職場：我該保持自己還是改變自己
白玲工作室遇到了一次艱難的咨詢：顧客伍楊俊的個性特點和興趣特點發生了明顯沖突，他喜歡銷售，可是他畏懼壓力；他樂于和人打交道，可是他對交往的人群類型很挑剔；他喜歡能夠帶來實際利益的事情，可是他行動力不足，經常游移不定。于是，伍楊俊的職場生涯就陷入了“我想做的不讓我做，讓我做的我又不喜歡”的怪圈。他去年開始在公司做銷售，本想好好干一場，沒想到銷售產品和客戶對象突然發生變化，領導認為他這人太實在，對付不了新客戶，就把他調到采購，后來又轉到了行政部，現在到了質量管理部。
對于這種變動，他感到很委屈。他說：“可能我現在做銷售，的確有自己不夠擅長的地方，但是我喜歡，而現在領導認為適合我的位置，我并不喜歡，我需要好好地看看自己，做別人認為適合的，還是做我認為適合的？我好像看不清自己了。”
職業咨詢師白玲認為，伍楊俊的情況是咨詢中常見的“我究竟應該保持自己，還是改變自己”“我應該發揮優勢，還是彌補劣勢”的問題。
當一個人想要什么和能要什么發生了沖突時，他就會面臨一次很痛苦的調整過程，伍楊俊也不例外。白玲說：“在咨詢時，我能明顯地感到他在和我一起分析優勢和劣勢、夢想和現實的時候，他的心理活動多么復雜。伍楊俊問得最多的問題就是：現在努力還晚不晚？”
咨詢了解到，由于父母嚴厲的教育和長期的斥責，伍楊俊的身上總有一種沖突存在，有時候很自信，有時候又很自卑，渴望聽到別人的評論，又常常因此而不知所措。伍楊俊講述了多年來承受的巨大沖突，和因此造成的職業上的矛盾和苦惱。這也是他第一次這么清晰地把自己“梳理”了一遍。
最后，伍楊俊認為，他還是應該去做銷售，盡管有一些不適合的地方，但是只要注意，或者努力調整，還是可以克服的，最重要的是這個職業和夢想緊緊地聯系在一起。如果失去了夢想，他認為工作就沒有意義了。白玲建議他嘗試文化傳媒、教育、咨詢等領域的銷售工作，這樣的風險就更小一些。另外伍楊俊應該先和老板談一下，如果公司有機會，最好是內部變動。
點評：之所以會出現“發揮優勢還是彌補劣勢”的困惑，一方面是因為很多人不知道如何認識自己，另一方面很多人不知道哪些劣勢是可以彌補的，或者說是必須彌補的，哪些是需要接受的，或者說可以回避的。職業人的身上帶有很多的優勢和劣勢，有些是個人特有的，是需要接受和善待的，因為改變起來很難；而有些并不是某個人特有的，而是群體共有的，因為教育、環境等影響而成的，但是如果這些特點和社會要求的素質不一致，就必須改變，不管有多難，比如“說得多做得少”、“敢做而不敢承擔責任”、“眼高手低”等等，所以，“認識自己”更要深刻地把握屬于自己的特質，尋找適合自己的道路。（張學軍）
來源：北京人才市場報
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