職場接待禮儀常識

時間：2024-10-19 02:53:53 綜合指導

職場接待禮儀常識

　　員工的禮儀形象是知識水平、修養、風度的反映，作為社會的一分子，也是對整個社會的法律、社會道德、行為規范的遵守程度的外在體現。

職場接待禮儀常識

　　作為職業人，公司禮儀不只是要每位員工以得體的儀表、姿態、規范的行為舉止，而且更需要有良好的精神風貌。請大家記住，員工的形象即代表著我們的企業形象，而更重要的是沒有禮儀就沒有事業的成功!

　　介紹禮儀的注意事項

　　1、介紹時不可單指指人，而應掌心朝上，拇指微微張開，指尖向上。

　　2、被介紹者應面向對方。介紹完畢后與對方握手問候，如：您好!很高興認識您!

　　3、避免對某個人特別是女性的過分贊揚。

　　4、坐著時，除職位高者、長輩和女士外，應起立。但在會議、宴會進行中不必起立，被介紹人只要微笑點頭示意即可。

　　名片的遞交程序

　　由近而遠

　　由尊而卑

　　名片的接受

　　起立、上前，雙手或右手接,閱讀一遍

　　接待禮儀-名片禮儀

　　名片的收存

　　襯衣左側口袋或西裝的內側口袋。口袋不要因為放置名片而鼓起來。不要將名片放在褲袋里。

　　握手的順序--“三優先”原則

　　1、長者優先

　　2、女士優先

　　3、職位高者優先

　　握手禮儀禁忌

　　握手時，左手拿著東西或插在兜里

　　不按順序，爭先恐后

　　不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套

　　男士戴手套(社交場合女士可戴薄手套)

　　戴墨鏡(有眼疾病或眼有缺陷除外)

　　用左手或用雙手與異性握手

　　交叉握手(與西方人握手視為十字架，不敬)

　　拉來、推去或上下左右抖個不停

　　長篇大論、點頭哈腰、過度客套

　　只握指尖或只遞指尖

　　手臟、濕、當場搓揩

　　三心二意、面無表情、目光游移或旁觀

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