人力資源實習日記

時間：2024-11-16 09:24:44 晶敏實習日記

人力資源實習日記范文（通用13篇）

　　一天將要結束了，我們一定有不少所感觸的事情吧，何不趁現在趕緊寫一篇日記。為了讓您不再為寫日記頭疼，以下是小編為大家整理的人力資源實習日記范文，希望對大家有所幫助。

人力資源實習日記范文（通用13篇）

　　人力資源實習日記 1

　　人力資源畢業實習日記【一】

　　今天是實習的第二天，我很早就到了公司。

　　人來的還不多，就先打掃下辦公室吧，于是把辦公室地板掃了下，把垃圾都倒掉，辦公室其他人看到后紛紛夸獎我懂事，心里很開心。

　　接下來接到王經理的任務，任務就是把整個公司員工的資料整理一下，要跟電腦上的資料核對，如果不正確就找他們本人在核對要和電腦上的資料保持一致，很簡單的工作，但是不能馬虎，我一份一份認真的完成，公司總共分為5個部門，有市場營銷部，人力資源部，財務部，技術部，經營部。共有員工82人。

　　在做這一項任務時，我就在思考大學時學的理論和現在的實踐確實不一樣了。有時候感覺我們學習的理論和實踐之間還有很大的差距。理論的知識很空洞，感覺實施的范圍很廣，但是當你踏入社會工作的時候，你就感到其實并不是很多的事情要你利用書上學習的理論去解決，而是憑你的經驗或者耐心，僅此而已。

　　經過近幾天的發現和多公司一些規章制度的，人力資源部主要負責人力資源開發和實施，中層領導班子的建設與管理，勞動、人事、工資、保險、專業技術職稱、職業技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。

　　人力資源畢業實習日記【二】

　　今天工作時，突然想到公司發展的問題，特別是在創業初期到公司發展到一定規模的時候，人力資源會伴隨著企業的發展也有一個轉型。

　　我在想，以我們公司初期的規模，人手又少，人事方面肯定是老板說了算，幾乎不用設人力這個部門。老板親自面試員工、親自制定薪酬標準、親自派發獎金紅包等等，就如同現金的很多中小企業，特別是中小零售業的管理情況。

　　可是，就如同我現在所看到的，公司并沒有發展到課本里所講的戰略性人力資源管理，現在還僅停留于普遍存在我們國家各企業單位的事務型人力資源。人員招聘、定編定員、績效管理、員工培訓等全是人力資源部的事：部門、車間缺人找人力，人員不合格埋怨人力，績效等級評定不公平投訴人力，甚至管道堵了，電插座壞了都找人力人力資源部就像一個救火隊，整天忙于事務性的工作。

　　我想人力資源真正的理想狀態是各業務部門主導成為人力資源管理的責任主體和前沿陣地。因為人力部門不可能比其他部門更了解他們的部屬。這就要求公司各部門的主管都要成為優秀的人力資源管理者，比如公司可以特別組織各部門經理進行培訓。這樣，人力部門才有可能騰出手來做更又價值的工作，進而成為各部門的戰略伙伴，并且真正成為公司里作出戰略規劃的決策層。

　　這幾天公司有幾個崗位在招人，有幾個剛畢業的大學生來公司面試，我也跟著經理去面試了。

　　人力資源畢業實習日記【三】

　　通過這幾天專業調查和專業實踐，所學到的和接觸到的給人以啟發，對我們這些剛畢業的學生，對以后要從事的職業崗位進行全方位的了解，不僅是接觸了解社會，更是提高自身的好機會，對適應社會是很有裨益的。

　　昨天參加了公司對應聘人員的面試，當然是作為一個輔助性的角色，做一下發言記錄和后勤服務。當然，在這個過程也發現當代大學生面試中的一些問題，引起了我的思考。

　　大學生作為天之驕子，剛從學校出來總是帶著一份高傲。這種高傲主要表現在不能擺正心態，不能放低自己。現在大學生如果在畢業求職中能夠把自己的心態或者姿勢放低，將更加有利于找到一份好的工作。從我最近的實習感覺來說，當我們帶著滿肚子的大學理論知識來到公司進行工作時，大部分用不上，都要你慢慢的和同事、領導學習。所以說大學生畢業剛出來就要有一個學習的態度去找工作。一個好的公司發展平臺要比你的工作重要的多。

　　人力資源畢業實習日記【四】

　　王經理讓我把前兩天招聘過程中面試過程的記錄遇到的問題也進行匯總，來一個評估。整個公司的招聘我是作為一個觀察者、學習者身份出現的，并沒有親歷整個招聘的過程。其中由于做到后勤的服務，面試那一環節我經歷的最好，對公司存在的問題我也簡單的總結一下，更有利于公司一個面試工作的改進。

　　首先，公司沒有舉行筆試，只是經過簡歷的篩選后直接進行了面試。雖然減少了筆試的環境會減少招聘的開支，但是不利于我們通過對筆試試題的設計篩選一部分人員。

　　其次，公司這次招聘的人員不利于用無領導小組的面試的方式來進行面試。固然無領導小組討論更能檢測一個人的能力，但是針對我們這次的招聘計劃，圓桌會議可能更有利于我們挑選適合我們的人才。

　　最后，面對應聘人員進行公司情況宣講時，沒有很好的把我們的公司狀況介紹清楚，特別是企業文化那一環節。如果招進來的人員不認同你的企業文化的話，那么在以后的工作中尼要用很大的力氣去糾正。企業文化在招聘人員時是一個不能缺少的環節，而且在企業招聘中也越來越發揮著重要的作用。

　　人力資源畢畢業實習日記【五】

　　今天工作的任務很簡單，也很有趣，主要是陪王經理和部門的其他同事一起去參觀工地，做一下調查。

　　公司的工地位于東亭鎮的一個郊區，承建的是居民住宅樓的建筑安裝工作，我們每個人都帶著安全帽，進入了工地，工地上幾百名的工人正干得熱火朝天，轟隆隆的機器響徹整個工地。

　　工地主任看到王經理來，緊過來握手、寒暄，我作為一名實習人員對車間充滿了好奇，東看看、西看看，像是在探秘似的.。

　　主任把工地員工的考核表拿給王經理看，我看看密密麻麻的上面記錄著許多的東西。上班，休息···好多的東西，李主任順勢讓我把考核表拿著，這張績效考核表一下子吸引了我的興趣，讓我聯想起了人力資源管理中的績效考核這一部分，這次是我脫離書本后第一次接觸到實際公司的績效考核制度，和我學的有很多相同，也有略微的差異，這讓我異常興奮。參觀了一會，我們就回辦公室了。

　　回家后我又把人力資源六大模塊中的績效考核這一塊大概地看了一下，受益匪淺。

　　人力資源畢業實習日記【六】

　　今天聽了王經理的講座，主題是工資方案的制定。

　　因為王經理這次講座就是讓我們了解人力資源的理論，所以講的內容就是書上的東西。我感覺這東西挺熟悉的，以前都有接觸過。但我覺得主要的問題不是這個，是否知道這些理論并不是最關鍵的，關鍵的是能不能把這些理論用到工作中。我們做為人力資源管理專業的學生，學了很多人力資源的理論，這有利于我們更好地溶入工作，在接觸實踐的時候能夠更好地理解這些做法，并且更快地上手。但在學習中，要將這些理論學深學透，化為自己的心得，自己的思維方式，而不是只知道皮毛，只有這樣才能真正把理論溶入實踐。

　　講座是在所有人力資源部職工之間進行的，大家都聽得很認真，畢竟在老大面前要認真一點，同時這也是對自己專業很有幫助的。

　　講座完后，大家就在一起討論，不懂的向王經理提出問題，王經理也都一一做了解答。由于我的專業是勞動與社會保障，我向他詢問了一些關于員工保險的問題，養老保險，工傷保險等，經理很耐心地解答了我的問題，由于公司主要從事建筑安裝工作，一線員工經常受傷，經理就重點給我講了工傷保險這一方面，雖然有些專業知識不是很清楚，但是還是學到而來很多。

　　人力資源畢業實習日記【七】

　　今天是周五，大家依舊格外的忙，沒因快到周末而放松，后來自己想想都可笑，自己現在在實習并不是在學校，不能放縱自己，因此，今天我還是早早的到了公司。

　　到了公司我仍像前幾天那樣學習著人力資源管理的相關知識，通過這一段時間的實習工作，我漸漸對我將要從事的工作—人力資源管理有了大概地認識。

　　人力資源管理分為六大模塊：人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、考核與評價、薪酬與福利管理、勞動關系。每一個模塊都是人力資源管理工作必不可少的重要部分。每一個模塊都各有側重點，都有各自的實施方法。

　　隨著我對這些知識學習的不斷深入，我漸漸發現我在學校學的那些知識簡直就是鳳毛麟角，真正運用到實際工作中還要很長的路要走。

　　實習的日子還真是過得快，很快這都是第三個星期了。前兩個星期，我漸漸融入了這個集體，感受到了很多，學到了很多。

　　人力資源畢業實習日記【八】

　　今天需要總結一下前兩周來的收獲。以便今后更好地實習工作。最大的感觸就是學校和社會是完全不同的兩個場所。在學校，老師會按照學校的教學計劃進行教學，這其中變化的因素很小，但是在實際工作中，各種情況交織在一起，需要考慮很多的問題，并不是那么單一的，任何一個因素的變化可能都會影響到整個工作計劃的實施，所以，在實際工作中藥結合多方面的情況，全面考慮，統籌協調。通過實習中接觸到實實在在的工作，全面提升自己的能力，鍛煉自己。

　　每一天都是新的一天，每天都有新的工作都在等待我。今天我也一如前幾天，很早到達公司，打開桌上的電腦，瀏覽著最近這些日子的中國以及國際上的有關外貿的政策變化，正看的入神時連大家來都沒意識到，突然聽到趙哥郁悶的話，這個電腦怎么了，怎么顯示器沒顯示了，怎么辦啊?我說，趙哥，你用我這臺吧。我先幫你看看啊。趙哥說，小代，你是不知道啊，我的所有客戶資料和產品資料都在的電腦上啊。我說，趙哥，你先別急，我先幫你看看電腦吧，趙哥30多歲的人，電腦軟件尤其談生意的都很懂，就是硬件不是很了解。

　　人力資源畢業實習日記【九】

　　今天帶一個應聘行政人事助理的人過去讓陳姐面試，順便留下來旁聽。

　　有些心得：面試的時候，可能有些人一看就知道是否合適，面談的一個目的就是為了從談話中得到更多信息，以便更好地判斷這個人是否真的合適，因為可能一個人看過去基本素質很高，可以勝任這份工作，但一些小細節就讓他不適合這份工作，如他的很大的缺點，如他的一些私人問題，還有一些人他們可能素質不高，看過去好象不能勝任這些工作，但可能在談話中會出現一些信息，讓你考慮他是否合適，所以就要通過不斷談話，然后從這些談話中找到一些關鍵信息，然后做出最后判斷。以確保這個判斷的準確率更高。

　　人力資源畢業實習日記【十】

　　今天，王經理帶我去參觀了市場部和營銷部，和那里的同時相互介紹后我認真看了他們的工作，因為帶我去參觀的是王經理，總覺得他們也把我當做領導了，很客氣。突然想起一個成語—狐假虎威。在這里得知下午有個業務員培訓，想到我在學校也學過市場營銷這門課，為了多加學習，我主動和銷售經理說了，下午的培訓會我去幫你們做事，大事辦不了，倒茶倒水接待客人還是會點的，他很高興的答應了。

　　下午去會議室，這里沒有秘書，只好我來當。端茶倒水什么的，弄完后就在一旁聽著。市場營銷這個工作也是一個公司很重要的，關系著公司產品最終的去向，為公司獲得最終的收益。會議上，營銷部經理先總結了過去一段時間大家獲得的業績，點名表揚了幾個成績突出員工，再規劃了一下下一階段營銷部的總體目標，大家聽了都很振奮，熱血沸騰，恨不得馬上投入工作。

　　360行行行出狀元，我想，只要在自己的工作崗位上努力工作，踏踏實實，一定能干出一番大事業。

　　人力資源畢業實習日記【十一】

　　不知不覺第三周快過去了，我在這里很充實。經理每周1都去各個部門轉轉，我也跟著去了。參觀了財務部，開發部，售后服務部和質量監督部，還有行政部。算今天，除了總經理辦公室沒去過，公司的所有部門都去過了。我現在才知道，總經理是主外的，總也不在。主內的是這位王經理。有時候覺得自己還真幸運，要是去了大集團，那也不能了解所有部門的內容了。經理和我說，每個部門我已經轉遍了，以后哪里需要我，我就得去幫忙。

　　我很開心，總之對我來說忙比閑著好，因為充實。經理和我說，我來這里已經三個星期了，單位有什么看法?這里沒別人，叫我大膽說。我想了想，添加幾個客氣的語言，和他說了業務員的問題。他想都沒想，就笑著夸我，說我真有見解，銷售部是我們最關鍵的缺口。公司商品技術含量高，但因為公司規模小，招不到優秀的銷售骨干，還有因為不是日常用品，銷售額雖然大，但銷售量小，現在公司的決策就是培養銷售精英。我發自內心的點了點頭，也是，我發現的問題，他們早有答案了，我只會看問題，不會解決問題，真值得向經理好好學習。

　　人力資源畢業實習日記【十二】

　　現在的實習生活對我來說不知道是什么味道，有時候閑得要死就比如現在，有時候又忙得要死，就比如現在之后。說句實話我都不知道我現在在做些什么，我要做什么我自己都不知道，一切都是那么說不出道不明的感覺。好郁悶!

　　不過在這一個星期里，我也學到了不少東西，至少我懂得了不少在學校里學不到的知識。也許有時候怪我自己，我給人的第一印象或者說開始時的印象應該是那種比較乖乖型，或者說比較文靜型的感覺吧!也許有時候有人會認為我是那種比較孤傲的吧!可是熟悉我的人都知道，那一切都是假象。其實我自我感覺我還是那種比較隨和的人，我喜歡和朋友一起海聊，喜歡和朋友一起發瘋，但在陌生人面前我永遠是那樣的文靜，即使心中有很多的想法想表達也不會去隨意吐露我的心聲!也許這也是我的致命處吧!

　　人力資源畢業實習日記【十三】

　　踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做銷售的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事搶去自己的業績，因而關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。

　　我很慶幸我們人力資源管理部得同事都很熱心，大家在一起都很融洽，我為能在這樣一個集體中工作而感到開心。

　　人力資源實習日記 2

　　2月13日星期一多云

　　今天是到公司實習的第一天，我提前半小時來到了公司，關于人力資源的實習日記。由于在學校當人過三年的學生干部，也參加過許多活動，因此溝通交流能力比較強，所以在今天剛過來報到的實習生中，我比較不顯得那么拘謹，我想就是大學適當參加學生工作的好處吧。接待我們的是人事部主管，他首先帶我們參觀了公司的辦公場所，并詳細說明個部門的辦公室。下午，我們主要是熟悉公司的規章制度，了解部門的運作方式和工作內容。主管告訴我們從明天開始將有為期三天的培訓，說實話，我蠻期待的，希望可以從里面學習到更多的東西。

　　2月14日星期二多云

　　今天是培訓的第一天，培訓內容是人力資源管理，這培訓還是蠻專業的，但對我而言并不難，因為2個月前，我剛剛考完企業人力資源管理師3級資格證，并且已經通過了。今天的培訓還是比較系統的講解了人力資源規劃、招聘、員工培訓、績效管理、薪酬管理、勞動關系六大人力資源管理模塊，但由于時間太短，很多細節難以涉及，致使有些非相關專業的同學沒能很好的聽懂課程。

　　2月15日星期三陣雨

　　下雨了，天氣還有點小冷，但這并不能阻止我們上班。今天上午的培訓課程是商務禮儀、下午是公文寫作。雖說我是行政管理出身，但對于這些知識還是有蠻多不懂得，比如電話一般響2聲接、會議座次安排、公文具體的寫作技巧等等。因此，今天的收獲還是非常大的，我想平時有時間可以通過教學視頻、講座、相關文章多注意一下這方面知識的學習，要不然可能在上午交際中可能會出洋相。

　　2月16日星期四陣雨

　　已經是第四天了，早上看的是教學視頻，主要說的是如何加強自己的價值觀、生活觀修養以及生活中遇到問題如何自我調節。下午是培訓考核，考核的內容還是主要有兩類，一是基礎題，上課都講過了，二是開放性題目，主要講究工作中

　　遇到問題應該如何解決，記得其中一道題是有一名應聘者認為自己沒被錄用是因為遭到不公平待遇，要求公司給出答復，但此時一方面部門主管及公司領導都在外地出差聯系不上，另一方面有三個客戶正在旁邊恰當業務，此時你應該如何處理。

　　2月17日星期五陰

　　今天，正式開始工作，心理蠻高興的。到公司后，我首先整理了我的辦公位置，然后順便給公司的'盆景澆水。一會兒副主管拿了一沓員工資料過來，讓我在今天下班前把所有資料錄入完畢、并進行核對。忙到下午五點，終于完成了，累的慘不忍睹，手酸、腰酸、眼睛酸，不過我深知，堅持就是勝利，畢竟不會天天干這種工作。而且想想明天就是周末了，可以休息兩天，心里還是很高興的。

　　2月20日星期一多云

　　周一了，話說現在的上班族很多人周一時盼著周末早點到來，周末盼著周一晚點來，現在我還沒有明顯的感覺。今天，部門比較閑，事情不多。我是個閑不住的人，所以就拿了辦公室的文檔，來了解更多關于部門及公司的工作，希望自己能在工作狀態中盡快融入。

　　2月21日星期二多云

　　公司一線作業工人年初離職率高，現在缺口不少，主管讓我們準備材料并在兩天內，將招聘信息發布出去，我和同事小包，根據招聘崗位、招聘人數、技術能力和簡要招聘方法要求草擬了一份招聘交給主管審核。審核通過后，小包將招聘信息在縣人才網和論壇發布，而我則是聯系廣告公司制作六份招聘海報。以前在學校一份80cm*120cm的海報價格將近200元，而在縣里面70元不到，校園周圍的商家利潤可想而知，中國的大學直接帶動了多少行業的發展可想而知。

　　2月22日星期三陣雨

　　又是下雨天，但工作還得繼續。冒著雨和同事小包將招聘告示貼到工業區、廣場等6個地方，希望有更多的人看到。可能大家會很奇怪，為什么要用這么古老的方法進行招聘，其實很簡單，這么一線作業工人基本都是30歲以上，很多人文化水平都是初中，最多高中，因此他們要么不會上網或者很少上網，因此，對于這些特殊群體，傳統的戶外招聘是最好的方式。工作本來就應如何，我們的每一個決策都應該實事求是，根據不同的目標群體展開。

　　2月23日星期四小到中雨

　　早上臨時召開部門會議，主要是針對本次招聘活動。會議內容主要是統一招聘標準，并未應聘者可能咨詢的問題統一口徑和做好相關準備。此外，為了調動大家的工作激情，主管告訴大家任務完成后，公司經理將會有犒勞。人果然是需要激勵的，會議還沒開完，大家就在討論應該去哪里吃哪里玩，不過這種氣氛我很喜歡，充滿著和諧、歡快氣息。

　　2月24日星期五小雨

　　雖然入職不久，今天我就在思考工作中理論和實踐還是有較大差距的。理論的知識很有條例，很抽象，感覺實施的范圍很廣，但是實際工作中，我們就感到很多的事情并不要用理論知識解決，而是憑的經驗。比如這次的招聘，面試和錄用相對隨便，并不需要嚴格的考錄過程，當然這和工作性質有關，但并不應該是隨便的理由。雖是一線員工，但他的工作技能如何、工作態度怎樣這些起碼的東西應當了解，否則可能會影響這個團隊的工作效率。

　　人力資源實習日記 3

　　20xx年xx月xx日

　　今天是實習第二天，袁佳在昨天晚上短信通知大家七點五十分在松一樓下集合前往徐州云龍區醫院，為了防止出現遲到的情況，提前十分鐘，不過還是有各種不盡如人意啊，當我們坐上47路時已經八點半了，計劃總是趕不上變化快，平時不坐47路的時候，車就超級多，偏偏坐的時候就沒有車，那叫一個糾結啊。我們在中山飯店下車后，就一路上詢問大叔大媽，終于找到了目的地，只是有些讓人失望，規模比較小，屬于社區服務站。于是，我們商量之后臨時決定改變研究對象，使用就近原則，去剛剛路過的徐州老年病醫院。返回之后，沒有一會兒就到了，在大組長袁佳做了簡單的實習注意事項講述之后，三個小組就開始工作了。今天的觀察指數表有所變動，根據昨天親身實習的感受，作出了一些相應的調整，一些沒有辦法觀察到的或者說簡單的咨詢都不能實現的就果斷的.去掉了。因為這些可行性都太低了，硬加進去會嚴重偏離，影響實習任務的圓滿完成以及實習報告的纂寫。

　　進入大廳，我們第二小組巡看一遍之后，就乘坐電梯直接到達十樓，實習相關大全：在電梯中與一位大媽簡單的聊了幾句，這位大媽的工作就是負責電梯的上下，因為醫院有很多病人、家屬都是老年人，對一些電子設備不能嫻熟操作，我覺得該醫院在這方面做得很不錯，為病人考慮了很多，說明醫院重視病人就醫的環境。到十樓后，走入樓道就覺得很擁擠，很壓抑。轉過一圈后，也沒有看到什么對我們有用的信息。于是，我們三個決定咨詢一下。看到一位醫生有空，我們敲門進去之后，說明了我們的來意，這位醫生阿姨熱情的招待了我們，可能也是覺得我們學生也不容易吧。嘿嘿，醫生簡單對醫院做了講解，并且告訴我們老年病并不是老年人得的一種病，還給我們普及了一些生活常識，這位醫生粗略的說了事業單位的工作，都是固定工資，但是五險一金之類的福利都有，工作壓力也比較小，對工作環境也比較滿意。之后，醫生還建議我們去他們的政工科，也就是我們所說的“人事科”。謝謝醫生的熱情之后，我們就下樓觀察去了。其實，有時候一個人的言談舉止就能反映一個部門、一個單位的思想文化。員工與單位之間息息相關。一路走來，很少能看到先進的電子設備，還發現這個醫院的人幾乎都知道人事科，還知道它具體的辦公地點，但是具體了解到什么程度我們就無從得知了。很巧的是，一位醫生剛好要去人事科簽字，她就帶著我們去了，第一次直接與人事科的工作人員有正面的接觸。在去的路上，心里還有一些緊張與不安，各種可以想到的結果都在腦子里像過電影一般走了一遍，之后后來的場景沒有我想象的辛苦。人事科的主任在給我們簡單的講解了人事科的主要職責與功能后，還對自身醫院做了粗略介紹，在談到如何考核時，主任說，他們有專門的考核辦，這個歸屬于財務科直接管理。主任還給我們看了員工管理手冊。非常感謝這里每一位熱情的天使們。

　　這家醫院雖然沒有市四院那么宏偉的建筑，但是也有自己的特色，這里的環境相對于四院來說沒有那么亮堂，但是醫護人員服務態度都很好。

　　人力資源實習日記 4

　　6月25日

　　今日是我到公司實習的第一天，很興奮,也很緊急。早上，我早早地來到了公司。由于是第一天，所以不能遲到。到了公司，看到很早就勞碌起來的職員，自己也感到干勁十足。等到公司的主要成員都來了，我做了個簡要的自我介紹,簡潔的介紹了一下自己，然后我被支配到了公司的人力資源部。

　　人力資源部辦公室不大,但是坐了5個人,包括了我,王經理也跟我們一個辦公室,大家好像都沒有距離。同事對我都很友好。中午跟他們一起吃飯,聊了許多。由于是第一天上班,并沒有做什么工作,但是覺得過的很充實，接下來要好好努力了!

　　6月26日

　　今日是實習的其次天，我早早地起床到了公司，等著領導給支配工作。到了公司，發覺人來的還不多，打算先打掃下衛生。于是把辦公室打掃了一遍，把辦公室弄的干潔凈凈的。辦公室其他人看到后紛紛夸獎我懂事，心里真的很快樂。

　　過了一會，王經理來了，王經理他給我們簡潔的支配了一下工作任務。他讓我們把整個公司的員工的資料整理一下，然后把整理的資料和公司電腦上的資料進行核對。雖然這項工作很簡潔，但是我們都沒有一點點的馬虎。我們一份一份仔細的完成，整整做了了一天。感覺挺充實的。

　　在做這項工作的時候，我感覺在高校的時候學的理論學問和現在做的工作不大一樣。感覺自己還有許多東西要學。今日的工作雖然很簡潔，但是覺得挺充實的一天。

　　6月27日

　　今日是我來到公司工作的第三天，領導也沒有支配詳細的工作。我們還是和昨天一樣整理一些公司的資料。我還利用空余時間，看了一些公司的進展資料，對公司多多少少有了肯定的了解。我們公司初期的規模，人手又少，人事方面是老板說了算，幾乎沒設人力這個部門。老板親自面試員工、親自制定薪酬標準、親自派發獎金紅包等等，就猶如現實中的許多中小企業，特殊是中小零售業的管理狀況。公司并沒有進展到課本里所講的戰略性人力資源管理，現在還僅停留于普遍存在我們國家各企業單位的事務型人力資源。人員聘請、定編定員、績效管理、員工培訓等全是人力資源部的事：部門、車間缺人找人力，人員不合格埋怨人力，績效等級評定不公正投訴人力，甚至管道堵了，電插座壞了都找人力人力資源部就像一個救火隊，成天忙于事務性的工作。我認為人力資源真正的抱負狀態是各業務部門主導成為人力資源管理的責任主體和前沿陣地。由于人力部門不行能比其他部門更了解他們的部屬。這就要求公司各部門的主管都要成為優秀的人力資源管理者，比如公司可以特殊組織各部門經理進行培訓。這樣，人力部門才有可能騰出手來做更又價值的工作，進而成為各部門的戰略伙伴，并且真正成為公司里作出戰略規劃的決策層。

　　6月28日

　　這幾天公司有幾個崗位在招人，有幾個剛畢業的高校生來公司面試，我也跟著經理去面試了。面試在相對比較輕松的氛圍中進行，王經理問了幾個問題，例如自我介紹，為什么要選擇我們公司，以及簡潔的幾個專業問題，幾個高校生都或多或少有點緊急，不過還好都表現得可以，經理就叫他們回去等通知。發覺剛畢業的高校生和已經工作幾年的面試者有著較大的差別。許多應屆畢業生沒有經受社會生活的磨煉，難免有時眼高手低，沒有一個相對現實可行的自我定位，因此導致就業心態浮躁，致使求職屢屢碰壁。回想自己學校的狀況，許多同學高校四年中對自己的職業進展缺乏清楚的'規劃，面臨選擇時，難以作出真正適合自身狀況的選擇。這是對我們在畢業擇業時極為不利的。

　　通過這幾天專業調查和專業實踐，所學到的和接觸到的給人以啟發，對我們這些剛畢業的同學，對以后要從事的職業崗位進行全方位的了解，不僅是接觸了解社會，更是提高自身的好機會，對適應社會是很有裨益的。

　　7月1日

　　昨天參與了公司對應聘人員的面試，當然是作為一個幫助性的角色，做一下發言記錄和后勤服務。當然，在這個過程也發覺當代高校生面試中的一些問題，引起了我的思索。

　　高校生作為天之驕子，剛從學校出來總是帶著一份傲岸。這種傲岸主要表現在不能擺正心態，不能放低自己。現在高校生假如在畢業求職中能夠把自己的心態或者姿態放低，將更加有利于找到一份好的工作。從我最近的實習感覺來說，當我們帶著滿肚子的高校理論學問來到公司進行工作時，大部分用不上，都要你漸漸的和同事、領導學習。所以說高校生畢業剛出來就要有一個學習的態度去找工作。一個好的公司進展平臺要比你的工作重要的多。

　　現在作為市場經濟，作為應屆生的第一份工作越來越不行能是他終身的工作，所以積累閱歷就很重要了。找一個好的進展平臺，多學習學問，從基本做起，踏實仔細，這樣才能積累豐富的閱歷，才會有更好的進展。想到自己即將畢業，今后的路應當怎么走，真的應當好好地思索規劃一下。

　　7月2日

　　今日一上班，王經理就讓我把前兩天聘請過程中面試過程的記錄遇到的問題也進行匯總，來一個評估。整個公司的聘請我是作為一個觀看者、學習者身份消失的，并沒有親歷整個聘請的過程。其中由于做到后勤的服務，面試那一環節我經受的最好，對公司存在的問題我也簡潔的總結一下，更有利于公司一個面試工作的改進。首先，公司沒有進行筆試，只是經過簡歷的篩選后直接進行了面試。雖然削減了筆試的環境會削減聘請的開支，但是不利于我們通過對筆試試題的設計篩選一部分人員。

　　其次，公司這次聘請的人員不利于用無領導小組的面試的方式來進行面試。當然無領導小組爭論更能檢測一個人的力量，但是針對我們這次的聘請方案，圓桌會議可能更有利于我們選擇適合我們的人才。最終，面對應聘人員進行公司狀況宣講時，沒有很好的把我們的公司狀況介紹清晰，特殊是企業文化那一環節。假如招進來的人員不認同你的企業文化的話，那么在以后的工作中尼要用很大的力氣去訂正。企業文化在聘請人員時是一個不能缺少的環節，而且在企業聘請中也越來更加揮著重要的作用。

　　以上問題我都做了分析，并上網查了資料，找到一些解決方法，還有不清晰的預備向王經理求教。

　　7月3日

　　聘請工作到今日最終告一段落了。今日，我去王經理那請教了一些有關工作中相關人管的事情，和公司同事聊到了人力資源管理的進展前景和作為一個HR管理人員應當具備哪些素養，才能夠把這個工作做得很好。在網上查了一些資料，整理了一下。人力資源人員要具備：

　　具備公正、忠信、堅決英勇的意志力。對于人力資源人員來說，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對人力進行評估、確定，在選拔、推舉、使用人才時堅持"唯才是用的原則。還要具有堅決英勇的意志力才能使自己在人力資源的構造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。具備廣博的社會科學學問。一方面可充分利用各種社會科學學問或方法，對人性的分析判別供應技術保證。另一方面，一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處，廣博的社會科學學問有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會關系，為建筑單位或組織所需的人力資源庫營造條件。具備實現人力資源有效管理的專業學問和職業力量。這些學問和力量包括：人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的力量;職位分析和績效考核管理力量;薪酬與福利管理力量;人力資源開發、培訓力量;人事制度管理力量。當然，作為人力資源經理還應具備組織力量、領導力量、表達力量、自信力(以及對人力資源管理工作的愛好或愛好)等其它素養力量。

　　7月4日

　　今日到了公司，王經理讓我陪他和部門的其他同事一起去參觀工地，做一下調查。這個工作很簡潔，也很好玩。

　　來到工地后，工地主任看到王經理來，抓緊過來握手、寒暄，我作為一名實習人員對車間布滿了奇怪，東看看、西看看，像是在探秘似的。主任把工地員工的考核表拿給王經理看，我看看密密麻麻的上面記錄著很多的東西。上班，休息好多的東西，李主任順勢讓我把考核表拿著，這張績效考核表一下子吸引了我的愛好，讓我聯想起了人力資源管理中的績效考核這一部分，這次是我脫離書本后第一次接觸到實際公司的績效考核制度，和我學的有許多相同，也有略微的差異，這讓我特別興奮。參觀了一會，我們就回辦公室了。回家后我又把人力資源六大模塊中的績效考核這一塊也許地看了一下，受益匪淺。理論與實際，第一次感受到。

　　7月5日

　　今日到了公司，聽同事說，王經理要給我們做報告。我還同學都興奮的不行。王經理的講座主題是工資方案的制定。

　　王經理這次講座主要是讓我們了解人力資源的理論。聽了王經理的講座，我感覺一些學問挺熟識的。經理告知我們是否知道這些理論并不是最關鍵的，關鍵的是能不能把這些理論用到工作中。我們做為人力資源管理專業的同學，學了許多人力資源的理論，這有利于我們更好地溶入工作，在接觸實踐的時候能夠更好地理解這些做法，并且更快地上手。但在學習中，要將這些理論學深學透，化為自己的心得，自己的思維方式，而不是只知道皮毛，只有這樣才能真正把理論溶入實踐。講座是在全部人力資源部職工之間進行的，大家都聽得很仔細，究竟在老大面前要仔細一點，同時這也是對自己專業很有關心的。

　　講座完后，大家就在一起爭論，不懂的向王經理提出問題，王經理也都一一做了解答。由于我的專業是勞動與社會保障，我向他詢問了一些關于員工保險的問題，養老保險，工傷保險等，經理很急躁地解答了我的問題，由于公司主要從事建筑安裝工作，一線員工常常受傷，經理就重點給我講了工傷保險這一方面，雖然有些專業學問不是很清晰，但是還是學到而來許多。

　　7月8日

　　實習的日子還真是過得快，很快這都是第三個星期了。前兩個星期，我慢慢融入了這個集體，感受到了許多，學到了許多。

　　今日需要總結一下前兩周來的收獲。以便今后更好地實習工作。

　　最大的感受就是學校和社會是完全不同的兩個場所。在學校，老師會根據學校的教學方案進行教學，這其中變化的因素很小，但是在實際工作中，各種狀況交織在一起，需要考慮許多的問題，并不是那么單一的，任何一個因素的變化可能都會影響到整個工作方案的實施，所以，在實際工作中藥結合多方面的狀況，全面考慮，統籌協調。通過實習中接觸到實實在在的工作，全面提升自己的力量，鍛煉自己。

　　7月9日

　　今日我還是和以前一樣，早早地起床，早早的來到了公司幫著他們干一些力所能及的事。我仍像前幾天那樣學習著人力資源管理的相關學問，通過這一段時間的實習工作，我慢慢對我將要從事的工作人力資源管理有了也許地熟悉。人力資源管理分為六大模塊：人力資源規劃、聘請與配置、培訓與開發、考核與評價、薪酬與福利管理、勞動關系。每一個模塊都是人力資源管理工作必不行少的重要部分。每一個模塊都各有側重點，都有各自的實施方法。

　　隨著我對這些學問學習的不斷深化，我慢慢發覺我在學校學的那些學問簡直就是鳳毛麟角，真正運用到實際工作中還要很長的路要走。

　　7月10日

　　每一天都是新的一天，每天都有新的工作都在等待我。

　　今日我也一如前幾天，很早到達公司，打開桌上的電腦，掃瞄著最近這些日子的中國以及國際上的有關外貿的政策變化，正看的入神時連大家來都沒意識到，突然聽到趙哥郁悶的話，這個電腦怎么了，怎么顯示器沒顯示了，怎么辦啊?我說，趙哥，你用我這臺吧。我先幫你看看啊。趙哥說，小代，你是不知道啊，我的全部客戶資料和產品資料都在的電腦上啊。我說，趙哥，你先別急，我先幫你看看電腦吧，趙哥30多歲的人，電腦軟件尤其談生意的都很懂，就是硬件不是很了解。同學來到他的電腦跟前，打開電腦一看，憑他多年用電腦的閱歷，感覺是顯示器和主機的連線松了，于是我把那個線又插了插，可是毛病照舊，我干脆打開了機箱，重新插了一下顯卡和內存，結果再一開機就ok了。毛病消逝了。趙哥感動的說，小代，太感謝你了，要不是你，今日一天全交代了，花錢修電腦不說，還失約了客戶。我說，趙哥，我來實習都是大家幫我嘛，我也是盡力為大家服務了啊。

　　一天都在輕松的氛圍中度過。

　　7月11日

　　今日帶一個應聘行政人事助理的人過去讓陳姐面試，順便留下來旁聽。

　　有些心得：面試的時候，可能有些人一看就知道是否合適，面談的一個目的就是為了從談話中得到更多信息，以便更好地推斷這個人是否真的合適，由于可能一個人看過去基本素養很高，可以勝任這份工作，但一些小細節就讓他不適合這份工作，如他的很大的缺點，如他的一些私人問題，還有一些人他們可能素養不高，看過去好象不能勝任這些工作，但可能在談話中會消失一些信息，讓你考慮他是否合適，所以就要通過不斷談話，然后從這些談話中找到一些關鍵信息，然后做出最終推斷。以確保這個推斷的精確率更高。

　　今日聘請組這邊又來了一個成員，是負責關鍵崗位聘請的陳哥，他以前也是做聘請的。我想做獵頭，可以多跟她請教，而且她面試的是一些關鍵崗位的人，素養比較高，跟陳姐面試的方式應當也會比較不一樣，可以多聽聽她的面試，多學習一下。

　　7月12日

　　今日，王經理帶我去參觀了市場部和營銷部，和那里的同時相互介紹后我仔細看了他們的工作，由于帶我去參觀的是王經理，總覺得他們也把我當做領導了，很客氣。突然想起一個成語狐假虎威。在這里得知下午有個業務員培訓，想到我在學校也學過市場營銷這門課，為了多加學習，我主動和銷售經理說了，下午的培訓會我去幫你們做事，大事辦不了，倒茶倒水接待客人還是會點的，他很興奮的答應了。

　　下午去會議室，這里沒有秘書，只好我來當。端茶倒水什么的，弄完后就在一旁聽著。市場營銷這個工作也是一個公司很重要的，關系著公司產品最終的去向，為公司獲得最終的收益。會議上，營銷部經理先總結了過去一段時間大家獲得的業績，點名表揚了幾個成果突出員工，再規劃了一下下一階段營銷部的總體目標，大家聽了都很興奮，熱血沸騰，恨不得立刻投入工作。 360行行行出狀元，我想，只要在自己的工作崗位上努力工作，踏踏實實，肯定能干出一番大事業。

　　7月15日

　　不知不覺第三周過去了，我在這里很充實。經理每周1都去各個部門轉轉，我也跟著去了。參觀了財務部，開發部，售后服務部和質量監督部，還有行政部。算今日，除了總經理辦公室沒去過，公司的全部部門都去過了。我現在才知道，總經理是主外的，總也不在。主內的是這位王經理。有時候覺得自己還真幸運，要是去了大集團，那也不能了解全部部門的內容了。經理和我說，每個部門我已經轉遍了，以后哪里需要我，我就得去幫忙。我很快樂，總之對我來說忙比閑著好，由于充實。經理和我說，我來這里已經三個星期了，單位有什么看法?這里沒別人，叫我大膽說。我想了想，添加幾個客氣的語言，和他說了業務員的問題。他想都沒想，就笑著夸我，說我真有見解，銷售部是我們最關鍵的缺口。公司商品技術含量高，但由于公司規模小，招不到優秀的銷售骨干，還有由于不是日常用品，銷售額雖然大，但銷售量小，現在公司的決策就是培育銷售精英。我發自內心的點了點頭，也是，我發覺的問題，他們早有答案了，我只會看問題，不會解決問題，真值得向經理好好學習。

　　7月16日

　　今日是我整個畢業實習的最終其次天，心里酸溜溜的，不是味道，想到立刻就要和這些可愛的同事說再見，就感到難過。

　　大家也似乎知道了，都對我依依不舍，更加地照看我。我也悄悄地做著自己的工作，非常認真，非常仔細。細細想來，這二十天的畢業實習，讓我學到了許多學校書本上學不到的東西，我學到了如何處理人際關系，學到了如何將書本是哪個的理論學問與實際工作相結合，如何堅決冷靜地處理工作中的問題，如何在工作中連續自己的專業學問學習。

　　這為我即將踏入社會積累了肯定的閱歷。想到立刻就要離開這里，這是舍不得啊! 7月17日刺眼之間二十天的實習過去了。很興奮在實習過程中熟悉了王經理，王哥，趙哥，陳姐等等，他們都待我很好，讓我學到了許多做人和做事的方法。實習是工作的前奏，從自身在高校期間學習的理論到現在的實踐，實習成了連接兩者的紐帶，成為一個溝通的橋梁。高校期間學習的理論在我剛進公司實習的時候感覺一無是處，由于許多的東西都需要我漸漸的向師兄或者有閱歷的同事去學習，當然學習的這些東西在高校的課本上是根本沒有教過的。每每要弄績效考核或者薪酬福利時，我也總會露出一絲的欣喜。由于這種時候讓我感覺其實高校的理論也有用武之地的。作為當代的高校生，在走入社會之前總要經受一個實習過程，而這個過程就是由學校到社會連接的不行缺少的橋梁。在這里你可以學到進入社會前的學問，在你的腦海里算是一個儲備。以致你走入社會不會太迷茫，不會讓你走入社會感覺到不知所措。實習結束了，要投入另一份工作和生活了，感謝這一個月的生活給我的歷練，我將滿懷信念，迎接新的生活。

　　人力資源實習日記 5

　　12月12日星期一

　　今天是實習第一天，我起了個大早，時間把握的剛剛好，可以說準備很充足，值得表揚。是爺爺領我去的廠里，感覺自己還是個小孩子一樣，其實我完全可以自己去，這是我覺得第一個失誤的地方，領導一定覺得我就是一個黃毛丫頭，第一印象估計不太好。還有，由于拿的實習證明是自己寫的，還有一處涂改，領導看出來咯，似乎不太滿意，我覺得他也許會覺得我們學校或者我對實習不重視，或者覺得我們對他或廠里的不尊重，其實是有原因的，客觀的和我自身原因，我明天爭取把這件事處理好。兩處失誤，兩次成長，小樊加油，實習進步!

　　12月13日星期二

　　今天是實習第二天，和昨天一樣，八點的班車，很按時的來到辦公室找到張

　　總，他安排我跟著宋科長實習。宋科長看著有二十四五，后來通過聊天得知他已經三十來歲，大家都叫他宋哥。同辦公室工作的還有吳姐，吳姐有四五十歲，看上去也特別年輕，宋哥人心眼特別好，知道我是以學習為目的的認知實習，便讓我去參加公司的轉型培訓。培訓很好，講課的老師講的很棒，很多和我們上課學的不同的是更加聯系實際。比如KPI，PDCA循環，即使生產模式，講的都有，對我特別有吸引力。很重要的一次企業轉型，特別精彩，特別想搞到一份他們的轉型培訓重點書。聽到十一點結束，沒有固定下班時間，中午一個小時吃飯時間。

　　中午吳姐自己在辦公室做飯吃，宋哥回宿舍吃的飯，我自己去食堂買了份魚香雞蛋，比學校好吃多了，但給的特別多，只吃了三分之一，后來發現人家吃飯才用兩塊錢，我花了五塊，有陌生人被歪的感覺。

　　下午一點上班，下午沒上午那么爽了，下午宋哥聽培訓去，讓我留在辦公室招呼別人交英語級別考試，剛開始很閑，我瀏覽下資料，趁機還學了一會兒world。等到四點鐘開始忙咯，由于一切很陌生，我忙的亂糟糟的，有的人很好，幫他們涂卡他們都會很感激，有的人是覺得我幫他們是應該的很蠻橫，總之很忙。下午四點半下班，做班車回家，愉快的一天。

　　12月14日星期三

　　今天可算是把公司部門給弄清楚，也算是完成咯計劃中的一個任務，簡單記

　　錄一下，廠里有綜合辦公室，黨群人事部，財務部，生產運行部，營銷部，投資發展部，設備維管中心，技術質量中心，物流配送中心，電解一分廠，電解二分廠，電解三分廠，碳素分廠，熔組分廠，動力分廠，電力公司登十五個部門，至于各個部門的`職責，還有待于我以后學習。這幾天學了還多有關人力資源的知識，課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。

　　12月15日星期四

　　今天上午幫宋哥收表，并檢查信息涂的對不對，這是一個很細心才能做好的

　　活兒，關系到廠里的人是否能報上名，也是考驗我的時候，我對自己還算挺有信心，忙活到十點結束，完全按照一遍成進行的，工作效率挺高，表揚一下自己。結束后十點，本來申請過宋哥去聽培訓，但宋哥交代培訓不要記筆記，估計是領導怕公司機密泄露，我表示很是理解，還學到了凡事要謹慎，特別是做公司，出于職業道德，于是決定不去聽了，讓大家放心，另一方面怕自己萬一把他們知識學走以后用時惹法律麻煩。在辦公室閑著沒事拖了下地，本來想幫領導也打掃一下衛生，他屋里門鎖著加上自己沒勇氣就放棄咯，過道里打掃衛生的阿姨似乎對我現在打掃衛生不太滿意，我以后注意!完事兒學習了一下WORD.一上午就過去咯。

　　12月16日星期五

　　人還真是容易懶，才寫了2天的實習日記就沒再寫下去了。經歷了一星期的實習，還算比較適應人力的工作了，最起碼有一臺電腦可以讓我對著來打字。無聊是無聊了點，但是不像第一天那樣真的想馬上回家的那種感覺了。其實，人也是這樣慢慢適應著，慢慢學著如何適應環境，并在無聊中發現有趣的地方，尋找著當中的閃光點。今天整理了一天的文件，整理材料的時候，也能感覺到看那些材料，其實也能學到一點點的東西，了解一下黨群人事部職能部門的工作程序。

　　人力資源實習日記 6

　　12月12日星期一

　　12月13日星期二

　　今天是實習第二天，和昨天一樣，八點的班車，很按時的來到辦公室找到張總，他安排我跟著宋科長實習。宋科長看著有二十四五，后來通過聊天得知他已經三十來歲，大家都叫他宋哥。同辦公室工作的還有吳姐，吳姐有四五十歲，看上去也特別年輕，宋哥人心眼特別好，知道我是以學習為目的的認知實習，便讓我去參加公司的轉型培訓。培訓很好，講課的老師講的很棒，很多和我們上課學的不同的是更加聯系實際。比如KPI，PDCA循環，即使生產模式，講的都有，對我特別有吸引力。很重要的一次企業轉型，特別精彩，特別想搞到一份他們的轉型培訓重點書。聽到十一點結束，沒有固定下班時間，中午一個小時吃飯時間。

　　12月14日星期三

　　今天可算是把公司部門給弄清楚，也算是完成咯計劃中的一個任務，簡單記錄一下，廠里有綜合辦公室，黨群人事部，財務部，生產運行部，營銷部，投資發展部，設備維管中心，技術質量中心，物流配送中心，電解一分廠，電解二分廠，電解三分廠，碳素分廠，熔組分廠，動力分廠，電力公司登十五個部門，至于各個部門的職責，還有待于我以后學習。這幾天學了還多有關人力資源的知識，課外的`知識。這一個過程是值得我回憶的。

　　12月15日星期四

　　今天上午幫宋哥收表，并檢查信息涂的對不對，這是一個很細心才能做好的活兒，關系到廠里的人是否能報上名，也是考驗我的時候，我對自己還算挺有信心，忙活到十點結束，完全按照一遍成進行的，工作效率挺高，表揚一下自己。結束后十點，本來申請過宋哥去聽培訓，但宋哥交代培訓不要記筆記，估計是領導怕公司機密泄露，我表示很是理解，還學到了凡事要謹慎，特別是做公司，出于職業道德，于是決定不去聽了，讓大家放心，另一方面怕自己萬一把他們知識學走以后用時惹法律麻煩。在辦公室閑著沒事拖了下地，本來想幫領導也打掃一下衛生，他屋里門鎖著加上自己沒勇氣就放棄咯，過道里打掃衛生的阿姨似乎對我現在打掃衛生不太滿意，我以后注意!完事兒學習了一下WORD，一上午就過去咯。

　　12月16日星期五

　　人力資源實習日記 7

　　20xx年1月24日

　　晨會過后對會議記錄、紀要以及工作計劃等等進行了整理。然后接受了領導的指導，這一次指導我對領導下了軍令狀，心里滿滿的全是壓力，我不知道對于即將到來的考核我會表現的怎么樣，我只知道我會盡我最大的努力去做好它，無論結果怎么樣我都會笑著面對。指導過后對PPT串詞進行了整理并練習宣講。對于串詞我只能說我的知識面太匱乏了，很多事不懂，其實思路還是有的，只是知識面匱乏，很難運用專業的術語進行書寫，這樣的原因完全取決于自己平時讀的書不夠多，邏輯思維也不夠好，所以才會出現這樣的局面，寫了改改了寫反反復復的，怎么也達不到自己理想的水平。我想也有可能是我太急于求成了，還沒學好走路就想跑。但是人終歸要對自己要求嚴格一點，這樣才會有所提高。就像那句話說的一樣：一個人如果不狠狠地逼自己一把，永遠不知道自己有多優秀。中午大家一起吃的飯，新來的xx主任請客，大家都很高興，一邊吃飯一邊玩著游戲，整個過程中都其樂融融。越來越喜歡這個團隊了，每天都會帶給我很多正能量。然后和小羊羊進行了聲音與形體的練習，因為下午要進行演講比賽，所以幫助小羊羊練習聲音，告訴她如何換氣，在什么地方停頓，如何更有感情的朗讀。然后接受了領導對于聲音方面的指導，領導的指導讓我明白了讀什么樣的文章該運用什么樣的感情，不是所有的文章都要用一種感情。有的文章要讀的柔聲細語而有的文章卻要讀的鏗鏘有力。然后書寫了七篇公文以及工作總結。最后參加了20xx年度內務組的演講比賽，在比賽中大家都已飽滿的熱情去朗讀，看得出來大家都很重視，大家朗讀的都很好，都比之前進步很多，雖然名次不是很好，但是這不重要，重要的是我在比賽中看到了大家的優點，以后可以加以學習，使自己有所進步，有所提高。幫助新來的見習生解答各種疑問，為他帶來正能量。然后每隔一個小時為所有人倒水并且觀察大家都在做什么，學習大家的優點，今天對于時間的把握上不夠準確，以后會改正，將這件事重視起來，做到不管做什么事都有一個認真的態度。因為小羊羊生病了，所以幫助企宣組進行打印的工作，打印的時候才發現打印也不是一件簡單的事情，很多與設計有關的專業的東西是我不懂得，原本以為只需知道打印哪張就可以的，看到小羊羊一點一點的告訴服務員如何修改，才明白做任何一項看似簡單的工作的都是需要學習的。都是很不容易得。由于打印的人多，以至于花費的時間比較長，所以未能為xx姐講解PPT，也沒有為自己錄聲音。

　　今天發現主任是個很執拗的人，我們在玩游戲的時候，每次他都是認準了一個詞就不放過，大家叫她改他也不改，看得出來他是個做事情很執著的人，而且主任工作起來也是特別的認真，每一次為他倒水的時候都是在認真的工作，希望主任可以帶領我們成長。小羊羊今天表現的也很棒，因為下午要進行演講比賽，所以虛心的叫我幫助她練習聲音，可愛的小羊羊成長了許多，不再像以前那樣羞澀，一直在努力的使自己提高，而且小羊羊一直想做到最好，做到讓領導滿意。有的時候因為沒有創作靈感制作不出來讓自己滿意的東西會很著急也很自責。小羊羊一直在默默付出著，希望她可以很快的有所作為，拿到公司的獎勵。xx姐今天正式的進入了試用期，首先要對她表示一下恭喜，這么多天的努力得到了領導和大家的認可，感覺今天的她很累，也許她給自己的壓力太大了，xx姐一直都很優秀的，所以我相信她可以做的很好，順利的通過試用期。今天的xx姐也很細心，中午吃過飯回來細心的發現昨天新貼的窗花掉了，這一點真的很值得我去學習，也許我的洞察力不好，就是因為我不夠細心，所以以后做任何事都要細心。今天的小型讓我感受了濃濃的溫暖，每次為她倒水的時候他都會說一些令我很感動的話，真的感覺心里暖暖的，也很感動。這些舉手之勞的小事，大家也會很感謝。xx姐在今天的演講比賽中拿了第一名，實至名歸，大家對他聲音的認可也證明了她的付出，以后我也要繼續努力，每天堅持練習聲音與形體，爭取讓自己可以一直有進步，達到培訓師的標準。羅艷陽我覺得他很樂于提問，經常會問我一些問題，也許是想快點學習，使自己盡快的進入工作狀態中吧。

　　大家每天都很努力，都在學習、進步，如果你不努力你就會被遠遠的落在后面。不想當軍官的士兵不是好士兵，我想說的是無論我們的過去是什么樣的，好與壞那都不重要，未來才是屬于我們的，我們要用雙手創造屬于自己的一片天。大家都加油!

　　20xx年1月23日

　　今天有兩位新同事和大家一起工作，分別是辦公室主任和HR見習生。晨會的時候，兩位都分別做了自我介紹也表明了工作態度。希望以后可以相處愉快，共同學習，共同進步。很高興有兩位新成員的加入，尤其是辦公室主任的加入，在開晨會、夕會的時候頓時覺得正式化了。大家的發言也都細心的'準備，認真的完成。晨會過后對會議記錄、工作計劃以及昨天的夕會記錄等等進行了整理。然后將PPT串詞進行了背誦并練習宣講。接受了領導的培訓，主要是為我講解如何提高自己的洞察力以及怎樣更有感染力的講解PPT。無論我有什么不懂得或者困惑的地方，經過領導的講解都會茅塞頓開，真的很欣慰能有一個這樣的指路人為我指明前進的方向。明白了自己哪里存在不足我決定重新書寫PPT串詞，站在應聘者的立場去書寫，那樣的效果或許會更好。中午大家一起聚餐，很高興，雖然有的同事是第一天來，但是完全沒有陌生感，我想這就是我們這個團隊的魅力。年輕而且充滿朝氣，永遠有一個積極向上的心態，勇于挑戰自己。回來的時候和xx姐與小羊羊進行了采買工作。然后進行了聲音與形體的練習，糾正了每一個動作，控制了拉長音。開了一個關于“辦公室主任述職報告”的會議，面對xx主任的規劃，大家都表示出了肯點的態度與志在完成的決心，我也希望未來的日子里大家可以一起進步，一起努力，把我們的團隊打造成一個頂尖、一流的團隊。然后書寫了七篇公文以及工作總結。為自己錄了聲音。最后查了關于公司的資料，因為想要寫好PPT串詞必須對企業的文化有深刻的了解，并且對otc組的同事進行詢問，讓他們站在一個要找工作的人的立場上考慮，當他們聽校園招聘宣講的時候想聽到哪些內容，看自己在串詞的是否有遺漏的地方，在這里要謝謝otc組的幫助，給了我寶貴的意見。然后幫助新來的見習生傳電腦里缺少的文件并且幫助他解答各種疑問。今年一天最大的收獲就是為大家倒水，突然間發現原來通過這些微不足道的小事可以增進彼此之間的感情。以前每天只顧著忙自己的工作，少了點對大家的關心，也少了些溝通，而且對每個人的工作也不是很熟悉，今天我才發現對別人關心的同時也會讓自己收獲快樂。

　　由于要重新寫串詞，所以未能為xx姐與xx講解PPT。這是我今天工作的疏忽。會利用下班時間將串詞寫好，然后明天為他們講解，讓他們對我存在的不足加以指正。

　　今天的大家都很格外的認真，也許是因為有了xx主任的加入。首先說一下xx主任吧。也許是比較有親和力吧，從面試的時候我就很喜歡他。今天在進行聚餐的時候更是讓我看到了主任的細心，吃過飯之后之后大家都走了，主任細心的查看大家有沒有遺落的東西，發現xx姐的手機忘了帶走，然后幫她拿走。并且將未用完的餐巾紙全部收拾起來交給我，讓我帶回公司用。主任在這種小事上能做到勤儉節約。相信在以后的財務工作的處理上也會做到精打細算，把每一筆錢用的恰到好處。今天的xx為大家帶來了好吃的糖，為了讓大家感受小年的氣氛，還貼心的告訴大家別忘了吃餃子。真的很感謝xx的關心。xx經理看到地上臟了就會及時的拖干凈，有的時候我們想幫忙，他也不會用，怕耽誤我們的工作時間，其實原本可以等到下班一起打掃的，可是xx經理卻說現在拖干凈了大家就可以早點回家了。真的很感動，xx經理永遠都很關心我們，照顧我們。xx經理不僅把大家照顧的很好，而且辦公室里的小魚，小花經過xx經理的照顧也在茁壯的成長，正是有了這些小生命的存在，辦公室又多了幾分生機。領導在我眼里一直是一個很嚴肅的人，今天讓我看到了他的幽默，尤其是聽到他打電話的時候，發現領導其實還是很孩子氣的，像個小孩。今天的xx姐為大家傳遞了滿滿的正能量，面對新來的實習生他耐心的講解，講解每一件事情的時候更重要的是為他講解做這件事的意義是什么，這件事會為你帶來哪些好處，而不是讓你一味的去做。我想任何你覺得糟糕的事情經過xx姐的分析都會變成好事情，而且在開夕會的時候，大家都在說今天一天的收獲，xx姐卻沒有光說到自己的工作，而是對新來的xx主任給予了肯定，表示出了大家對他的認可并且對新來的見習生給予了支持，希望他能繼續努力，我想這些話誰聽了都會很感動的，xx姐做到了任何時候都為大家帶來正能量，這些是我們其他人需要學習的地方。小羊羊今天的努力都被大家看在眼里，也許是新來的主任給她帶來了壓力，但是有壓力才有動力么。小羊羊今天的發言一改往常的羞澀，將自己一天的工作很有條理的講述出來，很認真，也沒有了往常的羞澀與緊張，而且聲音也很大聲，很有氣勢，小羊羊的努力也是得到了大家的認可，大家選她為今天的優秀員工。xx這幾天的進步是最大的，工作計劃有條理的一項一項安排好，然后按照計劃完成自己的工作。夕會的時候看到他將自己完成的工作都打印出來，時間也非常精確。看得出來他很用心的完成每一件事情。而且細心的修好了投影儀。xx姐今天在會餐的時候，細心的照顧著每一個人，因為坐在外面，所以她就變成了臨時的小服務生，還為大家照相。由于xx姐的照顧，大家吃的很開心。新來的羅艷陽是個很憨厚的男生，早上由于電腦顯示器不好使了，他細心的幫我修理。而且樂于學習，對于不懂得問題會像大家提問，相信與他的相處會很愉快。

　　最后希望領導和同事可以多多的指出我在工作中存在的不足，我會努力的去改掉它，使自己變得更加優秀。

　　20xx年1月22日

　　今天的收獲很多，時間被排得滿滿的，早上開過晨會之后書寫了今天的工作計劃，然后做今天面試的書記員，對于今天的記錄與領導的交談我得出以下幾點：

　　1.好記性不如爛筆頭。聽的再明白也不如自己記下來，因為如果有些詞是第一次接觸的話很難將它記住，記不住你就很難向別人有條理的闡述出來。

　　2.自己的洞察力還很薄弱，在觀察人的時候看到的只是片面的東西，沒有透過現象看到本質。

　　3.選擇聘用一個人最主要的不是看他的工作能力，而是跟崗位是否吻合。利用做書記員空閑的時間對晨會記錄、紀要等等進行了整理。面試過后接受了領導的培訓，主要是針對每一個來公司面試的人員進行分析，分析他們在各自崗位的優勢與劣勢，討論的結果讓我很詫異，因為我和領導的看法差不多完全是對立的，我覺的比較優秀的人反而是沒有工作能力的，而我覺得不好的人卻得到了領導的認可。也許我看人看到只是比較膚淺的一點，自己的閱歷和經驗都很少，所以還不能完全體會領導的深意，當經過時間的磨練，我想我會明白這么選的理由的。然后協助企宣組布置會議室，發現在我眼里特別簡單的事情想要做好做精也是不容易的，連會議桌子上各種物品的擺放也是有學問的，明白了想做后任何一件事情都是需要用心的。然后對PPT串詞進行背誦，雖然可以完全背誦下來，但是還不夠熟練，會利用明天的時間將串詞熟練的背誦下來，達到可以流利的宣講的效果。書寫了七篇公文及工作總結。為Rx組的同事復印文件，為xx姐找錄音筆里明天來試崗的辦公室主任的錄音，然后為xx姐打印美文，最后接受了xx姐的培訓，主要是針對明天要來的HR見習生為我提出了建議，我負責的工作就是要盡自己的最大努力幫助他，為他帶來正能量。下班之后和xx姐去交明天聚餐的訂金，并商討一下詳細的事宜，以免浪費明天的工作時間。雖然做到了滿負荷工作，但是卻未能將自己計劃內的事情全部完成，我想主要原因有不可知的因素太多，最重要的一點就是工作效率還不夠高，很多事情其實還是可以抽出時間完成的。所以以后做事必須把效率擺在第一位，努力的完成計劃中的每一件事情。

　　今天的xx姐被評為優秀員工，實至名歸，她的工作能力以及工作態度，遠遠的超過我們這里的每一個實習生。xx姐和小羊羊很辛苦，在這么冷得天氣里要出去打印和進行采買工作，而且將辦公室布置得特別漂亮，這都是她們努力的結果。xx的面試接待做的有條不紊，和xx姐一起學習，讓她迅速的成長了許多。

　　每一天都在學習，通過學習慢慢成長，也許我們正在不知不覺中慢慢的走向成功。

　　20xx年1月21日

　　晨會過后對工作計劃、紀要、工作進行了整理、這是每天的慣例，對工作計劃進行了細分，爭取可以提高自己的工作效率。然后領導對我進行了培訓，首先是在形體方面存在的不足為我加以指正。然后對我在工作中出現的紕漏予以指出，主要是每天的工作計劃不夠認真，沒有表明態度。自己確實存在這樣的不足，以后我會將自己的工作量化，做到足夠認真嚴謹。然后宣講了PPT，對串詞進行了背誦，一邊背誦一邊宣講，串詞已經基本可以背誦下來，但是還不夠熟練，明天還要繼續背誦，爭取可以生動連貫的進行宣講。下午利用了一個半小時的時間對聲音與形體進行了練習，在形體方面將上午領導教我改正的動作進行糾正。在聲音方面爭取可以帶著感情色彩的朗讀出來，最重要的是要不拉長音。為自己錄了音，感覺不再拉長音了，但是感情還沒有那么到位。還有待于練習。因為明天要當書記員，所以像xx姐請教了一下有哪些需要注意的地方，主要就是要注意自己的形象，因為自己的一言一行也代表著公司的形象。然后查看了每一個崗位的崗位職責，希望可以對明天的面試有所幫助。為xx姐講解了十五分鐘的PPT，xx姐細心的對我存在的不足加以指正，主要是有些串詞太羅嗦，原翻不動的照念會讓別人覺得找不到主題，在一點就是要多交流，那樣才會講解的更加生動。對于xx姐的意見我會虛心接受，進行改正。最后我們全體開了一個關于‘周優秀員工’的大會，雖然是第一次，但是大家都很認真，積極的配合，在這里也要謝謝公司準備的精美禮物，以后我會更加努力，爭取做到最好。

　　xx姐被評為今天的優秀員工，做事總是那么努力認真，一絲不茍，好像任何的工作在他的手里都會變得游刃有余。每天的滿負荷工作也是得到了大家的認可。xx今天的主持很棒，完全沒有一點緊張，顯得很熟練，完全不像一個學生的樣子，也許這就是一個優秀的培訓師該有的優秀品質。xx姐總是那么樂于助人，幫助我解決工作上出現的各種問題，使我的工作變得輕松了許多，也提高了我的工作效率。今天的小羊羊的改變是最大的，來到公司這么久，我一直覺得她是一個不善言談的小女生，可是今天的發言讓我看到了一個不一樣的她，從容的回答著xx姐提出的問題，看不出一點緊張，看到小羊羊的成長真的很高興。

　　明天誰都無法預知，我只能說繼續努力吧!

　　人力資源實習日記 8

　　星期一天氣：晴

　　今天是我實習的第一天，早上醒的特別早，也有些興奮，因為很早以前就盼著這么一天。公司八點上班，我七點半就到了。我所實習的公司在蜈支洲島。我任職于人事部。帶著些幾許敬畏和幾縷不安，我踏進了公司二樓的辦公室。跟部門經理和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午，一個人靜靜地坐著看看經理給我的相關資料。

　　第一天上班，感覺蠻輕松的，所做的事情就是熟悉一些工作章程，人員的一些職責，整理一些人員資料，大致上熟悉工作。

　　星期二天氣：晴

　　剛走出學校，踏上了工作崗位，一切都是那么的新鮮，然而新鮮過后卻感到非常困惑——公司里要用的東西學校里都沒有學過。發現有很多東西自己都不會，甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內心產生了很大的壓力。“我是否能夠勝任這里的工作，會不會因為太多東西不懂而受到別人的嘲諷”。內心充滿了矛盾，然而事實證明我多慮了，這里有和藹的領導和友好的同事，他們給了我極大的幫助和鼓勵，在最初的一個周里通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任，使自己逐漸有了信心和勇氣，能夠勇敢的去面對任何挑戰。相信自己，我能行的！

　　星期三天氣：晴

　　我慢慢的熟悉了公司的各種規章制度和運作流程，更明確了自己的工作內容。接下來的時間便開始為正式投入工作進行了大量的準備，通過上網查資料、看書、向同事請教等等多種途徑在一個周的時間內我補充了大量實際工作中所需要的知識。然而等真正投入到工作中后發現自己要準備的東西還遠遠不夠。大學生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解，但實踐出真知，唯有把理論與實踐相結合，才能更好地為我今后在工作及業務上能力的提高起到促進的作用，增強我今后的競爭力，為我能在以后立足增添了一塊基石。

　　天氣：晴

　　從剛參加工作時的激動和盲目到現在能夠主動合理的安排自己的各項工作進程，感覺自己成長了很多，更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位，走向了紛雜的社會，好比是從一所大學邁進了另外一所更大的大學。人生就是這個樣子，一個人的一生好比是一個求學的過程，從一個學校走向另外一個學校，我們只有努力的學習、虛心求教，到最后才能獲得一份合格的畢業證書，去微笑的.面對自己的生活。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好！

　　天氣：晴

　　說實話我以前在學校的時候也這樣做過，不過沒有這么好，因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了，而現在有師傅在旁邊，有不懂的就問，這使我受益匪淺。假如在工作的過程中如果使用幾個小技巧，確實可以達到事半功倍的效果。慢慢地老師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對這個行業認識就更加深了一步。通過這次實習，在人事管理方面我感覺自己有了一定的收獲。

　　天氣：小雨

　　下雨了，今天是星期六。算起來已經是實習期第六天了，天氣很糟，什么也不想做。

　　這一段時間，常常有同學或朋友問起蜈支洲島的面貌，我只好回答說：很漂亮。因為每次從辦公室走出時，都能看見大海。

　　人事部實習周記七

　　天氣：晴轉多云

　　休假，今天終于不用早早六點起床，同樣不用六七點急忙忙趕回家里，可以輕輕松松的休息兩天。

　　天氣：陰間多云

　　公司力圖以最有限的人力完成最繁重的任務，把每個人都推向所能承受的極限，以此來爭取高效率和高利潤。實習期間我對這一點感受很深刻。每個人都很忙碌，壓力巨大，沒有人有時間教你什么。他們在安排給你任務時已經預先假定：你到蜈支洲島來干活，你就是蜈支洲島的員工，那么你應該天生就明白一切做法和規則。

　　天氣：晴

　　時間總是在不經意間流逝，感覺自己做了不少，但是還有很多也沒做……

　　工作雖然很枯燥，挺麻煩的，但總是能學到不少東西，呵呵！

　　天氣：晴

　　在上班時間總感覺自己的時間利用率不夠，特別是在晚上，都不知道干什么所以對自己的要求還應再緊些……

　　人力資源實習日記 9

　　4月12日，星期一，我來到公司開始實習，實習部門是海運部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進了海運部的辦公區域。第一站，4月12日至4月17日上午，定艙部；第二站，4月19日至24日上午，拼箱部之美西航線；第三站，4月26日至28日，美加整柜；第四站，4月29日、30日，美東、加拿大拼箱。

　　A 一步一步走向前——專業技能的學習

　　作為一個即將畢業的的大學生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學起、做起，比如發發傳真，接接電話什么的。4月12日，實習的第一天，我就在從座位到傳真機，從傳真機到座位的'腳步中度過了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。

　　從4月13日，也就是實習的第二天到4月17日上午，我在定艙部實習。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為：接受定艙委托后向船公司定艙，主要是通過傳真、電話或者EDI等途徑。然后等船公司回傳定艙確認書，收到船公司的確認后，給客戶發入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。

　　4月19日到24日上午和4月29、30日，我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實習的。在這兩條航線上實習，主要是學習了如何準備報關資料，打印下貨紙4-6聯；

　　怎樣檢查SHIPPING2000里已輸入的資料，特別注意貨物的件、重、尺，然后給客戶發提單確認；制作入倉通知、國內賬單、預配單及艙單等等。應該說在這兩條航線上我動手實際操作的機會最多，當然出錯的時候也不少啊。

　　4月26日到28日，實習范圍是美加整柜。這條航線上需要發的傳真比較多，但是我學會了不少東西。比如，我學會了寫派車單，還知道寫派車單時，“裝貨時間”一欄一定要寫明白什么時間到什么地點，是工廠還是貿易公司。我還學會了定艙單的制作和更改的書寫，留底文件的整理、歸檔等等。

　　總之，在上述四條航線上的實習，基本上完成了“實習指導書”里應該實習的10條內容，像了解航線基本情況，接受與審核委托書，繕制下貨紙，制作集卡聯系單等。我就是這樣一點一點地學習和請教，一步一步地向前走的。本著積極上進的態度，認真、努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能，并且理論結合實際，鍛煉了自己的動手能力。

　　B 一點一滴的溫暖在心田——實習指導人的關照

　　十四天，短短的實習時間，卻讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。

　　首先是牛兵和肖國暄師傅。他（她）們兩個工作挺認真的，在指導我實習的時候也比較有耐心。

　　其次是萬娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作，不要怕出錯。尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾，她們倆教會了我不少東西。

　　最后是吳梅和張家兩位師傅。因為她們這條航線一直很忙，所以，我的吳梅師傅每天都要加班，她和張家兩個人工作認真負責，有點工作狂的味道。在我實習期間，吳梅還給我補過課，給我系統地講解了操作整柜時易出現的問題和解決方法等等。

　　總之，那些個日子，每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助，都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點一滴的溫暖讓我很感激她們。

　　人力資源實習日記 10

　　12月13日星期二

　　今天是實習第二天，和昨天一樣，八點的班車，很按時的來到辦公室找到張總，他安排我跟著宋科長實習。宋科長看著有二十四五，后來通過聊天得知他已經三十來歲，大家都叫他宋哥。同辦公室工作的還有吳姐，吳姐有四五十歲，看上去也特別年輕，宋哥人心眼特別好，知道我是以學習為目的的認知實習，便讓我去參加公司的轉型培訓。培訓很好，講課的老師講的很棒，很多和我們上課學的不同的是更加聯系實際。比如kpi，pdca循環，即使生產模式，講的都有，對我特別有吸引力。很重要的一次企業轉型，特別精彩，特別想搞到一份他們的轉型培訓重點書。聽到十一點結束，沒有固定下班時間，中午一個小時吃飯時間。

　　12月14日星期三

　　12月15日星期四

　　今天上午幫宋哥收表，并檢查信息涂的對不對，這是一個很細心才能做好的活兒，關系到廠里的人是否能報上名，也是考驗我的時候，我對自己還算挺有信心，忙活到十點結束，完全按照一遍成進行的，工作效率挺高，表揚一下自己。結束后十點，本來申請過宋哥去聽培訓，但宋哥交代培訓最好不要記筆記，估計是領導怕公司機密泄露，我表示很是理解，還學到了凡事要謹慎，特別是做公司，出于職業道德，于是決定不去聽了，讓大家放心，另一方面怕自己萬一把他們知識學走以后用時惹法律麻煩。在辦公室閑著沒事拖了下地，本來想幫領導也打掃一下衛生，他屋里門鎖著加上自己沒勇氣就放棄咯，過道里打掃衛生的阿姨似乎對我現在打掃衛生不太滿意，我以后注意!完事兒學習了一下word。一上午就過去咯。

　　12月16日星期五

　　12月19日星期一

　　今天上午宋哥讓我給員工打電話通知采集照片時間，打了二十多個電話，走的沒打通就讓同事務必通知到，語氣得好，每個人都得稱呼您，確保消息通知到。剛開始挺緊張，后來越來越自信咯，感覺還可以。

　　忙完后宋哥讓我幫他整理稿費記錄，沒一篇文章都得記錄下名稱作者字數稿費，剛開始不太會，研究咯一上午，只得用笨辦法，宋哥不再我也沒去問別的師傅，后悔統計學沒好好學，后悔啊，很沮喪。

　　12月20日星期二

　　今天中午還沒進展多少，我決定把題目登記完去吃飯，于是忙到一點，害怕沒飯就去吃飯咯。

　　吸里嘩啦吃完就去接著忙，等到兩點實在郁悶的不行，給宋哥打電話他教了我一下，湊合會咯，但我主要還是學習，所以抽空我一定要向宋哥討教一下如何編公式。快下班時生產部王師傅來我們屋辦事，和他聊天得知他主抓績效考核，很興奮，可他問咯我幾個問題，我剛學過就忘的一干二凈，很丟臉，以后一定要好好的踏踏實實的學習，考試拿高分沒用，會用才是真的，不能只為考試學習，聊的更開心，下午四點半班車要走咯，我實在不想走，工作還沒做完，只得明天繼續做咯。忙碌的一天。

　　12月21日星期三

　　今天中午和吳姐一塊兒吃飯，她工作負擔挺重，而且公司領導干涉他寫稿子，每句話都得慎重，她會為咯一句發表的報紙上的話給五六個人打電話申請，真不容易。在領導看來，一項任務的完成，只重于結果，不在于過程，然而，對于下屬、實習生的我們，必須要重視每項工作過程，在多項過程的匯總中，發覺自身的不足，及時彌補改正，并時刻提醒自己，同時，在工作中，我們會遇到許多難題，我們不僅要沉著應對，更要堅持著自己的信念，步步為營，不拋棄、不放棄，為最終取得勝利的果實而努力拼搏!中午我倆選了大米菜，炒好的，很快，我這次聰明咯，買咯一塊錢的菜，五毛錢的米，正好吃完，美美的飽飽的。

　　12月22日星期四

　　今天領導派我去幫忙整理檔案，中鋁領導要抽查檔案。我跟倩倩姐還有其他

　　兩名同事四人負責。這次工作中，使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能否順利完成工作，與我們這四的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒有凝聚力，完成工作也就無從談起。相信，有了這一次工作的經歷，無論是今后的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好;相信，此次實習將是我今后人生的一個良好開端。

　　12月23日星期五

　　今天繼續整理檔案，早早的來到檔案室，等人來齊后開始工作。昨天把公司的資料排序好，今天開始換新皮。剛開始覺得挺好玩，后來手上起的全是毛皮兒，好疼啊，原來工作并沒有想象得那么簡單，我們為咯保護手不受傷，我我們一家帶咯一個手套，稍微好一些。下午還剩好多沒換皮，我們為咯完成工作，還加咯班，雖然很累，但總算是完成咯，大姐說等把廢紙賣咯大家去挫一頓慶祝一下，雖然是公司錢，大家都懂得，我不多說咯。

　　12月26日星期一

　　今天是給檔案排序，由于大家都沒經驗，畢竟這種大型檢查是多年不遇一次的。最后還是我出的主意，先把檔案號同一千的分開，再把每一千里同一百的分開，然后排序，估計得兩天的工作量。我很開心，因為以前高中時幫老師排檔案就是自己排的，看來經驗真的很重要。大家邊排邊聊天，一天過得很開心，很快。學姐倩倩姐是俺學校人力的，由于學緣關系，對我特別好，什么都教我，收獲頗豐啊，她甚至還教我女生最好不要找家離得太遠的男朋友，哈哈，我表示很無奈......

　　12月27日星期二

　　今天重復著昨天的工作，學姐跟我嘮咯些心得，簡單總結一下，防止忘記。

　　作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策，二要掌握最新的人力資源理論和技術，三要具備戰略家的某些素質，最重要的是能夠根據外部環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業外部環境變化更快更復雜，到社會上繼續學習才是理論與實際的最佳結合辦法，大學課堂上學的'都是理論知識，很多案例的分析其實也都不夠真實，而且還會失去現實意義。工作中的人力資源管理工作，很多方案如果用大學的理論知識來做，最后都實行不通的，甚至會被全盤否定掉。呵呵，下午排序完畢，明天入庫。

　　12月28日星期三

　　今天把檔案入庫，好多項工作，沒每項都得很細心，一切完成后還得再核對檢查一下，那可是五千個工人的檔案啊。工作的時候時刻提醒自己，不細心就會犯錯，犯錯就會挨批，挨批多沒面子。人力工作需要有愛心、耐心、信心、放心、細心等等，總之這是一份需要用心的工作。作為檔案管理人員，一定要認真保管好每一個員工的檔案，不能損壞甚至丟失，后果很嚴重。想想自己整天丟三落四，真是德好好改正下自己的壞毛病，工作中無小事，我今天可算是領會到咯。

　　12月29日星期四

　　在為期兩周的實習時間里我感受最深的其中一點就是我的知識學得不夠到位。回顧自己在學校的兩年時間里，工作和學習好像分的不是很清楚，沒有很系統的一個計劃，大部分時間里都是想做什么就做什么，或者是如普遍現象一樣。我所學的知識并沒有什么，也難怪自己老是在思考讀大學究竟是讀什么。沒有最基礎的知識作為鋪墊你是很難將一件事情做好的。所謂“欲窮千里目，更上一層樓”，“站得高你就看得遠”，所以我要好好的整理自己，充實自己。

　　1月4日星期三

　　雖然一直按時上班實習，但是人力工作本身就輕松，加之實習還是一個循序漸進的了解、熟悉和學習的階段，這些天也就很快過去了。感覺學習了好多東西，是從書本上學不到的，理論和實踐還真是有些不同，還是很高興很有成就感的。

　　其實不光是實習，學習、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個人都有自己的理解，其實關鍵還是在于自己如何把握!

　　今天有些累了，要養精蓄銳，明天再接再厲。

　　1月5日星期四

　　今天跟宋哥聊天，學到咯好多東西，也領悟到好多東西。“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

　　1月6日星期五

　　今天下午幫吳姐輸一個稿件，是別人寫的稿子，剛開始天啊那簡直是天數，草草的字我認出一半都是好的，后來吳姐給我念了一頁，年輕人學東西就是快，我漸漸能看懂咯，剩下的兩頁自己猜寫輸到電腦里，打字速度也變快不少，收獲很大。還有剛開始有人電話找宋哥，吳姐說他不在，培訓一星期都不在，我說怎么能撒同事的慌，后來我漸漸發現吳姐是在幫宋哥屏蔽騷擾，好多廣告騷擾，我昨天還不懂，現在逐漸懂咯，進步好多啊，感覺自己逐漸由一個傻子變聰明咯。三點宋哥派我去勞動局報名英語等級考試，也有不足，之前沒把錢點一下，不知道宋哥把九張廢表的錢給我了，他也沒交代我，就跟他打電話確認，還沒把公司號碼記住，準備不太充分，加上自己說話還是沒底氣，把人家弄煩了，自己好像有點膽怯，說話不敢大聲，媽啊，還真不像我的性格，缺乏鍛煉啊。四點忙完了，終于可以回學校好好歇歇，充實有趣的一天，我愛實習，如同我愛工作。不過我不太喜歡在國企的很程序化很虛的工作，我更喜歡商場上的真槍實彈，總之，實習不像想象的那么簡單，好好鍛煉自己，小樊加油!

　　1月9日星期一

　　“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。一個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

　　1月10日星期二

　　明天就要實習結束，在實習的一個月里我深知自己的不足，我會在今后的工作中、學習中、生活中更加努力，朝自己的目標去奮斗。在這里我真正感到了集體的力量。“團結就是力量”這句話一點也不假，實踐中的許多事情、問題不是一個人所能完成、解決的，必須依靠集體的力量才行。在這些日子里，我學到的不僅僅是技術，更多的是為人處事，社會經驗。這期間，有許多人讓我記憶深刻，甚至是對我的人生產生了一定的影響。

　　1月11日星期三

　　短暫的實習雖然已經過去了，告別宋歌和吳姐，還有我可愛的同事們，有太多的不舍，我為辦公室做咯最后一次衛生，這一次離開，不知道還要多久才能再見面。實習已經結束，但留我自己去總結的地方還很多。我要感謝我的指導老師和我親愛的同學們，你們為我提供了鍛煉的舞臺，你們給予了我許多信心和勇氣，我將借著這些力量為以后成為一名優秀的老師而努力奮斗，同時也祝愿你們以后的生活更加美好!

　　人力資源實習日記 11

　　昨天早上早早的上島做質檢，晚上有國慶晚會，因為是由我們人事部組織舉辦的，所以我們部門的人都得駐島。總監給我們安排了一個客房，我和小李一覺睡到八點半，被電話鈴聲吵醒。是客房部李經理打過來的，我還傻乎乎的問她是誰。她說，你們是上來質檢的吧？那么我先質檢一下你們，現在已經八點半了，你們還沒有把房間鑰匙交到前臺來，我可很難做事啊！接著嘭的一聲把電話掛了。忙起床洗刷好就匆匆的趕到前臺把鑰匙退了。又開始了今天的質檢。下了好幾次雨，涮涮的，弄得很疲憊。下午三點多便從島上下來了。

　　20xx年10月5日天氣：臺風

　　回到辦公室老大已經從貴州回來了，還給我們帶了牛肉糖果。老大說我們估計得上島上到六號，想想就頭疼。不過想必我們還是能學到很多東西的。就象老大說的，客房部餐飲部那些部門不配合我們工作我們得找原因，想辦法讓她們配合。這就得多看多學。還有各部門的工作程序，部門編制要學的東西還是很多。我們每天就到處晃悠，比起島上在崗的工作人員來說，真是幸福多了。

　　這天氣也真是愛湊熱鬧，臺風是排著隊的來，可就算臺風島上客人還把隊排得老長老長，以至于現在還從島上陸陸續續的下來。一個國慶節就這樣被困在這兒。家里還沒個人。回到家還沒飯吃。真想哭~！可惜的是連哭都哭不出來。

　　20xx年10月6日天氣：晴

　　天氣終于開始轉晴。不過今天的心情的確糟糕得不行。我一向都努力抵致不愉快的情緒，可是，今天莫明其妙的火氣很濃烈。

　　國慶節蜈支洲的游客量居然超過了六千每天，真是可怕。由于游客量多，工作人員下班都晚，晚上回到三亞已經八點半了。看著灰暗的'天氣心情越加煩悶。從中午十一點吃了午飯到那個時候已經事隔十個小時，感覺到很餓，卻什么也不想吃。回到家哥哥帶他女朋友出去吃飯了，突然間覺得這個屋子好大，大得說話都有回音一般，心里不禁有些傷感。洗完衣服已經快到十點了，打開電腦胡亂的翻看著一些亂七八糟的東西。又是上次那個女孩子，不知道她想干什么，為了一個男人被弄得瘋瘋顛顛的，最郁悶的是我還不知道怎么的就被牽連到其中。唉，越說越生氣。又不敢去睡覺，一直睜著個眼睛等哥哥他們回來，畢竟姐姐是第一次來家里玩，我得等著和她和問候一聲，安排的住下才能去睡啊。一直等到十二點多，仍不見他們回來。心里感覺到好難過，我就先睡了。呵呵~~心里感覺很涼爽，冷叟叟的。因為白天工作實在有些疲備，就爬到床上睡著了。

　　20xx年10月7日天氣：晴

　　這幾天弄得我什么心情都沒了，都沒打個電話回家問候。感到很抱歉的是，到國慶這一天，還是媽媽主動打電話過來和我說國慶節快樂！那時候正在電瓶車上環島檢查，風浪很大，沒說幾句就把電話掛了。媽媽在那頭很抱怨為什么我們連國慶都不放假，呵呵，感覺心里如自己當時所處的環境，風大浪也大。一波接一波，擊打在礁石上。

　　這就是我的國慶節~！

　　20xx年10月8日天氣：晴

　　經過幾天的雨打風吹，我們高大壯實的小李同志感冒了，看來我身體還不錯。今天天氣轉晴，出起了太陽，老大讓我戴上丑陋的“蜈支洲島帽”上島質檢。真是多事的一天，剛上到船上遇到客人爭座位和工作人員大吵起來。聲音老大老大的，加上船的汽笛聲我發現我怎么都沒辦法讓他們聽到我的聲音。又誰讓我是個小個子呢，又沒人家聲音大又沒人家個頭高。只有等客人吵完過后做安撫工作。船上的水手一個勁的和客人理論，這個時候有什么好理論呢？不一早就說過“客人永遠是對的”嗎？又給忘記了。大家激動得很，但當時我并沒有想過要給他開罰單，畢竟做個水手也不容易。

　　20xx年10月9日天氣：晴

　　今天楊老師休假，本來以為要一個人上島，沒想到親愛的楊老師回來了。所以，我們就一起上島。真是很佩服楊老師，如果交際可以憑職稱，楊老師一定是頂級的。呵呵，好好向楊老師學習。

　　餐廳的曾經理是個不好對付的人，老大說應該多找找她們部門的麻煩，使得她們也該尊敬尊敬我們人事部，可是我總感覺這樣不好，明里和，暗里斗不是個事。今天在中餐廳過來實習的學生充滿了不滿情緒。不過，黃金周嘛，每個部門都很忙，能做的也只是勸說與安慰了。今天島上的客人可真是多，多得已經沒有語言去形容這座島嶼的魅力了。每一輛電瓶車都是滿座，使得我們只能徒步對各部門進行質檢。不過徒步也好，路邊的野花很漂亮，還可以走觀海長廊~

　　因為學生的事楊老師沒能和我繼續檢查，于是，我便一個人去到潛水大廳做檢查。發現自己一個人的時候倒變得像個小管理者似的，一改我平日的溫順，厲聲。

　　人力資源實習日記 12

　　4月1日晴

　　今天是南京移動實習培訓的第一天，大家都是帶著一種對移動的好奇坐到這個教室里。

　　移動公司一直就是每一個南郵學子向往的地方，作為中國乃至亞洲第一大運營商，移動公司帶給人太多神秘感，一個擁有上億用戶的公司到底是如何運作保證人們的信息通信的？移動公司是如何保證在任何地方都能提供優質的通話的？移動公司究竟是怎樣一步步成為第一大運營商的？

　　帶著許許多多疑問，我們開始了第一堂實習培訓課。這一堂課是由南京移動綜合服務部的簡老師給我講的，主題是“企業文化”。

　　三流企業作產品

　　二流企業做品牌

　　一流企業做文化

　　移動這個中國一流企業做的正是文化！“正德厚生臻于至善”便是中國移動的價值觀。企業使命：“創無限通信世界，做信息社會棟梁”；中國移動的愿景:“成為卓越品質的創造者！”

　　1997年，廣東移動和浙江移動資產上市，融資42億美元在香港和美國上市，短短8年時間，中國移動通信集團公司于XX年4月20日成立，注冊資本為518億元人民幣，資產規模超過4000億元。中國移動通信集團公司全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動有限公司在國內31個省（自治區、直轄市）設立全資子公司，并在香港和紐約上市。目前，中國移動有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亞洲市值最大的電信運營公司。近日，美國《財富》雜志20XX年度世界500強公司名單出爐，中國移動名列202位。

　　中國移動通信是國內唯一專注移動通信發展的通信運營公司，主要經營移動話音、數據、IP電話和多媒體業務，并具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。

　　中國移動通信擁有“全球通”、“動感地帶”、“神州行”三大著名客戶品牌。三個不同的品牌面向三種不同的人群，“全球通”面向的是大客戶，雖然只有不到20%的用戶卻貢獻了50%以上的營業額。“動感地帶”主要面向年輕人，大部分是學生，“神州行”面向的是大眾，根據不同的需要制定了不同的服務和資費標準。現在的移動公司已經不再僅僅滿足于做“移動通信專家”，而是做“移動信息專家”。隨著3G的到來，未來移動將推出更多的服務，比如，可視電話，高速上網等。

　　可以看出來移動公司正在不斷發展，立志為客戶提供更好更多的服務。

　　年4月2日晴

　　今天是實習培訓的第二天，早上第一節課是由肖老師給我們上的移動通信基礎知識。詳細地介紹了移動通信技術的'發展，主要有三代：

　　第一代是模擬技術和頻分多址（FDMA），雖然模擬蜂窩網絡取得了很大的成功，但也逐漸暴露不少問題，如：安全保密性差，數據承載業務難開展，特別是隨著用戶數增加，其容量已無法適應市場需求，因此模擬蜂窩系統已逐漸被數字蜂窩移動通信所取代。

　　第二代是數字時分多址（TDMA）和碼分多址（CDMA）。由于數字通信系統的優點，如：頻譜效率高、容量大、業務種類多、保密性好、話音質量好、網絡管理能力強等，使得數字通信網得到迅猛發展。特別是GSM系統，技術成熟、管理靈活、有完善的技術規范，在泛歐取得很大的成功之后，在世界許多國家更是得到廣泛的應用，已成為陸地公用移動通信的主要系統。

　　第三代就是現在最熱門的話題“3G”，現在的歐洲的制式是（WCDMA），美國的（CDMAXX）還有我們正在研發的（TD-SCDMA）。

　　3G它能夠處理多種媒體形式，提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。為了提供這種服務，無線網絡必須能夠支持不同的數據傳輸速度，也就是說在室內、室外和行車的環境中能夠分別支持至少2Mbps(兆字節/每秒)、384kbps(千字節/每秒)以及144kbps的傳輸速度。未來的移動市場將是數據信息代替傳統話音服務。我們期待這一天的到來。

　　下午的課程老師給我們講述了人際交流的技巧，從性格上可以把人劃分為支配型，分析型，表現型和平和型四種類型，與這四種人交流的方式個不相同，所要注意的事項也不相同。這堂課對我們的幫助很大，不光是在工作中，在人與人溝通的每一個方面都可以派上用場。也讓我知道一名合格的員工不僅要有技術，專業知識，更重要的是與人溝通和合作的能力。交流其實也是一門很深奧的學問，如何把你想要標答的觀點較為容易的人別人接受是我們溝通的目的。

　　接下來的一節課姜華老師給我們介紹了移動營銷的渠道，包括自辦營業廳，合作營業廳和代理營業廳等。現在南京市場上代理營業廳占了絕大多數，目前移動正在過大自辦營業廳的數量同是突出品牌，開設了全球通營業廳，動感體驗廳，滿意100營業廳等等，給用戶提供了更方便更全面的服務。同時移動還有自己的網站實施自助式的服務，然用戶足不出戶就能夠辦理所需的業務，隨著3G的到來，不久我們將可以同過手機直接辦理業務。

　　年4月3日晴

　　天氣越來越熱，課還是得上，雖然人越來越少，不過我還是堅持的熬著生活。第一天對移動的好奇心轉變為第二天對移動授課的無奈，轉化到今天對他的徹底失望。第一堂該死的課講的是集團數據業務，從頭到尾聽完一堂課，回頭想想，也沒搞懂什么是集團數據業務，我在那做初中一年級的暑假作業！我發現進移動上班只要不搞技術，初一的水平綽綽有余了，也不知道是我老了還是現在教育太發達了，我居然有幾題想了幾分鐘才做出來，我來氣恨不得用積分作。好了原歸正傳。

　　第一堂課是介紹集團數據業務的，集團數據業務包括了VOIP專線接入服務，互聯網虛擬專線接入服務，移動辦公助理，移動會議通，企業短信應用系統，LCS車輛定位業務， GPRS專網接入服務，小區廣播，企業移動熱線等等。移動現在已經不僅僅滿足于做話音業務，隨著技術的不斷改進，3G的到來，更多的業務可以通過現有的平臺實現。

　　移動的客戶服務理念是4P+4C，即：

　　產品（product）+消費者（consumer）=實施以消費者為導向的產品策略

　　價格（price）+成本（cost）=實施以滿足消費者需要雖付出的成本為導向的價格策略

　　渠道（place）+便利性（convenience）=實施以提高消費者購物便利性為導向的渠道策略

　　促銷（promotion）+溝通（communication）=實施以溝通為導向的促銷策略

　　移動強調服務的質量，從每一個細小的地方做起，下午的營業廳服務規范課上，許老師示范了作為一名合格的移動營業廳服務人員的標準，雖然很多細微的動作我們平時去營業廳都沒有認真地注意到，但是它們確實都一絲不茍的按照標準作的，比如當用戶進門時，營業員（前臺無用戶）起立迎候（站姿：眼平、頜收，頸直、肩松平、收腹、挺胸、垂臂、腿直、跟攏，尖分、 V/丁字），雙手自然疊放于小腹前，右手疊加在左手上，面帶微笑，點頭示意。在崗工作時，不得擅自相互串崗、脫崗或離崗，不得從事與客戶服務無關的事情，不得放下手上工作，撥打和接聽私人電話，業務辦理過程中不得與其他營業員閑聊，不可攜帶私人移動電話上崗；其他人員不得私自打斷受理人員與客戶之間的談話，務必做到先外后內；嚴格執行首問責任制；沒有客戶時，不得相互聊天或交頭接耳；不得利用工作之便私自查看、更改客戶檔案資料、索要或接受客戶饋贈或做違反正常操作規程的事；下班時若未辦理完客戶的業務需繼續將業務辦理完畢或交待接班人員辦理，不可推諉、拒辦業務；在接待用戶過程中，務必做到始終保持微笑。“站迎站送”，“唱收唱付”等等。我想到了培訓第一天老師說的話，移動不是賣手機的，是賣服務的！確實，從它們的服務態度能夠看得出來，移動之所以能夠發展到今天這一步，離不開嚴格的規范和優質的服務。

　　4月4日陣雨

　　雨下了一夜，一直沒有停過，南京的交通異常的擁擠，許多地方積水很深車輛無法通過，等了半個小時車才等到，路上又用去四十五分鐘，到學校已經快上課了，發現移動老師還沒來，等了一會在被告知在路上了，后來才知道是一處的網絡壞了需要他去處理一下，可以理解。

　　第一堂是“網絡結構及發展規劃”，聽這個名字完全不明白。所謂網絡規劃，就是在一定的成本下，在滿足網絡服務質量的前提下，建設一個用量和覆蓋范圍都足夠大無線網絡，并能適應未來網絡發展的和擴容的要求。通過網絡規劃可以使網絡在覆蓋，容量，質量，成本等發面實現良好平衡。

　　現在雖然移動的網絡覆蓋到全國，但是還是有許多不足之處需要改善：

　　1．少說覆蓋地區卻站，覆蓋類投訴熱居高不下

　　2．網絡話務快速增長。現網話務比年初增長超過100%

　　3．話務不均衡，只要體現在地理位置，時間區域上

　　4．高校站稀缺，迫切需要增加站址解決容量問題

　　5．由于地勢原因，少數丘陵地區農村仍存在弱覆蓋甚至盲區

　　成本和技術是成正比的，移動公司要在其中找到一個很好的平衡點恐怕還需要一段時間，不過相信3G的到來可以加快技術的發展，但時候成本也會降下來。

　　我一直以為移動公司只做技術不需要做上門推銷的事，可是現在發現我錯了，移動公司還是有相當多的人從事的是市場銷售，把自己的服務推銷給別人，當然這里的別人通常是大客戶或企業，所以銷售的技巧也就顯得尤為重要。客戶可以使用你的產品也可以使用別人的產品，那他為什么要選擇你的產品？質量固然很重要，但是更重要的還是銷售人員的服務態度和技巧。我們可以把客戶分為四種類型：演員型性格的客戶，結果型性格的客戶，學者型性格的客戶還有老好人型性格的客戶。但從這些名字上就能看出來他們身上所具有的特質，對付不同的客戶要用不同的方法。

　　其實銷售是一門很深的學問，而不是別人所說的靠一張嘴吃飯，一個好的銷售人員不但口才要好，要能把活得說死咯死得說活了還要有相當的專業知識，不然別人也不會信服。

　　下午的課教會我們如何融入團隊，所謂團隊就是由員工和管理層制成的一個共同體。該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題實現共同目標。團隊的五個要素是：目標(purpose)，人員(people)，定位(place)，權限(power)，計劃(plane)這就是所謂的5P。

　　人力資源實習日記 13

　　20xx年11月20日天氣:晴

　　前天上島上課忘記了帶外套,島上的夜和早晨都是那么的冷。早上在潛水廳培訓室給海上娛樂部和攝影部上課，海風和海水給冰涼的早晨增添了另一絲寒意，手都冷得疼，開始有了冬天的感覺。從島上回到辦公室，感覺頭昏昏的，我在猜想我離感冒不遠了。于是，緊忙的打算把手里的活做完，由于入職培訓課的原因，緊趕慢趕的手里的活還是沒有做完。

　　20xx年11月21日天氣:多云

　　在部門同事的引導和幫助下，我勤奮踏實地完成了工作，自身在各方面都有所提升，為做好人力資源部各項工作打下了良好的基礎。來公司這段時間，學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學到了如何做人、怎樣為人處世。所以我懷著一顆感恩的心工作著、學習著。

　　從入職到現在，我一直處于一個學習的階段，努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作，通過學習，思考—提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

　　20xx年11月23日天氣:晴

　　人力資源部是一個工作非常繁雜的部門。作為人力資源部一員不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。初到人力資源部，我把工作想象得猶為簡單，后來才知道自己所屬的這個崗位肩負了那么多鎖碎的事情。

　　20xx年11月24日天氣:晴

　　人力資源部屬二線部門，對客服務甚少，主要工作在于辦公室的資料、檔案管理以及員工的及時補充和合理變動。細化來說，包括入/離職手續辦理、人事變動管理、績效考核統計等等一系列辦公室日晴常事務。在檔案管理方面，我自己認為憑借過去的'工作經驗、對辦公軟件的熟練操作以及良好的性格有了一定的基礎，所以在檔案管理方面做了詳細的整理。并且很快的熟悉了手頭各項需管理的資料。使辦公室的檔案管理工作井井有條。

　　20xx年11月25日天氣:多云

　　由于自身年齡小，在未涉及過的某些事情上，會出現膽怯。但是，為了能完全的勝任本項工作，我努力克服了心理上的種種因素，很快的進入了培訓老師的角色，并順利的解決了期間遇到的各種各樣的問題。保證各項培訓課的定期，通過培訓課提高了員工各項知識。

　　20xx年11月26日天氣: 晴

　　無論是國慶期間的狂風暴雨，還是九月火熱的陽光，我們都穿梭在島上各個角落。對來自全國各地的陌生游客露出笑容、進行溝通，對各部門的員工嚴肅起臉孔。這對我來說是一種考驗，但是本著自己 “別人能做到的我也能做到，并且可以做得更好” 這樣的信念，我堅持下來，也慢慢接受并習慣了這個工種。認真的做好每月的游客調查并做好清晰的調查分析表，以及質檢報告。使這兩次工作在手中日晴漸成熟，保證了工作有質量的完成。

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