2025內(nèi)審考試《經(jīng)營管理》測試題及答案
無論是在學(xué)習(xí)還是在工作中，許多人都需要跟考試題打交道，考試題可以幫助學(xué)校或各主辦方考察參試者某一方面的知識才能。一份好的考試題都具備什么特點呢？下面是小編收集整理的2025內(nèi)審考試《經(jīng)營管理》測試題及答案，歡迎閱讀與收藏。
內(nèi)審考試《經(jīng)營管理》測試題及答案 1
1、波特模型中描述的基本競爭力的影響決定了?
a.產(chǎn)業(yè)的長期利潤率和競爭強度
b.產(chǎn)業(yè)潛在進(jìn)入者必須面對的壁壘
c.產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭
d.企業(yè)將采用的達(dá)到其目標(biāo)的策略
答案：a
2、企業(yè)實施的在追求產(chǎn)量規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上，通過降低產(chǎn)品的全部成本，用低與競爭對手的成本優(yōu)勢戰(zhàn)勝競爭對手的戰(zhàn)略是以下哪種戰(zhàn)略?
a.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
b.差別化戰(zhàn)略
c.重點集中戰(zhàn)略
d.調(diào)整戰(zhàn)略
答案：a
3、1986年以前，美國IBM公司的企業(yè)文化一直得到廣泛的稱贊。然而，不到十年后，IBM公司又因其慣性的`文化受到責(zé)難。IBM公司并不是由于能力變化而失掉產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的，未能保持其優(yōu)勢的原因在于其慣性文化的影響，使該公司沒有預(yù)期到產(chǎn)品變化的方向，并讓競爭對手在市場份額上占據(jù)了市場優(yōu)勢地位。以上案例說明：
a.企業(yè)文化可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，但有時企業(yè)文化也可能損害企業(yè)的績效。
b.企業(yè)文化在發(fā)展過程中最終會損害企業(yè)的績效。
c.企業(yè)文化可以補充企業(yè)的正式控制。
d.企業(yè)文化可以促進(jìn)合作并減少企業(yè)的交易費用。
答案：a
4、一般來說，戰(zhàn)略目標(biāo)是多元的，既包括經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，也包括非經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)會因企業(yè)使命的不同而不同。以下哪種關(guān)于戰(zhàn)略目標(biāo)的說法正確?
a.戰(zhàn)略目標(biāo)一定能夠達(dá)到企業(yè)使命和企業(yè)目的要求，但它不一定是衡量企業(yè)戰(zhàn)略管理的標(biāo)準(zhǔn)。
b.戰(zhàn)略目標(biāo)必須能轉(zhuǎn)化為具體的小目標(biāo)，成為企業(yè)各種具體工作目標(biāo)，并能用來衡量這些具體工作的成就。
c.只要戰(zhàn)略目標(biāo)制定得當(dāng)，沒有必要使企業(yè)的各種資源和力量按照戰(zhàn)略的要求集中地發(fā)揮出應(yīng)有的作用，如果那樣，只能導(dǎo)致企業(yè)資源的浪費。
d.各目標(biāo)之間不能相互矛盾而應(yīng)協(xié)調(diào)一致，但在近期目標(biāo)與遠(yuǎn)期目標(biāo)之間的選擇上應(yīng)該以近期目標(biāo)為重點，不必考慮遠(yuǎn)期目標(biāo)。
答案：b
5、戰(zhàn)略實施是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略設(shè)計的重要步驟，只有實施制定的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略目標(biāo)的制定才有意義。在戰(zhàn)略實施過程中，大致有以下哪幾種模式?
Ⅰ指揮型
Ⅱ變革型
Ⅲ合作型
Ⅳ文化型
Ⅴ增長型
a. Ⅰ
b. Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ
c. Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
d. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ和Ⅴ
答案：d
6、企業(yè)文化的構(gòu)成要素包括以下哪幾種?
Ⅰ共同價值觀
Ⅱ行為規(guī)范
Ⅲ形象和形象活動
Ⅳ企業(yè)戰(zhàn)略
a. Ⅰ和Ⅳ
b. Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ
c. Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
d. Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
答案：c
7、強調(diào)在變革中關(guān)注改造、重整和創(chuàng)新的變革理論的是以下哪種理論?
a.利溫理論
b.格里芬變革模型
c.萊維特變革模式
d.策略變革理論
答案：d
8、根據(jù)BGG矩陣，應(yīng)采取發(fā)展戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)是以下哪項?
a. 瘦狗業(yè)務(wù)
b. 明星業(yè)務(wù)
c. 問題業(yè)務(wù)
d.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)
答案：b
9、企業(yè)的所有者和經(jīng)營者都希望自己投資或經(jīng)營的企業(yè)獲得發(fā)展，究其最終目的當(dāng)然是與他們的利益休戚相關(guān)。但是，在不同發(fā)展階段和不同發(fā)展方式上又有許多具體原因，這些原因不包括以下哪項?
a. 為了生存和競爭的需要
b. 為了減少規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益
c. 為了保證原材料的穩(wěn)定供應(yīng)和產(chǎn)品的穩(wěn)定市場
d.經(jīng)理人員強烈進(jìn)取心的驅(qū)使
答案：b
10、在我國，一些大型的企業(yè)如海爾、春蘭等，在發(fā)展過程中都既生產(chǎn)冰箱又生產(chǎn)空調(diào)，而不是只單獨生產(chǎn)其中的某一種產(chǎn)品，從這個例子中，我們可以得出以下哪種結(jié)論?
a.海爾和春蘭兩家企業(yè)都采取了多元化戰(zhàn)略。
b. 因為空調(diào)和冰箱有相似的關(guān)鍵技術(shù)，所以海爾的多元化屬于同心多元化，春蘭的多元化屬于水平多元化
c.因為空調(diào)和冰箱有相似的關(guān)鍵技術(shù)，所以海爾和春蘭的多元化屬于水平多元化
d.海爾和春蘭兩家企業(yè)多元化的成功告訴我們，實施同心多元化容易取得成功
答案：a
內(nèi)審考試《經(jīng)營管理》測試題及答案 2
一、單選題(30題 每題1分，共30分)
1.事故隱患是指生產(chǎn)系統(tǒng)中可導(dǎo)致事故發(fā)生的( )。
A.人的不安全行為 B.物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷 C.人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷
2.對于工傷事故中停止呼吸和心跳的傷員，在（ ）內(nèi)搶救成功率極高。
A.900秒 B.600秒 C.300秒
3.對采用的技術(shù)、工藝、（ ）應(yīng)當(dāng)知悉其產(chǎn)生的職業(yè)危害，對所造成的職業(yè)危害后果承擔(dān)責(zé)任
A.物品 B.材料 C.產(chǎn)品 D.設(shè)備
4.為了保證安全生產(chǎn)，在生產(chǎn)現(xiàn)場和設(shè)備上要做到:“有軸必有套，有輪必有罩、有臺必有欄、有洞必有蓋，有特危必有聯(lián)鎖”（ ）
A.√ B.×
5.《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)。取得特種作業(yè)( )證書,方可上崗作業(yè)。
A.操作資格 B.許可 C.安全
6.安全色中（ ）表示提示、安全狀態(tài)及通行的規(guī)定。
A.紅色 B.藍(lán)色 C.綠色 D.黃色 7.5噸天車可以起吊多重物體:( )
A.6噸 B.4噸
8.某住宅小區(qū)委托甲物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理，甲物業(yè)公司委托乙市政公司對小區(qū)內(nèi)的污水井、化糞池、隔油池等進(jìn)行定期清理。依據(jù)《有限空間安全作業(yè)五條規(guī)定》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第69號)，乙市政公司以下做法中，正確的是( )。
A.人員下井前到所在地安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門辦理作業(yè)許可
B.要求員工佩戴過濾呼吸器下井
C.在人員下井前，對井下含氧量及有害氣體進(jìn)行檢測
D.使用安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門提供的有關(guān)應(yīng)急裝備
9.致人死亡的電流值是多少,( )。
A.0.1安培 B.0.5安培 C.1安培
10.依據(jù)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定，生產(chǎn)、經(jīng)營、運輸、儲存、使用危險物品或者處置廢棄危險物品的，由（ ）依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)審批并實施監(jiān)督管理。
A.安監(jiān)部門 B.環(huán)保部門 C.有關(guān)主管部門 D.安部門
11.進(jìn)入建筑施工現(xiàn)場，必須戴（ ）。
A.安全帽 B.安全繩 C.安全帶
12.確定最大危險原則是:如果危險源具有多種危險物質(zhì)或多種事故形態(tài)，按( )考慮。
A.后果最嚴(yán)重的危險物質(zhì)或事故形態(tài) B.后果不嚴(yán)重的危險物質(zhì)或事故形態(tài) C.沒有后果的危險物質(zhì)或事故形態(tài)
13.依據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，重大危險源是指長期地或者臨時地生產(chǎn)、搬運、使用或者儲存危險物品，且危險物品的數(shù)量等于或者超過（ ）的單元（包括場所和設(shè)施）。
A.一定量 B.臨界量 C.規(guī)定量 D.規(guī)定量
14.生產(chǎn)經(jīng)營單位必須依法參加( )，為從業(yè)人員繳納保險費。
A.工傷社會保險 B.養(yǎng)老保險 C.醫(yī)療保險 D.失業(yè)保險
15.特殊作業(yè)安全規(guī)范，高壓配電室定期對防雷、防雨、防小動物、防火（ ）措施進(jìn)行檢查
A.四防 B.三防 C.二防 D.一防
16.某大廈內(nèi)甲、乙、丙三個公司對大廈的一部電梯擁有共同產(chǎn)權(quán)，其中甲公司占50%、乙公司占30%、丙公司占20%。三個公司共同委托大廈物業(yè)管理方丁公司負(fù)責(zé)管理電梯，電梯主要由丙公司日常使用。依據(jù)《特種設(shè)備安全法》應(yīng)向特種設(shè)備檢驗機構(gòu)提出定期檢驗申請的單位是( )。
A.甲公司 B.乙公司 C.丙公司 D.丁公司
17.下列物質(zhì)中哪一種屬于爆炸物品?( )
A.硫酸 B.硝酸 C.苦味酸 D.木材
18.撲救可燃?xì)怏w火災(zāi)，應(yīng)( )滅火。
A.用泡沫滅火器 B.用水 C.用干粉滅火器
19.礦山、金屬冶煉建設(shè)項目的安全設(shè)施務(wù)必經(jīng)依法驗收，以下關(guān)于驗收的表述正確的是幾( )。
A.驗收應(yīng)當(dāng)在建設(shè)項目竣工投人生產(chǎn)或者使用后盡快進(jìn)行
B.驗收由有關(guān)主管部門組織進(jìn)行
C.驗收由建設(shè)單位組織進(jìn)行
D.施工單位應(yīng)當(dāng)對驗收結(jié)果負(fù)責(zé)
20.低壓容器(毒性程度為極度和高度危害介質(zhì)，且PV?0.2MPa.m?)屬于( )。
A.三類容器 B.二類容器 C.一類容器
21.電纜埋地深度不應(yīng)小于（）m，穿越公路時應(yīng)加設(shè)標(biāo)志。電纜埋地深度不應(yīng)小于（ ）m，穿越公路時應(yīng)加設(shè)防護(hù)套管。
A.0.7 0.7 B.0.7 0.7 C.0.7 0.7 D.1 1
22.高處作業(yè)分為一級、二級、三級和特級高處作業(yè),符合GB/T3608的規(guī)定;其中：作業(yè)高度在 時,稱為二級高處作業(yè);（ ）。
A.作業(yè)高度在2m≤h＜5m
B.作業(yè)高度在5m≤h＜15m
C.作業(yè)高度在15m≤h＜30m
D.作業(yè)高度在h≥30m以上 23.設(shè)備采購按照集團(tuán)《 》相關(guān)要求進(jìn)行購置。
A.采購管理辦法 B.員工培訓(xùn)管理辦法 C.檔案工作管理辦法
24.通過職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機構(gòu)，對作業(yè)場所進(jìn)行職業(yè)病危害的檢測與（ ），將檢測與評價結(jié)果向衛(wèi)生行政部門報告，并向勞動者公布
A.評價 B.評估 C.評論 D.說明
25.從業(yè)人員有權(quán)對本單位安全生產(chǎn)工作中存在的問題提出批評、（ ）、控告；有權(quán)拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè)。
A.起訴 B.檢舉 C.仲裁
26.依據(jù)《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第16號)，生產(chǎn)經(jīng)營單位每季度應(yīng)對本單位事故隱患排查治理情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，并及時上報有關(guān)隱患的內(nèi)容。下列內(nèi)容中，不屬于重大事故隱患報告的是( )。
A.隱患的現(xiàn)狀及其產(chǎn)生的原因 B.隱患的治理方案 C.隱患的危害程度和整改難易程度分析 D.隱患管理的缺陷
27.下列對事故隱患描述不正確的是;（ ）。
A.事故隱患可按照整改難易及可能造成的.后嚴(yán)重性,分為一般事故隱患、較大事故隱患、重大事故隱患和特別重大事故隱患
B.一般事故隱患,是指能夠及時整改,不足以造成人員傷亡、財產(chǎn)損失的隱患； C.重大事故隱患,是指無法立即整改且可能造成人員傷亡、較大財產(chǎn)損失的隱患
28.凡以電動機為動力、由操作者在操作時用手握持的電動工具，均屬手持式（ ）。
A.電動設(shè)備 B.電動廚具 C.電動工具
29.新聞媒體應(yīng)當(dāng)( )宣傳消防法律、法規(guī)和消防知識，定期發(fā)布消防公益廣告。
A.有償 B.免費 C.有條件
30.法人單位的（ ）或者非法人單位的主要負(fù)責(zé)人是本單位的消防安全責(zé)任人，對本單位的消防安全工作全面負(fù)責(zé)。（ ）
A.保安部經(jīng)理 B.消防專干 C.消防管理人員 D.法定代表人
二、多選題(16題 每題2分，共32分)
31.根據(jù)《安全生產(chǎn)檢查和隱患排查、整改制度》的規(guī)定，安全生產(chǎn)檢查的內(nèi)容包括:( )
A.安全生產(chǎn)規(guī)章制度是否健全
B.設(shè)施、設(shè)備是否處于安全運行狀態(tài)
C.設(shè)施、設(shè)備是否處于安全運行狀態(tài)
D.從業(yè)人員配備、使用勞動防護(hù)用品情況
32.公司常見的消防設(shè)施和器材有 （ ）
A.滅火器 B.消火栓 C.消防應(yīng)急燈 D.安全疏散標(biāo)志
33.我公司重大危險源有（ ）
A.液氨罐 B.鋅鍋 C.氣保站
34.省安監(jiān)局關(guān)于印發(fā)<江蘇省二級安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)評審工作管理辦法試行>的通知蘇安監(jiān)規(guī)〔2017〕2號中規(guī)定企業(yè)申請二級安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審的條件是：（ ）。
A.已通過三級安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審,并持續(xù)運行1年以上；
B.建立安全風(fēng)險分級管控和隱患排查治理“雙重”預(yù)防體系；
C.申請評審之日的前1年內(nèi),無生產(chǎn)安全死亡責(zé)任事故或3人以下職業(yè)病；
D.設(shè)區(qū)市安監(jiān)局的評審組織單位推薦意見;
35.不符合《安全生產(chǎn)法》規(guī)定的是( )。
A.任何單位或者個人對事故隱患或者安全生產(chǎn)違法行為，均有權(quán)向負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門報告或者舉報
B.居民委員會、村民委員會發(fā)現(xiàn)其所在區(qū)域內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營單位存在安全生產(chǎn)違法行為時，應(yīng)當(dāng)挺身而出，立即制止，而無需向任何政府部門報告
C.負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門公開舉報電話、信箱或者電子郵件地址，受理有關(guān)安全生產(chǎn)的舉報
內(nèi)審考試《經(jīng)營管理》測試題及答案 3
一、單項選擇(請從下列各題四個選項中．選擇一個最優(yōu)答案的序號填入括號。每小題2分，共20分)
1．競爭優(yōu)勢就是( )。
A．一種絕對優(yōu)勢
B．成本領(lǐng)先
C．標(biāo)新立異
D．相對競爭對手而言的
2．通過生產(chǎn)過程的創(chuàng)新和自動化達(dá)到降低成本、獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略，一般適用于( )小企業(yè)。
A．勞動密集型
B．生產(chǎn)型
C．資本密集型
D．貿(mào)易型
3．小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略開發(fā)的第一步是( )。
A．確立經(jīng)營哲學(xué)
B．環(huán)境分析
C. 形成備擇方案
D．確定經(jīng)營戰(zhàn)略
4. 日本學(xué)者太田一郎認(rèn)為，像紡織品、副食品、各種零配件等的產(chǎn)品生產(chǎn)適合小企業(yè)經(jīng)營，他把這些行業(yè)統(tǒng)稱為( )。
A．集中型部門 B．分散型部門
C．專業(yè)化部門 D．小型化部門
5．我國資產(chǎn)負(fù)債表的格式是( )。
A. 報告式 B．賬戶式
C．多步式 D．單步式
6. 對于香水和昂貴的奢侈品來說，應(yīng)采用( )技巧。
A．心理定價 B．品質(zhì)定價
C. 威望定價 D．激勵定價
7. CRM是指以下哪種電子商務(wù)活動?( )。
A．客戶關(guān)系管理
B．企業(yè)資源計劃
C．供應(yīng)鏈管理
D．企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷
8. ( )是人本管理的最低層次。
A. 決策溝通
B. 企業(yè)文化
C. 自主管理
D．情感溝通
9. 整體產(chǎn)品的概念中，“售后服務(wù)”屬于產(chǎn)品的( )。
A. 延伸層 B. 核心層
C. 形式層 D．無形層
10. 當(dāng)可以投入的費用較少，又有一定的科研技術(shù)基礎(chǔ)，外界又有較成熟技術(shù)可以借鑒的情況下，企業(yè)適宜采用的產(chǎn)品創(chuàng)新策略是( )。
A．引進(jìn)消化型
B．緊跟型
C．自主開發(fā)型
D．差異化
二、多項選擇(下列各題選項中有2--5個是正確的，請將正確選項的序號填入括號中。每小題2分。共20分。多選或少選均不得分)
1．影響和制約小企業(yè)發(fā)展的外部宏觀環(huán)境因素包括( )。
A．國家政治形勢
B．國民經(jīng)濟(jì)形勢
C．科技發(fā)展水平
D．人口結(jié)構(gòu)及收入水平
E．社會文化環(huán)境
2．在不降低產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，把產(chǎn)品或服務(wù)中不必要的花樣全部取消，使之簡化，以降低產(chǎn)品或服務(wù)成本，這就是簡化產(chǎn)品的低成本戰(zhàn)略。下列選項中，( )項就是采用此戰(zhàn)略的企業(yè)。
A．豪華商場
B．咨詢服務(wù)機構(gòu)
C．倉儲超市
D．品牌專賣店
E．小百貨店
3．與大企業(yè)經(jīng)營者相比，小企業(yè)經(jīng)營者的特點表現(xiàn)為( )。
A．自主性
B．靈活性
C．冒險性
D．集團(tuán)性
E．穩(wěn)妥性
4．小企業(yè)經(jīng)營者必須具備的能力有( )。
A．決策能力
B．創(chuàng)新能力
C．統(tǒng)帥能力
D．人際關(guān)系能力
E．寫作能力
5．根據(jù)企業(yè)在行業(yè)中所處的地位、基礎(chǔ)水平及其選擇的戰(zhàn)略態(tài)勢的不同，企業(yè)戰(zhàn)略可以劃分為( )。
A．投資戰(zhàn)略 B．增長戰(zhàn)略
C．職能戰(zhàn)略 D．緊縮戰(zhàn)略
E．維持戰(zhàn)略
6．資產(chǎn)負(fù)債表的三大要素是( )。
A．資產(chǎn) B．所有者權(quán)益
C. 利潤 D．負(fù)債
E．流動資金
7．小企業(yè)籌集外部資金，采用負(fù)債融資還是權(quán)益融資，主要受( )幾個問題的制約。
A．籌資風(fēng)險 B．潛在獲利能力
C．償債能力 D．表決控制權(quán)
E．償債期限
8．一般來說，( )的情況下，顧客對價格的敏感程度較高。
A．產(chǎn)品屬非基本需求
B．可替代程度低
C. 支出額相對大
D．對價格認(rèn)同度較低
E．生活必需品
9．網(wǎng)絡(luò)渠道的基本模式有( )。
A．B--B B．B--C
C．C—B D．C--C
E．B--C--C
10．下列可以成為企業(yè)外部人力資源的是( )。
A．科研部門及大專院校 B．離退休人員
C．咨詢機構(gòu) D．兼職工作人員
E．閑置人才
三、判斷正誤并改正(下列各題有對有錯。對的打√。錯的打×并改正。每小題3分。共15分)
1．對小企業(yè)最具吸引力的行業(yè)，必定是成長最迅速的行業(yè)。( )
2．小企業(yè)的經(jīng)營理念一經(jīng)確定，就一成不變。( )
3．小企業(yè)的員工都應(yīng)該是多面手，能夠掌握多種技能。( )
4．競爭定價法是一種主動競爭的定價方法，競爭定價高于競爭對手的定價。( )
5．電子商務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)營銷。( )
四、簡答題（每小題10分，共30分）
1. 試分析影響小企業(yè)的微觀環(huán)境因素。
2. 小企業(yè)常用的經(jīng)營方式有哪些？
3. 小企業(yè)市場營銷具有怎樣的特點？
小企業(yè)管理基礎(chǔ) 試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)
(供參考)
一、單項選擇(請從下列各題四個選項中，選擇一個最優(yōu)答案的序號填入括號。每小題2分。共20分)
1．D 2．C 3．A 4．B 5．B
6．C 7．A 8．D 9．A 10．A
二、多項選擇(下列各題選項中有2—5個是正確的。請將正確選項的序號填入括號中。每小題2分，共20分。多選或少選均不得分)
1．ABCDE 2．BCE 3．ABCD 4．ABCD 5. BDE
6．ABD 7．ABD 8．ACD 9．ABD 10．ABDE
三、判斷正誤并改正(下列各題有對有錯，對的打√，錯的打×并改正。每小題3分，共15分)
1．×對小企業(yè)最具吸引力的行業(yè)，不一定是成長最迅速的行業(yè)，而是最適合自己長期發(fā)展的行業(yè)。
2．×小企業(yè)的經(jīng)營理念不是一成不變的，而是不斷發(fā)展變化的。
3．√
4．×競爭定價法是一種主動競爭的`定價方法，競爭定價可以高于、等于或低于競爭對手的定價。
5. √
四、簡答題(每小題10分，共30分)
1．試分析影響小企業(yè)的微觀環(huán)境因素。
小企業(yè)的微觀環(huán)境是指小企業(yè)賴以生存和發(fā)展的具體環(huán)境，微觀環(huán)境的情況對小企業(yè)的生存與發(fā)展有著最直接的影響。
通常包括四個方面的因素：
(1)消費者。消費者的民族、宗教、程度、個人偏好、生活方式等等都會影響他對小企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的需求情況。
(2)供應(yīng)者。供應(yīng)者是小企業(yè)的上游企業(yè)，它所提供的各種要素資源的質(zhì)量、價格及供應(yīng)者所提供的服務(wù)都對小企業(yè)的競爭力有重要影響。
(3)競爭者。競爭者是小企業(yè)在市場競爭中的“敵人”。密切注意競爭對手的動向，分析其長處和短處，了解其分類和分布情況，可以使小企業(yè)知己知彼、揚長避短，在激烈的市場競爭中取勝。
(4)聯(lián)盟者。小企業(yè)在市場競爭中的聯(lián)盟者，是能夠加強小企業(yè)實力的企業(yè)。由于小企業(yè)普遍具有規(guī)模小、資本和技術(shù)構(gòu)成低、實力弱、經(jīng)營形式靈活多樣等特點，因此，不同小企業(yè)間的聯(lián)盟可以取長補短、互幫互助，應(yīng)對激烈的市場競爭。小企業(yè)在選擇聯(lián)盟者時一定要注意與自已企業(yè)的互補性。
2. 小企業(yè)常用的經(jīng)營方式有哪些?
一般來說，小企業(yè)常用的經(jīng)營方式主要有如下五種類型：
(1)專業(yè)化經(jīng)營。
小企業(yè)應(yīng)該揚長避短，生產(chǎn)“小而精、小而專”的具有自己特殊優(yōu)勢的產(chǎn)品，選擇細(xì)分化的市場，這樣就可以在局部市場中取得優(yōu)勢地位。
(2)利基經(jīng)營。
利基經(jīng)營是指小企業(yè)利用自身規(guī)模小、經(jīng)營機動靈活的特點，把目標(biāo)定位在市場中的“盲點”或“市場利基”尋找發(fā)展。選擇這種經(jīng)營方式，主要考慮選準(zhǔn)目標(biāo)市場和產(chǎn)品，如果能夠做到“物美價廉”的話，企業(yè)必定能夠取得發(fā)展。
(3)差異化經(jīng)營。
差異化經(jīng)營是指小企業(yè)在經(jīng)營時，追求與其他企業(yè)不同的工藝與產(chǎn)品，也就是產(chǎn)品的差異化。實行差異化經(jīng)營一般要求小企業(yè)具有獨特的技術(shù)、獨特的生產(chǎn)工藝、或獨特的產(chǎn)品。
(4)聯(lián)合經(jīng)營。
聯(lián)合經(jīng)營是指小企業(yè)與其他企業(yè)脅作經(jīng)營，有橫向聯(lián)合經(jīng)營和縱向聯(lián)合經(jīng)營兩種。
(5)特許經(jīng)營。
特許經(jīng)營是指根據(jù)特許權(quán)方與被特許權(quán)方之間簽訂的特許經(jīng)營協(xié)議，由特許權(quán)方小企業(yè)提供起產(chǎn)品、服務(wù)或品牌在特定范圍內(nèi)的經(jīng)營權(quán)，小企業(yè)獨立從事經(jīng)營，但要根據(jù)協(xié)議中限定的方法進(jìn)行經(jīng)營，并支付給特許權(quán)方一定的營業(yè)收入或利潤，作為特許費，小企業(yè)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)享有一定的壟斷經(jīng)營權(quán)。
3．小企業(yè)市場營銷具有怎樣的特點?
(1)貼近顧客，產(chǎn)品天生源于市場需求。管理結(jié)構(gòu)簡單、層次少，經(jīng)營者與客戶直接接觸，熟悉并了解市場，企業(yè)大多是根據(jù)市場需求提供產(chǎn)品或服務(wù)，具有自發(fā)的市場導(dǎo)向。
(2)經(jīng)營靈活，適應(yīng)市場變化的能力強。這一特點對于小企業(yè)捕捉市場機會、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或業(yè)務(wù)范圍是一個有利條件。但這也往往使得一些小企業(yè)盲目跟著市場走。
(3)經(jīng)營業(yè)務(wù)“小而專、小而特”。這是小企業(yè)生命力的基石。小企業(yè)實力較弱，往往無法經(jīng)營多種產(chǎn)品以分散風(fēng)險，但是可以集中兵力，通過選擇能使企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢的細(xì)分市場來進(jìn)行專業(yè)化的經(jīng)營。
(4)競爭力相對較弱，屬于市場弱勢群體，易受市場及外部條件沖擊。
五、論述題(15分)
小企業(yè)的三大財務(wù)報表是什么?它們之間有哪些聯(lián)系與區(qū)別?
小企業(yè)的三大財務(wù)報表是，資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。
三者之間的聯(lián)系：
資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表共同反映了一個企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量，都是以一個企業(yè)相同的會計賬簿、會計憑證和其它會計信息編制的。在編制過程中，往往先編制利潤表和資產(chǎn)負(fù)債表，然后根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表中的相應(yīng)數(shù)據(jù)編制現(xiàn)金流量表，即：
資產(chǎn)負(fù)債表 現(xiàn)金流量表 利潤表。
三者之間的區(qū)別：
(1)資產(chǎn)負(fù)債表是靜態(tài)報表，而利潤表和現(xiàn)金流量表都是動態(tài)報表。
(2)資產(chǎn)負(fù)債表反映的是企業(yè)在某一特定時點的財務(wù)狀況，利潤表則反映了企業(yè)在某一特定時期內(nèi)的經(jīng)營成果，而現(xiàn)金流量表則反映了企業(yè)在一定時期的現(xiàn)金流人和流出，反映的是動態(tài)財務(wù)狀況。
(3)報表的格式不同。資產(chǎn)負(fù)債表采用賬戶式結(jié)構(gòu)；利潤表采用多步式結(jié)構(gòu)；現(xiàn)金流量表采用報告式結(jié)構(gòu)。
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