分呢，就是說電腦考試，筆試和面試，這跟考公務員有什么區別啊!再說到那個筆試題，當我看到那個題目時我又一次陷入昏厥狀態就一張考試卷，卻涉及到了語文、數學、英語、政治、金融、會計以及推理學，OH MY GOD!當時我就聽見我的心臟發出了一聲凄厲的慘叫聲，我就知道我將死在這份考試卷上，每道題目都很活，居然還有詩句，拜托，我記得我背詩的時候那都是初中的時候了，我都五年不看了，你叫我怎么寫啊，索性的是我還沒白癡到一定的境界，“夜來風雨聲，花落知多少”這一句我還是知道滴，我想如果我連這句都寫不出來的話那么我也太對不起我的語文老師了。另外還有一題就是“商業匯票按承兌人不同分為”說到這題我真的要打自己嘴巴了，我是個學會計的，居然連這么簡單的題目都寫錯，其實以前都會的呀，可是學了都忘了，我真的是不想活了啊其實整張試卷你要說難，也不是很難很難的那種，我想如果讓初中生和高中生來做的話，及格肯定是沒問題，但關鍵是“我不學習已經有好多年了”，碰上這種簡單的題目，我也只有嘆氣的份了。

既然筆試已經考的一塌糊涂了，在加上打字又沒及格我基本上已經確定我被出局了，但下午的面試還是要進行的，不同于以往的面試，這次的面試是讓三個面試者一塊進去面試的，原因是人數實在太多，如果一個一個進去的話，我估計六點都不能結束，三個人一起面試也有一點好處，就是別人先講，你在旁邊聽，倘若你不會講的話，聽聽別人的，然后你在自己補充一下，可惜我的運氣總是那么的背，我前面一個女孩，講了跟沒講一樣，叫她自我介紹，她給你講了兩句就說不下去了，那個面試官聽了都叫她再講點，結果她居然說自己不知道怎么講，看來我是不能指望她了，其實這次面試應該說還可以，比之前的一次面試進步了很多，記得之前去鄉政府面試，8個面試官排排坐，就這么問你問題，跟個審犯人一樣的，我只聽見自己說話的聲音都在發抖，說出來的話是帶著哭聲的，眼淚都快流出來了，實在是太緊張了，這次由于有過之前的經歷，因此還好，沒有那么的緊張，不過這次面試我卻吃虧了，由于我后面的一位面試者曾經在建設銀行做過，有過相關的工作經歷，而且還是江南大學畢業的，因此面試官對她比較有興趣，我當時心里就憤憤不平啊，怎么這么倒霉啊，居然跟她一組，而且大家都是學會計的，明顯她就占我很大的優勢啊~~~面試很快就結束了，走出教室，我心里長長的舒了一口氣，這次的面試經歷給了我太多的驚奇和收獲。我想這不是任何一個人都能得到的，雖然我知道我錄取的幾率真的是微乎其微，但是我卻并不覺得遺憾，因為今天這一天，我真的收獲了很多的東西，我從一開始說話舌頭要打結，再到今天能平靜的回答出問題，我覺得這就已經很不錯了，而且從中我也發現了我很多的不足點，比如在面試的過程中，我還是不能流利把自己的想法說出來，總覺得不知道說什么，發現腦子里的詞匯量特別少，其實平時自己并不是這樣的，我覺得還是因為面試時候的氣氛，還是讓我有點小緊張的。還有就是我對知識的掌握，筆試當中的題目很多都不會做，這就說明我對自己所學的專業還是沒有很好的掌握。但我相信，只要我不斷的去面試，我總有一天會成功的。

這就是我一天面試的經歷，其中也希望你們能總結一些面試技巧，我想它也將會成為我人生當中最重要的一次經歷，寫下這篇文章，就是想跟那即將去面試以及那些正要去面試的同志們說一聲，不要害怕面試，不要害怕失敗，要享受面試的這個過程，在自己的心里大叫一聲：“我愛面試”!

1）自我介紹（面試官說要包括學校經歷、實習經歷、家庭情況、興趣愛好等等，內容可真多啊）

2）B：學法律的為什么不在法律界發展呢？（估計專業不對口的同學都會被問到這個問題，大家好好準備呀）

3）A：用三個詞語形容你自己

4）B：因為和我一起的jj之前有提到她覺得銀行可能壓力不大，所以面試官就和她說銀行有指標，其實壓力很大的，問她有沒有做好準備之類的問題

5）A：我選擇的是產品支持，我寫的理由是自己比較喜歡做策劃和分析的工作，面試官就和我說銀行里大部分人是要到一線銷售的，問我覺得如果做客戶營銷類覺得自己有什么優勢？

6）B：如果領導給你一個沒有人愿意做的工作，別人都不肯干，你會怎么辦？

7）A：如果你辛辛苦苦完成了一項任務，但是領導在看到你的東西之后卻劈頭蓋臉把你罵了一頓，你會怎么辦？

8）最后就是一再跟我們強調銀行的工作是很辛苦的，壓力很大的，這個時候你只要對此表示理解、表明心里已經有所準備、表示克服困難的決心就可以了

案例分析題

1、大學里存在有錢人和貧困生的兩極分化現象，請談談現代大學生的消費觀念。

2、大學生張宏的父親開了個養雞場，并為擴大養雞場的規模貸了很大一筆款，父親的夢想就是等張宏學有所成后子承父業，繼承這個養雞場，不幸的是由于購買了劣質飼料，養雞場的雞全部死光，張宏的父親也欠下了一大筆債，了解這個情況后，請你以張宏的名義給他父親打一個3分鐘左右的電話。

3、貧困生張宏眼下有三個勤工助學的工作機會，第一個是做大學宿舍的保潔員，每天工作3小時，每小時只有幾塊錢的工資；第二個是做一名全能型家教，每周工作6小時，每小時40元錢，孩子的家長還承諾如果張宏能夠幫助孩子順利考取重點中學，將額外給予張宏5000元的獎勵；第三個是一家企業在全國挑選并資助10名貧困生，每月500元資助金，受資助的大學生必須在畢業后為該企業工作一定的年限。簡述這三個工作的利弊。

4、假設張宏選擇的是第三個工作，請做3分鐘的應聘演講。

5、行長出差了，安排李珂接待上級領導檢查工作，行長回來后，過了幾天，李珂都沒有及時匯報情況，處長找到他，他說了些情況，但是具體事項卻不記得了，問以公務員規范來說，李珂有哪些不妥，應該怎樣？

6、上級領導下發一份文件，讓李珂去基層單位了解情況，李珂了解到兩個情況：第一，沒有理解政策意圖，沒有貫徹落實；第二、觸及到某些個人利益，有人有抵觸情緒，這個情況，李珂要繼續調查，怎么處理這些問題？

7、老趙來單位辦事，李珂發現他有兩個情況：第一證明材料不齊，要補足；第二需要另外兩個單位處室蓋章，最后才可以到本單位兩個處室處理。老趙已奔波幾天，有點情緒，向李珂領導反映說李珂工作不好。李珂應該怎么做？

8、工商銀行員工培訓，以“勤于學習，勇于創造，樂于奉獻，求真務實”為主題，演講5分鐘，突出“先進”。

一、談談你對互連網對金融行業的理解？

參考答案：第一，分析現在互連網傳播信息的現狀。

第二，互連網傳播信息給金融行業帶來的便捷

第三，金融行業對互聯網電子商務的重大推進

二、有個人對領導不滿，發表了對領導不利的帖子，你怎么看待這件事？

參考答案：第一、人際交往應該真誠友善，在別人后面說壞話只能給自己帶來不好的后果。

第二、對領導的批評應該理解、交流、溝通，不能因此懷恨在心。

第三、主動刪除相關的帖子，如果沒早成影響就次過去，如果已經在同事間傳播，那么主動找領導承認錯誤。

第四，吸取教訓，避免再犯

三、你負責的銀行網站，出現了問題，客戶很有意見，你怎么處理？

參考答案：第一，調查研究，弄清楚是什么原因造成的不能瀏覽

第二，假如是技術原因，那么盡早修復，讓群眾及時看到相關信息。

第三，假如是不能公開的信息，在網頁上及時貼出啟示，做好解釋說服工作，讓群眾了解不能公開的原因。

第四，對這件事的處理做好書面總結給領導匯報，并請示領導給出處理意見。

1、現在很多家長都強調讓自己的子女學習英語，而忽視了對語文的學習，你怎么看待這個現象？

真題分析：這道題目涉及的是目前的一個熱點話題，那就是民眾忽視國語的一個趨勢，對于這個問題，我們的答題要點可以歸納為：（1）隨著我國加入WTO之后，國際交往越來越頻繁，因此加強英語方面的學習是有利于國家的發展的，這點無可厚非。（2）但家長需要把握一個“度”，過猶不及。畢竟子女在未來的工作過程中，使用頻率最高的其實還是我們的母語，如果忽視了對語文的學習，造成溝通上的制約因素，實際上是一種“舍本逐末”的行為。（3）對語文的學習其實不僅僅是一種語言上的休息，對語文的學習還有利于樹立青少年對傳統文化的認同，有利于國家的長遠發展。（4）在新時代中，強調的是個人的綜合素質的提升，如果只強調英文，而忽視語文的學習，等于是讓孩子們用一條腿走路，某種意義上看，反而不利于孩子的自身成長。

2、有客戶投訴你的服務質量， 你應該怎么樣向你所在領導解析？

首先檢討分省自己在哪個方面做的不對，然后書面向自己所在的領導解析。

3、你安排下屬去完成任務，而在工作過程中，他經常完成任務后直接越級上報，請問對于這種情況，你怎么處理？

真題分析：這是一道行政工作的實務題。在行政工作中，越級匯報實際上是避諱的，因為這是不符合程序的一種行為，所以從定性上看，我們可以認為下屬“經常完成任務后直接越級上報”是一種“錯誤”的行為，是要予以糾正的，關鍵就是如何糾正的問題了。對此，在有限的答題時間里，我們只需要把以下兩個答題點展開即可“破題”：（1）首先，我要自我反思，是否是我自己存在哪些方面的不足，使得下屬不愿意向我直接匯報，而要越級匯報。（2）對于下屬的“越級匯報”，我會私下找個時間，和他坦誠地溝通，希望能與其達成協調一致，避免這一問題。

4、假設你是負責技術支持工作，新出了一項技術規定后，你不是很熟悉，而向客戶解釋不清楚，你經常接到大量關于新規定的咨詢，并因此影響了你的本職工作，對此你會怎么處理？

真題分析：這也是一道實務題。這里的“破題”要點在于如何“兼顧協調”。對此，我們可以歸納以下幾個答題點：（1）新出了一項技術規定后，如果我不是很熟悉，我首先要做的就是加強學習，爭取在短時間內盡快掌握該項新技術規定。（2）對于“經常接到大量關于新規定的咨詢，并因此影響了本職工作”的問題，我認為本職是要做好的，但同時關于新規定的咨詢工作同樣也不可忽視，對此我通過加班的方式延長工作時間，通過不斷總結反思提高工作效率，從而努力完成好工作。如果努力之后，仍然無法兼顧好兩方面工作，我會主動向領導匯報，申請增加人手解決問題