注冊登記企業(yè)監(jiān)管工作規(guī)范規(guī)章制度
制度是個(gè)社會(huì)的游戲規(guī)則，更規(guī)范的講，它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約。為此，我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則來提高辦事效率，才設(shè)定一些制度。下面是我們應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)提供的制度文章供您參考：
一、學(xué)習(xí)制度規(guī)范
1、注冊登記、企業(yè)監(jiān)督管理人員應(yīng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作水平和工作效率，改進(jìn)工作作風(fēng)，努力打造“政治過硬、業(yè)務(wù)精通、文明高效、紀(jì)律嚴(yán)明”的注冊登記監(jiān)督管理隊(duì)伍。
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容。各單位要結(jié)合工作實(shí)際，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政治理論及法律法規(guī);對登記工作中的問題進(jìn)行適時(shí)講評;對新法律法規(guī)和政策要做到傳達(dá)學(xué)習(xí)不過周，及時(shí)更新業(yè)務(wù)知識(shí);通過學(xué)習(xí)，達(dá)到人人講政治、懂法律、精業(yè)務(wù)。
3、學(xué)習(xí)時(shí)間。工作日每天上午8：30-9：00為學(xué)習(xí)時(shí)間。
4、學(xué)習(xí)方式。堅(jiān)持集中輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合，以自學(xué)為主。
5、學(xué)習(xí)要求。學(xué)習(xí)要保證人員、時(shí)間、內(nèi)容三落實(shí);要有學(xué)習(xí)筆記本，指定專人做好學(xué)習(xí)記錄;學(xué)習(xí)實(shí)行簽到制度。
6、督導(dǎo)檢查。縣局定期對各單位學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查、抽查、通報(bào)，各單位對學(xué)習(xí)情況要做好定期檢查和督導(dǎo)。
二、工作職責(zé)規(guī)范
1、 注冊登記、企業(yè)監(jiān)管實(shí)行地域管轄、指定管轄和授權(quán)管轄相結(jié)合的登記管轄原則。
2、 注冊登記管理科依據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，主要負(fù)責(zé)辦理內(nèi)資企業(yè)(含個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè))的登記注冊及監(jiān)督管理工作，其管轄職責(zé)主要包括：
(1)負(fù)責(zé)全縣注冊登記、企業(yè)監(jiān)督管理工作的檢查、指導(dǎo)及考核。
(2)負(fù)責(zé)全縣企業(yè)登記注冊信息的分析、公開工作;
(3)負(fù)責(zé)縣轄區(qū)內(nèi)公司、非公司企業(yè)法人、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社及其分支機(jī)構(gòu)和的注冊登記;
(4)負(fù)責(zé)縣局直接注冊登記的企業(yè)和其他經(jīng)營單位的監(jiān)督管理。
3、各工商分局主要負(fù)責(zé)本轄區(qū)個(gè)體工商戶的注冊登記及監(jiān)督管理工作。
4、審查人員工作職責(zé)：
(1)受理審查企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社的登記申請，決定是否予以受理;
(2)受理審查企業(yè)和個(gè)體工商戶的名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請，決定是否予以受理;
(3)核準(zhǔn)企業(yè)、個(gè)體工商戶名稱;
(4)核準(zhǔn)企業(yè)、個(gè)體工商戶的住所(經(jīng)營場所)、企業(yè)經(jīng)營(營業(yè))期限的變更登記和辦理備案登記事項(xiàng);
(5)核準(zhǔn)企業(yè)、個(gè)體工商戶的年檢;
(6)注冊登記及年檢資料的錄入、建檔、歸檔;
(7)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他事項(xiàng)。
5、核準(zhǔn)人員工作職責(zé)：
(1)對審查員決定受理并報(bào)送的注冊登記申請予以審核，做出是否準(zhǔn)予登記的決定;
(2)對申請材料需要核實(shí)的，做出決定并組織實(shí)施;
(3)組織聽證和聽取申請人、利害關(guān)系人的意見;
(4)核準(zhǔn)企業(yè)名稱;
(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
三、登記制度規(guī)范
1、注冊登記、企業(yè)監(jiān)督管理工作實(shí)行“一審一核”制、首辦責(zé)任制、AB崗工作制等工作制度。
2、工作人員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)登記制度，各單位對工作人員履行職責(zé)情況進(jìn)行年度考核，考核不合格的，離崗培訓(xùn);連續(xù)兩年考核不合格的，取消其審查員、核準(zhǔn)員資格，調(diào)離注冊登記、企業(yè)監(jiān)管工作崗位。
3、 一審一核制
(1)注冊登記、企業(yè)監(jiān)督管理工作實(shí)行誰審查、誰負(fù)責(zé)、誰核準(zhǔn)、誰負(fù)責(zé)的“一審一核終身負(fù)責(zé)制”。
(2)登記注冊由受理、核準(zhǔn)兩個(gè)程序完成，受理人履行審查職責(zé);核準(zhǔn)人履行核準(zhǔn)職責(zé);簡易登記事項(xiàng)登記及年檢(驗(yàn)照)事項(xiàng)由受理人員直接核準(zhǔn)。
(3)審查員、核準(zhǔn)員要嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī)和工商注冊登記的相關(guān)規(guī)定，依法審查、依法核準(zhǔn)并承擔(dān)相應(yīng)的行政和法律責(zé)任。
4、首辦責(zé)任制
(1)申請人到工商行政管理機(jī)關(guān)辦理有關(guān)事務(wù)，第一位接待申請人來訪的工作人員為首問責(zé)任人。
(2)責(zé)任人應(yīng)做到熱情接待，詳細(xì)解答申請人提出的有關(guān)問題。
(3)對屬于責(zé)任人自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，責(zé)任人應(yīng)負(fù)責(zé)處理，并一次性告知相關(guān)的辦事程序及要求。能辦的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)處理;條件不符合或手續(xù)不全的，應(yīng)耐心地做好解釋、說明工作。
(4)對不屬于責(zé)任人本職范圍內(nèi)的事務(wù)，責(zé)任人應(yīng)耐心、詳細(xì)的告知當(dāng)事人承辦該事務(wù)的具體部門，必要時(shí)做好協(xié)調(diào)工作。
5、AB崗工作制
(1)AB崗工作制度是指在工作日內(nèi)，A崗責(zé)任人因各種事由不在崗，B崗責(zé)任人應(yīng)頂崗的工作制度。
(2)注冊登記各個(gè)崗位都要確定AB崗，保證工作崗位自始至終有工作人員，避免出現(xiàn)無人頂崗的現(xiàn)象。
(3)B崗職責(zé)人在頂崗期間應(yīng)做好本職工作，并享有A崗職責(zé)人的職責(zé)權(quán)利，對A崗的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
(4)A崗職責(zé)人因事由不在崗，必須提前做好工作的移交，因特殊原因來不及移交的，B崗責(zé)任人要主動(dòng)頂崗。
6、限時(shí)服務(wù)制
(1)限時(shí)辦結(jié)制度是指申請人到工商行政管理部門辦事，在符合法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定、手續(xù)齊全的前提下，工作人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)政務(wù)服務(wù)承諾，在承諾期限內(nèi)辦結(jié)申請人提出的有關(guān)事務(wù)。
(2)承諾期限：申請企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)，2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);申請企業(yè)設(shè)立、變更和注銷登記手續(xù)齊全的，5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);申請企業(yè)年檢、個(gè)體工商戶驗(yàn)照手續(xù)齊全的，2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。。
7、預(yù)約服務(wù)制
預(yù)約服務(wù)制度是指申請人因工作需要或特殊情況，需要特殊辦理有關(guān)事務(wù)或進(jìn)行上門服務(wù)的，工作人員應(yīng)根據(jù)申請人的申請，在職責(zé)范圍內(nèi)辦理申請人提出的有關(guān)事務(wù)。
8、一次性告知制
一次性告知制是指申請人向工商行政管理機(jī)關(guān)申請辦理登記事項(xiàng)或咨詢有關(guān)事項(xiàng)時(shí)，工作人員在受理過程中，應(yīng)采用書面形式(兩聯(lián)單、雙簽名)全面、準(zhǔn)確地一次性告知申請人依法應(yīng)當(dāng)提交的所有文件、證件以及申辦條件、辦理依據(jù)和注意事項(xiàng)等。
9、 重大(疑難)事項(xiàng)集體討論決定制
(1)注冊登記審查委員會(huì)實(shí)行例會(huì)制，原則上每月召開一次會(huì)議，特殊情況隨時(shí)召開會(huì)議。
(2)對登記中涉及的一般(疑難)事項(xiàng)，由注冊登記科長召集相關(guān)工作人員集體討論決定;對重大(疑難)事項(xiàng)，由縣局注冊登記審查委員會(huì)集體討論決定。
(3)工作人員在工作中遇到重大(疑難)事項(xiàng)無法準(zhǔn)確把握的，應(yīng)形成文字材料，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
(4) 集體討論決定有關(guān)登記事項(xiàng)應(yīng)有專人記錄。會(huì)議記錄是有關(guān)事項(xiàng)登記的重要依據(jù)，應(yīng)作為內(nèi)部資料保存。
10、數(shù)據(jù)錄入和檔案移交制
(1)工商登記檔案是工商行政管理機(jī)關(guān)在工作中形成的，具有保留價(jià)值而作為原始記錄保存起來的，以備查考的文書記錄資料。
(2)工商登記電子信息實(shí)行“誰受理，誰錄入”的原則，登記紙質(zhì)檔案實(shí)行“誰受理、誰裝訂”的工作原則。
(3)工商登記電子信息要做到及時(shí)錄入;紙質(zhì)檔案要做到及時(shí)整理，每月裝訂移交，并由移交人員做好檔案移交記錄;對檔案未能按時(shí)裝訂、移交而產(chǎn)生不當(dāng)后果的，由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。
(4)縣局要定期對本單位登記信息錄入和檔案整理工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)和規(guī)范。
四、工作紀(jì)律規(guī)范
1、注冊登記、企業(yè)監(jiān)管人員在工作中應(yīng)做到“政治過硬、業(yè)務(wù)精通、文明高效、紀(jì)律嚴(yán)明”，時(shí)常牢記“六五六五”禁令，樹立良好的工商窗口形象。
2、注冊登記、企業(yè)監(jiān)管人員應(yīng)嚴(yán)格遵守“六不準(zhǔn)”、“六禁止”工作紀(jì)律：
(1)“六不準(zhǔn)”：
①不準(zhǔn)遲到、早退、離崗、脫崗，嚴(yán)格遵守單位考勤和請銷假制度;
②不準(zhǔn)利用職務(wù)之便，吃、拿、卡、要;
③不準(zhǔn)辦人情照，收人情費(fèi)、驗(yàn)人情照;
④不準(zhǔn)利用職務(wù)之便，私自代理注冊業(yè)務(wù);
⑤不準(zhǔn)接受服務(wù)對象禮金、有價(jià)證券和禮品;
⑥不準(zhǔn)接受服務(wù)對象可能影響依法登記的宴請等娛樂活動(dòng);
(2)“六禁止”：
①禁止工作時(shí)間網(wǎng)上聊天、炒股、玩電腦游戲;
②禁止電腦屏保使用美人照、家庭照，一律使用風(fēng)景畫面;
③禁止使用反動(dòng)、粗俗用語，散發(fā)惡意信息，進(jìn)行人身攻擊;
④禁止登錄非法、黃色網(wǎng)站，瀏覽非法、黃色信息;
⑤禁止隨意打開來歷不明的文件、使用來歷不明的軟件，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全;
⑥禁止不按規(guī)定程序操作電腦，更改電腦設(shè)備。電腦不能正常使用時(shí)，應(yīng)按規(guī)定報(bào)修。
3、凡工作人員違反工作紀(jì)律，一次給予批評教育，責(zé)令寫出書面檢查，取消年內(nèi)評先、評優(yōu)資格;二次停職、待崗培訓(xùn);三次調(diào)離工作崗位，并視情節(jié)給予處分。
五、著裝禮儀規(guī)范
1、注冊登記、企業(yè)監(jiān)管人員工作時(shí)間要嚴(yán)格按照規(guī)定著工商制服，著裝必須按季、整潔，標(biāo)志佩戴齊全;工商制服不得與
2、工作時(shí)間應(yīng)使用工作規(guī)范用語。
3、申請人到窗口辦事時(shí)，工作人員應(yīng)做到熱情服務(wù)、禮貌待人。
4、接待服務(wù)對象時(shí)，要使用“您好”、“請稍候”、“不客氣”等文明用語，不講粗話、蠻話、狠話，不得高聲說笑，要保持工作場所安靜。
5、對服務(wù)對象的咨詢和意見，要耐心傾聽，認(rèn)真解釋，有則改之，無則加勉。不準(zhǔn)與服務(wù)對象發(fā)生爭執(zhí)。
六、辦公場所規(guī)范
1、注冊登記、年檢場所是工商部門的形象窗口和臉面，代表工商部門的對外形象。登記場所要保持整潔優(yōu)美，規(guī)范有序，做到“三齊、四無、五到位、”。
“三齊”即：資料、表格、文具等辦公用具擺放整齊;桌椅、電腦、職責(zé)牌等辦公物品排列整齊;法律法規(guī)、辦事指南、政務(wù)承諾等展示牌匾規(guī)范整齊;
“四無”即：辦公場所無浮塵、無垃圾、無雜物、無安全隱患;
“五到位”即：工作職責(zé)規(guī)范到位;登記事項(xiàng)公示到位;文書格式示范到位;工作紀(jì)律提示到位;政務(wù)承諾公布到位。
2、工作人員應(yīng)自覺維護(hù)辦公場所環(huán)境衛(wèi)生。每天上班后應(yīng)先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，保持桌面、地面的整潔;下班后，要對桌面重要物品做好清理保管。
3、對廢棄的文件、資料、證照要做好及時(shí)處理,嚴(yán)禁隨亂丟棄;對需銷毀的文件、資料、證照應(yīng)及時(shí)做好處置工作。
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