2017社會工作者初級《綜合能力》模擬考前沖刺題及答案
一、單項選擇題 【下頁有答案】
1.社會工作者不但要面向服務對象提供直接服務，還要進行問接服務。在下列社會工作者的角色中，屬于間接服務角色的是( )。
A.資源爭取者
B.物質幫助提供者
C.改變支持者
D.積極行為倡導者
2.社會工作者的基本功是( )。
A.社會工作者的素質
B.社會工作者的學歷
C.專業助人方法
D.社會工作者的價值觀
3.社會工作者黃林在作下一年度工作計劃時，列出了自己需要承擔的幾項主要工作，其中屬于社會工作中發揮維持社會秩序功能的活動是( )。
A.舉辦社區運動會
B.組織社區巡邏
C.建立居民科普宣傳小組
D.開展老年人健康知識講座
4.面對處于危難的服務對象，社會工作的基本目標是( )。
A.做好心理輔導
B.提供經濟援助
C.促進其社會支持網絡的發展
D.尋求資源，支持他們，幫助他們走出困境
5.小范所服務的社區中，60歲以上的老人占居民總數的30%，其中獨居老人家庭和空巢老人家庭約250戶，為了幫助這些老年人安度晚年，他需要經常開展的服務不包括( )。
A.游戲治療服務
B。居家養老服務
C.老人文體活動
D.老人社交小組活動
6.關于社會工作在社會層面的目標，下列描述中錯誤的是( )。
A.包括解決社會問題
B.包括促進社會公正
C.最終目的是促進社會革命
D.最終目的是推動社會進步
7.馮女士是一位成功的商業人士，長期以來自己經營企業，承受著巨大的壓力，尤其是金融危機后企業的業績不理想，感覺壓力倍增，幾個月來她出現了嚴重的失眠癥狀。她擔心自己生了重病，但是又不敢去醫院檢查。在這種情況下，她打電話向社會工作者尋求幫助。社會工作者首先應為馮女士提供的服務是( )。
A.就業服務
B.家庭服務
C.矯治服務
D.心理健康服務
8.鐘女士的丈夫因肺癌去世后，整個家庭失去了經濟來源。鐘女士身體本來就不好，加上沒有什么文化和技術，很多年都沒有上班。失去了丈夫，鐘女士只能外出找零活維持生計，收入一直都不穩定，巨大的生活壓力下她幾次想過自殺。無奈之下，她找到了社會工作者小邢。小邢在做好鐘女士心理工作的同時，積極為她提供各種就業信息。小邢在這過程中所扮演的角色是( )。
A.資源籌措者
B.服務提供者
C.倡導者
D.支持者
9.小張是某少年服務機構的社會工作者，為服務對象小李提供個案服務。從社會工作者對服務對象的責任來看，小張可以將個案服務的記錄用于( )。
A.與自己的督導交流
B.與其他機構同行交流
C.與自己的家人交流
D.在發表文章時引用
10.開展工作過程中，社會工作者要尊重服務對象的個體差異，充分考慮服務對象在生理、心理和社會等方面存在的價值差異，這體現了社會工作價值觀的( )原則。
A.接納
B.尊重
C.自決
D.個別化
二、多項選擇題
1.下列屬于社會工作在服務對象層面的目標的有( )。
A.解救危難
B.緩解困難
C.促進發展
D.解決社會問題
E.促進社會公正
2.吳某原來在某服裝廠上班，由于廠里效益不好，不久前下崗。對于吳某的下崗，家里人不但沒有表示理解，反而不斷埋怨她，為此吳某很失落，心情不好，經常與鄰居發生爭吵，于是她找到社會工作者小梁尋求幫助。小梁可能為其提供的服務包括( )。
A.家庭服務
B.思想教育
C.調解服務
D.就業輔導
E.婚姻輔導
3.某老年醫院的社會工作者小李與身患晚期癌癥的85歲嚴大爺建立了信任的工作關系。有一天，小李在與嚴大爺的談話中得知他有自殺念頭，以擺脫病痛折磨，不再拖累子女。面對這種危機情況，小李應當( )。
A.根據保護隱私原則，為嚴大爺保守秘密
B.根據案主自決原則，不對嚴大爺的自殺企圖進行干預
C.與嚴大爺面談，了解他目前的苦惱和生活狀況
D.勸說嚴大爺打消自殺的念頭
E.通過醫院等有關部門采取特殊監護措施
4.李月的丈夫交友不慎，不經意間吸上有毒的物品，后來一發不可收拾，不久前將家里的積蓄換了有毒的物品，其經營的公司也難以維持宣告破產，李月發現后既氣憤又無奈，既擔心丈夫毒癮越來越大，又擔心丈夫被公安部門抓去，她越想越害怕，于是向社會工作者求助。此時，社會工作者的正確做法包括( )。
A.立即報警
B.勸李月立即跟丈夫離婚
C.幫助李月疏導焦慮
D.建議李月勸其丈夫去戒毒所
E.為李月提供戒毒機構的信息
5.下列屬于社會工作專業倫理守則內容的有( )。
A.恪守公私界限
B.充實社會工作知識和能力
C.約束個人行為
D.促進專業發展
E.信守機構政策
6.將近5歲的諾諾上幼兒園已經快兩年了，家長和老師都觀察到諾諾這兩年來發生了許多變化，比如，她已經學會去幫助別的小朋友了，喜歡在游戲中扮演媽媽的角色，越來越喜歡與在家庭以外結交的小伙伴為伍，等等。這些變化可以說明諾諾在這一階段哪些社會性發展特征?( )
A.道德發展
B.去自我中心
C.人際交往擴大
D.自我意識發展
E.性別認同發展
7.王先生向社會工作者表示因生意失敗，導致情緒低落，脾氣暴躁。社會工作者所做的工作應包括( )。
A.了解服務對象求助的愿望
B.增強服務對象的信心
C.初步判斷服務對象的問題和需要
D.收集資料
E.與服務對象簽訂協議
8.社會工作者李新參加社會工作不久，最近要為服務對象制訂服務工作計劃，則她應該做到( )。
A.了解服務對象擁有的資源
B.了解服務對象的人際交往
C.清晰認識社會工作者具備的能力
D.準確分析服務對象的需要和問題
E.熟悉服務機構提供的具體服務
9.下列屬于小組工作的特點的有( )。
A.小組組員問題的共同性
B.小組組員問題的相似性
C小組組員問題的豐富性
D.強調小組組員的民主參與
E.注重團體的動力 ，
10.黃琳是一名社區社會工作者，最近她發現社區里很多初高中生放學后都迷戀網絡，于是她計劃組織開辦一個協助初高中生戒除網癮的小組。黃琳在小組開始階段的任務是( )。
A.扮演好組織者、鼓勵者和領導者的角色
B.把工作焦點集中在如何幫助組員建立相互信任上
C.澄清小組目標并促進與目標相一致的小組規范和小組結構
D.充分理解組員進入小組初期時矛盾的兩極心理狀態
E.抑制組員從眾而放棄個人的不同意見
參考答案及解析:
單選題：
1.【答案】A 社會工作者不但要面向服務對象提供直接服務，還要進行間接服務，即為直接服務提供支持性工作。社會工作者要承擔的間接服務角色包括管理者、資源爭取者、政策影響人、研究者。
2.【答案】C 專業助人方法是社會工作者的基本功，也是社會工作者區別于一般助人者的明顯之處。社會工作的助人方法不只是指在實際工作中所使用的一般方法，而且指社會工作者群體在長期的助人實踐中形成的、經過實踐檢驗行之有效的做法，它們作為一種知識被社會工作者共享，并有效地支持著社會工作者的實踐。
3.【答案】B 社會工作具有維持社會秩序的功能。社會工作在最一般的意義上來說是具體解決社會問題的專業活動，對有困難人士問題的解決不但可以給他們以實際的幫助，而且由于這些問題的解決可以減少因問題激化而可能產生的對社會秩序的沖擊，從而有助于社會穩定。在這里，社會工作通過提供服務而間接地起到社會管理的功能。本題中，組織社區巡邏可以發揮維持社會秩序的功能。
4.【答案】D 危難涉及的是人的正常生活乃至基本生存問題，面對這種境況，社會工作的基本目標就是尋求資源(包括物質資源和社會資源)，支持他們，幫助他們走出危難。
5.【答案】A 治療性服務通常需要在專業的機構中進行，選項A不符合題意。
6.【答案】C 社會工作不但要對有困難、有需要的人和群體進行服務，而且承擔著重要的社會責任。社會工作在社會層面的目標是解決社會問題、促進社會公正及推動社會進步等。
7.【答案】D 針對服務對象馮女士因壓力導致嚴重的失眠癥，害怕自己生了重病的心理障礙，社會工作者可以通過心理健康服務，幫助她舒緩心理壓力，進而使她正常地投人工作和生活。
8.【答案】B 社會工作者的直接服務角色包括服務提供者、支持者和倡導者。其中服務提供者體現在：社會工作者首先是向服務對象提供服務的人，這里的服務既包括提供心理輔導，也包括提供物質幫助和勞務服務，還包括政策信息的提供。社會工作者提供的服務，既可能是直接服務，也可能是間接服務。還有，這種服務有時是社會工作者個人可以解決的，更多情況下要通過其他人或政府、服務機構才能實現。由此可見，本題中，小邢扮演的是服務提供者的角色。
9.【答案】A 強調為服務對象保密是社會工作價值觀的操作原則之一。社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。BCD三項都是泄漏隱私的表現。
10.【答案】D 個別化原則是指每個人都應當有權利和機會發展個性，社會工作者應當尊重服務對象韻個體差異，不應當使用一般或統一的服務方法回應他們的獨特需要，要充分考慮到服務對象在性別、年齡、職業、社會地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的價值差異，及其與社會主流價值之間可能存在的沖突。
多選題：
1.【答案】ABC 社會工作者在服務對象層面的目標包括：(1)解救危難;(2)緩解困難;(3)促進發展。DE項屬于社會工作在社會層面的目標。
2.【答案】ACD A項，家庭服務是對因社會或家庭成員方面的原因而陷入困境的服務對象提供的專業的支持性服務，符合吳某的需要;C項，吳某因心情不好與鄰居發生爭吵，社會工作者應進行調解服務，符合吳某的需要;D項，就業輔導是對有就業困難的人士提供的專業服務，也符合吳某的需要。故本題正確答案為 ACD。
3.【答案】CDE 社會工作是在一定的社會福利制度框架下，根據專業價值觀念、運用專業方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業活動。故CDE 項正確，B項錯誤。在社會工作領域，未經同意社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。嚴大爺要自殺的念頭顯然不屬于他的個人隱私，故A項錯誤。
4.【答案】CDE 社會工作者在服務開展過程中一般扮演如下角色：服務提供者、支持者、倡導者。題干案例中，社會工作者的主要任務就是疏導李月的情緒并協助李月幫助其丈夫去戒毒所戒毒，此外，可以為其提供戒毒機構的信息。
5.【答案】ABDE 綜觀各國(或各地區)的社會工作專業倫理守則，主要包括以下12項內容：(1)尊重受助者利益;(2)嚴守受助者秘密;(3)公平服務大眾;(4)重視同僚工作;(5)恪守公私界限;(6)維護社會正義;(7)信守機構政策;(8)充實社會工作知識和能力;(9)促進專業發展;(10) 約束不當行為;(11)增進公共福利;(12)共同執行守則。
6.【答案】BCE題干中說“她已經學會去幫助別的小朋友了”，這說明諾諾開始有了理解他人困難和感受的能力，這一表現對應了“去自我中心”的特征;同時又說“喜歡在游戲中扮演媽媽的角色”。這一現象說明女童諾諾開始認同并模仿母親的性別行為，這體現了這一階段兒童“性別認同發展”的特征;此外，題干中還提到“越來越喜歡與在家庭以外結交的小伙伴為伍”。則說明諾諾的人際交往已經超越了家庭而延伸到家庭以外。由此可見，正確答案為BCE。
7.【答案】ACE 題中表述的是個案工作接案階段的情形，接案過程中個案工作的重點包括：(1)了解求助者的求助愿望;(2)促使有需要的求助者成為服務對象，給予必要的鼓勵，增強服務對象的改變動力和信心;(3)明確服務對象的要求; (4)初步評估服務對象的問題和需要。
8.【答案】ACDE 制訂一個完備的服務工作計劃，要求社會工作者做到以下五點：(1)準確分析服務對象的需要和問題;(2)明確服務工作的目標、階段和方法;(3)熟悉服務機構提供的具體服務;(4)清晰認識社會工作者具備的能力;(5)了解服務對象擁有的資源。
9.【答案】ABDE 小組工作的特點包括：(1)小組組員問題的共同性或相似性;(2)強調小組組員的民主參與;(3)注重團體的動力。
10.【答案】ABCD 小組建立初期階段社會工作者工作的重點在于幫助小組組員之間建立信任關系，扮演領導者、組織者、鼓勵者的角色。同時，在小組進行的過程中，社會工作者應對組員初期的兩極心理狀態有所把握。故正確答案為ABCD 。
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