什么是ERP沙盤模擬課程
ERP模擬沙盤是針對(duì)代表先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術(shù)—ERP（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)），設(shè)計(jì)的角色體驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心，包括營銷與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心。以下是小編給大家整理的什么是ERP沙盤模擬課程相關(guān)資料，歡迎閱讀！
什么是ERP沙盤模擬課程
1.1 ERP沙盤模擬
在軍事題材的電影、電視作品中,我們常常看到指揮員們站在一個(gè)地形模型前研究作戰(zhàn)方案。這種根據(jù)地形圖、航空相片或?qū)嵉氐匦?按一定的比例關(guān)系,用泥沙、兵棋和其他材料堆制的模型就是沙盤。“ERP沙盤模擬”中的“沙盤”就是將ERP中涉及的一些概念具體化,實(shí)際化,并由參與的人員進(jìn)行“角色扮演” 模擬運(yùn)營。在沙盤之上,企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實(shí)力、銀行借貸等指標(biāo)清晰直觀。
1.2 ERP沙盤模擬課程在實(shí)訓(xùn)中的應(yīng)用
ERP沙盤模擬課程是瑞典皇家工學(xué)院Klas Mellan于1978年開發(fā)的,其特點(diǎn)是采用體驗(yàn)式培訓(xùn)方式,遵循“體驗(yàn)―分享―提升―應(yīng)用”的過程達(dá)到學(xué)習(xí)目的。
最初該課程主要是從非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理角度來設(shè)計(jì)的,之后被不斷改進(jìn)與完善,針對(duì)職業(yè)如CEO、CFO、COO等職位的沙盤演練課程被相繼開發(fā)出來。目前“沙盤演練”的課程被世界500強(qiáng)的企業(yè)作為中高層管理者的必學(xué)培訓(xùn)課之一,也被歐美的商學(xué)院作為EMBA的培訓(xùn)課程。20世紀(jì)80年代初期,該課程被引入我國,率先在企業(yè)的中高層管理者培訓(xùn)中使用并快速發(fā)展。21世紀(jì)初,用友、金蝶等軟件公司相繼開發(fā)出了ERP沙盤模擬演練的教學(xué)版,將它推廣到了高等院校的實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中。
ERP沙盤模擬課程的內(nèi)容
ERP沙盤模擬教學(xué)以一套沙盤教具為載體。沙盤盤面按照制造企業(yè)的職能部門劃分了四個(gè)職能中心,分別是營銷與規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心。各職能中心覆蓋了企業(yè)運(yùn)營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、生產(chǎn)組織、采購管理、庫存管理、財(cái)務(wù)管理等,是一個(gè)制造企業(yè)的縮影。ERP沙盤模擬教學(xué)具有創(chuàng)新性的特點(diǎn),具有傳統(tǒng)手工實(shí)訓(xùn)及財(cái)務(wù)軟件實(shí)訓(xùn)不具備的優(yōu)勢(shì),如下表所示。
ERP沙盤模擬課程的教學(xué)方法
3.1 采用體驗(yàn)教學(xué)法
以學(xué)生為主體,提供現(xiàn)場的實(shí)戰(zhàn)氣氛,教學(xué)時(shí)通過學(xué)生的體驗(yàn)去再認(rèn)識(shí)、再發(fā)現(xiàn)、再創(chuàng)造知識(shí),親身體驗(yàn)一個(gè)制造型企業(yè)管理的完整流程。參加訓(xùn)練的學(xué)員分組,每組一般為5~6人,這樣全部學(xué)員就組成了6個(gè)相互競爭的模擬企業(yè),然后進(jìn)行每個(gè)角色的職能定位,明確企業(yè)組織內(nèi)每個(gè)角色的崗位責(zé)任,一般分為CEO、營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、采購總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要角色。當(dāng)人數(shù)較多時(shí),還可以適當(dāng)增加商業(yè)間諜、財(cái)務(wù)助理等輔助角色。在幾年的經(jīng)營過程中,可以進(jìn)行角色互換,從而體驗(yàn)角色轉(zhuǎn)換后考慮問題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化,也就是學(xué)會(huì)換位思考。
3.2 采用動(dòng)態(tài)案例解析教學(xué)法
現(xiàn)場案例解析是沙盤模擬課程的精華所在。每一年經(jīng)營下來,企業(yè)管理者都要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果進(jìn)行分析,深刻反思成在哪里?敗在哪里?競爭對(duì)手情況如何?是否需要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整?結(jié)合課堂整體情況,找出大家普遍困惑的情況,對(duì)現(xiàn)場出現(xiàn)的典型案例進(jìn)行深層剖析,用數(shù)字說話,可以讓學(xué)員感悟管理知識(shí)與管理實(shí)踐之間的距離的企業(yè)運(yùn)作,體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理念。
3.3 采用教師講解與學(xué)生討論相結(jié)合的方法
教師是講解者,也在不同階段扮演著不同的角色：調(diào)查者、觀察者、引導(dǎo)者、分析評(píng)論員、業(yè)務(wù)顧問。課堂上每個(gè)同學(xué)都可以置身商業(yè)實(shí)戰(zhàn)場景,以各自代表的企業(yè)經(jīng)營管理者的身份,實(shí)地體驗(yàn)商業(yè)競爭的激烈性。學(xué)習(xí)過程接近企業(yè)現(xiàn)狀,會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題。學(xué)生們必須一起去尋找市場機(jī)會(huì),分析規(guī)律,制定策略,實(shí)施全面管理。在各種決策的成功和失敗的體驗(yàn)中,學(xué)習(xí)管理知識(shí),掌握管理技巧,提高管理素質(zhì)。
3.4 充分利用現(xiàn)代教學(xué)方法
利用模擬的沙盤、現(xiàn)金、生產(chǎn)線,原材料直觀教具等,實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)與管理。利用投影、音頻、視頻等教學(xué)工具。每年運(yùn)營結(jié)束各個(gè)企業(yè)的所有數(shù)據(jù)都將輸入計(jì)算機(jī),通過大屏幕我們可以為學(xué)生提供各組公開信息查詢、分析功能,以便于他們分析市場和競爭對(duì)手。鼓勵(lì)學(xué)生用Excel作數(shù)據(jù)分析,比如可以用杜邦分析法來評(píng)估自己的企業(yè),用廣告投入產(chǎn)出比計(jì)算自己企業(yè)與其他企業(yè)在策略上的差異。每年結(jié)束后,每組都要進(jìn)行自我評(píng)價(jià),分析原因,尋找解決的方法。
ERP沙盤模擬課程的效果分析
沙盤模擬作為一種體驗(yàn)式的教學(xué)方式,是繼傳統(tǒng)教學(xué)及案例教學(xué)之后的一種教學(xué)創(chuàng)新。借助ERP沙盤模擬,可以強(qiáng)化學(xué)員的管理知識(shí)、訓(xùn)練管理技能、全面提高學(xué)員的綜合素質(zhì)。沙盤模擬教學(xué)融理論與實(shí)踐于一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身,可以使學(xué)員在參與、體驗(yàn)中完成從知識(shí)到技能的轉(zhuǎn)化。
4.1 主動(dòng)式教學(xué)成效――改善學(xué)生的決策能力
在ERP沙盤模擬中,每位學(xué)生充當(dāng)某一角色,承擔(dān)相應(yīng)職責(zé),以企業(yè)管理者的身份共同分析問題,制定決策,組織實(shí)施,以學(xué)生操作為主,教師組織和指導(dǎo)為輔,這種以學(xué)生為主體的教學(xué)模式,能極大地提高高職學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,激發(fā)學(xué)習(xí)潛能。
4.2 體驗(yàn)式教學(xué)成效――全面提高學(xué)員綜合素質(zhì)
市場競爭是激烈的,也是不可避免的,但競爭并不意味著你死我活。通過ERP 沙盤模擬對(duì)抗課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)員樹立共贏理念,尋求與合作伙伴之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道。讓學(xué)員體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性,在這里,每一個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn),各司其責(zé),相互協(xié)作,才能贏得競爭,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。讓學(xué)員保持誠信,體現(xiàn)為對(duì)“游戲規(guī)則”的遵守,如市場競爭規(guī)則、產(chǎn)能計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。
4.3 寓教于樂式教學(xué)成效――充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性
ERP沙盤是一種具有競賽性質(zhì)的課程,含有一定的游戲成分,非常受學(xué)生的歡迎,課堂氣氛十分活躍,它充分做到了興趣是最好的老師這一點(diǎn),讓學(xué)生以投入游戲的飽滿情緒投入學(xué)習(xí),以全新的方式展開教學(xué),是一種非常有效并值得推廣的教學(xué)法。
概念
ERP模擬沙盤教具主要包括：6張沙盤盤面，代表六個(gè)相互競爭的模擬企業(yè)。模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心，包括營銷與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心。
各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分為設(shè)計(jì)主線，把企業(yè)運(yùn)營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由受訓(xùn)者組成六個(gè)相互競爭的模擬企業(yè)，模擬企業(yè)5—6年的經(jīng)營，通過學(xué)生參與-->沙盤載體-->模擬經(jīng)營 -->對(duì)抗演練—> 講師評(píng)析 --> 學(xué)生感悟等一系列的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，其融和理論與實(shí)踐一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身的設(shè)計(jì)思想，使受訓(xùn)者在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中，參悟科學(xué)的管理規(guī)律，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，全面提升管理能力。同時(shí)也對(duì)企業(yè)資源的管理過程有一個(gè)實(shí)際的體驗(yàn)。
教具
ERP沙盤模擬教學(xué)以一套沙盤教具為載體。沙盤教具主要包括：沙盤盤面六張，代表六個(gè)相互競爭的模擬企業(yè)。如圖1所示就是沙盤盤面全圖。沙盤盤面按照制造企業(yè)的職能部門劃分了四個(gè)職能中心，分別是營銷與規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心。
各職能中心覆蓋了企業(yè)運(yùn)營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、生產(chǎn)組織、采購管理、庫存管理、財(cái)務(wù)管理等，是一個(gè)制造企業(yè)的縮影。
知識(shí)體系
ERP沙盤模擬通過對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展現(xiàn)，通過模擬體驗(yàn)，可以使學(xué)員在以下幾方面獲益：
1、戰(zhàn)略管理
成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略及資金運(yùn)用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制訂到最后的戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成分析，經(jīng)過幾年的模擬，經(jīng)歷迷茫、挫折、探索，學(xué)員將學(xué)會(huì)用戰(zhàn)略的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)營，保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略的一致，在未來的工作中更多地獲取戰(zhàn)略性成功而非機(jī)會(huì)性成功。
2、營銷管理
市場營銷就是企業(yè)用價(jià)值不斷來滿足客戶需求的過程。企業(yè)所有的行為、所有資源，無非是要滿足客戶的需求。模擬企業(yè)幾年中的市場競爭對(duì)抗，學(xué)員將學(xué)會(huì)如何分析市場、關(guān)注競爭對(duì)手、把握消費(fèi)者需求、制訂營銷戰(zhàn)略、定位目標(biāo)市場，制訂并有效實(shí)施銷售計(jì)劃，最終達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
3、生產(chǎn)管理
在模擬中，把企業(yè)的采購管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理統(tǒng)一納入到生產(chǎn)管理領(lǐng)域，則新產(chǎn)品研發(fā)、物資采購、生產(chǎn)運(yùn)作管理、品牌建設(shè)等一系列問題背后的一系列決策問題就自然地呈現(xiàn)在學(xué)員面前，它跨越了專業(yè)分隔、部門壁壘。學(xué)員將充分運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、積極思考，在不斷的成功與失敗中獲取新知。
4、財(cái)務(wù)管理
在沙盤模擬過程中，團(tuán)隊(duì)成員將清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表的結(jié)構(gòu)；掌握資本流轉(zhuǎn)如何影響損益；解讀企業(yè)經(jīng)營的全局；預(yù)估長短期資金需求，以最佳方式籌資，控制融資成本，提高資金使用效率；理解現(xiàn)金流對(duì)企業(yè)經(jīng)營的影響。
5、人力資源管理
從崗位分工、職位定義、溝通協(xié)作、工作流程到績效考評(píng)，沙盤模擬中每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過初期組建、短暫磨合、逐漸形成團(tuán)隊(duì)默契，完全進(jìn)入?yún)f(xié)作狀態(tài)。在這個(gè)過程中，各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等情況，可以使學(xué)員深刻地理解局部最優(yōu)不等于總體最優(yōu)的道理，學(xué)會(huì)換位思考。明確只有在組織的全體成員有著共同愿景、朝著共同的績效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下，企業(yè)才能取得成功。
6、基于信息管理的思維方式
通過ERP沙盤模擬，使學(xué)員真切地體會(huì)到構(gòu)建企業(yè)信息系統(tǒng)的緊迫性。企業(yè)信息系統(tǒng)如同飛行器上的儀表盤，能夠時(shí)刻跟蹤企業(yè)運(yùn)行狀況，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)行過程進(jìn)行控制和監(jiān)督，及時(shí)為企業(yè)管理者提供豐富的可用信息。通過沙盤信息化體驗(yàn)，學(xué)員可以感受到企業(yè)信息化的實(shí)施過程及關(guān)鍵點(diǎn)，從而合理規(guī)劃企業(yè)信息管理系統(tǒng)，為企業(yè)信息化做好觀念和能力上的鋪墊。
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