大學生寒假社會實踐總結范文
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，為此要我們寫一份總結。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編整理的大學生寒假社會實踐總結范文，希望能夠幫助到大家。
大學生寒假社會實踐總結范文 篇1
實踐是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
大學的第一個寒假到來了，應學校的建議和社會對大學生的要求，我參加了寒假社會實踐活動。在這次的活動中，我學到了很多，也感悟了很多。下面就我這次寒假社會實踐的心得做一次總結。此次實踐的具體內容為：
寒假社會實踐是我們大學生充分利用寒假的時間，以各種方式深入社會之中展開形式多樣的各種實踐活動。積極的參加社會實踐活動能夠促進我們對社會的了解，提高自身對經濟何時會發展現狀的認識，實現書本知識和實踐知識的更好結合，幫助我們樹立征求的世界觀、人生觀和價值觀。大學生社會實踐活動是全面推進素質教育的重要環節;是適應新世紀社會發展要求、培養全面發展型人才的需要;是加強集體主義、愛國主義、社會主義教育，升華思想的有效途徑。積極投身社會實踐、深入群眾、了解社會、增長才干是青年學生成才的正確道路，是青年學生有用所學知識技能，發揮聰明才智，積極為社會作貢獻的重要途徑。
寒假社會實踐則恰恰為我們提供了一個走出校園，踏上社會，展現自我的絢麗舞臺。利用假期參加有意義的社會實踐活動，接促社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。在實踐中積累社會經驗，在實踐中提高自己的能力，這將為我們以后走進社會打下堅實的基礎。
年輕，是我們值得驕傲的資本，這個時代注定要我們去開拓!我們年輕而勇敢。我們都想成為在天空展翅翱翔的雄鷹，去搏擊浩瀚的藍天;我們都想成為在草原自由馳騁的奔馬，來一個驚天動地的嘶鳴;我們都想成為在史冊著名的偉人，在人生的圖畫上路下光彩的一筆!我們好想用自己的`行動開拓一片完全屬于自己的天宇、成為瞬間飛逝的流星，把短暫的生命定格為永恒。而這一切的一切，需要我們用行動吧空想變成現實，用實際行動證明!
一片葉子屬于一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發，我們年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校園、踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷?
在注重素質教育的今天，大學生假期社會實踐活動作為促進大學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑，一直以來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有利于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形勢。
步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能承受風吹雨打的花朵。通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富，社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會、了解社會、服務社會，投身到社會實踐中去，才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成才，并有效地為社會服務，體現的學生的自身價值。今后的工作是在過去社會實踐活動經驗的基礎上不斷拓展社會實踐的范圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情、服務社會相結合，為地方經濟的發展貢獻力量，為社會創造了新的財富。
在寒假時候我在家鄉飯店找到一份服務員的工作，每天七八個小時的工作時間雖然不算很長但是特別辛苦，有時候從上午十一點一直忙到下午三點多，還要收拾東西打掃衛生，等到沒人的時候才有時間吃飯。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常工作中上級欺壓下級、責備下級是不可避免的，雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。他讓我明白到別人批評你或是你聽取別人的意見時，一定要心平氣和，是有這樣才能表示你在誠信聽他說話。雖然被批評很難受，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從哪里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所該做的。
我也從工作中學到了人際交往和待人處世的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的，可是如果你只問耕耘不問收獲那么你一定會交到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做真么事情，都必須主動性和積極性，對成功要有信心。要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
“沒有實踐，就沒有發言權”，只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實學校要卻我們參加社會實踐，無非想讓我們提前接觸社會、了解社會，這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心。
感謝學校給我們這次把自己推向社會的機會，也感謝在實踐中那些給予我們無私幫助的人。我會在以后的學習中更加努力，朝著自己的目標不斷奮進。
大學生寒假社會實踐總結范文 篇2
作為還有一年多的時間就要步入社會參加工作的大三學生，為了豐富自己的工作經驗，增加實習經歷。我決定利用這個寒假，和其他幾名同學一同來到xxxxxxxx集團的一個在建項目工地實習。
1月20日天氣晴朗，一大早，我和其他幾名同學前往xxxx工地實習。由于我們只在這里實習幾天，一個工地不方便同時接待我們這么多人。我們分為兩隊分別在同一期工程的兩個工地。實習的內容也很簡單，男生和工地里的.師傅一起上工，和他們做一樣的工作，我自己一個女生則在資料室給辦公室的其他人打下手。
短短的實習結束了，我收獲了很多，但是，確是對自己未來的前景更加清晰也更加迷茫。清晰的是，我了解了工地的具體情況，看見了建筑工人真正的辛苦，以及日常的工地辦公室的工作；迷茫的是，我意識到女生在工地上是有多么的不容易，既要承受男生一般的體力勞動，還可能還要承受男生在工地不會有特殊對待。本我在高考之后填志愿的時候，之所以選擇的這個專業就是為了成為一個可以管著男生的女包工頭。我就是奔著工地去的，但是事實打敗了我的天真。見得越多，人生感悟及越多，這次實習改變了我對未來人生的想法，改變我那些不切實際的想法還來的及。
這樣一次實習，讓我們無論從知識上還是為人處世上都學到很多，是非常有意義的一次實習。
大學生寒假社會實踐總結范文 篇3
各系團總支、學生會：
為了引導廣大學生積極投身推動科學發展、促進社會和諧的偉大實踐，在社會實踐中培養和提高廣大團員青年的實踐能力和綜合素質，提高團員青年的社會責任感和調查研究能力，根據團中央和團省委有關文件的要求，學院團委決定繼續組織開展xx年寒假大學生社會實踐活動。具體通知如下：
一、活動主題
青春促和諧 實踐謀發展
二、活動內容
1、深入開展社會調研活動。充分發揮大學生自身優勢，結合自身專業特色和專業社會、經濟、文化熱點問題，深入開展社會調研活動，可以參考附件1的題目，也可自擬題目開展調研活動。
2、“青春導航”就業創業見習活動。積極組織廣大團員青年深入企事業單位和基層，了解自身專業的就業前景和發展趨勢，主動參加專業技能實踐，通過專業考察和就業見習來激發學習的`積極性和主動性，鼓勵廣大學生開展畢業生就業調研活動，并結合調研情況、自身實際和專業進行職業生涯設計，通過就業見習活動，提高就業創業能力和競爭力。
3、“萬眾一心，抗擊甲流”主題志愿活動。充分組織動員廣大團員青年，正確的認識甲流，以良好的心態面對甲流，認真學習預防甲流的科學方法和措施，號召廣大團員青年走進社區、深入農村，通過海報、宣傳欄等多種形式，向基層群眾宣傳預防甲流的科學方法和措施。
4、以“感恩伴我成長，孝心回饋父母”為主題的體會親情實踐活動，合理安排寒假生活，為父母及家人做力所能及的家務事。開展家庭親情教育、禮儀教育活動，為父母減一分辛勞，送一分親情，做有責任的家庭成員。
三、活動形式和考核方式
1、鼓勵廣大團員青年積極投身社會實踐活動，可以是個人參加，也可以是團隊參加。
2、凡是參加本次社會實踐活動的同學，應于開學后一周內向本系團總支提交一篇寒假社會實踐（調研）報告。所有參評的社會實踐（調研）報告要嚴格參照附件2的格式標準認真撰寫。
3、各系團總支要在下學期初認真做好本系寒假社會實踐活動的總結工作，組織系內初評，并按本系社會實踐（調研）報告10%的比例推薦優秀調研報告上報團委，參與評比表彰。所有參評材料（包括優秀調研報告、附件3、附件4，電子版、紙質版各一份）請于xx年3月12日（周五）之前以系為單位集中報送，上報團委南區辦公室。
四、活動要求
（一）高度重視，加強領導。各系要在黨政領導下，各系團總支切實把本次寒假社會實踐活動納入重要議事日程，做到有計劃、有動員、有指導。
（二）加強宣傳，擴大效果。在開展調研實踐的過程中，要注重做好校內外宣傳報道和信息報送工作，加強與當地媒體聯系。活動信息報送請發至 。
（三）保障安全，嚴防意外。活動按照就近就便原則，在學校周邊、學生家庭所在的城鎮社區或者鄰近村社開展。各單位要提前認真做好活動期間的安全教育，切實提高廣大學生的安全意識，認真制定落實好安全紀律，嚴防各種意外事故的發生。
大學生寒假社會實踐總結范文 篇4
幾乎每個假期我都會去廣東佛山，因為父母長期在那邊做生意。可是我每次去都沒想過要幫忙，不過這次回去，我決定嘗試一下，跟老爸學學怎樣做生意。因為自己已經大二，需要些社會經驗，于是就讓爸爸帶著我出去談生意。
我一直都認為自己不適合做生意，和一些素質不高卻又有錢的人打交道，讓我很不適應。也許是因為相互鄙視的心理吧，他們鄙視我讀了很多的書卻不能掙很多錢，而我鄙視他們財富來的投機和他們的行為修養，這就是社會中間充斥著的許多你不想靠近卻又不得不學會靠近的人，我想這次實踐必定讓我受益匪淺。
我家是做地板磚生意的，所以爸爸經常要出去談生意，和磚廠的老板談，和要到老爸這買磚的客戶談，所以我也就有了很多機會可以利用。要想和老爸出去談生意，先得當他司機，并任由他使喚，還要隨時做好挨批評的準備，但是我已經習慣，因為老爸對我一直是很嚴厲的，在我成長的過程中，做錯事了總要挨訓。在這幾天中，老爸總是訓我，而且比以前更苛刻。
第一天，我和老爸還有他的幾個朋友一起去見了一個陶瓷廠的老總，老總是個膘肥體壯的中年男子，講著很廣東的普通話，老爸他們講的一些比較專業的東西，我基本聽不懂，但我能感覺到生意上的爾虞我詐，每筆交易都必須小心翼翼，老總似乎對這筆生意沒有什么興趣，含糊其辭，并讓我們去問問另一個廠的老總，于是我們就去了那個廠，最終這筆生意還是沒做成，回來后老爸對我說：“這筆生意若換做是我，我也不會做的，麻煩事多不說，還掙的不多，我只是出于朋友的面子，他讓我去，我才去的'，而且做生意講究方法，如果像這樣東做一個廠，西做一個廠，和每個廠都不熟，老板不會信任你，給你的價格和別人的一樣，這說明什么？說明你賺不到錢，我們家現在就只進一個廠的磚，我們做這一兩個廠的銷售冠軍，廠里老板給我們的價格自然比別人低，這樣才有錢賺啊。”我點了點頭，有種大徹大悟的感覺。
晚上來了一個比較大的客戶，老爸要請他吃飯，就把我也帶上了，這個客戶是個廣西人，飯桌上非常能說，說的我和我爸無言以對，他自認為學識淵博，說著一些簡單的道理，讓我覺得很不耐煩，我很想說：“您說的我都知道”!但最重要的是你自己的想法，那個人說多了，就過而不及，這樣的人會讓人覺得煩，不可靠，自然生意也談不成。
第二天，爸爸又帶我去見了一個客戶，這次是個年輕的小伙子來買磚，也許是沒經驗，他顯得有點自大，自以為是我爸的一個大客戶，但他每次來我家店鋪買磚，卻只是買一百箱磚，來之前還要老爸開車去接他，只是他不知道，老爸一般的客戶都會一次性買幾百箱磚，面對這種人，雖然有點無可奈何，但你還是得跟他做生意。不是為了從中賺很多錢，而且因為顧客至上，這也是種經驗，能讓你在社交時更如魚得水，我想老爸特意帶我來，是想告誡我，做生意切忌自大，做人也一樣。
經過這幾天的社會實踐學習和觀察，我覺得自己學到了許多課本上學不到的東西，比如怎樣跟不同的人打交道，怎樣談生意。或許我以后也會是一個生意人，因為我喜歡不被拘束，我想支配自己的時間，而不是任由老板壓榨我的剩余價值，而這些經驗可以讓我在以后的道路上少走點彎路，不僅僅是在做生意方面，這也讓我提早真正的接觸這個社會，適應這個社會，適應社會上形形色色的人，也讓你在同他們接觸時能更從容，更機警，他們也許并不都像你想象的那樣善良可愛，因為人總是熱衷于對自己有利的事情：生意人也一樣，你必需要讓對方覺得他可以從這筆交易中收獲不少，他才會接受你的條件，而你也能從中獲利。
大學生寒假社會實踐總結范文 篇5
打工是一種磨練的過程。在現今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優先”，可是還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了鍛煉和提高自己的能力,增加個人在社會競爭中的經驗，擴大與社會的接觸面。我在2012年寒假里進行了一次社會實踐啡客服務員。
元月四號面試，五號正式上班。在開始，對于工作充滿著十分的熱愛與熱情。甚至在穿上工作服都美極了。這是對一事件的初始新奇狀態。
三天的實習期過了，接下來的是自己一個人看區域，神經開始緊繃。對待工作的每個環節都會認真仔細。當然在接受一事件的過程中，犯錯是必然的，我也“成功“地為別人的中西餐買單了，這應該是初步了解一事物的某特征或者特性。
時間一晃即是半個月，剩下的工作日也是一半了。當你完全掌握了一事物的各特征，你會開始隨意它，細節也會忽略些。從各地忙碌工作的人們回到自己的故鄉，與自己的家人歡度春節，生意越來越好了。在我掌握了工作節奏后，我開始揮霍它了，不會想太多的后果，只要不為別人的'午餐買單，我都可以的。我可以到讓顧客認為我是個很牛皮的服務員，這個結論只是片面的。人多，服務員少，顧不來，主要導致了服務態度；次要原因：個人性格；其他原因：我在這里工作的時間不長了，也不怕炒魷魚。店里人手本來就不夠，根本不可能被炒魷魚了。我本人只向闡釋我牛皮的服務態度并非出于我的本意。這是對一事物了如指掌，進入不屑的一狀態了。
工作接近尾聲了，也開始厭倦了。連一天二十四小時都覺得長了，開始難熬了。慢慢地悟出了在啡客的一心理歷程：膽怯的面試，認真的實習期，努力的適應期，輕松的工作期，難熬的盛期，厭倦的尾聲。就像跟世間一事物一樣，初始喜愛那份新奇，在過度到熟悉期然后就轉入到了厭倦期。時代轉變，原理亙古不變。
短暫的實踐也可以領略到社會的某些特性。寒假外出工作，除了腰包鼓點，社會見識長點，別無它意。但是這服務員的工資還有個有誘惑力的提成。在實踐中，自己的經驗不足，制錯單了，美美的提成就進入別人的口袋里了，這是教訓，教訓自己自己太嫩就不要和別人比牛皮，經歷和時間省著點，多學點務實的。
一個月的社會實踐在十二圓滿結束，得到了現金的報酬，也領悟了事物的原理，更親歷了社會的教訓。實踐真識見。
大學生寒假社會實踐總結范文 篇6
一、實踐目的
今年假期我參與了xxxx房地產有限公司有關“xx”工程商品住宅商鋪景觀綠化工程實施圖方案方面的工作。目的是為了鍛煉自己，提升自己對景觀設計的理解，同時能更明確自己以后的學習目的和奮斗目標。
二、實踐內容
1、實踐實踐：自XX年1月18日——XX年1月28日
2、地點：xx市節省房地產有限公司
3、內容 ：在實習期間，正是xxxx泛地產有限公司“xx”工程49萬平方米商品房住宅商鋪進入景觀綠化工程施工的階段。(設計為中國美院，施工為浙江綠城)，我在實習期間主動參加其施工圖方案的修改，發表個人意見，深入地了解施工情況，還在工作人員的帶領下參與到監督工程質量的工作中去。
三、實踐結果
xx在園林景觀打造上從人體工學，行為及人的需要出發研究人們的日常生活活動，創造出具備風骨內涵的適于居住的生活環境的社會景觀，在實習期間，我主動積極地參與了xx工程商品房住宅商鋪景觀綠化工程實施圖方案的修改及其實施過程的觀摩，在深入了解施工情況之后，發表了個人意見，并監督工程質量，幫助他們解決了一些小問題，也給其他的.工作人員留下了良好的印象。
四、實踐總結和體會
在這近一個月次社會實踐中，我虛心向公司的工作人員學習，努力協助他們，并參與了多項工作，也幫助他們解決了一些小問題。這段實踐生活讓我受益匪淺，增加了我的感性認識，也使我學習到一些平日書本上學不到的知識，對景觀設計的前景充滿了自信，激發了我學習本專業的激情的和主動性，更明確了學習目的和奮斗目標，督促自己在今后的學習道路上鉆研業務，追求上進。
大學生寒假社會實踐總結范文 篇7
轉眼間，一學期過去了，我贏來了大學生活的第一個寒假，我深知生活需要用心用腦去體驗。在我大學生活中的第一個寒假生活中我體驗到在社會生活中工作的辛苦，或許有人會覺得我們只是兼職的而已，沒有想象中那么辛苦，可我們畢竟在父母的愛護下度過了十多年的時間。溫室里的花朵必須要經歷風雨的吹襲，才能夠更好的成長，極力地吸收養分。
在奮斗之后享受成功，是體驗生活的快樂；在挫折之后品味失敗，是體驗生活的苦澀。生活就是這樣，是苦與樂的結合體。在追求個性的路上活的輕松自如，是體驗生活的瀟灑；在追求事業的路上活的異常艱難，是體驗生活的艱辛。生活就是這樣，是瀟灑與艱辛的結合體。
可能很多人認為我們現在只是大一的新生，沒有必要那么早去社會工作，可是時間如同白駒過隙，飛快地流失，就在不知不覺間就到達了該畢業的時候了，我不希望自己成為一個盲目無目標的應屆畢業生，在學校里的時候多多出去外面體驗一下社會生活，增長自己的社會經驗，開拓一下自己的`眼界，豐富自己的知識面，提高自身的能力，結交更多的朋友，畢竟在外靠朋友，多結交一些朋友對以后的社會生活是十分有益的，因為人脫離不了社會，人與社會密切相關。
在沿著自己生命主線前進的路上披荊斬棘，是體驗生活的碩大；在前進途中細細品味路邊不起眼的花草，是體驗生活的微校生活就是這樣，是大與小的結合體。在社會激烈的競爭下選擇友情而不是權欲，是體驗生活的真知；在某些背景下選擇私利而不是友情，是體驗生活的虛偽。生活就是這樣，是真與假的結合體。在自己理想變為現實后盡情的歡樂，是體驗生活的得意；當自己的美好愿望付之東流后悶悶不樂，是體驗生活的失意。生活就是這樣，是得與失的結合體。
我做過的兼職生活包括了很多方面：房地產、發傳單等等。
房地產兼職是我做過最久的，其實房地產兼職是很挑戰個人能力的。其實這種工作說簡單又不簡單，說容易又不容易。主要的工作就是你向客戶介紹樓盤資料，盡量讓他們留下電話號碼，盡量讓他們到現場去看樓盤。大多數人都會覺得這樣的工作聽起來很輕松也很簡單，可是我這個做了很久的人，很少見到有人做了一個星期下個星期也做的，每一次都見到新的面孔。很多時候人們都不愿意留下電話號碼給我們這些做房地產的人，大多數都是怕騷擾電話，這樣我們就沒有辦法完成任務了，更不用說現場拉客戶去惠州看樓盤了。最重要的就是要你的口才好，而且你反應一定要快，要會懂得察言觀色。而且我做的這個兼職還是做外展的，總是風吹、曬太陽、被雨淋，這是自然環境惡劣，可是有很多人為的，你會被人嘲諷，或者傳單被人拍到地上，甚至你和那個你覺得很有可能留下電話號碼的人，你和他（她）介紹了半天，他（她）始終不愿意留下電話號碼，這樣的人才是最傷你“心”的。因此這也要求我們這些做兼職的人，要有良好的心理素質，就算被人拒絕也要勇往直前，畢竟我們是有任務在身的，沒有完成任務量，工資的事情就很難下發的。其實面對這些事情還不算什么的，以后出到社會我們會面對更多的挑戰、艱難、挫折等等。我們現在學習也沒有很緊張，所以我們有時間提前出去外面體驗一下社會生活，我們現在涉足的只是一個很小的社會邊界，這也是能夠鍛煉我們意志力、提高我們的頑強斗志力。
在成功后盡情與知心朋友狂歡，是體驗生活的豪放；在失意之后沒有一個可以傾訴的對象，是體驗生活的無奈。生活就是這樣，是豪放與無奈的結合體。在兼職中向一位阿姨介紹樓盤的時候，她和我說她兒子也是做推銷的工作的，他回家的時候很累，老人家們都很少講話，因為知道他很累，做推銷工作的人們都是要說很多的話的，回到家的時候都不想講話的，家人都是很體諒他的，所以她能夠理解我們工作的辛苦，到最后我還是留下了她的電話號碼，畢竟能夠理解我們工作的人很少，但是我們有我們必須要完成的任務量。其實生活就是那么無奈的。
食有五味，生活亦有五味。生活就象一盤許是美味許是殘羹的飯菜，人拿著筷子去盤中夾東西品嘗，或許會為這一筷而興奮慶幸，或許會為這一筷而后悔痛苦，但沒人知道他吃下去的這口會是什么味道。休息的時候永遠都是最開心，一個團隊幾個人圍在一起吃飯，說說笑笑，一些經驗“老道”的人向那些要電話號碼少的人說說經驗，告訴他們應該怎么做才能夠要到電話號碼。其實有的時候要自己去體會，別人說再多的話，你自己沒有辦法想通的話，說再多也是沒有任何用途的。就好像每一次我都會去問問那些“新手”他們有沒有遇到什么問題，其實問題都是那幾個，你說她們也認同，但是電話號碼就是上不來，不是我們講的有問題，或者有所保留，只是她們需要的是自己在實踐中體會到的。真的就好像你在課堂上學到的知識感覺上在現實中沒有太大的用途，現在的我明白到并不是這樣的，是我們沒有把它靈活地運用在生活、工作上，只有做多了用多了，你才能夠將它為我是用，才能鍛煉出屬于你自己的經驗。
體驗生活其實也簡單，只要早晨出門前想一想今天該怎么活才有意義，晚上睡覺前想一想今天在生活中的得與失。做兼職也是體驗生活，做兼職也是為了讓自己的生活變得更有意義，做兼職也是為了讓自己明白生活中的得與失。
大學生寒假社會實踐總結范文 篇8
學院名稱： 生物工程學院 專業： _生物科學__
年級__XX級_ 班級：_1班_ 姓名： _劉洋__ 學號:100811401**
實踐時間： XX 年-1-月-17-日 至 XX 年-2月24--日 共 -40-天
一、社會實踐目的
認識當代社會對大學生的要求、及從中找出自己的不足之處、在四年中在這方面加強學習。了解一些社會的其他人如何在努力生活，對自己以后畢業找工作有一定的幫助，了解一些就業崗位需要怎么樣的技能，怎樣的工作、以及我們應該如何去做。最主要的就是鍛煉自己，使自己不會再像以前那么那樣懶惰，讓自己變得堅強不再懦弱、學會忍受忍受一些不公、學會忍受孤獨!
二、實踐內容
在寒假開始時我一回到家就開始給家里幫忙，家里在市場批發蔬菜每天早上6點就要在零下20度的環境下將自己從別的地方運來的蔬菜進行批發、今年已經近20歲了、對家里的幫助也是很少很少，感覺慚愧，只是每天早早的去幫忙送菜，這個實踐對自己的專業知識倒是沒有什么運用的地方，也許是現在用不上，我是很希望將自己所學的運用到工作使自己所學的不至于一無用處!但現在這種機會是少之又少。以前只要是星期天、假期都會給家里幫忙這只是對自己的小鍛煉、在大學校園中也許是舒服貫了變得無所事事、現在早上早起感覺這么的困難這在以前是怎么也不會出現的事情，這個假期這個毛病也有了少許的改變、呵~這就是所謂的成績、我從小就希望自己長大能去做自己喜歡的生意、通過給家里好幾年的批發零售我看到也許做生意會很枯燥、乏味、但是能忍受這種孤獨、乏味并在其中創造出成績的我認為這就是成功的，這便是生活的意義所在。
三、實踐結果
回嘉峪關在家中的這幾日雖不比在學校的安逸但是也讓自己成長了少許、通過寒假的幫忙的幫忙發現自己的人際交往能力還是很弱，這是以后必須解決的問題、使自己變得無所畏懼。在這幾日中我也思考過一個問題：現在社會看重的是經驗還是所謂的文憑、我個人覺得經驗、經歷也是較重要。所以在大二我要去找工作鍛煉自己，也許每個人的想法都不一樣，有人在大學只是努力學習但我明白自己、我絕不是那個能認真潛心學習的家伙，也許自己需要的是社會的磨練。
四、實踐總結或體會
寒假將要結束也將要回到學校對這個小城有太多的'不舍、但人終究要成長、父母的期待、自己的夢想都在要求自己要努力、努力、再努力。也許在父母眼中我們還是當初的小孩，但我明白我們在大學都長大了、明白了許多。我的夢想我一定會努力實現不管前面有多少的荊棘，堅持、努力。寒假的同學聚會也讓我感觸頗多、現在當初的一個班的人難聚到一起了，也許有些人慢慢地在自己腦海中慢慢地淡忘、最后也許一點影像都無，盡管我的記憶力很好。現在有些同學還在高三努力地拼打衷心的祝愿你們能在今年的發榜時看到你們的笑臉。最后送給你們也送給自己一句話“請一定要有自信。你就是一道風景，沒必要在別人風景里面仰視。”自己認定的目標自己努力到底、前行的路上并不會稱心如意，通過自己的努力走出的康莊大道才是最好的!自己要有敢與日月爭光輝的自信、充足耐心、堅定毅力，最終一定能取得成功。對一些人的蔑視我們要視而不見努力、堅定自己的決心!對自己許下的諾言不管完成多么艱辛但要說過就要竭盡全力完成，誠信是必須的品質。請一定要有自信。你就是一道風景，沒必要在別人風景里面仰視。
大學生寒假社會實踐總結范文 篇9
在xxxx街道謝池社區舉行的唱支山歌給黨聽主題微舞臺活動結束后，我們的支教生活也進入了尾聲。活動的落幕，最后的聚餐，離別的傷感悄悄在心底滋長。
包括支教活動前的準備時間，我們相處了兩個月。兩個月前，我們互相陌生，僅僅擦肩而過的緣分，而因為共同加入了支教隊這個大家庭，我們同甘共苦。
兩個月里，大家緊張積極的準備著各種開課需要，從畫一幅幅形象可愛的海報，到一趟趟物品的采購，從濱海兩個半小時的車程到一起經歷太陽的毒曬、雨水的洗禮，從蹲馬路邊到睡地板，我們一起經歷的.辛苦全在看到孩子們的笑臉、聽到他們甜甜的喊聲老師好中釋然了。一個字來形容：值。濱海結束那天，孩子們在最后喊出：老師們辛苦了，大家心中波濤洶涌，生生壓抑住心里涌上來的熱浪。有這樣一段經歷真叫人難忘。然而只要有相處就會有酸甜苦辣個滋味，我們有過矛盾，有不同的意見，幸而最后我們都能溝通得以化解。
兩個月后，支教生活結束了，可這并不會是最后結果，是另一種新的相處方式的開始。也許我們每一個人不會天天見面常常聯系，也許我們只是在碰到時點頭微笑打個招呼，但無論過了多久，只要一想起這段溫暖的日子都會讓我們覺得值得而滿足。要相信，所有走過的路，坎坷或幸福，收獲一定多于汗水。兩個月很長也很短。感謝大家可以和我一起創造這樣一段閃亮的記憶。我們都是最棒的。很高興遇見你們，真的。最后，我們不再見。
大學生寒假社會實踐總結范文 篇10
從原來的工作單位辭職之后，我準備開始一次新的嘗試，我想要做好的工作有很多，不過我相信自己可以做的更好的。在經過很多次的面試應聘之后，我終于在面試中取得一次突破性的進展。有一家公司及時的看到了我的才華，給我機會。我想我會盡我的全力來實現自己的價值，實現之前一直沒有過的理想、抱負。
本人于本月經行政部許部長和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工，處理客服部日常事務，協助樓層主管和值班經理維護商場正常運營。經過幾天的工作與觀察，我對客服部的日常工作有了一定的了解，并從中學習到很多原來從未接觸過的實踐經驗。結合我的學習與工作經驗，現將我所了解到的本商場客服部的實際運作狀況做出如下匯報：
一、目前客服部主要工作
1、vip會員卡的辦理、登記、發放、錄入系統存檔。
2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。
3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。
4、每日郵件收發。
5、商場內部其他事務處理。
6、播音室日常工作。
二、客服部現有工作狀態
我所接手的客服部經過前期招聘工作之后，人員編制正常，前臺服務部4人，播音室2人，共6人，全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優勢特點如下：
1、員工新老交接正常，沒有業務不熟悉的員工獨立上崗的狀況，業務熟練。
2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢，工作配合較默契。
3、樓層管理到位，有效地輔助管理了客服部前臺。
4、客服部前臺工作細致周到，辦事準確，例如每日郵件收發，員工訂餐，商場故障維修處理等。
5、播音室工作進展順利。
三、目前客服部主要工作中所發現的問題與不足
1、前臺簡化接待客戶投訴流程
現有投訴流程：前臺投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重，導致管理上的混亂，一方面客服主管無事可做，另一方面樓層主管應接不暇。以目前商場的客流量來說，這樣的處理方式的確可以節省大量的.人力物力資源，而且也可以提高投訴處理時間，但是，隨著商場銷售業績的提高，客流量增加，勢必會引起管理混亂繼而引發各部門之間的權責劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業，類似上述情況很有可能因此而產生。
2、工作記錄缺失
前臺沒有工作記錄，前臺員工所作工作無據可查，整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統中和一本郵件領取登記本，沒有客戶投訴記錄單，電話接待記錄，失物、尋人等其他工作記錄單，播音室只有日常播音記錄一份，每日臨時播報(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種工作方式導致員工工作積極性低，對于應做工作往往消極怠工能推就推，如果造成工作失誤無據可查，員工間會互相推脫，無法追究責任。另外工作記錄缺失導致客服主管無法正常管理員工工作職責，難以提高管理工作的質量，這也是造成我商場客服部主管流失嚴重，無法長期開展工作的一個原因。
3、客服部員工考勤紀律差
客服部員工考勤差，兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時，均以身體不適為借口，但都沒有請病假，如不被主管查崗則不會如實上報，整個部門無排班表，員工間隨意倒班不報主管批準，相互包庇。
4、辦公成本過高，辦公用品消耗量超出了本部門的預損耗量。如播音室多次申領筆、紙，前臺膠帶消耗量大。
5、客服部相關職能轉移
客服部的客戶投訴處理權限，商品退換，發票開據，團購等職能被其他部門分散管理，造成客服部員工工作閑散，無所事事，思想懶散。
6、無后期客戶忠誠度培養
客服部對于vip會員的后續服務根本沒有，前臺服務人員對會員權利不清楚，單純建立客戶檔案后沒有進行跟蹤服務，客戶維護、回訪等工作。
四、針對發現的問題提出一些建議
1、要求客服部主管加強考勤管理，保證員工出勤，工作期間嚴格管理，嚴查員工在崗紀律，每周制定規范排班登記表，整頓部門工作紀律。
2、對員工進行小型部門內獨立業務培訓，如接待投訴流程，退換貨流程，改變原有的簡單流程，規范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權責不明的現象。
3、制定工作記錄本，投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發記錄、臨時播音稿件記錄，前臺其他服務記錄等，便于領導檢查工作和主管管理員工。
4、建立客戶后續跟蹤服務制度，用以培養和維持商場的固定消費群，建立客戶對商場的忠誠度，特別是對vip會員客戶進行追蹤服務，如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知，積分換購溫馨提醒等，來配合營銷部、企劃部工作。
5、嚴格控制辦公成本，如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法，填物品申領后用使用完的辦公用品去換領新的，再如電話外線撥打要做登記等。
6、客服部相關業務可以適度分擔，如開發票、退換貨等權責，前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執行力，否則容易管理不力造成混亂。
由于本人試崗時間有限，對整個商場的運營并不是非常熟悉，觀察得還不夠深入細致，看到的問題比較浮淺粗糙，對于一些措施的考慮并不周全，并不一定能夠真正反映出整個客服部的全貌，希望領導能夠批評指正，給出指導意見。另外，以目前商場的客流量和管理制度而言，需要改進的地方并不是十分突出，考慮到我商場重裝開業會擴大經營，現有的管理力度無法應付以后的商場規模，借此裝修之際進行加強管理勢在必行。
我也不知道自己能否在試用期之后，繼續留在這里擔任客服部主管。不過我在三天的試用期中，表現還是不錯的，雖然對客服部的情況沒有太大的了解，不過大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力，讓我繼續在現在的工作崗位工作下去，我相信自己有這個能力當好客服部主管。我會盡我的全力來工作，我會為公司的發展做出我最大的貢獻!
大學生寒假社會實踐總結范文 篇11
從學校回來以后,我在縣城找了份工作,在一家衣服專賣店做導購員,雖然我學的是美術專業,可能用不上,但覺得多嘗試一些,多實踐一些,多些經驗總是對以后會有幫助的.
記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個地洞鉆進去心中無數次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,在武漢逛街的時候,無數次經過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,后悔自己的當初,幸運的是,同事們對我挺照顧的,店長是一個充滿活力的小伙子,他給我講解了許多應付顧客的辦法,有什么應付不了的,他總是和我配合,把工作做好,還有景姐她們,詳細地給我介紹了各種款式的性能,適合哪些人穿等等.中間我學到了許多經驗,譬如要有耐性,要學會隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快等等.
雖然我只是大一,離真正參加工作還有三年時間,但從我進大學以后,覺得時間過得真快,恐怕自己還趁早學就再也沒有機會了,我的很多的落榜同學有的'已經踏入社會,結婚生子,有的還在復讀,苦苦的熬.我深感到,我進入大學并不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易.雖然只是兩個星期的短短的時間,我卻覺得像經歷數年,自己長大了許多.
店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很光堂,也有一些貧寒的,進來看看.看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價格不菲,像一般的人很難接受,但還是經常看到一些穿著簡樸的父母帶著孩子來買件新衣過年.曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有摩高的品牌,看了很讓人心酸.
店里的的士高音樂很大,年前的生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產品,口才,待客態度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業的服務.店長曾經說,專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務,買我們的信譽.我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時,心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個好的鍛煉空間,謝謝店長他們給我的照顧,真的很感謝!
大學生寒假社會實踐總結范文 篇12
為使廣大團員青年積極投身社會實踐活動，充分發揮自身優勢，為家鄉建設做貢獻，過一個祥和、文明、充實而有意義的寒假，根據團中央、團省委、學校黨委、團委有關文件精神，在院黨總支、團總支的總體部署下，傳播學院07數媒班積極開展寒假社會實踐活動。現總結如下：
我班這個寒假社會實踐活動的內容豐富多彩、形式多樣，注重實效，成果顯著。廣大同學通過深入企業、媒體，深入農村，進行現場服務、問卷調查，參與勞動等多種方式完成了社會實踐。內容主要有：關注新農村建設、和諧社會建設，關心慈善事業，支教掃盲，志愿服務，支持環保，參與活動等。
一、關注新農村建設
由于我班大部分同學為農村戶口，很多同學能結合自己的實際情況，從實際出發，切實關心新農村建設等問題。部分城市同學也能在過年期間深入到農村基層，切實關心農民問題。例如：李敏同學通過親身體驗和實際采訪，發現土地轉產承包制的諸多優點并進行了大力宣傳；侯萌同學利用假期到農村體驗生活，并對感言農民生活不容易，從心里尊敬農民。此外還有朱天賜、王鳳滿等同學也在科教興農，農村生產結構發展等方面進行了調查研究。
二、關注慈善事業與希望工程
對于今年南方的雪災，我班同學高度關注，從實際出發，為災區人民盡自己的微薄之力，大部分人通過多種方式支持雪救災工作的開展。如豐曉偉同學捐出了自己的壓歲錢，周曉彤則通過向救災工作室發短信的方式進行了電話捐款……
我班部分同學能夠利用假期的時間，走進敬老院，福利院等場所，用自己的實際行動奉獻愛心。如：xx同學利用假期到本城市的SOS兒童村，陪殘障兒童渡過一個快樂的新年，并呼吁社會關注遺棄殘障兒童。xx等同學也能夠在關注殘疾人問題上有所建樹，呼吁全社會能夠伸出自己的愛心之手，幫助那些真正需要幫助的人。
三、保護環境，迎接奧運
在奧運將要來臨之際，大部分同學在假期通過各種方式為奧運加油。xx同學通過與同學的合作做出了一份濟南水資源報告，通過精致的包裝、生動的實例反映了濟南市水資源短缺問題，為綠色奧運加油。以＿同學為代表的一部分男生時刻關注體育賽事，為奧運喝彩。
四、關注教育制度改革
初入大學的我們時刻關心教育制度改革，很多同學在假期高度關注教育制度改革并提出了自己的看法，如，xx同學在社會實踐報告中寫到：“教育制度改革是素質教育發展的根本，許多家長不理解，實行不易，但我們必須要以發展的眼光看到的改革的必然性。”xx等同學也表示支持教育制度改革。
五、參與多種活動鍛煉自己
這個寒假，我班還有不少同學參加了多種活動，在活動中，他們體驗了社會生活，收獲了人生的真理。xx同學利用假期做網絡廣播；xx等同學通過打工，提前接觸社會，總結工作經驗、豐富生活閱歷；xx參加義務家教，發現做老師的'不易，表示崇敬老師這個職業；xx則通過調查家庭成員的融洽相處程度為和諧社會的建設盡微薄之力。
此外，其他同學也采取了豐富的形式參與到這次寒假社會實踐活動中來，方勇超等同學積極準備挑戰杯，并作出了一份成品報告，劉婷婷同學幫助朋友做餐館容量統計等。
在一個多月的寒假里，班里的同學認真積極地參與了實踐與調查工作，為社會實踐報告的完成準備了扎實的物質條件。社會實踐報告的形式也同時有賴于實踐調查活動的多樣性而顯得豐富多彩。我們團支部取得了比較滿意的成績。同學們真正通過活動，明白了作為一個大學生的職責，任務。通過自己的努力，為創建和諧社會做出了一點貢獻。在今后的學習，工作，生活中，我們團支部全體團員還將繼續努力，嚴格要求，不以這次活動的結束為結束把從這次活動中學到的知識，收獲的道理真正運用到生活中去。
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