學生宿舍辦公室工作總結
宿管工作是學校管理工作的重中之重，只有宿舍管好了，領導和老師們才能吃上一口安心飯，睡上一個放心覺。這幾年我校宿管工作，抓得實，抓得細，管得嚴，管得活，取得了很好的成績，具體我們做了以下幾方面的工作：
一、首先是領導思想重視，認識清楚工作。扎實把宿管工作當作學校的一次重要工作來抓，把宿管員當作一個教育工作者，學生管理者來看待，從競聘工作、培訓上崗、制度管理、組織督察，環環相扣，有力地保障了宿管工作的順利開展。
二、從源頭抓起，宿管員的“聘”“管”年年有新意，屆屆有提高。
過去我們也和多數學校一樣，從教工家屬選拔宿管員，因選擇面窄，容易落入論資排輩的窠臼，工作積極性不高，難于管理。從06年起，我們頂住壓力，發揮鲇魚效應，引入競爭機制，預留20%的名額引進校外下崗工人，參與競聘，搞活了一塘水，帶動了一班人，宿管員危機意識增強管理變得容易了，工作責任心得到了強化。
在管理上，過去選用后勤人員管理，限于工作能力和古今，經常吵吵鬧鬧，領導費心多，工作難推動。前兩年，我們把宿管工作改為政教處主管，總務處和年級協管，從前勤抽調專人管理，工作大有起色，各項管理規章制度得已健全、落實。今年我們更進一步，從宿管員中選拔責任心強，能力突出的同志，管理日常工作，工作方式從“給我沖”變成了“跟我來”，由于管理者也是參與者，心貼得更近，聯系更緊，各項工作抓得更實在，更細致，更完善了。宿管員和學校、宿管員與宿管員之間關系更融洽了。
三、自郭校長來后，抓衛生工作是我校一大特色，老師們戲稱為“沒錢吃飯，有錢洗面”，衛生工作是天天查周周抓，月月評比。
首先，每天早上宿管員要督學生室內衛生要打掃，床鋪要整理，衛生間要沖洗，物品要擺放整齊，并在宣傳欄公告，情況嚴重的一個電話到年級辦，學生停課也要馬上回來返工，搞了一兩次以后，形成了習慣就好辦了。其次，每天上午把公共場所、樓梯、過道、廁所、洗漱間衛生，由宿管員全面細致地打掃一遍，學校管理人員作一次巡查紀錄，下午再做一次保潔工作，或對衛生死角加以突擊一下，再次，每周六抽出一到兩節課，把宿舍、教室里里外外沖洗一遍，由相關處室進行檢查評比，最后一關，每月或節假日放假，天上要掃，墻上抹，地下要洗，床上桌上要整理，衛生工作搞徹底，全體黨委成員行政放子親自檢查、評比，結果與工資掛鉤，幾個環節下來舍得、時間、精力、衛生自然能搞得可以。
四、學生管理方面
第一，學校從領導到學生，都叫宿管員為某某老師，不叫某某師傅，把宿管員當老師看待，樹立她們的威信，支持她們的工作，培養她們的責任心。每學期結合學校教育工作會議對她們進行培訓，使她們敢管、能管。
第二，要求宿管員熟悉情況，對所管理的學生要全面了解，給制好住宿圖，某棟住的是那個年級某層住的是那幾個班，某班住那幾個寢室，每個寢室室長是誰，每個床鋪住的是那個學生，每個學生對應的班主任電話、年級管理人員的電話，問題學生名單，位置都要心中有本帳，發現問題能按圖索驥，綱舉目張，馬上能落實到人、到班。由于社會不良風氣的腐蝕，留守學生比例大，問題學生不少，家庭疏于管教，社會上的一些不良風氣，如抽煙、喝酒、抹牌、賭博、外出上網等現象在學生中時有發生，宿管員白天加強巡視，晚上逐室清理，學生會加強配合，每個年級學生會有宿管部，每棟樓有樓長，每層有層長，每室有室長，每班有安全委員、宿管委員，發現問題及時處理。凡宿管員報上來的嚴重違紀的，報一起重視一起，處理一起。
第三，大事積極管，小事不放松，每天早上督促學生起床，一到早操時間立即鎖門，未出門的學生作遲到處理，由年級辦或班主任來領取。白天嚴防異姓同學竄門，對請假回寢室的學生需掛班主任的批條，方能放進，對來訪、送東西的家長、親友進行登記，晚上對歸寢情況及晚寢紀律進行督導。對學生突發疾病等情況及時協助處理，辛勤的耕耘，獲得豐厚的回報，寢室員對學生的關心，也獲得了學生和家長的支持、肯定。
五、我校宿管工作在學校領導重視、班主任的支持、學生的配合和宿管員的努力下取得了很好的成績，得到了學校比較一致的肯定。
第一，幾年來我校宿管工作從未發生重大安全事故。
第二，衛生工作一天也沒松懈，學生宿舍天天干凈、整潔。
第三，晚寢紀律較好，保證了學生充足的休息時間。
第四，宿管員與老師配合較好，樓棟之間既競爭，又協作，有一個健康向上的工作氛圍。
第五，保障工作及時到位，水電、床安全隱患發現問題立即上報，專人負責及時處理，從未年皮推誘現象。
六、存在的問題。
第一，由于學生發展較快，從中師的400多人發展到現在的5000多人，學生人數10年間翻了10倍，住房設備沒有翻10倍，學生住得比較擠，條件達不到現代辦學要求。
第二，由于設備老化，用水用電負荷集中，人數多，加上外部條件的限制，發生故障在所難免，一但出問題，小事也能造成很大的不便，弄得管理人員精神高度緊張。
第三，宿管員待遇不高，與新勞動法的要求還有一定的距離，但是工作強度特別大，每天工作十幾個小時，特別是有三棟樓，每棟只有一個宿管員，基本上只要不放月假，就一天接一天24小時連軸轉，學校領導也很關心很同情，但問題只能一步步、慢慢解決。
第四，管理工作是一個踢皮球的過程，施加的力度越大，反彈也就越大，學生宿舍的問題反映到年級班主任，大多數能及時處理，有時，班主任不在校內或正在上課，溝通起來有難度，次數多了也厭煩。
第五，留守學生、問題學生、心理有毛病的學生，工作難做，既要嚴格管理，又要人性化處理，對一般宿管員來說確實難度太大，超出了她們能力范圍。
第六，宿管員有統一要求，各年級有不同的安排，班主任各有個性，學生更是千差萬別，如何統一、協調，確實是一個值得深入探討的問題，也是現實中最難的一個問題，在這方面，我們將借鑒外圍經驗，深入研究，逐步提高管理效益。
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