手機瀏覽器+安全支付便捷支付突破移動電子商務論文
4月20日，UC優(yōu)視公司與支付寶共同宣布，基于手機瀏覽器+網絡安全支付服務這一架構，雙方共同推出國內首個實現(xiàn)瀏覽器內支付的UC-支付寶移動支付解決方案，讓用戶通過手機網購、付費時無須復雜的操作，使用UC瀏覽器就能快速完成支付。
隨著移動支付解決方案的不斷成熟，移動電子商務發(fā)展的一個主要瓶頸被打破，移動電子商務迎來了一個發(fā)展高潮。
補齊移動電子商務發(fā)展短板
CNNIC的數(shù)據(jù)顯示，截至2010年12月底，我國手機網民規(guī)模已達3.03億，進一步逼近PC網民規(guī)模，中國移動互聯(lián)網產業(yè)面臨歷史性的發(fā)展機遇。
很多傳統(tǒng)電子商務企業(yè)都嗅到了這一商機。當當、淘寶等都已推出了手機客戶端解決方案。早在2008年2月，淘寶就開通了手機版淘寶網頁。不久前，凡客誠品的手機客戶端和手機凡客網上線，目前每日手機客戶端產生的訂單額占到日交易額的3%。京東商城也在布局移動電子商務。然而，支付問題成為移動電子商務發(fā)展的一大瓶頸。
除此以外，基于移動互聯(lián)網的很多業(yè)務的開展都對移動支付提出了很急迫的需求。“移動互聯(lián)網的功能絕不僅僅是簡單的訪問和發(fā)布信息，我們在探索如何讓消費者應用手機去滿足其生活中的更多需要，這也是我們面臨的挑戰(zhàn)。”支付寶CEO彭蕾指出，去年以來，越來越多消費者愿意通過手機進行消費，2011年春節(jié)通過支付寶完成的無線支付交易同比增長15倍。她補充說，通過手機實現(xiàn)的新的商業(yè)模式層出不窮，如團購、運營商店、游戲等。這些新應用和商業(yè)模式的出現(xiàn)，也都對手機的支付環(huán)境提出更高的要求。
UC優(yōu)視董事長兼CEO俞永福指出，移動互聯(lián)網產業(yè)的盈利模式主要有三個：一是廣告，二是游戲，三是電子商務。除了廣告以外，其他的兩個盈利模式都面臨如何支付的問題。我國傳統(tǒng)互聯(lián)網在電子商務領域的突破發(fā)展，得益于獨特的貨到付款模式，以及后來的電子支付，解決了支付問題。“移動支付是移動互聯(lián)網企業(yè)重要的‘造血’機制——盈利渠道，支付渠道不打通，行業(yè)發(fā)展就會陷入瓶頸。這是一個需要解決的非常重要的問題，也存在一個巨大的機會。”俞永福說。
移動運營商、銀聯(lián)、第三方支付平臺，以及移動支付終端和芯片制造商都看到移動支付巨大的市場潛力。2011年3月中國電信成立支付公司——天翼電子商務有限公司。不久前，中國聯(lián)通掛牌成立了聯(lián)通沃易付網絡技術有限公司旨在發(fā)展移動支付業(yè)務。中國移動此前入股了浦發(fā)銀行，并計劃成立支付公司，目前正在積極申請第三方支付牌照。
但是從目前的情況來看，運營商的移動支付主要用于自身網站電子商務業(yè)務的支付，或者是傳統(tǒng)交易的支付，而沒有真正往移動電子商務領域擴展。
由于軟件、網絡、終端環(huán)境都很復雜，用戶無法在手機上直接沿用PC互聯(lián)網支付方式，這阻礙了移動互聯(lián)網從閱讀等淺層應用向手機購物等深層應用的發(fā)展進程，極大地制約了移動互聯(lián)網與電子商務行業(yè)的良性發(fā)展。
“有支付才有未來，但若支付不安全不快捷，同樣沒有未來。”支付寶無線事業(yè)部總經理諸寅嘉認為，在從淺層應用到深層應用發(fā)展的第二輪發(fā)展關鍵點上，支付需要安全、無縫地與用戶需求結合，應用內支付是不二之選。
打造全新支付體驗
4月20日，在支付寶推出的手機安全支付基礎上，UC優(yōu)視聯(lián)手支付寶推出了手機瀏覽器+安全支付服務這一移動支付解決方案，首批推出了基于Android、Symbian等平臺的UC瀏覽器7.7版本，今后還將支持iPhone、WP7、Blackberry等手機平臺。
淘寶無線業(yè)務負責人邱昌恒認為，用戶將手機作為電子商務終端，就是為了方便，所以支付方式要足夠簡單。另外，用戶為了方便而來，還會因為不安全而離開。因此，UC優(yōu)視聯(lián)手支付寶推出的手機瀏覽器+安全支付服務在設計過程中充分考慮到用戶對于便捷、安全的需求。
用戶在下載安裝加載了移動支付解決方案的UC瀏覽器7.7版本之后，在支付環(huán)節(jié)會出現(xiàn)支付寶付款頁面，第一次使用時需與支付寶賬號進行關聯(lián)，后續(xù)支付都將進入快速支付方式，200元以下的小額支付可無需輸入密碼。這些措施大大提高了移動支付的體驗。
在安全性上，支付寶安全支付提供了身份認證、可定制的驗證方式(包括密碼與短信)、基于HTTP與私有安全算法的安全傳輸機制、對手機硬件對應的識別碼，以及定期更新密鑰等業(yè)內領先的安全措施與機制。
在便捷性上，用戶在手機上支付不必跳出當前應用，在當前頁面即可快速完成，相比WAP支付減少4~5個跳轉步驟。同時，在關鍵的支付資金來源方面，支付寶也在余額、卡通支付的基礎上增加了無需登錄網銀的快捷支付，用戶只需輸入10家合作銀行的卡號及支付密碼即可支付，且無支付額度限制。快捷支付是當前在線支付領域最先進的支付方式，達到了線下刷卡的支付成功率水平。
UC優(yōu)視技術總裁梁捷表示：“UC瀏覽器的云/端架構能夠支持安全支付插件，以UC瀏覽器承載用戶從訪問商戶網站到下單確認購買的整個流程，并通過調用支付寶安全支付插件針對移動支付用戶的信息流進行加密保護。“
可見，該方案解決了困擾移動支付產業(yè)多年的終端、網絡環(huán)境復雜的問題，使移動互聯(lián)網用戶只要使用手機瀏覽器訪問商戶網站就能直接完成安全支付，實現(xiàn)快速便捷的手機安全支付，打通了移動互聯(lián)網行業(yè)長期不暢的移動支付渠道。該方案幫助用戶擺脫了繁瑣的移動支付流程，消除了對移動支付的安全隱憂。
驅動移動電子商務爆炸性增長
“與PC互聯(lián)網時代一樣，支付寶會做好底層支付服務，把應用和場景帶給合作伙伴，力挺各位向前走。”支付寶CEO彭蕾認為，接下去的幾年將是移動互聯(lián)網支付快速發(fā)展時期，并且很可能奠定未來的市場格局。“只有移動互聯(lián)網入口與支付系統(tǒng)結合后，才真正意味著移動互聯(lián)網真正成熟，迎來更廣闊的市場。對用戶來說，這也是更便捷生活的開始。”彭蕾說。
俞永福指出，UC-支付寶移動支付解決方案的發(fā)布，為用戶掃清了在使用移動支付之路上的攔路虎，激發(fā)了他們的使用熱情，不僅驅動移動電子商務迎來新的藍海，小說閱讀、音樂下載、手機網游、商旅、團購網站等整個移動互聯(lián)網行業(yè)都將迎來新的發(fā)展機遇。
在發(fā)布會上，很多嘉賓認為，UC-支付寶移動支付解決方案為商戶和用戶都提供了更加安全、便捷的體驗，將大大釋放移動互聯(lián)網的活力。諸寅嘉認為：“UC-支付寶移動支付解決方案覆蓋了當前移動互聯(lián)網的主流用戶群，創(chuàng)業(yè)者完全可以放下收錢難的心，將更多的精力放在決定用戶付錢的產品與服務方面，這既有利于用戶，也將為整個產業(yè)帶來積極正面的影響。”
邱昌恒分析，解決好移動支付，就像是拿掉孫悟空頭上的緊箍咒，移動電子商務在未來兩年之內會有一個巨大的爆發(fā)，在兩年，最多不超過三年以后，就可以追得上PC電子商務10年的積累。
易觀國際預測，2011年底中國移動支付用戶規(guī)模將快速增長到2.21億個，從而超過PC上網支付用戶數(shù)，移動電子商務也將迎來全面爆發(fā)的元年。
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