當初申百威管培的時候，我都沒有意識到百威，不，準確的說是英博是快消。雖是悔不當初，不過的確是面到現在最牛的一個群面，自嘆實力懸殊。

電面

申百威的時候還申了寶潔的，寶潔華麗麗拒了我，本來沒想過有回音。某天在泰科實習的時候突然就接到了電面的電話，我想挑個安靜的地方米想到信號越走越差。最后根本打不通了。兩次失敗后HR沒有再打來，她們的電話又是設置了不能顯示號碼的無法回撥。這下我有點小急了，雖說猜測可能下午再打來，但多少人的網申啊來不及了放棄我也是有可能的。

于是我百度了百威家的公司電話總機，前臺一直沒人接，只能自己撥分機號。我哪里知道HR的分機啊，不過，不知道可以編嘛!總歸是打到百威里面的。編到第三個的時候有位男士接了電話，我就BLABLA說了一通打電話的來意再表示歉意，還好他人好說會轉告HR再聯系我。掛了電話心里還是有點忐忑的!過了不久HR打電話來說現在有十幾位HR。。老師(她有停頓)在meeting room里面打電話，她也不知道打給我的是哪一位，但是按例會再打給我的，讓我等等。這個時候我也算盡力了不能再死纏爛打了。

下午收到了HR的電話，我問了她的英文名字想方便稱呼，卻覺得她有一點點緊張(- -?)。然后說全英文的問了我三個問題，我最喜歡的電影，規劃的職業和談論我的一個朋友(有點記不清了)。我說的不流利，嗯啊啊啊很多，不知所云了再下去。。。。

于是抓緊時間在HR掛掉電話前巴結，說自己害怕錯過機會還打了幾通百威的電話云云。然后灰心無比的跟人家說拜拜。。。

群面

米想到后來收到電話說參加一面，當時我就想哎喲喂呀是不是系統出錯啦。后來揣測了下覺得其實電面我的應該是實習生吧。一個公司不會出動10幾位HR一起電面的吧，而且打電話給我的正式員工說到那里又頓了頓，問她英文名的時候還有點緊張。好吧我不是自吹是福爾摩斯啦。只是覺得那個電面也不是真的想我說出什么星級英語口語，是測評我有沒有辦法參加英語群面。。。。

面試之前在網上看了case。差不多的案子。先在等候室里面分成兩組各自拿材料限時內看完。隨后材料收走大家進入面試的會議室，仍然分成兩組各有兩位面試官，中文討論30分鐘，再找一個人做3分鐘的pre，另一個人負責板書，之后面試官和成員進行Q&A。

case 全英文，主要是說我們旗下有三個啤酒品牌，其中一個主要是針對青年消費者，并且有季節性特征(忘了是夏天還是冬天了)，現在要反季節銷售增長達到多少多少，消費人群要轉型到中年，另外還有個啤酒品牌是主打冬天銷售的，原來銷售多少現在要增長多少。第三個只是帶到連名字都沒說。整體給一個總產能，再告訴你多建立一個零售商要花500美金，舉辦一個大的活動要花20000美金，給一個總成本。讓你就 supply,finance,hr,promotion,distribution channel等等給個方案。

關于supply的這一塊我實在不熟，基本沒發表意見，到了4P這邊稍微活躍點。leader的思路很清楚，框架很好。該討論什么的時候大家心里都有數，在 Finance的部分節奏明顯慢下來了，對于零售商的增加和具體開幾家問題沒有一下子決策出來，在幾個城市運作也不是很清晰，這樣cost算起來就有點模糊(說到這里不得不感嘆，百威你給的case實在是虐啊)，反正這一塊大家有一點點不在狀態，用掉了很多時間。promotion是我個人的看法，覺得我們討論的太粗了，關于贊助運動會和啤酒結合等，因為我們的題目里有消費市場的轉型這一要求，針對這個應該提出具體策略。我有說到一個品牌重塑的廣告，但是表達不清晰(我總不能把芝華士三個字搬出來吧)。

pre的MM英文很好，板書的MM有一點點跟不上，果然還是Finance的具體運算上有些問題，演講完面試官提問。他是照著板書來提問的，于是我們發現板書上有一個計算錯誤。這之后另外一位面試官直接問我們的slogan是什么，我回答了一點，現在想來是不是我答偏了。。。于是她就說我們對于市場轉型沒有采取任何措施。我就覺得不是阿不是阿。然后就是英文表達不出我想說的東西，關于后來討論到的父與子的廣告策略也不知道怎么具體表述成針對市場轉型。我相信HR只是大概知道我闡述了一個什么東西。。。Q&A完全是 challenge整個組，傳說中的壓力面阿壓力面。

之前說到兩個組，他們比我們先pre，思路很清楚，cosr方面也很清晰，pre的那位我覺得明顯是海歸。氣場比我們強大很多。但就算是這樣，我們這組被challenge的時候你也不要露出那種表情吧!氣死我了。

總結：

百威證明，光aggressive是沒有用的，肚子里還要有墨水才可以。

此次面試的案例是關于一個啤酒品牌的推廣策略研究。具體背景是案例提供了生產能力，市場份額，期望市場份額，目標人群，成本預算，各種推廣項目的COST,以及其他諸如管理，人力，供應鏈、財務等多方面問題。小組無領導討論30分鐘，然后需要給個5分鐘的展示，需要提及自己所提供方案的PROS和CONS.30分鐘討論，中文;5分鐘展示，英文;Q&A,時間不定，全英文。

本人在此次案例中擔任了框架設立和流程引導的角色。具體分析思路是在確定目標是滿足市場份額的大前提下，首先確定產能分配，然后確定目標人群市場推廣策略，隨后確定預算分配，最后根據項目成本設計具體推廣項目。

在討論中，對于第二部分戰略的確定階段小組非常容易被引導進細節討論，即非常容易陷入具體項目的設計爭論。這時候，需要引導者在不抹殺任何IDEA的情況下引導組員確定戰略，然后盡快進入預算分配環節。實際上，確定市場推廣策略應該耗時相對少，較多的時間應該分配給具體項目的設計上，因為那部分是討論最頻繁，觀點碰撞最多的情況。對于思路偏向細節設計的組員，引導者需要提煉出他/她的觀點后，總結成關鍵詞，然后引導回大框架的戰略決策。例如我用的例子就是：“XXX的意思是以XXX為代表進行品牌重塑，通過XXXX的渠道，這些我們將在第四環節對具體項目的討論上加以實施，現在我們首先確定我們的推廣戰略是XXXX,大家有什么看法嘛?……”諸如此類。關鍵是不能被拉入細節的討論，這點需要比較TOUGH的風格，同時一定要注意語氣和態度，不能抹殺了組員的創意!

最后，是要提醒大家，案例往往有一個時間背景!一定看清楚完成目標的時間背景和季節背景!這會對具體項目的選擇和實施上有決定性影響!切記看清題目要求的時間和季節背景!

接下來是小組展示階段，根據個人經驗，最好選擇1-2人作為集中代表作展示，不要大家每人各負責一個環節，因為時間很緊，如果上去的人多了會很影響后面上去人的發揮。做展示的時候建議首先給出結論，隨后簡單介紹框架和討論流程，最后按照框架一個環節一個環節的展示。 不用擔心沒機會展示自己，因為展示結束后就會迎來最TOUGH的Q&A,相信我，外包的HR們會給你足夠的挑戰，問題非常苛刻!

拿我自己舉例：HR在聽完我們的展示后，一眼看出了在具體實施上的漏洞(事實上我們的戰略框架和實施沒有太大的問題，實際原因是我們展示的時間不夠，在具體細節的展示上沒有能夠完成觀點表達，但這個不是重點，事實是HR們并不關心你們最后的結論，而是你們在整個過程中的思路呈述和觀點答辯。不得不佩服確實很專業，壓力測試運用很到位)，隨后以這個突破口，提出了挑戰：你們的項目我們不同意，從頭到尾戰略決策失誤，現在，你們要選一個人負責任，你們覺得是誰!?

整個過程他們非常強硬，根本不會聽具體的申辯，要求的只是直接了當的一個名字!剛開始大家都面面相窺沒有人發言，HR們便指定了一個組員回答，而這名組員的觀點也是直接了當，認為作為實質領導者的我應該承擔主要責任。隨后我們便依次被指名提供需要負責任的人，期間有的組員也表示了強烈的維護我們戰略的申辯，這里只提一下，就我個人而言，面對挑戰，還是以維護組員整體利益，DEFEND大家的勞動成果為主，但是注意不要OVERLY DEFENSIVE,在清晰有力的表達了明確的反方觀點后還是需要對這個針對性問題提出直截了當的名字。

當問到我的時候，我提了2個觀點，首先我堅信我們設立的框架是沒有問題的，是接近完美也滿足解題需要的。但是我們的問題是出在了第二環節和第四環節的邏輯對應上。而我作為框架設立和流程引導人的角度來說，我認為我不應該負主要責任。但是，在第二環節的戰略設立上，我起到了主導因素，提供了主要觀點，如果是因為戰略的根本性問題導致項目失敗，作為戰略構思提出人，“I will hold major responsibility”.然后HR給了句：“Alright, that's it.”當時我就想，完了，估計掛了。

失而復得：

和幾位戰友回來的路上，思緒還在游蕩。地鐵上，另組的一位女生接到了二面通知，當時的心情更加低落。面試結束的時候，我還特地向HR確認了，得到的答復是今天會在晚上6-10點發出二面通知，如果沒有收到的同學，就不用再等了。結果等到10點，發現手機還是沒有反應，SIGH,洗洗，睡了。

躺在床上的時候，就在不斷反思面試自己的表現，總結出了2個觀點。第一，我認為即使讓我再選一次，我還是會站出來DEFEND我們的勞動成果，并且責無旁貸地選擇承擔責任。第二，我一定會更加注意不要打斷他人的發言，尤其是在整個討論過程中，盡量少的參與觀點提出，而是把精力方在觀點提煉和流程引導上。

早上開車在高架上，9點多，堵車堵得煩躁，突然手機接到一個陌生的電話，接聽后響起：“喂，你好，請問是XXXX嘛，我們是百威英博……”

失而復得，將倍感珍惜。

10/22 單面心得：

10月22日 2點50的那場，中午1點不到就到了復旦單面的地點，閑來無事就觀察了下地理環境和周邊。因為我到得比較早，時間跨度上經歷了3組面試，據了解，最早的是早上8點50的一場，最晚的是4點50的場地，所以初步估算按照場次是有8-9場，每場都是4個面試戰友。所以初步估算21號在復旦面試的有30-35位戰友。同時也了解到25號還有群面，隨后還有單面，所以根據初步估計，在復旦參加單面的將有近100位左右。

下面，我將按照回憶得起的具體問題分別提供我的答案和應答心得。回答問題中我的開頭總是結構性的：“這個問題，我將用2/3個關鍵詞總結我的答案，隨后根據每個關鍵詞作為章節概述，具體來回答。”BLABLABLA

面我的2位面試官很NICE,可是在問題挑戰上還是很堅定的，有CHALLENGE的機會絕對不會放過，很多問題都是即興的，根據我的回答就回答中的一點深入詢問。英文問英文答，中文問中文答。我面了正好1個小時。

1 談簡歷中的三個閃光點：標準的簡歷問答，回答需要基于簡歷上的資料進行詳細舉例論述，最好不要提簡歷上沒提到的東西，否則有答非所問的嫌疑。英文

2 根據我提到的留學背景，HR提出挑戰了，說我完全可以繼續呆在國外工作，為什么選擇回來應聘百威?中文

這個問題我就提了對向往的生活選擇上的不同，以及通過自我評估、職業規劃和對未來的職業期望，所以還是綜合決定回國備戰。同時也沒有忘記提了家庭上的原因也是一個主導因素。

3 談談你最近作為團隊一員成功實現目標的一個例子。英文

我想了下問，我能將我前天參加群面作為例子嘛?其中的一位面試官提出希望能夠聽聽我在過去生活與學習工作中的例子。我就談了在國外作為6人小組領導成功參與的畢業評估項目。項目具體是我們需要把小組PLACE到一個上市公司然后進行內部工作流程以及成本控制的分配，通過3個月的PLACEMENT,需要提供一個帶有公司戰略，組織結構，工作流程以及成本構成與分配的畢業報告，并且做1個小時的展示。在表達清了具體的項目是什么后，我陳述了負責的事宜以及如何分配團隊工作的進程。最后給出了項目的調查結果以及展示結果。

4 你是如何知道百威英博的以及你是如何看待百威英博?中文

我便談了從廣告了解到百威(著名的螞蟻廣告)，然后對百威的理解，對公司文化的理解，并且表達了對公司GMT項目的興趣。

5 請列舉3個百威啤酒品牌。中文

我舉了百威，貝克以及雪津三個品牌(分別代表GLOBAL/SPECIAL/LOCAL三種品牌)，期間談了貝克在國外的普及率以及國內普及率的明顯差別。期間HR糾正了我BECK不是國際品牌，而百威才是GLOBAL BRAND.

6 談談你人生中最失意的經歷。英文

我就列舉了我本科時的玩物喪志，以及在本科最后一個學年修完2/3的學分的拼搏經歷。期間得知其中一位面試官和我本科是一個學校的，便對我最后一個學年拼命的經歷提出了很多具體詳細的細節挑戰，最后來了句：“不容易!”.

7 其中另外一個面試官馬上就提出了我是個非常容易因為PASSIONATE便會沉浸在某一項事物上，問我如何在將來避免陷入這樣的狀態。中文

我告訴面試官我將通過兩個方面回答這個問題。1 這種狀態還會不會出現 2 為什么這種狀態還會/不會出現。

我很堅定地通過眼神和語氣向提問的面試官表示了這種非常沉浸和專注的狀態，一定還會出現。

隨后我解釋了為什么這種狀態一定還會出現。我從性格，自我期望以及專注目標三個方面回答了WHY的這個問題。著重提出了對工作的強烈熱情以及對處理有挑戰性問題的高度向往和面對挫折的強烈興奮狀態。

8 隨后面試官就挑戰了我，如果你是這么PASSIONATE的人，那很容易進入獨斷的狀態，打擊組員的積極性，同時你如何確定你的觀點總是正確呢? 中文

我通過三個方面回答了這個問題。

1 我的觀點并不總是正確的，但是我相信在引導組員REACH正確討論方向上我有優勢，同時也提出了如何處理自己觀點與他人觀點的沖突時候的解決方案。

2 避免進入獨大專斷的狀態，我提出了具體行為時防止過快的反應，將組員的觀點無論同意與否全部記錄在紙上，對有疑問的觀點尋求其他人的意見，在討論的過程中探討自己要的答案，避免直接正面的針鋒相對。

3 如何避免過度的批判性，給予他人起碼的尊重，不打擊他人的積極性，同時堅定的提出方向引導。我給的具體解決方案是對觀點盡量少的采用第一印象作為判斷，而是提煉出觀點后向觀點提出人確認自己對觀點是理解正確的情況下，調動組員一起討論觀點的可行性，除開方向問題，細節方面組員一致的結論大于個人好惡。

9 銷售額上升，但是當期顧客消費啤酒量下降，你覺得數據會不會是錯誤的?為什么? 中文

回答前我問面試官我是否可以使用筆和紙，在得到肯定答復后我略微的確定了分析結構和內在邏輯，就給出了答案。

我認為，數據有可能是正確的。我從銷售額和消費量兩個角度討論了這個問題。我先會分析銷售額上升的原因，在確定上升原因下尋找與消費量下降的最終邏輯聯系。在分析銷售額上升的階段，我給出了銷售額=VOLUME X PRICE的等式，然后根據等式分析了出現的3種可能情況。VOLUME UP, PRICE DOWN; VOLUME DOWN, PRICE UP; VOLUME UP, PRICE UP.同時就三種情況給出了總消費量下降的可能的假設答案。

10 70%看體育節目的人喝啤酒，50%去飯店的人喝啤酒。你是否認為我們應該側重針對看體育節目人群的推廣? 英文

我給出的答案是否定的。我提出了兩個觀點，1 是需要根據人群基數確定總的需求量，然后在絕對需求量的大小上具體推廣戰略。 2 不能單一的否定某一市場需求，而是根據預算配比，根據相對市場容量大小確定推廣資源分配。期間面試官提出了那假設有200個人看體育節目，400個人經常去飯店，你怎么分配資源。我提出了按照 7:10的比例分配推廣資源。

11 然后面試官給出了最后一個挑戰，那你提出時7比10的比例分配公司資源，可是你沒有考慮推廣效率嗎?比重大的人群推廣效率以及接受面更大，為什么不重點配置資源以求效益/成本比最大?

這個問題我確實想了一會，最后我給出的結論是由于市場的不確定性，推廣效果的不確定性，以及單一投放推廣戰略的機會成本過大三個角度，DEFEND了自己上一題的結論。隨后也坦誠表達自己在思考上一個問題時忽略了推廣投放的效率問題。

能記得的就這些問題了，希望能夠提供一點參考價值。題外話，在等待面試的過程中前后遇到了三組戰友，雖然各自的氣質，說話音量，思維模式以及形式風格都有很大的不同。例如有的語調很問候，有的對觀點批判性很強，有的對細節高度關注，我還是總結了我遇到的單面戰友的一個普遍特征：那就是高于常人的ENERGY LEVEL.從面對組員疑問挑戰時候的表達的申請堅定以及在觀點提出時候眼神的直視，都能讓人感到充滿能量。

GMT內推面試記錄：

其實，已經距離16號內推面試已經過去一周時間了，期間已經經歷過接到通知的興奮以及GMT內推和校園大使內推候選人的交流會了，現在記錄下來當時的一些點滴，不是因興奮而驅使，只是為了讓自己時而反省下過去并且走的更遠。

先說說經驗和自己做的好的地方：15號投出去，當天晚上接到通知說16號面試，于是緊張的準備了中英文介紹，以及八大問的案例庫。現在回想起來效率挺高。接著第二天上午又準備了一上午關于INBEV關于GMT項目的資料，算是知根知底，發現交流會上，我還算半個行家，認真的準備看來必不可少。我的SMART 介紹法又一次派上了用場。精心準備的英文后來發現比中文說的更好。回想那幾天，又是準備英文CV又是準備自己我介紹，又是被幾個FMCG來英語洗腦，我承認我說話有點ZHUANBILITY了。很多時候都是ENGLISH THINKING。比如現在。所以說語感，是可以練出來的。英語就想老婆。陪著多了，自然就跟你親一些了。

到了帥府，見了誰都笑，深怕哪個就是INBEV的哪個區的總裁故意穿的很邋遢的軟性面試，據說現在什么廁所面，陽臺面，面試形式、花樣層數不窮。我深怕自己哪點出錯被別人糾到小辮子，踏進帥府的每一刻都處于備戰狀態。事實證明;是有用的。在我微笑并且熱情的同N個不認識的人打過招呼后，偶遇在我前面面試的一位同仁，后來發現居然也是廣移的實習生。怪不得那么親切哈哈，他面試完后一臉失望的表情以及透露給我的重要信息——很多英文問答——讓他很沮喪，在這一次的面試中給我了很大啟示。在樓下準備的時候就發現自己說英文介紹比中文要溜，他這樣一證實，我發現。機會來了。反正子彈也是要打過來的，我還不如趁他打中我的時候先抓住他，然后反擊。結果正面，我的正面回應得到了很好的效果。進去后，PP和武大CA濤哥讓我自己介紹。我毅然選擇了英文自我介紹。雖然先開始從有點緊張到后來自然的介紹其中還是經歷了一些調整，不過總體還是不錯的。發現我的smart在哪里都可以出彩,而且簡歷很出彩。 然后接下來caca順理成章的開始對我進行英文問答。我也順理成章的進行英文回答。不外乎一些經歷的DETAIL還有一些你的意向以及與公司文化的匹配度再就是WHY inbeV之類。其實問的挺少的，畢竟我在SI的時候已經把WHY ME WHY INBEV說的很清楚了。有趣的是，當34個回合下來，我發現我的英文已經無法很好表達自己的意思的時候，PP及時的說：其實你可以選擇用中文回答。哈哈 知己者，PP也。

于是，我們接下來聊的很HIGH直到下個應聘者已經在外面等著不耐煩硬闖進房間來了。其中我還差點暴露我給力的本質，太早暴露自己不太好，于是及時收手，連忙打住。

是的，聽完上面的描述你會覺得這次面試很順利。但是還有有幾點需要注意;

(1)因為只是內推，所以很多問題問的不是很深入，如果有機會面到下次FACE TO FACE我一定要記得帶上相應的材料已經對自己的簡歷做好認真的回顧不放過每一個DETAIL要不然到時候被考官揪著走就好了，說不定還會造成不INGERITY的壞映象。

(2)寶潔八大問的案例庫有待想備案，今天沒有涉及到八大問。但是以后肯定要問到。如果說ANOTHER的話，我如果答不上來就不好了。記得有備選。

(3)還是英語口語。多聽多練多讀。

(4)BUSINESS SENSE (marketing OR sales difference這種問題。。。 Orz 多多準備。畢竟這還是要看你的背景知識的!)

(5)注意自控。這在面試中差點就把自己開玩笑的本性暴露出來了，雖然不一定他們不喜歡，但是很早暴露出來怕留下壞映像，畢竟不是每個人都可以接受我的重口味。。。。。。

OK 要說的就這么多，以此自勉，以此激勵以后的奮進的路程。