淺談出版社經營管理中的關鍵環節
論文關鍵詞:出版社 經營管理 關鍵環節論文摘要:隨著改革開放的深入發展及國內外圖書出版業競爭的日趨激烈,出版社在經營管理中必須抓好選題策劃、市場營銷、成本控制、人才隊伍建設這幾個關鍵環節。
隨著出版改革的深化和出版事業的發展,出版社面臨的競爭越來越激烈,抓好經營管理已成為出版社發展的永恒主題。出版社作為一個產業實體已是不爭的事實。出版社經營管理水平的高低決定著出版社的成功與失敗,決定著出版社未來的發展趨勢。在市場經濟條件下,出版社的經營管理包括多方面,其核心的幾個方面為選題策劃、市場營銷、成本控制、人才隊伍建設。只有做好這幾個方面的管理,出版社才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
一、選題策劃是出版社的核心競爭力
面對市場經濟和知識創新的時代,出版社要發展,需要依靠自己的內在實力,而策劃則是出版社的核心動力。出版社的成功與否,在很大程度上取決于選題策劃的質量。抓好選題策劃是出版社健康發展的關鍵所在,是出版社能夠立于不敗之地的根本。
1.選題策劃的創新原則
要使選題得到優化,最重要的就是要在選題策劃工作中增強創新意識,使每一個選題都具有獨創性。[1](p.162)這是出版社創知名度、樹立品牌、提高社會效益和經濟效益的關鍵所在。選題策劃是出版活動中創新的重要環節,只有選題創新,圖書才能創新。策劃選題要求迅速抓住市場需求與選題要素之間的關系,形成新的選題構思和鮮明的個性特色,避免和已出版的圖書雷同,不斷開拓選題領域,從而占領更大的市場,才會給出版社帶來更大的發展機會。
2.選題策劃的品牌原則
一個出版社要立足于市場,就要經歷一個品牌競爭的階段。競爭的手段就是創品牌。作為一個出版社,選題策劃的方向就是創造出版社的圖書品牌,這就是最高意義上的策劃原則。從戰略高度上講,選題的策劃必須自覺地以創造品牌為導向。品牌的創造固然靠好的圖書,但并非任何好的圖書都能給出版社創造品牌,只有符合品牌原則的圖書,才能真正形成出版社的品牌。出版社的品牌原則更多地體現在重點書上。重點書代表著出版社的圖書質量和工作成就,反映著出版社的出書宗旨和風格特色,對于提高出版社的聲譽和競爭力具有重要意義。品牌是一個出版社的企業形象,是無形資產,它會給出版社造成一種形象效應,帶來更大的經濟利益。出版社惟有不斷策劃新的選題,才能推出新的品牌,保持與鞏固自己良好的企業形象。
3.培養策劃人才,優化資源配置
選題策劃是一種完全個體化的高級腦力勞動,選題策劃的質量,體現了編輯創造性勞動的水平,體現了編輯創造性思維的品質,體現了編輯對出版資源的整合能力,體現了編輯的職業素養。出版社的發展壯大,策劃編輯制度的建立運作,策劃人才的培養越顯重要和迫切。[2]應在現有條件、體制下盡可能調動各種手段,培養出本社的策劃骨干。出版社應加強對專業水平高、事業心強的年輕編輯的培養,要制定完善的培養方案和發展規劃,一方面要敢于讓他們挑重擔,在實踐中鍛煉和積累經驗;另一方面要創造條件使他們在專業知識上更進一步。
任何一個出版社的資源都是有限的,關鍵在合理配置,發揮其最大效能。要克服計劃經濟的最大弊端,改變在選題策劃上的守株待兔現象。目前,一些出版社編輯坐等稿件,不經過選題策劃及深入的選題論證,作者投什么稿出什么書,無效投入較多,造成資源的嚴重浪費。從現有情況看,出版社是一個合理的法人單位,具有獨立核算、自負盈虧的性質,要想在市場競爭中求生存,就要考慮自身資源的合理配置,這樣才能求發展。要做到出版社內部機制與外部環境的合理統一,合理利用內部及外部資源,才能真正做到優化。綜上所述,選題策劃是運用智慧進行創新的過程,它能樹立出版社的品牌形象,鞏固出版社的地位,優化出版社的資源配置,提高出版社的社會效益和經濟效益。
二、市場營銷是出版社發展的必然
選題需要策劃,市場營銷也需要策劃。長期以來,出版業的壟斷性生產帶來的高額利潤掩蓋了許多出版社在管理上的低效率。進入市場經濟以后,出版社實行了“企業化管理”,但沒有實現“市場化經營”,這是制約出版社發展的一個重要因素。確定現代市場營銷理念,是出版社謀求生存與發展的重中之重。
1.建立營銷活動的信息系統
建立市場營銷信息系統要解決的首要問題是確定市場營銷活動對信息的需求,包括圖書的出版發行和銷售信息,以及出版社外部的營銷環境信息等。對出版社的內部信息,通過一定的業務程序及時進行記錄、整理,輸入信息系統。對外部發來或發表的信息,如出版發行通訊目錄、書評及圖書宣傳廣告、讀者意見、國家有關政策和法規等,責令有關部門或委派專人負責搜集,并輸入信息系統。對出版社外部未發表的信息,如讀者狀況、競爭對手的營銷策略等,需責成發行科專門搜集、整理,進入自己的信息系統。[3](p.132)出版社務必轉變觀念,從對物質運動的重視,轉變為對信息運動的重視。要加大對營銷信息系統的投入,把市場營銷活動建立在科學的基礎上,使出版社的選題策劃和編、印、發各個環節得到協調發展,形成良性循環。
總之,建立和完善市場營銷信息系統,是出版社進一步發展的重要措施之一,要引起高度重視。哪個出版社首先進入信息化世界,它就在先發展中占得先機。
2.加強市場調查和市場預測
就出版社而言,要增強憂患意識,提高對市場調查和市場預測重要性的認識。市場調查是擺脫我國目前圖書市場的低迷狀態,尋求新的目標市場、拓展傳統市場的重要的“機會性”手段。[4](p.32) 21世紀的最初10年,是我國出版業調整、重組的重要時期,競爭更趨激烈。誰先做好市場調查與市場預測,誰就會成為21世紀出版業占領市場的主宰,成為出版業的比爾·蓋茨;否則,將被市場淘汰。市場調查具體分為幾個步驟:經營環境、讀者環境、出版形象、出版物商品、分銷渠道、促銷手段、競爭狀況、出版社經營狀況等調查。[3](p.141)在市場經濟條件下,做好市場調查與市場預測,首先,必須分清自己的主要競爭對手,確認競爭對手的實力,潛在的競爭者是誰;其次,根據有關圖書市場信息資料,運用一定的方法和數學模型,預測未來一定時期內圖書市場發展的方向,為出版社制定發展戰略和市場營銷策略提供科學依據。只有這樣,才能了解競爭對手,弄清對手的營銷策略,才能在競爭中抓住機遇,知己知彼,百戰不殆。營銷源于市場經濟,又反作用于市場經濟。出版社引入營銷機制,必將進一步沖破束縛,拓展思維,建立全新的發行理念,必將推動圖書市場向更高的層次發展。
三、做好經營管理中的成本控制企業成本管理是經營管理的關鍵環節之一。
企業成本管理是以產品成本控制為核心的。出版社抓住了圖書成本,就抓住了成本控制的核心。圖書成本是圖書作為商品在生產和銷售過程中所耗費的生產資料價值和必要勞動價值的貨幣表現,是圖書價格的基本組成部分,也是圖書價格的最低界限。圖書成本是構成圖書價格的重要因素,圖書成本的高低體現在出版社經營管理決策之中。一本書的價格、折扣都受圖書成本的影響。圖書成本包括直接成本、間接成本與發行成本三個方面。出版社在經營管理中,必須處理好直接成本與間接成本、固定成本與變動成本、總成本與平均成本之間的關系。這樣就需要出版管理人員必須了解市場經濟規律,掌握市場價格,并指導自己的生產經營活動,使所用的原材料、書稿排版費、印制費、壓膜費等處于同一地區、同一行業中的最低價,來達到節約成本開支、降低成本的目的。出版社必須采取一系列控制成本的有效措施,使圖書總成本降低,出版社經營管理才能處于健康有序狀態。
要降低總成本,必須加強控制,加強管理,使成本管理成為出版社發展的一個重要環節。要采取一系列可行的措施,對圖書生產過程中的各項費用實施直接有效的控制,以產生直接的經濟效果。要制定成本的計劃目標,制定原材料購置和各項印制費支出的目標價格,使生產耗費在一定的目標成本上。要依照市場經濟規律調整支出的計劃成本,使成本處于有效控制中。[5]要增強員工的主人翁意識,使員工都能提高業務水平,提高對成本控制的深刻認識,精打細算,努力降低成本,提高經濟效益。
四、加強高素質人才隊伍建設
市場競爭說到底是人才競爭,無論對任何出版社來說,人才都是意義重大。人才的素質和道德水準直接關系到其事業的成敗,出版人員更是如此。出版工作是一項政治性、思想性、業務性、知識性和專業性都很強的工作,它要求出版人員具有相應的文化知識和高尚的職業道德。出版社想發展,就必須建設一支高素質的人才隊伍。首先,要建立合理的用人制度,合理配置各類專業人才,優化人員結構及競爭機制,建立充滿生機和活力的用人機制。其次,人才必須具備經營管理素質的培養,[6](p.222)引入先進的管理理念和科學有效的方法,使人才能夠根據實際情況進行大膽的創新和實踐,激發他們的內在潛力,充分調動他們的積極性和創造性。最后,加強對人才的培養和培訓。使出版人員不斷更新和提高自己的知識層次,[7](p.199)以適應出版業的發展。總之,要向管理要效益,出版社要發展,就必須加強以上各環節的管理,出版社才會永遠向著良好持續的方向發展。
參考文獻:
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