設計單位管理制度（通用7篇）
在現在社會，制度使用的頻率越來越高，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編收集整理的設計單位管理制度（通用7篇），歡迎閱讀與收藏。
設計單位管理制度1
第一章總則
第一條為加強地質災害治理工程勘查、設計和施工單位資質管理，保證地質災害治理工程質量，有效減輕地質災害造成的危害，保障人民生命和財產安全，根據《地質災害防治條例》，制定本辦法。
第二條在中華人民共和國境內申請地質災害治理工程勘查、設計和施工單位資質，實施對地質災害治理工程勘查、設計和施工單位資質管理，適用本辦法。
本辦法所稱地質災害治理工程，是指對山體崩塌、滑坡、泥石流、地面塌陷、地裂縫、地面沉降等地質災害或者地質災害隱患，采取專項地質工程措施，控制或者減輕地質災害的工程活動。
第三條地質災害治理工程勘查、設計和施工單位資質，均分為甲、乙、丙三個等級。
第四條國土資源部負責甲級地質災害治理工程勘查、設計和施工單位資質的審批和管理。
省、自治區、直轄市國土資源管理部門負責乙級和丙級地質災害治理工程勘查、設計和施工單位資質的審批和管理。
第五條從事地質災害治理工程勘查、設計和施工活動的單位，應當按照本辦法的規定取得相應的資質證書，在資質證書許可的范圍內承擔地質災害治理工程項目。
縣級以上國土資源管理部門負責對本行政區域內從事地質災害治理工程勘查、設計和施工的單位進行監督檢查。
第二章資質等級與業務范圍
第六條地質災害治理工程勘查單位的各等級資質條件如下：
（一）甲級資質
1．注冊資金或者開辦資金人民幣五百萬元以上；
2．技術人員總數不少于五十名，其中水文地質、工程地質、環境地質專業技術人員不少于三十名且具備高級職稱的人員不少于十名；
3．近三年內獨立承擔過五項以上中型地質災害勘查項目，有優良的工作業績；
4．具有與承擔大型地質災害勘查項目相適應的鉆探、物探、測量、測試、計算機等設備。
（二）乙級資質
1．注冊資金或者開辦資金人民幣三百萬元以上；
2．技術人員總數不少于三十名，其中水文地質、工程地質、環境地質專業
技術人員不少于十五名且具備高級職稱的人員不少于五名；
3．近三年內獨立承擔過五項以上小型地質災害勘查項目，有良好的工作業績；
4．具有與承擔中型地質災害勘查項目相適應的鉆探、物探、測量、測試、計算機等設備。
（三）丙級資質
1．注冊資金或者開辦資金人民幣一百萬元以上；
2．單位技術人員總數不少于二十名，其中水文地質、工程地質、環境地質專業技術人員不少于十名且具備高級職稱的人員不少于三名；
3．具有與承擔小型地質災害勘查項目相適應的鉆探、物探、測量、測試、計算機等設備。
第七條地質災害治理工程設計單位的各等級資質條件如下：
（一）甲級資質
1．注冊資金或者開辦資金人民幣二百萬元以上；
2．技術人員總數不少于三十名，其中巖土工程設計、結構設計、工程地質專業技術人員不少于十五名且具有高級職稱的人員不少于八名；
3．近三年內承擔過五項以上中型地質災害治理工程設計任務，有優良的工作業績；
4．具有與承擔大型地質災害防治工程設計相適應的設計、測試、制圖與文檔整理設備。
（二）乙級資質
1．注冊資金或者開辦資金人民幣一百萬元以上；
2．技術人員總數不少于二十名，其中巖土工程設計、結構設計、工程地質專業技術人員且少于十名且具有高級職稱的人員不少于五名；
3．近三年內承擔過五項以上小型地質災害治理工程設計任務，有良好的工作業績；
4．具有與承擔中型地質災害防治工程設計相適應的設計、測試、制圖與文檔整理設備。
（三）丙級資質
1．注冊資金或者開辦資金人民幣五十萬元以上；
2．技術人員總數不少于十名，其中巖土工程設計、結構設計、工程地質專業技術人員不少于五名且具有高級職稱的人員不少于三名；
3．具有與承擔小型地質災害防治工程設計相適應的設計、測試、制圖與文檔整理設備。
第八條地質災害治理工程施工單位的各等級資質條件如下：
（一）甲級資質
1．注冊資金人民幣一千二百萬元以上；
2．巖土工程、工程地質、工程測量、工程預算專業技術人員和項目經理、施工員、安全員、質檢員等管理人員總數不少于五十名；
3．近三年內獨立承擔過五項以上中型地質災害治理工程施工項目，有優良的工作業績；
4．具有與承擔大型地質災害防治工程施工相適應的施工機械、測量、測試與質量檢測設備。
（二）乙級資質
1．注冊資金人民幣六百萬元以上；
2．巖土工程、工程地質、工程測量、工程預算專業技術人員和項目經理、施工員、安全員、質檢員等管理人員總數不少于三十名；
3．近三年內獨立承擔過五項以上小型地質災害治理工程施工項目，有良好的工作業績；
4．具有與承擔中型地質災害防治工程施工相適應的施工機械、測量、測試與質量檢測設備。
（三）丙級資質
1．注冊資金人民幣三百萬元以上；
2．巖土工程、工程地質、工程測量、工程預算專業技術人員和項目經理、施工員、安全員、質檢員等管理人員總數不少于二十名；
3．具有與承擔小型地質災害防治工程施工相適應的施工機械、測量、測試與質量檢測設備。
第九條除本辦法第六條、第七條、第八條規定的資質條件外，申請地質災害治理工程勘查、設計和施工資質的單位，還應當同時具備以下條件：
（一）有獨立的法人資格，其中申請施工資質的單位必須具備企業法人資格；
（二）有健全的安全和質量管理監控體系，近五年內未發生過重大安全、質量事故；
（三）技術人員中外聘人員不超過百分之十。
第十條甲級地質災害治理工程勘查、設計和施工資質單位，可以相應承攬大、中、小型地質災害治理工程的勘查、設計和施工業務。
乙級地質災害治理工程勘查、設計和施工資質單位，可以相應承攬中、小型地質災害治理工程的勘查、設計和施工業務。
丙級地質災害治理工程勘查、設計和施工資質單位，可以相應承攬小型地質災害治理工程的勘查、設計和施工業務。
第十一條地質災害治理工程分為大、中、小三個類型。
（一）符合下列條件之一的，為大型地質災害治理工程：
1.治理工程總投資在人民幣二千萬元以上，或者單獨立項的地質災害勘查項目，項目經費在人民幣五十萬元以上；
2.治理工程所保護的人員在五百人以上；
3.治理工程所保護的財產在人民幣五千萬元以上。
（二）符合下列條件之一的，為中型地質災害治理工程：
1.治理工程總投資在人民幣五百萬元以上、二千萬元以下，或者單獨立項的地質災害勘查項目，項目經費在人民幣三十萬元以上、五十萬元以下；
2.治理工程所保護的人員在一百人以上、五百人以下；
3.治理工程所保護的財產在人民幣五百萬元以上、五千萬元以下。
上述兩種情況之外的，屬于小型地質災害治理工程。
第三章申請和審批
第十二條地質災害治理工程勘查、設計和施工單位資質的審批機關為國土資源部和省、自治區、直轄市國土資源管理部門。
地質災害治理工程勘查、設計和施工單位資質申請的具體受理時間，由審批機關確定并公告。
第十三條申請地質災害治理工程勘查、設計和施工資質的單位，應當在審批機關公告確定的受理時限內向審批機關提出申請，并提交以下材料：
（一）資質申請表；
（二）單位法人資格證明文件和設立單位的批準文件；
（三）在當地工商部門注冊或者有關部門登記的證明材料；
（四）法定代表人和主要技術負責人任命或者聘任文件；
（五）當年在職人員的統計表、中級職稱以上的工程技術和經濟管理人員名單、身份證明、職稱證明；
（六）承擔過的主要地質災害治理工程項目有關證明材料，包括任務書、委托書或者合同，工程管理部門驗收意見；
（七）單位主要機械設備清單；
（八）質量管理體系和安全管理的有關材料；
（九）近五年內無安全、質量事故證明。
上述材料應當一式三份，并附電子文檔一份。
資質申請表可以從國土資源部的門戶網站上下載。
第十四條申請地質災害治理工程勘查、設計和施工資質的單位，應當如實提供有關材料，并對申請材料的真實性負責。
資質單位在申請資質時弄虛作假的，資質證書自始無效。
第十五條申請甲級地質災害治理工程勘查、設計和施工單位資質的，向國土資源部申請。
申請乙級和丙級地質災害治理工程勘查、設計和施工單位資質的，向單位所在地的省、自治區、直轄市國土資源管理部門申請。
第十六條審批機關應當在受理申請之日起二十日內完成審批工作。逾期不能完成的，經審批機關負責人批準，可以再延長十日。
第十七條審批機關受理資質申請材料后，應當組織專家進行評審。專家評審所需時間不計算在審批時限內。
對經過評審后擬批準的資質單位，審批機關應當在媒體上進行公示。公示時間不得少于七日。
公示期滿，對公示無異議的，審批機關應當予以批準，并頒發資質證書；對公示有異議的，審批機關應當對其申請材料予以復核。
審批機關應當將審批結果在媒體上予以公告。
省、自治區、直轄市國土資源管理部門審批的乙級和丙級資質，應當在批準后的六十日內報國土資源部備案。
第十八條地質災害治理工程勘查、設計和施工單位資質證書分為正本和副本，正本和副本具有同等的法律效力。
地質災害治理工程勘查、設計和施工單位資質證書，由國土資源部統一監制。
第十九條地質災害治理工程勘查、設計和施工單位資質證書有效期為三年。
有效期屆滿需要繼續從業的，應當在資質證書有效期屆滿前三個月內，向原審批機關提出延續申請。
審批機關應當對申請延續的資質單位的從業活動進行審核。符合原資質條件的，換發新的資質證書，有效期從換發之日起計算。經審核，發現達不到原資質條件的，不予辦理延續手續。
符合上一級資質條件的單位，可以在取得資質證書兩年后或者在申請延續的同時，申請升級。經審核，符合本辦法規定的上一級資質條件的，審批機關應當換發相應等級的資質證書。
第二十條資質證書遺失的，在媒體上聲明后，方可向原審批機關申請補領。
第二十一條資質單位發生合并或者分立的，應當及時到原審批機關辦理資質證書注銷手續。需要繼續從業的，應當重新申請。
資質單位名稱、地址、法定代表人、技術負責人等事項發生變更的，應當在變更后三十日內，到原審批機關辦理資質證書變更手續。
資質單位破產、歇業或者因其他原因終止業務活動的，應當在辦理營業執照注銷手續后十五日內，到原審批機關辦理資質證書注銷手續。
第四章監督管理
第二十二條國土資源管理部門對本行政區域內的地質災害治理工程勘查、設計和施工活動進行監督檢查時，被檢查的單位應當配合，并如實提供相關材料。
縣級以上國土資源管理部門在檢查中發現資質單位的資質條件與其資質等級不符的，應當報原審批機關對其資質進行重新核定。
第二十三條地質災害治理工程勘查、設計和施工單位，應當建立地質災害治理工程勘查、設計和施工業務手冊，如實記載其工作業績和存在的主要問題。
第二十四條地質災害治理工程勘查、設計和施工單位，應當建立嚴格的技術成果和資質圖章管理制度。資質證書的類別和等級編號，應當在地質災害治理工程的有關技術文件上注明。
第二十五條地質災害治理工程勘查、設計和施工單位承擔的地質災害治理工程發生重大質量事故的，事故責任單位應當停止從業活動，并由原審批機關對其資質條件進行重新核定。
第二十六條資質單位的技術負責人或者其他技術人員應當參加地質災害治理工程勘查、設計和施工業務培訓。
第二十七條承擔地質災害治理工程項目的資質單位，應當在項目合同簽訂后十日內，到工程所在地的縣級國土資源管理部門備案。
地質災害治理工程項目跨行政區域的，資質單位應當向項目所跨行政區域共同的上一級國土資源管理部門備案。
第五章法律責任
第二十八條資質單位不按照本辦法第二十一條的規定及時辦理資質證書變更、注銷手續的，由縣級以上國土資源管理部門責令限期改正；逾期不改的，可以處五千元以下罰款。
第二十九條資質單位不按照本辦法第二十七條的規定進行備案的，由縣級以上國土資源管理部門責令限期改正；逾期仍不改正的，可以處一萬元以下罰款。
第三十條審批機關或者負有監督管理職責的縣級以上國土資源管理部門有下列情形之一的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：
（一）對不符合法定條件的單位頒發資質證書的；
（二）對符合法定條件的單位不予頒發資質證書的；
（三）利用職務上的便利，收受他人財物或者其他好處的；
（四）不履行監督管理職責，或者發現違法行為不予查處的。
第六章附則
第三十一條本辦法實施前已經取得地質災害防治工程勘查、設計和施工資質證書的單位，應當于本辦法實施后六個月內，依照本辦法的規定到審批機關申請換領新證。逾期沒有申請領取新的資質證書的，原資質證書一律無效。
第三十二條本辦法自xx年x月x日起施行。
設計單位管理制度2
一、設計項目管理
設計項目管理系統是勘察設計企業整個管理系統的核心系統，也是信息化的重點內容。項目管理子系統依據ISO9000質量管理規范、國際通用的“項目管理知識體系（PMBOK）”、勘察設計行業十五信息化規劃等項目管理辦法和有關標準設計開發，為企業建立項目及設計流程管理的“設計和管理一體化”的集成應用項目管理系統。它將企業嚴格的、規范的管理程序和制度流程化重構后計算機化網絡化，并與綜合辦公、知識管理、圖形子系統和實施ISO9000管理子系統緊密結合起來。以下是項目管理模塊的主要功能模塊：
項目信息管理
項目信息管理，主要是指項目臺帳管理，是對設計院承接的項目的信息進行集中管理的地方。它是對項目進行的基本信息維護、項目配置、人員任命、產值分配的入口。
項目立項管理
主要實現項目信息的等級、立項、審批、臺賬功能。系統提供了對項目立項單的填寫、審批、下達分發功能。
項目策劃管理
主要完成設計階段的全過程的策劃，包括項目負責人（項目經理）的任命、項目工作任務分解、項目人力資源安排、項目總體進度計劃、項目總體質量計劃、互提資料計劃、項目任務計劃以及里程碑（關鍵控制點）計劃等。
在整個項目策劃的各個環節，系統采用模板化、自動化的思路，最大限度的減少項目經理、室主任和主設人的工作量。大大提高使用人員的速度和用戶感受，提高系統的易用性。
設計過程管理
設計過程管理是整個設計企業的業務核心，是整個信息化建設中最關鍵也是最困難的模塊。主要實現設計、校對、審核、審定以及出圖歸檔的全過程管理。
ISO質量管理
實時ISO管理系統與項目管理完全融合，解決設計院長期存在的項目管理與質量管理兩張皮現象，并將質量管理提升到一個全新的管理層次，隨設計流程形成的質量記錄，始終是真實的并會自動保存下來，避免了沒有或遺失質量記錄需要后補的問題。
項目執行跟蹤與監控管理
本功能主要為公司領導、項目經理、主設人等提供一個實時的監控體系。通過項目監控管理，相關人員實時的了解項目的進度、質量、和費用。同時通過預警機制（即時通訊BQQ、手機短信等）對項目延遲、收費延遲等進行提醒報警。各級領導通過控制有效的預防、控制、減少風險。最大限度保證項目保質、保量、準時的交付給業主，同時取得最大的經濟效益。
項目費用管理
主要實現項目費用預算管理、項目費用控制管理。通過系統實現項目費用的劃分、收支、使用記錄的管理。為項目相關部門提供穩健的項目費用保障制度。
項目查詢統計
各級領導通過此模塊，可以方便的了解項目的進度、質量、費用、人員、以及成果等方面的實時信息，可以及時的發現問題并解決問題。同時對于分析結果系統將以各種各樣報表、圖形的形式展現在領導面前。
二、監理項目管理
監理管理軟件主要功能介紹
1、本軟件以五大控制為主線，強調提高監理工作效率。
2、強大的資料管理功能，使您輕松實現資料歸檔管理。
3、成熟的項目管理系統與監理管理軟件完美結合，實現智能化項目管理。
4、提供監理規劃、監理實施細則編輯功能，方便您的工作。
5、監理月報高速、智能生成。
6、簡捷方便的監理例會記錄功能、制作會議紀要方便簡單。
7、提供監理管理工作流程圖，規范貫徹ISO監理管理工作。
質量控制：
提供質量預控庫、輔助監理工程師完成質量控制。
審批報表審查簡單快捷。
進度控制：成熟的項目管理系統，為您實現進度智能控制。
造價控制：
監理軟件提供工程款項支出明細表，并能通過實際與計劃支付情況形成圖形直觀反映偏差。
提供造價審核功能，幫您完成預算審計工作。
并能根據所報表格自動形成月支付統計表。
能夠對施工單位的月工程進度款、工程變更費用、索賠費用和工程款支付進行審批。
合同管理：
監理管理軟件提供合同備案管理功能。
監理管理軟件為您提供各種監理相關法法律、法規，方便您參閱。
監理管理軟件提供合同預警設置，便您查閱合同到期及履行情況
資料管理：
監理管理軟件結合現行的施工資料管理軟件，快速簡單得完成資料的歸檔管理工作。
監理管理軟件自動、智能生成監理月報。
提供監理工作程序圖，規范監理工作。
提供監理日常工作所需功能，簡化工作。
設計單位管理制度3
為規范工程建設簽證和設計變更工作，有效控制工程造價和合理控制施工進度，保障現場簽證真實規范，制定本制度。
一、簽證原則
工程建設應嚴格對照工程量清單按圖施工，對圖紙缺陷、清單缺項漏項和隱蔽工程，確須辦理簽證或進行設計變更的，應遵循科學合理、實事求是、真實準確、程序到位的原則。
二、工程簽證范圍
1、用于工程建設非合同承包范圍（清單范圍）的項目，及應公司要求代建代辦的零星工程費用。
2、非乙方原因的設計變更造成已施工工程的返工材料費、人工費、機械費等。
3、因重大設計變更造成工程量增加。
4、因不可抗力因素造成的工程項目。
三、工程簽證內容
1、事件的由來，包括時間、地點和事件的簡要情況。
2、計量、計價的依據及金額（參考價）。
3、證明簽證事項的影像資料、測繪報告等圖文資料。
4、設計單位、施工單位、監理單位、建設單位經辦人簽字、單位印章。
四、簽證價款的計算方法
現場簽證與設計變更的價款按以下原則計價：
1、工程量清單中有適用的綜合單價，按已有的綜合單價確定；
2、工程量清單中類似的綜合單價，參照類似的綜合單價確定；
3、招標清單中沒有的增加項目，套定額計價計費后，按中標下浮系數下浮計算。
4、定額內沒有項目，按市場價計算。市場價不另下浮。
五、簽證程序
（一）一般程序
1、事前報告。經施工單位提出事項申請和工程預算，經甲方代表報分管項目副經理審核、投資經營部審核預算，公司主要負責人同意后，組織實施。
2、現場簽證。由施工單位負責人、監理單位工程師、現場代表、預算人員共同到現場簽證做好原始記錄。
3、公司會審。公司每月5日召開一次工程簽證會審會，對上月發生的工程簽證單進行會審，確認簽證事件及價款。
4、審計審核。對設計變更項目和清單外新增項目，經由施工單位提交預算、投資經營部審核后，送縣審計局審核確認。
5、簽訂協議。對工程設計變更引起工程造價增減較大的，應簽訂補充協議。招標清單中暫估價材料、設備的價格確認，經相關部門審核后，公司與施工單位簽訂補充協議。
（二）特殊程序
對時間緊、任務重的緊急任務，經分管項目副經理提出、公司主要負責人同意，可先行組織實施、后補辦簽證手續。現場代表應督促施工單位在簽證事件完成的3日內按一般程序辦理簽證手續。逾期不辦。
六、工作要求
1、現場代表、預算人員和監理單位辦理簽證應及時、準確、真實。
2、現場簽證一事一簽，不得分解簽證，嚴禁回憶簽證。隱蔽工程施工時，現場代表實行24小時值班制，如實做好記錄和現場簽證。
3、所有簽證事項由施工單位據實做好影像資料的收集和提供，應有圖文資料而沒有的，不可辦理簽證。
4、現場代表應按工程項目建立現場簽證臺帳，并歸檔保存。
5、《工程簽證單》一式5份，監理單位、施工單位、現場代表、工程部、投資經營部各1份。
6、現場簽證錯誤或弄虛作假，給公司造成經濟損失的，追究相關責任人責任。
設計單位管理制度4
1.嚴格遵守公司的各項考勤制度，不準遲到、早退。衣著整潔，儀表端正；
2.對客戶文明、禮貌，不講臟話；
3.人員電腦應專人專用，如人為損壞，由當事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關事宜，影響本公司形象者；罰款最低500元；
4.不允許無故到其它公司亂竄，泄露公司內部事項；違者罰款10000元；
5.遵守與客戶約定的時間，按時洽談，出方案；
6.按時參加公司的例會及各類活動，不允許遲到或無故不到；簽到簿作為唯一遲到早退記載，遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設計師需互相監督，如發現存在包庇行為，重罰；
7.未經公司允許，以低于公司標準報價簽約者，由于設計造成失誤者，設計師承擔責任；并承擔連帶罰金
8.私下不允許收取客戶設計費或訂金，不允許設計師以公司名義接私單；不允許設計師代買主材，如被客戶投訴屬實者，承擔處罰；如被公司發現的，直接辭退，當月工資底薪清零；不許從事第二職業，不得擅用公司之名來謀取私利。
9.上班無故遲到、曠工者，按公司考勤管理辦法嚴格執行；嚴格遵守公司作息時間，曠工早退者，同第七條；
10.每月休息3天，為串休工作日，上班請假須提前3天找公司經理批準后生效；并簽寫請假條上交，凡口頭請假均視為無效；
11.每天定時收拾各自辦公區域，做到整潔明亮。如未達到標準者，罰款20元；如有異議，到會計部索要本月工資，自行離開；
12.嚴守公司秘密，嚴禁私自將公司的文件、技術資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款，違反者嚴肅處罰；
13.設計師有責任對所設計的工程協助辦理中期增減項并簽字，如因設計師未簽字的增項款，不計入提成范圍；如因設計師原因，增項款未被收回或未達到公司標準。設計師承擔處罰，提成減半；
14.拖延不能辦理中期增減項所造成的損失，設計師承擔責任；
15.不論任何原因、任何情況，在公司與客戶與員工發生爭執，承擔處罰；
16.以上日常工作行為規范，請各設計師嚴格遵守，違反規定者，根據情節輕重處以50-500元的罰款和警告。
設計單位管理制度5
一、公司管理制度設計要點
（一）制度體系的覆蓋面
（二）制度體系內容
（三）制度體系修訂、調整
二、公司管理制度設計原則
（一）制度觀合理
制定的制度應與企業發展目標及企業所倡導的價值觀念相一致，并在企業的日常管理中嚴格地貫徹落實。
（二）規章制度應以正激勵為主，與文化管理理念相符
員工需求按照馬斯洛需要層次可分為：生理、安全、社交、自尊與自我實現五個層級，所以制定規章制度要以員工需要為出發點，充分考慮員工更高層次的需求；規章制度的落實要考慮獎罰明晰及執行落地，讓員工好的行為得到及時鼓勵和強化，調動員工多擔責任的主動性以及工作的積極性。
（三）規章制度執行到位，塑造嚴肅性
規章制度制定目的明確，內容合理，可操作性強。執行不偏私，不例外，保證規章制度本身的嚴肅性。
三、公司組織行為準則
（一）友愛平等、相互尊重
1、公司充分尊重員工，對任何員工嚴禁有歧視性的語言和行為；
2、為公司工作的所有員工應該是平等的，不應該有貴族階層。
（二）精細管理、降低成本
1、建立部門間的監督和制約機制；
2、實行全面預算管理，進行經濟活動分析，找出問題，分析原因，采取措施。
（三）適當授權、例外管理
1、權責對等，適當授權；
2、各級管理者在自己權限范圍內，自行決策；
3、上級僅在特殊情況下對下級的決策進行干預。
（四）團結協作、真誠服務
1、部門之間應團結協作，不能相互推諉；
2、樹立內部顧客及服務意識，特別是管理部門要樹立服務觀；
（五）效率與效果并重
1、公司要建立快速、高效的反應機制，以適應公司業務擴張；
2、注重過程控制，保證正確結果。
（六）統一指揮
1、正常情況下，上級領導不能越級指揮；
2、管理人員的職責劃分明確，不能造成多頭指揮的混亂局面。
（七）公平競爭
1、在提拔、晉級和培訓等方面，管理制度和選拔程序要公開；
2、人員篩選的標準和過程要透明；
3、以業績論英雄，在業績面前人人平等。
（八）令行禁止
1、管理制度一旦制定必須嚴格執行，不適合的制度要及時廢除；
2、在制度面前人人平等，各級領導應該率先垂范。
（九）即時激勵
1、以正面激勵為主，以懲罰措施為輔；
2、無論獎勵或懲罰，都要及時兌現；
3、年終考評與即時激勵相結合。
四、公司全體員工行為準則
（一）基本素養
1、具有強烈的進取心和創新精神，勤于學習，善于總結，不斷提高自身管理水平和專業技術能力；
2、具有強烈的責任感，為股東、企業和顧客負責；
3、具備服務意識：上游為下游服務，部室為基層服務，全員為顧客服務；
4、具備團結精神，把個人恩怨和哥們關系放在公司利益之下；
5、愛崗敬業，腳踏實地。
（二）職業道德
1、維護公司利益，不做損害公司利益的事；
2、潔身自愛，不做損害他人的事；
3、不拉幫結伙，不搞圈子文化；
4、不可詆毀同事的聲譽，不可譏諷他人的成功。
（三）言行舉止
1、嚴格按照崗位規定著裝，保持整潔，工作時間佩戴胸卡；
2、坐姿端正，禁止坐在桌上或腳踏桌椅；
3、使用禮貌用語，嚴禁說臟話；接電話時首先說“您好”；
4、接待客人要熱情、耐心、有禮貌；
5、員工之間要相互尊重，相互謙讓，平等相處，不可惡語相向。
（四）工作準則
1、認真對待工作，按時完成任務；
2、遇見問題及時匯報，虛心求教；
3、到完成期限，無論工作完成與否，都要主動回復完成情況；
4、工作中不能因個人恩怨而消極協作，也不能因哥們關系而喪失原則；
5、各級領導要關心員工，主動與員工溝通，及時了解員工的思想動態。
五、公司管理制度的概念
公司管理制度是公司為了規范自身建設，加強企業成本控制、維護工作秩序、提高工作效率、增加公司利潤、增強企業品牌影響力，通過一定的程序所制定出的管理公司的依據和準則。
公司管理制度大體上可以分為規章制度和責任制度。規章制度側重于工作內容、范圍和工作程序、方式，如管理細則、行政管理制度、生產經營管理制度。責任制度側重于規范責任、職權和利益的界限及其關系。一套科學完整的公司管理制度可以保證企業的正常運轉和職工的合法利益不受侵害。
多數中小企業在建立公司管理制度時，多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。
不少企業設定了管理制度也只是放在資料柜的角落，在需要時拿出來讀一下，而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義，并形同虛設。
首先，并不排斥參照樣本制定公司管理制度，因為有了參照才能讓我們取長補短，切不可全部照抄，在制定管理制度時，首先應確認以下幾方面，企業的行業性質、企業的工作性質、員工類別等等。
比如，廣告公司由于行業性質決定了他們多數采用彈性工作制，所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時間，但這些時間是可以由實際情況而安排的，并非嚴格的朝九晚五工時制。新的一些網絡游戲開發公司也實施這種工作制。
另一方面，公司的管理制度會對員工的著裝及發型等都會做明文規定，但由于行業性質的不同，比如廣告、公關等等相關設計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛時尚，不會對員工的打扮做要求，而像金融業、服務業等等就會對員工的儀表做嚴格統一要求。
六、公司管理制度的方法
（1）借鑒學習
作為新建企業在借鑒學習其他企業先進的管理制度時，要巧學活用，但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業的實際，學習同行同業先進企業的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創新，徹底摒棄陳舊的管理觀念，將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統一企業員工的認識，使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業發展前進的要求，主動參與管理、配合支持管理。
（2）不斷總結
任何事物的先進與落后與否都是相對的。作為管理者，應當清晰的認識到，其他企業管理中最好的東西，放在本企業中運用并不一定是最好的，要樹立管理中的自信：“適合自己的才是最好的”。因此，我們在新建企業的生產經營管理初期，就應當結合自身實際和需要，在管理工作實踐中，不怕困難，不怕挫折，認真審視自己管理工作中的不足和問題，并不斷總結、完善、修正來提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學的現代企業管理制度。
（3）循序漸進
新建企業的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有，從簡單到復雜，從困難到容易的順序進行的，所以循序漸進原則也是管理規律的反映。貫徹循序漸進的管理原則，要求做到：一是管理制度設計者要按照管理的系統工程進行編制，不能想當然的讓制度缺失和出現空檔；二是管理者要從企業管理的實際臺階出發，由低向高，由簡到繁，通過日積月累，逐步提高管理制度的針對性和時效性；三是管理制度要貫徹執行到企業各項工作的每一個環節中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產管理制度、財務制度等等，做到現代企業管理中責、權、利的有效結合。
（4）特色管理道路
正確評估，審視自身，走企業自身特色的管理道路。常言說得好：“走自己的路讓別人說”，企業管理也是如此，沒有絕對的模式，但有相同的框架。長松咨詢的專家認為，要形成自我特色的企業管理制度，一是要對制度有效宣傳，得到員工的普遍認同，才不致于成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執行；二是對制度執行過程中不斷出現的問題和困難，應當有一個正確的認識和評估，既不附合，也不盲從；既不驕傲自大，也不悲觀消極，以科學的客觀公正的態度對待它；三是對制度進行適時修改和完善，舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識，就容易根深蒂固，一時無法清理干凈，所以，因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的必要的過程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調整或自我否定。
針對性和實效性
現代企業管理制度強調針對性和實效性，注重責、權、利明晰。因此，作為新建企業管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么？歸根到底是執行力問題。長松咨詢的專家在認真調查研究后，將執行力差的問題歸結為三大方面的因素：一是領導管理風格決定企業的管理整體水平和效果；二是中層管理隊伍的管理藝術和水平決定企業管理的綜合實力；三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業管理制度的最終命運。
七、企業管理制度的規范性
（1）管理制度具有規范性
1、企業管理制度本身就是一種規范。
企業管理制度是企業員工在企業生產經營活動中共同須遵守的規定和準則的總稱，企業管理制度的表現形式或組成包括企業組織機構設計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明，專業管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業因為生存和發展需要而制定這些系統性、專業性相統一的規定和準則，就是要求員工在職務行為中按照企業經營、生產、管理相關的規范與規則來統一行動、工作，如果沒有統一的規范性的企業管理制度，企業就不可能在企業管理制度體系正常運行下，實現企業的發展戰略。
2、一個具體的專業性的企業管理制度一般是由一些與此專業或職能方面的規范性的標準、流程或程序、規則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的，在很多場合或環境里，規則=規范+程序。從一個具體的企業管理制度的內涵及其表現形式來講：企業管理制度主要由編制企業管理制度的目的、編制依據、適用范圍、管理制度的實施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關系等因素組成的，其中屬于規范性的因素有：管理制度中的編制目的、編制依據、適用范圍、管理制度的構成等；屬于規則性的因素有：構成管理制度實施過程的環節、管理制度實施的具體程序、控制管理制度實現或達成期望目標的方法及程序；形成管理制度的過程，完善或修訂管理制度的過程，管理制度生效的時間、與其他管理制度之間的關系。
3、規范實施企業管理制度是需要規范性的環境或條件的：
第一，編制的制度是規范的，符合企業管理科學原理和企業行為涉及到的每一個事物的發展規律或規則的；
第二，實施規范性的制度全過程是規范的，而且是全員的整體職務行為或工作程序是規范的；只有這樣，企業管理制度體系的整體運作才有可能是規范的，否則將導致管理制度的實施結果呈現不規范的狀態。
（2）穩定和動態變化相統一中呈現
企業管理制度的規范性是要求企業管理制度呈穩定和動態的統一的，長年一成不變的'規范不一定是適應的規范，經常變化的規范也無一定是好規范，應該根據企業發展的需要而實現相對的穩定和動態的變化。在企業的發展過程中，企業管理制度應是具有相應的穩定周期與動態的時期，這種穩定周期與動態時期是受企業的行業性質、產業特征、企業人員素質、企業環境、企業家的個人因素等相關因素綜合影響的。企業應該依據這些影響因素的變化，控制和調節的企業管理制度的穩定性與動態性。導致規范性的企業管理制度動態變化時的因素一般有三種情況：
1、企業經營環境、經營產品、經營范圍、全員素質等是要經常發生變化的，這些因素的變化相應會引發組織結構、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化，繼而會導致使用、執行原有的企業管理制度中規范、規則的主體發生變化，企業管理制度及其所含的規范、規則因素必然須因執行主題的變化而相應改變或進行修改、完善。
2、產品結構、新技術的應用導致生產流程、操作流程的變化，生產流程、操作程序相關的崗位及其員工的技能必然要隨之變化，與之相關的企業管理制度及其所含的規范、規則、程序等因素必然須因此而改變或進行修改、完善。
3、因為發展戰略及競爭策略的原因，企業需要不斷提高工作效率、降低生產成本、增加市場份額，當原有的管理制度及其所含的規范、規則、程序成為限制提高生產或工作效率、降低生產成本等的主要要素時，就有必要重塑企業機制，改進原有企業管理制度中不適應的規范、規則、程序。
（3）規范性企業管理制度的良性動態變化必須是與企業管理制度相適應的創新結果：
企業管理制度的動態變化需要企業進行有效的創新，也只有創新才能保證企業管理制度的具有相對的穩定性、規范性，合理、科學、把握好或利用好時機的創新是保持企業管理制度規范性的最佳途徑或唯一途徑。
1、企業管理制度是企業管理制度的規范性實施與創新活動的產物，通俗的講：企業管理制度=規范+規則+創新；這是因為：一方面，企業管理制度的編制須按照一定的規范來編制，企業管理制度的編制在一定意義上講，是企業管理制度的創新，企業管理制度創新過程就是企業管理制度文件的設計、編制，這種設計或創新是有其相應的規則或規范的。另一方面，企業管理制度的編制或創新是具有規則的，起碼的規則就是結合企業實際，按照事物的演變過程依循事物發展過程中內在的本質規律，依據企業管理的基本原理，實施創新的方法或原則，進行編制或創新，形成規范。
2、企業管理制度的規范性與創新性之間的關系是一種互為基礎、互相作用、互相影響的關系。良性的循環關系是兩者保持統一、和諧、互相促進的關系，非良性的關系則是兩者割裂甚至矛盾的關系。作為企業來講，應該努力使企業管理制度的規范性與創新性因素之間的關系呈良性關系，也就是：規范性的因素是創新的產物，現行的企業管理制度里規范性的因素是前期企業管理制度創新的目標，同時，又是下一輪創新的基礎。只有這樣，企業管理制度才能在規范實施與創新的雙重作用下不斷完善、不斷發揮其保證與促進企業發展的作用。
八、企業管理制度的實踐者
企業管理制度的執行，是企業管理的實踐者。他們既有聯系又有區別：制度是文件，是命令；執行是落實，是實踐；制度是執行的基礎，執行是制度的實踐，沒有制度就沒有執行；沒有執行，制度也只是一只空殼。所以要想貫徹落實企業管理制度還需做到以下幾個方面：
（1）加強透明度
員工是企業管理制度落實到位的主要對象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白，就是沒有目的或目的（目標）不明確，后果將導致公司制定的管理制度流產。企業管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分，制度遵守得好壞，取決于員工的工作態度和責任心。如果員工把平時的工作表現和制度執行的好壞程度分開來衡量自己是不恰當的。因為制度和工作在性質上不可分，是相互聯系和依存的。制度遵守得好，工作起來就好，就順心，沒有壓力；反過來，工作上的每一次過失和失誤，大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此，遵守企業管理制度雖然提倡自覺性，但同時不能忽略強制性，對少數員工實行罰款、辭退、開除等執行措施是很有必要的。
（2）自掃門前雪
管理人員有宣傳公司管理制度的義務和責任，制度的擬定者和執行者都應把心態放正，不要滲雜個人感情在制度中。同時要杜絕一問三不知。在企業管理制度的執行上對執行者要做到相互監督，落實，要防止陷進“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈，這非常不利于企業管理制度的執行。
企業管理制度執行本身就具有強制性的特征。沒有過硬的強化手段，有些剛建立的企業管理制度就是一紙空文。一般地講，制度的制定，來自于基層，也適應于基層，為基層服務。因此，建立持久的強化執行方案是完成管理制度最有效的方法。當一種企業管理制度，經過一定階段強化執行后，它就逐漸形成了一種習慣，甚至可以成為一種好的企業傳統發揚下去。
設計單位管理制度6
一、目的：
為維護公司形象，創品牌公司，嚴格工地管理、保證施工質量，降低工程的成本，特訂本制度。
二、具體要求如下：
1、自工地開工之日至竣工交付，工地必須配備滅火器，配電箱、專用水桶，嚴禁無插頭用電。每缺一項或不合格罰款100元。
2、施工工地必須保持干凈整潔，各個工種每天收工前必須打掃施工場所。同時關閉門窗，水、電總閘。窗臺、陽臺面上嚴禁堆放雜物，以確保工地安全。違者罰款50元。
3、工地材料必須堆放整齊，合理保護，反對浪費，由于工人保護不好而造成的損失，一切由責任人負責賠償，如是監理責任，同樣賠償。
4、各工種必須熟悉工藝流程及施工質量標準，嚴禁偷工減料，影響公司形象，施工過程中必須隨時接受領導和工程質檢員及其管理人員、設計人員的檢查。對不合格工程必須遵從質檢員的要求及時返工，監理和工人不得以任何理由與質檢員發生爭吵，違者視情節輕重進行罰款或停崗，甚至開除。
5、工程監理必須保證上班時間（每天6小時）都在工地進行技術指導和監督施工，有事離開必須交待有關人員離開原因和去向，否則作違紀處理，罰款50元。
6、在施工過程中，監理必須尊重客戶，對客戶的合理要求應盡量滿足，對工人的合理建議應盡快向公司書面反饋，嚴禁與客戶及工人爭吵；違者一次性罰款30元。
7、工人對待客戶(業主)均需有禮貌,不可用粗言粗語對待客戶或和客戶爭吵,遇到有不講禮的客戶,員工不要和其發生沖突,在第一時間工人反饋給工程組長或反映給工程監理,再及時匯報給上級管理人員處理.違者一次性罰款30元。
8、工地必須做好人身安全教育。對業主所有財產與已做好的工程及材料做好保護。如有發生問題視情節嚴重進行處罰或賠償。
9、對于已安排在開工的工地,工頭必須每天安排好工人在工地做事,不可中途無故停工或平時8個小時工作時間內不見工人在工地,如被監理或業主發現引起投訴或不能按時完成工地,將追究相關責任。
10、對于購買回來的材料，施工人員接收時要與送貨單核對名稱、規格、型號、品牌、等級、數量、價格等,無誤后并檢查質量合格后方可使用,如用發現有少數或質量不合要求均要及時提出并反饋給采購人員去解決;如是客戶自己提供的材料發生質量或規格差異，工程人員應及時提出告知監理通知業主。
11、工人在工地一律穿工衣，必須配戴安全工具后方可作業,不得打赤膊、穿拖鞋，如有違反，發現一次罰款20元。如因不按要求操作引起的工傷事故由自己負責。
12、監理嚴禁與業主單獨結算或私自炒單。一經發現，一律作開除處理，并取消其在公司的一切利益。
13、嚴禁在工地上吸煙,隨便丟垃圾，違者每次罰款30元。
14、嚴禁任何人在工地隨意大小便。如有違返者，發現一次罰款200元以上。情節嚴重者開除出公司。
15、其它不足之項按《工程部管理規章制度》執行。
設計單位管理制度7
第一章總則
第一條為做好中鐵建安工程設計院有限公司（以下簡稱公司）的保密工作，加強對重點部門、部位的監管，保護公司核心秘密和信息安全，維護公司利益，促進公司健康發展，根據《中華人民共和國保守國家秘密法》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中鐵二十局集團有限公司保密要害部門、部位保密管理辦法》及有關保密工作規定等規定，結合本公司實際，特制定本辦法。
第二條適用范圍
1．本辦法適用于公司所有員工。
2．公司所有人員，包括設計人員、技術管理人員、行政管理人員、后勤服務人員等（以下簡稱“工作人員”），都有保守公司商業秘密的義務。
第二章保密范圍
第三條公司秘密是指：設計過程涉密（國家或企業要求）圖紙及文件；不為公眾所知曉、能為公司帶來經濟利益、具有實用性且由采取保密措施的技術信息和經營信息。
1．本制度所稱的不為公眾所知曉，是指該信息不能從公開渠道直接獲取。
2．本制度所稱的能為公司帶來經濟利益、具有實用性，是指該信息具有確定的可應用性，能為公司帶來現實的或者潛在的經濟利益或者競爭優勢。
3．本制度所稱的采取保密措施，包括簽訂保密承諾書或保密協議、建立保密制度及采取其他合理的保密措施。
4．本制度所稱的技術信息和經營信息，包括內部圖紙和文件，如勘察報告、測量成果、咨詢報告、各階段設計文件及圖紙、可研報告、造價咨詢、管理訣竅、經營戰略規劃、客戶名單、公司管理制度、招投標中的投標報價及標書內容等。
第四條公司秘密包括但不限于以下事項。
1．公司生產經營、發展戰略中的秘密事項。
2．公司就經營管理作出的重大決策中的秘密事項。
3．公司生產、科研、科技交流中的秘密事項。
4．公司對外活動（包括外事活動）中的秘密事項以及對外承擔保密義務的事項。
5．維護公司安全和追查侵犯公司利益的經濟中的秘密事項。
6．承擔國家有關要求的秘密事項。
7．其他公司秘密事項。
第三章密級分類
第五條公司秘密分為三類：絕密、機密和秘密。
第六條絕密是指與公司生存、生產、科研、經營、人事有重大利益關系，一旦泄露會使公司的安全和利益（包括國家利益和安全）遭受特別嚴重損害的事項，以及國家要求不得外泄事項，主要包括以下內容。
1．公司招投標資料。
2．公司經營指導及底線單價。
3．按《檔案法》規定屬于絕密級別的各種檔案。
4．公司重要會議紀要。
第七條機密是指與本公司的生存、生產、科研、經營、人事有重要利益關系，一旦泄露會使公司安全和利益遭受嚴重損害的事項，主要包括以下內容。
1．公司核心技術涉及的設計圖紙和相關資料。
2．尚未確定的公司重要人事調整及安排情況，綜合辦公室對管理人員的考評材料。
3．公司薪金制度，財務專用印簽、賬號，保險柜密碼，月度、季度、年度財務預、決算報告及各類財務、統計報表，電腦開啟密碼，重要磁盤等電子媒介的內容及其存放位置。
4．公司總體發展規劃、經營戰略、商務談判內容及載體，正式合同和協議文書。
5．按《檔案法》規定屬于機密級別的各種檔案。
6．獲得競爭對手情況的方法、渠道及公司相應對策。
7．外事活動中內部掌握的原則和政策。
第八條秘密是指與本公司生存、生產、經營、科研、人事有較大利益關系，一旦泄露會使公司的安全和利益遭受損害的事項，主要包括以下內容。
1．公司領導的家庭住址及外出活動去向。
2．經營企劃方案。
3．綜合辦公室、財務部、紀律檢查、總工辦等部門所調查的事故和違法違紀事件及責任人情況和載體。
4．公司大事記。
5．設計圖紙、各類技術文件等。
6．按《檔案法》規定屬于秘密級別的各種檔案。
7．各種檢查表格和檢查結果。
第四章保密措施
第九條公司成立保密工作領導小組，由公司黨政主管領導任組長、班子副職任副組長、成員由各部室負責人組成，全面負責公司的保密工作，保密工作領導小組辦公室設在公司綜合辦公室。各部室負責人為本部門的保密工作負責人，部室可根據本部室業務情況設立兼職保密員。
第十條各密級知曉范圍
1．絕密級
公司領導班子成員及與絕密內容有直接關系的工作人員。
2．機密級
副總級別以上管理人員以及與機密內容有直接關系的工作人員。
3．秘密級
部門負責人級別以上管理人員以及與秘密內容有直接關系的工作人員。
第十一條公司員工必須具有保密意識，做到不該問的絕對不問，不該說的絕對不說，不該看的絕對不看。
第十二條如果在對外交往與合作中需要提供公司秘密，應先報主管領導批準。在與合作單位的工作交往中，需要對方對我公司的有關情況保密時，要與對方簽訂保密協議。
第十三條嚴禁在公共場合、公用電話、傳真上交談、傳遞保密事項，不準在私人交往中泄露公司秘密。司機要對公司領導在車內的談話應嚴格保密。
第十四條公司員工發現公司秘密已經泄露或可能泄露時，應立即采取補救措施并及時報告公司綜合辦公室，綜合辦公室應立即做出相應處理。
第十五條文檔人員、保密人員出現工作變動時應及時辦理交接手續，并由公司主管領導簽字確認。
第十六條加強保密教育，每年組織不少于兩次的全員保密學習，提高保密意識。
第五章保密環節控制
第十七條涉密文件打印
1．文件送打印前，應由原稿提供部門領導簽字，簽字領導對文件內容負責審查是否涉密，文件如有涉密內容，應在發文單上記錄涉及人員姓名，同時確定保密級別，需要發放的涉密文件應有文件編號、發放范圍和打印份數。
2．打印部門要做好登記，打印、校對人員的姓名應反映在發文單中，保密文件應由綜合辦公室負責打印。
3．打印完畢，所有紙質文件廢稿應全部銷毀，電腦存盤的電子文檔應消除或加密保存。
第十八條涉密文件發送和E-mail使用
1．文件打印完畢，由文件印制部門專門人員負責轉交發文部門，并作登記，不得轉交無關人員。
2．發文部門下發文件時應認真做好發文記錄。
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