關(guān)于后勤工作情況的總結(jié)范文
2014年我校后勤服務(wù)管理工作在上級(jí)教育及相關(guān)部門的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)周密安排和學(xué)校各部門的共同配合努力下，順利完成了本年度學(xué)校的各項(xiàng)后勤服務(wù)工作任務(wù)。現(xiàn)將年度工作完成情況匯報(bào)如下：
一．后勤管理工作基本情況：
2014年度我校共有80個(gè)教學(xué)班，在校學(xué)生5546人，其中食宿學(xué)生3000余人(含住宿學(xué)生1486人)，教職工328人，學(xué)校后勤管理人員11人，臨時(shí)用工人員33人（不含師生餐廳用工人員）。學(xué)校設(shè)總務(wù)處及后勤服務(wù)中心，分別承擔(dān)校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和師生后勤服務(wù)保障工作。本年度學(xué)校完成了文化廣場(chǎng)、師生停車場(chǎng)、理化生實(shí)驗(yàn)室搬遷、教學(xué)樓維修、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)看臺(tái)等大型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù)。按照上級(jí)食品安全監(jiān)督部門要求，學(xué)校利用暑假投入十余萬(wàn)元先期對(duì)學(xué)生餐廳一樓進(jìn)行了舊灶改造和吊頂處理，并在操作間加裝了電子視頻監(jiān)控設(shè)施。12月中旬學(xué)校投入2萬(wàn)余元對(duì)女生公寓區(qū)域進(jìn)行了封閉設(shè)施處理，完成了女生公寓與男生公寓及校園其他區(qū)域的徹底隔離。
為了加強(qiáng)學(xué)校后勤工作“管理規(guī)范化、服務(wù)精細(xì)化、教育常態(tài)化”的工作要求，學(xué)校后勤服務(wù)中心全體管理人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)教育部門制定的各項(xiàng)后勤管理工作文件精神，明確了每位管理人員的崗位職責(zé)和工作要求，制定了精細(xì)可行的年度工作計(jì)
劃和崗位安全目標(biāo)責(zé)任書；制定了科學(xué)規(guī)范的考核檢查制度和量化檢查標(biāo)準(zhǔn)，夯實(shí)了工作責(zé)任，范文參考網(wǎng)落實(shí)了管理人員工作目標(biāo)。學(xué)校后勤服務(wù)管理工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化，制度化。本學(xué)年度后勤服務(wù)部門順利完成了學(xué)校安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，為學(xué)校教育教學(xué)工作提供了有力的后勤保障和服務(wù)工作，師生食宿后勤服務(wù)工作沒(méi)有發(fā)生任何安全事故，并在省、市、縣食品、安全監(jiān)督部門十多次的工作檢查中受到各級(jí)部門的好評(píng)。
二．工作任務(wù)完成情況：
1、建章立制、規(guī)范管理。2014年9月后勤服務(wù)中心為了加強(qiáng)學(xué)校后勤工作“管理規(guī)范化、服務(wù)精細(xì)化、教育常態(tài)化”的工作要求，修訂完成了《城固一中后勤服務(wù)工作管理制度》，建立和完善了后勤管理工作人員的崗位責(zé)任制、考核辦法及各項(xiàng)常規(guī)工作檢查、自查制度。全體后勤管理人員明確了自己的工作責(zé)任和任務(wù)，確保了后勤服務(wù)工作制度化、規(guī)范化，提高了后勤服務(wù)管理水平，增強(qiáng)了后勤服務(wù)管理人員的責(zé)任感和使命感。
2、強(qiáng)化后勤管理人員安全責(zé)任意識(shí)。為了確保學(xué)校食宿學(xué)生的住宿、飲食安全，學(xué)校從后勤服務(wù)一切為了學(xué)生的安全為目的，一切為了學(xué)生服務(wù)為首責(zé)，加大了管理力度，健全了各項(xiàng)食品衛(wèi)生、住宿安全工作檢查、自查長(zhǎng)效機(jī)制。在學(xué)校食品安全、住宿管理等方面我們主要抓好了以下幾方面的工作：一是與食堂管理人員簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書，落實(shí)了食品衛(wèi)生安全責(zé)任；二
是嚴(yán)把食品原材料采購(gòu)、出入庫(kù)的規(guī)范程序，杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品進(jìn)入學(xué)校餐廳。三是加強(qiáng)食品操作加工及品嘗留樣等環(huán)節(jié)的監(jiān)管工作，確保了食品加工環(huán)節(jié)的安全責(zé)任監(jiān)管；四是按照上級(jí)食藥品監(jiān)管部門的要求，學(xué)校在開(kāi)學(xué)期初、期中、期末分三次對(duì)學(xué)校小賣部、范文TOP100學(xué)生餐廳從業(yè)人員進(jìn)行了食品安全知識(shí)教育培訓(xùn)，重點(diǎn)檢查了小賣部、學(xué)生餐廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生和進(jìn)貨索證記錄，對(duì)經(jīng)營(yíng)銷售的各種食品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期逐一核實(shí)，過(guò)期變質(zhì)的食品進(jìn)行全部清理銷毀。在宿舍安全管理工作方面：學(xué)校利用寒、暑假期間，抽調(diào)部分管理人員和水電設(shè)施專業(yè)維修人員對(duì)全校所有學(xué)生宿舍設(shè)施進(jìn)行了全面檢查和維護(hù)，更換了所有存在安全隱患的設(shè)施。在軟件管理方面，落實(shí)了各項(xiàng)工作作流程和制度，對(duì)新入住的高一學(xué)生及時(shí)建立了住宿檔案信息卡，對(duì)往屆學(xué)生破損的床頭卡進(jìn)行了補(bǔ)充和更換。在日常住宿管理工作中明確了班主任的教育管理責(zé)任和生活老師的服務(wù)管理職責(zé)，制定了公寓安全責(zé)任和生活老師的服務(wù)管理責(zé)任制度，學(xué)生公寓工作人員堅(jiān)持每天24小時(shí)值班，每晚定時(shí)查宿，對(duì)公寓夜晚遲到、晚歸的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)缺宿、曠宿學(xué)生實(shí)行日夜全程追蹤并反饋班主任。學(xué)校為確保住宿學(xué)生安全，堅(jiān)持后勤中心領(lǐng)導(dǎo)夜間公寓輪流值守制度，從而加強(qiáng)了公寓住宿秩序和安全管理工作。為了提高學(xué)生安全防范意識(shí)，后勤中心牽頭并組織在學(xué)生公寓進(jìn)行了2014年冬季防火疏散逃生演練活動(dòng)。一年來(lái)公寓住宿秩序有了明顯改觀，安靜良好的公寓住宿環(huán)境已初步形成。
3、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)意識(shí)。
后勤服務(wù)中心依據(jù)學(xué)校黨的群眾路線教育活動(dòng)整改工作指導(dǎo)思想，范文寫作緊緊圍繞以“師生為中心，以質(zhì)量為核心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為目標(biāo)的宗旨，從滿足全體師生的服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)，把改善服務(wù)態(tài)度、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升服務(wù)質(zhì)量、提高師生滿意度作為后勤管理人員的工作重點(diǎn)和首要任務(wù)。一年來(lái)學(xué)校餐廳積極主動(dòng)配合各年級(jí)部保證節(jié)假日復(fù)課的正常供餐，保證在校師生的吃、住、用為教學(xué)工作的順利進(jìn)行提供了保障，同時(shí)接待了上級(jí)和本校各種會(huì)議、考試閱卷工作大型供餐8次，召開(kāi)食宿學(xué)生代表征詢意見(jiàn)會(huì)議2次，并按期完成了學(xué)校交辦的有關(guān)臨時(shí)性工作任務(wù)。學(xué)生公寓管理人員夜晚護(hù)送突發(fā)生病學(xué)生外出就醫(yī)、住院治療80余人次，監(jiān)護(hù)臨時(shí)生病滯留公寓學(xué)生100余人次，拾到并返還住宿學(xué)生遺失手機(jī)10余部、現(xiàn)金600余元，管理人員愛(ài)崗敬業(yè)，熱情周到，服務(wù)到位、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神受到學(xué)生及家長(zhǎng)的贊揚(yáng)和肯定。
4、加快“標(biāo)準(zhǔn)化食堂”和“標(biāo)準(zhǔn)公寓”創(chuàng)建步伐。為進(jìn)一步加強(qiáng)我校食堂、宿舍的安全和規(guī)范管理工作，優(yōu)化校園環(huán)境，提高學(xué)校后勤管理和服務(wù)水平，為學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)平安、健康、文明、和諧的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。按照城固縣教育體育局關(guān)于《城固縣中小學(xué)“標(biāo)準(zhǔn)化食堂”和“標(biāo)準(zhǔn)化宿舍”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》（城教體發(fā)[2014]54號(hào)）文件要求，經(jīng)學(xué)校行政會(huì)議研究決定，從
2014年3月開(kāi)始，已在我校全面展開(kāi)創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)工作，學(xué)校成立有創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了創(chuàng)建工作實(shí)施方案。2014年暑假已投入十余萬(wàn)元先期對(duì)餐廳進(jìn)行了舊灶改造，隔離封閉了女生公寓，加強(qiáng)了女生公寓的門禁管理。后期計(jì)劃對(duì)男生公寓設(shè)施、門禁進(jìn)行改造加固，逐步改善學(xué)生住宿安全環(huán)境。最全面的范文參考寫作網(wǎng)站在公寓住宿管理方面，注重學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。把寢室文化建設(shè)、內(nèi)務(wù)整理、清潔衛(wèi)生、品行教育作為“標(biāo)準(zhǔn)化宿舍”創(chuàng)建的重要工作任務(wù)，本年度共組織各種評(píng)比檢查20余次，開(kāi)展了“文明宿舍”、“優(yōu)秀舍長(zhǎng)”評(píng)選表彰活動(dòng)，對(duì)年度寢室文化建設(shè)、內(nèi)務(wù)整理、清潔衛(wèi)生的30名“文明宿舍”、和15名“優(yōu)秀舍長(zhǎng)”進(jìn)行了全校通報(bào)表彰。
三、存在問(wèn)題和整改措施
1.學(xué)生餐廳環(huán)境衛(wèi)生仍有死角，部分餐具陳舊破損，洗消設(shè)施不達(dá)標(biāo)。在年度次檢查中發(fā)現(xiàn)學(xué)生餐廳一樓暑假期間對(duì)舊灶進(jìn)行整體改建后，部分墻面留有污漬，沒(méi)有徹底清理，影響了餐廳整體衛(wèi)生狀況，正使用的部分餐具陳舊破損，洗消水池瓷磚污染、脫落現(xiàn)象嚴(yán)重，存在二次污染隱患。目前學(xué)校已以書面形式反饋餐廳管理責(zé)任人，并限期予以整改。
2.對(duì)高一新入住學(xué)生公寓的學(xué)生，在養(yǎng)成教育、生活習(xí)慣等方面的教育工作滯后。在宿舍衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)，個(gè)別高一新生宿舍衛(wèi)生不整潔，物品擺放零亂，生活習(xí)慣較差，缺乏主人翁意識(shí)。針對(duì)這些問(wèn)題，后勤中心及時(shí)召開(kāi)了公寓生活管理人員會(huì)議，制定了后期工作任務(wù)和整改措施，力爭(zhēng)短期內(nèi)使高一新生宿舍衛(wèi)生有較大的改觀。
3.學(xué)校小賣部因與校方簽訂承包經(jīng)營(yíng)合同暫未到期，目前暫時(shí)經(jīng)營(yíng)銷售部分小食品，按照上級(jí)要求，學(xué)校為了確保學(xué)生飲食安全，加大了對(duì)學(xué)校小賣部的管理力度，并與承包人簽訂了安全責(zé)任書，待合同到期全面取締校園小賣部。
四、后期工作計(jì)劃和工作重點(diǎn)
1、加大餐廳、思想?yún)R報(bào)專題公寓設(shè)施改建投資力度，力爭(zhēng)在2015年9月完成“標(biāo)準(zhǔn)化食堂”和“標(biāo)準(zhǔn)化宿舍”創(chuàng)建活動(dòng)硬件建設(shè)任務(wù)。
2、建立健全餐廳、公寓管理制度，提高服務(wù)管理水平，增強(qiáng)從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)。
3、提高后勤管理人員安全防范意識(shí)，嚴(yán)防食品中毒安全事故發(fā)生，把防火減災(zāi)、安全用電作為重要工作任務(wù)。
4、今冬明春季節(jié)加大食品衛(wèi)生宣傳工作。通過(guò)校園廣播、展板、網(wǎng)絡(luò)等形式向師生宣傳食品衛(wèi)生知識(shí)，提高師生食品衛(wèi)生安全自我保護(hù)能力。
5、全面落實(shí)“管理規(guī)范化、服務(wù)精細(xì)化、教育常態(tài)化”的工作要求，提高把著力解決教師群眾反映強(qiáng)烈，制約學(xué)校后勤服務(wù)工作持續(xù)發(fā)展，影響后勤服務(wù)水平提升等方面存在的突出問(wèn)題確立為今后學(xué)校后勤服務(wù)工作的重要任務(wù)。
6、全面實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化食堂”和“標(biāo)準(zhǔn)公寓”創(chuàng)建工作方案，
逐項(xiàng)落實(shí)創(chuàng)建工作任務(wù)，力爭(zhēng)早日通過(guò)上級(jí)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
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