電商小公司規(guī)章制度（通用16篇）
在日常生活和工作中，制度起到的作用越來(lái)越大，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的電商小公司規(guī)章制度（通用16篇），希望能夠幫助到大家。
電商小公司規(guī)章制度 1
為了及時(shí)處理機(jī)關(guān)事務(wù)，特別是工作時(shí)間以外出現(xiàn)的狀況，檢查督促機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作，確保局機(jī)關(guān)正常工作秩序和生活秩序，制訂本制度。
一、局日常值班由門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)，各單位對(duì)本樓層值班加強(qiáng)配合。
二、雙休日實(shí)行各單位輪流值班制度。值班時(shí)間為上午8：00至下午5：30。值班由辦公室統(tǒng)一安排，提前公布值班人員名單。
三、值班工作紀(jì)律：值班人員要堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，不得擅離職守。因故不能到崗的'，由值班單位負(fù)責(zé)人落實(shí)好代班工作人員，具體值班職責(zé)為：
1、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間中心的安全保衛(wèi)工作。
2、接轉(zhuǎn)值班室電話(huà)，簽收并及時(shí)傳遞來(lái)文來(lái)電，熱情接待來(lái)訪人員；認(rèn)真填寫(xiě)值班日志和電話(huà)記錄，妥善處理當(dāng)天值班事宜。
3、對(duì)進(jìn)入單位院內(nèi)的閑雜人員要及時(shí)進(jìn)行盤(pán)查。非特殊狀況，禁止外單位車(chē)輛進(jìn)入院內(nèi)。
4、當(dāng)班如遇重大緊急事項(xiàng)，要迅速向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)報(bào)告。
5、搞好值班交接工作。
四、值班職責(zé)追究：
1、值班人員不按時(shí)到位，或值班不負(fù)職責(zé)，造成損失或嚴(yán)重后果的，要追究帶班負(fù)責(zé)人和值班人員職責(zé)，取消值班人員和所在單位的評(píng)先資格。
2、辦公室年終統(tǒng)計(jì)公布各單位人員值班狀況，并納入年終考核資料。
電商小公司規(guī)章制度 2
第一條、為了預(yù)防食品安全事故發(fā)生及事故進(jìn)一步擴(kuò)大，保障消費(fèi)者生命財(cái)產(chǎn)安全，落實(shí)食品安全環(huán)節(jié)的事故責(zé)任，進(jìn)一步開(kāi)展食品安全管理工作，特制定本制度；
第二條、食品安全事故發(fā)生后，公司應(yīng)主動(dòng)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告，并積極配合有關(guān)部門(mén)，做好事故人員的搶救、就醫(yī)工作，并做好醫(yī)藥費(fèi)的安排工作；
第三條、食品安全事故發(fā)生后，企業(yè)法人應(yīng)立即領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)員工做好食品安全處置工作，分析造成事故的原因，立即停止問(wèn)題產(chǎn)品的銷(xiāo)售；
第四條、食品安全事故發(fā)生后，公司應(yīng)全員努力，實(shí)行問(wèn)題產(chǎn)品的召回制度，并通知各問(wèn)題產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，最大范圍內(nèi)防止事故擴(kuò)大。對(duì)有毒有害、腐爛變質(zhì)的食品應(yīng)交由有關(guān)部門(mén)進(jìn)行無(wú)害化處理或銷(xiāo)毀；
第五條、食品安全事故發(fā)生后，公司應(yīng)勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，對(duì)已經(jīng)出售的嚴(yán)重危害人體健康、人身安全的.不合格食品，本經(jīng)營(yíng)單位選擇能夠覆蓋銷(xiāo)售范圍的新聞媒體予以公告，或者在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)公示，通知購(gòu)貨人退貨，將不合格食品追回和銷(xiāo)毀，并做好事故賠償工作；
第六條、事故處理后，公司應(yīng)進(jìn)一步分析事故原因，找出公司內(nèi)部的問(wèn)題，全員樹(shù)立食品安全責(zé)任意識(shí)，完善產(chǎn)品采購(gòu)、生產(chǎn)、包裝、銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)責(zé)任機(jī)制，為下一輪經(jīng)營(yíng)做好準(zhǔn)備。
電商小公司規(guī)章制度 3
一、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司辦公室人員上下班必須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行，上班時(shí)間不得遲到、早退和不請(qǐng)假離開(kāi)工作崗位，不得出現(xiàn)曠工現(xiàn)象及擅自離崗，超過(guò)30分鐘作曠工半天處理(無(wú)法及時(shí)通知等特殊原因除外);外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周五為工作日，周六、周日為休息日。因工作需要加班的，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人自行安排，節(jié)日值班由集團(tuán)公司統(tǒng)一安排。
四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以?xún)?nèi)的.(含1天)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);1天以上的，由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時(shí)間特殊私事需要中途離崗,必須向所屬單位負(fù)責(zé)人請(qǐng)假;待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開(kāi)單位;
六、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時(shí)上下班的應(yīng)請(qǐng)假，未經(jīng)批準(zhǔn)而不按時(shí)上下班的作曠工處理;
七、上下班途中遵守交通規(guī)則、注意安全、杜絕酒后駕車(chē);
電商小公司規(guī)章制度 4
辦公室是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的中心樞紐，是展現(xiàn)公司形象的一個(gè)重要窗口，全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規(guī)定。
第一條
按時(shí)上下班，上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌；
第二條
辦公室內(nèi)須保持肅靜，辦公時(shí)要端正坐姿，不得大聲喧嘩，不得在樓梯處停留會(huì)話(huà)，辦公時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情；
第三條
嚴(yán)禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博，未經(jīng)他人允許，不準(zhǔn)隨意翻閱他人辦公資料，更換臺(tái)、凳、電話(huà)等，違者視情節(jié)輕重作出處理；
第四條
文明接聽(tīng)電話(huà)，不得借辦公電話(huà)談與工作無(wú)關(guān)的事情，做好電話(huà)記錄，及時(shí)做好請(qǐng)示匯報(bào)，如私自打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途或用電話(huà)打與工作無(wú)關(guān)的信息臺(tái)等，一經(jīng)查實(shí)，個(gè)人除需承擔(dān)相關(guān)電話(huà)費(fèi)用外，并加罰20元/次；
第五條
嚴(yán)禁串崗或群聚聊天，影響他人工作；
第六條
注意保持辦公室的`環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔，不得隨地吐痰、亂丟雜物；辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊，衣物、箱架、雨衣（傘）、頭盔等私人物品必須放到更衣室，下班后應(yīng)整理好桌面物品，嚴(yán)禁亂擺亂放；
第七條
辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁將煙頭扔進(jìn)紙簍，違者罰款10元/次；
第八條
辦公室內(nèi)的各種設(shè)施（包括空調(diào)、排氣扇、水龍頭、燈管、電話(huà)、電腦等）未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝，如出現(xiàn)故障須及時(shí)通知維修人員維修，凡擅自拆裝或者人為損壞的，須照價(jià)賠償；
第九條
熱情接待來(lái)訪客戶(hù)等外來(lái)人員，言行大方，注意維護(hù)公司形象；
第十條
下班后要關(guān)好門(mén)窗，關(guān)閉空調(diào)、燈管、電腦等電源，最后離開(kāi)辦公室的人員，要檢查電源關(guān)閉情況等；
第十一條
嚴(yán)格按照夜班值班表值班，如需調(diào)換，應(yīng)提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請(qǐng)，同意后，方可調(diào)換，不得無(wú)故不值夜班；
第十二條
本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
電商小公司規(guī)章制度 5
一、建立注冊(cè)商標(biāo)管理工作小組。小組負(fù)責(zé)對(duì)本公司注冊(cè)商標(biāo)的管理使用及有關(guān)工作，做到經(jīng)常檢查、總結(jié)。
二、學(xué)習(xí)《商標(biāo)法》、《商標(biāo)法實(shí)施條例》及《商標(biāo)印制管理辦法》，嚴(yán)格按商標(biāo)法要求正確使用注冊(cè)商標(biāo)，保證注冊(cè)商標(biāo)的專(zhuān)用權(quán)。
三、商標(biāo)標(biāo)識(shí)印有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，按《商標(biāo)印制管理辦法》辦理。
四、對(duì)所注冊(cè)的商標(biāo)在使用過(guò)程中做到注冊(cè)商標(biāo)與印制商標(biāo)標(biāo)識(shí)完全一致，不擅自改變其組合與圖案。
五、商標(biāo)的使用必須按公司下達(dá)的計(jì)劃生產(chǎn)，按規(guī)定程序領(lǐng)取，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自發(fā)放。
六、商標(biāo)標(biāo)識(shí)有專(zhuān)人保管，并建立出入庫(kù)臺(tái)帳，對(duì)廢次商標(biāo)的`銷(xiāo)毀要有記錄，有分管副總簽字。
七、倉(cāng)庫(kù)商標(biāo)專(zhuān)管員對(duì)商標(biāo)標(biāo)識(shí)的入庫(kù)、出庫(kù)等實(shí)行嚴(yán)格管理，帳目整潔，數(shù)字準(zhǔn)確。
八、任何人不得擅自拿商標(biāo)標(biāo)識(shí)，私拿盜竊商標(biāo)標(biāo)識(shí)者要按公司規(guī)定嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的，要報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門(mén)依法追究其刑事責(zé)任。
九、保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)的專(zhuān)用權(quán)，維護(hù)本公司商標(biāo)信譽(yù)，對(duì)侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的行為按法定程序追究。
電商小公司規(guī)章制度 6
一、文物庫(kù)房為館內(nèi)的`安全重地，全館人員須加大文物安全意識(shí)。庫(kù)房?jī)?nèi)外不得存放易燃、易爆、腐蝕性物品及其他有礙文物安全的物品。
二、庫(kù)房鑰匙分別交由兩名保管人員，并妥善保管，庫(kù)房鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人。
三、庫(kù)房工作人員進(jìn)入庫(kù)房須有兩人以上；非庫(kù)房工作人員未經(jīng)主管指導(dǎo)同意，不得擅自入內(nèi)，經(jīng)許可者，須由庫(kù)房工作人員陪同。
四、進(jìn)出庫(kù)房人員一律不許帶包，嚴(yán)禁在庫(kù)房?jī)?nèi)吸煙。
五、創(chuàng)立庫(kù)房出入登記制度，非本館人員入庫(kù)須在保衛(wèi)科認(rèn)真填寫(xiě)《入庫(kù)人員登記表》，并由館指導(dǎo)或保管部負(fù)責(zé)人簽字。
六、庫(kù)房人員須遵守文物安全操作規(guī)程，做到嚴(yán)肅認(rèn)真，細(xì)致周到。
七、庫(kù)房工作人員須遵守文物安全出庫(kù)手續(xù)，未經(jīng)主管指導(dǎo)同意，不得擅自提取文物。
八、創(chuàng)立《庫(kù)房工作日記》，由專(zhuān)人記錄進(jìn)出人員、時(shí)間、工作內(nèi)容等情況，同時(shí)妥善保管好帳冊(cè)檔案，嚴(yán)守庫(kù)房機(jī)密。
九、創(chuàng)立按時(shí)的安全檢查制度，由保衛(wèi)科迎賓保管部對(duì)庫(kù)房安全按時(shí)檢查，如防火、防盜等，如發(fā)現(xiàn)情況，須保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，立即向館指導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
十、保護(hù)庫(kù)房的整齊清潔，注意防潮、防塵、防蟲(chóng)、防光等。工作人員離開(kāi)庫(kù)房應(yīng)做柜門(mén)上鎖，門(mén)窗關(guān)嚴(yán)，拉閘斷電。
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一、工作態(tài)度
1、本部門(mén)員工必須遵守以“責(zé)任、學(xué)習(xí)、主動(dòng)、平等、溝通、參與”為核心的團(tuán)隊(duì)精神。
2、在接待部門(mén)內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。
3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌接待，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)及時(shí)，如相應(yīng)人員不能接聽(tīng)，距離最近的員工應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄。
6、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌，切勿將個(gè)人情緒帶到工作中，要保持溝通順暢和交接清楚。
7、完成本職工作和協(xié)助其他部門(mén)完成工作時(shí)，要保持積極認(rèn)真的心態(tài)，不可以有消極的情緒和行為。
二、工作時(shí)間
1、每月26天為滿(mǎn)勤，每月3次遲到機(jī)會(huì)，3次以上按照處罰條例罰款。
2、上班時(shí)間上午8：30 ----12：00下午1：30----17：30
3、周一至周六為工作日，周日為休息日，其中客服崗位周五、周六、周日為輪休息日，各崗位在休息日安排調(diào)休，每個(gè)崗位必須有人員值班。
4、員工因個(gè)人或家庭原因需要請(qǐng)假的可以請(qǐng)事假，事假為無(wú)薪假，事假以天或小時(shí)為計(jì)算單位。
5、員工上下班施行打卡制，上下班均須本人親自打卡，上下班的考勤記錄將作為部門(mén)績(jī)效考核的重要組成部分。
6、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理說(shuō)明事由方可離開(kāi)，按小時(shí)計(jì)算考勤。
7、工作日內(nèi)請(qǐng)假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)【請(qǐng)假申請(qǐng)單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
三、工作要求
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、大聲喧嘩。
2、每周一早上8：35分在會(huì)議室進(jìn)行部門(mén)晨會(huì)，總結(jié)一周工作不足之處，不得無(wú)故缺席，晨會(huì)人員做好會(huì)議記錄。
3、員工需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能，積極和部門(mén)同事交流學(xué)習(xí)，積極參加部門(mén)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。
4、不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì)及部門(mén)的重要會(huì)議。
5、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲，工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
6、電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)應(yīng)做好歸檔整理及備份，切不可雜亂無(wú)章。
四、工作環(huán)境
1、員工須保持個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)的地面、桌面及設(shè)備的干凈整潔，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理。
2、部門(mén)接待來(lái)訪客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
3、正確使用部門(mén)內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開(kāi)辦公室的.員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈、窗戶(hù)和一切部門(mén)內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
4、每天按照值日表打掃衛(wèi)生，保持辦公區(qū)域清潔，如未打掃，按處罰條例處罰。
五、處罰條例
1、無(wú)故遲到、早退一次，罰款10元；
2、在工作時(shí)間內(nèi)嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無(wú)關(guān)的事情一次，罰款50元；
3、商定完的工作項(xiàng)目不執(zhí)行、反向執(zhí)行、未按要求、未按時(shí)間完成一次，罰款50元；
4、無(wú)特殊情況未參加部門(mén)會(huì)議或培訓(xùn)一次，罰款10元；
5、工作事項(xiàng)中推諉、抵賴(lài)責(zé)任，拒絕或懶散完成協(xié)助他人的事情一次，罰款50元；
6、各員工之間出現(xiàn)隱瞞、包庇問(wèn)題或知情不報(bào)，并造成損失的一次，罰款100元；
7、員工及管理人員向外泄露部門(mén)活動(dòng)計(jì)劃、客戶(hù)資料及其他重要資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次罰款1000元，情節(jié)嚴(yán)重的，將追究其法律責(zé)任；
8、每日值日表上未打掃衛(wèi)生一次，第一次警告，以后罰款5元；
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第一節(jié)：電商倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨基本條例
一、總則
1. 為保障公司正常經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性和秩序，使倉(cāng)庫(kù)管理合理化，特制定本制度。
2. 本制度適用于公司凈來(lái)電商倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定，可修改，添加建議 。
二、管理原則和體制
1. 倉(cāng)庫(kù)施行分散管理體制。按倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物的質(zhì)量安全保證，出入庫(kù)登記，“三位一體”，分劃具體的工作。
2. 倉(cāng)庫(kù)管理應(yīng)保證滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)所需的物資需要，不缺貨斷貨，發(fā)現(xiàn)庫(kù)存不多時(shí)及時(shí)通知掌柜補(bǔ)貨。
3. 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)按原先貨架的歸類(lèi)擺放，不得隨意，要保持倉(cāng)庫(kù)的統(tǒng)一性。
4. 根據(jù)公司營(yíng)業(yè)時(shí)間，制定倉(cāng)庫(kù)入、出庫(kù)具體工作時(shí)間。
三、入庫(kù)
1. 所有貨物入庫(kù)前，需檢驗(yàn)后才可入庫(kù)。查處不合格，采取退貨，或返廠。
2. 辦理入庫(kù)登記時(shí)，對(duì)照物品與類(lèi)目、型號(hào)、尺寸、顏色等規(guī)格進(jìn)行分類(lèi)放置。如發(fā)現(xiàn)品名、數(shù)量、型號(hào)或規(guī)格或包裝破損的，應(yīng)通知廠家貨采購(gòu)處理。
3. 倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)所有入庫(kù)物品及時(shí)入帳，登記。
4.對(duì)于日常訂單發(fā)貨中出現(xiàn)的退貨收到退貨后及時(shí)作登記，并對(duì)退貨進(jìn)行檢驗(yàn)，及時(shí)反饋給客服，以便及時(shí)處理退貨及退款問(wèn)題。
四、發(fā)貨
1. 發(fā)貨前，對(duì)當(dāng)天所要發(fā)的快遞單按款式、數(shù)量(單件或多件)、顏色進(jìn)行分類(lèi)，并對(duì)所發(fā)數(shù)量和款式進(jìn)行登記。
2. 注意快遞面單上所需的物品，(特別是看清面單面上的顏色、數(shù)量、尺寸，有無(wú)備注，有無(wú)送贈(zèng)品、是否修改)確認(rèn)后方可包裝發(fā)貨。
3. 打包發(fā)貨時(shí)要仔細(xì)的觀察，留心每一個(gè)細(xì)節(jié)，(比如衣服是否缺鈕扣、拉鏈、缺件少件、包裝未封好等現(xiàn)象)，檢查無(wú)誤后，才可發(fā)出。
4. 打包時(shí)應(yīng)注意包裹內(nèi)與面單上的所需物品是否齊全，包裹包扎是否嚴(yán)實(shí)，確認(rèn)后，無(wú)誤后才可發(fā)貨。
5.發(fā)貨員在檢查貨物時(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)處理，不能修復(fù)的，及時(shí)上報(bào)，有問(wèn)題的貨物應(yīng)分出獨(dú)立存放。
6. 補(bǔ)發(fā)單需單獨(dú)開(kāi)具補(bǔ)發(fā)單表給打單人員，快遞單打出后及時(shí)把快遞單號(hào)填入反饋給客服。
五、貨物保管
1. 按貨物的款式、種類(lèi)、型號(hào)、規(guī)格、有序的歸類(lèi)擺放。
2. 倉(cāng)庫(kù)貨架物品堆放整齊，分類(lèi)清楚;
3.貨架上要表明分區(qū)及編號(hào)，需標(biāo)示醒目、便于盤(pán)存和提取。(如現(xiàn)在使用的，在卡紙寫(xiě)清楚此貨架上物品的`類(lèi)型和編號(hào)，貼在貨架1/2處)
4.盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存時(shí)，先按類(lèi)求出它的總數(shù)，再與各類(lèi)實(shí)物對(duì)應(yīng)，最后登記，入庫(kù)。
5. 對(duì)次品統(tǒng)一放置，形成“實(shí)體庫(kù)”，破損嚴(yán)重的記“壞件庫(kù)”。
6. 地面不得存放貨物，以防貨物的變質(zhì)，造成不必要的損失，同時(shí)影響倉(cāng)庫(kù)的面貌。
7. 保持倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生整潔，定期檢查(每天一掃，星期五大掃)。
六、倉(cāng)庫(kù)貨物入、出庫(kù)按先進(jìn)先出原則。
1、按班做好交接工作，要實(shí)事求是。
2、發(fā)貨員做好舊貨先出，補(bǔ)充貨后出。新貨入庫(kù)前，先檢查，后登記，編新號(hào)，方可入庫(kù)。
第二節(jié)：電商發(fā)貨流程
① 打快遞單、打發(fā)貨單、填寫(xiě)快遞單號(hào)
打印好快遞單和發(fā)貨單后，打單人員負(fù)責(zé)將打印出來(lái)的快遞單號(hào)進(jìn)行登記(還是同一批訂單)，以此來(lái)進(jìn)行快遞單號(hào)和訂單號(hào)的匹配對(duì)應(yīng)。并將快遞單和發(fā)貨單用曲別針一一裝在一起。
② 揀貨
揀貨人員拿走別在一起的發(fā)貨單和快遞單進(jìn)行揀貨，揀好貨后將發(fā)貨單、快遞單和貨品放在一起
③ 貨品校驗(yàn)
揀貨完成后對(duì)貨品和快遞單及發(fā)貨單進(jìn)行核對(duì)。
④ 包裝封箱
校驗(yàn)完成后，取出包裝盒，將貨品和發(fā)貨單(給買(mǎi)家看的那張)裝進(jìn)包裝盒，貼上快遞單，并貼上膠帶封條。打包完成。
⑤ 發(fā)貨確認(rèn)
上述工作完成后，快遞取走包裹，保留好底單，發(fā)貨完成
電商小公司規(guī)章制度 9
第一章：?jiǎn)T工守則
一、標(biāo)準(zhǔn)
一切以公司利益為重，團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識(shí)，以贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意并保守公司的商業(yè)秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù)，同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
（一）員工必須以飽滿(mǎn)的工作熱情進(jìn)入工作崗位，工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌，語(yǔ)言文明，舉止端莊；
（二）上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，不得留過(guò)長(zhǎng)的指甲，身體及口腔不得有異味（上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品）
（三）員工工作時(shí)間必須講普通話(huà)；服裝要時(shí)刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。
（四）員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不得留怪異發(fā)型。
三、行為規(guī)范
為保證工作秩序，員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
（一）員工按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班，不遲到、不早退；
（二）接聽(tīng)工作電話(huà)，語(yǔ)氣要溫柔，言語(yǔ)要有禮貌并簡(jiǎn)潔明了，嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范，對(duì)于本部門(mén)其他員工或其他部門(mén)的電話(huà)有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知；
（三）員工在崗期間，不準(zhǔn)看非工作性的報(bào)紙和雜志；不得使用公司電腦做其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)（例如：聊天，網(wǎng)絡(luò)游戲等）；
（四）員工在崗期間，不準(zhǔn)處理與工作無(wú)關(guān)的事情，不準(zhǔn)串崗、脫崗；嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間打私人電話(huà)，嚴(yán)禁因私打長(zhǎng)途電話(huà)。除規(guī)定人員外，其他人不得輕易在公司上網(wǎng)，如特殊需要，需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。
（五）員工須按規(guī)定及時(shí)上交在公司內(nèi)拾到的任何物品；愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備，節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源（包括電腦、電燈等），關(guān)好門(mén)窗，以免造成不必要的損失，嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類(lèi)與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，違反此規(guī)定的.，將處以50-100元的罰款；
（六）員工應(yīng)絕對(duì)遵循公司的保密制度，未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，不得將公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，對(duì)于情節(jié)和后果嚴(yán)重者，公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
（七）如員工無(wú)特殊原因，應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù)；如聯(lián)系不上，并對(duì)公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
（八）員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請(qǐng)假程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。
（九）員工必須遵守公司和部門(mén)制定的各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)。
第二章：行政上班制度
一、總述
（一）、主管負(fù)責(zé)公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢查和分析考勤的執(zhí)行
情況及管理工作。
（二）、考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、日常出勤規(guī)定考勤制度
（一）、周一至周日全員在崗。每天2人值班，1人為主班，1人為配班；其余人員按行政班工作時(shí)間上下班；行政班工作時(shí)間為：上午8:00-11:00，下午14:00-17:00；主班上班時(shí)間為：上午7:30 - 11：30；下午15:00 - 22:00；主班第二天休息；配班上班時(shí)間為：9:30 - 17:00，中午不休息；
（二）、每日工作時(shí)間為：上午8：00——11：00；下午2：00——5：00；
（三）、員工應(yīng)自覺(jué)遵守上下班時(shí)間，到上班時(shí)間本人還未到崗，即為遲到；凡未到下班時(shí)間，提前離崗，即為早退，早退當(dāng)天按曠工處理。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準(zhǔn)。
（四）、因公外出不能按時(shí)簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下，由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，交辦公室備案，否則視為曠工；如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任，公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
（五）、員工請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng)，經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事部備案。事假、病假屬無(wú)薪假，即員工請(qǐng)假期間，不計(jì)工資；
（七）、遲到早退的處罰規(guī)定
1、遲到或早退3次，15分鐘以?xún)?nèi)罰款30元，15分鐘—30分鐘以?xún)?nèi)罰款50元，30—60分鐘罰款100元，半小時(shí)以上按曠工半天論處。
2、凡每月遲到或早退超過(guò)二次者，依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分，屢教不改者除名。
三、曠工的處罰規(guī)定
1、沒(méi)有按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無(wú)續(xù)假者依曠工論處；
2、遲到或早退1小時(shí)以上且無(wú)正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。
3、委托或代替他人簽到者，一經(jīng)查明，雙方均以曠工處分，同時(shí)罰款300元。
4、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
5、員工無(wú)故曠工一次扣人民幣100元，兩次扣人民幣300元，連續(xù)礦工兩日，或一年曠工累計(jì)三日者，公司將予以開(kāi)除。
6、凡請(qǐng)假須填寫(xiě)“請(qǐng)假申請(qǐng)單”并報(bào)辦公室，特殊原因電話(huà)通知辦公室，否則視為曠工。
7、如需外出提前向辦公室說(shuō)明外出原因，否則視為早退。
四、請(qǐng)假規(guī)定
除非特殊情況，員工請(qǐng)假必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，到辦公室領(lǐng)取《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，并依人事權(quán)限給予審批后方為生效；否則按曠工處理。
1、員工因病或非因公受傷請(qǐng)假一天以?xún)?nèi)者，應(yīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)；
2、員工因病或非因工傷請(qǐng)假超過(guò)一天者，須持醫(yī)院開(kāi)具的病假證明辦理請(qǐng)假手續(xù)，連續(xù)病假3天以?xún)?nèi)有直接由直接主管上級(jí)批準(zhǔn)，3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、員工到醫(yī)院看病視為病假，以實(shí)際離崗時(shí)間填報(bào)病假申請(qǐng)單，辦理請(qǐng)假手續(xù)。
4、員工醫(yī)療期自病假之日起計(jì)算。
五、事假規(guī)定
1、員工確因私事須親自處理，可請(qǐng)事假。事假必須提前一天向所在部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng)，辦理相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù)；
2、請(qǐng)假期滿(mǎn)，如需延長(zhǎng)，應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無(wú)法在事前辦理手續(xù)時(shí)，可采用通訊辦法報(bào)告相應(yīng)主管上級(jí)，事后補(bǔ)辦手續(xù)；
3、員工因特殊原因遲到，經(jīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)可作為事假處理；
4、員工連續(xù)請(qǐng)事假兩天以?xún)?nèi)有直接主管上級(jí)批準(zhǔn)，兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5、病假、事假為無(wú)薪假。
八、加班規(guī)定
1、本公司如因工作需要，可于辦公時(shí)間以外指定員工加班，如員工無(wú)特殊原因拒絕加班而對(duì)公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于批評(píng)、罰款、除名等處罰。
2、公休日加班可補(bǔ)休，補(bǔ)休時(shí)間由主管批準(zhǔn)安排，交辦公室備案辦公室無(wú)備案的不予承認(rèn)。
第三章：辦公用品的購(gòu)買(mǎi)
1、統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，所有辦公室用品的購(gòu)買(mǎi)，都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。
2、定購(gòu)數(shù)量：根據(jù)辦公用品庫(kù)存量情況以及消耗水平，向辦公室報(bào)告，確定定購(gòu)數(shù)量，必須以書(shū)面形式提出正式申請(qǐng)，經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后，通知送貨單位在指定時(shí)間內(nèi)將辦公用送到公司。
3、采購(gòu)方法：在辦公用品庫(kù)存不多或者有關(guān)部門(mén)提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則，訂購(gòu)所需要的辦公用品。
4、支付：收到辦公用品后，對(duì)照訂貨單開(kāi)具支付發(fā)票，經(jīng)主管及主管部門(mén)經(jīng)理簽字后，轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。
5、發(fā)放：辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購(gòu)，分發(fā)給各部門(mén)，如有特殊情況，允許各部門(mén)在提出“辦公用品申請(qǐng)書(shū)”的前提下就近采購(gòu)，在這種情況下，辦公用品管理部門(mén)有權(quán)進(jìn)行審核。
電商小公司規(guī)章制度 10
第一章總則
第一條為加強(qiáng)湖州（跨境）電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的規(guī)范管理，更好地服務(wù)于電商產(chǎn)業(yè)，保障產(chǎn)業(yè)園良好運(yùn)行，提升產(chǎn)業(yè)園品牌形象，根據(jù)湖州市政府、湖州市南太湖集聚管委會(huì)和浙江省郵政速遞物流企業(yè)相關(guān)管理要求，特制定本辦法。
第二條浙江省郵政速遞物流有限公司湖州市分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)湖州市分公司）負(fù)責(zé)整個(gè)產(chǎn)業(yè)園的管理工作，負(fù)責(zé)制定相關(guān)規(guī)章制度，保障產(chǎn)業(yè)園良好運(yùn)行。
第二章入園管理
第三條園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)必須服從湖州市分公司的統(tǒng)一管理，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)與湖州市分公司園區(qū)管理人員進(jìn)行對(duì)接。
第四條園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照?qǐng)@區(qū)內(nèi)規(guī)章制度執(zhí)行，入駐企業(yè)在園區(qū)內(nèi)的上、下班時(shí)間應(yīng)向湖州市分公司備案，如需加班加點(diǎn)需提前報(bào)備。
第五條園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)員工應(yīng)遵紀(jì)守法，講文明，懂禮貌，具有良好的道德規(guī)范。
第六條愛(ài)護(hù)園區(qū)內(nèi)的公共財(cái)物，確保園區(qū)公共資產(chǎn)不受損失。
第三章車(chē)輛管理
第七條遵守交通管理規(guī)定，愛(ài)護(hù)道路，公用設(shè)施，不得碾壓綠化草坪，損壞路面路牌及各類(lèi)標(biāo)志等園區(qū)公共設(shè)施。
第八條非產(chǎn)業(yè)園所屬機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)出產(chǎn)業(yè)園需登記信息后方可進(jìn)入。
第九條機(jī)動(dòng)車(chē)輛在園區(qū)內(nèi)行駛，時(shí)速不得超過(guò)30公里，需按指示標(biāo)識(shí)前行，園區(qū)內(nèi)禁止鳴喇叭。
第十條車(chē)輛應(yīng)停放在劃定區(qū)域的指定位置，服從管理人員指揮管理，注意前后左右車(chē)輛安全。
第十一條不準(zhǔn)在行車(chē)道、消防通道上停放車(chē)輛，以免影響正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
第四章環(huán)境衛(wèi)生
第十二條園區(qū)內(nèi)速遞生產(chǎn)場(chǎng)地及辦公室、廁所、公用綠地及其設(shè)施等衛(wèi)生由湖州市分公司安排人員負(fù)責(zé)清理打掃。
第十三條各入駐企業(yè)內(nèi)部衛(wèi)生清理實(shí)行單位責(zé)任制，各單位負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。各單位內(nèi)部的衛(wèi)生，由單位負(fù)責(zé)人安排日常保潔。
第十四條衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：
（一）門(mén)窗（玻璃、窗臺(tái)、窗欞）上無(wú)浮塵；地面無(wú)污物、污水、浮土；
（二）四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵；
（三）廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無(wú)雜物、無(wú)異味；
（四）園區(qū)綠地內(nèi)無(wú)雜草、雜物；
（五）電梯和走廊保持整潔。
第十五條環(huán)境衛(wèi)生，人人有責(zé)。嚴(yán)禁在園區(qū)亂丟垃圾，破壞園區(qū)整潔。
第五章水電物業(yè)管理
第十六條入駐企業(yè)使用園區(qū)內(nèi)水電，需安裝獨(dú)立水、電表，使用費(fèi)用由湖州市分公司按照實(shí)際使用量根據(jù)水電費(fèi)市場(chǎng)價(jià)格向用戶(hù)收取，當(dāng)月結(jié)清，概不拖欠。
第十七條嚴(yán)禁自行亂接用電線路和用水管道，嚴(yán)禁自行增加大功率用電設(shè)備，如有需求，須先向湖州市分公司提出申請(qǐng)，待批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
第十八條嚴(yán)格遵循節(jié)儉的.原則，科學(xué)合理的使用水電，降低園區(qū)能耗。
第十九條園區(qū)物業(yè)管理等費(fèi)用由湖州市分公司與各入駐企業(yè)按使用面積、人員等協(xié)商確定，按月結(jié)算。
第六章安全管理
第二十條園區(qū)應(yīng)當(dāng)貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，對(duì)園區(qū)安全生產(chǎn)工作統(tǒng)籌規(guī)劃。
第二十一條園區(qū)安全生產(chǎn)工作，實(shí)行園區(qū)管理單位統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理和入駐企業(yè)自我管理。各企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)消防條例》以及消防部門(mén)的有關(guān)規(guī)定。
第二十二條管理機(jī)構(gòu)對(duì)園區(qū)公共區(qū)域和入駐企業(yè)開(kāi)展安全生產(chǎn)巡查，及時(shí)消除事故隱患，并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行日常檢查和維護(hù)。
第二十三條各入駐企業(yè)應(yīng)指定專(zhuān)人配合園區(qū)管理機(jī)構(gòu)定期
開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)檢查存在的安全隱患責(zé)任企業(yè)應(yīng)及時(shí)整改，落實(shí)消除事故隱患的措施。
第七章附則
第二十四條本辦法由浙江省郵政速遞物流有限公司湖州市分公司負(fù)責(zé)解釋。
第二十五條本辦法自發(fā)布之日起施行。
電商小公司規(guī)章制度 11
第一章總則
第1條目的
1.客觀公正評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)，工作能力及工作態(tài)度，促使員工不斷提高工作績(jī)效和自身能力，提升公司的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。
2.為員工的薪酬決策丶培訓(xùn)規(guī)劃丶職位晉升丶崗位輪換等人力資源管理工作提供依據(jù)。
第2條適用對(duì)象
本制度適用于公司電商部門(mén)所有員工，但考核期內(nèi)未到崗累計(jì)超過(guò)20天（包括請(qǐng)假及其他原因缺崗）的員工，不參與當(dāng)期考核。
第二章績(jī)效考核內(nèi)容
第3條工作業(yè)績(jī)
工作業(yè)績(jī)主要是從月銷(xiāo)售額和對(duì)上級(jí)主管安排的工作完成情況等多個(gè)維度來(lái)表現(xiàn)。
第4條工作能力
根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合因素來(lái)評(píng)價(jià)其工作技能和水平，如知識(shí)掌握程度丶團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力丶任務(wù)執(zhí)行能力丶個(gè)人學(xué)習(xí)能力丶創(chuàng)新能力等。
第5條工作態(tài)度
主要對(duì)員工平時(shí)的'表現(xiàn)給予評(píng)價(jià)，包括客戶(hù)糾紛丶積極性丶主動(dòng)性丶責(zé)任感丶信息反饋的及時(shí)性丶對(duì)公司忠誠(chéng)度等。
第三章績(jī)效考核的實(shí)施
第6條考核周期
根據(jù)崗位需求，對(duì)員工實(shí)施月度考核，其實(shí)施時(shí)間分別是本月xx日至下個(gè)月xx日。
第7條考核實(shí)施
1.考核者依據(jù)指定的考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考核者的工作業(yè)績(jī)丶工作能力丶工作態(tài)度等方面進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)考核分值確定其考核等級(jí)。
2.考核者應(yīng)熟悉績(jī)效考核制度及流程，熟悉使用相關(guān)考核工具，及時(shí)與被考核者溝通，客觀公正地完成考核工作。
電商小公司規(guī)章制度 12
第一章總則
第一條目的
為了提高公司管理效率，完善各項(xiàng)工作流程制度，提高經(jīng)濟(jì)效益，保證員工權(quán)益和明確義務(wù)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，特制定本規(guī)章制度。
第二條生效與解釋
2.1本規(guī)章制度自20xx年7月起正式執(zhí)行，由人事部負(fù)責(zé)解釋,本手冊(cè)未盡事宜,人事部有增加或者修正權(quán)限。
2.2適用范圍：xxxxx電子商務(wù)有限公司的全體員工。
第二章聘用制度
第三條崗位需求
各部門(mén)根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，上報(bào)增加人員編制申請(qǐng)，具體流程為：
3.1用人部門(mén)填寫(xiě)《人員增補(bǔ)申請(qǐng)單》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，提交副總審批，審批通過(guò)后提交人事部執(zhí)行招聘。
第四條錄用原則
4.1公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，遵循公平公正的原則，通過(guò)向社會(huì)公開(kāi)招聘和內(nèi)部選拔的方式進(jìn)行錄用。
4.2公司聘用的員工，一律與公司簽訂勞動(dòng)合同。
4.3在條件相同的情況下，公司招聘和選拔員工時(shí)，優(yōu)先考慮內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工。
第五條試用期
5.1新進(jìn)員工實(shí)行試用期制度，試用期2個(gè)月。
5.1.1公司可依員工的實(shí)際情況縮短或延長(zhǎng)試用期，延長(zhǎng)期限不超過(guò)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定期限；
5.1.2試用期屆滿(mǎn)前，經(jīng)公司考核合格的員工，予以正式錄用。在試用期間不符合錄用條件的，公司可以解除勞動(dòng)合同。
5.2以下情況均將被視為不符合錄用條件：
5.2.1偽造學(xué)歷、證書(shū)及工作經(jīng)歷；
5.2.2 個(gè)人簡(jiǎn)歷、職位申請(qǐng)表所填內(nèi)容與事實(shí)不符；
5.2.3患有傳染性、精神病或其他特殊疾病者；
5.2.4酗酒、吸毒、有犯罪記錄者；
5.2.5不能按時(shí)完成工作任務(wù)，不符合崗位要求；
5.2.6有任何違反公司規(guī)章制度規(guī)定的行為；
5.2.7其他不符合錄用條件的情形。
第六條錄用程序
6.1新錄用人員報(bào)到當(dāng)日，需要帶齊以下證件到人事部辦理入職手續(xù)：
6.1.1身份證原件（查驗(yàn)原件，留存復(fù)印件1份）；注：若身份證正在辦理中，可提供戶(hù)口本首頁(yè)、本人頁(yè)的復(fù)印件。
6.1.2學(xué)歷、學(xué)位證明（查驗(yàn)原件，留存復(fù)印件1份）；
6.1.3職稱(chēng)證明（查驗(yàn)原件，留存復(fù)印件1份）；
6.1.4與原單位終止、解除勞動(dòng)關(guān)系證明（原件）；
6.1.5一寸藍(lán)底彩照3張；
6.1.6人事部要求提供的其他材料。
6.2新員工自報(bào)到之即日起一個(gè)月內(nèi)，公司與員工簽署勞動(dòng)合同。
6.2.1在合同期內(nèi)，公司若發(fā)現(xiàn)員工入職時(shí)提供的個(gè)人簡(jiǎn)歷、填寫(xiě)的職位申請(qǐng)表、合同提供的個(gè)人情況、材料虛假或與事實(shí)不符，公司將隨時(shí)與之解除勞動(dòng)合同，并不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
6.2.2簽定勞動(dòng)合同一式兩份。
第七條試用期與轉(zhuǎn)正
7.1新員工的試用期根據(jù)合同期的長(zhǎng)短為2個(gè)月（根據(jù)個(gè)人能力情況和合同年限可作時(shí)間調(diào)整）。
7.1.1試用期員工經(jīng)考核確認(rèn)符合轉(zhuǎn)正條件的，予以轉(zhuǎn)正，試用期員工在試用期滿(mǎn)前一個(gè)禮拜提交書(shū)面《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審核，提交副總審批，審批結(jié)果送報(bào)人事部備案，由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人通知本人，并進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談；7.1.2轉(zhuǎn)正審批通過(guò)后，員工于《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》上標(biāo)注的轉(zhuǎn)正日期起享受正式員工待遇。
第三章培訓(xùn)制度
第八條為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)公司人員生產(chǎn)力，樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象，以提高員工素質(zhì)，不斷為公司各崗位培養(yǎng)和輸送符合企業(yè)文化以及發(fā)展需要的專(zhuān)業(yè)化優(yōu)秀的員工隊(duì)伍, ,以實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，特制訂本制度。
第九條入職培訓(xùn)的目的
9.1使新員工了解和掌握本公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、各項(xiàng)方針、政策和規(guī)章制度，盡早融入公司團(tuán)隊(duì)，開(kāi)始其新的職業(yè)生涯。
9.2使新員工盡早掌握工作要領(lǐng)和工作程序、方法，達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完成崗位職責(zé)。
第十條入職培訓(xùn)的內(nèi)容：
10.1企業(yè)文化；
10.2公司基本規(guī)章制度；
10.3崗位專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；
10.4外部培訓(xùn)
10.4.1公司鼓勵(lì)并支持為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工提供有關(guān)的技能培訓(xùn)機(jī)會(huì)，員工須認(rèn)真履行個(gè)人培訓(xùn)/發(fā)展計(jì)劃。
10.4.2為了確保接受公司出資的技術(shù)培訓(xùn)的員工將所學(xué)知識(shí)、技術(shù)應(yīng)用于公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中，公司將根據(jù)具體的出資金額與員工簽訂培訓(xùn)服務(wù)合同。
根據(jù)培訓(xùn)費(fèi)金額，培訓(xùn)服務(wù)合同的服務(wù)期如下：
（“培訓(xùn)費(fèi)”指公司為此培訓(xùn)所支付的所有費(fèi)用，“服務(wù)期”指培訓(xùn)結(jié)束之日起算的日期。員工如因自身原因未能順利完成學(xué)業(yè)，取得相應(yīng)的畢業(yè)證書(shū)/學(xué)歷證明的，公司有權(quán)要求員工歸還所資助的全部費(fèi)用。獲得資助的員工將根據(jù)公司所資助的學(xué)費(fèi)金額按以下標(biāo)準(zhǔn)與公司簽訂額外的服務(wù)合同：（“學(xué)費(fèi)”指公司為此所支付的所有費(fèi)用，“服務(wù)期”從員工完成所有學(xué)業(yè)并取得畢業(yè)證書(shū)之日起算。）
學(xué)費(fèi)服務(wù)期人民幣500元（含）－1000元（不含）
6－12個(gè)月人民幣1000元（含）－5000元（不含）
12－24個(gè)月人民幣5000元（含）－10000元（不含）
24－36個(gè)月人民幣10000元及以上48個(gè)月
如員工在承諾的服務(wù)期限內(nèi)辭職，將按照協(xié)議相關(guān)條款，賠償相應(yīng)培訓(xùn)費(fèi)用。如員工在服務(wù)期內(nèi)工作表現(xiàn)良好，經(jīng)雙方協(xié)商，公司可根據(jù)實(shí)際情況考慮對(duì)未履行部分的服務(wù)期實(shí)行按比例賠償。
員工在此“服務(wù)期”內(nèi)辭職的，須根據(jù)未完成“服務(wù)期”按比例向公司支付由公司資助的培訓(xùn)費(fèi)。
第四章考勤制度
第十二條作息時(shí)間
12.1員工實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度：大小周（每日7.5小時(shí)，一周五天，一周六天）。
12.1.2上班時(shí)間：周一至周六：上午：8:30-12：00
下午：14:00-18:00
第十三條指紋打卡細(xì)則
13.1員工上、下班均需指紋打卡。
13.2漏打卡的員工應(yīng)及時(shí)在釘釘填寫(xiě)補(bǔ)卡申請(qǐng)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人核實(shí)并審批后提交人事部存檔備案；13.3每月漏打卡次數(shù)不得超過(guò)2次，第3次按20元/次處罰（因公外出除外）；13.4嚴(yán)禁員工因遲到而故意不打卡，發(fā)現(xiàn)1次按50元/次處罰；13.5公司可根據(jù)具體管理需要調(diào)整處罰金額。
第十四條外出
14.1員工因公外出，須在外出前釘釘填寫(xiě)提交外出申請(qǐng)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后，提交人事部存檔備案；
14.2不遵守外出流程的按礦工處理；
第十五條遲到/ /早退
15.1員工當(dāng)月允許兩次（除同一天）30分鐘內(nèi)的遲到不扣罰薪資；
15.2員工當(dāng)次遲到和早退時(shí)間在20分鐘內(nèi)的，罰款10元，第二次則雙倍即20元、第三次40元，第四次80元，以此類(lèi)推；
15.3員工當(dāng)次遲到和早退時(shí)間超過(guò)20分鐘但不超過(guò)60分鐘的，罰款50/次；
15.4員工當(dāng)次遲到和早退時(shí)間超過(guò)60分鐘以上的，按曠工處理，即扣3倍工資；
第十六條加班
16.1員工因工作需要安排節(jié)假日加班的，應(yīng)提前在釘釘提交加班申請(qǐng)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后，提交人事部存檔備案；
16.2節(jié)假日臨時(shí)安排加班未能提前提交加班申請(qǐng)單的，應(yīng)以郵件形式提交加班申請(qǐng)，主送部門(mén)負(fù)責(zé)人，抄送人事部，并于加班后第一個(gè)工作日補(bǔ)交書(shū)面加班申請(qǐng)；
16.3節(jié)假日加班當(dāng)日需提交工作匯報(bào)，主送部門(mén)負(fù)責(zé)人，抄送副總；
16.4節(jié)假日加班實(shí)行調(diào)休制度，按1.5倍還休，（如節(jié)假日加班1天即可以休息1.5天）員工應(yīng)于加班后三個(gè)月內(nèi)調(diào)休完；
16.平時(shí)加班1小時(shí)以上開(kāi)始計(jì)算，如遇用餐時(shí)間可申請(qǐng)15元以?xún)?nèi)的餐費(fèi)補(bǔ)貼，餐補(bǔ)按費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程報(bào)銷(xiāo)；
第十七條曠工
17.1曠工的定義：
17.1.1曠工是指未經(jīng)公司同意或批準(zhǔn)，擅自離崗或缺勤的行為；
17.1.2無(wú)故不打卡的行為一律視為曠工；
17.1.3無(wú)指紋打卡記錄且未補(bǔ)《考勤異常申請(qǐng)單》的行為視為曠工；
17.1.4請(qǐng)假期滿(mǎn)，無(wú)特殊原因而不辦理續(xù)假或申報(bào)續(xù)假的行為視為曠工；
17.1.5未按照外出流程辦理外出手續(xù)行為視為曠工。
17.1.6未按照規(guī)定流程辦理離職手續(xù)且擅自離崗視為曠工。
17.2曠工處罰17.2.1曠工日不計(jì)發(fā)薪資，并追加扣除雙倍日工資作為處罰；
17.2.2一個(gè)月累計(jì)曠工天數(shù)超過(guò)3天以上者，公司有權(quán)給予開(kāi)除處理。
第十八條全勤獎(jiǎng)
18.1員工當(dāng)月遲到不超過(guò)2次30分鐘內(nèi)，并且無(wú)早退、請(qǐng)假（年假調(diào)休除外）、曠工情況的獎(jiǎng)勵(lì)全勤獎(jiǎng)100元。
第五章請(qǐng)假、休假制度
第十九條假期類(lèi)別:法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、喪假、年假、事假、病假
第二十條請(qǐng)假休假流程
20.1員工請(qǐng)假、休假必須提交請(qǐng)假申請(qǐng)單。
20.2審批后的請(qǐng)假申請(qǐng)單提交人事部存檔備案。
20.3審批流程
20.3.1一天假期，須提前1個(gè)工作日向部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)；
20.3.2兩天假期，須提前3個(gè)工作日提出申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，提交副總審批；
20.3.2三天及三天以上假期，須提前7個(gè)工作日提出申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，提交副總審批。
第二十一條請(qǐng)假規(guī)定
21.1員工在假期內(nèi)提前上班，須到人事部銷(xiāo)假。
21.2對(duì)于假期完畢仍然不能按時(shí)上班的，須及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)續(xù)假并報(bào)備人事部，于假后1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)交請(qǐng)假單，否則視為曠工。
21.3因緊急情況不能及時(shí)辦理請(qǐng)假/調(diào)休手續(xù)者，應(yīng)以電話(huà)形式向部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，以郵件形式報(bào)告部門(mén)負(fù)責(zé)人及人事部（郵件需備注是否已電話(huà)審批），并于假后1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)交請(qǐng)假單，否則視為曠工
第二十二條事假
22.1事假必須說(shuō)明理由，事假期間，不發(fā)薪資。
22.2事假1小時(shí)起計(jì)，不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì)算。
第二十三條病假
23.1請(qǐng)病假須提交區(qū)級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具的休假證明單，無(wú)證明者一律視為事假。
23.2病假工資的`計(jì)算基數(shù)統(tǒng)一按員工本人所在崗位(職位)正常出勤的月工資的60%標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第六章薪酬制度
第二十四條本公司執(zhí)行薪酬等級(jí)制度，所有員工按照不同級(jí)別享有不同待遇。
第二十五條工資構(gòu)成
員工的工資總額由崗位工資、職務(wù)津貼、各類(lèi)獎(jiǎng)金、工齡津貼及公司獎(jiǎng)勵(lì)等構(gòu)成。
第二十六條績(jī)效獎(jiǎng)金
根據(jù)公司相關(guān)績(jī)效制度執(zhí)行。
第二十七條工資支付
27.1公司每月15日以貨幣形式足額支付員工上個(gè)月的工資，如遇節(jié)假日或者突發(fā)事件，發(fā)薪日可提前或延后。
27.2公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除醫(yī)保社保、公積金等個(gè)人應(yīng)繳部分。
第二十八條薪資保密
員工有義務(wù)保持薪資保密，如有違反者，公司有權(quán)予以處罰。
第七章福利制度
第二十九條社會(huì)保險(xiǎn)
28.1自轉(zhuǎn)正之日起，員工享有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險(xiǎn)。
2 28.2公司于員工轉(zhuǎn)正后為員工辦理五險(xiǎn)，正式繳納日期以轉(zhuǎn)正之日為準(zhǔn)（5 15日前（含）轉(zhuǎn)正者從轉(zhuǎn)正當(dāng)月起繳交醫(yī)社保，5 15日后轉(zhuǎn)正者從轉(zhuǎn)正次月起繳交醫(yī)社保。員工如在5 15日前（含）辦理離職手續(xù)，但仍在繳納社會(huì)保險(xiǎn)者，則離職當(dāng)月的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用由員工全額自行承擔(dān)）。
3 28.3工齡獎(jiǎng)
服務(wù)年限
總監(jiān)
組長(zhǎng)/店長(zhǎng)
普通員工
在本公司連續(xù)工作滿(mǎn)一年的員工，每月工齡工資增加50元，以此類(lèi)推，滿(mǎn)三年封頂。當(dāng)月請(qǐng)事假大于三天的，取消本月工齡獎(jiǎng)。員工辭職后又復(fù)職，原工齡取消，按照新入職時(shí)間重新計(jì)算工齡。
4 28.4聚餐補(bǔ)貼
每人每月劃撥50元，作為部門(mén)團(tuán)建的聚餐費(fèi)用，入職/離職不滿(mǎn)15天不減半，滿(mǎn)15天者按整月計(jì)算。
28.5生日禮物生日當(dāng)天可獲得公司贈(zèng)與的雙人電影券一份
28.6周年慶禮物員工滿(mǎn)周年可獲得小米充電寶禮品一份。
28.7下午茶所有在職員工每周周三可免費(fèi)享用公司提供的下午茶。
第三十條法定假日
29.1員工享有國(guó)家規(guī)定的假日。
全體員工每年享受以下全薪法定假日：
元旦（1月1日）
1天春節(jié)（農(nóng)歷除夕至農(nóng)歷新年初二）
3天婦女節(jié)（3月8日）
依公司具體情況定清明節(jié)1天勞動(dòng)節(jié)（5月1日）
1天端午節(jié)（農(nóng)歷五月初五）
1天中秋節(jié)（農(nóng)歷八月十五）
1天國(guó)慶節(jié)（10月1-3日）
3天以上法定公休日，參照國(guó)家國(guó)務(wù)院發(fā)布的通知，以公司公布的放假通知為準(zhǔn)。法定節(jié)假日如遇大促需加班的：均按1：1.5還休。
國(guó)際婦女節(jié)（3月8日）－－僅適用于女員工女員工可在國(guó)際婦女節(jié)當(dāng)天享受公司舉辦的各種活動(dòng)，但是，如果該節(jié)日恰逢休息日，則根據(jù)公司具體情況安排。
第三十一條婚假/ /結(jié)婚禮金
31.1.1員工在公司服務(wù)期間登記結(jié)婚，依法辦理結(jié)婚登記的者可享受婚假十五日婚假（含法定節(jié)假日）。
31.1.2婚假在取得結(jié)婚證一年內(nèi)休完，如果超過(guò)一年期限，則視同放棄婚假，不再補(bǔ)假。因工作需要無(wú)法在規(guī)定期限內(nèi)休完婚假，經(jīng)副總審批，可以申請(qǐng)延長(zhǎng)6個(gè)月的使用期限。
31.1.3婚假期間，發(fā)放全額薪資。
第三十二條產(chǎn)假
32.1符合國(guó)家生育規(guī)定的女性員工：
32.1.1女方享有產(chǎn)假158天；
32.1.2 3個(gè)月以?xún)?nèi)小產(chǎn)，自流產(chǎn)之日起給假期15天；
32.1.3 3-7個(gè)月小產(chǎn)者，根據(jù)醫(yī)生意見(jiàn)可給予42天以?xún)?nèi)的產(chǎn)假。
32.2產(chǎn)假一般不得提前或延長(zhǎng)，女員工因懷孕期間或產(chǎn)后身體的原因不能勝任工作的，憑醫(yī)院證明，經(jīng)公司同意后，可適當(dāng)提前或延長(zhǎng)假期，超出部分的假期按病假處理。
32.3產(chǎn)假包括公共休息日和法定節(jié)日在內(nèi)。
32.3員工有不滿(mǎn)一周歲的嬰兒的，每日給予1小時(shí)哺乳假（含路途時(shí)間）；哺乳時(shí)間視為工作時(shí)間。
32.4妻子屬于晚育的，男性員工（轉(zhuǎn)正后）在妻子分娩期間，可申請(qǐng)15天帶薪護(hù)理假。
第三十三條喪假
33.1員工如遇直系親屬（包括父母、配偶、子女、父母和配偶父母。）去世，可申請(qǐng)一次為期三天的喪假。非直系親屬死亡的，給予喪假2天。
33.2喪假期間，發(fā)放全額薪資。
第三十四條年假
34.1凡在公司服務(wù)滿(mǎn)一年的員工，可以享受帶薪年假。
34.2年假標(biāo)準(zhǔn)：
34.2.1累計(jì)在工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的，年休假5天；
34.2.2累計(jì)工作已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的，年休假10天；
34.2.3累計(jì)工作已滿(mǎn)20年的，年休假15天；
34.2.4國(guó)家法定節(jié)假日不計(jì)入年休假的假期。
34.3年假期間，工資、福利、獎(jiǎng)金照發(fā)。
34.4員工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假：
34.5.1當(dāng)年請(qǐng)事假累計(jì)20天以上且公司按照規(guī)定不扣工資的；
34.5.2累計(jì)工作滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的員工，請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的；
34.5.3累計(jì)工作滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的員工，請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的；
34.5.4累計(jì)工作滿(mǎn)20年以上的員工，請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的；
34.5.5職工已享受當(dāng)年的年休假，年度內(nèi)又出現(xiàn)第34.5.1-33.5.4項(xiàng)情形之一的，不享受下一年度的年休
34.5當(dāng)年度年假必須在下一年度內(nèi)休完，不可跨年度累計(jì)。
34.6年假可作為事假的銷(xiāo)假。
34.7職工主動(dòng)提出離職不享受休上年度應(yīng)休年假天數(shù)，離職人員年假折算公式為：本年度已過(guò)的日歷天數(shù)（即離職前的實(shí)際日歷天數(shù)）÷365天x上年度應(yīng)休年假天數(shù)-本年度已休年假天數(shù)，折算后不足一整天的部分忽略不計(jì)。
34.8若因工作需要，本人申請(qǐng)休假而公司未能安排的，公司將以本人工資標(biāo)準(zhǔn)按日折算予以補(bǔ)貼。
9 34.9年終獎(jiǎng)
公司將根據(jù)贏利情況和員工的年度考評(píng)結(jié)果向所有在職員工發(fā)放年終獎(jiǎng)（僅適用于發(fā)放年終獎(jiǎng)之日仍然在職的員工；但服務(wù)滿(mǎn)一年、合同到期、公司方不續(xù)簽合同且無(wú)違紀(jì)記錄的員工除外），任職未滿(mǎn)一年的員工年終獎(jiǎng)根據(jù)服務(wù)時(shí)間按比例發(fā)放。
第八章離職制度
第三十五條離職類(lèi)型
35.1自動(dòng)離職
35.2公司辭退
35.3公司開(kāi)除
第三十六條離職流程
36.1員工自動(dòng)離職
36.1.1試用期內(nèi)，員工需提前3天向公司提出申請(qǐng)；轉(zhuǎn)正后，員工需提前30天向公司提出申請(qǐng)；
36.1.2員工填寫(xiě)《辭職申請(qǐng)表》，交部門(mén)負(fù)責(zé)人簽屬意見(jiàn)后，提交總監(jiān)辦審批同意后，方可辦理離職手續(xù)；
36.1.3離職日期以副總批示的日期為準(zhǔn)；
36.1.4員工辭職申請(qǐng)被核準(zhǔn)后，應(yīng)填寫(xiě)《離職交接表》，按表格流程辦妥全部手續(xù)后，方可離職。
36.1.5逾期不移交或移交不清導(dǎo)致公司財(cái)物缺少、損壞，以及使公司蒙受損失者，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任及違紀(jì)責(zé)任。
36.1.6未辦妥離職手續(xù)擅自離職者，暫不發(fā)放薪資，直至該員工辦妥所有手續(xù)。
36.1.7員工未經(jīng)公司批準(zhǔn)擅自離職者，擅離崗位期間以曠工處理。
36.2公司辭退
36.2.1試用期間被證明不符合錄用條件的，用人部門(mén)須向副總匯報(bào)情況，經(jīng)副總審批后，可將其辭退；
36.2.2行為不檢點(diǎn)者，公司有權(quán)將其辭退，并做相應(yīng)處罰；
36.2.3違反本規(guī)章制度上規(guī)定的條款達(dá)到三次，屬于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，員工必須書(shū)寫(xiě)書(shū)面檢討書(shū)并簽字，交由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字。拒不書(shū)寫(xiě)或書(shū)寫(xiě)后扔不改正的，公司有權(quán)將其辭退；
6.2.4嚴(yán)禁在公司煽動(dòng)其他員工不滿(mǎn)情緒，如有發(fā)現(xiàn)，公司有權(quán)將其辭退。
36.3公司開(kāi)除
36.3.1因惡性違紀(jì)、失職、瀆職而造成公司利益或名譽(yù)受損害的，將處以開(kāi)除處分；
36.3.2因觸犯法律，處以開(kāi)除處分并送公安部門(mén)處理；
36.3.3造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，公司有權(quán)扣除其工資、獎(jiǎng)金來(lái)彌補(bǔ)公司經(jīng)濟(jì)損失，情節(jié)嚴(yán)重者送公安部門(mén)追究其法律責(zé)任。
第九章保密制度
第三十七條商業(yè)秘密范圍
凡在本公司就職而產(chǎn)生或獲取的文件、資料、稿件、表格等業(yè)務(wù)信息，包括客戶(hù)名單、合作目的、價(jià)格、營(yíng)業(yè)額、員工薪酬等，無(wú)論是口頭、書(shū)面或電腦文件形式，也無(wú)論是客戶(hù)的或是本公司的均屬商業(yè)秘密。
第三十八條保密規(guī)則
38.1公司員工務(wù)必遵守以下規(guī)則，否則視具體情況予以違紀(jì)處理：
38.1.1保守公司的商業(yè)機(jī)密，并妥善保管所持有的文件和公司作品；
38.1.2不得對(duì)外提供公司的商業(yè)秘密及未公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況和資料，不得擅自復(fù)印和拷貝商業(yè)資料；
38.1.3員工在合同期間的所有的工作成果所有權(quán)屬于公司，未經(jīng)公司同意，任何時(shí)候員工不得將合同期間作品以任何目的任何形式外泄。
38.2發(fā)現(xiàn)他人有泄密或竊密的行為要堅(jiān)決制止。
38.3對(duì)于不遵守保密制度的員工做開(kāi)除處理，情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)追究法律責(zé)任，并要求經(jīng)濟(jì)賠償。
38.4對(duì)于涉及公司成本和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的員工，入職時(shí)需要簽署保密協(xié)議，并確認(rèn)離職后一年內(nèi)不得進(jìn)入有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司，否則應(yīng)追究法律責(zé)任，并要求經(jīng)濟(jì)賠償。
第十章辦公用品、設(shè)備管理
第三十九條辦公用品領(lǐng)用
39.1因工作需要領(lǐng)取辦公用品的，到人事部領(lǐng)取并做領(lǐng)用登記。
39.2需要購(gòu)置公用品的應(yīng)釘釘填寫(xiě)采購(gòu)申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，提交副總審批。
第四十條空調(diào)使用標(biāo)準(zhǔn)
40.1下班后需及時(shí)關(guān)閉空調(diào)，以節(jié)約電源。
40.2部門(mén)負(fù)責(zé)人有責(zé)任檢查監(jiān)督空調(diào)使用情況，節(jié)約公司資源。
第四十一條公司財(cái)產(chǎn)損害賠償?shù)囊?guī)定
41.1公司員工應(yīng)該愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，損壞公司財(cái)產(chǎn)要照價(jià)賠償。
41.2公司財(cái)產(chǎn)包括電腦、空調(diào)、辦公家俱、辦公用品、公用設(shè)施等。
41.3公司財(cái)產(chǎn)受到損害，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)事故報(bào)告單，包括事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事故原因分析及責(zé)任分析等，由當(dāng)事人所在部門(mén)經(jīng)理審核交人事行政部，由人事行政部、財(cái)務(wù)部協(xié)商提出處理意見(jiàn)。
第十一章其他規(guī)定
第四十二條為保障所有員工的健康、維護(hù)良好的工作環(huán)境，辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，辦公區(qū)域嚴(yán)禁做不雅的動(dòng)作，嚴(yán)禁穿拖鞋在辦公區(qū)域內(nèi)走動(dòng)，嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)用餐。
第四十三條在合同期間，禁止員工與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，禁止接私活，影響本職工作。
第四十四條員工應(yīng)當(dāng)保持辦公環(huán)境的干凈、整潔，每日打掃清理。
第四十五條下班前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)檢查所在部門(mén)的門(mén)窗和電源開(kāi)關(guān)是否關(guān)好。
第四十六條嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、說(shuō)笑，影響同事的工作情緒和干擾正常工作秩序。
第四十七條上班時(shí)間禁止做與本職工作無(wú)關(guān)的事情，禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲、看新聞。
第四十八條公司鼓勵(lì)大家在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高個(gè)人技能，但請(qǐng)勿將辦公場(chǎng)所當(dāng)做學(xué)習(xí)課堂。特殊任務(wù)要占用工作時(shí)間緊急學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)以輔助工作進(jìn)展的，需要正式申請(qǐng)并經(jīng)過(guò)主管批準(zhǔn)同意。
第四十九條上班時(shí)間嚴(yán)禁私自離開(kāi)公司，如有工作需要需向主管申請(qǐng)，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開(kāi)公司者，公司將視為曠工。
第五十條與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)頂撞、在工作公眾場(chǎng)合吵架者，第一次通報(bào)批評(píng)并罰款0 200元，第二次罰款0 1000元并解除勞動(dòng)關(guān)系！
第五十一條體育鍛煉
51.1公司如有安排體育鍛煉時(shí)間，員工可自由選擇是否參加鍛煉或者繼續(xù)工作；
51.2外出參加體育鍛煉的應(yīng)向部門(mén)負(fù)責(zé)人及人事部說(shuō)明鍛煉地點(diǎn)，鍛煉完后按時(shí)回來(lái)繼續(xù)工作；
51.3嚴(yán)禁在體育鍛煉時(shí)間做與工作或鍛煉無(wú)關(guān)的事，如閑聊、玩手機(jī)、閑逛等；
第十二章
第五十二條本規(guī)章制度做為公司基本規(guī)章制度存在，公司相關(guān)規(guī)定同時(shí)作為本制度的補(bǔ)充部分，公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和國(guó)家政策不定期修訂予以修改或者補(bǔ)充。解釋權(quán)歸xxxxx電子商務(wù)有限公司。
電商小公司規(guī)章制度 13
一.電商倉(cāng)庫(kù)管理工作制度
1.倉(cāng)庫(kù)管理工作的任務(wù)
（1）做好貨品物資出庫(kù)和入庫(kù)工作。
（2）做好貨品物資的保管工作。
（3）做好各種防患工作，確保貨品物資的平安保管。
2.對(duì)于入庫(kù)的貨物，保管人員要仔細(xì)驗(yàn)收物資的數(shù)量、名稱(chēng)是否與貨單相符，對(duì)于實(shí)物與貨單內(nèi)容不相符的，辦理入庫(kù)手續(xù)要照實(shí)反映。
3.對(duì)于貨物驗(yàn)收過(guò)程中所發(fā)覺(jué)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象，保管人員有權(quán)拒絕辦理入庫(kù)手續(xù)，并視詳細(xì)狀況報(bào)告運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及店長(zhǎng)。
4.對(duì)于一切手續(xù)不全的提貨，保管員有權(quán)拒絕發(fā)貨，并視詳細(xì)狀況報(bào)告運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及店長(zhǎng)。
5.倉(cāng)庫(kù)保管員要準(zhǔn)時(shí)登記各種貨物明細(xì)賬，做到日清月結(jié)，達(dá)到賬賬相符、賬物相符，賬卡相符。
6.每月月底之前，保管人員要對(duì)當(dāng)月各種貨物“入、出、存”狀況予以匯總，并編制報(bào)表上報(bào)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及店長(zhǎng)。
7.保管員會(huì)同財(cái)務(wù)人員對(duì)庫(kù)存貨物每季季末盤(pán)點(diǎn)對(duì)賬。發(fā)覺(jué)盈余、短少、殘缺，必需查明緣由，分清責(zé)任，準(zhǔn)時(shí)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，提出處理意見(jiàn)，報(bào)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及店長(zhǎng).
8.做好倉(cāng)庫(kù)與運(yùn)輸環(huán)節(jié)的連接工作，在保證貨物供應(yīng)、合理儲(chǔ)備的前提下，力求削減庫(kù)存量，并對(duì)貨物的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議.
9.依據(jù)各種貨物的不同種類(lèi)及特性，結(jié)合倉(cāng)庫(kù)條件，保證倉(cāng)庫(kù)貨物定置擺放，合理有序，保證貨物的進(jìn)出和盤(pán)存便利。
10.對(duì)于有特別要求等貨物，應(yīng)指定專(zhuān)人管理，并設(shè)置明顯標(biāo)志。
11.建立健全出入庫(kù)人員登記制度。
12.嚴(yán)格執(zhí)行工作規(guī)定，切實(shí)做好防火、防盜工作，保證倉(cāng)庫(kù)和貨物財(cái)產(chǎn)的平安。
13.倉(cāng)管人員每天上下班前要做到三“檢查”，確保財(cái)產(chǎn)貨物的完整。如有特別狀況，要馬上上報(bào)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及店長(zhǎng)。
（1）上班必需檢查倉(cāng)庫(kù)門(mén)鎖有無(wú)特別，物品有無(wú)丟失。
（2）下班檢查是否鎖門(mén)、拉閘、斷電及擔(dān)心全隱患。
（3）檢查有特別要求物品是否單獨(dú)存儲(chǔ)、妥當(dāng)保管。
14.嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)保管紀(jì)律、規(guī)定，倉(cāng)庫(kù)保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定；
（1）嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙。
（2）嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
（3）嚴(yán)禁涂改賬目。
（4）嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放雜物、廢品。
（5）嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放私人物品。
（6）嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)閑談、談笑、打鬧。
（7）嚴(yán)禁隨便動(dòng)用倉(cāng)庫(kù)消防器材。
（8）嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂放電源，臨時(shí)電線，臨時(shí)照明。
二.電商倉(cāng)庫(kù)管理工作的崗位規(guī)范
1.遵守上班時(shí)間。因故遲到和請(qǐng)假的時(shí)候,必需事先通知,來(lái)不及的時(shí)候必需用電話(huà)聯(lián)絡(luò)。
2.做好工作前的預(yù)備，工作要做到有方案、有步驟、快速踏實(shí)地進(jìn)行。
3.工作中不要任憑離開(kāi)自己的崗位，并聽(tīng)從部門(mén)負(fù)責(zé)人支配。
4.如需外出辦事，應(yīng)告知部門(mén)負(fù)責(zé)人。
5.上班時(shí)間不打私人電話(huà)，不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。
6.下班時(shí)，倉(cāng)庫(kù)各種用具、物品要整理、整理歸位。
7.考慮好其次天要做和要用的事物,并記錄，以備其次天按時(shí)完成工作。
8.關(guān)好門(mén)窗,檢查處理火和電等平安事宜。
9.公司物品不得帶回家,需要帶走時(shí)必需得到許可。
10.下班時(shí),應(yīng)與同事連接后再回家。
三.電商倉(cāng)庫(kù)管理工作的崗位職責(zé)
倉(cāng)庫(kù)崗位分別為：倉(cāng)庫(kù)主管、打單員、售后受理員、配貨員及補(bǔ)貨、打包員
1.倉(cāng)庫(kù)主管崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)依據(jù)各店鋪銷(xiāo)售方案合理配置庫(kù)房存儲(chǔ)空間；
（2）負(fù)責(zé)幫助公司倉(cāng)儲(chǔ)負(fù)責(zé)人制定提升倉(cāng)庫(kù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；
（3）負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與調(diào)整，提高貨品的出入庫(kù)效率和質(zhì)量；
（4）負(fù)責(zé)每日對(duì)缺貨或積壓滯銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤，并準(zhǔn)時(shí)反饋與處理；
（5）負(fù)責(zé)編寫(xiě)無(wú)條碼產(chǎn)品的編碼工作；
（6）負(fù)責(zé)組織本庫(kù)人員進(jìn)行出入庫(kù)產(chǎn)品的裝卸車(chē)及搬運(yùn)；
（7）負(fù)責(zé)庫(kù)房的現(xiàn)場(chǎng)管理，包括人員的組織調(diào)配、貨品的擺放整齊、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)；
（8）負(fù)責(zé)組織月度存貨盤(pán)點(diǎn)，爭(zhēng)取做到每日盤(pán)點(diǎn)；
（9）負(fù)責(zé)公司大倉(cāng)相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)接；
（10）負(fù)責(zé)將系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的突發(fā)大事準(zhǔn)時(shí)向運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及店長(zhǎng)匯報(bào)；
（11）負(fù)責(zé)貨品及庫(kù)房平安；
（12）按時(shí)完成上級(jí)支配的其他工作。
2.打單員崗位職責(zé)
（1）快速審單、整理并打印訂單（每天保持4點(diǎn)之前付款的訂單第一時(shí)間打印出來(lái)交由配貨人員）
（2）協(xié)作售后、售前客服、F5審單、打單及訂單修改（第一時(shí)間處理售后、訂單客服需要打印及修改的訂單并核對(duì)信息是否全都）；
（3）整理底單并分類(lèi)；協(xié)作售后、售前客服追件查單
（4）線下訂單出入庫(kù)（例微信訂單、線下訂單、員工自購(gòu)訂單、漏發(fā)補(bǔ)發(fā)等）
（5）在上班及快遞收貨時(shí)間范圍內(nèi)處理好ERP系統(tǒng)待打印訂單，空閑時(shí)間協(xié)作及幫助其他崗位的工作
（6）整理每天的未發(fā)貨訂單，裝訂放好移交給運(yùn)營(yíng)部門(mén)。并且每天寫(xiě)報(bào)表向運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及店長(zhǎng)匯報(bào)工作狀況
（7）準(zhǔn)時(shí)完成上級(jí)支配的其他工作。
3.售后受理員崗位職責(zé)（一般是售后客服兼管）
（1）負(fù)責(zé)在收到退貨后的3個(gè)工作日內(nèi)將受理狀況反饋主管負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員或相關(guān)顧客；
（2）負(fù)責(zé)開(kāi)具手工退貨單，并報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管審核；
（3）負(fù)責(zé)退貨庫(kù)庫(kù)存產(chǎn)品的精確性；
（4）負(fù)責(zé)客戶(hù)退貨、相關(guān)供應(yīng)商退貨受理信息臺(tái)帳的編制，并準(zhǔn)時(shí)反饋倉(cāng)庫(kù)主管；
（5）負(fù)責(zé)每批清退的'庫(kù)存產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)，如差異，并查找差異緣由上報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管；
（6）負(fù)責(zé)做好轄區(qū)的6S (即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、平安)日常工作；
（7）準(zhǔn)時(shí)完成上級(jí)支配的其他工作。
4.配貨員及補(bǔ)貨工作職責(zé)
（1）整理訂單并分類(lèi)，第一時(shí)間做好配貨預(yù)備；
（2）認(rèn)真核對(duì)訂單信息、協(xié)作售后、訂單客服跟單；
（3）第一時(shí)間整理缺貨、斷貨訂單，并通知補(bǔ)貨員做好相應(yīng)的補(bǔ)貨預(yù)備（保持當(dāng)天4點(diǎn)之前的訂單可以當(dāng)天完成發(fā)貨）；
（4）協(xié)作其他部門(mén)做后續(xù)工作，整齊分類(lèi)堆放好倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品；
（5）監(jiān)控各產(chǎn)品的庫(kù)存，斷貨、缺貨第一時(shí)間聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)主管進(jìn)行登記；
（6）明確斷貨、缺貨商品的供應(yīng)時(shí)間，并協(xié)作其他部門(mén)做好相關(guān)后續(xù)推廣通知；
（7）協(xié)作倉(cāng)庫(kù)部門(mén)做好倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)計(jì)及備貨；
（8）空閑協(xié)作打包整理倉(cāng)庫(kù)貨品貨架.
5.打包員崗位職責(zé)
（1）負(fù)責(zé)裝包工作，裝包前要核對(duì)和確保快遞單上描述的產(chǎn)品和裝包的實(shí)物
（2）負(fù)責(zé)包裝后稱(chēng)重、掃描快遞單記錄到表格匯總
（3）負(fù)責(zé)包材區(qū)包材品的日常保管；
（4）負(fù)責(zé)按打包流程進(jìn)行有序打包；
（5）負(fù)責(zé)做好打包工作區(qū)的6S (即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、平安)日常工作；
（6）準(zhǔn)時(shí)完成上級(jí)支配的其他工作。四.電商倉(cāng)庫(kù)部月度績(jī)效考核表
1.出庫(kù)率：
指標(biāo)要求：當(dāng)日訂單發(fā)貨率=當(dāng)日發(fā)出訂單數(shù)/當(dāng)日五點(diǎn)之前的全部正常訂單數(shù)x100%。當(dāng)月發(fā)貨率取一個(gè)月每日出庫(kù)率得平均值。指標(biāo)權(quán)重：25%
評(píng)分等級(jí):
①出庫(kù)率=100%得25分
②97%≤出庫(kù)率100%得15分
③90%≤出庫(kù)率97%得5分
2.入庫(kù)
指標(biāo)要求：已收貨盤(pán)點(diǎn)入庫(kù)天數(shù)指標(biāo)權(quán)重：10%
評(píng)分等級(jí):
①入庫(kù)天數(shù)≤1，得10分
②1入庫(kù)天數(shù)2，得5分
電商小公司規(guī)章制度 14
一、電子商務(wù)主管：
1、負(fù)責(zé)優(yōu)悅優(yōu)品商城運(yùn)營(yíng)方案編寫(xiě)、實(shí)施及相關(guān)項(xiàng)目對(duì)外合作談判并負(fù)責(zé)對(duì)合作項(xiàng)目的進(jìn)度跟進(jìn)、管理，并主動(dòng)挖掘市場(chǎng)需求，為公司的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)；并對(duì)優(yōu)悅優(yōu)品商城推廣以及各類(lèi)數(shù)據(jù)分析并評(píng)估。
2、通過(guò)研究用戶(hù)需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，并結(jié)合欄目的調(diào)整、改進(jìn)，組織和引進(jìn)符合用戶(hù)需求；
3、根據(jù)行業(yè)狀況、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等，分析與預(yù)測(cè)，主動(dòng)提出業(yè)務(wù)發(fā)展的建議和設(shè)想
4、搜集行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為上級(jí)制定網(wǎng)站整體的宣傳和推廣規(guī)劃提供參考
5、維護(hù)合作伙伴關(guān)系；
二、電子商務(wù)渠道專(zhuān)員
1、制定并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售計(jì)劃，建立網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道；
2、了解用戶(hù)對(duì)電子商務(wù)的需求，并積極尋找合作方，聯(lián)動(dòng)推廣；
3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)推廣效果和網(wǎng)絡(luò)渠道銷(xiāo)售狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析，并形成書(shū)面報(bào)告；
4、上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
三、電子商務(wù)產(chǎn)品專(zhuān)員
1、及時(shí)完成優(yōu)悅優(yōu)品商城新品上架、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品更新;
2、負(fù)責(zé)電子商城產(chǎn)品圖片處理;
3、及時(shí)完成電子商城軟文撰寫(xiě)、新聞發(fā)布;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的.其他任務(wù)
四、電子商務(wù)助理
1、配合公司優(yōu)悅優(yōu)品項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)優(yōu)悅優(yōu)品商城訂單的管理，包含商城進(jìn)銷(xiāo)存管理；
2、及時(shí)回復(fù)優(yōu)悅優(yōu)品商城產(chǎn)品評(píng)述；
3、上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
五、電子商推廣專(zhuān)員
1、及時(shí)完成優(yōu)悅優(yōu)品商城的推廣，包含博客營(yíng)銷(xiāo)、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、問(wèn)答式營(yíng)銷(xiāo)、SEO、SEM、交換鏈接等
2、及時(shí)對(duì)商城的推廣效果進(jìn)行評(píng)估，并制定最優(yōu)推廣方案；
3、撰寫(xiě)軟文并發(fā)布
4、上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
六、網(wǎng)頁(yè)美工
1、及時(shí)完成電子商城美工設(shè)計(jì)，廣告圖片等處理
2、電子商城風(fēng)格掌控與設(shè)計(jì)
3、上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
電商小公司規(guī)章制度 15
一、目的
為了進(jìn)一步加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)的管控，建立完善的操作流程，明確崗位職務(wù)及責(zé)任。提高各崗位的工作效率，減少以至杜絕出錯(cuò)率。
二、對(duì)象
倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)各崗位人員
三、工作內(nèi)容
1、倉(cāng)庫(kù)部門(mén)分類(lèi)：
倉(cāng)庫(kù)主管
制單部
發(fā)貨部
2、工作職責(zé)
2.1倉(cāng)庫(kù)主管：
1、掌握倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的庫(kù)存情況及采購(gòu)計(jì)劃(計(jì)劃明確到每日、每周、每月)。
2、協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)各崗位工作上的合理銜接，確保倉(cāng)庫(kù)日常工作的順暢進(jìn)行。
3、處理與公司其他部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)。
4、倉(cāng)庫(kù)工作人員安排不足及異常及時(shí)通知行政部門(mén)。
5、對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員工作時(shí)間做出合理安排。(活動(dòng)大促上班時(shí)間的變動(dòng))
6、需要倉(cāng)庫(kù)主管統(tǒng)計(jì)考勤表、月報(bào)表，跟行政、財(cái)務(wù)核對(duì)。
7、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)固定資產(chǎn)的管理(電腦、打印機(jī)、電子稱(chēng)等)。
8、組織倉(cāng)庫(kù)人員定期進(jìn)行產(chǎn)品的整理盤(pán)點(diǎn)。
2.2制單部：
1、確保每天17點(diǎn)之前的訂單都能正常審核打印。
2、負(fù)責(zé)對(duì)總部來(lái)貨的檢驗(yàn)查收，確定數(shù)字正確方可入庫(kù)，并錄入ERP軟件庫(kù)存。
3、實(shí)時(shí)了解倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，統(tǒng)計(jì)備貨表格，每月底交給倉(cāng)庫(kù)主管核實(shí)。
4、及時(shí)取得運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案(及時(shí)了解具體活動(dòng)產(chǎn)品、預(yù)估活動(dòng)銷(xiāo)售數(shù)量、活動(dòng)時(shí)間跨度)，做出系統(tǒng)和產(chǎn)品的調(diào)整，并通知倉(cāng)庫(kù)主管并反饋運(yùn)營(yíng)。
制單專(zhuān)員：
1、準(zhǔn)確打印各平臺(tái)每天交易成功的發(fā)貨單、快遞單(確保每5點(diǎn)之前的.訂單都能正常打出、點(diǎn)擊發(fā)貨)。
2、根據(jù)客服備注、客人留言正確審核訂單，保證后臺(tái)發(fā)貨的及時(shí)性。
3、負(fù)責(zé)抽取底單、掃描上傳攬件信息，對(duì)快遞單進(jìn)行分類(lèi)保存、方便售后查詢(xún)底單。
3、負(fù)責(zé)各店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)E電店的設(shè)置。
4、對(duì)需要開(kāi)發(fā)票的訂單開(kāi)具發(fā)票。
倉(cāng)庫(kù)文員：
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的出入庫(kù)登記。
2、與客服溝通處理疑難件(該地址、換快遞、分地址發(fā)等等)并告之制單員。
3、處理退貨登記及售后的補(bǔ)發(fā)，退貨產(chǎn)品入庫(kù)，影響二次銷(xiāo)售的次品的退貨登記。做賬、做平庫(kù)存(錯(cuò)發(fā)，漏發(fā)，補(bǔ)發(fā)，退貨，送人;處理)
4.1退貨、不影響二次銷(xiāo)售產(chǎn)品的入庫(kù)登記、E店寶做賬。
4.2退貨、影響二次銷(xiāo)售產(chǎn)品退回總部的做賬。
4、根據(jù)銷(xiāo)售情況，統(tǒng)計(jì)制作每日、備貨表格，每月底交給組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)交給主管。
2.3發(fā)貨部：
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)包材的管理以及分類(lèi)擺放。
2、負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)貨的檢驗(yàn)查收，確認(rèn)產(chǎn)品名稱(chēng)、數(shù)量、正確無(wú)誤后入庫(kù)。
3、對(duì)倉(cāng)庫(kù)打包耗材的統(tǒng)計(jì)，庫(kù)存不足維持正常銷(xiāo)售10天或有大型活動(dòng)時(shí)需要進(jìn)貨時(shí)及時(shí)告知倉(cāng)庫(kù)主管。
4、制定打包的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)計(jì)劃大促活動(dòng)的倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)備工作(主打產(chǎn)品提前打包、耗材的切割等)。
倉(cāng)庫(kù)管理員：
1、整理發(fā)貨訂單并分類(lèi)，仔細(xì)核對(duì)訂單信息、產(chǎn)品，對(duì)訂單進(jìn)行配貨。
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的分類(lèi)擺放以及貨架上產(chǎn)品的補(bǔ)貨，保持倉(cāng)庫(kù)的整齊、干凈。
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的出入庫(kù)管理，做到憑單出入庫(kù)。
4、合理規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的擺放以及庫(kù)位的管理。
5、倉(cāng)庫(kù)出現(xiàn)異常在自己處理不了的情況下(缺貨、安全隱患等)，及時(shí)告知主管。
6、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的貨品的管理，注意倉(cāng)庫(kù)的防火、防盜、防潮、防害、確保產(chǎn)品的安全。
驗(yàn)貨稱(chēng)重專(zhuān)員：
1、檢查發(fā)貨單與快遞單是否匹配。
2、檢查產(chǎn)品是否有錯(cuò)配，漏配，多配。
3、負(fù)責(zé)灌裝產(chǎn)品氣泡膜的包裝。
4、負(fù)責(zé)打包好產(chǎn)品的稱(chēng)重上傳重量和包裹的擺放。
打包專(zhuān)員：
1、對(duì)驗(yàn)貨完的產(chǎn)品進(jìn)行打包操作。
2、檢查快遞單與面單是否匹配，確保信息正確。
3、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常衛(wèi)生。
3、倉(cāng)庫(kù)人員組成
倉(cāng)庫(kù)主管：
制單部：
發(fā)貨部：
4、倉(cāng)庫(kù)工作流程
4.1準(zhǔn)備流程
1、制單組長(zhǎng)跟主管溝通根據(jù)日常銷(xiāo)量哪些產(chǎn)品庫(kù)存需要補(bǔ)倉(cāng)。
1.1 西湖龍井庫(kù)存不足銷(xiāo)售2天的產(chǎn)品補(bǔ)貨數(shù)按7天的量安排補(bǔ)貨。(注：?jiǎn)纹啡珍N(xiāo)量超100罐的備貨數(shù)可縮短到3天)
1.2 非西湖龍井庫(kù)存不足銷(xiāo)售5天產(chǎn)品補(bǔ)貨數(shù)按15天的量安排補(bǔ)貨。
2、打包人員開(kāi)始提前打包。
2.1 日常銷(xiāo)售爆款產(chǎn)品的提前打包，(如E包的杯子)
2.2 成品來(lái)貨入庫(kù)前的初包裝，(如禮盒的氣泡膜包裹等)
2.3 大促活動(dòng)前三天，對(duì)主推產(chǎn)品的打包，針對(duì)量大單一的產(chǎn)品。
3、制單專(zhuān)員開(kāi)始抓單審單，打印發(fā)貨單、快遞單。
3.1 單次審單不可超過(guò)200單，方便如改收貨信息、退換貨、改快遞等異常單的查找。
3.2 審單發(fā)貨時(shí)間，正常銷(xiāo)售日必須做到第一批單子10：30之前點(diǎn)發(fā)貨，第二批單子12：00之前點(diǎn)發(fā)貨，第三批單子14:30之前點(diǎn)發(fā)貨第四批單子16:30之前點(diǎn)發(fā)貨，第五批單子17:30之前點(diǎn)發(fā)貨。(第五批單子順豐快遞優(yōu)先打印)
4.2發(fā)貨流程
1、由制單員將當(dāng)天發(fā)貨的快遞單、面單，交給倉(cāng)庫(kù)管理員配貨。
2、配貨員根據(jù)匯總單用購(gòu)物車(chē)配好當(dāng)批需要發(fā)貨的產(chǎn)品總數(shù)，然后進(jìn)行單筆訂單的配貨。
2、倉(cāng)庫(kù)管理員配好每一筆訂單需通過(guò)驗(yàn)貨專(zhuān)員進(jìn)行驗(yàn)貨。
4、通過(guò)驗(yàn)貨專(zhuān)員檢驗(yàn)確保訂單正確再交由打包專(zhuān)員進(jìn)行打包。
3、發(fā)貨單放入包裹中一并寄出。
5、一批單子全部打完之后由打包員配合驗(yàn)貨專(zhuān)員進(jìn)行稱(chēng)重登記。
6、稱(chēng)重完的包裹，由驗(yàn)貨員根據(jù)快遞的不同，放在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)。
4.3應(yīng)急方案的制定
電商小公司規(guī)章制度 16
一、總則
（一）為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，規(guī)范公司財(cái)務(wù)行為,倡導(dǎo)一切以業(yè)務(wù)為重的指導(dǎo)思想，合理控制費(fèi)用支出，特制定本制度。
（二）本制度根據(jù)相關(guān)的財(cái)經(jīng)制度及公司的實(shí)際情況，將財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)分為日常辦公費(fèi)用、相關(guān)費(fèi)用支出及專(zhuān)項(xiàng)支出等,以下分別說(shuō)明報(bào)銷(xiāo)相關(guān)的借款流程及各項(xiàng)支出具體的財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度和報(bào)銷(xiāo)流程。
（三）全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)政法規(guī)及會(huì)計(jì)制度，敬業(yè)愛(ài)崗，不做有損于公司的事。嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度做好自己的本職工作。對(duì)待工作認(rèn)真踏實(shí)，樹(shù)立為各部門(mén)服務(wù)意識(shí)。
（四）嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和相關(guān)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，接受財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)等部門(mén)的檢查、監(jiān)督，保證會(huì)計(jì)資料合法、真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
（五）本制度適用公司全體員工。
二、財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)
（一）財(cái)務(wù)經(jīng)理職責(zé)
1、負(fù)責(zé)管理公司的日常財(cái)務(wù)工作，對(duì)崗位設(shè)置、人員配備、核算組織程序等提出方案。同時(shí)負(fù)責(zé)選拔、培訓(xùn)和考核財(cái)會(huì)人員。負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理制度的制定，做好對(duì)本部門(mén)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查，推行會(huì)計(jì)電算化管理方式等。
2、貫徹國(guó)家財(cái)稅政策、法規(guī)，并結(jié)合公司具體情況建立規(guī)范的財(cái)務(wù)模式，指導(dǎo)建立健全相關(guān)財(cái)務(wù)核算制度同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
3、進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核，監(jiān)督各部門(mén)降低消耗、節(jié)約費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)管財(cái)務(wù)歷史資料、文件、憑證、報(bào)表的整理、收集和立卷歸檔工作，會(huì)計(jì)檔案的保存和管理工作。
5、按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定記賬、復(fù)帳、報(bào)賬，做到手續(xù)齊備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、處理及時(shí)。
6、發(fā)票開(kāi)具和審核，各項(xiàng)業(yè)務(wù)款項(xiàng)發(fā)生、回收的監(jiān)督，業(yè)務(wù)報(bào)表的整理、審核、匯總，業(yè)務(wù)合同執(zhí)行情況的監(jiān)督、保管及統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)。
7、參與價(jià)格及工資、獎(jiǎng)金、福利政策的制定。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
（二）出納職責(zé)
1、辦理現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，嚴(yán)格按照我國(guó)有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定，管好貨幣資金，不坐支現(xiàn)金，不以白條抵庫(kù)。
2、順序、及時(shí)地登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳，保證數(shù)字清楚、內(nèi)容準(zhǔn)確，做到日清月結(jié)，要及時(shí)核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金，每周一填寫(xiě)貨幣資金周報(bào)表。
3、出納人員在每周完成出納工作后，應(yīng)將庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款的上存、收入、支出、結(jié)存情況，編制“出納報(bào)告表”，并對(duì)出納保管的庫(kù)存現(xiàn)金，由會(huì)計(jì)每星期五下午及每月終了進(jìn)行定期對(duì)帳盤(pán)查，其他時(shí)間進(jìn)行抽查。
4、出納應(yīng)根據(jù)銀行存款日記帳的帳面余額與開(kāi)戶(hù)銀行轉(zhuǎn)來(lái)的對(duì)帳單的.余額進(jìn)行核對(duì)，每月末對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)應(yīng)由出納編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”進(jìn)行檢查核對(duì)。
5、支付款項(xiàng)時(shí)必須復(fù)核票據(jù)數(shù)額的準(zhǔn)確性和手續(xù)是否完備，對(duì)不符合要求的票據(jù)拒絕辦理。
6、保管好庫(kù)存現(xiàn)金，確保其安全無(wú)缺，如有短缺要賠償損失。
7、保管好印章，嚴(yán)格按規(guī)定用途使用印章。
8、嚴(yán)格管理空白收據(jù)和空白發(fā)票及有價(jià)票據(jù)，負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)購(gòu)、保管、整理、繳銷(xiāo)，按規(guī)定簽發(fā)支票。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
三、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范
（一）現(xiàn)金管理制度
1、所有現(xiàn)金收支由公司出納負(fù)責(zé)。
2、建立和健全《現(xiàn)金日記帳》簿，出納應(yīng)根據(jù)審批無(wú)誤的收支憑單逐筆順序登記現(xiàn)金流水收支帳目，并每天結(jié)出余額核對(duì)庫(kù)存。作到日清月結(jié)，帳實(shí)相符。
3、庫(kù)存現(xiàn)金超過(guò)3000元時(shí)必須存入銀行。
4、出納收取現(xiàn)金時(shí)，須立即開(kāi)具一式三聯(lián)的《收據(jù)》，由繳款人在右下角簽名后，交繳款人、出納、會(huì)計(jì)各留存一聯(lián)。
5、任何現(xiàn)金支出必須按相關(guān)程序報(bào)批（詳見(jiàn)借支管理規(guī)定及借支流程）。因出差或其他原因必須預(yù)支現(xiàn)金的，須填寫(xiě)借款單，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核及總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，方可支出現(xiàn)金。借款人要在出差回來(lái)或借款后五天內(nèi)向出納還款或報(bào)銷(xiāo)（詳見(jiàn)差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定）。
6、收支單據(jù)辦理完畢后出納須在審核無(wú)誤的收支憑單上簽章，并在原始單據(jù)上加蓋現(xiàn)金收、付訖章，防止重復(fù)報(bào)銷(xiāo)。
（二）支票管理
1、支票的購(gòu)買(mǎi)、填寫(xiě)和保存由出納負(fù)責(zé)。
2、出納收取支票時(shí)，須立即開(kāi)具一式三聯(lián)的《收據(jù)》，由繳款人在右下角簽名后，交繳款人、出納、會(huì)計(jì)各留存一聯(lián)。
3、支票的使用必須填寫(xiě)《支票領(lǐng)用單》，由經(jīng)辦人、部門(mén)經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管（經(jīng)理）、總經(jīng)理（計(jì)劃外部分）簽字后出納方可開(kāi)出。
4、所開(kāi)出支票必須封填收款單位名稱(chēng)。
5、所開(kāi)支票必須由收取支票方在支票頭上簽收或蓋章。
（三）發(fā)票的管理
1、發(fā)票由出納領(lǐng)購(gòu)、保管、整理、繳銷(xiāo)；會(huì)計(jì)設(shè)登記簿進(jìn)行登記；
2、發(fā)票由出納人員專(zhuān)人保管、專(zhuān)柜存放；
3、發(fā)票的開(kāi)據(jù)原則上應(yīng)在結(jié)賬同時(shí)開(kāi)據(jù)并由經(jīng)辦人簽字。公司業(yè)務(wù)人員外出結(jié)款需提供發(fā)票的，由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批同意后，方可辦理開(kāi)票手續(xù)，并于15日內(nèi)完成款項(xiàng)結(jié)算工作
4、由申請(qǐng)人在《開(kāi)票申請(qǐng)單》中詳細(xì)填寫(xiě)部門(mén)名稱(chēng)、申請(qǐng)日期、合同號(hào)（右上角填寫(xiě)）、企業(yè)全稱(chēng)、廣告刊登媒體或網(wǎng)刊全稱(chēng)、業(yè)務(wù)發(fā)生具體日期、開(kāi)票金額、業(yè)務(wù)性質(zhì)（廣告或信息）、申請(qǐng)人姓名等，交部門(mén)經(jīng)理審批、會(huì)計(jì)審核后開(kāi)具。
5、若《開(kāi)票申請(qǐng)單》中企業(yè)名稱(chēng)與合同中的企業(yè)名稱(chēng)不相符，業(yè)務(wù)員需持有雙方企業(yè)蓋章認(rèn)可的證明（特殊情況可由部門(mén)經(jīng)理簽字認(rèn)可），財(cái)務(wù)方可開(kāi)具發(fā)票。
6、杜絕開(kāi)無(wú)企業(yè)名稱(chēng)發(fā)票。
7、杜絕開(kāi)企業(yè)名稱(chēng)不全發(fā)票：任何人無(wú)權(quán)把企業(yè)名稱(chēng)縮減至2-3個(gè)字。
8、若業(yè)務(wù)實(shí)際發(fā)生與合同不符，業(yè)務(wù)員需持有企業(yè)的附加合同或加蓋公章的證明方可開(kāi)票。
9、丟失發(fā)票一切后果由業(yè)務(wù)人員自負(fù)，在對(duì)方企業(yè)提供相關(guān)證明文件（標(biāo)明發(fā)票號(hào)及金額并加蓋公章）后，我公司可提供加蓋公司發(fā)票專(zhuān)用章的發(fā)票存根聯(lián)復(fù)印件，業(yè)務(wù)人員因丟失發(fā)票或其他原因需要借出發(fā)票時(shí)，需有書(shū)面申請(qǐng)并由各部門(mén)經(jīng)理人員簽字，財(cái)務(wù)人員對(duì)于借出發(fā)票應(yīng)進(jìn)行登記，并及時(shí)取回。
10、發(fā)票復(fù)印件蓋章需由部門(mén)經(jīng)理人員、公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，財(cái)務(wù)人員應(yīng)進(jìn)行登記并由當(dāng)事人簽字。
11、開(kāi)發(fā)票時(shí)遇到的其他特殊情況，財(cái)務(wù)人員均應(yīng)取得公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后，才能開(kāi)具發(fā)票。
12、當(dāng)天領(lǐng)出發(fā)票，已收款項(xiàng)的，當(dāng)天必須將款項(xiàng)交到公司出納處，否則作挪用公款處理；當(dāng)天未能收回款項(xiàng)的，當(dāng)天必須將所領(lǐng)發(fā)票交還公司財(cái)務(wù)統(tǒng)一保管；客戶(hù)因特殊原因需先將發(fā)票留下后再結(jié)款項(xiàng)的，所開(kāi)發(fā)票金額在2000元以下的領(lǐng)票人必須要求客戶(hù)簽收條經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理簽字后交回公司財(cái)務(wù)。所開(kāi)發(fā)票金額在2000元以上的領(lǐng)票人必須持客戶(hù)簽收并加蓋客戶(hù)公司公章的收條經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字后交回公司財(cái)務(wù)。違反此項(xiàng)，每次扣款200元直至開(kāi)除。
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