文秘社會實踐報告

文秘社會實踐報告1

　　暑期實習已經圓滿結束，時間重游7月20號，日子悄然而逝，在社會的這段日子，有點難熬，有點乏味，也有點不平凡，有點不舍。總體來說，還是學有所成。

　　實習地點：xxx辦事處婦工委

　　在婦工委，實習時間兩個星期：

　　實習第一天：主任跟我介紹婦工委的職能工作，包括工作流程，工作時間，工作細要以及網上稿件處理。第一天的工作，就是看完網上的稿件，看完一份只有政府人員有的一份資料合編叫報紙新聞報道匯編，里面的內容我還歷歷在目，就是記錄我們大瀝鎮歷年來發生的重大事件和特殊新聞。主任要求我認真看完，并且學習如何寫，看稿件，一項簡單的工作，我很快的看完。第二天，我開始于主任熟悉起來了，就不斷追問主任問題。我了解到了主人一些問題，包括：

　　主任是如何進入政府工作，如何在政府處理問題，如何兼顧政府人員之間的關系，如何搞好整個黃岐的工作。但是我更關注的是關于學習知識與社會之間的聯系。

　　一、 為什么社會上要有本科和專科的區別?是不是本科更具是社會潛力?

　　首先，我們要明白一點，人與人之間競爭是很激烈的，激烈的競爭需要無形中對人有一個要求，這個要求就成為一個標準。社會需要發展，就需要一些有能力的人，有能力的人社會是如何界定的，就是看你的學歷，或許這就是第一標準，也叫做表面標準。其次，就是內在標準，就是你的做事情的能力。有本事不僅包括做事能力，也包括做人的能力。做人是一個很大的學問，包括：人際關系，形象，一技之長，溝通能力等。

　　在本科與專科一同畢業時，就業是一樣的，競爭也是一樣的，但是升職就不一樣了，這就是區別，現在的人要升職就要看你有沒有能力，學習能力就是他們評判的一個標準。

　　主任給我的啟示：現在有能力讀書盡量度多一點書，而且要把一一項東西學精，學好，把人際關系搞好，把性格修煉好，所謂修煉，就是能把自己融入集體，又不缺乏自己的個性，這就是所謂的能進能出。

　　二、 面對同一個問題，為什么現在的大學生與社會人的想法不同呢?

　　這就是父母為什么要我們努力讀書的原因之一。社會人，他們處于一個社會之中，社會閱歷是他們想問題的資本，面對很多問題社會人不先去表達自己的態度，因為他們先去思考，不去過早的判斷一些事情。往往很多孩子就是這樣，大學生也是，人家說的不聽，不去思考，盲目做事情就是失敗。很多前輩給我們忠告，就是因為他們受到社會的洗禮，希望我們在以后的日子里能過好一點，把這種社會不公平性降到最低程度，這樣，就需要我們自己進行說話教育，自己說服自己，把自己的想法與實際結合，再次努力。

　　現在，考證很熱門，這個問題很學生只會盲目去考，一個真正意義上的證，應該是要滿足社會的需要，所謂滿足社會的需要，在我看來就是要為自己找到立足的資本，得到這個證的內容，這是關鍵。

　　三、 辦事注意事項

　　在政府機關里面，如果有人需要找主任，而主人剛好不在的時候，你又不知道主任去了哪里，不應該打電話找主任，應該說主任要開會，現在沒空。還要表明自己的身份，讓對方知道自己是實習的拿不定主意。

　　在接待電話中，首先需要表明自己的身份，然后記下找主任有什么事情，把那個人的電話號碼一同記下。

　　在整理檔案時，應當處理好不同村委和居委的資料，輸入時應當做到準確無誤，而且輸入要快，最好學會用小鍵盤盲打，這些如果在其他機關，如統計，就需要每天對著數字，對小鍵盤的使用要求很高。

　　四、實習體會

　　實習，就這樣結束了，回想起來，我真的學到很多東西，社會性質的東西我們要去接觸，我們才會長大，這是我們實習的原因之一。同時，也為自己以后的路鋪墊，先在不要為了賺錢而去賺錢，現在有可能，經驗真的很重要，我們要努力，尋找自己未來有發展前途的事業，打好人際脈絡，我們就可以成功，成功其實并不難，只要你踏出那一步，那一步就是我們不敢逾越的一步。

文秘社會實踐報告2

　　在學校的時候，我期盼著早日完成學業，走進社會，以為這樣就不用每天對著課本，不用為天天看書而煩惱，不用為考試而擔心，可以告別簡單而重復的校園，多姿多彩的生活等著我們呢！肯定會輕松有趣多了，可如今真正的工作了，才深深地體會到它并不是想象中那么美好，現實社會比起校園生活那真是復雜多了，因為有了這個比較，我才發現學校的生活是那么的美好，同學間的友情是那么可貴，學習生涯是那么的令人回味呀！到了單位才知道自己知識的淺薄，與人相處也不知所措，領導和同事安排的工作也不太會，都在邊學邊干。覺得自己不會的東西太多，也由此感到非常有緊迫感。下面是我在社會實踐期間的工作情況：

　　一、社會實踐工作介紹

　　我在社會實踐期內主要做的是文秘工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下，遇到問題就及時向師傅請教，在工作中遇到的困難回來查閱相關資料，補充知識進行學習，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎，從個人方面說，嚴謹的工作態度，專業知識對工作的重要性，良好的人際關系將會影響我們的職業生涯。這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在社會實踐期間積累的這方面的認識和經驗。

　　第二、前與后。秘書是領導的參謀助手，其主要職責是為領導服務。為此，就要做到前與后的協調統一。所謂前，就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領導布置的工作要趕在領導規定的時間之前完成，以給領導一個緩沖的時間；二是領導尚未布置但根據自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領導前面，走在領導前面。

　　第三，內與外。由于秘書往往跟領導走得很近，不僅在許多方面直接參與領導決策，而且還掌握著包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領導者的形象，于工作、于己都不利。四、秘書應當是一位非常出色的公關人員

　　知道秘書的職責是協助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作，也應該一絲不茍、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細致的工作。

　　無論在任何部門工作，人際關系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業敬群，以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關系，增進公司內部的團結，提高公司外部的形象。從這個意義上說，秘書應當是一位非常出色的公關人員。

　　在一些公司里，秘書還兼做接待員。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關系到公司的形象。即使不做接待員，秘書也不可避免地要同公司內外各種人接觸，為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發要梳理整齊，儀態要自然大方，態度和藹，時時處處表現出文雅的談吐和風度。。我的工作不多，就是接聽電話、打印文件、收發傳真等。做這些工作，我也會遇到一些問題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開始時確實給我的工作造成一定的被動，因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩，但后來我意識到這樣下去是不行的，同時我開始明白：不恥下問不單在學習中要做到，在工作中也應該如此；于是我便大膽請教領導和同事，通過他們的指點，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學的專業知識靈活地運用到實際工作中，從而順利地完成各項工作任務。這其中我也并學會了如何待人接物。

　　二、社會實踐心得體會

　　1、打好基礎非常重要；因為基礎知識是工作的前提。

　　2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。

　　3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。

　　畢業社會實踐的結束，意味著大專生活也將結束。在此，非常感謝學校和社會實踐單位給予我社會實踐的機會。通過社會實踐，讓我看清自己需要什么，同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗，這將對我以后踏足社會，謀生立業有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會帶著這些寶貴的經驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接新的挑戰

　　文秘專業基本要求

　　1、身體素質：健康的身體應該是做好任何工作的一個重要前提。要有一個健康的體魄。身體狀況不佳的人是不能勝任秘書工作的。

　　2、心理素質：要時刻保持良好的心態，心理狀態要正常，不要被情緒所左右。每一天都應以平和的心態從事自己的工作。一個有著的人，一個對社會充滿仇恨的人，一個喜怒無常的人是不可能做好秘書工作的。

　　3、思想素質：這是更高的一項要求，作為現代社會的高級管理人員，在一個國際知名的機構里工作，應當具有愛崗敬業精神、實事求是精神和開拓創新精神，此外，還應具備博大的胸懷、寬廣的視野和高度的社會責任感。

文秘社會實踐報告3

　　8.10今天我開始了在深圳市恒榮泰貿易有限公司的暑假社會實踐實習。來到了人力資源部工作，主要是做一些文秘的基本工作。今天的工作主要是接聽電話，訂購機票酒店；還有學習如何做報表，考勤表等等。我也明白了一個道理，計算機一些常用的軟件使用是很頻繁的，在學校老師教到的一些軟件使用也能派得上場了。一開始，在我打電話給某某企業時，主管會在旁邊，接了幾個電話之后，主管指出我剛才出現的問題，還和我說了要如何改進。接聽電話可以提高你的語言表達能力和溝通能力，讓對方能在有限的時間里明白你的意思。

　　8.11今天我的任務是和其他實習生一起負責每月工作報告的整理。工程量雖然很大，但當時匯寫的工作人員都很認真記錄。從其中我知道無論是公司還是企業，無論規模大小，一些細節的東西更加不能忽略，以便查詢。同時，從公司里的工作人員身上也學習很多，雖然我來到這里才第二天，無論職位高低的人，他們都會仔細教我們，空余時間還會教我們其他東西；他們對待工作的那種認真，更讓我佩服，尤其是有一些工作是很基本的，他們也不會馬虎對待。

　　8.12今天我的任務是負責各類文件、表格等材料的錄入。其實有些工作量可能會很繁瑣，重復，但只要你的心態擺正，用一些巧妙的方法或者你會發現其中的樂趣。尤其是數據方面，更加要細心，如果弄錯，帶來的后果是很嚴重的。好的習慣更是從小事上培養的，所以什么事都要認真，細心。

　　8.13今天的任務是做報表。報表的類型有很多，但由于我是初學者，所以我采用的是列表式。報表可以幫助公司訪問、格式化數據，并把數據信息以可靠和安全的方式呈現給使用者。報表可以一目了然，公司一般的數據信息都是采用報表完成。

　　8.14今天的任務是負責辦公室檔案收集、整理工作，對一些工作量大的文件，分類是很重要的。這是主管告訴我的。分類可以讓你的工作馬上變得簡單點，在實際工作中，方法不是一成不變的，完全可以打開思維，用不同的方法去嘗試，提高你的辦事效率。

　　8.15今天的任務還是負責辦公室檔案，由于昨天已經很熟悉流程了，所以今天的速度快很多了；還有負責一些文印工作。明天做完工作就結束這次的實踐了，挺舍不得的。這里的同事們都很好人，也教給我很多東西，例如和別人的溝通能力，自身的語言表達等。

　　8.16今天的任務是負責公司公文、信件、郵件的分送。主管早早就強調分送東西時，必須要有禮貌。何況對方還是你的上司，領導者，最起碼的禮貌、禮儀是必須要有的。今天是最后一天了，從一開始整理文件覺得工作重復，單調，到現在覺得學習到很多，不舍得同事們和這份工作，其實這真的是一件很微妙的事情，我覺得現在的我們應該多點出去實踐，感受不同的崗位，拓展你的眼界，什么崗位都可以去嘗試。小總結這次的工作內容主要是接聽電話、負責傳送文件、整理檔案等，雖然都是一些比較簡單的工作，但我也收獲了不少，從前輩們身上就學到了很多寶貴的經驗了，例如對待工作的態度，處理事情的應變能力，管理能力，溝通能力以及表達能力。

　　這次的實踐活動，讓我學習很多，例如對待工作，必須要有一個認真的態度，無論哪個行業，都是如此。剛走進社會這個大環境，我覺得不要過于好高騖遠，一個腳印一個腳印地走好，像基層工作，如果連一些基本的工作都沒有做好，你怎么可能往上走，即便你坐上了高層位置，你沒有能力管理下面的人員，遲早會下來。我覺得先放低姿態，正所謂：“低調做人、高調做事。”一份耕耘一份收獲，我相信只有付出，才有回報。