工程部管理規章制度
在不斷進步的時代，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。那么相關的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的工程部管理規章制度，希望能夠幫助到大家。
工程部管理規章制度1
一、工程部主要職責：
預防火警，保證酒店和客人的財產安全。
二、部門規章制度：
1、員工上下班走員工通道，遵守打卡制度。
2、員工上崗時必須配戴工作名牌、工作服。
3、維修進入工作區時，嚴禁攜帶煙和火柴;更不準在工作區吸煙，違者罰款或除名。
4、在崗嚴禁看書、看報，干私事
5、每項工程，包括平時的維修保養均要按規定的程序進行，不準違章作業。
6、攜帶物品離店，要經部門經理檢查，得到允許后并經理簽字方可帶出酒店。
7、部門員工均要服從緊急工程或緊急事故的'臨時調遣。
8、員工因病、因事不能前來上班，要在事先或早期8：00時前告知部門經理，否則影響工程維修要負有責任。
9、工作結束，必須填寫工作日報表，交給領班檢查。
10、每位員工必須遵守酒店的規章制度。
三、工作職責：
工程部經理：
1、負責酒店工程及其設備設施的正常運轉的督導和管理。
工作項目：制冷系統、中央空調、下水管道、水質處理、預防維修、客房更新改造、制冰機的維修與保養、室內外游泳池的管理、燈光系統、廚房設備、火警預防、水質凈化、強電與弱電管理等。
2、負責并有權招收新員工，同時也有權對違章作業和違紀員工除名。
3、確保酒店各項設備設施工程按時、按質量要求完成。
4、與客房部、前廳部經理密切協作，以便保證在酒店下榻客人的舒適、方便、安全。
5、要經常與酒店高層領導者商討有關酒店的更新改造及平時的維修保養等問題。
6、每天要檢查、督導各工種主管、領班與其他下屬人完成當天工作的情況;同時也負責安排各技工領班的工作班次，以及完成各項指定任務的交工時期。
7、審核、檢查要采購的各零部件規格、質量、數量，并對是否實用及急需等情況制采購訂單。
8、為新工程，需要外人員時，要與他們細討論、相商工程計劃、耗資標準、完成日期以及應達到的質量標準等內容，制定書面條文。
9、安排平時的維修保養人員，要有一定的靈活性，以便新的工程或緊急事故需要人員可以及時補充。
10、要與各主管、領班商討未來工程的實施計劃、所需人員及有關的工程技術處理等問題。
任職要求：
工程部經理必須具備在酒店工程部工作過五年以上的工作經驗和工作經歷。同時必須具備一項專門的技術功能，否則不具備資格和條件。
工程部副經理：
1、部門經理不在時，履行部門經理的一切職責，當好部門經理的助手;
2、制定下屬主管、領班工作班次，制定工作計劃及工作進程表
3、負責制定每天工作分配及任務下達項目單，督促所屬員工完成當日的'各項工作;
4、每天巡視檢查下屬人員完成日間工作情況，包括工作量及其定額的情況。
5、確保每件設施設備能夠正常發揮其功能作用，維修后能使設備達到規定的標準;
6、協助督導外聘人員的工程進度及應達到工作質量標準。
7、確保酒店工程管道各種濾網能夠按時更換;
8、審批、檢查各部件所需原材料的標準規格，以保證各項工程的及時完成;
9、檢查、建議有關工程部位或客房的設備維修及更換;
10、按時完成上級及部門經理交辦的其他工作。
四、工程部值班制度
1、實行值班運行管理制度，設立“工程部值班班次運行時間表”，每月由經理將下月的值班人員名單列出，于月底下發執行;
2、各操作室或工作間的檢修記錄、值班記錄，每周一送部門經理審閱后存檔備查;
3、值班人員接到維修報告時，要立即趕赴現場維修，不得延誤;
4、值班人員在當班或搶修結束后，必須在值班記錄或搶修記錄上簽名，以明確責任;
5、發現設備故障，值班人員無法處理時，要立即報告部門經理或主管，組織力量及時搶修;
6、員工調換班次和請假，均需提前一天提出申請，并經部門經理同意后方可休假，否則按曠工處理;
7、當班人員不得利用工作之便用值班電話擅自打私人電話，以確保值班電話使用暢通;
8、早、午晚及夜間所有運行設備值班機房，必須有人值班。
五、工程部交接班制度
1、交班人員必須做好交接班前的準備，接班人員須提前完成5分鐘到崗接班。
2、交班人員要將設備運轉情況、未完成事宜以及需下班接著做的工作，做好記錄與交接。
3、接班人員要查看交接記錄，聽取上一班人員設備運轉情況匯報。
4、檢查儀表，工具，并在交班記錄表上簽名，查看設備運行情況。
5、出現下列情況不得交班：
(1)經理未到或未經主管同意指定合適的代班人時;
(2)設備故障影響運行或影響營業時;
(3)接班人員有醉酒現象或神智不清而又一時無其他接班人員時;
6、交班時檢查出事故，但又在接班后發現了事故，由接班人員負責處理。
7、當出現事故正在處理時，禁止交接班，待事故處理完畢后方可交接班。
六、配電室操作管理制度
1、值班電工要樹立高度的責任心，熟練掌握酒店供電方式、狀態、線路走向及所管轄設備的原理、技術性能和操作規程，并不斷提高技術水平;
2、嚴格保持各開關狀態和模擬盤相一致，不經領導批準，值班人員不得隨意更改設備運行情況，定時巡視電器設備，并準確抄錄各項數據，添好各類報表，確保電力系統正常運行;
3、值班人員對來人、來電報修，要及時登記并即赴現場修理，工作結束后，做好工時和材料的統計工作，并要求使用方簽字。
4、在天氣突變的環境下，要加強對設備的特別巡邏，發生事故時，要保持冷靜，按照操作規程及時排除故障，并按規則要求做好記錄。
5、值班人員違反工作規則或因失職影響營業或損壞設備，要追究當事人責任。
6、任何閑雜人員不得進入配電室，更不得在配電室逗留;參觀配電室或在配電室執行檢修安裝工作，須經得部門經理同意后，并進行登記方可進入檢修。
七、停電處理制度
1、值班經理接到突然停電通知時，應立即趕赴現場，檢查應急燈是否正常，查明停電原因;
2、通知工程部維修及通知有關經理;
3、檢查電梯是否正常運行，檢查有關設備是否破損;
4、通知保安部做維修現場的保安工作。
八、工程部物品領用管理制度
1、物品的領用，要按計劃、實用數和審批手續辦理，維修人員需領料時，要填寫領用單，寫明領用物品名稱、數量、日期并簽字，經本班領班審批簽字后交工程部經理審批。
2、庫房工作人員應每周統計各班組的消耗并將資料存檔。
3、物品應勤領少儲，防止積壓和浪費。
4、物品及工具的保養，應由領用人負責;專用工具由專人使用，不用的工具由保管員負責保管，貴重工具、儀表由主管負責人保管;
5、有關工種所需個人工具，必須填寫工具登記卡，若工具損壞需調換，要以舊換新;若工具遺失，需填寫工具遺失表，由遺失者照價賠償;
6、有關工種需配專用設備和專用工具，要建卡登記，分工保管，責任到人，并定時核對，做到帳物相符;
7、工具和設備要隨用隨借，并執行借用歸還手續，按時歸還;工程部物品不準借給其他部門，特殊情況需辦理工具借用手續，經部門經理同意后方可借出，若有損壞或遺失，視具體情況賠償。
九、設備日常維修制度
1、酒店使用部門的設備發生故障，須填寫“維修通知單”經部門主管簽字后交工程部。
2、當值人員接到維修通知，應即在“日常維修工作記錄簿”上登記接單時間，根據事故的輕重緩急及時安排有關人員處理，并在記錄本中登記派工時間;
3、維修工作完畢，主修人應在“維修通知單”中填寫有關內容，經使用部門主管人員驗收簽字，并將通知單交回部門;
4、記錄好完工時間，并及時將維修內容登記在卡片上，審核維修中記載的用料數量，計算出用料金額。
5、將處理好的維修單依次貼在登記簿上。
6、緊急的設備維修由使用部門的主管電話通知工程部，由當值人員先派人員維修，同時使用部門補交“維修單”，7、工程部在接單后兩天內不能修復的，由當值主管負責人在登記簿上說明原因，若影響營業，應采取特別措施盡快修理。
十、電梯維修制度
1、勤檢制：
工作人員在接班后按規定時間和路線對電梯進行一次檢查，內容包括機房、電梯內選，外呼、樓層指示燈、電梯乘坐舒適感、廳門、橋廂門、橋廂照明、橋廂裝修、風扇以及巡視記錄表中的所有項目;
2、包干責任制：
為了更有效地對電梯進行日常的維護保養，實行電梯的維護保養包干責任制，即將人員分成若干組，每組負責若干部電梯的日常維護保養，內容包括該電梯所屬設施;整流器、控制屏、主機、橋廂及橋廂頂、導軌、廳門及門軌、井道及井道設施、井底等。
3、季度和年度安全檢查制：
除了日常對電梯進行巡視和實行包干責任制以外，還應進行季度和年度安全檢查，按升降機試驗記錄逐項檢查，并做好檢查的詳細記錄。
工程部管理規章制度2
第一部分項目管理指導流程
說明:本流程為工程部項目管理指導文件，與<項目管理流程進度表>及流程表格配合使用。各步驟執行時間若無說明，則參照<項目管理流程進度表>中的相應工期(一般為工作日)。有些步驟視具體情況不同不一定需要執行，但必須經過工程部經理同意。
一合同管理階段:
1、合同內部交底:合同及技術協議簽訂以后2個工作日內市場部向工程部移交合同復印件，工程部仔細了解合同內容后由工程部負責人于下一工作日召開交底會議，市場部向工程部進行交底答疑;工程部填寫合同內部交底記錄，留存備案。
二工程準備階段:
1、項目立項:工程部負責人根據交底內容確定項目參與人員，填寫中標項目立項卡，項目參與人員必須在卡上簽字，項目方可啟動。
2、工程勘察:項目啟動后3個工作日內，工程部經理或項目經理、協同技術負責人進行工程現場勘察，項目經理填寫工程勘察記錄。現場勘查根據項目規模盡量安排在7個日歷天內完成，部分勘查內容可根據實際情況通過電話或網絡向甲方了解。
3、施工方案編制:工程部經理安排項目參與人9個工作日內編制完以下圖紙和文件:施工平面圖、系統綜合管線圖、系統結構示意圖、控制/傳輸原理圖→設備平面布置及安裝圖→各子系統線纜路由/設備編號表、其他文件和圖紙→站端/局端設備接線圖、設備清單及配置表、施工組織設計→施工進度計劃表→甲方配合說明文檔、甲方人員培訓計劃、工程驗收計劃。
4、施工方案審核:以上所有文件圖紙必須經過工程部經理審核后方可填寫施工方案審核申請表，經甲方、監理工程負責人同意后，組織召開施工方案審核會議，會議后填寫會議紀要分發與會各單位備案。(本步驟開始至工程項目結束前，項目經理可根據實際情況填寫工程業務聯系函、工程協調記錄，與甲方或監理就工程問題進行洽商)。
5、合同變更:施工方案審核會議中如果發生必要的合同變更，項目經理必須填寫變更審核單，工程部經理審核無誤后遞交甲方審核，甲方書面同意后由工程部經理報告總經理，并協同負責本項目的市場部人員與甲方簽訂相關補充協議。
6、編制項目預算管理卡及內部審核:施工方案審核通過以后項目經理編制項目預算管理卡(工程前期準備工作發生的費用一并計入)，該卡作為項目成本控制的關鍵文件，必須由工程部經理、采購負責人、財務負責人、總經理簽字方可進行工程實施，屬對外嚴格保密文件。
7、設備采購:項目經理填寫設備采購計劃表、輔材價格表，經采購部門反饋后，根據實際情況填寫設備材料請購單，開始設備采購。項目經理還應填寫工程費用收支表，以作為工程部內部成本控制的輔助表格，在工程結束后由工程部經理審核后交財務部門備案，作為項目結算的參考資料。
三現場實施階段:
1、工程開工:項目經理在第一批用于開工的必要材料設備、工具、人員到位后填寫工程開工報告(也可在甲方審核完施工方案后就填寫申報)，遞交甲方工程負責人簽署即可開工。工程部經理可根據實際情況考慮是否召開開工動員會。
2、技術、安全交底:由項目經理與現場管理單位負責人員協商住宿及材料工具堆場，遞交甲方簽署的開工報告等進場施工證明文件，然后向項目參與人員進行技術、安全交底、實施過程交底并進行內部答疑，填寫技術、安全交底卡。務必做到每個參與人員對項目的情況了解透徹。
3、設備材料檢驗并反饋:材料、設備到場(或到庫房)后必須檢查是否符合工程要求，并填寫設備材料檢驗反饋表。
4、收集已采購設備資料:檢查合格的設備材料按照已采購設備資料目錄收集其資料并記錄。
5、設備材料進場檢驗:填寫設備材料進場檢驗表，并配合監理人員進行設備材料進場檢驗。
6、工程材料報驗:填寫工程材料報驗單，并配合監理進行工程材料報驗。
7、線纜檢測:布線前必須進行線纜通斷檢測，并填寫線纜檢測記錄。
8、布線管槽施工:按照施工方案對布線路由及施工方法進行再次確認，保證其可行性;估算輔材用量，購買輔材，進行布線施工及管槽安裝，布線后填寫線纜檢測記錄→布線路由設備編號表(已完工)→配管及管內穿線分項工程質量評定表→隱蔽工程驗收記錄，甲方或監理驗收合格以后方可進行隱蔽。
9、設備安裝:按照施工方案進行設備安裝、線纜端接，填寫布線路由設備編號表(已完工)→設備安裝記錄。
10、工程變更及其他費用增加:施工過程中如果發生必要的施工內容變更，必須由項目經理填寫變更審核單、相應的變更方案及預算，工程部經理審核無誤后遞交甲方審核，甲方書面同意后填寫變更審核單(內部)，經工程部經理、采購負責人、財務負責人、總經理審核簽字后方可向施工班組下發設計變更通知單，進行變更內容施工，施工完成后項目經理必須會同甲方及監理進行施工現場簽證，以便進行增加部分工程款項的回款。工程實施過程中發生的其他費用增加均必須按此程序執行。
11、局端工程實施:參照以上各步驟執行。
12、工程中間驗收:根據施工方案及工程進展情況，項目經理填寫工程中間驗收交接記錄，會同甲方及監理進行工程中間驗收。驗收完成后施工人員退場，務必做到人走場清。
13、工程款申請:根據工程進展情況及合同規定，項目經理填寫工程款支付申請，及時進行工程款的回收。
14、調試及試運行:工程中間驗收結束后即可按照施工進度計劃及方案進行設備單體調試、系統聯合調試、系統試運行，由項目經理及技術負責人主持調試，同時填寫設備單體調試記錄→系統聯合調試記錄→系統試運行記錄。
四竣工驗收階段:
1、甲方人員培訓:系統試運行期間根據計劃進行甲方人員培訓，填寫甲方人員培訓記錄。
2、編制竣工驗收大綱及竣工資料目錄:試運行期間項目經理即可開始編制竣工驗收大綱、竣工資料目錄。
3、竣工資料整理:項目經理根據驗收大綱、竣工資料目錄整理、填寫隨工資料、竣工質量驗收表格、其他竣工資料→竣工驗收申請。
4、竣工驗收:向甲方遞交竣工驗收申請，甲方書面同意后配合甲方按照竣工驗收計劃進行工程驗收交接等工作，填寫工程竣工及交接報告。
5、工程尾款回收:項目經理按照工程款申請步驟進行項目尾款回收。
6、項目總結及項目結束:項目經理協助財務部門根據項目實際發生的所有費用進行結算，填寫工程項目決算管理卡，并向總經理及工程部經理提交相應數據報表及項目參與人竣工總結報告，為下個項目作經驗積累。至此項目結束。
五流程表格目錄
第二部分工程部組織結構及項目管理流程進度表
第三部分工程部主要人員崗位職責
一工程部經理
1、對公司所有的工程項目進行全盤管理，對本部人員的工作進行管理
2、負責在工程實施過程中就工程的相關問題與公司其他部門進行溝通
3、負責從市場部接收工程合同、技術協議
4、負責聯絡市場部、售前技術部負責人以及本部相關人員召開合同交底答疑會議
5、負責根據項目情況指定各項目參與人員及其負責工作內容，向項目人員進行項目交底
6、負責審核項目管理卡，對項目全部開支進行最終審核，根據項目經理提交的項目成本等實際情況調整施工計劃及費用
7、工程準備期間負責就項目的所有主要問題同甲方各相關部門負責人、其他人員以及監理相關人員進行協調溝通，并最終解決
8、負責審核施工方案并同甲方聯系舉行施工方案審核會議，就施工方案相關內容同甲方溝通;負責對工程實施過程中的變更進行審核
9、負責向總經理匯報項目進展情況及無法解決的原則性問題，從工程角度提出解決方案
10、負責安排本部人員進行施工方案設計，負責施工方案設計的修改及最終審核
11、負責向甲方提交驗收報告及竣工資料，組織本部人員參與項目驗收，保證項目驗收順利完成
12、協助項目經理進行項目回款
二項目經理
1、對所負責的工程項目進行全盤管理
2、負責向工程部經理匯報項目進展情況及存在的問題，從工程角度提出解決意見
3、同工程部技術人員勘查所負責項目的施工現場，取得工程相關的第一手資料
4、參與施工方案審核會議，協助工程部經理解決技術問題
5、對所負責項目進行施工方案設計，并向工程部經理提交審核
6、建立所負責項目的項目管理卡，對全部項目開支進行預算、記錄、核算及結算，向財務負責人及工程部經理、總經理提交審核
7、負責工程實施過程中的所有文檔準備及傳遞，包括開工手續、開箱檢驗、設備材料報驗等全部過程文檔
8、參加工程部經理召開的工程部項目準備工作會議，向項目其他參與人員進行項目實施過程交底及答疑，保證所有項目參與人員對項目情況了解透徹
9、根據項目管理卡及施工進度計劃，向采購負責人提交設備采購計劃，各種設備至少比供貨周期提前2周提交設備請購單，避免庫房設備積壓過久;對于體積較大、不方便運輸的材料，如pvc管槽及配件等，由采購部門提供主流品牌在工程所在地的.市場價格及批發代理價格，項目經理據此在工程所在地采購
10、抵達施工現場后，向施工班組進行技術、安全交底;按工序分階段不定期到現場檢查質量和進度，對所有施工內容進行最終確認，對工隊進行管理
11、與施工現場管理單位負責人員協商住宿及材料工具堆場，對布線路由及方法進行再次確認，估算輔材數量，購買輔材
12、工程實施期間負責就項目的技術問題、現場施工問題同甲方及監理相關人員進行協調溝通，并最終解決。無法解決的向工程部經理匯報，并提出解決建議
13、工程實施過程中如果發生超出項目管理卡預算范圍的支出，必須有合理的原因并向工程部經理遞交變更審核單，經簽字認可后方可進行
14、同技術負責人主持調試工作
15、工程實施過程中如果有需要變更的施工，向工程部經理匯報情況及原因并提出可行的變更建議，向甲方及監理遞交經工程部經理審核通過的變更單及相關變更方案，落實設計變更的實施及工程量的確認
16、負責竣工資料及驗收報告的整理并提交給工程部經理
17、負責項目回款
三現場負責人
1、對所負責的工程項目進行全面的施工現場管理
2、負責向項目經理匯報項目進展情況及存在的問題
3、參與工程部經理召開的項目準備會議，接收工程部經理及項目經理的交底，提出疑問，確保了解整個項目現場施工的所有細節
4、負責與甲方及監理現場相關人員溝通協調
5、在施工現場向施工班組進行交底，確保施工班組對施工內容了解清楚;對施工班組在施工過程中的所有行為進行現場監督和管理，指揮施工班組施工，確保文明施工，確保項目按計劃順利實施，確保工程質量達到標準要求
6、管理現場材料、工具的堆放，協助項目經理購買輔材
7、嚴格監督工人在施工期間進行的線纜線路狀況檢測，記錄檢測結果、布線路由，參與調試工作并記錄施工過程中與原計劃不同的施工內容
8、向現場管理單位移交設備并雙方簽字確認
9、變更施工完成后確保監理人員對工程量進行核準及簽字
10、協助項目經理完成項目工程文檔資料的準備、傳遞與整理
四技工
1、協助現場負責人對施工班組在施工過程中的所有行為(包括材料的使用情況等)進行現場監督和管理，確保文明施工
2、協助現場負責人管理現場材料、工具的使用、堆放，協助現場負責人對工程質量進行管理
3、帶領工人在施工期間進行線纜線路狀況檢測，記錄檢測結果、布線路由，負責主要設備及技術含量較高的安裝工作及設備線路端接工作，參與調試工作并記錄施工過程中與原計劃不同的施工內容
4、服從項目經理及現場負責人的管理及指揮
五工程技術負責人
工程部暫時不設專職技術負責人，由售前工程師或其他項目經理兼任。
第四部分工程部內部管理制度
(草案20xx-7-9第一版)
1、工程部經理對本部人員進行全面管理、指揮及工作安排;本部人員應服從工程部經理的管理及指揮。
2、實行項目經理負責制度:根據項目規模大小，每個項目經理可負責一個或多個項目，但是每個項目必須配置一名現場負責人在施工期間駐守現場，負責與甲方現場相關人員及監理單位的現場人員溝通協調，進行現場施工管理。
3、工程部實行內部報告制度:
項目經理:必須每隔一天(保證每周3次)向工程部經理口頭匯報所負責的項目進展情況和遇到的問題;每周五上午向工程部經理遞交項目的周進度報表、自己的周工作總結及下周計劃;每月最后一個工作日向工程部經理及總經理遞交項目的月進度報表、自己的月工作總結及下月計劃;
現場負責人:必須每天填寫施工日志，向項目經理口頭匯報所負責的項目現場進展情況和遇到的問題;每周五上午向項目經理遞交自己的周工作總結及下周計劃;每月最后一個工作日向項目經理、工程部經理及總經理遞交月工作總結及下月計劃;
技工:隨時在現場向現場負責人匯報工作;
工程技術負責人:隨時就項目的技術問題與項目經理或工程部經理交流溝通。
4、每月第一個、第三個周一下午工程部召開部門會議，工程部人員必須參加(出差人員除外);項目啟動以后所有的工程會議必須有會議紀要。
5、現場勘查的仔細與全面是工程計劃周詳和施工順利實施的保障，現場勘查人員必須嚴格按照勘查表內容仔細、完整、認真及無誤的填寫。
6、施工方案經項目經理匯總后遞交工程部經理審核后方可進行下一步工作。
7、工程施工進度計劃及采購計劃是工程實施的關鍵文件，工程人員必須嚴格按照計劃執行;工程實施過程中可根據工程進展情況修改計劃，但必須經工程部經理審核后進行。
8、所有的變更工作必須經由工程部經理及總經理簽字同意后進行。
9、項目合同簽訂后以該項目為目的而發生的費用全部計入該項目的預算管理卡，售后維護費用也必須在預算管理卡中考慮。
10、項目預算管理卡屬于保密文件，原則上只對工程部的項目參與人員、采購、財務相關人員及總經理開放，其他人員查閱必須經過總經理同意。上述人員不得在未經總經理許可的情況下對外傳播管理卡內容。
11、項目經理根據項目管理卡及施工進度計劃，向采購負責人提交設備采購計劃表及輔材價格表，采購負責人填寫完相應內容后及時反饋，項目經理根據反饋內容至少要比供貨周期提前2周提交設備請購單，避免庫房設備積壓過久;采購負責人須向工程部提供各類設備最短供貨周期，原則上所有設備材料均由采購部門采購，便于公司統一管理;對于體積較大、不方便運輸的材料，如pvc管槽及配件等，由采購部門提供主流品牌在工程所在地的市場價格及批發代理價格，以便項目經理在工程所在地采購;工程部根據此價格預算輔材費用，列入管理卡;采購部門在采購過程中要向廠家索取產品質量證書、合格證、出廠檢測報告、相關認證資料、使用說明書等，以備工程使用。
12、設備采購到位以后按開工時間抵達施工現場，由現場負責人向施工班組(工頭及其工人)進行交底，項目經理強調注意事項(主要是施工安全問題);現場負責人監督工人施工，施工中無法解決的問題由現場負責人及時向項目經理或工程部經理反映，便于及時處理;項目經理按工序分階段不定期到現場檢查質量和進度;所有施工內容由項目經理進行最終確認。
13、施工期間的協調工作由項目經理及現場負責人進行，所需的協調、招待費用及配合費用必須向工程部經理報告，經工程部經理同意后從項目的不可預見費用中支出;無法協調的可報請工程部經理協調。
14、工程實施過程中需與施工各方進行業務聯系必須填寫業務聯系函或者工程協調記錄，避免口頭協商，以免發生推諉責任等不必要的麻煩。
15、建立設備材料檢驗反饋制度，在項目實施過程中工程人員隨時向采購負責人反饋設備材料質量問題，以便公司對成本、設備材料質量及供貨商進行跟蹤，提高工程管理水平。
16、設備、材料及主要工具由公司庫房管理人員統一管理，領用時必須填寫出倉單據并參照公司的庫房管理制度執行。技工必須愛護并小心保管公司配發的常用工具，不得外借他人使用，其正常損耗經公司檢查后可領用新的工具;施工現場的設備、材料、工具原則上由現場負責人管理，必須嚴格控制工人領用，避免材料的浪費。
17、項目執行人員必須注意設備資料、文件、工程隨工資料的收集整理工作，必要時可由采購、庫管進行協助。工程隨工資料必須認真仔細、實事求是地填寫。設備材料的相關資料文件由采購部門保管，工程人員需要使用時按照公司的文件管理制度執行。
18、項目執行人員必須嚴格按照質量保證措施、施工規范、相關技術要求、國家標準等文件進行工程質量管理及施工，保證項目按照各方要求交工。
19、工程人員應無條件服從甲方在現場的管理，如果甲方有不合理的要求，應禮貌表示必須請示工程部經理后方可答復，不得做出有損公司形象及聲譽的言論及行為。
20、日常工作中工程部人員之間盡量使用書面文件進行溝通，做到有據可查，以免發生不必要的誤會;與公司其他部門的溝通參照公司的管理制度執行。
21、工程實施過程中項目經理必須利用項目管理的知識嚴格控制工程進度、質量及成本，填寫工程費用收支表，隨時供工程部經理、總經理審查以及財務人員參考。
22、工程實施中要以服務的理念進行管理，樹立公司在業主眼中的良好形象。
23、其他未盡事宜參照公司的相關規章制度執行。
工程部管理規章制度3
總則
第一條加強施工的標準化、程序化、制度化，符合公司管理要求，以適應公司工程建設的需要，特制定本規定。
第二條本規定適用于公司工程部所有員工以及施工隊。
第三條此規定由工程部與公司共同制定。
一、申請進入本公司的施工隊應填寫<施工隊申請錄用表>。并遵守重慶淙正裝飾有限公司的'各項管理制度。如有違反公司將視情況輕重，對其進行批評教育、罰款及清退出公司。
二、項目管理
1、開工工程必須在甲方簽訂合同，交納完預付工程款之后進行。
2、施工前，認真熟悉施工圖紙、工程預算書及工程任務書，三日內準確無誤地向材料采購部提出工程材料計劃。
3、制定詳細進度計劃，報公司工程部審批，并嚴格按計劃施工。
4、按合同工期交工。工程延期由工程部經理會同甲方分析原因并簽工程延期單。
5、認真填寫施工用材計劃單，公司供應材料，施工隊應及時準確查驗，簽字驗收。如其后發現問題，施工隊責任自負。
6、施工用材更換，工程部應會同預算部、材料采購部共同處理。
7、每個施工環節按標準作業，需要甲方驗收的必須經甲方驗收合格簽字。
8、工程竣工驗收必須由客戶在驗收單上簽字，驗收結論由甲方寫上“整體驗收合格”，并辦理工程保修單，結算單。
9、文明施工
10、嚴禁施工隊在為本公司施工期間接私活。
三、工程款管理
1、項目收款由工程部及時通知甲方應交款金額，甲方到財務部交款。
2、項目承包價由總經理指定的專門核算人員核定。
3、項目支款應按進度逐筆支付;由工程部經理初審，報總經理批準。
4、同甲方工程結算、施工隊結算由工程部負責。結算金額由工程部現場負責人提出，報工程部經理、總經理批準。
5、支施工隊尾款，財務部應按照合同規定扣除質保金。
四、內業管理
1、工程部每周舉行部門例會一次，每月舉行施工隊例會一次，均由工程部經理主持(具體時間自定)
2、每次例會后，應在24小時內將會議紀要上報總經理辦公室。
3、工程部應于每月底將當月開竣工項目、在建裝飾項目進度月報表上報辦公室備存。
4、出現重大質量、服務或客戶投訴事故，工程部應立刻安排相關人員處理;并及時上報處理方案給公司總經理，并在3日內將事故處理以書面形式上報公司行政部。
5、檔案管理:工程全部資料由工程部驗收歸檔。
工程部管理規章制度4
一、工程部職責范圍
工程部負責整個園區的電氣、電梯、空調、給排水、采暖、通訊、消防等樓宇設備系統的運行管理及設備維修 保養，負責裝修、設施的維修工作，對業主、租戶提供有償服務及裝修工程的監督管理工作。
工程部的管理需要科學性和嚴密性，除了因為它本身的技術性之外，還因為它的工作直接或間接地與業主、租戶和顧客聯系在一起。
工程部管轄范圍如下：
1、負責園區電氣系統、電梯、空調系統、給排水系統及采暖系統等運行管理、設備維護、保養及故障檢修。
2、負責園區樓宇管理設備、保安 監控設備、無線通訊網、公共廣播設備、消防監控及各種機械設備和五金構件等的維修保養和故障檢修。
3、負責園區內公共設施、裝飾燈具等的維修、保養工作。
4、負責園區內各系統的完善改造、設施更新和小項增改工程施工 。
5、負責園區土建結構方面例如滲漏水等的修理。
6、對業主、租戶二次裝修工程負責監督管理工作。
7、為業主、租戶提供有償服務。
二、強電專業職責范圍
1、負責園區電力系統的運行管理。
2、負責備用發電機的運行管理。
3、負責所有高低壓配電柜、變壓器、發電機的電氣及監視控制設備的維修保養及故障檢修。
4、負責空調主機、冷凍系統、通風系統、采暖系統、水泵房等電器設備的電源供給、監察、保養及故障維修。
5、負責樓宇管理設備、保安監控設備、消防監控、車庫管理及水泵、排污設備等電器設備的電源供給及故障檢修。
6、負責園區公共區所有照明設備的保養和故障檢修。
7、負責園區所有電梯及電動扶梯的電源供給及運行故障。
8、負責向各業主、租戶提供有關電力設施的有償服務。
三、弱電專業職責范圍
1、負責園區閉路電視、廣播、電話、衛星天線、無線通訊網的監察及故障檢修。
2、負責向各業主、租戶提供有關電氣設備的有償服務。
四、空調專業職責范圍
1、負責園區空調機組、新風系統、排風系統的運行管理。
2、負責園區所有空調、通風設備的維護保養檢修。
3、負責園區空調機組的維護保養和故障檢修。
4、配合強、弱電組進行空調、通風設備的維護和故障檢修。
5、負責向各業主、租戶提供有償服務。
五、給排水專業職責范圍
1、負責園區供水系統、排水系統、熱水系統、中水系統的運行管理及上述系統設備（包括水泵、管道、閥門及附屬設備）的維護保養和故障檢修。
2、負責園區所有公共區域內衛生潔具的維修保養。
3、負責向業主、租戶提供有償服務。
六、裝修專業職責范圍
1、負責園區公共區域的家具、陳設的修理和更新。
2、負責公共區域的墻壁、地面、天花、玻璃等各種裝飾的修理。
3、負責公共區域的金屬構件的油漆翻新。
4、負責公共建筑 的.土建結構方面例如滲漏水等的修理。
5、負責公共區域內鎖的安裝和修理。
6、負責公共區域門、地彈簧的維修保養及五金配件的修理。
7、負責園區公共區域的建筑設施的監察、保養、維修、更新及改造。
8、負責向各業主、租戶提供裝修方面的有償服務。
七、電梯專業職責范圍
1、負責園區所有直升梯及扶梯的日常運行管理。
2、負責電梯機房內各電氣柜的清潔保養。
3、負責電梯機房內各機械設備的日常維護、保養及故障檢修。
4、負責所有電梯及電扶梯之附屬設備的維修保養和故障檢修。
5、負責各電梯井道、機房及電扶梯的機頭之清理工作。
6、負責各電梯轎箱照明，緊急電話，內、外呼梯按鍵，樓層指示器的巡查及故障維修。
7、負責年檢工作。
八、消防專業職責范圍
1、負責園區的消防自動報警系統的維護及檢修。
2、負責園區的消防噴淋系統、消防栓系統的管理及系統設備（包括消防泵、穩壓泵、管道、閥門及附屬設備）的維護保養和故障檢修。
3、負責大廈防排煙風機、正壓送風機等設備及附屬設備的維護保養檢修。
4、負責園區所有消防卷簾門的維護保養。
九、樓宇監控值班職責范圍
1、負責園區的公共照明的監控工作。
2、負責園區的新風機組的監控工作。
3、負責園區的鍋爐運行的監控工作。
4、負責接聽客戶的報修電話，填寫維修單。
5、統計各專業每月維修單元數，及收費金額。
6、負責22：00以后的工程總協調工作。
工程部管理規章制度5
一、工程部部門職責：
1、配合公司領導、外協部等部門進行項目前期運作。
2、工程部負責工程開工前的準備及審查工作。
3、負責工程設計單位、監理單位和施工單位的招投標工作。
4、負責工程投資的控制管理。
5、負責工程竣工驗收工作。
6、負責項目的目標管理：對項目的整體目標進行明確下達，并將目標進行分解，做到責任到位，并對目標完成情況進行監督檢查和調整。
7、對工程施工準備、投資控制進行審核、監督檢查。
8、對施工過程中出現的重大問題進行決策和處理。
9、對工程中出現的不合格處理方案進行審批，并對結果進行確認。
二、工程部經理崗位職責：
1、負責工程部的全面管理工作。
2、配合公司領導、外協作部門進行項目前期運作，提出合理化建議。
3、負責組織工程的招投標工作。
4、對設計單位、監理單位、承包商進行考察、評價。
5、組織編制招投標文件，選擇投標單位或進行邀標。
6、組織投標單位進行現場踏勘和答疑。
7、組織評標和開標工作，確定中標單位。
8、參與合同談判與合同的簽訂。
9、負責審核施工材料的選用和對材料供應商的`評價。
10、負責組織工程中新材料、新工藝、新結構、新技術的技術論證、審核。
11、監督檢查工程和項目文件資料的管理。
12、負責各項目之間的資源調配，與工程管理相關各部門、單位進行溝通平衡。
13、負責監理費用控制與結算。
14、負責與設計單位協調。
（1）參與設計單位的選擇。
（2）參與設計方案的選擇工作。
（3）組織工程技術人員進行圖紙預審。
（4）委托監理單位組織圖紙會審，對會審中提出的共性問題和技術難題協調擬訂解決辦法。
（5）協調設計單位與相關單位之間的關系。
（6）對施工中各方提出的變更要求進行審查控制。
（7）對設計費用進行控制。
15、負責工程停工、復工的管理。
16、負責控制工程項目施工過程投資，按合同進行工程款撥付。
工程部管理規章制度6
一、工程部組織架構
經理
秘書
維修主管
運行主管
電工
機管
裝飾
電梯機房配電機管倉管
二、工程部運行崗位制度
(一)空調中心
1、嚴格遵守酒店的一切規章制度，盡職盡責，做好本職工作。
2、負責酒店的空調主機及附屬設備的正常運轉，使酒店營業區的溫度保持在18~28℃之間。
3、值班人員應嚴格遵守中央空調的操作規程(按隨機操作說明)操作。
4、作好運行記錄，分析機組運行是否正常，及時發現運轉中存在的問題。
5、值班人員要保持室內清潔衛生，機器設備定期清洗。
6、值班人員要作好交接班記錄。
7、未經許可非操作人員及管理人員不得隨意進入機房，更不得隨意開啟和旋動機組中閥門和其它部件，以免發生意外事件。
(二)配電中心
1、每位操作者應十分熟悉配電系統工程圖。
2、負責酒店配電運行設備的正常運轉，保證酒店各部門的安全正常供電。
3、負責巡檢高低壓配電柜、變壓器等各種設備的運作情況，并詳細記錄有關事宜。
4、配電中心是和電老虎打交道的崗位，所以絕不允許當班人員喝酒，平時應盡量做到不帶電操作，如需帶電操作要認真檢查自己的絕緣工作是否完好，在高壓情況下進行檢修至少要有兩人在一起工作，做好安全保護措施。
5、配電中心是酒店的重要場所，禁止一切閑雜人員進入。
6、值班人員應堅守崗位，不遲到、不早退，嚴格執行值班制度和交接班手續，認真寫好當天值班黑板和值班記錄。
7、做好配電房的衛生工作，保持配電設備整潔、干凈、干燥運行。
(三)電梯
1、確保電梯安全，運行正常。
2、堅守崗位，當班時間不得串崗、脫崗，離開機房應電話通知大堂副理及工程部文員(秘書)說明原因，并在黑板上寫清楚。
3、當班人員每班至少跟電梯運行1~2次進行巡檢，內容包括：機房設備，主要安全裝置的工作情況，電梯內選外呼，樓層顯示燈，電梯搭乘舒適感，廳門、轎門開關情況，轎內照明，風扇及內裝飾等，發現問題及時處理。
4、每周對電梯各潤滑部位進行檢查，視情況補、換油。
5、電梯回路不得有短接線，非特殊情況不得把有故障隱患的電梯交下班使用，當班處理不了的應及時向工程部匯報。
6、如實填寫電梯運行及維修情況記錄，認真作好交接班工作。
7、安全操作制度：
①機房設備的維修、保養，必須拉開本機電源的開關方可進行，特殊情況下不能切斷電源時，應做好安全措施并小心謹慎地工作，以免造成人身和設備事故。
②客梯因檢修或保養要停機時，必須確認轎廂內無乘客后方可停機。
③在維修、保養施工中，必須注意工作的協調和配合，有人協同工作時，行機、停機前都必須揚聲，得到對方應答時方可操作。
④在轎頂做檢修、保養工作時，除了判斷故障和調度需要外禁止行快車。
⑤下底坑作業時，禁止關閉廳門(廳站面有人監視例外)，廳門口必須擺放告示牌，防止無關人員靠近。
⑥底坑作業，首先開亮安全燈，拉開安全開關，工作時必須佩戴安全帽。
⑦進入井道、底坑作業時，估計作業時間超過一小時者，必須嚴格執行井道、坑底作業指令規定。
⑧維修、保養廳門時，只允許用工具墊門腳。
⑨維修、保養工作完工時，必須認真清理現場，清點工具和物品，切忌遺漏。
⑩機房、井道因工作需要動火時，必須遵守酒店動火規定，辦好動火證，指定專人操作和監視，事后認真清理火種。
8、值班人員要做好交接班記錄，對存在的問題一定要交待清楚。
9、未經允許非操作人員不得隨意進入機房，更不允許隨意開啟機組。
(四)水泵房
1、嚴格遵守酒店的規章制度，盡職盡責做好本職工作。
2、每位操作者應十分熟悉供水系統工程圖。
3、負責酒店生活用水、消防用水的供給，確保設備運轉正常。
4、作好運轉記錄，分析機組運行是否正常。
5、備用泵、消防泵等平時不用的水泵，定期進行維護，確保處于良好狀態。
6、值班人員要保持室內清潔、衛生、干燥，機器設備定期清洗。
(五)音放中心
1、當班時在黑板上寫好自己的姓名、時間，整理好機房環境衛生，迅速進入值班工作狀態。
2、閱續前班工作記錄，了解并處理記錄中的情況，檢查設備運轉及電視信號是否正常，如機房溫度過高，應打開空調，保證良好的工作環境。
3、接到樓層服務員或客人打來的維修調試電話后15分鐘內趕到現場，由服務員陪同一道進入客房，和客人接觸時應注意禮貌，檢修時注意安全衛生，處理完畢作記錄。
4、接到維修單或送修的電器設備，一般維修不過當日，如果沒有維修材料應迅速申報采購，材料一到立即領取修復，并及時送交報修部門，通知工程部文員，作好記錄。
5、值班時發現機房設備出現故障或信號不好等情況應立即維修處理，作好記錄。
6、酒店自辦節目播放和背景音樂播放時間嚴格按照規定準時播放，如有客人提出另外要求，要及時與大堂副理或總值班聯系，并配合處理好客人的要求。
7、機房內設置的各頻道電視節目不可擅自改動，正常情況下機房內的CD機、VCD機等一個月保養一次，其它設備半年保養一次，閉路電視系統(衛視系統)一年調試整理一次。
8、值夜班人員進入樓層維修或其它事情需要離開機房時，必須通知大堂副理或總值班，說明要去的地點及歸崗時間。
9、當班人員嚴禁維修私人電器，機房重地閑人免進。
(六)鍋爐房
1、司爐工必須持證上崗，嚴格遵守鍋爐安全操作規程及有關規定。密切觀察溫度、壓力、水位、燃料等情況，正確調整各種參數。
2、按規定做好鍋爐運行的日常工作，定期沖洗水位表、壓力表、排污閥并檢驗安全閥。
3、檢查受壓部件是否有泄漏變形等異常情況，檢查燃料供應系統、供回水管道，循環水泵、煙道、送風機和引風機等工作狀態是否正常。
4、對鍋爐發生的一切事故及時處理，重大事故應保護現場，參加分析，吸取事故教訓，并做到“三不放過”。
5、值班人員對鍋爐的安全附件和輔助設備進行經常的或定期的維護保養，及時檢查修理。
6、對儀表設備每天進行維護保養，并定期檢查，保證其靈敏、可靠、安全。
7、鍋爐不得超負荷運行，必須定期由技術安全部門進行檢測，確保安全。
8、做好檢修記錄，應把每一次檢修的情況(損壞情況和修理方法)記錄下來存入鍋爐技術檔案備查。
9、搞好室內環境衛生，作好運行記錄，嚴格交接班手續。
10、鍋爐運行期間非工作人員不得進入鍋爐房，如需進入必須辦理登記手續，由主管領入。
(七)柴油發電機組
1、柴油發電機組是酒店的第二供電電源，屬重要設備，應始終保持良好的運行狀態。
2、開機前首先檢查油、水是否足夠，若缺一項則不能啟動，必須保持足量才可運行。
3、啟動后要空載運行，預熱柴油機，待預熱后再加負載。
4、機組正常工作時要隨時查看各儀表指示是否正常，隨時注意加油加水。
5、發電機工作時要保持室內通風流暢通無阻，以便于降低機器的溫度。
6、停機時首先斷開負載，減速運行，直至柴油機降溫后方可停止運行，系統內冷卻水不得放掉，但冬季冷卻降溫后要放凈冷卻水，將所有放水閥打開。
7、搞好室內環境衛生，確保室內通風、干燥，做好運行記錄。
三、工程設備設施維修保養制度
(一)中央空調系統維護保養制度
1、日常運行檢查制度
(1)機房日常檢查
①每兩小時按操作規程中運行檢查所列項目，對空調主機進行一次檢查，并記錄有關數據、狀態。
②每星期六清潔機房及機組表面灰塵。
③查連軸器是否有異常跳動。
④查閥門開關位置是否正常。
⑤排除不正常的漏水現象。
⑥每周清潔泵組外表，查機房環境衛生。
(2)冷卻塔
①每兩小時檢查一次運行電源電壓。
②每天兩次實地檢查運轉情況：
A：運轉是否有振動或異響。
B：水流是否正常，塔內水位是否正常。
③每星期檢查一次皮帶張緊度，必要時進行調整。
(3)柜式空調機
①每天到實地檢查兩次：
A：機組運行是否有異響或振動。
B：凝結水暢通情況及機組出風情況。
②每星期檢查一次電機運行狀況，適當時間進行潤滑。
2、月度保養
(1)空調主機
①認真檢查各儀表是否可靠，更換不正常的儀表。
②檢查冷凍劑是否有泄漏或漏油漏水現象。
③分析上月以來的運行情況，判斷運行的可靠性。
(2)冷凍泵、冷卻泵
①軸承加油。
②檢查連軸器潤滑油是否足夠。
③檢查地腳螺栓及主要連接螺栓是否有返松現象。
(3)冷卻水塔
①檢查皮帶輪的磨損情況，必要時更換或修理，同時檢查皮帶及鍵是否有松動。
②軸承加油。
③清潔表面灰塵，要求漆見本色，鐵見光。
(4)柜式空調機
①清洗空氣濾網，檢查表冷器翅片。
②檢查機組運行狀況。
3、年度保養
(1)空調主機
①做一次全面的技術性能檢查，再做針對性的拆檢處理。
②檢驗各儀表的準確可靠性。
③停機保養前，全面檢查冷凍劑系統、潤滑劑系統、水系統的密封性能。
④檢查保養安全閥及所有附屬閥件。
⑤清洗機油過濾器。
⑥每兩年更換一次冷凍機油。
⑦換季停機拆蓋清洗冷凝器及蒸發器，檢查管子是否有腐蝕現象。
⑧測試電路動作的可靠性，模擬試驗各安全裝置的性能。
⑨電機做年度檢修保養。
(2)冷凍泵、冷卻泵
①檢查所有運行部件的磨損情況，更換軸承油。
②檢查所有密封件的密封情況。
③檢查泵葉的腐蝕情況，清潔泵葉與泵殼內外表面，泵殼外表面及機架做除銹油漆保養。
④檢查各儀表的準確可靠性。
⑤檢查保養所有附屬閥件。
⑥校對軸線，做好記錄，檢查鍵與鍵輪的磨損情況，檢查鍵輪及鍵與軸配合是否有返松現象。
⑦電機做年度檢修保養。
⑧測試電路運作的可靠性。
(3)冷卻水塔
①檢查所有運動部件的`磨損情況，更換軸承油。
②對電機做年度檢修保養，并測試電路運作的可靠性。
(4)柜式空調機
①清潔葉輪、風機殼，檢查腐蝕情況，做好防銹保護工作。
②檢查所有附屬閥件。
③檢查保溫層，檢查風管是否完好。
④對電機做年度檢修保養。
⑤大修后啟動前必須對葉輪軸承座、電機地腳螺栓等主要連接螺栓做一次全面的緊固檢查，⑥并在運轉48小時后再重新檢查一次。
(二)配電設備維護保養制度
1、當班人員維護保養制度
①運行值班人員要認真仔細，做到四勤(勤看、勤聽、勤聞、勤問)，隨時掌握運行情況，發現問題應及時解決。
②檢查母線和各接線點負荷狀態，儀表、信號指示燈等正常指示，繼電器等直流設備良好運行，裝置的連接線無松脫和斷線問題。
③檢查各部位的瓷絕緣必須沒有裂紋、破損、表面臟污和放電痕跡。
④操作機械的分合閘指示燈與手把指示燈顯示，和開關的實際狀態相符，操作機械連桿部位無裂紋，沒有連處的軸、銷釘完好。電氣、機械連鎖裝置正常。
⑤若值班人員工作失職，沒有做到勤檢查、勤維修而造成事故，根據事故大小、損失輕重，嚴肅處理。
2、變壓器
①每年春季對高低壓絕緣性能進行檢修。
②每年春季對變壓器線耳和各螺栓進行檢查和緊固。
③每年春季對油箱換油，油位達到規定值。
④每年春季對避雷器檢查。
3、各變壓器低壓主開關(配電柜)
①每年春季檢修開拳觸頭和機構。
②每年春季對電纜、電線的絕緣檢查。
③對接地保護檢查。
4、維修、保養的具體情況要做認真記錄，并完整歸檔。
高壓部分：
①高壓部分操作必須有兩人進行，應由有經驗的電氣工作人員操作。
②裝設接地線應在停電時進行，應先裝接地側，后裝線路部分。拆除時與裝設相反。導線應用25平方毫米軟多股銅線。
③跌落開關操作，應先合中相，然后合右相，用拉閘桿應距離開關20厘米時用力而合。
④拉閘時應先拉中相，然后與合閘相反。
低壓部分：
①低配部分操作應不少于兩人進行。
②應十分熟悉低配部分系統圖，才可操作。
③在部分開關柜停電時操作，應做隔離措施，并且掛有“有人工作，不得合閘”的告示牌。
④電纜操作時，應先拉開分回路空氣開關，而不能斷刀開關。
其他低壓電氣設備：
①電動機維修操作規程，應先停止運行，斷開刀開關，用手摸電動機是否發熱，如溫度過高則是缺相運行或過載，或欠壓運行時間過長，應先斷開負載，檢查電動機室外系統組情況，然后檢查轉系的軸承情況，最后根據檢查情況實施維修。
②維修冷庫應首先檢查冷庫壓縮機運行情況，看高壓低壓表的壓力。如高壓過高則是冷卻不良，應查冷卻系統情況。
③檢查管道漏氣，應用充氣檢漏法去進行檢漏。如有漏氣現象，應用銀焊條氧氣乙炔氣焊接，焊完后應充氣檢漏。
④檢查冷庫密封，如冷庫庫壁漏氣嚴重，則應用密封發泡劑密封。
四．工程部安全制度
1.全體員工必須加強安全防范措施意識，執行酒店制定的安全管理制度，協同保安部門認真做好酒店各系統的安全保衛工作。
2.各崗位人員必須監守崗位，發生事故或發現可疑情況應迅速處理、上報，并負責保護現場。
3.未經工程部領導批準，外來人員(包括參觀學習、訪友、施工等)禁止進入電工房、電梯機房、鍋爐房、空調機房、水泵房、液化站、油庫、氣庫。經批準進入人員必須辦好登記手續，由值班人員負責執行。
4.禁止本酒店無關人員進入液化站、油庫、氣庫，如因工作需要進入時，必須征得值班人員同意，并自覺接受檢查;嚴禁帶火種或易燃物品進入液化站、油庫、氣庫，嚴禁在氣罐及油罐區內進行明火作業。
5.各班值班人員除負責設備安全運行外，必須對所屬范圍進行安全檢查;各級管理人員必須定期對所屬范圍進行安全檢查;如發現有不安全因素，及時進行整改。
6.不得隨意配制各機房鑰匙，無人時各機房、班組工場地門窗必須鎖好;供水系統當值人員負責檢查好各水池蓋。
7.各班組工具、材料要有專人管理，攜帶工具、材料出酒店，必須經部門領導同意，并由文員做好登記。
8.禁止吸煙。
9.維修工作中需要使用易燃材料時，應特別小心。各班組不得存放易燃油料，若需要使用時應少量存放。
10.需要明火作業時，要辦妥動火許可證后方能施工，施工前盡可能排除易燃物品，施工后認真檢查，確保無火種時方能離開。
11.不得隨意挪動消防設施，發現消防設施損壞或泄露應及時告知消防中心。
12.發現火警及時報告，應盡力和消防員一道撲滅火災。一旦酒店發生火災，工程部的首要任務是保證供水、供電;保證消防水泵、壓風、排煙風機正常運轉，并組織重要設備的保護工作。
五．設備技術檔案管理制度
1.設備檔案要齊全，并且要分類存放，專人負責。
2.要愛護技術檔案資料，保證檔案的安全與保密，不得擅自涂改、勾畫、抽取、拆散、摘抄、翻譯、復印、外借或損壞，否則嚴肅處理。
3.內部借檔案，必須登記后方可借閱，秘密級的檔案須經上級領導批準方能借閱。
4.外單位借閱檔案，應經分管總經理批準后方可借閱，并進行詳細登記，限期兩周歸還。
5.如發現檔案有遺失或損壞的，應立即上報部門經理或分管總經理。
六．設備及故障處理制度
1.設備一旦發生事故，影響到客人的正常生活時，必須馬上啟用備用應急設備，采用應急措施挽回損失和影響。
2.保護現場，及時上報有關領導及有關人員，要立即赴現場檢查、分析、記錄，及時作出處理決定。
3.事故發生后，有關人員要將事故報告單一式二份送交有關領導批示，有工程部和有關部門領導共同處理。
4.對于事故責任者，酒店要查明事故原因，根據規定，視情節輕重給予必要的行政處分和經濟處罰。如果造成的事故已觸犯法律，則上報公安機關。
1.事故的善后處理要做到三不放過：
(1)事故原因查不清不放過。
(2)事故責任人和員工未受到教育不放過。
(3)缺乏切實有效的防范措施不放過。
七．設備日常維修管理制度
1.酒店各部門設備發生事故時，須由各使用部門填寫“維修通知單”，經部門主管簽字交工程部。
2.工程部主管或當值人員接到通知，根據事故的輕重緩急及時安排有關人員處理，并在記錄本中登記派工時間。
3.維修工作完畢，主修人應在“通知單”中填寫有關內容，經使用部門主管人員驗收簽字，并將通知單交回工程部。
4.工程部在記錄簿中登記維修完工時間，及時將維修內容登入設備卡片，并審核維修中記載的用料數量、工時，計算出用料金額填入單內。
5.將處理完畢的“通知單”依次貼在登記簿的扉頁上。
6.緊急的設備維修，由使用部門的主管用電話通知工程部，由當值人員先派人員進行維修，同時使用部門補交“通知單”，當值人員補各項記錄，程序均同。
7.工程部在接單后兩日內不能修復的，由當值人員負責在登記簿上注明原因，為避免影響營業，采取特別措施，盡快恢復。
八．用電安全檢測管理制度
1.認真執行操作規范制度，停電檢修制度。
2.操作規范內容：
(1)應拉合的開關和刀閘。
(2)檢查開關和刀閘位置。
(3)檢查接地線是否拆除，檢查負荷分配。
(4)裝拆地線。
(5)安裝或拆除控制回路呈電壓互感器回路保險器，切除保護回路，檢驗是否正確無電壓等。
3.清潔、維護發電機及其附屬設備時，必須切斷發電機的“動能選擇”開關，工作完畢后恢復正常。
4.在高壓情況下進行檢修工作，至少要有兩人在一起工作，檢測或檢修電容、電纜前應充分放電。
2.事故處理：
(1)低壓總開關跳閘時，應先把分開關拉開，檢查有無異常，試送總開關，再試送各分開關。
(2)電容開關自動跳閘時，應推出運行，檢查后，確認后無異常情況方可試送。
6.事故處理及拉合開關的單一操作應記入操作記錄簿和運行日記。
7.停電拉閘操作必須按照由低壓到高壓，由分開關到總開關順序進行。送合閘的順序與此相反，嚴防帶符合拉刀閘。
8.操作人員和監護人員應根據模擬圖板或結線圖核對所填寫的操作項目，并經負責人審核簽字。
9.操作前應核對設備名稱編號和位置，操作中應該認真執行，必須按順序操作，全部操作完畢后進行復查，做到準確無誤。
10.當兩路呈多路時使用轉為一路負荷時，要注意轉換相應的開關，以及各儀表的變化情況。
九．材料管理制度
1.工程部負責日常維修所用的低值易耗品的領用和管理。
2.所有材料均應分門別類登記造冊，并建立有關帳卡，由倉庫管理員統一負責。
3.新安裝材料要由部門經理批示，并填寫領料單方可發放。
4.單價金額較高的材料必須由部門經理簽字批準方可發放，特殊情況下可憑借條領取，然后盡快補辦有關手續。
5.對用量較大的專用材料由使用部門領取。
6.對節約材料者予以表揚和獎勵，對浪費材料者給予批評和處罰。
7.對弄虛作假、私自拿用、偷竊材料者，一經查獲按酒店有關規定處理。
十．工具管理制度
1.各崗位的工具配置由主管或領班提出申請，經部門經理審查后領取。
2.常用工具要列出清單，交接班時要認真檢查是否齊全，如有丟失或損壞，應追查有關人員的責任。
3.常用工具由個人保管，為防止應急情況下使用，可將備用鑰匙放在柜鎖附近以應急使用。
4.借用工具要當班歸還，并要憑借條登記后借出，還工具時歸還借條，登記注銷。
5.對班組及個人領用的工具定期進行檢查，如有丟失勒令賠償或罰款配齊，如有損壞，能修復的則修復再用，不能修復的，則由經理批示報廢注銷，并重新配備。
6.對安全用具及手持電動工具，要符合安全規程的有關規定，由專人負責定期保養。
7.各類儀器儀表，要保證精密準確，由專人定期檢查檢修。
十一.維修工值班制度
1.值班人員必須堅守崗位，不得擅自離崗，在巡回檢查中，要隨時和總值班人員或總機取得聯系。
2.密切注意設備運行狀態，做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活，及時發現和處理隱患。
3.值班人員接到維修報告時，應在10分鐘內及時前往修理。
4.發現設備故障，當班人員無法處理時，要報告上級人員組織處理。
5.值班人員因特殊情況需要調班時，必須事先報請班組主管同意方可調換。
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