企業ci戰略系統探析

時間：2024-09-09 15:08:08 MBA論文

企業ci戰略系統探析

　　端于20世紀初的ci設計，已經歷了近一個世紀的發展歷程，由最初的標識統一化設計，發展成為以理念識別為核心、以行為識別為體現、以視覺識別為傳播的形象識別系統。以下是yjbys小編為您整理的企業ci戰略系統探析，希望能提供幫助。

　　摘要：發端于20世紀初的ci設計承載著企業的品牌信息，對傳播企業形象、構建品牌文化等方面發揮著主導性作用，但是當前中國市場ci設計市場卻怪相頻出，本研究通過分析怪相的成因，提出相應的改革措施。

　　關鍵詞：ci戰略系統;市場;企業;消費者

　　當時代進入新的世紀，在世界經濟陰晴不定、舉步維艱的背景下，中國依然用不可思議的速度前行著。中國市場所蘊藏的巨大財富和消費潛力將越來越多的競爭者吸引到中國，ci設計系統——企業形象識別系統，作為商品營銷和企業文化推廣的排頭兵都成為了商家企業直面市場的橋頭堡。

　　發端于20世紀初的ci設計，已經歷了近一個世紀的發展歷程，由最初的標識統一化設計，發展成為以理念識別為核心、以行為識別為體現、以視覺識別為傳播的形象識別系統，尤其是在當今的信息社會中，ci設計已成為企業重要的經營戰略和營銷手段。ci設計承載著企業的品牌信息，對傳播企業形象、構建品牌文化等方面發揮著主導性作用，可以說形象傳播賦予企業以生命。市場的營銷策略已由以往的市場導向轉為形象導向，在當今“品牌制勝”的營銷法則中，形象要素成為產品高附加值和市場營銷的制高點。

　　一、中國市場之幾種怪象

　　(一)“相貌平平、毫無新意”

　　今天的人們每時每刻都被眾多的信息所包圍，但這些海量的信息也會在一秒間，被視而不見，或直接忽略了。毫無新意和缺乏獨立性格的形象顯然是違背了時代特質的，反倒成為了企業價值混亂、組織經營不利的負面宣傳，消費者根本不會關注這樣的商品，企業所期望的品牌價值、品牌忠誠度、指名購買率等等一切都無從談起。

　　(二)“概念模糊、大同小異”

　　這類商品的形象傳播雖有不同，但卻定位模糊，訴求混亂。特別是在同類商品中，幾乎同樣的營銷手段、同等差異的價格定位、同樣模糊的目標人群、幾乎相同的媒介通路、甚至企業標志與宣傳口號都是風格相近，處處雷同，在市場細分化與競爭激烈化的今天，消費者感受不到自己得到足夠的善待與尊重。企業將消費者籠統的劃分為一種，消費者也自然的將這樣的企業劃分為同一家(沒有專業態度和服務技巧的劣質企業)。

　　(三)“奇形怪狀、嘩眾取寵”

　　對形象宣傳的錯誤理解和偏執觀點，讓許多企業一味的在企業形象上追求新奇、古怪，這樣的宣傳推廣行為除了能在瞬間博人一笑外，對消費者的實際購買行為是沒有任何關聯的，而對大眾審美趣味的挑戰、對企業長久的發展與壯大，顯然是有百害而無一利的。

　　(四)“盲目夸大、張冠李戴”

　　除了企業自身宣傳的定位與企業性格以外，企業自身的實力與形象也必須與之相符。同時，每個行業也都因其特殊性和歷史原因而在人們心中擁有著自己的性格和慣性形象，當你只想購買某一個中小企業的清涼油時，你卻可能發現在其現象上豁然寫著“王中王”、“皇中皇”、“王中皇”、“太上皇”;又或者在一個普通的火柴盒上標志著“納米科技，世界第一”、“尖端發明，亞洲第一”等等可怕的字眼，這種與企業自身實力和行業特性嚴重不符的行為同樣讓消費者產生強烈的排斥和被愚弄的感覺。

　　(五)“變相抄襲、以假亂真”

　　這類商品從標識、字體、顏色、包裝、款式、形象等等方面與市場中具有良好品牌形象的產品差距甚微，大多數的消費者只能在事后發現那被刻意隱藏起來的“變化點”，而大呼上當。無論是哪種奇怪的現象，都可能在消費者對新鮮事物的嘗試性消費中，或者自身忽略、不經意間、甚至是錯誤的購買過程中得到一些利益，但顯然這種行為與商家都勢必在市場體制改革的深入和法律監管的完善下，在商業競爭的洪流中退出歷史的舞臺。

　　二、成因分析

　　(一)經濟發展與商品市場發展的不平衡

　　在早期市場環境中，剛剛開始的改革開放帶來了整個國民經濟乃至民族的新生，也同時將多種歷史原因造就的中國畸形商品市場和管理體制暴曬在陽光下，初步打開禁錮的市場經濟和常年處于饑渴狀態的國民生活所產生的巨大的供需失衡是那個時期的主流。消費者處于基本物質生活尚無法得到滿足的狀態中，而各行業之間也是壁壘森嚴，行業內的競爭相對“和善”(在足夠巨大的面包面前)，在企業的商業推廣和宣傳過程中，簡單的廣而告之就可以帶來充足的利潤空間。簡單的說，就是粗放式市場經濟和企業原始積累時期以及全民的饑不擇食，是這一時期的特色。ci設計的實際價值可以忽略不計。

　　(二)行業競爭與經營理念的轉變

　　伴隨著改革開放的逐漸深入，企業經營進入薄利時代，投資市場轉變為成本市場，行業競爭日趨激烈，人們的物質生活基本得到滿足。整體市場環境與企業經營者，以及大眾消費群體都在社會變革的陣痛中前行。中國現代設計的發展，是指對外來文化引進的基礎上，沒有一種新文化的形成，只能停留在自身的舊文明的基礎中。這種觀念對于中國這樣一個古老的民族的蛻變是艱難的，但是必須的。

　　由此可以看到，中國先進的設計思想意識是從沿海城市向內陸地區的一種滲透與擴充，一波未懈，一波又起，內陸的反彈又為沿海設計的興盛提供了新的活力。做為企業經營的最終決策者和經濟利益的主要受益人，這一時期的企業家對ci設計系統的進程來說無疑是有著決定性作用的。早期的企業經營者也在市場的競爭中被不斷的優勝劣汰，更適應市場、更善于學習、更勇于改變的企業家得到生存與發展，整體企業家的社會角色和經營理念開始發生轉變。他們憑借自身對市場的敏銳洞察力和經濟浪潮中起伏多年的經驗，不斷的學習和改變經營理念嘗試為企業在日趨嚴酷的競爭壓力下尋求新的突破口，在對西方經營理念的學習探索和對本土市場的開發培育過程中，也極大的推動了ci設計作為一種全新的企業營銷手段和經營戰略，在中國市場的引進與發展。

　　(三)市場規律的決定性作用

　　當歷史進入二十一世紀，整體商品經濟社會開始呈現飽和狀態，系統化、完善化、戰略化，富于遠見的品牌營銷手段開始被廣泛應用，經過多次并購重組，行業巨頭與市場細分使得企業競爭空前的激烈。全球性資源成本的提高、媒體效果的不斷“稀釋”、代理商忠誠度的下降等等這一切都使得今天的企業要想發展顯得格外的舉步維艱。但這樣的變革不止在市場與企業間產生，中國的消費者也在悄然的發生著巨大的蛻變，東西方文化碰撞帶來的思想沖擊、整體國民文化水平的提高、以及在市場變革和企業宣傳的耳濡目染下，消費者逐漸從被動消費完成了向真正的“上帝” 角色的華麗轉身，消費者開始擁有了自己獨立的消費判斷力，消費習慣更趨多元化、理性化，這也是市場規律的真實體現既消費者意愿對市場調整和企業經營中起到了決定性作用。

　　同樣的，無論是何種營銷方式或是ci戰略，消費者成為了檢驗這一切是否符合市場規律的唯一標尺。這種發生在消費者身上的變化直接導致了，凡是不符合其意愿和市場規律的企業就將失去生存的土壤，于是那些在我們身邊還在出現和掙扎著的奇怪現象及其企業，其艱難的現實困境和可預見的未來也就不難理解了。

　　三、探尋改變之方法

　　(一)前期調研

　　ci設計系統的開發是一項嚴謹周密的工程，因而要具備明確的計劃性、目的性和條理性。無論企業以何種方式參與到ci設計系統的流程中，重新全面的了解市場環境、行業遠景、競爭對手、目標消費群體、銷售通路、媒體途徑、及企業自身的不利因素與形象價值等等信息，對于ci設計的正確制定都是至關重要的。在現實生活中，眾多中國企業依舊是家族式管理方式，其創業者也帶有著強烈的個人英雄主義作風，商業談判中的夸大其辭和判斷事物時的強勢武斷，都為理性分析和良好溝通帶來諸多的不利因素，而許多設計者為了利益放棄堅持，順從、附和企業家的做法更是令人不齒。通常許多傳統企業家也不愿意將錢花在看不見的地方的，這就使得前期調研的準確性和深入性大打折扣。

　　(二)分析定位

　　在前期調研所得到的全面正確的資料里，設計者需要在其中分析評估并對企業的遠景、企業定位、經營理念、組織氣候、經營特征、企業價值觀進行梳理和調整。這種理念識別系統——企業之“心”是企業發展過程中生產、營銷、服務、管理等經營理念識別系統，是企業對現在與未來一個長時間的經營目標、經營思想、營銷方式等的總體策劃和定位。還有對企業內部的理念教育、人員培訓、人事獎懲、行為準則等及對外的公共關系、大型活動、產品發布、經銷商會議等為內容的行為溝通系統。以及包含基本要素(標志、標準字、標準色、象征圖案、吉祥物、宣傳口號等)與應用系統(產品包裝、辦公用品、交通工具、廣告展示、室內外環境等)涉及眾多領域的視覺識別系統。每一個企業都希望自己是行業的龍頭和領軍者，但是與企業實力和可實現目標嚴重不符的自我定位則是企業的災難，不但讓人留下企業經營者盲目自大的印象，更讓企業員工看不到企業真實前景而喪失希望。

　　(三)創作推廣

　　無論怎樣正確的自我定位也都需要與企業的目標消費群擁有良好的溝通，既然市場的根本掌握在消費者手里，那么簡單明了而又投其所好的溝通方式會讓企業與消費者引起共鳴達成都有(區別與其他競爭者)的默契，這也是設計者精彩創意的唯一目的;即使是優秀的ci設計系統也需要對自己在何時何地以何種方式面向市場做出理性的判斷。何時——在中國人的習慣中，一年里有許多日子是具有其特殊意義的;何地——地域性的文化、風俗、習慣等等差異也是無法忽視的條件;何種方式——企

　　業的目標消費群不但有著獨特的消費和審美習慣，而且這些習慣也是在不斷變化中，媒體市場的巨大變革分散了企業的資金，企業需要對傳統媒介和新興媒介的成本與效果做出合理的預算。對于消費者和民俗民風的習慣性忽視和對傳統媒體的盲目崇拜都是ci設計系統在宣傳推廣中的絆腳石。

　　(四)執行演變

　　好的設計與理念當然要有好的團隊執行，快捷迅速的反應和嚴明果斷的執行既是企業組織結構的檢驗也是企業管理能力的體現。而在ci設計系統的執行過程中，能否及時靈敏的捕捉到市場的反應，并對其中的好與壞做出正確的鞏固和及時調整也是ci設計系統宣傳推廣中的新命題。同時，即使是非常完善的設計和形象也不能說是一成不變的，恰如其分的微調和改變可以令企業形象更加豐富和飽滿。對傳統企業來講腫龐大的組織架構，缺乏敏捷、快速和彈性的運轉能力，而家族企業中的各自為政和管理混亂與企業尋求發展力圖改變的矛盾更加明顯。

　　這樣許許多多的奇怪現象和ci設計系統建立推廣過程中的問題都是值得我們認真研究和反思的，以ci設計系統為例，不但要在前期調查、分析定位、創作推廣、執行演變等每一步細小的環節里應用嚴謹、理性、符合市場規律的科學管理方法和符合自身發展實力與行業遠景的營銷手段，更要擯棄企業和企業家自身的不足與陋習，正視中國作為世界經濟焦點和商貿活力源的事實。

　　通過ci 設計系統的操作，可以重新為企業全身的健康診斷，并依據結果為企業尋找具有競爭力的定位，再以新的定位為目標，一方面改善經營體制，一方面加強對外溝通，強化形象并反應在產品、服務、宣傳、行為規范上，逐步改變目標對象的認知，改善他們的想法及對企業的態度。而最重要的，好的企業形象是具有信賴感的企業形象，而消費大眾的信賴感正是企業成長的根本。

　　參考文獻：

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