ktv保安管理制度（通用15篇）
在日常生活和工作中，越來(lái)越多人會(huì)去使用制度，制度具有合理性和合法性分配功能。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編收集整理的ktv保安管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
ktv保安管理制度 1
一、保安員儀容儀表要求
（1）按要求著公司統(tǒng)一配發(fā)之工作服，工牌。
（2）不留長(zhǎng)發(fā)、胡須、不染彩發(fā)，不戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈；
（3）不許穿內(nèi)衣褲到公共場(chǎng)所。
（4）不許穿拖鞋上班。
二、各工作崗位職責(zé)
（1）保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、在保安分管副總（劉總）領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司的安全防范管理工作。
2、制訂、部署保安部的'工作計(jì)劃，督導(dǎo)部門(mén)員工做好各項(xiàng)工作。
3、主持部門(mén)例會(huì)，傳達(dá)、貫徹執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)指令。
4、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的培訓(xùn)和考核。
5、注重部門(mén)員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)管理。
6、負(fù)責(zé)各類(lèi)安全器材的維修與保養(yǎng)管理。
7、組織消防組成員及員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)讓員工了解并會(huì)用消防器材，以確保人身財(cái)產(chǎn)安全。
8、處理各種治安問(wèn)題。
9、督導(dǎo)屬下做好客人車(chē)輛的停放和保管工作，以保證客人的財(cái)產(chǎn)安全。
10、協(xié)助搞好員工宿舍、飯?zhí)弥刃颉?/p>
11、遵守職業(yè)道德，保守公司機(jī)密，維護(hù)公司形象。
12、搞好各部門(mén)溝通與協(xié)調(diào)。
13、嚴(yán)格遵守公司的管理制度，禁止在公司組織打架等一切違法活動(dòng)。
（2）保安員工作職責(zé)
1、按時(shí)上、下班，穿著整齊、儀表端莊、不得串崗崗、溜崗及扎堆聊天。
2、負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)秩序和安全。
3、指揮客人車(chē)輛停泊中與起行工作，做到手勢(shì)程序到位，敬禮后幫客人開(kāi)車(chē)門(mén)并進(jìn)行禮節(jié)性問(wèn)候，雨天幫客人打雨傘。客人有重量物包攜帶，理應(yīng)請(qǐng)示客人后幫忙提送。
4、了解客人車(chē)量上鎖及車(chē)窗情況，對(duì)不上鎖及車(chē)窗未關(guān)好車(chē)輛必須提醒客人。
5、嚴(yán)禁車(chē)輛、物品或人員堵塞通道。
6、遇客人醉酒應(yīng)做好扶送工作。
7、未經(jīng)副總以上領(lǐng)導(dǎo)同意，不允許任何員工帶酒水、食品、飲品帶入公司營(yíng)業(yè)區(qū)。
ktv保安管理制度 2
一、保安員儀容儀表要求
（1）按要求著公司統(tǒng)一配發(fā)之工作服，工牌。
（2）不留長(zhǎng)發(fā)、胡須、不染彩發(fā)，不戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈；
（3）不許穿內(nèi)衣褲到公共場(chǎng)所。
（4）不許穿拖鞋上班。
二、KTV保安崗位職責(zé)：
1、完成主管（值班）分派工作，確保所管區(qū)域內(nèi)安全。
2、認(rèn)真完成站崗、值勤巡邏任務(wù)，認(rèn)真填寫(xiě)當(dāng)班記錄。
3、維持好KTV場(chǎng)所的治安秩序，防止場(chǎng)內(nèi)起哄、爭(zhēng)吵、斗毆和無(wú)理取鬧。若有上述事件發(fā)生，要將肇事的雙方帶到場(chǎng)所處或保安部妥善處理。避免造成壞的'影響和妨礙客人進(jìn)行正常娛樂(lè)活動(dòng)。
4、密切注意門(mén)店場(chǎng)內(nèi)動(dòng)向，防止門(mén)店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要注意監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時(shí)制止并擒拿罪犯，保護(hù)酒店和客人生命財(cái)產(chǎn)安全。
5、場(chǎng)內(nèi)若發(fā)生事故，如火警、爆炸等，要穩(wěn)定客人，及時(shí)搶救并組織疏散客人離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大。
6、向接崗人員交待清楚崗上情況。
7、完成上級(jí)交派的其他工作。
三、職業(yè)道德規(guī)范
（1）熱愛(ài)本職，忠于職守。
（2）遵紀(jì)守法，勇于護(hù)法。
（3）不計(jì)得失，樂(lè)于奉獻(xiàn)。
（4）文明值勤，禮貌待人。
（5）廉潔奉公，不牟私利。
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1、服從領(lǐng)導(dǎo)，一切行動(dòng)聽(tīng)從指揮，遇事主動(dòng)報(bào)告，絕不獨(dú)斷越權(quán)。
2、密切聯(lián)系群眾，作風(fēng)正派，辦事公正，待人平等，執(zhí)勤禮貌。
3、遵守國(guó)家法律、法令和規(guī)章制度，依法辦事，絕不徇私放縱。
4、積極協(xié)助公安部各項(xiàng)治安防范活動(dòng)，全力完成保安工作。
5、當(dāng)班必須裝備齊全，佩戴工牌；身著制服，必須干凈整潔、熨燙平整。
6、發(fā)現(xiàn)犯罪現(xiàn)場(chǎng)，一時(shí)來(lái)不及報(bào)告，要積極維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；事后及時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)主管及保安主管處理。
7、遵守保安[六不準(zhǔn)]及[六要]制度：
[六不準(zhǔn)]：
A、不準(zhǔn)無(wú)故曠工或遲到、早退；不得擅自脫崗、離崗。
B、不準(zhǔn)有斗氣語(yǔ)、煩躁語(yǔ)、嘲諷語(yǔ)或推諉語(yǔ)。
C、不準(zhǔn)打、罵別人；不準(zhǔn)借故刁難他人。
D、不得監(jiān)守自盜；不得公器私用。
E、不得濫用職權(quán)貪污、受賄或虛偽造假。
F、不得結(jié)黨營(yíng)私、串謀圖利或分化詆毀。
[六要]：
A、要遵紀(jì)守法、文明待客、禮貌待人。
B、要服從上級(jí)指令，接受指正督核。
C、要熱情有禮、樂(lè)于助人。
D、要尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。
E、要堅(jiān)持原則、秉公辦事。
F、要熱愛(ài)本職、虛心向上。
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一、目的
保證器械功能完好、正常使用。
二、適用范圍
保衛(wèi)警用所有器械。
三、管理要求
1、配發(fā)的保衛(wèi)警用器械主要包括防暴鋼叉、防暴手電、防暴甩棍、防刺服、防暴頭盔、防暴橡膠警棍等警用器械。保衛(wèi)警用器械是保安人員執(zhí)行任務(wù)和制止犯罪時(shí)的專(zhuān)用工具和武器。
2、所配發(fā)的保衛(wèi)警用器械要擺放在指定的`位置，并由每班指定班組人員專(zhuān)人看守，嚴(yán)禁器械混亂使用。
3、所配保衛(wèi)警用器械只供當(dāng)班保安員執(zhí)勤巡邏時(shí)攜帶和在緊急情況下使用，非值班人員嚴(yán)禁佩帶和使用。在使用警械對(duì)付犯罪分子過(guò)程中，當(dāng)其失去反抗能力時(shí)應(yīng)停止再次使用。
4、嚴(yán)禁將保衛(wèi)警械提供他人，嚴(yán)禁將保衛(wèi)警用器械帶出本單位，嚴(yán)禁用警械嬉戲打鬧，嚴(yán)禁將警械交于他人玩耍，以防不慎誤傷到他人。
5、執(zhí)勤巡邏時(shí)保安員必須隨身攜帶必要保衛(wèi)警械，如防暴橡膠警棍。巡邏時(shí)警械不得隨意擱放或托他人代為保管，嚴(yán)禁丟失或損壞。
6、警械要愛(ài)護(hù)使用，如有丟失或非公損壞要予以賠償，并追究責(zé)任。誰(shuí)丟失、誰(shuí)損壞，誰(shuí)賠償。當(dāng)分不清具體責(zé)任人時(shí)，由該崗位人員共同賠償。
7、交接班時(shí)，交接班人員要做好保衛(wèi)器械的交接驗(yàn)收
8、對(duì)發(fā)生損壞和丟失的器材，使用人要有書(shū)面的報(bào)告材料，經(jīng)公司審閱后根據(jù)情況酌情處理，并將報(bào)告存檔備查。
9、安保器材保管人員要定期核對(duì)器材使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向公司保衛(wèi)部匯報(bào)。
10、每個(gè)保安人員必須熟練掌握警械的使用性能、使用方法。
11、以上制度須嚴(yán)格執(zhí)行，如有違反將予以嚴(yán)肅處理。公司保衛(wèi)部將不定期對(duì)所屬各單位保衛(wèi)器械使用情況進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果將納入公司年度綜治保衛(wèi)工作考核，并通過(guò)保衛(wèi)部工作簡(jiǎn)報(bào)予以通報(bào)。
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目的
規(guī)范保安部、消防中心各崗位交接班工作，確保工作交接清楚，責(zé)任明確到人。
適用范圍
適用于嶺南x(chóng)x物管處保安部各崗位每天的交接班工作。
職責(zé)
保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)交接工作的講評(píng)、指導(dǎo)及檢查工作。
當(dāng)值隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)所帶班組的.交接指導(dǎo)工作。
當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)具體的交接班工作。
工作程序
接班前集合
嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊(cè)》中的有關(guān)規(guī)定，不符合該規(guī)定中的儀容儀表不準(zhǔn)上崗。
所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)集合。
注意自身形象，不得相互追逐、打鬧。
保持良好的站立姿勢(shì)，不得蹲、坐。
整理著裝，當(dāng)值隊(duì)長(zhǎng)按《員工手冊(cè)》的有關(guān)規(guī)定檢查員工著裝。
當(dāng)值隊(duì)長(zhǎng)集合隊(duì)伍，清點(diǎn)人數(shù)，安排崗位并交待有關(guān)工作注意事項(xiàng)。
集合過(guò)程應(yīng)在15分鐘之內(nèi)完成。
所有當(dāng)值人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)各崗位進(jìn)行崗位交接工作。
交接班人員相互敬禮問(wèn)好。
接班人員清點(diǎn)崗位上所有公共物品，如：對(duì)講機(jī)、崗臺(tái)、太陽(yáng)傘、路障、鐵馬、護(hù)攔帶、滅火器等物品，如發(fā)現(xiàn)損壞或遺失應(yīng)立即向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)，并要求上一班當(dāng)值人員說(shuō)明物品去向及做好記錄。
認(rèn)真查閱上一班值班記錄，詢(xún)問(wèn)上一班工作完成情況，如有需要繼續(xù)跟進(jìn)的工作應(yīng)作好記錄以便跟進(jìn)。
檢查區(qū)域內(nèi)有無(wú)異常情況，在上一班當(dāng)值保安員的帶領(lǐng)下，系統(tǒng)地檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況，如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當(dāng)值人員做出解釋?zhuān)⑼ㄖ?duì)長(zhǎng)前來(lái)處理及做好記錄。
交接雙方在確認(rèn)無(wú)誤后在崗位交接班記錄本上簽名，并開(kāi)始接崗值勤。
各崗位在交班前需進(jìn)行崗位清潔工作。
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為切實(shí)做開(kāi)發(fā)區(qū)安全保衛(wèi)工作，維護(hù)正常辦公秩序，保障各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，特制定本保安崗位職責(zé)：
一、保安人員必須著正裝上崗，服裝統(tǒng)一整潔，站立姿勢(shì)正確大方，要講究文明禮貌，遇到主要領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)問(wèn)好。
二、嚴(yán)格執(zhí)行訪客登記制度，熱情做好內(nèi)外聯(lián)絡(luò)，規(guī)范接待操作程序:
1．保安人員負(fù)責(zé)訪客的登記工作，對(duì)來(lái)訪人員問(wèn)明情況，填寫(xiě)《訪客登記表》;
2．凡來(lái)訪者，要事先經(jīng)電話(huà)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室聯(lián)系并獲同意后方可入內(nèi)；
3．遇到群眾來(lái)訪，應(yīng)先報(bào)告信訪辦，由信訪辦負(fù)責(zé)安排接待，未經(jīng)允許不得放人進(jìn)入辦公區(qū)域；
4．嚴(yán)禁閑散人員進(jìn)入辦公樓。對(duì)尋釁鬧事、威脅機(jī)關(guān)安全、擾亂正常辦公秩序的人員，應(yīng)及時(shí)采取措施，發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)及時(shí)處置或報(bào)告、報(bào)警。
三、保安人員要堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)禁睡崗、空崗，訪客登記處時(shí)刻要保證有人值守。
四、保安人員要負(fù)責(zé)公共區(qū)域的.照明燈的狀態(tài)管理，按晝夜變化情況隨時(shí)開(kāi)關(guān)。
五、保安人員負(fù)責(zé)辦公樓外臺(tái)階及保安室的衛(wèi)生工作，并時(shí)刻保持干凈、整潔。
六、保安人員要遵守本單位規(guī)章制度并服從辦公室安排的其他工作。
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第一條服裝款式與配置
1、保安服配置為：春秋、夏制服各2套、冬制服1套、肩章1副、含帽子2頂。
2、黑色皮鞋自備。
第二條服裝的使用期限
1、保安員服裝春秋、夏、冬制服的使用期限均為1年。
2、保安人員對(duì)服裝應(yīng)愛(ài)護(hù)并妥善保管，如發(fā)生遺失或非因工作造成的損壞無(wú)法正常使用，需照價(jià)賠償，由公司統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。因救災(zāi)、搶險(xiǎn)、擒罪犯等造成的破損，可視破損程度進(jìn)行更換。
第三條服裝的制作與尺寸設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
1、保安人員的著裝由行政部根據(jù)公司的'要求，統(tǒng)一定款制作，并造冊(cè)登記。
2、保安人員服裝制作的尺寸按加大、中、小為制作標(biāo)準(zhǔn)。
第四條保安人員服裝的使用及費(fèi)用
1、保安人員上崗，務(wù)必統(tǒng)一按規(guī)定穿保安服，任何人不得特殊化，違者每次罰款5—10元。
2、保安服按春秋、夏制服2套/人、冬制服1套/人標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取，工作滿(mǎn)1年的全免費(fèi)；工作未滿(mǎn)1年的，公司按出廠價(jià)扣除保安服的成本費(fèi)，
3、新進(jìn)保安人員自上崗第11天開(kāi)始，務(wù)必穿保安服，違者按罰款5—10元/次處罰。
4、穿保安服時(shí)，除上衣第一粒鈕扣外，其余鈕扣務(wù)必扣好，保安服必須整齊干凈；著便裝必須得體，公共場(chǎng)所不得穿背心短褲。
5、保安服要妥善保管，一經(jīng)丟失，要及時(shí)申領(lǐng)，新領(lǐng)保安服按成本扣除費(fèi)用。
6、申領(lǐng)辦法：本人寫(xiě)清姓名、工號(hào)、型號(hào)、由行政部簽認(rèn)后，到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取，倉(cāng)庫(kù)員同行政部核對(duì)，扣除費(fèi)用。
7、不得將保安服轉(zhuǎn)借他人。將保安服轉(zhuǎn)借非本廠人員企圖混入者，查到后處500元以上罰款并開(kāi)除。
8、穿著本公司保安服在外面從事不正當(dāng)或非法行為、破壞公司名譽(yù)者，查到后處500元以上罰款并開(kāi)除。
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值班、值勤換班交班時(shí)要認(rèn)真做好交接工作，嚴(yán)密交接手續(xù)，交代有關(guān)未辦事宜，明確事宜要求，落實(shí)未辦事宜。
1、門(mén)衛(wèi)值勤、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度，做好安全工作。
2、門(mén)衛(wèi)人員要做到衣著整潔，講究?jī)x表，以禮待人，語(yǔ)言文明。嚴(yán)禁在值班室內(nèi)大撲克、下棋。嚴(yán)禁門(mén)衛(wèi)以外人員進(jìn)入值班室內(nèi)看報(bào)、閑談。
3、嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪客人的登記，非本單位人員、車(chē)輛登記要嚴(yán)格手續(xù)；無(wú)合法身份證件人員要與單位內(nèi)部要關(guān)人員、部門(mén)聯(lián)系，經(jīng)同意后方能進(jìn)入單位內(nèi)部；同時(shí)要積極配合政府職能部門(mén)的相關(guān)工作，對(duì)有明顯標(biāo)志的車(chē)輛（如；警車(chē)、工商、稅務(wù)、供電）等公務(wù)車(chē)輛可免于登記，提供進(jìn)入單位的便利條件。
4、值勤、值班人員要堅(jiān)守崗位，值班時(shí)不得擅離職守，不得睡覺(jué)，不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
5、做好報(bào)刊收發(fā)工作，對(duì)電匯、掛號(hào)信函要及時(shí)登記，通知、交送有關(guān)部門(mén)和人員。
6、值勤、值班人員對(duì)出入單位車(chē)輛、人員有權(quán)進(jìn)行必要的檢查，特別是運(yùn)貨車(chē)輛應(yīng)嚴(yán)格檢查手續(xù)，核對(duì)貨單，對(duì)手續(xù)不全或單貨不符的'不得放行并及時(shí)向單位保衛(wèi)人員報(bào)告；對(duì)夜間出入單位車(chē)輛、人員應(yīng)進(jìn)行不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)干部，特殊情況可直接撥打公安機(jī)關(guān)電話(huà)報(bào)警。
7、值班、值勤換班交班時(shí)要認(rèn)真做好交接工作，嚴(yán)密交接手續(xù)，交代有關(guān)未辦事宜，明確事宜要求，落實(shí)未辦事宜。
9、值班、值勤人員要按時(shí)開(kāi)啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施，技防設(shè)施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)人員。
10、值班、值勤人員違反單位門(mén)衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
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一、保安日常工作制度
做好日常工作情況的記錄，填寫(xiě)值班報(bào)表。
每日分三班，并由保安班長(zhǎng)交代當(dāng)日值班的工作及注意事項(xiàng)。
每周至少進(jìn)行一次列隊(duì)、體能、消防等軍事訓(xùn)練。
事情處理須有時(shí)間、地點(diǎn)、人物、處理結(jié)果、遺留問(wèn)題，填寫(xiě)完整交行政部審閱。
要堅(jiān)守各自崗位，不得擅自離崗，如必須離崗時(shí)須報(bào)告行政部安排他人頂崗。
保安室是公司的安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu)，閑雜人等，非經(jīng)保安同意一概不得入內(nèi)；
值班時(shí)講文明禮貌，嚴(yán)禁打人，罵人。
嚴(yán)禁酒后上班和執(zhí)勤時(shí)喝酒、不準(zhǔn)會(huì)客、看書(shū)、看報(bào)，不準(zhǔn)嬉戲或做其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事。
不允許在管轄區(qū)范圍以外查證、驗(yàn)物，但發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪人員或贓物的除外。
不準(zhǔn)將扣押物品擅自處理動(dòng)用。
嚴(yán)格遵守保安管理制度及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、保安員值班著裝儀表制度
保安上崗執(zhí)勤前，必須整容整紀(jì)，檢查衣、帽、鞋帶及裝備是否穿戴齊備和規(guī)范。
不準(zhǔn)蓄長(zhǎng)發(fā)，留胡須，不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲，養(yǎng)成干凈，衛(wèi)生的好習(xí)慣。
要保持良好的精神狀態(tài)，處理問(wèn)題要冷靜，機(jī)智勇敢。
三、保安交接班制度
按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到崗，如接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不準(zhǔn)離開(kāi)崗位。
接班人員要詳細(xì)了解上一班的執(zhí)勤情況和當(dāng)班應(yīng)注意的事項(xiàng)。
交班人員應(yīng)將當(dāng)班發(fā)生的問(wèn)題，處理情況及注意事項(xiàng)向接班人員交代清楚。
當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的情況要及時(shí)處理，不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗處理完畢，接班人應(yīng)協(xié)助完成。
注意檢查崗位范圍的物品，設(shè)施和裝備等，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)告，必要時(shí)雙方簽名作證，下班前要清理值班場(chǎng)地衛(wèi)生。
配備的對(duì)講機(jī)、防護(hù)安全棍，使用的強(qiáng)光電筒等，每日交班時(shí)，需由使用人在上班或下班時(shí)間及時(shí)交接清楚。
保安裝備非自然原因損壞的，由當(dāng)事人承擔(dān)。
四、人員出入管理制度
本公司人員
上下班應(yīng)佩掛工作牌出入公司，對(duì)沒(méi)佩帶工作牌的員工，值班保安有權(quán)責(zé)令其立即佩帶，并就不佩帶工作牌者做好相應(yīng)的記錄；若經(jīng)保安提示仍不佩帶者，保安應(yīng)做好記錄，行政人事部將視情況對(duì)其進(jìn)行處罰。
非本公司人員
保安應(yīng)建立來(lái)訪人員登記簿，詳實(shí)登記進(jìn)入公司的外來(lái)人員的相關(guān)資料；外來(lái)人員要進(jìn)入公司，先進(jìn)行登記后，在大門(mén)崗等候，由保安員通知被訪者，經(jīng)同意后，由保安員發(fā)給“來(lái)賓卡”，方可進(jìn)入公司；來(lái)訪人離開(kāi)公司時(shí)，保安亦須收回“來(lái)賓卡”并登記其離開(kāi)時(shí)間。
五、車(chē)輛出入管理制度
建立車(chē)輛出入登記簿，詳實(shí)登記每天出入公司車(chē)輛的司機(jī)姓名、司機(jī)身份證號(hào)（本公司司機(jī)除外）、隨從人數(shù)、車(chē)牌號(hào)及進(jìn)出時(shí)間等相關(guān)資料；進(jìn)入公司的外來(lái)車(chē)輛必要時(shí)保安應(yīng)令其在指定位置停放；
外來(lái)車(chē)輛駛出公司時(shí)，保安須要求司機(jī)停車(chē)，打開(kāi)車(chē)廂門(mén)進(jìn)行檢查，并需有倉(cāng)庫(kù)開(kāi)具的放行條或出示物品出門(mén)的相關(guān)證明資料，保安須登記車(chē)輛出門(mén)時(shí)間。司機(jī)不接受保安檢查的，不予放行；
公司貨運(yùn)車(chē)輛入庫(kù)時(shí)，保安須準(zhǔn)確記錄車(chē)輛入庫(kù)時(shí)間，以備車(chē)隊(duì)查詢(xún)。
六、物品出入管理制度
本單位或外來(lái)人員攜帶的行李、包裹可疑，保安應(yīng)及時(shí)詢(xún)問(wèn)和檢查物品有無(wú)出門(mén)條及相關(guān)手續(xù)或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批條，否則一律不準(zhǔn)放行，必要時(shí)報(bào)行政部處理。
七、保安日常工作
對(duì)出入大門(mén)的人員，物品，車(chē)輛按保安制度進(jìn)行管理。
及時(shí)傳送報(bào)刊、雜志、公函、私人信件和快遞物品。
做好保安室的衛(wèi)生清潔工作，按時(shí)打掃保安室，桌上文件應(yīng)擺放整齊；
經(jīng)常性巡視倉(cāng)庫(kù)、辦公區(qū)域，發(fā)現(xiàn)在非抽煙區(qū)抽煙者要及時(shí)制止，處罰200元/次并及時(shí)上報(bào)。
及時(shí)開(kāi)、鎖辦公樓大門(mén)，早上七時(shí)三十分大門(mén)鎖開(kāi)啟，晚上十一時(shí)公司大門(mén)落鎖，夜間非本單位人員不能進(jìn)入，特殊情況除外；
隨時(shí)保證大門(mén)暢通，對(duì)于出現(xiàn)秩序混亂、堵塞大門(mén)時(shí)，要及時(shí)制止并疏導(dǎo)；
晚班保安須每隔40分鐘巡視各倉(cāng)庫(kù)和辦公樓一次，著實(shí)做好安全保衛(wèi)工作。
消防安全等其它事項(xiàng)。
八、巡邏稽查制度
堅(jiān)守崗位，忠于職守，按制度時(shí)間和路線(xiàn)進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)處理并做好記錄。
預(yù)先熟悉巡邏區(qū)域的所有通道、要害部位、重點(diǎn)設(shè)施，特別是消防設(shè)備及使用方法，做到心中有數(shù)。
巡邏時(shí)拾得的.錢(qián)物應(yīng)及時(shí)上交行政部處理。
除制度規(guī)定可在辦公室休息時(shí)間外，巡邏員不得進(jìn)入辦公室休息。
九、突發(fā)事件處理制度
遇有突發(fā)事故，所用員工必須服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)遣。
一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況或各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)，應(yīng)立即制止，必要時(shí)報(bào)告行政部。
發(fā)生偷竊、搶劫等重大突發(fā)事件，應(yīng)立即報(bào)告行政部或公安機(jī)關(guān)。同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，除緊急搶救外，無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
發(fā)生火警時(shí)，保安人員應(yīng)立即報(bào)告行政部門(mén)，并馬上采取有效措施先行滅火，撲救完畢保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，待有關(guān)部門(mén)檢查完畢后方可整理事故現(xiàn)場(chǎng)。
十、保安獎(jiǎng)勵(lì)制度
有下列表現(xiàn)的個(gè)人，將視情況給予表?yè)P(yáng)、記功授于榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：
嚴(yán)格遵守或執(zhí)行公司保安制度者；
見(jiàn)義勇為、臨危不懼，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)有功者；
積極提出合理化建議，為改進(jìn)保安管理工作做出突出貢獻(xiàn)者；
檢舉揭發(fā)他人違規(guī)行為，勇于糾正違規(guī)行為者。
在管轄區(qū)內(nèi)，為社會(huì)治安綜合治理做出重大貢獻(xiàn)者，除向有關(guān)部門(mén)申報(bào)嘉獎(jiǎng)、立功外，另獎(jiǎng)500元。
能遵守保安部學(xué)習(xí)和訓(xùn)練制度，學(xué)習(xí)訓(xùn)練成績(jī)優(yōu)秀、工作積極者，經(jīng)班長(zhǎng)評(píng)選，負(fù)責(zé)階段每季無(wú)發(fā)生治安案件的，獎(jiǎng)勵(lì)全部當(dāng)班值勤者共計(jì)200元。
十一、犯規(guī)處罰制度
有下列行為之一的個(gè)人，尚未構(gòu)成違法犯罪和違反治安管理處罰條例的，將視情況分別給予批評(píng)、罰款、賠償損失或行政處分。
不執(zhí)行保安管理制度，包庇他人違規(guī)行為者；
頂撞保安，強(qiáng)行闖關(guān)者；
尋釁滋事，打架斗毆，擾亂正常工作秩序者；
玩忽職守、見(jiàn)危不救、知情不報(bào)，給安全保衛(wèi)工作造成一定影響者；
對(duì)保安的檢查和詢(xún)問(wèn)不予配合者。
打人（追捕犯罪分子與自衛(wèi)除外）、罵人、以查物證或其他借口為由，敲詐勒索他人錢(qián)物的，一次罰款200元，情節(jié)特別嚴(yán)重者由保安隊(duì)開(kāi)除并送有關(guān)部門(mén)依法處理。
工作不負(fù)責(zé)任，擅離職守，工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事，一次罰款30元，二次罰款50元，三次開(kāi)除出隊(duì)。
酒后上班和在工作執(zhí)勤時(shí)喝酒、睡覺(jué)等一次罰款100元，會(huì)客、看書(shū)、看報(bào)、躺著等，一次罰款10元，兩次罰款20元，三次罰款30元，屢教不改者勸其離隊(duì)。
有事不請(qǐng)假、上崗遲到早退，按人事制度處理。無(wú)故曠工不上崗，每曠工一天罰款100元，并扣發(fā)當(dāng)日工資，曠工兩天加倍處罰，曠工三天自動(dòng)離隊(duì)除名。
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一、保安員儀容儀表要求
(1)按要求著公司統(tǒng)一配發(fā)之工作服，工牌。
(2)不留長(zhǎng)發(fā)、胡須、不染彩發(fā)，不戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈;
(3)不許穿內(nèi)衣褲到公共場(chǎng)所。
(4)不許穿拖鞋上班。
二、KTV保安崗位職責(zé)：
1.完成主管(值班)分派工作，確保所管區(qū)域內(nèi)安全。
2.認(rèn)真完成站崗、值勤巡邏任務(wù)，認(rèn)真填寫(xiě)當(dāng)班記錄。
3.維持好KTV場(chǎng)所的治安秩序，防止場(chǎng)內(nèi)起哄、爭(zhēng)吵、斗毆和無(wú)理取鬧。若有上述事件發(fā)生，要將肇事的雙方帶到場(chǎng)所處或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙客人進(jìn)行正常娛樂(lè)活動(dòng)。
4.密切注意門(mén)店場(chǎng)內(nèi)動(dòng)向，防止門(mén)店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要注意監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時(shí)制止并擒拿罪犯，保護(hù)酒店和客人生命財(cái)產(chǎn)安全。
5.場(chǎng)內(nèi)若發(fā)生事故，如火警、爆炸等，要穩(wěn)定客人，及時(shí)搶救并組織疏散客人離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大。
6.向接崗人員交待清楚崗上情況。
7.完成上級(jí)交派的其他工作。
三、職業(yè)道德規(guī)范
(1)熱愛(ài)本職，忠于職守。
(2)遵紀(jì)守法，勇于護(hù)法。
(3)不計(jì)得失，樂(lè)于奉獻(xiàn)。
(4)文明值勤，禮貌待人。
(5)廉潔奉公，不牟私利。
四、交接班制度
(1)值班人員要堅(jiān)守工作崗位，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅離崗位，確有急事需要離崗時(shí)，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，由領(lǐng)導(dǎo)安排接班人員接班后，方可離崗。
(2)按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前五分鐘到達(dá)崗位，接班人員未到達(dá)時(shí)，當(dāng)班人員不得離崗。
(3)接班人員要詳細(xì)了解上一班的值班情況和本班應(yīng)注意的'事項(xiàng)，應(yīng)做到“三明”，即上班情況明、本班接辦的事情明、物品、器械清點(diǎn)明。
(4)交接班人員在下班前必須填寫(xiě)好值班記錄，應(yīng)做到“三清”，即本班情況清、物品器械清、交接情況清。
(5)當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)處理好，如不能移交給下班的要繼續(xù)處理完畢后，方能離開(kāi)。
(6)交接班時(shí)要做好值班記錄并簽名。不得在值班記錄上隨意亂涂，亂畫(huà)。
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保安值班管理制度旨在確保企業(yè)或機(jī)構(gòu)的安全與秩序，通過(guò)明確的職責(zé)劃分、工作流程和應(yīng)急處理機(jī)制，提升保安人員的工作效率和應(yīng)變能力。本制度涵蓋以下幾個(gè)關(guān)鍵方面：
1. 值班安排與交接
2. 工作職責(zé)與行為規(guī)范
3. 緊急情況應(yīng)對(duì)
4. 培訓(xùn)與考核
5. 監(jiān)督與反饋
內(nèi)容概述：
1. 值班安排與交接：規(guī)定保安的值班時(shí)間、輪班制度和交接程序，確保值班工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
2. 工作職責(zé)與行為規(guī)范：明確保安在值勤期間的職責(zé)，如監(jiān)控、巡邏、出入管理等，同時(shí)設(shè)定行為準(zhǔn)則，如著裝、禮儀、溝通技巧等。
3. 緊急情況應(yīng)對(duì)：制定應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)保安在火災(zāi)、盜竊、醫(yī)療急救等緊急情況下的`應(yīng)對(duì)措施。
4. 培訓(xùn)與考核：定期進(jìn)行安全知識(shí)和技能的培訓(xùn)，以評(píng)估和提升保安人員的能力，并設(shè)立考核標(biāo)準(zhǔn)。
5. 監(jiān)督與反饋：設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，對(duì)保安工作進(jìn)行檢查，及時(shí)收集反饋，以改進(jìn)管理制度。
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1.目的
規(guī)范保安部崗位交接班工作，保證工作交接清楚，責(zé)任明確到人。
2.適用范圍
適用于富盈物業(yè)管X公司保安部各崗位每天工作交接。
3.職責(zé)
3.1保安主任負(fù)責(zé)交接工作的講評(píng)、指導(dǎo)及檢查工作。
3.2當(dāng)值治安中隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)交接指導(dǎo)工作。
3.3當(dāng)值治安員負(fù)責(zé)具體的交接班工作。
4.工作程序
4.1交接班前匯編
4.1.1嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊(cè)》及《管理手冊(cè)》中的有關(guān)規(guī)定，不符合該規(guī)定中的儀容儀表不準(zhǔn)上崗。
4.1.3所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)匯編。
4.1.4注意自身形象，不得相互追逐、打鬧。
4.1.5保持不錯(cuò)的站立姿勢(shì)，不得蹲、坐。
4.1.6整理著裝，當(dāng)值治安中隊(duì)長(zhǎng)按《員工手冊(cè)》及《管理手冊(cè)》的規(guī)定檢查員工著裝。
4.1.7當(dāng)值保安隊(duì)長(zhǎng)匯編隊(duì)伍，清點(diǎn)人數(shù)，安排崗位并交待有關(guān)工作注意事項(xiàng)。
4.1.8匯編過(guò)程應(yīng)在15分鐘之內(nèi)完成。
4.2接班
4.2.1所有當(dāng)值人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)各崗位進(jìn)行崗位交接工作。
4.2.2交接班人員相互間應(yīng)示禮問(wèn)好。
4.2.3接班人員清點(diǎn)崗位上所有公共物品，如發(fā)現(xiàn)損壞或遺失應(yīng)立即向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)，并要求上一班當(dāng)值人員說(shuō)明物品去向，做好記錄。
4.2.4認(rèn)真查閱上一班值班記錄，詢(xún)問(wèn)上一班工作完成情況，如有需要繼續(xù)跟進(jìn)的工作應(yīng)作好記錄并負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
4.2.5檢查區(qū)域內(nèi)有無(wú)異常情況，在上一班當(dāng)值治安員的`帶領(lǐng)下，細(xì)致地檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況，如發(fā)目前異常則要求上一班當(dāng)值人員做出解釋?zhuān)⑼ㄖ?duì)長(zhǎng)前來(lái)處理，同時(shí)做好記錄。
4.2.6交接雙方在確認(rèn)無(wú)誤后應(yīng)在崗位交接班記錄本上簽名，接班人員開(kāi)始接崗值勤。
4.3交接
4.3.1各崗位在交班前需進(jìn)行崗位清潔工作。
4.3.2認(rèn)真做好值班記錄，收集整理好相關(guān)的工作依據(jù)，如：施工許可證、放行條、施工出入證等。
4.3.3在接班人員到達(dá)崗位時(shí)，主動(dòng)向?qū)Ψ绞径Y問(wèn)好。
4.3.4將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待清楚。
4.3.5帶領(lǐng)接班人員細(xì)致地檢查區(qū)域內(nèi)的工作情況。
4.3.6互相簽名后，方可離崗，并排隊(duì)趕往匯編地點(diǎn)。
4.4交接班后匯編
4.4.1當(dāng)值治安中隊(duì)長(zhǎng)在全部崗位交接清楚后匯編隊(duì)伍、清點(diǎn)人數(shù)，并對(duì)值班情況進(jìn)行講評(píng)，批評(píng)或指出不足，明確提出改正措施或意見(jiàn)。
4.4.2集隊(duì)帶到指定的區(qū)域后解散隊(duì)伍。
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一、目的
為加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理工作，確保公司的經(jīng)營(yíng)管理有序進(jìn)行，并保證公司財(cái)產(chǎn)、員工人身安全，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本考勤制度。
二、適用范圍
本制度適用于在公司總廠區(qū)工作的全體員工，以及來(lái)賓。
三、職責(zé)
綜合管理部全面負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作。
1、保安人員工作職責(zé)：
（1）、負(fù)責(zé)員工進(jìn)出監(jiān)督并登記，及員工上下班的打卡考勤監(jiān)管。
（2）、負(fù)責(zé)來(lái)訪接待，并聯(lián)絡(luò)登記。
（3）、負(fù)責(zé)監(jiān)管進(jìn)出公司的汽車(chē)停放秩序，并登記。
（4）、負(fù)責(zé)進(jìn)出公司的物品的查驗(yàn)并登記。
（5）、負(fù)責(zé)廠區(qū)、辦公樓、宿舍的.安全巡視、公共區(qū)域的水電監(jiān)管，以及夜間查崗并登記。
（6）、負(fù)責(zé)維護(hù)公司花草樹(shù)木。
（7）、負(fù)責(zé)安全事故處理，對(duì)突發(fā)事故采取應(yīng)急措施。
（8）、協(xié)助維持公司辦公秩序，防止盜竊。
（9）、保存值班的各項(xiàng)記錄，定期上交綜合管理部。
（10）、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)的處理。
四、管理辦法
1、值勤規(guī)定：
（1）、值勤時(shí)間：（白班）06:00--18:00/（夜班）18:00--06:00/(加強(qiáng)班)16:00--04:00；保安人員要做到24小時(shí)輪流值勤。夜班
00:00--05:00期間，每隔1個(gè)小時(shí)要巡邏、巡視全公司各區(qū)域一次。
（2）、形象與態(tài)度：
A、值勤期間應(yīng)按統(tǒng)一著裝，穿戴整齊，掛好廠牌；應(yīng)急及防身器具等應(yīng)佩帶或儲(chǔ)備齊全，以應(yīng)不時(shí)之需。
B、不得留長(zhǎng)胡子、長(zhǎng)指甲，保持儀容整潔、精神狀態(tài)上佳、態(tài)度謙和、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
C、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。嚴(yán)禁離崗、睡崗或酗酒、閑聊等，因事離開(kāi)或巡察廠區(qū)、宿舍時(shí)，崗位應(yīng)有人代班。 D、禮貌接聽(tīng)電話(huà)，對(duì)上級(jí)的吩咐和通知事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)傳達(dá)；嚴(yán)禁接打私人電話(huà)或長(zhǎng)時(shí)間占用公話(huà)。
E、不允許態(tài)度粗暴、故意刁難員工或外來(lái)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
F、應(yīng)絕對(duì)服從上級(jí)命令，切實(shí)執(zhí)行任務(wù)，以身作則，不得偏袒徇私，嚴(yán)禁監(jiān)守自盜。
G、遇有重大事件或可疑人物，應(yīng)臨危不亂，不卑不亢，果斷做適當(dāng)?shù)奶幹茫⒘⒓磮?bào)告上級(jí)。
I、公司副總經(jīng)理（含）以上領(lǐng)導(dǎo)、公司事先告知來(lái)訪的重要來(lái)賓及政府官員進(jìn)出公司時(shí)，應(yīng)行注目禮，以示敬重。
（3）、夜間執(zhí)勤時(shí)間，加強(qiáng)廠區(qū)巡察，對(duì)廠區(qū)物品、水電設(shè)施進(jìn)行檢查，防止意外事件的發(fā)生，確保廠區(qū)、辦公樓、宿舍安全。若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。因工作失職，給公司造成損失者，追究當(dāng)班保安責(zé)任。
（4）、熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材放置地點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域的電燈、門(mén)窗、籬墻等有缺損時(shí)，應(yīng)報(bào)公司有關(guān)部門(mén)及時(shí)處理。
（5）、交換班時(shí)，應(yīng)將注意事項(xiàng)交代清楚，并將值班中所發(fā)生的重要事項(xiàng)登記“交接班記錄表”。
（6）、保持保安室周?chē)?0米內(nèi)的環(huán)境干凈清潔、室內(nèi)物品擺放整齊、美觀。
2、人員管制
（1）、外來(lái)人員因公務(wù)需進(jìn)公司，經(jīng)被訪人同意，填寫(xiě)會(huì)客單后，方可進(jìn)公司；會(huì)客結(jié)束后，憑被訪人簽字的會(huì)客單，方能離開(kāi)公司。外來(lái)人員一時(shí)沒(méi)有聯(lián)系上被訪人，可在門(mén)衛(wèi)室內(nèi)或指定地方等候。嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司。
（2）、管制進(jìn)廠人、物、車(chē)輛，對(duì)未辦妥入廠手續(xù)者，一概不準(zhǔn)入廠，并絕對(duì)禁止攜帶違禁品入廠（除公司生產(chǎn)需要外）。
（3）、嚴(yán)格執(zhí)行員工出入制度，當(dāng)班員工原則上不應(yīng)離開(kāi)公司，若確實(shí)有需要外出的，應(yīng)由班組主管或部門(mén)主管出具相關(guān)證明，交由保安后方準(zhǔn)外出，入廠時(shí)應(yīng)填寫(xiě)入廠時(shí)間。不符合上述手續(xù)者，保安不準(zhǔn)放行。強(qiáng)行外出者，應(yīng)立即上報(bào)綜合管理部。
（4）、員工進(jìn)出公司應(yīng)主動(dòng)出示識(shí)別證，忘記帶識(shí)別證者，保安人員要對(duì)其進(jìn)行登記，超過(guò)五次的給予口頭警告，并報(bào)其所在部門(mén)。
（5）、嚴(yán)禁代人打卡或打完卡又借故離開(kāi)公司，保安要作好違紀(jì)違規(guī)人員的登記，并及時(shí)向綜合管理部上報(bào)。
（6）、員工上班時(shí)間不得進(jìn)行私人會(huì)客，特殊情況須經(jīng)所屬部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意，但只能在指定的會(huì)客室進(jìn)行。
（7）、為安全起見(jiàn)，員工夜間（即21:00-24:00之間）進(jìn)出公司，應(yīng)在保安室登記。00:00-06:00之間，嚴(yán)禁員工外出。
（8）、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不允許新聞媒體等機(jī)構(gòu)到公司采訪、拍攝。
3、物品管制
（1）、嚴(yán)格執(zhí)行物資管理規(guī)定，任何物資出入公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資，進(jìn)入公司時(shí)，需在保安室登記，末經(jīng)登記的物資不得放行。
（2）、凡購(gòu)買(mǎi)、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運(yùn)出公司，須持有財(cái)務(wù)部出具的出門(mén)憑證，經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后方可放行。
（3）、凡節(jié)假日、上班前、下班后，因工作急需外出加工的物資，須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可放行。
（4）、離廠人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品的，暫扣留當(dāng)事人，并迅速匯報(bào)綜合管理部或相關(guān)部門(mén)，再另行處理。
（5）、公司員工物品/各協(xié)辦廠商交貨時(shí)所隨的物品，若有寄存在保安室的，須經(jīng)得保安人員同意，檢查，登記并妥善保管。一般寄存時(shí)間不超過(guò)一個(gè)班時(shí)間，否則發(fā)生丟失現(xiàn)象，保安人員不負(fù)責(zé)賠償。
（6）、員工進(jìn)出公司，原則上不準(zhǔn)攜帶與本公司產(chǎn)品相似的產(chǎn)品，如因需要，經(jīng)綜合管理部開(kāi)立證明單后(注明品種、型號(hào))準(zhǔn)予進(jìn)出廠。經(jīng)查驗(yàn)無(wú)誤后方可放行。
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第一章 總則
第一條 為了加強(qiáng)單位的安全管理，確保人員和財(cái)產(chǎn)的安全，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和單位實(shí)際情況，制定本保安管理制度。
第二條 本制度適用于本單位內(nèi)的所有保安人員，包括全職保安人員和臨時(shí)保安人員。
第三條 本制度的宗旨是：依法管理、科學(xué)管理、綜合管理、預(yù)防為主、防范為重。
第四條 本制度的內(nèi)容包括：保安人員的基本要求、工作職責(zé)、工作流程、工作規(guī)范、工作紀(jì)律、獎(jiǎng)懲制度等。
第二章 保安人員的基本要求
第五條 保安人員應(yīng)具備以下基本要求：
必須年滿(mǎn)18周歲，身體健康，無(wú)犯罪記錄;
具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守;
具備一定的安全防范意識(shí)和應(yīng)急處理能力;
具備一定的溝通和協(xié)調(diào)能力;
具備相關(guān)保安培訓(xùn)證書(shū)。
第六條 保安人員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和單位規(guī)章制度，嚴(yán)禁從事違法犯罪活動(dòng)。
第七條 保安人員應(yīng)保守單位的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，不得泄露給外部人員。
第三章 保安人員的工作職責(zé)
第八條 保安人員的工作職責(zé)包括但不限于以下幾個(gè)方面：
維護(hù)單位內(nèi)部的安全和秩序，防止盜竊、搶劫等違法犯罪行為;
監(jiān)控和巡邏單位內(nèi)的各個(gè)區(qū)域，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施;
組織和指導(dǎo)單位內(nèi)部的安全演練和應(yīng)急疏散;
協(xié)助單位內(nèi)部的其他部門(mén)開(kāi)展安全工作，提供必要的'支持和幫助;
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他安全任務(wù)。
第九條 保安人員應(yīng)按照工作要求，認(rèn)真履行職責(zé)，不得懈怠、玩忽職守。
第四章 保安人員的工作流程
第十條 保安人員的工作流程包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：
巡邏檢查：按照規(guī)定的巡邏路線(xiàn)和時(shí)間進(jìn)行巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
安全監(jiān)控：負(fù)責(zé)監(jiān)控和管理單位內(nèi)的安全設(shè)備，確保其正常運(yùn)行;
應(yīng)急處理：在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，保障人員和財(cái)產(chǎn)的安全;
安全培訓(xùn)：參加單位組織的安全培訓(xùn)和演練，提高自身的安全防范能力;
日常記錄：按照規(guī)定，做好巡邏、檢查、處理等工作的記錄。
第五章 保安人員的工作規(guī)范
第十一條 保安人員應(yīng)遵守以下工作規(guī)范：
著裝規(guī)范：保安人員應(yīng)穿著整齊、干凈的制服，佩戴好工作證件;
語(yǔ)言規(guī)范：保安人員應(yīng)文明用語(yǔ)，禮貌待人，不得使用粗魯、惡言惡語(yǔ);
工作紀(jì)律：保安人員應(yīng)按時(shí)上下班，不得遲到早退，不得擅自離崗;
工作態(tài)度：保安人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，不得敷衍塞責(zé);
保密規(guī)定：保安人員應(yīng)保守單位的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，不得泄露給外部人員。
第六章 獎(jiǎng)懲制度
第十二條 對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員，單位將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，包括但不限于表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金、晉升等。
第十三條 對(duì)于違反工作規(guī)定的保安人員，單位將給予相應(yīng)的處罰，包括但不限于批評(píng)教育、警告、罰款、停職、解雇等。
第七章 附則
第十四條 本制度的解釋權(quán)歸本單位所有。
第十五條 本制度自發(fā)布之日起生效，并適用于全體保安人員。
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保安人員管理制度是企業(yè)安全管理的重要組成部分，其主要作用在于維護(hù)企業(yè)內(nèi)部秩序，保護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防和應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件，確保日常工作環(huán)境的穩(wěn)定和高效。通過(guò)規(guī)范保安人員的行為和職責(zé)，提高他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，可以有效提升企業(yè)的安全防范能力。
內(nèi)容概述：
保安人員管理制度主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 崗位職責(zé)：明確保安人員的日常巡邏、監(jiān)控、出入管理、應(yīng)急處理等具體職責(zé)。
2. 培訓(xùn)與考核：規(guī)定新入職保安的培訓(xùn)流程，定期進(jìn)行技能和知識(shí)的更新，以及對(duì)工作表現(xiàn)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
3. 行為規(guī)范：設(shè)定保安人員的行為準(zhǔn)則，包括著裝、禮儀、職業(yè)道德等方面的.要求。
4. 應(yīng)急預(yù)案：制定詳細(xì)的安全應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)保安在火災(zāi)、盜竊、醫(yī)療急救等緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施。
5. 設(shè)備使用與維護(hù)：規(guī)定保安人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備、通訊工具等安全設(shè)施的操作和保養(yǎng)規(guī)定。
6. 溝通協(xié)調(diào)：建立保安與企業(yè)其他部門(mén)、外部執(zhí)法機(jī)構(gòu)的有效溝通機(jī)制。
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