藥店疫情消毒制度
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，制度使用的頻率越來越高，制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。到底應(yīng)如何擬定制度呢？以下是小編收集整理的藥店疫情消毒制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
藥店疫情消毒制度
一、做好經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所防護(hù)
1、藥店要配齊快速手消毒劑、消毒液、口罩等防疫物資，制定應(yīng)急工作預(yù)案，落實(shí)單位主體責(zé)任， 加強(qiáng)人員健康培訓(xùn)。
2、每天按時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行至少1次清潔消毒，對(duì)桌面、門把手、椅子、收銀臺(tái)、地面等高頻接觸部位要多次消毒，并做好記錄，并將記錄置于醒目位置進(jìn)行公示。
2、消毒液可用含氯消毒劑、泡騰片或濃度為75%以上的酒精。84消毒液含氯濃度為500mg/L。
4、確保有效通風(fēng)換氣。溫度適宜時(shí)，盡量采用自然通風(fēng)加強(qiáng)室內(nèi)空氣流通。每日正式對(duì)外營(yíng)業(yè)前，集中空調(diào)提前運(yùn)行1 小時(shí)， 每日正式結(jié)束營(yíng)業(yè)清場(chǎng)后，集中空調(diào)延長(zhǎng)運(yùn)行時(shí)間 1 小時(shí)。
5、保持、環(huán)境整潔，及時(shí)清理垃圾。工作結(jié)束后，對(duì)桌面、門把手、椅子、收銀臺(tái)、地面等及時(shí)進(jìn)行清潔消毒。
6、合理控制入場(chǎng)人數(shù)，避免人員聚集，設(shè)置1米線距，確保人員保持安全距離。
7、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)人員全部佩戴口罩。
二、做好工作人員個(gè)人防護(hù)
1、工作人員必須穿工作服、戴醫(yī)用外科口罩或以上級(jí)別口罩、一次性手套；注意個(gè)人衛(wèi)生，及時(shí)進(jìn)行手衛(wèi)生，避免用未清潔的手觸摸口、眼、鼻，打噴嚏、咳嗽時(shí)用紙巾遮住口鼻或采用肘臂遮擋等。工作服保持干凈整潔，定期清洗消毒；口罩弄濕或弄臟后，及時(shí)更換；盡量避免與顧客近距離接觸，減少與顧客的交談時(shí)間。
2、建立工作人員健康監(jiān)測(cè)制度，每日晨午晚測(cè)量體溫，每日對(duì)工作人員健康狀況進(jìn)行登記，對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱（37.3℃以上）、咳嗽、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結(jié)膜炎、肌痛和腹瀉等可疑癥狀及核酸監(jiān)測(cè)呈陽性的，立即停止工作，及時(shí)到發(fā)熱門診（哨點(diǎn)診室）就醫(yī)排查并上報(bào)，不得帶病上崗，就醫(yī)途中佩戴口罩做好個(gè)人防護(hù)，避免乘坐公共交通工具。患有呼吸道疾病期間，盡量減少外出，如需外出，應(yīng)正確佩戴口罩，做好手衛(wèi)生。
3、要落實(shí)“應(yīng)檢盡檢”義務(wù)。工作人員按要求（每14天進(jìn)行1次核酸檢測(cè)）進(jìn)行核酸檢測(cè)，未按要求檢測(cè)的，不得上崗； 特別是對(duì)新入職、沒有住房暫住企業(yè)宿舍、最近才來本市無登記信息等人員，藥店要嚴(yán)密組織，確保不漏一人、不少一次，對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱、呼吸道等可疑癥狀時(shí)，要立即進(jìn)行核酸檢測(cè)；藥店要做好核酸檢測(cè)記錄，工作人員不能按時(shí)檢測(cè)的，至少提前兩天報(bào)告給轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管所。
4、無特殊情況全員接種新冠病毒疫苗。工作人員疫苗接種做到應(yīng)接盡接，接種疫苗后仍需注意個(gè)人防護(hù)。
5、減少參加聚餐、聚會(huì)等活動(dòng)。減少前往封閉、空氣不流通的公共場(chǎng)所和人員密集的場(chǎng)所。
三、做好疫情防控要求宣傳
工作人員要熟悉并準(zhǔn)確掌握疫情防控工作的具體要求，做好入店顧客宣傳教育引導(dǎo)和疫情防控知識(shí)普及，在店內(nèi)醒目位置張貼《基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥品零售企業(yè)疫情防控須知》、《新冠肺炎疫情防控明白紙》和《萊州市新冠病毒疫苗接種點(diǎn)及相關(guān)信息表》、《新冠肺炎疫情常態(tài)化防控告知書》等，做好對(duì)消費(fèi)者的宣傳引導(dǎo)工作。
四、落實(shí)查驗(yàn)報(bào)告及異常情況處置職責(zé)
1、藥店在出入口配備測(cè)溫器具，對(duì)欲進(jìn)入藥店人員，藥店要履行“一測(cè)三查”職責(zé)，一測(cè)，即測(cè)體溫，不戴口罩、不測(cè)體溫均不能讓顧客進(jìn)店；三查：即查健康碼、行程碼和疫苗接種信息。查驗(yàn)行程碼時(shí)還要詳細(xì)詢問是否去過中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。要求進(jìn)店顧客佩戴口罩，提醒顧客在藥店內(nèi)保持安全距離，對(duì)不執(zhí)行要求人員進(jìn)行勸阻。對(duì)未接種人員務(wù)必做好登記并每天上報(bào)網(wǎng)格包保人員或轄區(qū)所。
2、藥店對(duì)“一測(cè)三查”的情況要做好記錄，在記錄中增加“癥狀”一欄，并如實(shí)記錄。
3、藥店要在入口處設(shè)置應(yīng)急處置留觀區(qū)域。對(duì)全體進(jìn)入人員做好“一測(cè)三查”，即開展體溫檢測(cè)，同時(shí)查驗(yàn)健康碼、行程碼和新冠病毒疫苗接種信息，詳細(xì)詢問旅居史。
（二）發(fā)現(xiàn)具有發(fā)熱、咳嗽、咽痛、嘔吐、腹瀉、結(jié)膜充血等癥狀人員時(shí)，或查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)健康碼為紅碼或黃碼人員和有疫情重點(diǎn)地區(qū)旅居史人員時(shí)，立即由專人將其引導(dǎo)至應(yīng)急處置留觀室，并做好留觀人員信息登記（《萊州市單位（場(chǎng)所）疫情應(yīng)急處置留觀室設(shè)置及管理工作規(guī)范》附件4）。
對(duì)于具有發(fā)熱癥狀的，工作人員指導(dǎo)留觀人員用水銀溫度計(jì)間隔5分鐘分別復(fù)測(cè)腋溫兩次，測(cè)溫的同時(shí)詳細(xì)詢問留觀人員，有無國(guó)外和國(guó)內(nèi)疫情地區(qū)旅居史、發(fā)熱病例接觸史以及從事職業(yè)，是否為進(jìn)口冷鏈、非冷鏈等重點(diǎn)崗位人員，并進(jìn)一步查驗(yàn)健康碼、行程碼和疫苗接種情況等。
1.對(duì)于體溫復(fù)測(cè)后仍≥37.3℃，健康碼為綠碼且無疫情重點(diǎn)地區(qū)旅居史的人員。
（1）若萊州無本土疫情：告知發(fā)熱人員做好個(gè)人防護(hù)、不乘坐公共交通工具，自行到設(shè)有發(fā)熱門診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診（萊州市人民醫(yī)院、萊州市中醫(yī)院）
（2）若萊州有本土疫情：立即電話向萊州市衛(wèi)生健康局疾控科報(bào)告（電話：2200029），由其聯(lián)系萊州市人民醫(yī)院專用救護(hù)車將發(fā)熱人員接至發(fā)熱門診就診。
2.對(duì)于體溫復(fù)測(cè)后仍≥37.3℃，且健康碼為紅碼或黃碼人員或有疫情重點(diǎn)地區(qū)旅居史的人員，立即電話向萊州市衛(wèi)生健康局疾控科報(bào)告（電話：2200029），由其聯(lián)系萊州市人民醫(yī)院專用救護(hù)車將發(fā)熱人員接至發(fā)熱門診就診。
3.對(duì)于雖體溫正常、無可疑癥狀但健康碼為紅碼或黃碼人員或有疫情重點(diǎn)地區(qū)旅居史的人員，立即電話向?qū)俚劓?zhèn)街報(bào)告，由其安排鎮(zhèn)街轉(zhuǎn)運(yùn)隊(duì)進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)，按照規(guī)定落實(shí)集中或居家隔離等措施。
4、對(duì)體溫正常且健康碼為綠碼且無疫情重點(diǎn)地區(qū)旅居史，但有咳嗽、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結(jié)膜炎、肌痛和腹瀉等可疑癥狀的人員，督促其通過《煙臺(tái)市疫情防控藥品監(jiān)測(cè)系統(tǒng)》上報(bào)個(gè)人信息，并向鎮(zhèn)街報(bào)告，督促引導(dǎo)其到屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）發(fā)熱哨點(diǎn)診室或市人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院發(fā)熱門診就醫(yī)排查，告知其途中佩戴醫(yī)用外科口罩，做好個(gè)人防護(hù)、不乘坐公共交通工具。向其發(fā)放《新冠肺炎疫情常態(tài)化防控告知書》（附件1）簽字留存，并在2小時(shí)內(nèi)對(duì)具有以上可疑癥狀人員進(jìn)行追蹤回訪，確認(rèn)其是否按要求就診，沒有就診的，立即向鎮(zhèn)街報(bào)告。（藥店不得在門口張貼類似“發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀人員禁止入內(nèi)”的宣傳用語，以致導(dǎo)致潛在的重點(diǎn)人員流入他處。）
5、藥店要設(shè)置應(yīng)急處置留觀室（具體要求見《萊州市單位（場(chǎng)所）疫情應(yīng)急處置留觀室設(shè)置及管理工作規(guī)范》）
五、及時(shí)將可疑癥狀人員信息及四類藥品有關(guān)人員和藥品信息上傳煙臺(tái)市疫情防控藥品監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
1、藥店要將具有發(fā)熱、干咳、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結(jié)膜炎、肌痛和腹瀉等可疑癥狀人員信息上傳《煙臺(tái)市疫情防控藥品監(jiān)測(cè)系統(tǒng)》，上傳時(shí)要將有關(guān)信息填寫完整。
2、對(duì)購(gòu)買退燒藥、止咳藥、抗菌素、抗病毒藥品（以下簡(jiǎn)稱“四類藥品”）的顧客，要持有有效身份證件，藥店要查看其有效證件并讓其掃描本單位的二維碼，通過《煙臺(tái)市疫情防控藥品監(jiān)測(cè)系統(tǒng)》如實(shí)填報(bào)用藥人信息，藥店工作人員須對(duì)顧客姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系電話、居住地（小區(qū)）或單位、代買或者自用等信息進(jìn)行核實(shí)，并登錄《監(jiān)測(cè)系統(tǒng)》進(jìn)行藥品相關(guān)信息登記，顧客及藥品信息須應(yīng)填盡填，否則，不得出售藥品。
3、購(gòu)藥人與用藥人不是同一人的，在錄入系統(tǒng)時(shí)選擇代報(bào)，在紙質(zhì)記錄上記錄好用藥人信息和藥品用途。
4、對(duì)有發(fā)熱癥狀的購(gòu)藥人員，停止銷售4類藥品。
5、從1月21日起到2月底，停止網(wǎng)上銷售4類藥品。
6、嚴(yán)格執(zhí)行購(gòu)藥實(shí)名登記制度，建立實(shí)名登記臺(tái)賬，確保購(gòu)藥人信息可追溯，嚴(yán)格按時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求報(bào)告有關(guān)登記信息。
7、藥店對(duì)有發(fā)熱等癥狀和購(gòu)買四類藥品（退燒、止咳、抗病毒、抗菌素）的人員，進(jìn)行實(shí)名登記，現(xiàn)場(chǎng)將用藥人信息錄入“煙臺(tái)市疫情防控藥品監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”，告知其到發(fā)熱門診就診，發(fā)放《新冠肺炎疫情常態(tài)化防控告知書》（附件）簽字留存，并在2小時(shí)內(nèi)向用藥人員居住地鎮(zhèn)街醫(yī)院報(bào)告，鎮(zhèn)街醫(yī)院向?qū)俚劓?zhèn)街報(bào)告，由鎮(zhèn)街負(fù)責(zé)追蹤，引導(dǎo)其到發(fā)熱門診（哨點(diǎn)診室）落實(shí)核酸檢測(cè)。
六、落實(shí)好每天自查責(zé)任
落實(shí)好早提醒、午檢查、晚復(fù)盤總結(jié)并及時(shí)填好表格，主要負(fù)責(zé)人簽字，備查。
七、強(qiáng)化連鎖企業(yè)總部疫情防控管理責(zé)任。
藥品零售連鎖企業(yè)總部要強(qiáng)化對(duì)連鎖門店的疫情防控工作管理，對(duì)連鎖門店疫情防控措施落實(shí)、發(fā)熱病人登記報(bào)告、“四類藥品”登記信息上報(bào)、銷售監(jiān)測(cè)等進(jìn)行檢查并按要求匯總報(bào)告。發(fā)現(xiàn)重大問題，要及時(shí)報(bào)告鎮(zhèn)街疫情防控指揮部和轄區(qū)藥品監(jiān)管所（或網(wǎng)格督導(dǎo)人員）。
八、有關(guān)注意事項(xiàng)及說明
1、口罩的正確使用、儲(chǔ)存和清潔是保持其有效性的關(guān)鍵。建議公眾選用一次性使用醫(yī)用口罩、醫(yī)用外科口罩或以上防護(hù)級(jí)別口罩，并遵守以下規(guī)定：
⑴正確佩戴口罩，確保口罩蓋住口鼻和下巴，鼻夾要壓實(shí)；
⑵口罩出現(xiàn)臟污、變形、損壞、異味時(shí)需及時(shí)更換，每個(gè)口罩累計(jì)佩戴時(shí)間不超過8小時(shí)；
⑶在跨地區(qū)公共交通工具上，或醫(yī)院等環(huán)境使用過的口罩不建議重復(fù)使用；
⑷需重復(fù)使用的口罩在不使用時(shí)宜懸掛于清潔、干燥、通風(fēng)處；
⑸戴口罩期間如出現(xiàn)憋悶、氣短等不適，應(yīng)立即前往空曠通風(fēng)處摘除口罩；
⑹外出要攜帶備用口罩，存放在原包裝袋或干凈的存放袋中，
避免擠壓變形，廢棄口罩歸為其他垃圾處理；
⑺建議家庭存留少量顆粒物防護(hù)口罩、醫(yī)用防護(hù)口罩備用。
2.醫(yī)用酒精消毒及注意事項(xiàng)
⑴使用比例：消毒用通常用75%的醫(yī)用酒精進(jìn)行表皮消毒。濃度過高的酒精會(huì)給細(xì)菌的表面形成保護(hù)膜，阻止殺入細(xì)菌的體內(nèi)難以徹底殺菌；濃度過低，雖然可以進(jìn)入細(xì)菌，但是不能徹底將體內(nèi)的蛋白質(zhì)進(jìn)行凝固、變性和脂質(zhì)膜溶解，這次的新型冠狀病毒就具有包膜。
⑵消毒方式：室內(nèi)禁止噴灑式消毒，應(yīng)采取擦拭方法進(jìn)行消毒且在消毒過程中避免撒漏。75%酒精是易燃液體（閃點(diǎn)12℃），火災(zāi)危險(xiǎn)性屬于甲類。其蒸氣與空氣可形成爆炸性混合物，爆炸極限低（3.3%-19%），遇明火、高熱能引起燃燒爆炸。
⑶消毒時(shí)間：約為20分鐘。
⑷保質(zhì)期限：醫(yī)用酒精有保質(zhì)期，封裝好的醫(yī)用酒精保質(zhì)期一般為兩年，開瓶后的有效期是一個(gè)月。酒精在濃度勾兌過程中更換包裝瓶的，瓶上要加貼標(biāo)簽，并標(biāo)明濃度和開啟日期。
⑸注意事項(xiàng)：消毒時(shí)，要注意室內(nèi)通風(fēng)；注意遠(yuǎn)離明火和高溫物體；避光存放防止傾倒破損；不要往身上噴灑酒精；不要和家用的84消毒液一起使用，會(huì)發(fā)生氯仿反應(yīng)，生成有毒的有機(jī)氯化物。84消毒液和酒精要分開放置和儲(chǔ)存。
3. 84消毒液的配比、使用方法及注意事項(xiàng)
⑴使用比例：一般物體表面(廁所、馬桶、地面等)和公共場(chǎng)所環(huán)境(下水管道、溝渠、垃圾桶等)消毒，用濃度500mg/L的84消毒液，84消毒泡騰片1片配1斤水。
⑵消毒方式：擦拭，噴酒消毒液后用清水洗凈。
⑶消毒時(shí)間：30分鐘。
⑷保質(zhì)期限：消毒液要有濃度標(biāo)簽，標(biāo)有衛(wèi)生許可證號(hào)、標(biāo)明生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(hào)、失效日期；84消毒液的使用有效期一般為1年，需在25攝氏度以下避光保存，在購(gòu)買與使用時(shí)要注意生產(chǎn)日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。
⑸注意事項(xiàng)：不可與其他洗滌劑或消毒液混合，會(huì)增加氯氣濃度而引起中毒；宜用涼水現(xiàn)用現(xiàn)配，一次性使用，勿用 50 ℃以上熱水稀釋；對(duì)人體的皮膚具有一定的刺激性。
拓展：疫情期間宿舍通風(fēng)、消毒管理制度
疫情期間宿舍通風(fēng)、消毒管理制度為有效預(yù)防和防控新型肺炎，在原施工現(xiàn)場(chǎng)員工宿舍的管理制度之上，特此增設(shè)疫情期間宿舍管理制度：
1、宿舍標(biāo)準(zhǔn)要求：
（1）各專業(yè)分包按房間進(jìn)行劃分，所屬的勞務(wù)班組實(shí)行“單元化”管理，每個(gè)單元班組不宜超過6人，固定宿舍房間。減少各單元班組人員之間的接觸。此外在施工任務(wù)分配時(shí)，按單體或部位將單元班組人員固定，便于突發(fā)疫情時(shí)的人員統(tǒng)計(jì)與隔離。
（2）每日對(duì)宿舍、走道等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行不少于兩次的預(yù)防性消毒，消毒方法參照市疾病預(yù)防控制中心發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎流行期間預(yù)防性消毒指引》執(zhí)行。
（3）宿舍必須要保持室內(nèi)環(huán)境清潔，每天通風(fēng)2-3次，每次至少30分鐘。由班組負(fù)責(zé)人檢查，防疫領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督抽查。宿舍室內(nèi)高度不低于2.5m,通道寬度不小于0.9m,人均使用面積不應(yīng)小于2.5 ㎡,每間宿舍居住人員不得超過6人。
（4）床鋪布設(shè)要求。宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用通鋪，床鋪高度不得低于0.3米,面積不小于1.9m×0.9m,床鋪間距不得小于0.3m,搭設(shè)不得超過２層。
（5）衛(wèi)生取暖要求。宿舍內(nèi)應(yīng)設(shè)置生活用品專柜、垃圾桶等生活設(shè)施,環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)保持良好。冬季應(yīng)采用空調(diào)或電暖器進(jìn)行采暖，嚴(yán)禁使用煤爐等明火設(shè)備取暖。
2、宿舍分配管理要求：
（1）疫情防控小組按照生活區(qū)劃分好的集中觀察區(qū)、正常生活區(qū)和應(yīng)急隔離區(qū)，對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)場(chǎng)批次、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、來源地進(jìn)行宿舍分配。
（2）對(duì)生活區(qū)宿舍居住人員進(jìn)行分級(jí)管理，分時(shí)分區(qū)域安排居住，滾動(dòng)隔離，并實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整，減少新老人員入場(chǎng)交叉帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
3、各區(qū)域宿舍管理要求：
按照劃分好的集中觀察區(qū)、正常生活區(qū)和應(yīng)急隔離區(qū)，實(shí)行封閉管理、分級(jí)別采取防控措施，嚴(yán)禁串區(qū)域居住和人員往來。各個(gè)區(qū)域做好標(biāo)識(shí)，懸掛在區(qū)域門口處。
（1）集中觀察區(qū)宿舍：
1）宿舍必須要保持室內(nèi)環(huán)境清潔，每天通風(fēng)2-3次，每次至少30分鐘。由班組負(fù)責(zé)人檢查，防疫領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督抽查。
2）所有人必須按疫情防控要求配合進(jìn)行每天兩次的體溫檢測(cè)。
3）宿舍內(nèi)由班組長(zhǎng)或自行制定衛(wèi)生清理值班表，每天打掃兩次，上下午各一次，保持地面干凈，被褥床鋪、生活用品等擺放整潔、無雜物，并由專職衛(wèi)生員檢查。
4）宿舍內(nèi)防疫消毒：每天兩次，上下午打掃完衛(wèi)生后各一次，由專職衛(wèi)生員采用84消毒液將地面、墻壁、門把手及手部容易接觸的部位及隔離觀察區(qū)公共部位等部位進(jìn)行消毒。
5）觀察區(qū)內(nèi)人員在觀察期間內(nèi)必須佩戴口罩，違者將進(jìn)行嚴(yán)肅處理或按疫情期間有關(guān)法律法規(guī)追究責(zé)任。
6）宿舍之間嚴(yán)禁人員互相私自更換，嚴(yán)禁互相串宿舍攀談，嚴(yán)禁離開集中觀察區(qū)，違者將進(jìn)行嚴(yán)肅處理或按疫情期間有關(guān)法律法規(guī)追究責(zé)任。
（2）正常生活區(qū)宿舍：
1）宿舍必須要保持室內(nèi)環(huán)境清潔，每天通風(fēng)2-3次，每次至少30分鐘。由班組負(fù)責(zé)人檢查，防疫領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督抽查。
2）所有人必須按疫情防控要求配合進(jìn)行每天兩次的體溫檢測(cè)。
3）宿舍內(nèi)由班組長(zhǎng)或自行制定衛(wèi)生清理值班表，每天打掃，保持地面干凈，被褥床鋪、生活用品等擺放整潔、無雜物，并由專職衛(wèi)生員檢查。
4）宿舍內(nèi)防疫消毒：每天打掃完衛(wèi)生后各一次，由專職衛(wèi)生員采用84消毒液宿舍內(nèi)及手部容易接觸的部位及隔離觀察區(qū)公共部位等部位進(jìn)行消毒。
5）觀察區(qū)內(nèi)人員在觀察期間內(nèi)必須佩戴口罩，違者將進(jìn)行嚴(yán)肅處理或按疫情期間有關(guān)法律法規(guī)追究責(zé)任。
6）宿舍之間嚴(yán)禁人員互相私自更換，嚴(yán)禁進(jìn)入集中觀察區(qū)、隔離區(qū)及與觀察區(qū)、隔離區(qū)人員進(jìn)行接觸，違者將進(jìn)行嚴(yán)肅處理或按疫情期間有關(guān)法律法規(guī)追究責(zé)任。
7）正常生活區(qū)人員嚴(yán)禁私自離開或外出施工現(xiàn)場(chǎng)。
（3）隔離區(qū)宿舍管理：
1）隔離區(qū)衛(wèi)生由專職衛(wèi)生員進(jìn)行打掃，消毒工作由專職衛(wèi)生員嚴(yán)格按照衛(wèi)生防疫部門的指導(dǎo)下進(jìn)行。
2）隔離區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁任何非防疫人員及專職衛(wèi)生員進(jìn)入，違者按疫情期間有關(guān)法律法規(guī)追究責(zé)任。
3）隔離區(qū)有一般發(fā)熱人員在單獨(dú)居住的宿舍管理嚴(yán)格按照本制度觀察區(qū)相應(yīng)條款執(zhí)行，嚴(yán)禁離開宿舍。違者違者按疫情期間有關(guān)法律法規(guī)追究責(zé)任。
酒店民宿新冠疫情防控消毒管理制度
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)賓館酒店、民宿等住宿企業(yè)（個(gè)體戶）的管理，防止疫情輸入蔓延，2月12日，自貢市應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室引發(fā)了《自貢市住宿業(yè)單位疫情期間管理規(guī)定》，要求我市各區(qū)縣及市級(jí)有關(guān)部門，結(jié)合《旅游住宿業(yè)疫情防控工作規(guī)范》一并貫徹執(zhí)行。
《自貢市住宿業(yè)單位疫情期間管理規(guī)定》原文如下：
一、嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任
在新冠肺炎疫情防控期間，全市各住宿業(yè)單位（含賓館酒店、民宿等，以下簡(jiǎn)稱單位）是本單位疫情防控責(zé)任主體，要按照市應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《旅游住宿業(yè)疫情防控工作規(guī)范》（自疫領(lǐng)〔2020〕4號(hào)）規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，認(rèn)真把好“進(jìn)出關(guān)、管理關(guān)、經(jīng)營(yíng)關(guān)”，堅(jiān)決阻止疫情輸入蔓延。
二、嚴(yán)格落實(shí)開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)關(guān)閉后再營(yíng)業(yè)的單位，必須向?qū)俚匚幕瘡V電旅游部門報(bào)送企業(yè)疫情防控應(yīng)急預(yù)案、組織管理機(jī)構(gòu)、儲(chǔ)備防控物資及管理情況、體溫檢測(cè)設(shè)施設(shè)備情況、公共區(qū)域通風(fēng)（換氣）和消毒管理情況，經(jīng)文化廣電旅游部門檢查符合防疫要求的，方可營(yíng)業(yè)。對(duì)尚在營(yíng)業(yè)的單位，也須于2020年2月13日前完善相關(guān)防控措施，主動(dòng)接受屬地文化廣電旅游部門檢查，符合防疫要求的，可繼續(xù)經(jīng)營(yíng)；不符合防疫要求的，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)按照要求進(jìn)行整改；整改后仍不符合要求的，嚴(yán)格依法依規(guī)予以關(guān)閉。
三、嚴(yán)格執(zhí)行登記告知
各單位必須在大堂醒目位置張貼《旅游住宿業(yè)疫情防控工作規(guī)范》和《自貢市住宿業(yè)入住客人告知書》，對(duì)入住客人嚴(yán)格實(shí)行一人一測(cè)一登記，簽訂入住承諾書，做好臺(tái)賬登記，于每日15：00前將匯總統(tǒng)計(jì)情況報(bào)屬地文化廣電旅游部門（相關(guān)登記表、承諾書、統(tǒng)計(jì)表由市文化廣電旅游局負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截止時(shí)間為每日的14：00）。
四、嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控制度
各單位必須健全內(nèi)部管理制度，健全防控組織體系，完善應(yīng)急預(yù)案，備齊防控物資，落實(shí)人員進(jìn)出體溫檢測(cè)及登記、公共區(qū)域通風(fēng)消毒并登記制度；加強(qiáng)應(yīng)急值班值守，建立健全應(yīng)急管理制度，落實(shí)24小時(shí)管理人員在崗帶班、專人值班制度；加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)人員疫情防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)；強(qiáng)化安保巡查和流動(dòng)人員監(jiān)測(cè)；加強(qiáng)與屬地衛(wèi)生防疫、公安和文化廣電旅游部門的聯(lián)系和信息報(bào)送，建立聯(lián)席機(jī)制，為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件做好準(zhǔn)備。
《旅游住宿業(yè)疫情防控工作規(guī)范》原文如下：
（一）把好進(jìn)出關(guān)
1.“三分離”。住宿客人通道和員工通道應(yīng)分離；有條件的實(shí)行車輛進(jìn)出分離，一道門進(jìn)、另一道門出；食品原料采購(gòu)收貨儲(chǔ)存與使用應(yīng)分離，采購(gòu)收貨后立即轉(zhuǎn)移至儲(chǔ)存區(qū)域，使用時(shí)按需領(lǐng)取，并做好相關(guān)記錄。
2.“四必須”。必須嚴(yán)格實(shí)名登記、人證合一，及時(shí)上傳、報(bào)送信息，對(duì)疫情重點(diǎn)地區(qū)到（返）市未超過14天的住宿人員引導(dǎo)前往市、縣設(shè)立的愛心酒店住宿；進(jìn)出人員必須實(shí)行一人一測(cè)一登記；員工返崗前14天有疫情重點(diǎn)地區(qū)旅居史或與疫情重點(diǎn)地區(qū)人員有密切接觸史的，必須落實(shí)居家隔離觀察措施；員工每日必須晨檢，出現(xiàn)發(fā)熱等不適癥狀的，督促其到就近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診就診。
3.“四不得”。對(duì)未佩戴口罩人員不得接待，體溫檢測(cè)高于37.3度人員不得接待（督促其到就近的發(fā)熱門診就診、檢測(cè)），送外賣人員不得進(jìn)入住宿區(qū)域，不得接待訪客。
（二）把好管理關(guān)
4.“三個(gè)按時(shí)”。每天按時(shí)對(duì)門廳、樓道、會(huì)議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間（墻面、臺(tái)面、地面）等公共區(qū)域清潔消毒；按時(shí)通風(fēng)換氣；按時(shí)清理垃圾。
5.“四個(gè)做到”。做到內(nèi)部管理制度健全，做到公共用品用具一客一換一消毒，做到布草裝袋、外包、清洗等環(huán)節(jié)按程序規(guī)范處理，做到設(shè)置廢棄口罩回收容器。
6.“兩個(gè)及時(shí)”。發(fā)現(xiàn)異常情況人員立即隔離，及時(shí)報(bào)告屬地衛(wèi)生防疫部門和文化旅游部門，及時(shí)按屬地衛(wèi)生防疫部門要求開展接觸者排查、消毒等工作。
（三）把好經(jīng)營(yíng)關(guān)
7.“三個(gè)倡導(dǎo)”。倡導(dǎo)分散就餐（提供分餐、送餐服務(wù)），倡導(dǎo)在線銷售，倡導(dǎo)非現(xiàn)金結(jié)算。
8.“三個(gè)盡量少”。盡量少乘坐電梯，盡量少開空調(diào)（不開中央空調(diào)），盡量少開會(huì)議（倡導(dǎo)視頻會(huì)議、在線溝通，暫停人員集聚的大型會(huì)議）。
9.“三個(gè)要”。安保、保潔等后勤人員工作時(shí)要佩戴口罩，注意與他人保持一定距離；保潔人員工作時(shí)要戴一次性橡膠手套等防護(hù)用具，工作結(jié)束后洗手消毒；安保人員工作時(shí)要加強(qiáng)流動(dòng)人員監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。
《自貢市住宿業(yè)入住客人告知書》原文如下：
尊敬的旅客朋友們：
當(dāng)前，我市新冠肺炎疫情防控工作正處于關(guān)鍵時(shí)期，為了您和他人的生命安全和身體健康，請(qǐng)配合我們做好以下幾個(gè)方面的工作：
1．在遵守公安機(jī)關(guān)關(guān)于住宿業(yè)實(shí)名登記等相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，請(qǐng)配合住宿業(yè)單位相關(guān)人員的問詢并簽訂《入住承諾書》。
2．您若是從疫情重點(diǎn)地區(qū)到（返）我市未超過14天的客人，請(qǐng)入住我們?cè)O(shè)置的愛心酒店（自貢市區(qū)：匯東天驕大酒店，地址：匯川路天驕國(guó)際2號(hào)樓868號(hào)，聯(lián)系電話：0813—3220888；榮縣：中海·荷塘月色度假村，地址：榮縣朝陽村2組，聯(lián)系電話：0813—6662888；富順縣：富華大酒店，地址：釜江大道西段157號(hào)，聯(lián)系電話：0813—7217000），不要入住其他酒店。
3．您若是從其他地區(qū)到（返）我市的客人，請(qǐng)自覺執(zhí)行在住宿單位連續(xù)登記居住不低于7天的隔離要求。您在“7天居住隔離”期間，不得擅自離開住宿單位。如有特殊情況需外出的，必須向住宿單位總臺(tái)申報(bào)，并由相關(guān)單位或行業(yè)組織書面提供您出行的防護(hù)保障措施、時(shí)間、行程安排等，經(jīng)同意后方可外出。
4.住店期間住宿單位不開中央空調(diào)，就餐提供分餐或送餐服務(wù)，請(qǐng)您不要隨意走動(dòng)，出房間必須佩戴口罩，并按要求接受體溫檢測(cè)和登記。
請(qǐng)您積極配合我市的防疫措施，對(duì)拒不執(zhí)行以上規(guī)定的，將由公安機(jī)關(guān)依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
酒店民宿新冠疫情防控消毒管理制度
一、適用范圍
根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)，嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制印發(fā)的《關(guān)于科學(xué)防治精準(zhǔn)施策分區(qū)分級(jí)做好新冠肺炎疫情防控工作的指導(dǎo)意見》《關(guān)于印發(fā)低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)夏季重點(diǎn)場(chǎng)所重點(diǎn)單位重點(diǎn)人群新冠肺炎疫情常態(tài)化防控相關(guān)防護(hù)指南（修訂版）的通知》《關(guān)于深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”“五個(gè)一”服務(wù)行動(dòng)的通知》以及《四川省商務(wù)廳四川省文化和旅游廳關(guān)于做好住宿業(yè)常態(tài)化疫情防控和規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作的通知》等文件要求，制定本指南。本指南適用于新冠疫情常態(tài)化防控期間，提供住宿服務(wù)的各類賓館、飯店（酒店）、快捷酒店、普通旅店、招待所、民宿等市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體。
二、基本原則
（一）落實(shí)主體責(zé)任。各類賓館、飯店（酒店）、快捷酒店、普通旅店、招待所、民宿等住宿業(yè)市場(chǎng)主體責(zé)任人是疫情防控第一責(zé)任人。要建立健全組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度，制定應(yīng)急預(yù)案，明確人員崗位職責(zé)，做好信息采集和管理工作。強(qiáng)化酒店安全管理日?qǐng)?bào)機(jī)制。進(jìn)口商品應(yīng)單獨(dú)存放。
（二）實(shí)施分區(qū)分級(jí)管理。根據(jù)疫情響應(yīng)級(jí)別，結(jié)合住宿業(yè)特點(diǎn)和各地實(shí)際情況，針對(duì)來自市（州）內(nèi)、省內(nèi)、跨省、境外不同區(qū)域和低、中、高不同等級(jí)風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的住客、訪客，實(shí)行分級(jí)分類管理。審慎承辦大型會(huì)議活動(dòng)，要按照國(guó)家、省、市（州）各級(jí)防控疫情境外輸入的要求做好防控并落實(shí)管理責(zé)任。對(duì)于承擔(dān)為隔離任務(wù)的住宿企業(yè)，要按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽貦C(jī)構(gòu)的要求，嚴(yán)格落實(shí)區(qū)域劃分、房間設(shè)置、醫(yī)療保障、封閉管控等各項(xiàng)措施。
（三）堅(jiān)持群防群控。堅(jiān)持底線思維，牢固樹立群防群控意識(shí)，所有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、服務(wù)人員、酒店住客、訪客都必須始終繃緊疫情防控這根弦，自覺執(zhí)行防控要求，嚴(yán)格履行防控職責(zé)，確保全員參與、全面覆蓋，全方位、全過程、全領(lǐng)域防控，做到不留死角。
（四）進(jìn)行科學(xué)防控。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市（州）衛(wèi)生健康委和疾控部門的專業(yè)防控要求，在衛(wèi)健、疾控部門的指導(dǎo)下，科學(xué)防控、專業(yè)防控；制訂防控方案和應(yīng)急預(yù)案，確保防控到位，處置及時(shí)，信息收集要完整和可追溯。
三、具體防控措施
（一）組織領(lǐng)導(dǎo)。
1.建立疫情防控工作機(jī)制。住宿企業(yè)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)防控工作，制定并實(shí)施防控方案和應(yīng)急預(yù)案，劃片分區(qū)，責(zé)任到人。建立企業(yè)內(nèi)的感染控制與隔離制度、流程并組織實(shí)施。積極落實(shí)政府及相關(guān)部門疫情防控指導(dǎo)要求。建立24小時(shí)應(yīng)急值守制度，確保通訊暢通。通過公告、電話、短信（微信、郵件）等多種方式向進(jìn)入酒店的住客、訪客提供疫情防控安排和相關(guān)服務(wù)通知。與省、市（州）、縣（市、區(qū)）各級(jí)衛(wèi)生防疫部門建立長(zhǎng)效聯(lián)絡(luò)機(jī)制。
（二）人員管理。
2.強(qiáng)化員工管理。建立員工疫情防控管理制度。應(yīng)加強(qiáng)員工網(wǎng)格化管理，建立每日主動(dòng)報(bào)告制度，對(duì)密切接觸家人、親戚及居住小區(qū)進(jìn)行摸查；外出風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)必須提前上報(bào)，返回本地后應(yīng)立即提交核酸檢測(cè)報(bào)告并進(jìn)行14天的自我隔離后方可返崗；員工上崗前進(jìn)行體溫測(cè)量，出示健康碼，開展健康摸排，及時(shí)進(jìn)行手部消毒；工作期間，落實(shí)好個(gè)人防護(hù),戴好一次性防護(hù)口罩，建立員工健康建檔記錄。不用或減少雇傭外包小時(shí)工，如不得不雇傭，應(yīng)固定人員。有以下任意一種情況者要禁止進(jìn)入酒店內(nèi)部或立即停工：15日內(nèi)到過中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)或接觸疫區(qū)人員；與已確診或疑似病例密切接觸人員；有發(fā)熱、咳嗽、流涕等呼吸道癥狀；有其他疑似癥狀。
3.做好住客訪客管理。建立住客、訪客管理制度。住客、訪客到店需按照當(dāng)?shù)卣酪咭螅鍪窘】荡a，進(jìn)行體溫測(cè)量和手部消毒，提醒進(jìn)入酒店的住客、訪客、餐飲用餐人員佩戴口罩，在總臺(tái)等人員易聚集區(qū)域劃設(shè)“一米線”。在公共區(qū)域、客房?jī)?nèi)應(yīng)擺放明顯的消毒等防疫措施宣傳標(biāo)語。對(duì)住客、訪客出現(xiàn)發(fā)燒37.3度以上的，要有專門的應(yīng)急預(yù)案，并暫時(shí)將客人安排進(jìn)入指定房間隔離，按規(guī)定上報(bào)。有以下任意一種情況者勸阻入內(nèi)：15日內(nèi)到過中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)或接觸疫區(qū)人員；與已確診或疑似病例密切接觸人員；有發(fā)熱、咳嗽、流涕等呼吸道癥狀；有嘔吐、腹瀉等消化道癥狀；有其他疑似癥狀。
4.定期進(jìn)行防疫培訓(xùn)。住宿企業(yè)要積極對(duì)一線員工開展內(nèi)容豐富、務(wù)實(shí)有效的防疫培訓(xùn)，使員工保持防控意識(shí)。各地行業(yè)主管部門要指導(dǎo)督促住宿企業(yè)做好本單位工作人員健康排查，開展防疫知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)疫情防控信息宣傳，確保防疫措施落到實(shí)處。
5.強(qiáng)化快遞、維修人員出入管理。謝絕快遞、外賣等人員進(jìn)入，在酒店門口設(shè)置專區(qū)進(jìn)行快遞物品交接，做好接收登記和消毒處理。檢查、維修等工作人員應(yīng)佩戴口罩，做好個(gè)人防護(hù)措施，在專門的區(qū)域開展相關(guān)工作。
（三）環(huán)境設(shè)施防疫管理。
6.落實(shí)客房區(qū)域衛(wèi)生消毒工作。客房需保證每日開窗或陽臺(tái)通風(fēng)，每次不少于15分鐘（嚴(yán)寒地區(qū)的冬季適當(dāng)減少時(shí)間），并做好登記工作。一旦本地區(qū)發(fā)生疫情，大堂、餐廳、會(huì)議室、宴會(huì)廳等公共區(qū)域須關(guān)閉中央空調(diào)回風(fēng)，如使用集中空調(diào)，保證空調(diào)運(yùn)行符合《新冠肺炎疫情期間辦公場(chǎng)所和公共場(chǎng)所空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理衛(wèi)生規(guī)范》（WS696-2020），分不同集中通風(fēng)系統(tǒng)，按低、中、高風(fēng)險(xiǎn)分類執(zhí)行。用水器具與排水系統(tǒng)的連接必須通過水封阻斷下水管道內(nèi)的污染氣體進(jìn)入室內(nèi)。客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生間、淋浴間的排水系統(tǒng)及地漏必須有存水彎，并保持存水彎始終有水。沒有存水彎的地漏必須安裝防臭地漏，嚴(yán)防下水管道的污染氣體從地漏冒出。
每次打掃客房時(shí)對(duì)家具、家電設(shè)施、衛(wèi)生間整體環(huán)境、衛(wèi)浴器具、室內(nèi)用品（如電話機(jī)、遙控器、吹風(fēng)機(jī)和體重秤等接觸性物品）等使用過氧乙酸消毒液或季銨鹽消毒液進(jìn)行噴灑和擦拭消毒。布草嚴(yán)格做到一客一換一消毒，必要時(shí)可采買密封客耗品。要嚴(yán)格執(zhí)行杯具消毒制度，房間被褥進(jìn)行高溫烘干。
7.加強(qiáng)公共區(qū)域和工作間的衛(wèi)生消毒工作。樓外門口處鋪設(shè)一定尺寸的塑膠墊，每小時(shí)噴灑一次含氯消毒劑(有效氯濃度250～500mg/L）。客房樓道區(qū)域每周不少于兩次噴灑過氧乙酸消毒液或季銨鹽消毒液。每天不少于2次對(duì)電梯、通道、大堂、前臺(tái)、公共衛(wèi)生間、客用更衣室等公共區(qū)域，以及酒店出入口、門拉手、樓梯扶手、電梯按鍵、公共衛(wèi)生間馬桶按鈕、座盆、門把手等公共設(shè)施進(jìn)行消毒。采取預(yù)約或限流方式開放酒店內(nèi)娛樂、健身等密閉式配套設(shè)施。前廳配備有紅外測(cè)溫儀、免洗消毒洗手液、消毒棉片等供客人免費(fèi)使用。
8.做好疫情防控下的會(huì)議服務(wù)。根據(jù)本地疫情防控的具體要求，控制會(huì)場(chǎng)接待人數(shù)。在酒店門口處設(shè)置查驗(yàn)臺(tái)，查驗(yàn)進(jìn)出人員的健康碼，并測(cè)量其體溫。會(huì)議室門口配備免洗洗手液、消毒水、口罩。加強(qiáng)會(huì)議室空氣流通，通風(fēng)不良的可使用機(jī)械通風(fēng)。會(huì)議舉辦前半小時(shí)至少通風(fēng)一次，時(shí)長(zhǎng)不小于半小時(shí)。按照當(dāng)?shù)胤酪卟块T要求做好會(huì)議座位間距管理，使用中的會(huì)議室推薦每半天進(jìn)行一次消毒殺菌（建議使用移動(dòng)消毒噴霧設(shè)施）。建議有條件的企業(yè)提供視頻會(huì)議設(shè)備，鼓勵(lì)開展線上視頻會(huì)議。會(huì)議桌配備消毒濕巾和紙巾，優(yōu)先提供礦泉水。會(huì)議結(jié)束后，對(duì)會(huì)場(chǎng)、洗手間等公共場(chǎng)所進(jìn)行消毒。
9.規(guī)范提供餐廳服務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)及索證索票制度，嚴(yán)禁圈養(yǎng)宰殺活的畜禽動(dòng)物，嚴(yán)禁采購(gòu)和制售野生動(dòng)物及其制品。加強(qiáng)食品來源可追溯制度，對(duì)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)巢膰?yán)格按照當(dāng)?shù)胤酪呒笆袌?chǎng)監(jiān)管部門要求做好防疫管理。就餐區(qū)域應(yīng)保持空氣流通。使用中央空調(diào)時(shí)，定期進(jìn)行關(guān)鍵部件的清洗、消毒或更換。在店內(nèi)外候餐區(qū)、取餐區(qū)、結(jié)賬區(qū)等人員易聚集區(qū)域劃設(shè)“一米線”，控制人員密度。提倡建立顧客預(yù)約制度，合理安排顧客到店時(shí)間；提倡非接觸式點(diǎn)餐、結(jié)賬。顧客進(jìn)入堂食區(qū)前，須測(cè)量體溫，查驗(yàn)健康碼，對(duì)有發(fā)熱（體溫≥37.3°）、干咳等癥狀的顧客，建議其立即就醫(yī)。顧客進(jìn)入堂食區(qū)時(shí)，對(duì)其鞋底及雙手進(jìn)行酒精消毒。確保就餐場(chǎng)所里的洗手設(shè)施正常運(yùn)行，并配備手消毒劑。鼓勵(lì)分餐制、自助餐、營(yíng)養(yǎng)套餐。對(duì)于合餐顧客，要做到“一菜一公筷、一湯一公勺”，或者“一人一公筷、一人一公勺”。
若本地區(qū)出現(xiàn)疫情，要按照當(dāng)?shù)卣罂刂凭筒腿藬?shù)。按照當(dāng)?shù)胤酪卟块T要求做好用餐座位間距管理；若桌椅固定無法移動(dòng)，要明確標(biāo)識(shí)出非使用桌位。不得安排非同行顧客同桌就餐。每餐次顧客離開后，須對(duì)包間進(jìn)行清潔消毒和通風(fēng)處理。工作人員與消費(fèi)者服務(wù)交流時(shí)宜保持一定距離，避免直接接觸。推薦客戶掃碼結(jié)算，減少排隊(duì)及人員聚集接觸。
10.規(guī)范進(jìn)行垃圾處理。酒店內(nèi)生活垃圾要做到日產(chǎn)日清，回收垃圾2-3天清一次，垃圾集中處等重點(diǎn)區(qū)域每天使用含氯消毒劑(有效氯濃度250～500mg/L）清潔消毒不少于兩次。實(shí)行垃圾分類處理，尤其是對(duì)隔離人員、疑似病人或確診病人的生活垃圾要密封裝袋，粘貼標(biāo)識(shí)后專人收集、專車清運(yùn)和專業(yè)處理；廢棄口罩應(yīng)設(shè)置專門垃圾桶。加強(qiáng)餐廚垃圾的分類管理，及時(shí)收集并清運(yùn)，不應(yīng)溢出垃圾桶等垃圾存放設(shè)施，鼓勵(lì)使用加蓋式垃圾桶并使用垃圾袋。生活垃圾處置應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、規(guī)章的要求。
（四）落實(shí)防疫信息管理。
11.及時(shí)關(guān)注國(guó)際及國(guó)內(nèi)的疫情信息動(dòng)態(tài)。酒店人員及住客、訪客的異常信息及時(shí)上報(bào)社區(qū)衛(wèi)生防疫部門。服務(wù)人員要熟悉就近發(fā)熱門診、新冠肺炎收治醫(yī)療機(jī)構(gòu)，以及交通路線信息。接受消費(fèi)者防疫安全監(jiān)督及投訴建議，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
酒店民宿新冠疫情防控消毒管理制度
01
舉辦或承辦50人以上會(huì)議、培訓(xùn)等各類活動(dòng)要制定詳細(xì)防控方案、落實(shí)防控措施，原則上于舉辦活動(dòng)7日前，將《防控方案》（包括組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)、防控措施、活動(dòng)參加人員來源地、防控物資保障、應(yīng)急處置、責(zé)任追究等內(nèi)容）以及《參加活動(dòng)人員健康承諾書》報(bào)屬地政府（辦事處）審批，星級(jí)酒店報(bào)市文體旅局審批。
02
所有員工（含臨時(shí)務(wù)工人員）必須注冊(cè)四川天府健康通，嚴(yán)格監(jiān)測(cè)員工和客人體溫，掌握員工和客人近期活動(dòng)地，有異常情況及時(shí)向鎮(zhèn)（街道）和行業(yè)主管部門報(bào)送相關(guān)情況
03
加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)的物資，特別是冷鏈?zhǔn)称返墓芸亓Χ龋龊煤怂釞z測(cè)和預(yù)防性消毒，嚴(yán)格查驗(yàn)檢疫證明、消毒證明和核酸檢測(cè)報(bào)告以及“川冷鏈”追溯信息，凡是不能提供有關(guān)證明的，一律不準(zhǔn)采購(gòu)。
04
暫停聚集性演出、群眾性慶祝慶典、聚集性展銷促銷等人員密集聚集型活動(dòng)。
05
嚴(yán)格查驗(yàn)并登記每一名客人身份信息、健康碼、行程卡，對(duì)入境隔離不足28天的客人不能接待，如有發(fā)現(xiàn)及時(shí)按照規(guī)定程序處置，對(duì)存在中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)所涉地級(jí)市（或者直轄市屬區(qū)）旅居史的客人必須查看是否有7天內(nèi)核酸檢測(cè)陰性報(bào)告，無檢測(cè)報(bào)告不能接待，并及時(shí)報(bào)屬地鎮(zhèn)（街道）。
06
加強(qiáng)民宿（鄉(xiāng)村酒店）公共設(shè)施、衛(wèi)生設(shè)施、游樂設(shè)備、餐飲設(shè)施的通風(fēng)換氣、清潔消毒。
07
進(jìn)入民宿（鄉(xiāng)村酒店）須進(jìn)行體溫檢測(cè)、信息登記，要佩戴口罩。保持游覽、休息、餐飲等場(chǎng)所人員1米間距。避免大堂或大廳人員聚集。
08
鼓勵(lì)線上預(yù)定，堅(jiān)持實(shí)名登記、信息填報(bào)制度。
09
勤通風(fēng)，房間、衛(wèi)生間、廚房及公共空間每天通風(fēng)數(shù)次，每次15分鐘以上。
10
配備足量防疫物資，嚴(yán)格落實(shí)客房日用品“一客一換一消毒”，做好清潔消毒并完善記錄，定期對(duì)餐廳等公共區(qū)域、電梯按鍵等公共設(shè)施、廚房、過濾網(wǎng)等空調(diào)設(shè)施、熱水系統(tǒng)、拖把等潔具、非密閉式的污水泵井周邊等進(jìn)行重點(diǎn)消毒。對(duì)循環(huán)使用的餐具進(jìn)行一用一消毒。
民宿（鄉(xiāng)村酒店）有餐飲業(yè)務(wù)的，參照《都江堰市農(nóng)家樂新冠疫情防控指南》執(zhí)行，具體技術(shù)規(guī)范嚴(yán)格按照《成都市餐飲服務(wù)業(yè)疫情防控指南執(zhí)行》。
民宿（鄉(xiāng)村酒店）經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)防疫主體責(zé)任，鎮(zhèn)（街道）社區(qū)承擔(dān)屬地監(jiān)管責(zé)任，行業(yè)主管部門承擔(dān)指導(dǎo)督促查處責(zé)任。
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