港澳游客人申請兌換外匯必看的出境旅游注意事項(xiàng)
1． 供匯須知：
(1) 小童兌換者須在換匯前三個(gè)工作日將戶口簿正本交我公司送外匯管理局辦理有關(guān)申請手續(xù)。
(2) 曾經(jīng)兌換過外匯（包括旅游、探親、公務(wù)等）的兌換者，務(wù)必于換匯前三個(gè)工作日將上次換匯（已蓋供匯章）的通行證或護(hù)照交我公司送外匯管理局辦理核銷手續(xù)。
(3) 非廣州地區(qū)公安部門出證的插團(tuán)客人，須在兌換前三個(gè)工作日將通行證交我司。
(4) 請將上述證件正本及復(fù)印件交到港澳游公司三樓311室。
注：旅客如未能按以上手續(xù)辦理，造成不能兌換，后果自負(fù)。
2. 供匯標(biāo)準(zhǔn)：
根據(jù)國家外匯管理局有關(guān)規(guī)定，每人按港幣7700元（小童減半）抵減我司在價(jià)目表上公布的各線路外匯抵減標(biāo)準(zhǔn)，剩余才為可兌換的外匯零用金，按銀行牌價(jià)兌換，并收手續(xù)費(fèi)人民幣40元/人。
3． 供匯手續(xù)：
參團(tuán)客人憑本人身份證正本（或代辦換匯人憑本人的身份證正本及參團(tuán)委托人的身份證或戶口簿正本）、團(tuán)費(fèi)發(fā)票、《出團(tuán)須知》先到一樓營業(yè)大廳提交參團(tuán)人已簽妥的《提前兌換外幣協(xié)議書》，再根據(jù)我司門市員開具的《出境團(tuán)隊(duì)旅客兌換外幣登記表》到中行華廈大酒店辦事處（中旅側(cè)邊）中國銀行兌換。可使用中行活期一本通或中行長城電子借記卡。
4． 供匯時(shí)間：
出團(tuán)前一天上午9：00―11：30，下午1：45―4：30（如出團(tuán)時(shí)間為星期六、日、一，則在星期五兌換，節(jié)日時(shí)間另定），報(bào)名時(shí)提出不換匯者，請?jiān)谏暾埍砩洗_認(rèn)簽名，視為自動(dòng)放棄。
出境必讀：出國旅游你不得不知的十大注意事項(xiàng)
伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速增長，人民生活水平也逐步提高，很多朋友已經(jīng)不再只是滿足國內(nèi)旅游想去國外看看，所以有很多朋友是第一次出國旅游，這里中國旅游網(wǎng)為大家總結(jié)了出發(fā)前十大注意事項(xiàng)。記住了，或許您的出國旅行有很大的幫助。
第一、準(zhǔn)備好行裝
出門在外，尤其是到外國旅游，早些擬出一個(gè)單子，寫出要帶的東西，然后按圖索引，可以避免出發(fā)前臨時(shí)忙亂。如果到東南亞旅游，可別忘了，那里永遠(yuǎn)都是夏天。您的夏季衣服一定別忘了帶。我們很多人在國內(nèi)住過飯店，就以為國外的飯店啥都有，不用準(zhǔn)備，這就錯(cuò)了。東南亞國家的多數(shù)飯店，別管多高檔次，牙具、拖鞋都不給您預(yù)備。如果您忘記帶，小事也能讓您很尷尬。
第二、帶好必備的藥品
旅行當(dāng)中帶些必備的藥品，是聰明的辦法。誰能保證自己旅行途中不生病呢？一旦身體不適，身邊的小藥就能救大急。國旅總社的“健康老人世界游蹤”團(tuán)發(fā)給客人的保健藥盒，其中的幾種藥可以說就是您應(yīng)該在行囊中必備的藥：感冒通、乘暈寧、息思敏、黃蓮素、創(chuàng)可貼等，心臟病人還千萬別忘了帶硝酸甘油！另外，可能的話，帶一支體溫表也不算多余。
第三、了解外國的民俗民風(fēng)和規(guī)矩
泰國的小孩的頭摸不得，印度的小孩您抱不得。象這些異國他鄉(xiāng)的規(guī)矩，在到人家國家旅游的時(shí)候，您還真應(yīng)當(dāng)了解一些。否則，人家并不會(huì)因?yàn)槟闶峭鈬耍筒辉儇?zé)怪你。比如到泰國，您去之前一定要弄清楚了這樣一些習(xí)俗：進(jìn)入寺廟要脫鞋，女士見到僧侶要避讓，游覽大皇宮女士不能穿短裙和涼鞋。有不良衛(wèi)生習(xí)慣的`人千萬要當(dāng)心，在新加坡街頭隨地吐痰、亂扔廢物，高額的罰款會(huì)讓你腦袋大一圈。
第四、拿一張飯店的卡片
到語言不通的國家去旅行，一到飯店，先在總臺(tái)拿一張飯店的卡片。別看小小一張卡片，用處可大了。卡片上有飯店的地址、電話，您可以給司機(jī)看，立刻就會(huì)化險(xiǎn)為夷。曾有客人在泰國不拿卡片半夜還找不到飯店，最后滿目憂傷讓警車送回來的先例。因而，拿卡片事雖小，但能保證您的出行順利。
第五、了解飯店房間里的付費(fèi)情況. 飯店房間里什么東西可用，什么東西不可用，這可要先請導(dǎo)游幫助問好了。房間里有些電視節(jié)目看了是要付費(fèi)的，冰箱里的東西用過后多數(shù)也要付費(fèi)。東南亞的飯店房間里一般沒有熱水，冰箱里有兩瓶礦泉水是可以用來解渴的。如果您不知道，也是一種浪費(fèi)。
第六、貴重物品存放總臺(tái)保險(xiǎn)柜
您的貴重物品，在外出時(shí)，存放在飯店總臺(tái)的保險(xiǎn)柜中比放在房間里保險(xiǎn)。一般飯店的總臺(tái)都有這種保險(xiǎn)柜，免費(fèi)給客人存放貴重物品。鑰匙由飯店留一把，您自已拿一把。順便說一句。外國的飯店很多都有規(guī)定，您的貴重物品如果在房間里丟失，他們并不負(fù)責(zé)賠償。
第七、購物時(shí)要慎重
假冒偽劣產(chǎn)品，并不只是中國才有。您在東南亞一些國家購物，一樣會(huì)碰到。選購金銀手飾、寶石制品等高價(jià)值商品，斷不能只聽信商家可退可換的承諾。您一定要想好了再買。為幫客人退貨折騰幾回仍辦不妥的事例，好些旅行社都遇到過。
第八、身上帶錢要適量
在國外單獨(dú)上街，您身上帶的錢一定要適量。因?yàn)橹袊硕嗖皇怯眯庞每ā⒙眯兄钡戎Ц妒侄危倫蹘Т罅楷F(xiàn)金在身，所以，國外的有些強(qiáng)盜專門打劫中國人。身上一分錢不帶也不好，在美國治安不好城市，為保安全，無論如何您也應(yīng)帶上20美金的保命錢在身。
第九、選擇一家服務(wù)好信譽(yù)佳的旅行社很重要
因?yàn)橹袊衲壳俺鰢糜我话闶沁x擇旅行社團(tuán)隊(duì)的旅游方式，找一家服務(wù)好質(zhì)量優(yōu)的旅行社就是至關(guān)重要的問題了。現(xiàn)在北京合法做中國公民出國游生意的旅行社只有國旅總社等四家，服務(wù)與質(zhì)量就由您來挑選了。
第十、千萬別忘了護(hù)照、機(jī)票 參加團(tuán)隊(duì)旅游時(shí)，領(lǐng)隊(duì)在其他國家會(huì)幫您保管護(hù)照。
但在香港，可能“阿色”（警官）會(huì)在街頭查驗(yàn)護(hù)照，所以護(hù)照您還是要自己保存隨身攜帶。機(jī)票也得妥善保管。您如果匆匆忙忙趕到機(jī)場，忽然發(fā)現(xiàn)機(jī)票沒帶，恐怕那就笑不出來了。
出境必讀：歐洲旅游注意事項(xiàng)
出行準(zhǔn)備：
1. 旅行攜帶物品：準(zhǔn)備牙刷、牙膏及拖鞋等個(gè)人衛(wèi)生用品（歐洲酒店不予提供）、身份證、現(xiàn)金、換洗衣物、雨傘、太陽鏡、照相機(jī)、攝像機(jī)、蚊不叮、常用藥品等！
2. 建議您帶常備藥品。如：暈車藥、速效救心丸、胰島素、黃連素等個(gè)人常用藥品；如因自身疾病必須攜帶某些藥品，應(yīng)請醫(yī)生開具處方，并備齊藥品外文說明書和購藥發(fā)票；
3. 您如需境外使用手機(jī)，請?jiān)诔鰣F(tuán)前開通國際漫游，確保手機(jī)在境外可以使用；
4. 歐洲酒店房間內(nèi)沒有熱開水供應(yīng)，愛喝熱水的游客根據(jù)自身情況可攜帶插電式熱水壺（便于攜帶為佳），房間內(nèi)的自來水可以直接飲用；
5. 歐洲電壓與中國一樣是220V，不過插頭為兩個(gè)圓柱狀，請?jiān)趪鴥?nèi)買好三眼插頭及兩眼插頭的轉(zhuǎn)換插頭；
6. 歐洲法國，德國，荷蘭等多國可用國內(nèi)銀聯(lián)卡，建議客人攜帶；
機(jī)場須知：
1. 集合完畢后，送團(tuán)人和領(lǐng)隊(duì)發(fā)放護(hù)照、機(jī)票，隨后協(xié)助團(tuán)隊(duì)辦理登機(jī)手續(xù)。如有托運(yùn)行李，告知地勤人員行程目的地（提醒：貴重物品不要放在托運(yùn)行李當(dāng)中）。辦好手續(xù)后地勤人員將機(jī)票、護(hù)照和登機(jī)牌退還給您。登機(jī)牌上標(biāo)有您的姓名、航班、登機(jī)口、登機(jī)時(shí)間和座位號(hào)。（請與本人護(hù)照核對(duì)姓名的拼音拼寫，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)更改）
2. 辦好登機(jī)手續(xù)后，在海關(guān)處主動(dòng)向機(jī)場人員出示機(jī)票便可進(jìn)入海關(guān)。在領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)下前往登機(jī)口候機(jī)。根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，攜帶手提電腦、進(jìn)口相機(jī)、攝像機(jī)、長焦距相機(jī)等貴重物品出關(guān)時(shí)必須申報(bào)。現(xiàn)金和貴重物品不可以放在托運(yùn)行李中，以免在托運(yùn)過程中丟失。
3. 航空公司規(guī)定，經(jīng)濟(jì)艙的旅客托運(yùn)行李重量不超過20公斤，公務(wù)艙的旅客托運(yùn)行李重量不超過30公斤，超重部分須自行付費(fèi)。
4. 根據(jù)國際歐盟機(jī)場手提行李安全規(guī)定，限制攜帶液體物品登機(jī)，此規(guī)定適用所有從歐盟境內(nèi)出發(fā)及轉(zhuǎn)機(jī)航班。手提行李中的液體和膠狀物品，如護(hù)膚與美容品等只能在符合下列規(guī)定的前提下攜帶：
裝有液體及類似物品的容器其容量不得超過100毫升（以包裝上標(biāo)明的容量為準(zhǔn)）；
所有容器全部裝入一個(gè)透明、可重復(fù)開封的塑料袋內(nèi)（如“拉鎖式塑料袋”），容積不得超過一升；
每人只能攜帶一個(gè)塑料袋；該塑料袋必須在安全檢查處單獨(dú)出示；
液體物品包括：水、糖漿類；面霜、潤膚油類；香水、噴霧劑類；洗發(fā)水、浴液類；剃須液、牙膏、睫毛膏類以及其他的任何類似物品；
請不要在安檢及轉(zhuǎn)機(jī)安檢前打開裝有液體塑料袋，否則將被沒收；
特殊疾病須隨身帶入機(jī)艙的指定藥物（須出示醫(yī)生證明）與特殊食品（如嬰兒食品）可在塑料袋之外攜帶。此類物品也必須向安全檢查人員出示；
不符合尺寸規(guī)定的物品及塑料袋禁止帶上飛機(jī)；
歐洲出行提示（歐洲的相關(guān)習(xí)俗及旅游注意事宜）：
1. 歐洲貨幣以歐元為主（除瑞士使用瑞士法郎，挪威、瑞典、芬蘭使用克朗），其他貨幣在使用或兌換時(shí)都會(huì)有匯率損失，建議您出國前換好所需歐元。最好按您的參團(tuán)行程介紹準(zhǔn)備適量歐元（1000左右為宜），以備購物和參加自費(fèi)項(xiàng)目時(shí)使用。如果您攜帶信用卡，請?jiān)趪鴥?nèi)確認(rèn)好已經(jīng)激活才可以在境外使用；
2. 歐洲與中國的時(shí)差夏季為6個(gè)小時(shí)，冬季為7個(gè)小時(shí)；
3. 歐洲至中國的飛行時(shí)間一般為9-10個(gè)小時(shí)左右（不含轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)間）；
4. 根據(jù)國際慣例本次旅行您所需支付之小費(fèi)如下:
行程中為團(tuán)員辛苦服務(wù)的巴士司機(jī)及全陪：小費(fèi)每人每天總共7歐元, 如另有地陪則另需支付小費(fèi)每人每地1歐元（西歐有些國家規(guī)定游覽該國必須聘請?jiān)搰?jí)導(dǎo)游），您的歐洲之行全程所須支付的小費(fèi)總額僅為100歐元；
5. 歐洲常規(guī)旅行住宿酒店以三、四星級(jí)為主（兩人一間，WC,BED,TV），自然增加單人房間則須每晚加收35歐元。如遇展覽會(huì)和特殊節(jié)假日，歐洲接待社將視實(shí)際情況調(diào)整住宿地點(diǎn)及酒店級(jí)別，請您諒解！
6. 您在酒店的額外費(fèi)用，如長途電話、洗理、飲品及行李搬運(yùn)費(fèi)均自理，酒店電視上有“pAY”的標(biāo)志為付費(fèi)頻道；如果您使用此頻道，請退房時(shí)自行結(jié)清費(fèi)用；
7. 早餐通常在酒店的西餐廳享用,多為美式或西式的自助早餐.歐洲各國因?yàn)楸緡纳盍?xí)慣，早餐種類并不一致；午晚餐為中餐（團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)：五菜一湯，飯前有茶，飯后有水果）。用餐時(shí)請勿在酒店內(nèi)飲用自帶酒水。抵達(dá)歐洲境內(nèi)航班如在下午16:50以后, 航班上將提供晚餐,我社將不另在提供晚餐；
8. 歐洲地處溫帶，很多酒店沒有安裝空調(diào)，氣候差異請您理解；歐洲酒店的標(biāo)準(zhǔn)與國內(nèi)不同，會(huì)有床架無法分開的兩張床，或一大一小兩張床以方便有小孩的家庭游客，請您入鄉(xiāng)隨俗給予理解；
9. 全程主要使用旅游客車---行李同車.因此全程游覽參團(tuán)客人可帶行李箱和小手提行李各一只，行李超載產(chǎn)生的額外費(fèi)用由客人自付；
10. 歐盟交通局有規(guī)定：旅游團(tuán)隊(duì)的所有相關(guān)車輛每天行車時(shí)間不得超過8小時(shí)，司機(jī)工作時(shí)間為每日12小時(shí)，敬請團(tuán)員們配合導(dǎo)游及司機(jī)的全程安排,按導(dǎo)游的指定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)集合。旅行車如果超時(shí)服務(wù)，部分費(fèi)用由客人支付，自由活動(dòng)時(shí)間不派車；
11. 因羅馬市政府不允許旅游巴士進(jìn)入市區(qū)，因此入城時(shí)需轉(zhuǎn)乘當(dāng)?shù)氐墓嚥⒉叫杏斡[，所以在羅馬的游覽會(huì)較為辛苦，建議穿較為舒適的休閑鞋；
12. 請您注意貴重物品的安全，酒店不負(fù)責(zé)房間內(nèi)您物品的安全，司機(jī)不負(fù)責(zé)車上物品安全，請您一定隨身攜帶貴重物品，在離開酒店時(shí)仔細(xì)檢查不要將物品遺留在酒店里，下車游覽時(shí)不要將貴重物品放在車上，如果丟失本社不能負(fù)責(zé)，保險(xiǎn)公司也不予承保；
13. 請?zhí)岱佬⊥担貏e在意大利和法國人多的地方小偷較多，晚上不要單獨(dú)外出。；一定不要在公共場所隨地吐痰，亂丟雜物和煙頭；任何場合不要喧嘩；不要闖紅燈；
14. 入住酒店后如有人敲門，請弄清對(duì)方身分再開門，若是陌生人或穿著類似酒店工服的人絕不可以開門，更不能他們進(jìn)入房間，有事請與導(dǎo)游聯(lián)絡(luò)。曾經(jīng)多次發(fā)生此類事件導(dǎo)致客人東西被偷被搶。
15. 如果您在旅途中有任何不適需要醫(yī)療服務(wù)，請立即與導(dǎo)游聯(lián)系，醫(yī)療費(fèi)用只能由您先行墊付并保管好所有相關(guān)的醫(yī)療單據(jù)，回國后向保險(xiǎn)公司索賠在旅游保險(xiǎn)條例內(nèi)規(guī)定的金額；
16. 退稅是歐洲對(duì)非歐盟游客的一項(xiàng)優(yōu)惠政策，一些商店當(dāng)場退稅，一些商店需要出歐盟時(shí)在機(jī)場辦理退稅，導(dǎo)游會(huì)向您介紹退稅詳情并協(xié)助您，但這畢竟是歐洲政府運(yùn)作的，領(lǐng)隊(duì)不能承擔(dān)退稅失敗的任何賠償。購物屬個(gè)人行為，如果由于商店和海關(guān)無合同或飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時(shí)間緊迫等原因不能及時(shí)退稅的，很抱歉我們不能承擔(dān)責(zé)任；
17. 請您務(wù)必牢記導(dǎo)游的聯(lián)系電話，在境外一旦走失請主動(dòng)聯(lián)系導(dǎo)游，并在原地等待導(dǎo)游前來；
18. 旅游期間如遇不可抗力之因素（如交通、罷工、天氣惡劣），我社有權(quán)更改行程和旅游項(xiàng)目，因此引起的旅游天數(shù)和費(fèi)用的增加，本公司將按實(shí)際情況向旅客收取；
19. 行程所含景點(diǎn)之外的所有項(xiàng)目費(fèi)用由客人自理。司機(jī)與導(dǎo)游在收取相關(guān)費(fèi)用的同時(shí)會(huì)適當(dāng)加收服務(wù)費(fèi), 您可以根據(jù)個(gè)人經(jīng)濟(jì)及身體情況有選擇性的參加；
20. 歐洲值得購買的商品：法國香水、化妝品、服裝、手表；荷蘭鉆石、牛奶制品；德國的雙人牌刀具；意大利的皮貨、玻璃制品；奧地利的SWAROVSKI黑天鵝水晶；比利時(shí)的巧克力；瑞士的巧克力、軍力、手表等均是代表性商品。
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