現代企業管理中的領導藝術
激勵是調動員工積極性的一種行之有效的好方法，在管理活動中具有積極的意義，也是企業管理者發揮領導藝術的重要領域。
摘要：
知識經濟的迅速發展對企業領導提出了新的要求，提升管理思想，改善領導藝術已成為新時代領導管理模式極為重要的時代內容。管理是一門學問，而領導更是一門藝術，要想成為卓越的領導者，不但需要有新的領導管理思想與之對應，還要用倡導企業文化的藝術、用人的藝術、決策的藝術、創新的藝術，來對傳統領導模式、舊的思維方式和行為方式做出變革，才能達到人本管理、科學管理、高效管理。
關鍵詞：
企業管理;領導藝術;人本管理
一直以來，很多企業管理者都苦于無處尋覓領導力的真諦。實際上，管理與領導的區別在于，傳統的管理者權威源于正式職務，其職位、計劃、組織更多的代表著控制、干預、約束和權利。而現代的管理者是“領導”，領導者的權威來源于下屬的認同和追隨，指的是不基于職位而影響團隊、解放團隊、協助團隊、激勵團隊、帶領整體向著企業的發展目標共同前進。面對瞬息萬變的客觀環境，領導者在自身學識、智慧、經驗、思維的基礎上，運用富有創造性的領導藝術來實施領導活動，更能為企業管理錦上添花，更適合現代企業長遠發展。
一、倡導企業文化藝術
企業文化指在為解決企業生存和發展問題，經過企業領導者長期倡導，被企業員工認可并長期踐行的基本信念和文化認知。企業領導者是企業的指揮者、經營者、帶領者，也是企業文化的第一設計者、第一宣傳者、第一身體力行者。企業領導者要想創建一流的企業，首先要創建一流的企業文化。領導可以影響一個集體的走向，領導活動的本質就是影響力和引導力的發揮。作為經驗形態的企業文化，不僅是企業生存和發展的中樞和指南，也是企業領導者的實踐結晶，更是企業領導者人格化、精神化的顯現。領導者的影響力包括了權力性影響力、非權力性影響力。除了要用權力性影響力來加強組織力，構建企業的物質文化與制度文化建設外，企業領導者還需要用個人魅力、日常行為、自我表現等軟性影響力對企業文化方面進行不斷傳播和灌輸，從而引導企業的精神文化建設。
1.引導企業的經營理念隨著社會文明程度的提高，企業在社會信譽、形象、責任等要素日趨明顯，經營道德、情感倫理等問題更能彰顯企業理念。俗話說，火車跑得快，全靠車頭帶。如何有效地進行領導是現代管理者必須掌握的一項基本技能。因此，企業領導者要樹立人才強企理念、誠信經營理念、質量品牌理念、求實求新理念等適合企業可持續發展的先進理念，并使之成為組織信念體系中充滿新鮮活力的核心，才能使企業更加協調和睦的長遠發展。
2.引導企業的行為規范如果說管理者需要用管理制度加以規范企業，那么領導者需要做的就是讓企業眾人心悅誠服。領導者是企業的符號和標志，其一言一行都是一種無聲的號召，用自身的觀念更新、率先垂范激勵員工，可以帶來言傳身教的正面效應，形成有效的行為規范，從而推動工作標準建設，達到企業的和諧統一。3.引導企業的價值觀念領導者是企業的一面精神旗幟，象征著企業的靈魂，要讓企業處處可以體現出領導者的人格和追求，使企業家精神滲透擴散，形成強有力的號召力、凝聚力和向心力，使員工追隨、理解、認同領導者的優良人格魅力，變化為企業生存和發展的精神支柱，創造獨特的企業文化。
二、以“仁”為核心的用人藝術
管理學大師彼得德魯克曾經說過，發現一個領導者最有效的辦法是看其是否有心甘情愿的追隨者。以“仁”為核心的價值取向根植于每個國人心中。企業管理的創新必須強調一個“仁”字，其中“人本思想”是核心內容。強調人的作用、發揮人的效能、挖掘人的潛力，把人視為“第一資源”才能更好的招才、用才、留才、育才。新世紀的人才已經把眼光從滿足溫飽轉移到能否實現自身價值上。一方面，企業領導者要注重員工的發展，提倡企業與員工共同成長，建立有效的引才、育才機制，采取崗位培訓、專業培訓、項目培養等途徑，優化人才隊伍建設。另一方面，企業領導者要憑借自身特有的人格魅力，依靠自身的非權力化，在平等、理解、尊重的基礎上通過授權、激勵、溝通等方法，實現對員工心靈的感召、心理的認同、行為的互動，使員工產生順從感、敬愛感、信賴感。
學會授權：授權是發揮管理才能、幫助員工追求自我實現的一種有力手段。將責任進行分派，并給予執行過程中所需要的權力，能更好地讓員工建立起主人翁意識，更加自覺地為實現組織目標而奮斗。因此，領導者要善于發現賢能之士，正確利用部屬的力量，授之以權柄，量力授權、視能授權，使剛性授權用于重大事項，將行動方案或計劃審核后，批準執行，并將部分權力授予下屬。用柔性授權在員工能力范圍內賦予其規劃自我工作任務的權力，使部署有較大的空間和余地運用限資源，及時給予財力、物力、人力支持。在授權過程中，要避免授權的盲目性和授權失當。
合理的授權藝術，不僅能減輕負擔，使下屬各負其責、各盡其職，還能激發下屬的工作積極性、主動性和創造性，希望通過努力來展示才華和得到認可。所以，授權有助于領導者形成潛在說服力。反之，自我觀念太強，對下級束手束腳，勢必嚴重影響企業發展。學會激勵：激勵是調動員工積極性的一種行之有效的好方法，在管理活動中具有積極的意義，也是企業管理者發揮領導藝術的重要領域。通過激勵不僅可以促使員工自發工作，挖掘潛能，還能使其發揮出主人翁的熱情，貢獻與工作、貢獻與集體。因此，現代企業的領導者不僅要用物質手段來激勵員工，激發他們工作的熱情，促進員工對自身社會價值的認識。
同時，情感的激勵也更為重要，是幫助領導者實現非權利化影響的重要方式。要洞察員工心理，著眼于員工深層次的感情需要，如為工作成績突出的員工頒發榮譽稱號，以關心關愛的方式協調關系，用激勵手段調動內在的積極性、創造性，從而激發員工的滿意感、信賴感和歸屬感，增強企業的凝聚力，以高超的領導藝術實現員工與企業的共同發展。學會溝通。溝通是領導者取得員工理解與支持，建立良好人際關系，提高員工滿意度的最有效的方式。
因此，領導者要借助有效的溝通藝術，態度誠懇聆聽員工的意見和建議，關心了解員工的生活與工作現狀，曉之以理動之以情化解員工的情緒與抱怨，站在對方的角度幫助員工解決困惑與困難，通過非權力影響力來增進彼此的了解和信任，讓員工感受到領導的尊重與忠誠，影響員工的的思想與行為，增加員工的安全感、歸屬感、事業心和忠誠度，充實和加強他們積極進取的動力，把大家團結起來，朝著共同的目標前進。
三、善用領導決策藝術
決策是領導者最基本的職責，也是領導工作中的中心環節。正如美國著名管理學家西蒙所說：“決策貫穿于管理的全過程，管理就是決策”。管理者在領導活動的過程中，依據對事物的認識，根據對主觀和客觀條件的分析判斷，為實現預定目標而做出的各種制定、選擇、實施、決定都可稱為決策。領導決策不僅要遵循決策的一般規律，還要講究決策藝術，也可以說是多方案擇優。一個成功的領導者，理應是優秀的戰略家。決策不僅僅是一瞬間的決定，它包括了問題的提出、搜集相關資料、預測未來發展趨勢、確定決策目標、擬定決策方案、分析評估結果和最終的從優選擇以及實施中的控制和追蹤。提高管理者的決策水平對提升領導藝術、對領導活動的成敗、對企業發展工作的順利開展至關重要。具體來講，領導者如何運用決策藝術作好決策呢?
1.對于領導者來說，要找出問題、確定決策目標管理者注重運用制度、注重短期目標，那么卓越的領導者就該強調長遠發展方向。作為領導者，應該站得高、看得遠，在錯綜復雜的表面現象中，以敏銳的洞察力發現問題，依據其緊迫性和嚴重性，挑選出對全局有重要影響和重要作用的問題，抓住主要矛盾和決定性環節，從戰略的角度確立正確的決策目標和方向，制定決策的戰略，從而提出解決問題的措施和方法，分工、分權、分責，實施戰略。
2.對于領導者來說，要擬定備選方案擬定備選方案要遵循多樣性原則。有比較才能有鑒別，才能從中選擇最好的方案。多樣性的原則有助于領導者開闊思路，以免被狹隘的思維束縛。擬定備選方案還要遵循獨立性的原則。直奔一個目標，抓住中心環節，堅持原則，百折不撓，不要四面出擊，八方應付。獨立性的原則有助于領導者思考細節，精心設計，形成最具有使用價值的決策方案。
3.對于領導者來說，要選出最合適的方案尼克松在《領導者》一書中指出：“一個領導者不是看他在辦公室待多長時間，而在于他是否善于作出了重大的決策。”擬定備選方案后，要根據價值標準、最優標準與滿意標準在各個方案中進行評價、比較，運用辯證的觀點、戰略的眼光、系統的思想進行周密的思考，最后作出決斷，選擇確定一種方案，付諸實施。
4.對于領導者來說，要科學執行決策決策的執行是對領導者執行力的最大考驗。執行力是把企業戰略規劃轉化為生產成果和企業效益的關鍵。由于決策是一個動態的復雜過程，領導者要充分考慮到決策執行過程中可能遇到的問題，做出防范措施和應急措施。尤其是在主客觀條件發生重大變化時，就需要運用自身的前瞻力、判斷力、決斷力、反應力來采取防范，做好應急，追蹤決策，以減少問題出現的可能性和危害性。
四、挑戰企業創新藝術。
《道德經》“天下萬物生于有，有生于無”，管理的實質在于創新，創新已經成為現代企業發展的核心能力和關鍵能力。如果說管理者安于現狀，那么領導者就該挑戰管理，尋求新的變革。企業領導者在管理藝術上的提升必須關注一個“新”字，可以是打破原有思維，對舊事物的改良革新，也可以是具有新穎性和創造性的創新。對企業家來說，創新不僅是新技術、新產品、新市場、新資源的創新與發展，更是對思維的創新、理念的創新，組織機制創新、管理方法創新的一大考驗。敢不敢創新，能否抓住機會接受挑戰，是對企業領導者智慧、勇氣的挑戰。
在創新的道路中具有很多的不確定性和風險性，創新并不是一味的盲目與沖動，挑戰未知更多的來源于自信和能力，來源于對客觀事物的深刻認知、理解、鉆研、評估、預測以及做出的理性判斷。要在創新道路中能見人所未見，識人所未識，從別人避之惟恐不及的地方看到利益;更要腳踏實地、細致入微、隨機應變，從別人趨之若騖的地方看到風險，學會科學決策與風險控制，才能走在競爭對手前面，高瞻遠矚、洞察先機、科學管理。
參考文獻
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