文員職業生涯人物訪談報告

時間：2024-07-14 14:54:20 飛宇職業生涯規劃

文員職業生涯人物訪談報告（精選8篇）

　　在人們越來越注重自身素養的今天，報告的用途越來越大，寫報告的時候要注意內容的完整。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編幫大家整理的文員職業生涯人物訪談報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

文員職業生涯人物訪談報告（精選8篇）

　　文員職業生涯人物訪談報告 1

　　一、前言

　　有人說過這么一句話：想到和得到中間還有兩個字，那就是做到，只有做到才能得到。不經意間，大學生活即將過半，卻發現自己一直處在一個迷茫的狀態，對社會上的種種狀況知之甚少，甚至連自己想要做什么，想要得到什么都很模糊，自己好像再用每天的學習來逃避現實。這個暑假見到了好多的朋友，有人已為人父母，有人也已開始賺錢養家，甚至自己的表弟表妹都已經有了工作或是自己創業。這給了我很大的震動，甚至有很強的挫敗感。也讓我好好的想了想自己的未來，我到底想要什么？我該怎么做？通過此次的生涯人物訪談讓我受益匪淺！

　　二、訪談內容

　　（一）訪談一：

　　1、訪談人物：，畢業于上海交通大學，任職于南方。

　　2、訪談方式：當面訪談

　　3、訪談問題：

　　（1）您是如何找到這份工作的？

　　答：其實對我來說找到這份工作還是蠻幸運的，開始我只是抱著試一下的心態

　　在網上投了簡歷結果就被選中參加了面試，后來就順利通過了。

　　（2）我知道現在很多公司都很看重工作經驗，您面試的時候公司有提到過嗎？

　　答:提到過，我大學期間課余時間還有寒暑假都有去做兼職，像家教，做銷售，服務員等等，也和同學幫別人設計網頁。所以面試的時候對于工作經驗這方面他們對我還是比較滿意的。其實你們大學期間也可以試著去做一些兼職，即使與專業無關，但是很能鍛煉你們的人際交往能力。

　　（3）目前，行業內對畢業大學生的證書有硬性要求嗎?

　　答：不能說沒有吧，英語四級是一個重要的'門檻，當然證書并不代表你的實際工作能力，最重要的還是你的實際運用能力。

　　（4）行業內從事這份工作的人應該具備什么樣的教育和培訓背景？您認為如何才能做好這份工作？

　　答：對我來說，因為從事工作的時間才一年，經驗也不是很足，我覺得不管是什么學歷，能很好地掌握相關的理論知識并能很好地運用到實際工作中是最重要的，我覺得自己最弱的還是實踐能力，所以學習期間要注意多動手實踐。其實任何工作都需要一個人全身心投入，即使自己真的不喜歡這份工作，試著去接受它而不是要它來適應你，進入工作時要抱著一種開放、包容、謙虛的態度慢慢學習。

　　（5）從事這份工作實現了您的人生價值嗎？家庭對您現在的工作滿意嗎？

　　答：老實說，這份工作沒有實現我的人生價值。我也剛大學畢業兩年，也還算職場的一個新人吧，其實我最想的是自己有自己的一個軟件公司，目前只是在為以后自己創業積累知識和經驗，也算是在積累資本吧！家里面對我的工作挺滿意的，他們就希望我有個穩定的工作。

　　4、訪談體會：

　　因為該訪談人物是父母朋友的孩子，所學專業和我一樣相近，在競爭如此激烈的時代，他算是一個很幸運的人，沒有在求職的過程中感受到太大的壓力，而且他在學校的成績也非常優異，大學期間他也很努力參加各種實踐活動，對他的求職路打了很好的基礎。或許在走出大學的那一刻我們會面臨各種各樣的困難和挫折，我們沒有他那樣幸運，但我們可以像他那樣努力，不斷完善和充實自己，機會總是留給有準備的人，如果我們能做好充分的準備，相信我的在今后的求職路上也會有所收獲。良好的準備是踏入社會上的第一步，也是整個人生的重要一步，這是我最大的啟發。

　　三、訪談總結

　　有人把大學比作一座象牙塔，我們進入了這里，享受著它所帶來的一切，但總有一天要走出來，想在這個社會上安身立命，一份穩定的工作必不可少，然而，無數的大學生畢業之后走進社會，在應聘求職甚至于對自己的職業發展方向方面，都覺的迷茫，面對洶涌的社會大潮不知所措。一個重要原因在于，在大學期間，他們心中并沒有為自己的未來做一個清晰明朗的、可量化的打算。

　　職場就如同戰場，不需要弱者！為此我必須不斷完善自己的能力，不僅僅是自己的專業知識，還有各種管理經濟等方面的知識，了解成功的人的故事并向他們學習。要多學會做人的方法并多花一些心思經營自己的人際關系網絡。大學是一個很好的交友平臺，所謂“三人行則必有我師焉”，我要多交益友，向其好好學習，取對方指長處彌補自己的短處。當今社會人們很看重實踐能力和工作經驗，在大學期間，我要學著去做一些兼職，不僅能讓自己多多接觸社會，還能鍛煉自己的人際交往能力。多多參加各種活動，豐富自己的生活。

　　此次生涯人物訪談，作為一種獲取職業信息的有效渠道，幫助我了解了的真實的社會就業現狀，以及一些特殊信息，如潛在入職標準，核心素質要求，

　　晉升路徑以及工作者應具心態，等新穎信息。這些信息讓我意識到了找到好工作所需具備的能力，有助于我及時制訂合理的學習計劃。從而為將來的競爭與就業墊好基石。

　　每個人都滿懷憧憬，希望在較短的時間就能找到適合自己、服務社會的理想工作。這就要求我們要了解社會現狀，尊重客觀規律，擇業前要對自身素質進行一次徹底的了解和評價，對自己的專業特長、興趣愛好、為人處世的能力以及個人的理想志愿等做一次全面充分的分析，對自己將來的事業發展有一個確切的定位。同時，也要根據社會對人才的基本要求塑造自己。這樣，才能使自己在人才市場中有的放矢，在競爭中處于不敗之地。

　　文員職業生涯人物訪談報告 2

　　被訪人：

　　姓名：

　　性別：男

　　教育背景：北京大學本科生xx

　　學位：法學、經濟學雙學位學士

　　現工作單位和工作職務：xx公司投資分析師

　　訪談時間：20xx年xx月xx日

　　訪談方式：QQ訪談

　　被訪人簡介：

　　20xx年以寧夏省理科第二名的成績考入北京大學元培學院，主修法學專業，并選修經濟學，獲得法學學士和經濟學雙學士學位；

　　20xx年正式加入上海三盛宏業投資（集團）有限公司資金計劃部，從事資本運作。

　　訪問過程：（以下訪問人簡稱“我”，被訪人簡稱“李”）

　　我：李師兄你好，很高興你理解我的采訪。

　　李：客氣了，舉手之勞而已。

　　我：那，師兄，我們開始吧。

　　李：好的。

　　我：你此刻從事的職業具體名稱是什么？對此刻的工作條件和工薪待遇滿意嗎？覺得和自我的專業是否對口呢？

　　李：我所在的部門是一個綜合性的部門，主要的業務分為資金計劃和資本運作，前者主要負責集團內資金的調撥，以提高資金的使用效率，而資本運作就是我們所說的狹義的金融，以項目的形式對外做投融資合作。

　　這份工作對于我的專業來說契合度十分高，因為它不僅僅需要綜合的金融知識，同時對于法律的理解有必須要求，我進入職場中學到的第一課就是所有操作和步驟都要嚴格按照法律的規定來進行，在每一個節點上避免可能帶來的法律風險。

　　我：你是如何找到這份工作的呢？

　　李：我是從大四上學期開始找工作，前前后后投了近70家公司，涉及各個行業，最終在咨詢、制造、IT、金融四個行業中確定金融并選擇了三盛。

　　最初是經過學校招聘信息了解到三盛，然后經過一系列的筆試和面試以及非正式的溝通最終獲得了三盛的錄取，是一個雙向選擇的過程。

　　我：你認為做好這份工作應具備哪些知識、技能和經驗？

　　李：就像前面所說的，基本的.經濟學和法學的原理和知識是必備的，但更多實務的操作需要再具體的工作中不斷積累。

　　我：你在剛剛參加工作的時候有沒有工作方面的培訓？對工作有實際意義上的幫忙嗎？李：參加過一個叫BeBeyond的求職培訓，這是一個系統化的培訓，從認識自我開始，求職能力的培養以及步入職場之后的一些情景都有覆蓋，經過培訓對于自我的認識和求職能力的提升尤其是簡歷的撰寫都有不一樣程度的提高，而對于工作來說也有很大的幫忙，因為工作是對一個人綜合素質的考驗，這個培訓也正是從這個角度入手盡可能激發每個人的潛能，提升每個人的能力，所以是有意義的。

　　我：你在大學是否對自我的職業生涯做過規劃？這份工作是否是自我夢想中的呢？

　　李：有過計劃，但始終在不斷調整，尤其在繼續求學和走出學校工作的選擇上結合自身的情景研究了很多因素，我認為一個明確但不具體的計劃是十分重要的，明確是對于大的方向來說，而不具體職責給自我更多根據實際情景作出調整和轉變的空間。

　　我：學長是學過雙學位的，那么，對于我們來說，是不是學了雙學位，就業的壓力就會小很多呢？

　　李：看行業。不能一概而論，就像金融業，懂點法律還是十分必要的，其他行業我也不是很了解，但并不是學了雙學位就業的壓力就會小，找工作最看重的還是個人的綜合素質。

　　我：你認為在你的大學生涯中學到的最重要的東西是什么？

　　李：謙虛和自信，當然還有邏輯以及知識。

　　我：你平時是怎樣培養自我的個人品質、性格和本事的？你認為在大學期間培養怎樣這些對工作來說是最重要的？

　　李：經過不斷的自我反省，以及不斷的和周圍同學教師的溝通交流，還有就是運動，我十分喜歡籃球。

　　大學期間做好學生的主角，不要太刻意培養針對工作培養能力，培養好自我做學生的能力事。

　　我：學長是怎樣看待本科后考研，工作，出國三者的關系呢？或者說，我們選擇哪一個會更有利于經后的發展？

　　李：這個是最沒有確定答案的問題。讀研、工作、出國都是一筆經驗，無有優劣之分，只要你相信自我的選擇，并堅持走下去，必須有讓你滿意的結果。

　　我：你覺得像我們大二的學生，想要在未來有一個好的工作，需要注意一些什么呢？

　　李：學好知識，學會做人，當你把工作定位于事業的時候，你就明白知識和做人二者是成就你事業的兩大支柱。

　　我：在大學的時候，你最早的一份實習是什么時候？在哪個領域？你覺得對你以后從學生的主角轉換成一個社會人，快速適應工作有沒有幫忙？

　　李：法院實習。屬于司法領域，工作的關鍵是在于交流，信息獲得的越完全，你的工作就能做的越好，所以任何實習都是提升你與人尤其是社會人交流能力的一個機會，對快速適應工作很有幫忙，同時有助于好的工作習慣的培養，讓你在初期的工作中能少走一點彎路，少費一點功夫。

　　我：從大學生向工薪階層的過渡，學長認為怎樣能做到最好？

　　李：記住兩個字：勤奮。

　　文員職業生涯人物訪談報告 3

　　采訪目標介紹

　　訪談是新聞記者為獲得新聞報道原材料而開展觀查、調研、瀏覽、紀錄、拍攝、音頻、錄影等主題活動。是一種新聞媒體信息內容的收集和搜集方法，一般根據新聞記者和被獲得信息的目標零距離溝通交流。

　　祁張瓊，女，1965年1月出世，1983年8月參與工作中，中國共產黨員，本科文憑，初中高級教師，江蘇優秀教師，泰州市音樂課程幼兒教育技術專業聯合會專家，泰州市文化教育學好學前教育技術專業聯合會專家，泰州市文化教育學好造型藝術學科聯合會副理事長，省、市“xx”項目立項課題研究節目主持人。依次喜獲“江蘇出色文化教育工者”“泰州市優秀老師金獎”“泰州市教育部門十佳勤廉校領導”“泰州市本土脫貧致富典型性”等光榮稱號。泰州市第一學前教育集團公司副校、紀委委員，市六一園長

　　瀏覽紀錄

　　時間：20xx年xx月xx日早上

　　地址：泰州市六一幼兒園會議廳

　　方法：零距離溝通交流

　　訪談記錄：

　　【問】：祁幼兒園園長你好，以前大家了解了一些有關您的非凡的職業生涯歷經，那麼您能夠實際和大家共享一下嗎？感謝。

　　【答】：能夠。那么我便說說在學習上歷經吧。其實我一直有一個缺憾，便是沒有機遇讀研究生課程內容。由于那時候那時候的獨特標準，我英語基本不好，因此我有時候作夢都能夢見我還在考英文。可是希望在我的有熟之年能填補這一缺憾，因而我一直沒有舍棄學習培訓，學習是一輩子的追求完美，任何情況下都應當有一定的追求完美。如今的大家學習培訓標準那么優異，坦白說我是很艷羨大家的，因為我期待大家可以把學習培訓作為一輩子的事，堅持不懈做下來。

　　【問】：我們知道您在幼稚園創立之初碰到了很多艱難，那麼您是如何解決的這種艱難的呢？您當時想過舍棄嗎？

　　【答】：老實巴交說，在幼稚園創立之初，我也搞好了應對各種各樣艱難的充分準備。這所院校現階段歸屬于民辦學校特性，因而與這些公立的幼稚園對比，現行政策、資產、老師等層面或是有非常大差別的。我謝謝這些在最艱難的環節與我一起努力的老師們，大家沒有舍棄。我們知道光坐下來等是沒有用的、埋怨再好也于事無補。

　　大家最先要確保幼稚園的一切正常運行，除此之外還需要確保小孩子和老師們的的發展趨勢。再累也不可以苦了小孩子，小孩的快樂成長是主要的；老師的發展發展趨勢也是必不可少的一個階段，老師的職業素質提升了，那麼全部的課堂教學水準就提升了一個水平。

　　身的高校沒有缺憾。

　　【問】：有一些同學們存有劣勢課程，也許她們也勤奮試著去學，但或是存在的問題。您有什么好的教學策略來處理這種同學們的難題呢？

　　【答】：實際上這個問題有兩個層面：一個是方式、另一個是興趣

　　這是我踏入高校至今的第一個暑期，也是我還在高校第一次參與精英團隊暑期社會實踐活動。我們在教師的領隊下，對文化教育職位上一些出色的老師開展了一次瀏覽。根據和這種教師的溝通交流，我對文化教育擁有進一步的掌握，也對老師這一崗位擁有更加深入的了解；我感受到老師們的高尚的師德師風和愛崗敬業的精神實質，另外，因為我對自身將來要走的路面擁有更堅定不移的追求完美。下列是我本次實踐活動的二點體會心得：

　　（一）愛和義務

　　陶行知老先生說過“沒愛，就沒有文化教育”。我覺得一個出色的`老師應該是個既享受生活又關愛學生的人。

　　享受生活，它是老師應當有著的一種生活觀念。由于生活是文化教育的原動力，一個享受生活的教師，必定反映出積極樂觀的思想境界，這會是一種較強的感召力。這類能量既會讓老師坦然路面對日常生活，享受人生，另外它也會給學員一種積極主動的暗示著，有益于學員產生優良的個人心理素質。

　　關愛學生，它是老師人性化服務的反映。愛，是一種感情能量。對已經快樂成長的學員而言，老師的愛是一種奇妙而杰出的能量。擁有教師的這類愛的光芒，就能明顯地危害著學員，促進學員從心靈深處真心誠意地接納老師的教導。師愛是文化教育的“潤滑液”，是開展文化教育的必備條件。當老師竭盡全力地愛惜、關注、協助學員，做學員的知心人時，師愛就變成一種極大的文化教育能量。正由于擁有師愛，老師才可以獲得學員的信任，學員才善于接納文化教育，文化教育才可以遭受優良的實際效果。

　　愛學生，就需要重視學員，公平的看待每一個學員。傾聽，學好了解，寬以待人，學會賞識，明白贊揚，多給學員一份善心，一聲贊揚，一個笑容，讓她們感受到師愛的無窮溫暖。愛學生，要掌握學員，擅于溝通交流，擅于和學員打成一片，變成學員發展的小伙伴，變成學員發展的引領者和激勵者。教師的責任重如泰山。老師不但背負著學員和父母的信賴，并且擔負起為國家塑造高層次人才的企業社會責任。老師不但要了解到自身的義務，并且要正確引導學員了解本身的義務，產生擔當意識。老師在深入了解到自身的義務時，便會更為勤奮，盡心盡職；學員的擔當意識也會變成她們不斷進步的驅動力。

　　（二）路在腳下

　　不經歷風雨，怎能見七色彩虹。我即然挑選了，便會風雨同舟。

　　大學四年，充斥著很多線段，也充斥著著很多未知量。我很后悔莫及大一沒有踏踏實實的搞好一些事。我曾天確實覺得，年青就是我的資產，我有些是時間，但如今我明白自身正缺乏時間的鍛練，所以我逐漸意識到時間的珍貴。年青人非常容易心浮氣躁，如同我以前眼高手低，想想過多，卻非常少將念頭切實落實，難以靜下來踏踏實實做一些事。

　　老師說過：“要給學員一杯水，自身要有一桶水。”我認為光有一桶水還不好，這桶水還務必不斷引入凈水。我想好好地掌握剩余的時間，不斷充實自己，奠定緊緊的基本。

　　“學高為師，身正為范”，我需要學習培訓的也有許多、許多。求實創新是一個鍥而不舍的全過程。也許，我不會一定能變成最非凡的的老師，但我能變成最勤奮求實創新的那一個。

　　他人也許能在必須的情況下幫你一把，但大量的情況下我得依靠自己，我想學好靠自己而不是別人。

　　海闊憑魚躍，吾將上下而求索。

　　文員職業生涯人物訪談報告 4

　　這次訪談讓我感到自己是那么的無知，對社會上的種種狀況不甚了解，甚至對自己的強勢和弱勢也不知道，空有一腦袋的幻想。不止一個人對我說，學醫學的，如果不考研很難找到好工作，同時也鍛煉了我與人溝通的能力。促使我靜下心來想想以后的這幾年里路該怎么走，如何把自己打造得更強大，使自己在職場中少一些困難，時刻提醒自己要往哪些方面努力，在平靜的大學生活里給自己尋找壓力，把壓力化為動力，牢記面臨的種種困難。在把專業知識學好的前提下，在當今社會英語也很重要，學校就是學習的環境，即使問很幼稚的問題也會得到朋友或老師的耐心解答，多學知識只會有益而不會有害，生活也會變得充實。首先就是我的專業知識，這不僅僅是我對自己的要求，在寒假的這些日子里，見到了已經為人父母的同學，也接觸了其他院校的學生，也曾坐下來和鄉里鄉親聊家常，他們對我的期望是那般的高，讓我的良心時時顫動，他們那羨慕的眼神讓我久久難忘。他們走后我的心還是久久不能平靜，我甚至開始不敢看電視，不敢發短信，不再嗑瓜子，我感覺那是閑人做的事，而我應該是是在忙碌，那樣才能讓我的良心平靜，才能使我感到充實。

　　曾經敏感的我不敢去照鏡子，自己長的是那么的丑，直到有一天我明白青春很短暫，而氣質卻是一棵常青樹，我的相貌已無法改變，只有通過閱讀更多的書籍才能使我的氣質有所提高。看著母親一年一年的衰老，看著父母穿了很多年的衣服掛在繩子上，想想我們姊妹三人的學費生活費全都壓在父母那佝僂的肩膀上，物價又上漲那么多，正如奶奶說的，我們三個是三只小老鼠時刻在吃父母的肉喝他們的血，直至他們離開這個世界。我是那么的無能為力，農忙時我們三人都不在家，甚至沒有拔過地里的一棵草，母親每年剝玉米棒子都會把指甲磨掉，而繼續用肉來叩開堅硬的玉米葉子。和母親一塊去買衣服，回來的時候沒有一件事她的，為了讓我們在學校不會被別人看不起，我們每年都有新衣服穿，只要是與學習有關的東西，無論多貴，直言我們開口，他們從來沒有拒絕過。看著我們一天天長大，在短短的假期里，由于家里很冷，水很涼，母親做飯從來不讓我們幫忙，怕凍著我們了，她身體不好時，我們只是做了一頓簡單的飯菜，母親都高興的直笑，好像很有成就感。

　　過年走親戚，自行車被扎破了輪胎。脾氣粗暴的父親中午飯都沒吃，忙著修車子，還拿出扎進去的`玻璃笑著讓我們看。是的，我考上了大學，完成了父親的心愿，這一切對他們來說好像是理所當然，如果哪天我們畢業了，找工作時，他們又會替我們著急。來的時候，母親惟恐在車上吃不好，大清早起來給我煮雞蛋，使勁的往書包里塞吃的，又一次對我說,在學校里與同學好好相處，沒事的時候把宿舍打掃一下，拿的東西與別人分這吃，別人的東西再好也別拿，這些話從我初一住校那年，母親不知說了多少遍，電話里也時常囑咐。我強忍著淚水喝下熱乎乎的粥，吃下一顆雞蛋，實在吃不下東西，感覺喉嚨好像被什么東西塞住了。弟妹也都很努力，常常從家里帶干糧，周末和假期還會借同學的參考資料書或其它名著帶回來看，常常為了省一塊錢的車費而不惜勞苦的轉車。

　　父母們年齡都不小了，他們常常叮囑我們，在學校里安心學習，家里一切都好，只要愿意上，到什么時候都供應我們，沒錢的話及時對他們說，特別是今年，我們三人都在外地求學，家里就剩他們兩個人，我每兩天打一次電話他們還嫌少。此刻我們眼睛又模糊了，我的呼吸也開始困難，我要做的東西太多了，我必須珍惜好在學校的每一分鐘，我的良心才會安寧。我的腦海中時常浮現母親對別人說我在哪里上學時那自豪的神情，我也常常與他們分享我在學校里的快樂，不讓他們為我擔心，碰到不順心的事，也只是在解決以后才對他們說，偶爾也會向他們訴苦，但從未得到他們的抱怨，有的只是安慰與鼓勵。

　　現在的我能做的也就是好好學習，不讓他們擔心，假期里幫他們做些力所能及的一些事情，我怕有一天他們的白發亮亮的刺入我的眼中。在這里寫了一點感想，同時想到了很多東西，與老師一起分享悲傷與快樂。

　　文員職業生涯人物訪談報告 5

　　訪談對象：

　　網商交流平臺主管

　　職務：六組主管

　　性質：兼職平臺

　　被訪談組織的基本情況

　　QT平臺兼職

　　淘寶方面

　　兼職

　　成新兼職，多勞多得

　　訪問提綱

　　1、您認為，要成為一名優秀的管理者應具備哪些技能？其中最重要的技能是哪個？

　　2、平臺的核心競爭力體現在哪一方面？

　　3、這樣的管理模式有什么優點？

　　4、如何更好的管理員工，是否有相應的員工管理制度？

　　5、某一天的工作活動

　　6、對于平臺的長遠規劃

　　訪談記錄：

　　1、您好，很高興能進行這次訪談活動，能不能簡單談談您認為要成為一名優秀的管理者應該具備哪些技能？其中最重要的技能是哪個？

　　答：領導才能，質量管理。及時掌握信息，有組織能力，有敏銳的洞察力，在負載的經濟活動中，要有應變能力，其中最重要的是把握機會的能力。

　　2、那么請問一下，您認為該平臺的核心競爭力體現在哪一方面？

　　答：QT平臺兼職首先靠的是一定的人數，再加上有效的管理，誠信經營，人員安排和培訓上一定要把關好，這樣平臺才能持久。

　　3、那么，這樣的管理模式有什么優點使您更為偏愛呢？

　　答：會員們之間更具有凝聚力，更好管理。

　　4、那您認為，如何才能更好的管理會員呢，是否有相關的會員管理制度呢？

　　答：我們有自己的會員條例，賞罰分明。并且把自己當成一個會員，而不是管理者。也就是從會員的角度出發來考慮問題，這樣比較有人性化。使會員產生一種向心力，從而逐漸使會員吧平臺的`一切工作當成自己應該做的。

　　那么，能不能簡略談談您某一天的工作活動？

　　答：早上安排主持放單，隨時記錄平臺動向，每個房間不定時查看工作情況，晚上開會總結計劃，分發工資，核對一天收納。

　　7、請問，對于你們平臺的未來發展有什么構想嗎？

　　答：擴大規模，使更多的人加入進來

　　總結和體會：

　　通過本次課業的完成，對于管理者的職能權限和管理模式有了更多的了解。

　　身為主管這一管理者對象是整個平臺，需要的不僅僅是深厚的行業知識，對于資金風險的承擔，更多的是企業的運行能力---管理能力，尤其在概念能力上。一個平臺如何發展，需要怎樣的人才都是值得管理者深思的問題。

　　最后，管理不是憑空誕生的，是給與公司企業的基本情況，需要發揮人的主觀能動性。管理的模式和結構更不是一成不變，是需要不多更新和不漏的。通過本次的采訪，讓我更好的將理論知識和實踐聯系起來。而管理二字需要更多的體驗和實踐，是需要日后不斷的探討和研究的。

　　文員職業生涯人物訪談報告 6

　　被訪談人物：

　　訪談時間：20xx年xx月xx日

　　1.您的工作具體每天是做些什么？

　　答：安排收銀線上每天的作業，接洽收銀部與銀行的核對包括工資發放等。做好支援因為多數情況我們比較忙，處理一些收銀員，資深，防損解決不了的事等吧。

　　2.目前還缺乏的必須改進的能力有哪些？怎么改善他們？

　　答：大家都已經做的很好了，要說的話還是有，像處事不是太冷靜，處理顧客糾紛時有時也會控制不好自己的情緒，還有細心的程度，這個還是要自己經驗的積累，然后呢互相學習交流逐漸提高自己。

　　3.對于一個即將進入該領域的人，你愿意提出特別建議嗎？

　　答：首先要考慮好自己是否真的具備了誠信，虛心學習，細心耐心，和具有團隊精神等但是也不是想我總結的那么簡單，可以在實習那5天中考慮自己適合這份工作否。

　　4.你的工資是多少和你的工作量成正比嗎？

　　答：工作大約是5000這樣子，然后工作量比較繁重但是這是公司對于我的肯定吧。我覺得很充實自己，學會了很多所以不會覺得累。

　　5.男女工作者在這份工作上機會均等嗎？

　　答：當然是的.，這個工作需要脾氣好的人，和相對溫和的個性吧，所以大部分是女生，但并不表示男女的機會不是平等的，只要大家適合這份工作就都是好的。

　　6.這個行業的人們，對于他們所從事的工作有什么滿意與不滿意之處？

　　答：大家一般還是抱怨與顧客糾紛中受到的不理解。還有處理中的那些麻煩，滿意的就是工作的固定性吧，環境好點。

　　7.從事這份工作實現了您的人生價值嗎？家庭對您現在的工作滿意嗎？

　　答：恩·不能說完全實現吧，但是我屬于社會型吧，還是比較熱愛你這份工作的，家庭蠻支持我的工作的。

　　8.在這個職位上，如果想獲得成功必須擁有并保持什么樣的能力?

　　答：我之前所說的耐心細心誠信，為人處事的能力，虛心學習，和工作中的必備技能，是必不可少的重要的是要日復一日一如既往的做好這些，然后獲得在各方面提升。

　　9.個人的主要成就是什么？最成功的是什么？

　　答：在工作中學習到的各方面性格能力為人處事等吧，做好了自己的工作并得到了升遷的在現在的崗位上繼續學習積累著經驗吧。

　　10.你的組織中，怎樣能夠把在同樣一個崗位上好的員工和不好的員工區分？

　　答：會仔細觀察內個員工日常的工作而不是一些只想表現的員工，主要還是通過平時細心地觀察和大家的口碑，然后來判斷好與不好的員工，有好的辨識人才能力也是我必須要有的能力之一。

　　訪談結束

　　訪談人：殯儀A1101陳穎

　　總結：

　　通過了解這個很普通的行業卻有大家看不到的艱辛與不被理解，相信很多行業都是如此，之所以選擇這樣一個行業訪談是因為我覺得大學生不應該好高騖遠吧，所以我選擇關注這些普通的行業，我自己是一個社會型和藝術型的，我覺得對于社會型的我來說這都是我所必須學的方面包括為人處事，耐心細心，虛心學習等方面，當然對于所以的大學生都是適用的，當進入工作中也必須清楚自己的位置，規劃自己的職業生涯，不管你是什么行業，然后腳踏實地一步一個腳印的學習積累各方面的經驗能力技術，做好自己再想其他的，要有好的團隊合作意識，也就表示得有好的交際能力，語言表達能力等。所以要完善自我也是有很長的一條路要走。并且要學會合理的緩解自己的壓力釋放自己內心的情緒。同時也要學會尊重他人，理解他人，不能看不起一些很普通的工作，應為那也是我們生活中不可或缺的，所以大學生應該在大學生活中就該開始學習各方面的技能能力品質使自己能夠有基礎的踏入社會，不至于一無是處。

　　文員職業生涯人物訪談報告 7

　　這次的大學生生涯人物訪談活動是我對未來擬定職業生涯的一次探索性活動，是對自我的設計，自我規劃，自我成就的探索性活動。對于這次的生涯人物訪談頗有感觸，現在我說說自己的感受吧。

　　雖然這學期上了學校開設的就業指導課程;也積極關注大學生就業現狀和發展趨勢;也十分清楚地了解如今就業形勢的嚴峻??但總覺得“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。沒有親身的經歷，就無法清楚地了解當今就業形勢的真實狀況，就只能讓自己繼續隔絕于社會之外。社會的復雜多樣，變幻莫測，是在書本、網絡和學校里無法感受和洞悉的到的。而且如果沒有對自己所向往的職業和該行業對從業人員的要求有一定的了解的話，在學校自己就不能更有針對性地去學習，以后找實習單位、找工作或者創業勢必會使我措手不及、困難重重甚至一敗涂地。以下就我參加此次活動所體悟到的一些感受和收獲進行一下總結:

　　(一)要重視和精通銀行行業的就業訊息。

　　中國的銀行行業正在蓬勃發展，但是中低層次的就業崗位已接近飽和，就業形勢不容樂觀，行業中仍然十分缺乏高、精、尖人才。銀行一般都會對新員工進行一定的培訓，但那些培訓都是非常簡單淺顯的，而且這些都是建立在新員工原有的知識和技能基礎之上的，銀行一般不會送新員工到專門的培訓機構去培訓。所以我們要充分利用在校學習時間不斷夯實我的銀行專業基礎知識和提高自己的專業技能，要肯去學、肯去鉆、肯去精益求精。而且我要勤動手，多多培養我的能力，此外廣泛涉獵各方面報刊書籍，關注行業動態，確定自己的研究方向，提高自己的綜合業務素質和專業競爭實力等，不斷拓展自己的優勢和成功渠道。

　　(二)大學時期，要好好學習英語。

　　面對想在全球化的今天，每天都要面對著日新月異的變化，一波有一波的商業浪潮，英語的重要是不言而喻的，你要學習國外先進的理論和技術，去國外留學等，英語就是必需品。成功的職業人給我們的建議是:要有更高的發展，那就學好英語吧。

　　(三)要多學習做人處事的原則和技巧，弄好關系網。

　　關系網是走出大學后不得不學習的一項東西。所以，在大學就要慢慢經營大學不僅是學習的樂園，更是育人的圣地。學會做人是我們大學生必修的一門課程。如今在校學習的我們，交際圈僅限于親人、部分同學和少許的朋友等，非常狹窄，對自己今后生涯的順利發展非常不利。所以，我們應該從現在起就更加重視培養自己的.為人處世能力及經營并維護好自己的人脈資源。

　　(四)要擁有積極樂觀的心態，無論是對事業還是對生活。

　　心態決定成敗，細節鑄就輝煌。我們去應聘工作崗位，是想施展自己的實力，更是想為所在單位創造利潤和價值，而不是

　　“三天打魚，兩天曬網”，成為它的負擔。在人才市場競爭如此激烈的當今社會，任何一個銀行都不會接受一個心高氣傲、做事磨蹭、對工作不認真負責的員工。正如朱叔叔所言:“其實那些從大學出來的畢業生更高傲，說的都很好聽，叫他做一點事總是磨磨蹭蹭，而且還做不好。我們對員工都沒有什么特別的、苛刻的要求，他們只要對自己有態度，對所在崗位認真負責，那他們做任何行業都是可以的，而且我們也是歡迎這樣的員工的。”還有，中國的銀行產業仍然是發展強勁的朝陽行業，仍然是一個生機勃勃而且更加合理健康發展的充滿希望的行業。所以，我們不應該有太多的抱怨和悲觀的心態，應該盡量多地去接觸行業最新的發展概況。并做好充分的準備，待畢業時，積極投身行業的發展大潮之中。

　　(五)要腳踏實地，勇于實踐。

　　獲取知識和提高技能有兩條途徑:一是從前人的經驗中去獲取;二是從自己的實踐中去獲取。而最重要最可靠最有價值的還是自己在實踐中所獲得的知識和技能等。實踐出真知，這是千古以來不變的真理。再說猜測帶有很多的主觀想像的成分，比如對未來找工作難度的過分渲染而造成的對自己所學專業的失望等。如果你能積極投身實踐，在實踐中學習，在學習中實踐。你會發現生活或工作不是想像中的那么難，很多事情不是能否做到的問題，而是想不想去做的問題。你若想做，你會去找方法，你若不

　　想做，你會找一大堆理由。而且實踐特別鍛煉人，練你的技能，考驗你的專業知識，練你的勇氣等。不論結果成功與否，所獲得的體會和閱歷是你一生受用不盡的財富。這就是實踐的魅力所在!

　　(六)要積極培養自己。獨立決策的能力。

　　人一旦不能獨立自主，人生很多事情都將無法完成。比如說銀行給你一個業務，你若沒有獨立完成的能力，那么在很多方面都將受制于人，不僅業務很難完成，而且你最終也很難得到領導的重用。

　　其實，很多事情自己完全可以獨立地去決定和處理，無需依賴別人。而且我們也不想一直生活在別人的世界里，我們就是我們自己，我們掌控著自己的人生發展軌跡。而且經過這樣有意識的培養，我們不僅獨立決策、執行能力會大有提高，而且自信心、自尊心也會大有增強，走向一個更加成熟的自我，也能更加坦然地面對和處理人生中的起起落落。通過此次訪談活動，讓我更加了解了銀行行業的發展狀況和發展前景、從事此行業人員需要的品質、性格和能力、大學金融專業畢業生所面臨的就業形勢和職場信息、應聘工作崗位時需要注意的一些事項及很多為人處世的道理和方法等。總的感覺是，銀行行業還是比較適合自己的行業。這更加明確了自己今后所要發展的方向和爭取的目標，并在今后的學習生涯中有針對性的就此次訪談中自己所暴露出的問題進行彌補和所要求的能力等進行培養，為自己的未來打下堅實的基礎。

　　文員職業生涯人物訪談報告 8

　　被訪談人：

　　工作單位：湖南商學院

　　職位：人力資源管理專業副教授

　　工作時間：15年

　　畢業學校：湖南師范大學

　　采訪方式：電話

　　1、我想問一下老師：你在做老師之前都作了哪些方面的準備?

　　答：在閑暇時間，我可以說是博覽群書，對于中西文化的一些基本知識都非常了解，豐富自己的人文素養，樹立自信，認真做好各方面的準備。我們以前是分配的，可是你們現在可不一樣了，得進行教師資格證考試，拿到教師資格證以后還得參加教師統一考試，所以得加油!

　　2、您認為從事教育這一職業需要具備怎么樣的品質?

　　答：我覺得作為一個老師最起碼應該具備的品質是：愛心，責任心，耐心。所謂愛心是：熱愛每一個學生，平等地對待每一個學生，熱愛教師這一職業。

　　3、老師您覺的'在大學生活中交友重要嗎?

　　答：大學不僅是學習的樂園，更是育人的圣地。學會做人是我們大學生必修的一門課程。如今在校學習的我們，交際圈僅限于親人，部分同學和少許的朋友等，非常狹窄，對自己今后生涯的順利發展非常不利，所以，我們應該從現在起就更加重視培養自己為人處世能力及經營并維護好自己的人脈資源。

　　4、您作為一位老師，有什么鼓勵的話嗎?

　　答、在大學中要擺正心態，樂觀面對未來所從事行業的發展前景,心態決定成敗，細節鑄就輝煌，我們去應聘工作崗位，是想為所在公司創造利潤和價值。而不是成為公司的負擔，所以，我們不應該有太多的抱怨和悲觀的心態，應該盡量多的去接觸行業最新發展概況，并做好充分準備，待畢業時，積極投身發展大潮之中，這也是我們實現自我人生價值的努力方向和難得的機遇。

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