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          職場禮儀

          時間:2023-02-14 12:21:48 職場

          關(guān)于職場禮儀【推薦】

          關(guān)于職場禮儀1

            一、走進(jìn)房間的時候

          關(guān)于職場禮儀【推薦】

            走進(jìn)房間的時候如果自己的名字被喊到,應(yīng)該有力地答一聲是,然后再進(jìn)門。如果門關(guān)著的話,就要以里面聽得見的力度敲門,聽到回復(fù)后再進(jìn)去。開門關(guān)門要輕,向招聘方各位行過禮之后,清楚地說出自己的名字。

            二、坐姿

            在沒有聽到請坐之前,絕對不可以坐下,從門口走進(jìn)來的時候,也要挺起胸膛堂堂正正的走。坐下時也不要在椅沿上輕坐,要舒服地坐進(jìn)去。并攏雙膝,把手自然的放在上面。

            三、使用敬語

            使用過分夸張的敬語是一件令雙方都很尷尬的`事。所以,這一點在平時待人接物上下功夫,如習(xí)慣于對長輩說敬語等。

            四、視線處理

            說話時不要低頭,要看著對方的眼睛或眉間,也不要一味直勾勾地盯著對方的眼睛。做出具體答復(fù)前,可以把視線投在對方背景上,如墻上約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時,應(yīng)該把視線收回來。

            五、要集中注意力

            無論談話投機與否,或者對方有其他的活動,如暫時處理一下文件,接個電話等,你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經(jīng)心,言論空洞,或是輕率下斷語,借以表現(xiàn)自己的高明,這都容易破壞交談,是不好的交談習(xí)慣。

          關(guān)于職場禮儀2

            1著裝禮儀

            西裝的套色

            西裝的講究非常多,價格從高到低相差也非常大,如何選擇西裝確實要根據(jù)每個人自己具體的情況而定,很難給出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。但有些意見仍然具有普遍的借鑒意義。

            首先應(yīng)該注意西裝應(yīng)該保持同色配套,并且面料以深色,尤其是深藍(lán)色為好,或是深色有細(xì)條紋的。有人疑問,“我們學(xué)校有些教授是從國外回來的,他的西裝就是上下顏色一深一淺并不一致啊?”確實,在海外許多教授的著裝就是上下顏色不一致。但是請注意,你不是教授,你現(xiàn)在也不是在申請教授的職位。另外還有一點特別值得注意,就是不要等到面試前一天才去買西裝,因為西裝是需要精挑細(xì)選才會選中合適的,匆忙之中挑選不出得體的西裝。

            這里有個關(guān)于西裝的小故事,大家可以從中借鑒。有一些中國旅行團(tuán)到國外考察,團(tuán)員們個個西裝筆挺,但是細(xì)一看有的人袖口上故意留著“××西裝”的標(biāo)簽。

            如果說最保守的西裝顏色是深色,最保守的襯衣顏色則是白色,這樣的搭配是大多數(shù)商務(wù)人士的普遍選擇。此外,有人也會選擇藍(lán)色的襯衣,這就需要特別注意與西裝顏色和款式的配合,否則將會很難看。當(dāng)然,白色的襯衣也有不足之處,白色易臟、難以保持清潔,尤其在天熱或空氣質(zhì)量較差的時候,剛換的白襯衣往往一天就臟了。因此,白色的襯衣應(yīng)該多買幾件,經(jīng)常換洗。

            挑選襯衣的時候,應(yīng)該注意領(lǐng)子不要太大,領(lǐng)口、袖口不要太寬,以剛好可以扣上并略有空隙為宜。質(zhì)地以30%—40%的棉、60%—70%的化纖為好。完全化纖質(zhì)地的襯衣會顯得過于單雹透明,不夠莊重,純棉的襯衣如果熨燙不及時又會顯得不夠挺括,而且每次洗過之后都需要重新熨燙。

            西裝不需要講求名牌,襯衣也不需要。許多國際公司的職業(yè)經(jīng)理人的西裝及襯衣都是訂做的,只有裁縫店的名字,沒有大眾熟知的牌子。這些人講究的是制—作—工—藝和布料質(zhì)地,同學(xué)們的著裝只要尺寸合身、風(fēng)格莊重就可以了。

            領(lǐng)帶學(xué)問大

            領(lǐng)帶的色調(diào)、圖案如何配合襯衣和西裝是一門很大的學(xué)問,也與個人的品位有關(guān),同學(xué)們平時應(yīng)該多注意觀察成功人士、知名公司領(lǐng)導(dǎo)人的著裝,看看他們?nèi)绾芜x擇領(lǐng)帶,同時大家也可以將各自的心得體會多交流交流。

            但是有一點需要特別指出,不要使用領(lǐng)帶夾。因為使用領(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國家的習(xí)慣,具有很強的地區(qū)色彩,并非國際通行的慣例。至于領(lǐng)帶的長短,以剛剛超過腰際皮帶為好。

            褲子的長短寬松

            褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致以外,還應(yīng)該注意不要太窄,要保留有一定的寬松度,也不要太短,以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。同時,千萬記住不要穿背帶褲,年輕人穿背帶褲是很幼稚、很高傲的表現(xiàn)。另外,運動褲、牛仔褲無論是什么名牌,都不是正裝,不適宜在面試的`時候穿著。

            白色襪子太多了

            襪子以深色為好,但平時經(jīng)常見到一些人穿白襪子,這在國際商務(wù)著裝中不會出現(xiàn)。深色的襪子應(yīng)該沒有明顯的圖案、花紋,另外,也不應(yīng)該穿較透明的絲—襪。

            皮鞋黑而不臟、亮而不新

            皮鞋的顏色要選黑色,這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、保險的色調(diào)。要注意經(jīng)常擦鞋,保持鞋面的清潔光亮。有的同學(xué)盡管買的皮鞋很好,但不注意擦拭,面試的時候皮鞋看上去灰頭土臉的,與上面筆挺的西裝很不協(xié)調(diào),這會讓招聘經(jīng)理覺得應(yīng)聘者粗心大意,不拘小節(jié)。

            另外還需要注意的是,千萬不要把新皮鞋留到面試那天才穿,因為新皮鞋第一次穿會很不合腳,走起路來一瘸一拐的,讓人誤認(rèn)為你有腿疾。

            公文包給誰用

            男生隨身攜帶不裝電腦的電腦包是再合適不過的了,但是注意電腦包不要過大。如不使用電腦也不必把電腦放到包里一起帶著,背著沉重的電腦,整個人都會顯得不靈活,不精干。

            2文明禮貌

            不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一。基本的禮節(jié)是必不可少的,文明禮貌,講究禮節(jié)是一個人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此,面試時應(yīng)注意:

            (1)在開始面試之前肯定有一段等候的時間,切忌在等待面試時到處走動,更不能擅自到考場外面向里觀望,應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,避免影響他人應(yīng)試或思考。

            (2)切忌貿(mào)然闖入面試室,應(yīng)試者一定要先輕輕敲門,得到主考宮的許可后方可入室。入室時不要先把頭探進(jìn)去張望,而應(yīng)整個身體一同進(jìn)去;

            (3)走進(jìn)室內(nèi)之后,背對考官,將房門輕輕關(guān)上,然后緩慢轉(zhuǎn)身面對主考官;

            (4)向主考人員微笑致意,并說“你們好”之類的招呼語,在主考人員和你之間創(chuàng)造和諧的氣氛:

            (5)若非主考人員先伸手,你切勿伸手向前欲和對方握手;如果主考人主動伸出手來,就報以堅定而溫和的握手;

            (6)在主考人員沒有請你坐下時切勿急干坐下。請你坐下時,切勿喚若寒蟬,應(yīng)說聲“謝謝”;

            (7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼,不要弄錯;

            (8)面談時要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。

            (9)回答問題要口齒清晰,聲音大小適度,但不要太突然,答句要完整,不可猶豫,不可用口頭禪;

            (10)說話時目光要與主考人員接觸。若主考人有幾位,要看首席或中間的那一位,同時也要兼顧其他主考人員;

            (11)注意用敬語,如“您”、“請”等,市井街頭常用的俗語要盡量避免,以免被認(rèn)為油腔滑調(diào)。

          關(guān)于職場禮儀3

            職場新人就業(yè)的求職面試禮儀

            一.首先明確什么是職業(yè)禮儀

            就要畢業(yè)了,誰不想找份好工作?所以,這面試的第一關(guān)簡直比會情人還重要,給人的印象既不能太弱,也不能太過.除了良好的談吐舉止外,令人舒服和喜愛的外表也是極為重要的.這時,巧妙的化妝就顯出了非同凡響的意義.清爽潤澤的妝面,不僅讓人覺得朝氣蓬勃,更能在無言中顯示出良好的個人修養(yǎng)和富于個性的審美趣味.如果妝面能夠與投報單位的職業(yè)特征巧妙結(jié)合,則更能表現(xiàn)出你的機智與靈活.

            可是,在校的大部分女孩子都是不太化妝的.怎么辦呢?所謂素面朝天總比畫虎不成反類犬要好,至少不至于落個沒品位的惡俗印象.但說實在的,這總是一個小小的遺憾.有統(tǒng)計表明,能在大街上博得高回頭率的幾乎都是化過妝的女子.相信面試也是一樣.想得到百分百的完美印象,有心的同學(xué)還是應(yīng)該試試淡妝的魅力.這就是必要的職業(yè)禮儀。

            職業(yè)禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

            例如,你知道怎樣與人正確交換名片嗎?首先,放名片的位置,一般名片都放在襯衫的左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋,名片最好不要放在褲子口袋;其次,要養(yǎng)成檢查名片夾內(nèi)是否還有名片的習(xí)慣,以免在需要換名片的時候,找不到名片而倍加尷尬;上司在場時不要先遞交名片,要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片;名片的遞交方法:將各個手指并攏,大拇指輕夾著名片的右下,使對方好接拿;名片的拿取方法:拿取名片時要用雙手去拿,拿到名片時可輕聲念出對方的名字,以讓對方確認(rèn)無誤;如果念錯了,要記住說對不起。拿到名片后,可放置于自己名片夾的上端夾內(nèi)。同時交換名片時,可以右手遞交名片,左手接拿對方的名片。收到名片后,不要無意識地玩弄對方名片,也不要當(dāng)場在對方名片上寫備忘的事情。一般不要伸手向別人討要名片,必須如此時,應(yīng)以請求的口氣,說您方便的話,請給我一張名片,以便日后聯(lián)系。等類似的話。

            二.面試禮儀

            走進(jìn)房間的時候人們往往一緊張,就連平時掛在嘴邊的話都想不起來,把一些常用詞匯,時事用語、經(jīng)濟(jì)術(shù)語整理一下,面試前隨手翻閱。所整理的詞匯可根據(jù)具體應(yīng)聘職務(wù)而有所不同。

            面試時要留神的小地方

            前一天的表情練習(xí)

            面試當(dāng)天一早,做些簡單的緩解臉部肌肉緊張的運動,就從發(fā)啊、噢、哦、嗚等音開始。

            小巧的耳環(huán)

            佩帶小瞧精致的耳環(huán),不失為一種禮儀,而且也起到了亮點的作用,不過切忌戴上夸張的首飾。

            整齊,干凈的指甲

            看似很隱蔽,但據(jù)說觀察指甲的面試官卻比想象中多得多,修飾整齊的指甲也是很有必要的

            與旁人嘮叨是禁忌

            在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧,對剛才面試的過程大肆渲染,往往會有這種情況出現(xiàn)。別忘了關(guān)于這些,面試官的視線是不會饒過你的。

            口香糖,香煙要三思

            走進(jìn)公司的時候,口香糖和香煙最好都收起來,因為大多數(shù)的面試官都無法忍受你邊面試邊嚼口香糖或吸煙。

            要注意面試官可不止一人

            有些應(yīng)聘者對面試官彬彬有禮,走出門卻對普通員工或其他工作人員傲慢無禮。不要忘記,進(jìn)入公司的瞬間,就要接受所有人的面試,公司里的每個人都是你的面試官。

            還要注意的是許多求職者只留意應(yīng)聘面試時的禮儀,而忽略了應(yīng)聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對你的印象。面試結(jié)束并不意味著求職過程就完了,也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來,有些事你還得干。

            房間的時候自己的名字被喊到,就有力地答一聲是,然后再進(jìn)門。如果門關(guān)著的話,就要以里面聽得見的力度敲門,聽到回復(fù)后再進(jìn)去。開門關(guān)門盡量要輕,向招聘方各位行過禮之后,清楚地說出自己的名字。

            坐姿

            在沒有聽到請坐之前,絕對不可以坐下,面試官還沒有開口,就順勢把自己掛在椅子上的人,已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了,從門口走進(jìn)來的時候,也要挺起胸膛堂堂正正的`走。

            坐下時也不要在椅沿上輕坐,要舒服地坐進(jìn)去。并攏雙膝,把手自然的放在上面。

            使用敬語

            使用過分夸張的敬語是一件令雙方都很尷尬的事。所以,這一點在平時待人接物上下功夫,如習(xí)慣于對長輩說敬語等。

            視線處理

            說話時不要低頭,要看著對方的眼睛或眉間,不要回避視線。不要一味直勾勾地盯著對方的眼睛也會覺得突兀。做出具體答復(fù)前,可以把視線投在對方背景上,如墻上約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時,應(yīng)該把視線收回來。

            要集中注意力

            無論談話投機與否,或者對方有其他的活動,如暫時處理一下文件,接個電話等,你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經(jīng)心,言論空洞,或是隨便解釋某種現(xiàn)象,輕率下斷語,借以表現(xiàn)自己的高明,或是連珠炮似地發(fā)問,讓對方覺得你過分熱心和要求太高,以至于難以對付,這都容易破壞交談,是不好的交談習(xí)慣。

            知之為知之,不知為不知

            在面試場上,常會遇到一些不熟悉,曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況,默不作聲、回避問題是失策;牽強附會、強不知為知之更是拙劣,坦率承認(rèn)為上策。

            面試前五分鐘最后檢查一下儀表

            需不需要補一下妝,看看發(fā)型有沒有亂,口紅及齒間有沒有事物等,用小鏡子照一下。在感覺一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受公司的面試。

            檢索簡單常識

            人們往往一緊張,就連平時掛在嘴邊的話都想不起來,把一些常用詞匯,時事用語、經(jīng)濟(jì)術(shù)語整理一下,面試前隨手翻閱。所整理的詞匯可根據(jù)具體應(yīng)聘職務(wù)而有所不同。

            面試時要留神的小地方

            三、感謝

            為了加深招聘人員對你的印象,增加求職成功的可能性,面試后兩天內(nèi),你最好給招聘人員打個電話或?qū)懛庑疟硎局x意。

            感謝電話要簡短,最好不要超過5分鐘。

            感謝信要簡潔,最好不超過一頁。感謝信的開頭應(yīng)提及你的姓名及簡單情況。然后提及面試時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣,增加些對求職成功有用的事實內(nèi)容,盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結(jié)尾可以表示你對自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心,主動提供更多的材料,或表示能有機會為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。

            面試后表示感謝是十分重要的,因為這不僅是禮貌之舉,也會使主考官司在作決定之時對你有印象。據(jù)調(diào)查,十個求職者往往有九個人不回感謝信,你如果沒有忽略這個環(huán)節(jié),則顯得鶴立雞群,格外突出,說不定會使對方改變初衷。

            不要過早打聽面試結(jié)果

            在一般情況下,考官司組每天面試結(jié)束后,都要進(jìn)行討論和投票,然后送人事部門匯總,最后確定錄用人選,可能要等35天。求職者在這段時間內(nèi)一定要耐心等候消息,不要過早打聽面試結(jié)果。

            收拾心情面試回來后,你已經(jīng)完成一次面試,但這只是完成一個階段。如果你向幾家公司求職,則必須收拾心情,全身心投入應(yīng)付第二家的面試,因為,未有聘書之前,仍未算成功,你不應(yīng)放棄其他機會。

            四、查詢結(jié)果

            一般來說,你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時間到了,還沒有收到對方的答復(fù)時,就應(yīng)該寫信或打電話給招聘單位或主考官司,詢問是否已作出了決定。應(yīng)聘中不可能個個都是成功者,萬一你在競爭中失敗了,也不要氣餒。這一次失敗了,還有下一次,就業(yè)機會不只一個,關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找出失敗的原因,并針對這些不足重新做準(zhǔn)備,吃一塹,長一智,謀求東山再起。

          關(guān)于職場禮儀4

            職業(yè)女性應(yīng)十分注重儀表禮儀,下面是職業(yè)女性辦公室儀表禮儀的一些要求:

            1.著正規(guī)套裝,大方、得體;

            2.化淡妝,面帶微笑;

            3.發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,長發(fā)要用發(fā)夾夾好,不扎馬尾巴;

            4.全身服飾顏色最好保持在3種顏色以內(nèi)。

            5.裙子長度適宜;

            6.膚色絲襪,無破洞(備用襪);

            7.鞋子光亮、清潔;

            8.指甲不宜過長,并保持清潔。涂指甲油時須自然色;

          關(guān)于職場禮儀5

            1)直呼老板名字 直呼老板中文或英文名字的人,有時是跟老板情誼特殊的資深主管,有時是認(rèn)識很久的老友。除非老板自己說:“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板,例如:“郭副總”、“李董事長”等等。

            2)開會不關(guān)手機 “開會關(guān)機或轉(zhuǎn)為震動”是基本的職場禮儀。當(dāng)臺上有人做簡報或布達(dá)事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。

            3)以“高分貝”講私人電話 在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。

            4)讓老板提重物 跟老板出門洽商時,提物等動作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開關(guān)車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。

            5)談完事情不送客 職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請秘書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進(jìn)了電梯,門完全關(guān)上,再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人,更應(yīng)該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關(guān)好車門,目送對方離開再走。

            6)稱呼自己為“某先生/某小姐” 打電話找某人的時候,留言時千萬別說:“請告訴他,我是某先生/某小姐。”正確說法應(yīng)該先講自己的.姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是XXXXXXX,謝謝你的轉(zhuǎn)答。”

            7)對“自己人”才注意禮貌 中國人往往“對自己人才有禮貌”,比如一群人走進(jìn)大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管后面的人還要進(jìn)去,就把門關(guān)上,這是相當(dāng)不禮貌的。

            8)遲到早退或太早到

            不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時才說。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒準(zhǔn)備好,或還有別的賓客,此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個電話給主人,問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下,等時間到了再進(jìn)去。

            9)老板請客,專挑昂貴的餐點 別人請客,專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選,選擇中等價位就夠了,千萬別把人家的好意當(dāng)凱子。

            10)看高不看低 只跟老板打招呼 只跟老板等“居高位者”打招呼,太過現(xiàn)實啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。

            11)想穿什么就穿什么 “隨性而為”的穿著或許讓你看起來青春有特色,不過,上班就要有上班樣,穿著專業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。

            12)不喝別人倒的水 主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了贊美兩句。

          關(guān)于職場禮儀6

            《玩轉(zhuǎn)職場的10條社交策略》

            為職場新人簡述職場上的社交策略,詳盡而生動地闡述了與不同群體交往的社交技巧,指出職場人在社交中的誤區(qū)。語言精練、敘述生動、案例豐富、條分縷析,對剛剛進(jìn)入社會的青年人具有非常重要的指導(dǎo)意義。

            《職場寓言枕邊書》

            影響一生的120個職場寓言

            《職場新人的入門忠告》

            對新步入職場的新人會遇到的問題,如心理的調(diào)適、職業(yè)的選擇、知識與技能的充實等諸多問題,利用動物身上所體現(xiàn)的精神作了詳盡論述。

            《職場決勝寶典 》

            內(nèi)容涵蓋職場禮儀,職場人際關(guān)系職場溝通技巧,職場生活以及未來職場趨勢,堪稱職場新人的指南針。

            《職場禮儀》

            全書分為:職場形象禮儀、求職上崗禮儀、公務(wù)活動禮儀、社交活動禮儀、商務(wù)儀式禮儀、涉外交往禮儀等6個項目23個模塊,可作為各專業(yè)公共基礎(chǔ)模塊、職業(yè)基礎(chǔ)模塊中的56課時的`必修課程用書,也可作為公共選修課程用書。

            《現(xiàn)代交際禮儀實訓(xùn)教程》

            其內(nèi)容體系是根據(jù)企事業(yè)單位日常交際活動所涉及的各方面禮儀而設(shè)定的,分為個人形象禮儀、日常交際禮儀、交際活動禮儀三大項目,每個項目下設(shè)若干個工作任務(wù)(總計11個工作任務(wù)),各個具體任務(wù)分別為:儀容、服飾、儀態(tài)、會面、通信、宴請、職嘗交談、涉外、會務(wù)、服務(wù)等。

            《禮儀常識全精通》

            本書分析了在日常禮儀中必須注意的上千個細(xì)節(jié),內(nèi)容新穎、全面、豐富,涵蓋個人禮儀、社交禮儀、職場禮儀、商務(wù)禮儀、生活禮儀、飲食禮儀、民族禮儀、家庭禮儀、涉外禮儀等各個方面。這是一本修煉禮儀修養(yǎng)的黃金讀物,讓你在熟悉、掌握并合理運用各種禮儀的基礎(chǔ)上,擁有自信、得體、優(yōu)雅的舉止,成為光彩耀人、人見人愛的人。

          關(guān)于職場禮儀7

            職場商務(wù)禮儀在職場禮儀中是最重要的禮儀之一。如果連最基本的商務(wù)禮儀都不懂,那我們怎么能談好一筆筆重要的交易呢?下面我們就來一起看看職場握手禮儀。

            一、握手禮儀

            握手是一種禮儀,一般說來,握手往往表示友好,是一種交流、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝賀、鼓勵,也能傳達(dá)出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虛假、傲慢。

            1、握手的順序

            主人、長輩、上司、女士主動伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。

            2、握手的方法

            (1)、一定要用右手握手。

            (2)、要緊握雙方的手,時間一般以1~3秒為宜。過緊地握手,或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對方的手都是不禮貌的。

            (3)、被介紹之后,最好不要立即主動伸手。即當(dāng)年長者、職務(wù)高者用點頭致意代替握手時,年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點頭致意。

            (4)、握手時雙目應(yīng)注視對方,微笑致意或問好,多人同時握手時應(yīng)順序進(jìn)行,切忌交叉握手。

            (5)、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的,但手上有水或不干凈時,應(yīng)謝絕握手,同時必須解釋并致歉。

            (6)、握手時首先應(yīng)注意伸手的次序。男士要等女士先伸手之后再握;年輕者一般要等年長者先伸出手再握;下級要等上級先伸出手再趨前握手。

            (3)應(yīng)符合自己的體形。

            二、交談禮儀

            交談是商務(wù)談判活動的中心活動。而在圓滿的交談活動中,遵守交談禮儀占十分重要的`作用。

            1、尊重對方,諒解對方。在交談活動中,只有尊重對方,理解對方,才能贏得對方感情上的接近,從而獲得對方的尊重和信任。

            2、及時肯定對方。在談判過程中,當(dāng)雙方的觀點出現(xiàn)類似或基本一致的情況時,談判者應(yīng)當(dāng)迅速抓住時機,用溢美的言詞,中肯的肯定這些共同點。贊同、肯定的語言在交談中常常會產(chǎn)生異乎尋常的積極作用。

            3、態(tài)度和氣,語言得體。交談時要自然,要充滿自信。態(tài)度要和氣,語言表達(dá)要得體。手勢不要過多,談話距離要適當(dāng),內(nèi)容一般不要涉及不愉快的事情。

            4、注意語速、語調(diào)和音量。在交談中語速、語調(diào)和音量對意思的表達(dá)有比較大的影響。交談中陳述意見要盡量做到平穩(wěn)中速。

            三、舉止禮儀

            (1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。

            (2)到顧客辦公室或家中訪問,進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。

            四、會面禮儀

            商務(wù)交往中,見面時的禮儀是要講究的,前面講過首輪效應(yīng),第一印象非常重要。

            見面禮儀的幾個重要細(xì)節(jié)

            1、問候要有順序,一般來講專業(yè)講位低的先行,下級首先問候上級、主人先問候客人、男士先問候女士,這是一個社會公德;

            2、因場合而異。在國外女士與男士握手女士可以不站起來,這是在國內(nèi),在工作場合是男女平等的。社交場合講女士優(yōu)先,尊重婦女。

            3、內(nèi)容有別。中國人和外國人、生人和熟人、本地人和外地人不大一樣。下面講兩個要點,一是那些稱呼是最普遍的適用的,1、稱行政職務(wù);2、稱技術(shù)職稱;3、行業(yè)稱呼; 4、時尚性稱呼;先生、小姐、女士等;和外商打交道時,更習(xí)慣稱呼先生、女士。慎用簡稱。

            五、電話禮儀

            1、及時接電話

            2、確認(rèn)對方

            3、講究藝術(shù)

            4、調(diào)整心態(tài)

            5.用左手接聽電話,右手邊準(zhǔn)備紙筆,便于隨時記錄有用信息。

            六、傳真禮儀

            商界人士在利用傳真對外通訊聯(lián)絡(luò)時,必須注意下述三個方面的禮儀問題。

            1、必須合法使用。國家規(guī)定:任何單位或個人在使用自備的傳真設(shè)備時,均須嚴(yán)格按照電信部門的有關(guān)

            2、必須得法使有。使用傳真設(shè)備通訊,必須在具體的操作上力求標(biāo)準(zhǔn)而規(guī)范。

            3、必須依禮使用。商界人員在使用傳真時,必須牢記維護(hù)個人和所在單位的形象問題,必須處處不失禮數(shù)。

            職場商務(wù)禮儀在職場生活中起著至關(guān)重要的作用,它可以幫助你輕松地融入到職場生活中。但是,若沒有好好掌握職場商務(wù)禮儀,說不定也會讓你的職場生活不盡如意。所以,不管怎樣,了解一定的商務(wù)禮儀還是有必要的。

          關(guān)于職場禮儀8

            化妝是使人放棄自卑,與憔悴無緣的一劑最好的良藥。

            女人化妝不僅是為了體現(xiàn)自身之美同時也是尊重別人的一種表現(xiàn)。

            在都市大街上,我們經(jīng)常會看到兩種極端的女性,尤其是ol和小女生,有一些人認(rèn)為自己很懂得化妝,于是拼了命將化妝品往臉上涂,濃妝艷抹的讓人震驚。相反,另一種女性,因為缺乏化妝知識,害怕自己化妝被別人笑話而整天素面朝天。這兩種情況都是不可取的,其實化妝是一種禮貌,化一點淡妝對職場女性來說是非常必要的。在職場內(nèi)外都保持一個良好、有魅力的形象是現(xiàn)代社會的需要,讓我們好好學(xué)點化妝技術(shù),在恰當(dāng)?shù)臅r間、恰當(dāng)?shù)膱龊匣粋恰當(dāng)?shù)?面妝吧!

            職場女性化妝禮儀

            一般工作場合中適合化的妝,都是以淡雅、清爽為原則,只要了解基本步驟和技巧,勤加練習(xí),很快就能化得又快又好。首先是清潔面部,用滋潤霜按摩面部,使之完全吸收,然后進(jìn)行面部的化妝步驟:

            1、打底:打底時最好把海綿撲浸濕,然后用與膚色接近的粉底,輕輕點拍。

            2、定妝:用粉撲蘸粉,輕輕揉開,主要在面部的t字區(qū)定妝,余粉定在外輪廓。

            3、畫眼影:職業(yè)女性的眼部化妝應(yīng)干凈、自然、柔和,重點放在外眼角的睫毛根部,然后向上向外逐漸暈染。

            4、畫眼線:眼線的畫法應(yīng)緊貼睫毛根,細(xì)細(xì)地勾畫,上眼線外眼角應(yīng)輕輕上翹,這種眼形非常有魅力。

            5、描眉毛:首先整理好眉形,然后用眉形刷輕輕描畫。

            6、卷睫毛:用睫毛夾緊貼睫毛根部,使之卷曲上翹,然后順睫毛生長的方向刷上睫毛膏。

            7、刷睫毛膏:化完眼影記得一定要擦上睫毛膏,睫毛膏刷好后應(yīng)先不用力眨眼,最好保持固定不動,以免沾染到臉上,睫毛膏快干時可用睫毛梳將多余部分清除,也有定型的效果。

            8、口紅或唇彩:應(yīng)選用與服裝相配,亮麗、自然的顏色,現(xiàn)在流行透明自然風(fēng)格,粉嫩色系的口紅或者唇蜜,都能為你的美麗加分。使用方法:用唇筆先描好唇形,再順著唇形涂好口紅或唇彩,加上唇蜜潤澤更具風(fēng)采。

            9、檢查:整個完成后,記得做最后的檢查,在光線較明亮的地方看看自己,有沒有粉上不均勻的。不均勻的地方一定要涂開。

            有很多職場女性認(rèn)為化妝很浪費時間,其實你只需要每天堅持化,時間長了你就會越來越快。讓你5分鐘就搞定,每天漂漂去上班!

          關(guān)于職場禮儀9

            逢人必打招呼,,對已踏入社會,尤其是在企業(yè)界工作的人而言,打招呼的方式非常重要。

            初進(jìn)職場時,經(jīng)常會被上司、前輩要求“切實地打招呼”,或許有人會覺得沒有必要,不過,打招呼在人間關(guān)系的建立時,的確能發(fā)揮潤滑劑的功效。 因此,要學(xué)會顧客應(yīng)對的基本方法,就由公司內(nèi)的打招呼開始吧!

            首先,每天一進(jìn)公司,就大聲向所有同事說,“早安。”相信沒有人會回你不悅的臉色,你也會感到整天都有精神。 如果面對客戶,別忘了打招呼之后,應(yīng)立刻補上一句“總是讓您照顧,不好意思”之類的客氣話;很久沒見面的客戶,可以來句“疏于問候,請別介意”,能做到如此細(xì)膩的問候,一定可以留給對方深刻的印象。 打招呼也是自我推銷的好手段。

            在公司外部碰到客戶,可以在招呼時強調(diào)“我是XX公司的XXX”;如果對方還是記不起來你是誰,則再補一段“我曾經(jīng)因為XX事受您照顧”,即使一次無法留給他很深的`感覺,多打幾次招呼,他必定會記得你。

            職場上得體的說話技術(shù) 剛踏入社會的新鮮人,想在工作上有所進(jìn)步,首先要克服的障礙,恐怕是得體的應(yīng)對,特別是說話的技巧。 尤其是面對客戶的時候,如果不能夠很熟練地應(yīng)對,對方恐怕不會將你列為夠資格與他對談的人,因此必須在言語的選擇上花點心思才行。 但是,太老練世故也不行,會讓人覺得你自說自話或自我吹噓。因此必須避免讓對方產(chǎn)生不愉快的感覺,盡量用溫和、中庸一點的說詞,這也是接客應(yīng)對的必要條件。 想要表露專業(yè)的應(yīng)對技巧,平常就該意識到言語的表現(xiàn);如果能夠把練習(xí)當(dāng)成自我啟發(fā)的課程,就能快速精進(jìn)。

            別流于有口無心 有些人殷勤卻無禮,結(jié)果也會得到反效果,接客應(yīng)對時,如果能留意以下四個要點最好:

            1、說話時注視對方 不論你用的言詞多么禮貌,講話時如果不注視對方,往往會令對方感到不安。

            2、保持微笑 笑容的威力很大,可以讓四周的人和自己都沐浴在幸福感之中。不過,不該笑而露出笑容,可能會引起對方的疑惑,應(yīng)該小心。

            3、專注地聆聽 對方講話時,能察其言觀其色,才能做出正確的回應(yīng)。只聽而不回應(yīng),讓對方唱獨腳戲,是失禮的應(yīng)對,自己也會感到疲倦。

            4、偶而變化話題和說話方式。

          關(guān)于職場禮儀10

            職場禮儀是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。

            職場禮儀的基本點非常簡單。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記住:工作場所,男女平等。其次,將體諒和尊重別人當(dāng)做自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。

            進(jìn)行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認(rèn)識簡·史密斯。”如果你在進(jìn)行介紹時忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹,“對不起,我一下想不起您的名字了。”與進(jìn)行彌補性的介紹相比,不進(jìn)行介紹是更大的失禮。

            握手禮儀

            握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。

            一覽英才網(wǎng)職業(yè)顧問提示女士們請注意:為了避免在介紹時發(fā)生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。

            電子禮儀

            電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。

            在今天的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。

            傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。

            手機可能會充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。

            道歉禮儀

            即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當(dāng)成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

            太原某高校畢業(yè)近半年的王慧(化名),本在畢業(yè)時就通過網(wǎng)絡(luò)求職順利與一家大型企業(yè)簽約,卻因企業(yè)項目下馬,工作被擱置起來。更令她氣憤的是,根據(jù)與企業(yè)簽署的就業(yè)協(xié)議,她在協(xié)議期內(nèi)不得另謀工作,否則需支付數(shù)額不小的一筆賠償金。

            “這種現(xiàn)象雖不常見,卻是不小的隱患,根源就是很多用人單位的‘霸王就業(yè)協(xié)議’。”太原理工大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心高峰告訴記者,學(xué)校通過就業(yè)指導(dǎo)課和對在就業(yè)網(wǎng)站發(fā)布信息的企業(yè)嚴(yán)格把關(guān)等方式,防止學(xué)生求職時上當(dāng)。盡管如此,大學(xué)生簽約后被用人單位“擱淺”或“退單”仍時有出現(xiàn)。

            “近年來持續(xù)的大學(xué)生就業(yè)難,使大學(xué)生就業(yè)成為‘買方市場’,大學(xué)生處于沒有發(fā)言權(quán)的明顯弱勢。”高峰說,根據(jù)我國勞動合同相關(guān)法律,用人單位應(yīng)嚴(yán)格依法與大學(xué)生簽訂協(xié)議,但不少用人單位制定的協(xié)議中,對學(xué)生要求多多,對自身約束卻很少體現(xiàn)。如此一來,在艱難的就業(yè)背景下,學(xué)生好不容易覓得的一份工作被用人單位隨意丟掉,也只能吃“啞巴虧”。

            大學(xué)生在校期間應(yīng)增強對勞動合同相關(guān)法律的學(xué)習(xí)和掌握,并在通過網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場招聘會謀得就業(yè)機會后,對就業(yè)協(xié)議仔細(xì)推敲,為自己爭取合法權(quán)益,以防被用人單位的“霸王協(xié)議”耽誤就業(yè)良機。

            眼下的跳槽高峰中,恐怕有相當(dāng)部分人是沖著高薪而去的。職場上,每個人都希望自己能才盡其用,獲得高職高薪。可是,路漫漫其修遠(yuǎn),高薪對于大多數(shù)普通職場人來說總是有些高不可攀,有些人為之奮斗了大半輩子依舊遙不可及。

            許多人忍不住想問,難道就沒有什么捷徑可圖嗎?向陽生涯職業(yè)規(guī)劃專家的觀點是,放之四海而皆準(zhǔn)的高薪捷徑恐怕是沒有的,但是,每個人的機遇有所不同,當(dāng)行業(yè)上升、階段性人才需求爆發(fā)、市場供給不平衡,職場的千變?nèi)f化都為我們創(chuàng)造了步入高薪的捷徑。

            案例:我為什么總與高薪無緣?

            黃先生,30歲,上海一所重點大學(xué)本科畢業(yè),專業(yè)是信息技術(shù)。畢業(yè)后黃先生一直在一家知名的IT公司從事軟件開發(fā)工作,到現(xiàn)在一晃四五年了。在部門里面,大家都做著相似的工作,只是項目有所不同,所以,黃先生一直以為大家的待遇是差不多的。當(dāng)然,公司的個人薪金是保密的,他也不了解同事的收入情況。直到一個偶然的機會,黃先生從原先財務(wù)部辭職的一個朋友中打聽到,原來,自己的薪資是部門當(dāng)中最低的。

            “為什么同工不同酬?我到底哪里不如同事好?”前來向職業(yè)咨詢機構(gòu)求助的黃先生顯得有些忿忿不平,并尋思著是不是該跳槽。

            無獨有偶,前不久進(jìn)行咨詢的張小姐也向職業(yè)規(guī)劃師談起她的苦惱:

            長假期間,張小姐和幾個要好的大學(xué)同學(xué)聚會,席間大家談?wù)撈鸶髯缘墓ぷ骱托剿=Y(jié)果,張小姐發(fā)現(xiàn),自己的薪水竟和幾個好朋友差了一大截。張小姐是酒店管理專業(yè)畢業(yè)的,在一家外企酒店從前臺一直做到行政助理,總是處理著酒店里大大小小的瑣事,三年過去了既沒前途,也看不到個錢途,更別談高薪了,最后張小姐選擇了離開;第二份工作是一外貿(mào)公司的經(jīng)理秘書,聽上去似乎頭銜高了,但事實上,公司經(jīng)理還是拿她當(dāng)一個打雜的看,平時就是打打文件,整理整理資料,工資也沒有比原來高出多少;在一年后,張小姐又換了一份工作,這次選擇了做市場專員,甚至不顧剛開始的薪水還沒有我在外企做前臺時的高。然而,張小姐的同學(xué)中,有的在一家酒店已經(jīng)升為經(jīng)理秘書,又從經(jīng)理秘書到總經(jīng)理秘書,現(xiàn)在已經(jīng)是半個總經(jīng)理助理了;有的跳到了人力資源崗位,也已經(jīng)到了HR主管;還有的是客房部經(jīng)理,薪資也已經(jīng)是張小姐這個市場專員的兩倍。對此,張小姐憂心忡忡,為什么自己的薪水總沒有她們高?

            專家分析

            從內(nèi)在、外在兩大方向?qū)で蟾咝酵黄?/p>

            一些職場人有一個相同的毛病,當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己薪水不高或和別人有差距時,第一反應(yīng)是感到不公平,甚至因此而對公司和同事產(chǎn)生敵對情緒。其實,所謂高薪,是因人而異的,并不是某個固定的數(shù)字。每個人的狀態(tài)不同,高薪的標(biāo)準(zhǔn)也不同。事實上,人們在衡量薪水高低的時候,其實是在衡量每個人所領(lǐng)的薪水是否充分體現(xiàn)了自我的價值。

            那么,如何才能找到屬于自己的高薪捷徑呢?向陽生涯職業(yè)規(guī)劃專家認(rèn)為,很多時候,影響你薪水高低的不僅是你的工作能力,更是你的個人的'綜合素質(zhì),包括為人處事的態(tài)度等。要解決高薪問題,可以從個人的內(nèi)在因素與外在因素兩個大方向去著手考慮。在要理性分析自我和形勢的基礎(chǔ)上,才能發(fā)現(xiàn)屬于自己的高薪秘密,從而找到高薪的捷徑。 內(nèi)在:用好優(yōu)勢資源,打造用好核心競爭力

            內(nèi)因決定事物本質(zhì),在抱怨高薪為何與自己無緣的同時,請深思熟慮一下,自己是否好好梳理過自己的優(yōu)勢資源,自己用來博取高薪的核心競爭力到底在哪里?

            從內(nèi)在因素來說,不妨從以下三個角度去考慮你將來的加薪可能性。

            1.敬業(yè)

            這可以說與高薪最直接也是最有關(guān)聯(lián)的,幾乎所有高薪收入者眾口一詞地認(rèn)為他們成功的重要素質(zhì)是敬業(yè),一位留學(xué)歸來的博士直言相告:“如你想獲高薪,你必須24小時考慮工作。”是否敬業(yè)也是當(dāng)今老總對員工們是否加薪的一大準(zhǔn)則。

            2.低調(diào)

            一份調(diào)查結(jié)果顯示,幾乎所有的高薪收入者在處理人際關(guān)系的能力方面都特別有優(yōu)勢。曾經(jīng)有一位高薪人士在受訪時說,凡與其共事過的同事一直認(rèn)為他是一個十分細(xì)致入微的人物,而這種細(xì)致正是體現(xiàn)在他能妥善處理每一位同事的關(guān)系。

            3.學(xué)習(xí)

            步入高薪的領(lǐng)域,學(xué)習(xí)是必不可少的,知識的更新任何時候都不能停止,絕大多數(shù)事業(yè)有成的高薪收入者在回答“未來五年你最需要什么”時,都選擇了“充電”。那些在高新技術(shù)領(lǐng)域中的高薪收入者,更是把企業(yè)有無良好與完美的培訓(xùn)計劃作為其加盟的理由和依據(jù)。

            外在:看準(zhǔn)環(huán)境,尋找高薪捷徑

            如果說內(nèi)在因素幫助你取得高薪的基本素質(zhì)和首要條件,外在因素則可能包含更多大家向往的高薪捷徑。

            一,單位的實力如何?可以從其注冊資本、生產(chǎn)規(guī)模、市場占有率等方面入手。因為只有實力真正雄厚的單位,才會不惜千金納賢才。如果公司經(jīng)營狀況堪憂,那么自然,追求高薪也是不可能的。同時也要注意行業(yè)的特點,高薪并不是每個行業(yè)的從業(yè)人員都能得到的,像IT,汽車,房產(chǎn),等重頭行業(yè),要一個月5000,6000并不是很難,但相對的此類行業(yè)的萎縮期和膨脹期就會具有相對差距。

            二,有時候有能耐,也要善于利用,并不是每個工作績效突出的人都能夠得到相應(yīng)的報酬,這主要是因為經(jīng)理沒有看到你的績效,或是不經(jīng)意間忽視了部屬的表現(xiàn)。因此,建議每次工作獲得成效的時候,可以找經(jīng)理反饋,借機會在經(jīng)理面前證明自己的能力,同時也是將來考核面談時,可以爭取較高的績效評估,增加調(diào)薪水準(zhǔn)。

            三,掌握關(guān)鍵性技能。現(xiàn)在的企業(yè)競爭是人才之爭,掌握關(guān)鍵技能的人是企業(yè)高薪聘請的對象。同時,除了強調(diào)要掌握關(guān)鍵技能,更強調(diào)要建立一套快速掌握關(guān)鍵才能的學(xué)習(xí)機制,一旦關(guān)鍵才能不再“關(guān)”,立刻建立下一個關(guān)鍵才能,使個人價值在持續(xù)挑戰(zhàn)中水漲船高。

            四,自身價值經(jīng)得起挑戰(zhàn)嗎?要讓個人價值經(jīng)得起持續(xù)挑戰(zhàn),建議確立一個明晰的目標(biāo),想方設(shè)法讓自己的價值最大化是成功人才的共同點,同時,他們堅信:自己的本錢就是自身的價值,只要自己的價值能夠一直膨脹下去,就會富貴于我。要仔細(xì)審視自己,對自己有一個科學(xué)的認(rèn)識和評價,看一看自己是否真的能夠勝任將來的工作,能否應(yīng)對各種難題和挑戰(zhàn)。也就是說,要看自己是否真的值這個價錢。倘若對自己信心不足,最好還是退而結(jié)網(wǎng),及時充電以提高自己的能力。

            高薪捷徑在哪兒?每個人的答案都不一樣。向陽生涯職業(yè)規(guī)劃專家提醒你,發(fā)展方向更清晰一些,職業(yè)定位更準(zhǔn)一些,多一些思考,多一些探索,你就會離高薪更近一步。希望每個職場人都能用自己的才能,加上智慧,找到屬于自己的高薪捷徑。

          關(guān)于職場禮儀11

            中國自古以來就是一個禮儀之邦,禮儀幾千年來備受人們推崇。不可不說,當(dāng)今現(xiàn)代社會生活也離不開“禮儀”二字。而進(jìn)入職場中,則事事需要禮儀的幫襯。有時候一句話說得合乎禮儀,便起到了很大的作用。

            良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美。

            職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮,到文明用語。這些我們生活中都不是特別注意,有太多的忽略。比如在平時生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起,又是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中,表達(dá)清楚,文明禮貌呢?在上課時又有多少人會自覺地把手機調(diào)成振動模式,注意到開會時不能頻發(fā)信息,轉(zhuǎn)筆,交談?答案是很少人做到了以上兩點。我覺得培養(yǎng)良好的.禮儀習(xí)慣是十分有必要的,而且我們已經(jīng)沒有時間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對他人的不尊重。

            而在進(jìn)入職場生活后,有很多需要注意的地方,如同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,不要背后議論別人,而且金錢上的往來要謹(jǐn)慎,私下里不要對公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等。可以這樣說,利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學(xué)會待人接物,塑造良好形象,從而贏得他人的尊重。所以說知禮懂禮,注重文明禮儀,是立足于社會之根本,也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。

            總而言之,我們目前需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方就還有很多,抓緊時間,在還未進(jìn)職場之前,升華自己,改善自己。

          關(guān)于職場禮儀12

            剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基礎(chǔ)。

            在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。

            學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當(dāng)中,很多人對職場禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的'過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。

            因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。

            提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。

            本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”。

          關(guān)于職場禮儀13

            關(guān)于職場的禮儀:洗手間的禮貌

            在洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對方搭話。千萬不要裝做沒看見把頭低下,給人不愛理人的印象。也不要與上司在同一時間上洗手間,特別是洗手間小的情況下。

            有的洗手間采用封閉的門扉,在有人敲門時,應(yīng)回答:我在里面!

            關(guān)于職場的禮儀:電梯間里的禮貌

            電梯很小,但是在里面的禮儀學(xué)問很大。

            伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時,可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。

            電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說,到了,您先請!客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

            關(guān)于職場的禮儀:拜訪客戶的禮貌

            拜訪客戶第一條原則是要準(zhǔn)時。如果有緊急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要見的人。如果打不了電話,請別人替你通知一下。如果是對方要晚點到,你要充分利用剩余的時間。例如坐在一個離約會地點不遠(yuǎn)的地方,整理一下文件,或問一問接待員是否可以利用接待室休息一下。

            當(dāng)你到達(dá)時,告訴接待員或助理你的名字和約見的時間,遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒有主動幫你脫下外套,你可以問一下放在哪里。

            在等待時要安靜,不要通過談話來消磨時間,這樣會打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了20分鐘,也不要不耐煩地總看手表,可以問助理他的上司什么時候有時間。如果等不及,可以向助理解釋一下并另約時間。不管你對助理的老板有多么不滿,也一定要對他有禮貌。

            當(dāng)你被引到經(jīng)理的辦公室時,如果是第一次見面應(yīng)做自我介紹,如果已經(jīng)認(rèn)識了,只需互相問候并握手。

            一般情況下對方都很忙,你要盡可能快地將談話進(jìn)入正題。清楚直接地表達(dá)你要說的事情。說完后,讓對方發(fā)表意見,并要認(rèn)真地聽,不要辯解或不停地打斷對方講話。你有其他意見的話,可以在他講完之后再說。

            關(guān)于職場的禮儀:辦公桌的禮貌

            保持辦公桌的清潔是一種禮貌。

            在辦公室里用餐,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了,也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐,只要是開了口的,長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。

            吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會影響他人。食物掉在地上,最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下,是必須做的事情。

            有強烈味道的`食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會有人不習(xí)慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里,這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。

            在辦公室吃飯,時間不要太長。他人可能按時進(jìn)入工作,也可能有性急的客人來訪,到時候雙方都不好意思。在一個注重效率的公司,員工會自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。

            準(zhǔn)備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應(yīng)該及時擦拭。嘴里含有食物時,不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時,最好等他咽完再跟他講話。

            職場相關(guān)知識:

            職業(yè)定位有兩層含義:一、確定自己你是誰,你適合做什么工作;二、告訴別人你是誰,你擅長做什么工作。

            定位準(zhǔn)確,你就會持久地發(fā)展自己。很多人事業(yè)上發(fā)展不順利不是因為能力不夠,而是選擇了并不適合自己的工作,很多人并沒有認(rèn)真地思考一下“我是誰”“我適合做什么”,也因為不清楚自己要什么,而無法體會如愿以償?shù)母杏X。很多人把時間用于追逐不是自己真正適合的工作上,但是隨著競爭的加劇會感覺后勁不足。準(zhǔn)確地定位,可以獲得更加長足的發(fā)展。

            你定位準(zhǔn)確,你就會善用自己的資源。

          關(guān)于職場禮儀14

            中國人講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住本人,獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。禮儀請求人和人打交道堅持恰當(dāng)間隔,間隔產(chǎn)生美感,恰當(dāng)?shù)拈g隔是對對方的尊重。國際交往中,拉開間隔假如恰當(dāng),有助于交往的順暢;換言之,不要隨意套近乎。人際交往要運用稱謂,國際慣例是運用尊稱,而尊稱的一個根本技巧是“就高不就低”。

            職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵照的一系列禮儀標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)會這些禮儀標(biāo)準(zhǔn),將使一個人的職業(yè)形象大為進(jìn)步。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要要素,而每一個職場人都需求樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的認(rèn)識。理解、控制并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護(hù)職場人的職業(yè)形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)江河日下,做一個勝利職業(yè)人。勝利的職業(yè)生活并不意味著你要才氣橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,這樣你才干在職場種博得他人的尊重,才干在職場中獲勝。職場禮儀的根本點十分簡單,簡單概括,有如下幾點:

            1、引見禮儀

            首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差異。職場禮儀沒有性別之分。比方,為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場所是不用要的,這樣做以至有可能冒犯了對方。請記住:工作場所,男女對等。其次,將諒解和尊重他人當(dāng)作本人的指導(dǎo)準(zhǔn)繩。雖然這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被無視了。

            停止引見的正確做法是將級別低的人引見給級別高的人。例如,假如你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理引見給她,正確的辦法是“瓊士女士,我想引見您認(rèn)識簡·史密斯。”假如你在停止引見時遺忘了他人的名字,不要驚惶失措。你能夠這樣繼續(xù)停止引見,“對不起,我一下想不起您的名字了。”與停止補償性的引見相比,不停止引見是更大的`失禮。

            2、握手禮儀

            握手是人與人的身體接觸,可以給人留下深入的印象。當(dāng)與某人握手覺得不舒適時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。女士們請留意:為了防止在引見時發(fā)作誤解,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是對等的。

            3、電子禮儀

            電子郵件、傳真和挪動電話在給人們帶來便當(dāng)?shù)耐瑫r,也帶來了職場禮儀方面的新問題。固然你有隨時找到他人的才能,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在如今的許多公司里,電子郵件充滿著笑話、渣滓郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)絡(luò)信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)他人允許不要發(fā)傳真,那樣會糜費他人的紙張,占用他人的線路。

            4、抱歉禮儀

            即便你在社交禮儀上做得白璧無瑕,你也不可防止地在職場中冒犯了他人。假如發(fā)作這樣的事情,真誠地抱歉就能夠了,不用太動感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)停止工作。將你所犯的錯誤當(dāng)成件大事只會擴展它的毀壞作用,使得承受抱歉的人愈加不舒適。當(dāng)只要你一個人存在時,就是你最能表現(xiàn)道德的時分,是你最能表現(xiàn)境地的時分。

            5、電梯禮儀

            電梯固然很小,但是在里面的學(xué)問不淺,充溢著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。

            1.一個人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,表達(dá)感受,搞的電梯成了廣告牌。2.隨同客人或晚輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯抵達(dá)門翻開時,可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其別人員進(jìn)入,可主動訊問要去幾樓,幫助按下。電梯內(nèi)盡可能電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人,不用應(yīng)酬;抵達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,本人立即步出電梯,并熱忱地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

            6、著裝禮儀

            總結(jié)了職場禮儀之著裝根本準(zhǔn)繩:職業(yè)女士的著裝儀表必需契合她自己的個性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。女強者不應(yīng)該一味模擬辦公室里男士的服飾裝扮,要有一種“做女人真好的心態(tài)”,充沛發(fā)揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷專制。

            7、商務(wù)餐禮儀

            身為白領(lǐng)階級,一些商務(wù)性的工作餐是防止不了的。但是,怎樣禮儀正確地吃頓工作餐,卻并不是為很多人所知曉。一些大公司、大客戶,以至經(jīng)過工作餐,很容易地對某人的教育水平和社會位置疾速作出判別。而且在某些餐廳必需恪守一些最嚴(yán)厲的規(guī)則,因而在這方面您應(yīng)該具備一些簡單的學(xué)問,有正確的舉止和飲食方式,以免出丑或使客人為難。

            8、面試禮儀

            職局面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談,特別是與多位面試官交談時,會有莫名的慌張感。于是如坐針氈,手腳不聽使喚,無法專心答復(fù)面試官的問話,招致整局面試糟糕透了。這些舉措肯定都被面試官看在眼里,結(jié)果不可思議。女性在面試入座時,雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,假如兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;假如兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。

            這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯細(xì)長,也顯得頗為嫻雅。若女性衣著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,眼光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子普通占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶笑容堅持自然放松。

            總之,職場禮儀是企業(yè)形象、文化、員工涵養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的綜合表現(xiàn),我們只要做好應(yīng)有的禮儀才干為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個稱心的位置。在工作中怎樣維護(hù)本身形象?在職場上如何表現(xiàn)得彬彬有禮,舉止有方?歡送進(jìn)入《職場禮儀》!

          關(guān)于職場禮儀15

            20xx年xx月xx日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識。

            泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會后禮儀依舊非常重要,中央行政機構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會,在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。

            所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的.避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。

            那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。

            一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。

            二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。

            三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會議的各項準(zhǔn)備工作。

            四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你。“約束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

            職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。

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