IBM在中國的發(fā)展
戰(zhàn)略嘗試階段
IBM 與中國的業(yè)務(wù)關(guān)系源遠流長。早在 1934年，IBM公司就為北京協(xié)和醫(yī)院安裝了第一臺商業(yè)處理機。1979年，在中斷聯(lián)系近30年之后，IBM 伴隨著中國的改革開放再次來到中國。同年在沈陽鼓風機廠安裝了中華人民共和國成立后的第一臺 IBM 中型計算機。
戰(zhàn)略投資階段
隨著中國改革開放的不斷深入，IBM在華業(yè)務(wù)日益擴大。80年代中后期，IBM先后在北京、上海設(shè)立了辦事處。1992年IBM在北京正式宣布成立國際商業(yè)機器中國有限公司，這是 IBM 在中國的獨資企業(yè)。此舉使 IBM 在實施其在華戰(zhàn)略中邁出了實質(zhì)性的一步，掀開了在華業(yè)務(wù)的新篇章。隨后的1993年，IBM中國有限公司又在廣州和上海建立了分公司。到目前為止，IBM在中國的辦事機構(gòu)擴展至北京、上海、廣州、深圳、哈爾濱、沈陽、南京、杭州、成都、西安、武漢、福州、重慶、長沙、昆明、烏魯木齊、濟南、天津、鄭州、合肥、南昌、南寧、寧波、石家莊、太原、蘇州、青島、廈門、長春、呼和浩特、大連、貴陽和溫州33個城市，業(yè)務(wù)滲透到300多個城市。IBM全球服務(wù)執(zhí)行中心分布在大連、上海、深圳和成都，標志著IBM在中國的應(yīng)用服務(wù)外包已經(jīng)達到了國際最先進的水平。除此之外，IBM還成立了10家合資和獨資公司，分別負責制造、軟件開發(fā)、服務(wù)和租賃的業(yè)務(wù)。從而進一步擴大了在華業(yè)務(wù)覆蓋面。
20世紀90年代中后期，IBM最早在中國成立合資生產(chǎn)廠，最早開設(shè)研發(fā)機構(gòu)，發(fā)掘人才的價值，最早將世界級的專業(yè)服務(wù)引入中國，引導(dǎo)了“中國制造”、“中國研發(fā)”和“中國服務(wù)”的潮流;進入21世紀，IBM將中國視為全球最重要的創(chuàng)新中心和服務(wù)中心，IBM協(xié)助金融、電信、流通、制造等國民經(jīng)濟重要行業(yè)實現(xiàn)了信息化的跨越式前進。2007年，IBM提出了“全球整合企業(yè)”概念，將中國變成IBM全球整合的最重要的基地之一，為中國企業(yè)的國際化成長提供了先進的指導(dǎo)思想和實踐經(jīng)驗。
1995年，IBM在中國成立了中國研究院，是IBM全球八大研究中心之一。1999年，IBM在中國成立了中國軟件開發(fā)中心，成為IBM全球規(guī)模最大的軟件開發(fā)基地之一，也是目前跨國企業(yè)在中國最大的開發(fā)中心。2007年，IBM中國系統(tǒng)與科技研發(fā)中心于正式成立。IBM在華研究機構(gòu)與中國的政府和研究機構(gòu)密切合作，為中國邁向“創(chuàng)新型國家”、實現(xiàn)科學發(fā)展貢獻著智慧成就。
20多年來，IBM 的各類信息系統(tǒng)已成為中國金融、電信、冶金、石化、交通、商品流通、政府和教育等許多重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域中最可靠的信息技術(shù)手段。IBM的客戶遍及中國經(jīng)濟的各條戰(zhàn)線。
與此同時，IBM在多個重要領(lǐng)域占據(jù)著領(lǐng)先的市場份額，包括：服務(wù)器、存儲、服務(wù)、軟件等。
取諸社會，回饋社會，造福人類，是IBM一貫奉行的原則。IBM 積極支持中國的教育事業(yè)并在社區(qū)活動中有出色的表現(xiàn)。
2011年，IBM在中國提出“智慧的成長”的理念。IBM提出，信息科技經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，正進入新的紀元。從以過程為中心的計算架構(gòu)全面邁向以“信息”為中心的架構(gòu)，從相對標準化的IT邁向更智慧化的IT，新計算模式及其架構(gòu)的變遷，使得人類將有可能真正地擁抱信息，深刻而透徹地理解數(shù)據(jù)，實現(xiàn)真正意義上的智慧決策，推動企業(yè)和經(jīng)濟成功轉(zhuǎn)型。在“大數(shù)據(jù)”時代之下，隨著全球經(jīng)濟增長壓力不斷增大，市場環(huán)境表現(xiàn)出前所未有的復(fù)雜性不斷提高，傳統(tǒng)的市場驅(qū)動和金融驅(qū)動增長模式已經(jīng)難以奏效。政府、企業(yè)與組織迫切需要以科技創(chuàng)新驅(qū)動力的更加智慧的成長模式。對于巨量數(shù)據(jù)的分析、預(yù)估與優(yōu)化能力，將幫助政府、企業(yè)積極面對復(fù)雜外界環(huán)境所帶來的挑戰(zhàn)。創(chuàng)新的信息科技，包括以云計算、業(yè)務(wù)分析洞察、移動互聯(lián)，社交商務(wù)為代表的新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會成為未來智慧成長的關(guān)鍵動力。
全面融入階段
自2003年起，IBM 與教育部進一步合作，在北京、上海、廣州和成都的20所小學開展了Reinventing Education“基礎(chǔ)教育創(chuàng)新教學項目”，采取更多、更有價值的支持方式，把國外成熟的經(jīng)驗和資源引入中國，并充分結(jié)合中國的現(xiàn)狀和需求，更好地幫助學校借助 IT 手段提高教學效果。
通過上述兩個項目，共有 1萬多名基礎(chǔ)教育領(lǐng)域的骨干教師接受了 IBM 的免費培訓，10萬名兒童受益。
2003年，IBM Try Science Around the World “放眼看科學”青少年科普項目在中國正式啟動。通過這個項目，IBM 向中國的科技館捐贈電腦終端，終端通過高速網(wǎng)絡(luò)與異地服務(wù)器相連并將服務(wù)器上的豐富內(nèi)容呈現(xiàn)給科技館的訪問者。“放眼看科學”內(nèi)容涵蓋了生態(tài)考古、太空探索、極限運動、海洋生物等多個方面，為青少年打開了一道接觸科普知識、了解科學概念的全新大門。IBM已向11個城市的科技館捐贈了40套 IBM TryScience Kiosk 多媒體終端。對于IBM在中國的出色表現(xiàn)和突出貢獻，媒體給予了IBM十分的肯定。IBM 先后被評為“中國最受尊敬企業(yè)”、“中國最受尊敬的外商投資企業(yè)”、“中國最具有價值的品牌”、“中國最佳雇主”等。2004年，IBM中國公司被《財富》雜志中文版評選為“中國最受贊賞的公司”，并榮居榜首。2005、2006年，IBM 連續(xù)兩次被中國社會工作協(xié)會企業(yè)公民工作委員會授予“中國優(yōu)秀企業(yè)公民”榮譽稱號。
IBM的前任CEO郭士納先生在談到IBM中國公司的時候，曾經(jīng)深情地說：“IBM 懷著對中國的承諾，為中國建立一家世界上首屈一指的信息技術(shù)公司。它設(shè)在中國，為中國人服務(wù)，有朝一日也為全世界服務(wù)。IBM 中國公司必將會成為‘中國的 IBM 公司’，成為中國經(jīng)濟的一部分。”回顧IBM在中國的成長歷程，從最初的戰(zhàn)略嘗試階段，到中期的戰(zhàn)略投資階段，再到全面融入階段，IBM 始終懷著對中國的深切承諾。
自 2004年賦予創(chuàng)新新的定義之后，2006年，IBM 進一步將創(chuàng)新的內(nèi)涵延伸到六個層面，即“產(chǎn)品創(chuàng)新”、“服務(wù)創(chuàng)新”、“業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新”、“業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新”、“管理和文化創(chuàng)新”以及“政策與社會創(chuàng)新”。
2004年與香港文化傳訊集團合作，推廣中文CPU的收銀機。
2005年5月1日，聯(lián)想集團有限公司與IBM宣布，聯(lián)想完成了對IBM全球個人電腦業(yè)務(wù)的收購，這標志著全球第三大個人電腦企業(yè)從此誕生.聯(lián)想集團擁有ThinkPad和ThinkCenter商標，并開始使用IBM品牌。
2007年，IBM 中國公司將秉承“成就客戶、創(chuàng)新為要、誠信負責”的核心價值觀，在全球化的視野和布局下，努力成為中國客戶的創(chuàng)新伙伴，為中國建設(shè)“創(chuàng)新型國家”盡一份心力。
該企業(yè)品牌在世界品牌實驗室(World Brand Lab)編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第11，在《巴倫周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第四十九。
2008年為配合中國建設(shè)創(chuàng)新型國家的戰(zhàn)略，隨著中國市場及人才資源在IBM全球戰(zhàn)略地位的進一步上升，IBM對中國開發(fā)中心的投入也不斷加強。從2008年8月到10月，IBM在北京和上海的開發(fā)中心相繼遷入新址。全新的開發(fā)中心基礎(chǔ)設(shè)施投入和更多的相關(guān)資源將為CDL的發(fā)展開創(chuàng)新的里程碑。
2008年10月15日，在IBM中國開發(fā)中心主辦公樓，IBM公司將舉辦隆重的“2008 IBM中國開發(fā)中心創(chuàng)新開放日”即“2008 IBM技術(shù)創(chuàng)新論壇暨IBM中國開發(fā)中心新址慶典”活動。中國相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)將親臨指導(dǎo)，IBM軟件全球領(lǐng)軍人物Steve Mills攜IBM WebSphere，Tivoli兩條產(chǎn)品線的全球總經(jīng)理Tom Rosamilia先生，Al Zollar先生，以及IBM GTS MBPS的全球總經(jīng)理John Lutz先生親臨活動現(xiàn)場，就IBM軟件發(fā)展方向及在中國的發(fā)展策略，與國內(nèi)客戶面對面溝通。國內(nèi)的客戶代表也同大家分享技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)驗與感想。
2011年2月9日消息，2010年12月，IBM全球信息科技服務(wù)部宣布，已協(xié)助成都中立數(shù)據(jù)科技有限公司(以下簡稱中立數(shù)據(jù))建成中國西部地區(qū)首個第三方數(shù)據(jù)中心，今后雙方將繼續(xù)在容災(zāi)備份、云服務(wù)等方面展開深入合作。
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