百貨管理制度
在現在社會，很多場合都離不了制度，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么相關的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編整理的百貨管理制度，希望能夠幫助到大家。
百貨管理制度1
1、倉庫內各種材料、備品、備件,應按專業、規格、大小分門別類上貨架、貨臺并且擺放整齊。
備用材料較少的,可將備品材料按品種、規格分類擺放在備品材料柜內。
2、材料擺放位置應粘貼或懸掛制作好的卡片,貨位應有材料標簽注明,庫內應設有平面布置圖。
3、登記入庫和領用情況。
建立各種帳目包括出、入庫記錄,做到帳物相符。
4、設置備品、備件、材料物資、工具的`明細帳。
每月按出庫、入庫記錄,定期進行核對,并做好出、入庫報表。
每月定期進行盤點,填寫《庫存物品盤點表》,將結果報工程部經理并存檔。
5、日常維修所用低值易耗材料,以舊換新,由領用人填寫《領料單》由當值主管(工程師) 簽字批準后發放。
價值較高的材料、新安裝設施以及對商戶服務所用的維修材料,必須經工程部經理簽字批準方可發放。
6、維修更換及損壞的物品應交回庫房,由庫管員與公司采購部門共同處理。
7、庫房鑰匙必須由專職人員負責掌握,禁止其他人員拿鑰匙到庫房取物。
未經庫管員同意,任何人禁止進入倉庫。
8、任何人不得將公用財產據為已有。
發現材料丟失或人為損壞時,應及時報告經理,按有關規定進行處理。
9、保證每月的材料供應。
庫管員應及時提出采購計劃及建議。
10、庫房內嚴禁吸煙,并配置滅火器,保持庫內整潔。
百貨管理制度2
1、建立登記臺帳,專人負責管理。管理員負責建立和保管本部門工具總臺帳和《工具領用登記表》。
2、工具設備按工作要求,每個技工配備常用、必備的手用工具;各班組配備本專業常用工具及儀表;機械設備、貴重儀器儀表由庫房統一管理。
3、個人領用工具及更新配置要經部門經理批準,并填寫《工具領用登記表》后,由領用人簽名備案,方能發放。
4、由員工個人管理的工具,原則上屬本人專用,其他專業或部門人員借用時,需填寫《內部工具借用登記表》
5、班組領用工具,由領班填寫《工具領用登記表》,專業主管核實簽字,工程部經理批準后方可領用。如因使用不當或保管不當,造成損壞、丟失,應由借用者負責賠償或及時修復。
6、各班組工具不得私自轉借他人。工程部內班組間借用工具應填寫借條;借用工具應及時歸還,歸還時應整潔、完好,由工具管理人員當場檢驗,工具完好方可收回。
7、班組公用工具要列出清單,每次使用完后應保證整潔、完好,交接班時認真檢查,如有丟失損壞,應追查有關人員的責任。
8、部門管理的工具包括儀器儀表和機械設備,部門內部使用,須經專業主管批準,并到管理員處辦理手續后方能借用。使用者應掌握工具的基本性能及操作要領,對工具精心保管、精心使用。使用前應認真閱讀使用說明書,嚴格按操作規程操作。
9、部門管理的`機械設備、儀器儀表用完后,必須清理干凈,并由庫管員當場驗證完好后方能收回。
10、各類儀器儀表,要保持精密準確,由專人定期檢查、檢修。
11、所有工具必須精心使用,妥善保管。工程部定期組織對部門、班組及個人領用之工具進行檢查。正常使用損壞或到使用年限,須由使用人或管理人寫清情況,報工程部經理,將其修復或以舊換新。由于丟失或使用不當造成工具損壞由責任人按原價賠償。
12、由部門集中管理的工具,屬本部門各專業共用,由管理員負責管理,經理監管。如遇其他部門借用時,需經部門經理批準;外單位租借時,需經部門經理批準。
13、員工調動工作時,由主管監督對所管工具進行交接并簽字;主管調動時,由經理監督對所管工具進行交接并簽字;并由管理員隨時調整臺帳。
百貨管理制度3
一、為嚴肅考勤、考紀程序,加強勞動紀律管理,提高工作效率,結合公司實際,特制定本規定,
二、商場職工一律實行上下班打卡登記制度,
三、范圍:本規定適用于公司全體員工,
四、所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違反此條規定者,代理人和被代理人均給予記過1次的處分。
五、內容:
1、新進員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經理依據個人表現,提交是否轉正、延期或辭退報告,由人事部報總經理審核批復,
2、轉正員工需與公司簽訂勞動合同。勞動合同一經簽訂,不得隨意解除,雙方必須嚴格執行,
3、員工離職分為'辭職、解雇、開除、自動離職'四等(試用期內員工及公司雙方均有權提出辭職或解雇,而不負擔任何補償,離職前須與公司結清各項手續但必須提前7天以書面形式申請批準),
4、試用期過之后,職員辭職必需提前30天以書面形式通知公司,到職日期結算工資,但不結算任何福利,
5、凡無故擅自曠工七天以上者,均作自動離職論處,不予結算任何工資、福利,工作期內,員工因工作表現、工作能力等因互不符合本公司要求,無法勝作本職,公司有權解雇,屆時結算工資及福利,
6、員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規章制度或犯嚴重過失者,即予革職開除,計薪到革職日止。
7、胸卡與考勤卡
⑴、胸卡為公司員工之標志,必須隨身佩戴,凡不按規定佩戴者,一律按員工獎懲管理規定相關條款處理,如遇遺失或損壞,應立即到行政部補辦,補辦一次應收取工本費10元,
⑵、考勤卡為公司員工考勤之記錄憑證,打完卡后應放于卡鐘旁,不得帶走,如遇遺失或損壞,應立即到行政部補辦。
8、作息時間:
⑴、公司實行每天7小時制,每月可調休4天,(個別部門除外)具體作息時間如下:
采購部、辦公室職員、行政部,電工部,
正常班:8:30------12:00
14:30-----17:30
⑵、配送、安裝組員工,倉庫員工,司機,、實行月休4天,全日1次(上、下班)打卡制,
早8:30上班,直至當天工作完成止。
⑶、財務部、服務臺、收銀組人員、自營部、商場經理、商場主管、營業員、文化部、清潔部、保安部、實行每天9小時,每月調休4日工作制,全日2次(上、下班)打卡制,特殊節假日由部門主安排上、下班時間。
店上、下班時間如下:
8:30------17:30
9上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內下班者按早退論處。
10、員工外出辦理業務前須向本部門負責人(或其授權人)申請外出原因及返回商場時間,否則按外出私事處理。
11、上班時間外出辦私事者,一經發現,即扣除當月全勤獎,并給予警告1次的處分。
12、員工1個月內遲到、早退累計3次者扣發全勤獎50%,達5次者扣發100%全勤獎,并給予1次警告處分。
13、員工無故曠工半日者,扣發當月全勤獎,并給予1次警告處分,每月累計3天曠工者,扣除當月工資,并給予記過1次處分,無故曠工7天以上者,給予除名處理。
曠工按月工資÷21.75÷2×曠工時間(半天)×300% 予以處罰。
14、職工因公出差,須事先填寫出差登記表,副經理以下人員由部門經理批準,各部門經理出差由主管領導批準,高層管理人員出差須報總經理批準,工作緊急無法向總經理請假時,須在總經理秘書室備案,凡過期或未填寫出差登記表者不再補發全勤獎,不予報銷出差費用,特殊情況須報董事長審批,總經理負責對普通員工7日(含)以上,部門主管3日(含)以上,部門經理以上人員1日的請假審批。
15、當月全勤者,獲得全勤獎金200元。
六、員工假期種類包括:事假、病假、婚假、產假、陪產假、哺乳假、喪假、工傷假、年休假。(除病、事假、喪假、工傷假外)其他帶薪假均具備規定條件方可享受。
1、事假:員工因私事必須本人處理所申請的假期
⑴、事假不計發工資,
⑵、員工按整月休事假的,除社會保險費用正常繳納外,員工全月無薪,
2、病假:
⑴、病假工資按照國家相關政策計發,
⑵、單次病假三日以上者須附相關醫療機構的診斷書及病假條,單次病假或一月內累計病假三日(含)以上者須二級(區縣級)以上醫院的診斷書及病假條,
⑶、員工患病或非因工受傷的由本人自行選擇定點醫療機構就醫,并按醫保政策及相關規定享受基本醫療保險待遇,公司不予報銷任何或給予補償。
3、婚假:員工在辦理結婚登記手續后所享受的.帶薪假期
⑴、員工結婚可享受帶薪假三個工作日,晚婚者(指男年滿25周歲以上初婚,女年滿23歲初婚)可享受七個工作日的帶薪假,
⑵、員工在辦理請假手續的同時須將結婚證原件一并交于行政部進行核驗,相關審核通過后則將復印件與請假單交行政部予以備案,
⑶、員工應自結婚登記之日起一年內休完婚假,逾期視為自動放棄,
4、產假:符合生育政策的女員工因生育、流產或引產而申請的休假
⑴、女員工在懷孕三個月后須主動向公司提供準生證及醫療機構出具的預產證明登記,并由公司代為辦理生育險產前備案等相關手續,員工應按規定提供相關材料和證明,并予以積極配合,
⑵、休產假須提前提出書面申請,正常生育產假時間為90天,其中產前15天,產后75天,晚育(指已婚婦女24周歲以上生育第1個子女)可增加產假30天,難產增加產假15天,多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產假15天,
⑶、女員工懷孕4個月(含)以上流產或引產的,產假為42天,懷孕4個月以下流產的,產假為15天,其中患宮外孕的,產假為30天,
⑷、發員工因未婚懷孕或不符合生育政策生育、流產或引產的,不享受產假及相關待遇,經醫療機構證明確定需要休息的,可申請病假,
⑸、產假按自然天數連續計算。
5、陪產假:男員工配偶在符合計劃生育政策條件下生產,在分娩期間憑相關證明材料,可享受3個工作日的帶薪護理假,
6、哺乳假:憑醫院出具的嬰兒出生證明,自嬰兒出生到一周歲,女員工每天可享受1小時帶薪哺乳假(不得累計使用)
7、喪假:員工因親屬身故需要前往料理喪事而申
請的假期
⑴、員工三代內直系親屬(如:配偶、父母、子女、祖父/母、外祖父/母),
⑵、喪假按自然天數連續計算。
8、工傷假:員工發生工傷或患職業病后,停止工作接受治療,繼續享受原固定工資福利待遇的期限,即停工留薪期
⑴、停工留薪期及工傷待遇按國家相關規定辦理,
⑵、工傷員工須積極、主動進行工傷治療和配合辦理有關工傷認定、鑒定手續,因員工原因發生延誤的,所造成的責任和后果由員工本人承擔,
⑶、工傷假按自然天數連續計算。
9、年休假:符合條件的員工每年享受一次帶薪休假待遇
⑴、享受年休假的員工須為全日制在崗員工,且在本單位連續工作滿12個以上者
⑵、員工享受年休假的天數,按在本單位累計工作時間確定具體為:累計1(含)--10年以上,年休假5天;10(含)--20年,年休假10天,20(含)年以上的,年休假15天,
⑶、國家法定休假日,休息日不計入年休假期,婚喪假、產假、工傷假等不計入年休假假期,
⑷、年休假以員工入職(簽訂勞動合同)起滿一年的次年開始起休,且須在本人第二個工齡年內申請休完。如因個人原因導致未休假的,當年應休年休假時將自動作廢,公司不給任何補償;如本人已申請休假,但因公司原因而導致不能休假者,公司將按國家相關規定給予補償。
⑸、公司在國家規定的法定假期外,根據經營需要所安排的假期且未扣員工工資的,可以視為年休假。
⑹、員工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入,公司因生產經營需要不能安排年休假的,根據國家相關規定支付年休假工資報酬。
10、⑴、請假單使用實行一人一單制,不得涂改,一經涂改,視為無效,
⑵、請假單存根所在部門內勤處,并作為部門考勤依據,行政部負責進行抽查,如發現有漏報及錯報,對部門考勤責任人進行20元/次罰款,部門領導進行50元/次罰款。
11、加班管理:
⑴、因工作任務需要加班的(因當日計劃未完成而延長工時均不視為加班),
⑵、加班時間以半小時起計,
百貨管理制度4
1、所有的工程檔案由工程部文員負責管理。
工程檔案管理人員應嚴格遵守公司檔案管理制度和保密守則。
2、各類檔案應按系統:土建、強電、弱電、空調、鍋爐房、熱力站、機管,按圖紙資料、維修記錄、運行記錄、設備臺帳、各商戶單元裝修和維修檔案等,進行分類管理。
3、按照檔案管理要求存放各類檔案并貼上標簽。
編制檔案目錄,內容應與檔案盒外標簽一致。
4、外單位交來圖紙由各系統工程師核對實物,如圖紙無誤則由文員按系統歸檔;
圖紙有誤,則聯系交圖單位更正。
5、各類檔案及圖紙資料是工程維修保養的'重要依據,應妥善保存,用途不明的資料應交工程部經理確定用途。
圖紙資料、重要維修記錄和用戶裝修、維修檔案應長期保存,其他各種記錄保存期限一般為二年以上,過期需銷毀的資料應由工程部經理、主管及技術人員組成鑒定小組研究后決定。
6、借閱檔案需經相應系統的主管(工程師)以上人員批準,確定歸還日期,需續借的要重新登記。
7、文員每月對維修登記臺帳、維修單、運行記錄、維修記錄等進行整理并分類歸檔、保存。
百貨管理制度5
一、理貨員崗位職責
1、為所有的顧客提供優質的服務,包括微笑服務、禮貌用語、回答顧客咨詢、簡單介紹商品的性能、為顧客提供購物籃。
2、保障商品的銷售,及時對端架、堆頭和貨架上的商品進行補貨作業。
3、保證銷售區域的每一種商品都有正確地條形碼、正確地價格標簽。
4、做好理貨陳列要求,力求達到整齊美觀豐滿的效果。
5、做好銷售區域的衛生,保持購物通道的順暢,及時清除雜物。
6、進行商品的現場促銷,以提高營業額。
7、控制商品損耗,對特殊商品進行防盜處理,及時處理破包裝商品。
8、整理貨架庫存區和倉庫,做好庫存商品,標識清楚,碼放整齊,規律有序。
9、做好商品的先進先出,并檢查保質期。
10、負責整理好退貨商品,并填寫相關單據。
11、具備防盜意識,對易丟失商品和可疑人員予以關注。
12、參加本店的周期性盤點。
(一)理貨員的主要工作:補貨、理貨
(二)商品的陳列要求
1、每個單品整潔、平展、無縐皺。
2、商品之間間隙緊湊,無裸露層板,滿陳列。
3、貨架前排商品呈80度―90度,豎直陳列,貨架前排商品與貨架邊齊平。
4、商品前后陳列無粘連,橫成排,豎成行。
5、大類商品縱向陳列,小類商品橫向陳列。
6、大類商品,按包裝特點,分布陳列,商品陳列,高低相近。
7、商品正面面向顧客,標價齊全、正確。
8、貨架、通道內干凈無雜物。
9、堆頭整潔,商品豐滿、醒目,pop宣傳到位,貨架存貨安全、整齊,高低適中。
10、商品先進先出。
11、檢查標價簽是否正確,包括促銷商品的價格檢查。
12、商品與標價簽五對應。
13、補完貨后及時清理空紙箱。
14、必須做到及時補貨,不得出現有庫存、貨架上無貨的情況。
15、補貨時,不能影響通道暢通,不補貨時,通道上不能堆放任何商品。
16、破損及折包商品及時處理。
17、理貨時,應檢查商品條碼是否與標價簽五對應,貨物的正面是否面向顧客。
18、定期清理貨架衛生及商品衛生。
二、收銀員職責
1、嚴格執行顧客服務的原則和個人著裝標準。
2、為顧客提供快速、準確、微笑、主動、禮貌地服務,回答顧客咨詢,主動同顧客打招呼,堅決杜絕一切與顧客爭執的事件發生。
3、保持誠實的品質,嚴格遵守唱收唱付的原則,快速、準確、安全地收取貨款,減少現金差異地發生。
4、負責所有商品的消磁工作,并協助防損檢查。
5、保證隨時有足夠的零錢找給顧客。
6、提高掃描的'正確率和速度,以提高勞動生產率。
7、熟悉收銀機、驗鈔機、消磁板等設備的操作,能解決簡單故障,隨時準備好簡單耗材。
8、營業結束和營業前,負責收銀臺區域的清潔衛生以及所管區域的商品陳列。
三、后臺操作員的崗位職責
1、負責店內電腦系統的使用、維護和故障排除。
2、負責后臺電腦的故障處理、價格變更工作。
3、負責店內各種報表的打印分發。
4、協助店內的商品盤點。
5、負責每日營業款的收繳以及零錢的兌換。
四、防損員的崗位職責
1、保證店內正常經營秩序,確保人員、財產、商品設施的安全。
2、防止偷竊并對盜竊行為依照公司規定處置。
3、負責落實上級有關消防規定,發現隱患及時與當地有關消防負責人聯系,共同制定整改措施并報告店長。
4、負責賣場消防設備的檢查完善,隨時保持良好的運行狀態,協助店長對消防設施地檢查維護。
百貨管理制度6
1.層間配電房門及房內的.電柜、電箱平時應鎖閉,房間內各種開關應標志清晰。
2.配電房內每周清掃一次,嚴禁吸煙、堆放雜物。
3.工程部每周一次巡視檢查內部設備,發現異常立刻維修。
4.工程部根據計劃定期保養配電房內設施,重點做好設備清潔和緊固接線端子。
5.檢查和保養結束后填寫樓層電房設備維護檢查記錄。
百貨管理制度7
1、嚴格執行公事報告處理程序(員工-主管-部門經理至公司總經理)規定,逐級上報。
2、下列情況必須報告主管(工程師)
(1)、主要設備除正常操作外的.調整。
(2)、設備發生故障或停臺檢修。
(3)、零、部件改造、代換或加工修理。
(4)、運行維修人員短時間暫離崗位。
(5)、維修人員工作去向。
(7)、重點設備除正常操作外的調整。
(8)、采用新的運轉方式。
(9)、重要零、部件改造、換代或加工修理。
(10)、領用工具、備件、材料(低值易耗品例外)。
(11)、加班、換班、補修、病假。
3、下列情況必須報告經理
(1)、重點設備發生故障或停臺檢修。
(2)、影響營業的設備故障或施工。
(3)、系統運行方式較大改變。
(4)、重點設備主要零、部件改換。
(5)、系統及主要設備技術改造或移位安裝。
(6)、系統及設備增改工程及外協施工。
(7)、人員崗位調整及班組重大組織結構調整。
(8)、主管(工程師)病、事假、補休、換班。
百貨管理制度8
(一)、目的
貫徹安全方針,做好勞動保護,使部門員工按照安全要求從事生產活動,確保百貨商場管理區域內無重大安全責任事故。
(二)、職責
部門經理及主管負責安全工作的貫徹、培訓、實施和監督執行。
(三)、管理規定
1.嚴格執行各種管理制度和安全操作規程,落實各項安全措施,嚴格按照操作規程進行操作。未嚴格按照安全操作規程進行操作造成安全責任事故,將追究本部門負責人及直接責任人的相關責任。
2.各部門必須貫徹落實安全檢查制度,對消防設備、電氣設備、危險品存放、火災隱患、鑰匙管理、設備機房、重要部位、來訪人員登記、車輛出入管理、各部門人員值班等進行定期安全巡視檢查。對檢查發現的不安全隱患,各部門必須限期整改。
3.新員工上崗,必須經過本部門的崗前培訓,由部門負責人或各專業人員培訓介紹本部門的有關制度規定及本百貨設備設施情況。新員工必須在已轉正的老員工帶領下工作,嚴禁單獨上崗進行操作,在熟悉各個控制部位和熟悉各種操作,并經過考核確認后才能獨立開展工作。
4.人員安排應嚴格按照專業分工進行工作,若員工對某項操作未掌握或不熟悉,則不能單獨進行此項操作。
5.在開展各項活動(如:維修、維護保養、消防演習、保潔開荒、商場文化活動等)前,必須由本部門或專業負責人組織相關人員進行策劃、討論并制定完善的實施方案,實施方案中應規定:(1)安全注意事項;(2)所需的各項準備工作,各種工具和材料應準備齊全;(3)具體的'操作步驟,操作步驟必須考慮到實施過程中的每一個環節和具體的細節;(4)人員安排,人員安排合理,每個人必須有明確的分工和職責;(5)實施過程中可能存在的問題和造成的后果,并有各種應對措施。
如果對某項活動的實施沒有一定的把握、或者對可能出現的后果沒有預測、或者技術水平達不到要求、或者人員力量準備不充分、或者安全措施未落實到位,則不能實施此項活動。
6.在進行各項活動時,必須嚴格按照實施方案中所規定的具體操作步驟逐項實施,對重要步驟由本次活動負責人進行檢查、落實和確認。
7.活動過程中若出現未曾預料到的情況和問題,應立即停止操作,待落實解決方案后繼續進行;如果問題暫時難以解決、或可能出現難以預料后果、或可能造成的負面影響較大,經領導同意可以取消本次活動,并恢復原狀。
8.活動結束后要進行總結,應有整個過程的完整的記錄和總結報告,對存在的問題給予歸納,并在今后工作中避免出現類似問題。
9.高空作業:必須首先對所使用的工具(如梯子、繩子、保險帶等)進行檢查,并有人監護,在做好各項準備工作后再開始實施。
10.電氣操作
(1)在電氣設備上工作實行填寫工作票制度,在高壓設備上工作實行工作許可制度,有觸電危險的工作現場實行專人監護制度,電氣操作實行填寫工作票、操作票和帶電作業證制度。
(2)電工作業前應穿戴防護用品,并保證使用工具的絕緣性能良好。
(3)在進行低壓線路和設備的檢修作業時必須停電進行,并在明顯處懸掛安全警示牌(如:禁止合閘,有人工作)。
(4)在進行線路檢修作業時,應在各供電回路的隔離開關上懸掛明顯的標識牌。
(5)嚴格按照操作規程進行操作,盡量避免帶電作業;如不能避免,則不準用濕手或帶油、濕手套觸摸電氣設備。
(6)電工必須掌握觸電急救和人工呼吸的方法,如發現有人觸電,應立即切斷電源。
11.水暖操作
(1)應首先確定設備低壓電氣開關部分處在斷開位置并懸掛標識牌后再進行設備維保工作。
(2)進行維修工作時,應在被檢修設備上懸掛'暫停使用'或'正在檢修'的標識牌。
(3)檢修設備時,要防止水滲入設備而燒壞電機。
(4)進行電、氣焊作業時應穿好工作服,戴好防護罩,防止燙傷,及剌傷眼睛。確保工作場所周圍無易燃、可燃物品,并備有手提滅火器。工作結束后或暫離現場前,應關閉電焊機及氧氣、乙炔瓶閥,檢查并確保工作場所無火災隱患。
12.電梯操作
(1)嚴格執行《電氣安全工作規程》和其它安全操作規程。
(2)對檢修、保養的電梯,應懸掛'檢修停用'等相應告示牌。
(3)保養、檢修時,應斷開相應的電源開關,非必要不得帶電作業;如必須帶電作業時,應遵守帶電作業有關規定,設專人監護,做好安全防護措施。
(4)井道工作:經批準后使用開鎖裝置或鑰匙;確定工作是否需要電力,如果不需要應將主電源開關斷開,鎖定并掛標識牌;應盡量避免在井道內上下同時工作,必須同時作業時,應戴上安全帽;完成工作后,在確認所有員工、工具及設備均已離開井道之前,不允許將電梯恢復到正常運行狀態。
(5)在轎頂工作時:確定工作是否需要電力,如果不需要應將主電源開關斷開、鎖定并掛標識牌;確保電梯在專業維修人員控制下慢車運行;如存在墜落危險,必須采取墜落保護(戴安全帽、使用護欄、護網等);在移動的轎頂工作時,不準穿戴可能被鉤住或纏住的任何物品,不準在口袋內攜帶工具。
(6)在底坑工作時:必須應將限速器張緊裝置的安全開關和底坑的檢修急停開關斷開;主電源開關必須掛牌、鎖閉在斷開位置上;在底坑入口處
必須放置一個適當的警告標記來指明里面有人作業。
(7)在機房工作時:機房內禁止帶入火種,防火器材應齊備;機房內必須保持干凈,不得有油和雜物;所有電接觸點、斷路器和電接頭,必須加以保護以防止電擊。
(8)電梯運行時:防止有水滲入電梯或機房,如有水滲入必須立即停止使用電梯,并查明原因,采取措施切斷水源,在確認水浸部位完全干燥后才能恢復到正常運行狀態。
百貨管理制度9
1、所有的工程檔案由工程部文員負責管理。工程檔案管理人員應嚴格遵守公司檔案管理制度和保密守則。
2、各類檔案應按系統:土建、強電、弱電、空調、鍋爐房、熱力站、機管,按圖紙資料、維修記錄、運行記錄、設備臺帳、各商戶單元裝修和維修檔案等,進行分類管理。
3、按照檔案管理要求存放各類檔案并貼上標簽。編制檔案目錄,內容應與檔案盒外標簽一致。
4、外單位交來圖紙由各系統工程師核對實物,如圖紙無誤則由文員按系統歸檔;圖紙有誤,則聯系交圖單位更正。
5、各類檔案及圖紙資料是工程維修保養的重要依據,應妥善保存,用途不明的資料應交工程部經理確定用途。圖紙資料、重要維修記錄和用戶裝修、維修檔案應長期保存,其他各種記錄保存期限一般為二年以上,過期需銷毀的資料應由工程部經理、主管及技術人員組成鑒定小組研究后決定。
6、借閱檔案需經相應系統的'主管(工程師)以上人員批準,確定歸還日期,需續借的要重新登記。
7、文員每月對維修登記臺帳、維修單、運行記錄、維修記錄等進行整理并分類歸檔、保存。
百貨管理制度10
1、百貨內所有設備房以及與設備有關的`走廊門鑰匙由工程部專人登記、編號及造冊。
2、工程部鑰匙共分為三套。
(1)、一套交給工程部維修領班負責保管,作為平時巡檢、檢修、開關燈等工作用。
(2)、一套交給主管(工程師)負責保管,作為處理日常工作及檢查時使用。
(3)、一套由工程部經理專箱封存保管,作為緊急情況下應急使用。
3、如有單位施工或整改,必須由施工單位負責人填寫工作單,同時注明用途、使用時間并簽名,經當值主管核準后,由工程部人員陪同到工作地點。
4、如有單位來檢查或參觀,必須持有關證明或批條,由當值主管拿鑰匙陪同才能去機房。
5、工程部所有鑰匙均應嚴格管理妥善保管,嚴禁任何人隨意帶出百貨商場。
6、鑰匙領用必須如實填寫《鑰匙領用登記表》,所有借出鑰匙當天必須全部交回工程部。
7、所有鑰匙在交接班時均須清點,做好移交、交接手續。
8、各類鑰匙的補配、門鎖的更換,必須填寫申請表,經工程部經理批準后方可辦理。
百貨管理制度11
1、倉庫內各種材料、備品、備件,應按專業、規格、大小分門別類上貨架、貨臺并且擺放整齊。備用材料較少的,可將備品材料按品種、規格分類擺放在備品材料柜內。
2、材料擺放位置應粘貼或懸掛制作好的卡片,貨位應有材料標簽注明,庫內應設有平面布置圖。
3、登記入庫和領用情況。建立各種帳目包括出、入庫記錄,做到帳物相符。
4、設置備品、備件、材料物資、工具的明細帳。每月按出庫、入庫記錄,定期進行核對,并做好出、入庫報表。每月定期進行盤點,填寫《庫存物品盤點表》,將結果報工程部經理并存檔。
5、日常維修所用低值易耗材料,以舊換新,由領用人填寫《領料單》由當值主管(工程師) 簽字批準后發放。價值較高的材料、新安裝設施以及對商戶服務所用的維修材料,必須經工程部經理簽字批準方可發放。
6、維修更換及損壞的'物品應交回庫房,由庫管員與公司采購部門共同處理。
7、庫房鑰匙必須由專職人員負責掌握,禁止其他人員拿鑰匙到庫房取物。未經庫管員同意,任何人禁止進入倉庫。
8、任何人不得將公用財產據為已有。發現材料丟失或人為損壞時,應及時報告經理,按有關規定進行處理。
9、保證每月的材料供應。庫管員應及時提出采購計劃及建議。
10、庫房內嚴禁吸煙,并配置滅火器,保持庫內整潔。
百貨管理制度12
一、水泵房管理規定
1、水泵房由工程部經理安排運行操作人員進行巡視、運行、維護保養。無關人員不得進入水泵房。
2、每天24小時保障百貨用戶用水及保證消防用水。
3、運行操作人員必須每日定時巡視檢查泵房內所有機電設備、設施運行情況,并作好巡檢記錄及保養記錄。經常檢查水泵控制柜的指示燈指示、觀察水泵壓力表指示,檢查水泵、閥門、管道接頭是否滲漏水。填寫《水泵房運行記錄》及《巡檢記錄本》。
4、在正常情況下,生活水泵、消防水泵、噴灑泵、潛水泵的'選擇開關應置于自動位置。
5、生活水泵每星期至少輪換使用一次,消防泵每月攀車一次,確保消防泵隨時能夠正常起動。
6、觀察各水泵運轉是否正常,定期檢查水泵、電機的緊固螺絲有無松動、軸承潤滑油情況是否良好等。
7、按照水泵保養要求定期進行維護保養,及時進行加潤滑油,處理盤根漏水、堅固松動螺栓、更換磨損膠圈等工作。填寫《維修(護)保養記錄》。
8、進行維修保養時,必須先切斷電源,并掛上'有人工作,嚴禁合閘'的警示牌。
9、水泵房每星期由運行操作人員打掃一次,確保泵房地面和設備外表的清潔、無塵。并保持室內干燥,沒有雜物。
10、發現有異常情況或自動失靈等應及時處理,如處理不了的及時上報工程部主管。并留在現場觀察。
11、水池觀察孔應加蓋并上鎖,鑰匙由值班人員管理;透氣管應用不銹鋼絲網包扎,以防雜物掉入水池中。
12、保證水泵房的通風、照明,以及應急燈在停電情況下能正常使用。
二、給排水系統應急處理方案
(一)、給水系統
1、水泵
(1)發現或接報生活水泵故障,應停止故障水泵,開啟備用水泵。
(2)水泵變頻故障應關閉變頻器,由專人手動操控水泵,根據管網壓力控制啟停。
(3)及時報告主管工程師安排維修。
2、氣壓罐
(1)發現或接報氣壓罐內膠膜或外置水銀開關故障,不能有效控制水泵的啟停,應立即關閉氣壓罐的進水閥。
(2)由專人負責根據故障區管網壓力手動啟停水泵。
(3)即刻報告主管工程師安排維修。
3、垂直管網
(1)發現或接報垂直管網漏水應立即關閉故障區水泵。
(2)排空管網積水后,更換或修補破損管道。
(3)如一時無法修復應立即報告主管工程師。
4、下水池出水管
(1)發現或接報下水池出水管漏水,應立刻關閉水池出水閥和水泵。
(2) 即刻通知主管工程師,由其安排維修,并在事后作維修報告。
5、下水池進水管
(1)發現或接報下水池進水管漏水,應立刻關閉水表房進水總閥和水池進水閥。
(2)即刻報告主管工程師,由其安排維修并于事后寫維修報告。
(二)、排水系統
1、污水井
(1)發現或接報污水井水位過高,應立即手動開啟污水泵抽水。
(2)污水泵故障則立刻用備用潛水泵將水抽至污水井。
(3)即刻報告主管工程師,由其安排維修水泵或控制電路,并于事后作維修報告。
2、排污管道
(1)排污管道漏水應立刻用布綁緊裂口。
(2)關閉破裂管對應的用水設備。
(3)調集沙包擋住電梯口和相鄰單元門口。
(4)報告主管工程師,由其安排人員修補管道裂口或更換管道。
百貨管理制度13
1、商場的治安管理由商場管理人員負責,各個營業柜點和商品由營業員負責,執行'誰主管、誰認負責'的原則。
2、保安部的保安人員無特殊情況不得進入商場和營業點,一旦發生治安案件和接獲報警信息及情況,要及時趕赴現場查處。
3、經營金銀手飾、珠寶、古董的營業柜,點是管理的重點,必須嚴格做到帳物相符,日清日盤,交接手續完善,營業結束時應將陳列的'商品收保險箱內。
4、商場的管理人員和營業員要維護商場區域的秩序,掌握活動于商場范圍的客人動態,提高警惕,防止不法分子混其中進行偷盜,扒竊活動,注意發現可疑情況,并及時報告。
5、銷售商品收款找零要點清金額,認真驗證鈔票、信用卡,防止混入和使用人民幣及失效的信用卡。
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