公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-06-30 15:51:14 崗位職責(zé)

公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(15篇)

　　在日常生活和工作中，崗位職責(zé)對(duì)人們來說越來越重要，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編精心整理的公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(15篇)

公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域?qū)з?gòu)人員的`招募、培訓(xùn)、日常管理;

　　2、對(duì)導(dǎo)購(gòu)及促銷業(yè)績(jī)和能力進(jìn)行考察評(píng)估，定期上交各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù);

　　3、對(duì)門店經(jīng)營(yíng)情況和產(chǎn)品陳列進(jìn)行指導(dǎo)，協(xié)助調(diào)整銷售策略和人員安排;

　　4、實(shí)施促銷方案，并監(jiān)督實(shí)施各項(xiàng)促銷活動(dòng)，達(dá)成銷售指標(biāo);

　　5、有兩年女裝店鋪管理經(jīng)驗(yàn)以上。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，2年以上品牌女裝店鋪管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉賣場(chǎng)操作流程、導(dǎo)購(gòu)及促銷員員工作內(nèi)容和心理變化，能獨(dú)立開展工作;

　　3、具備良好的溝通能力和管理能力，善于賣場(chǎng)管理人員溝通;

　　4、具備終端培訓(xùn)能力及產(chǎn)品陳列經(jīng)驗(yàn)

　　5、思維敏捷，吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大的工作壓力;

　　6、熟練操作辦公軟件;

公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　1、協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶;

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，協(xié)助完成部門銷售指標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的執(zhí)行，完成銷售任務(wù)

　　4、熟手后，充分熟悉業(yè)務(wù)操作流程，可晉升為店長(zhǎng)，負(fù)責(zé)新門店。

　　晉升渠道：(銷售助理-門店主管-門店經(jīng)理-片區(qū)經(jīng)理-市場(chǎng)總監(jiān)-副總)

　　任職要求：

　　1、有心從事銷售工作，熱愛銷售，有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的`溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí);

　　4、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;

　　5、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn);

　　6、年齡在18-30歲之間，有無經(jīng)驗(yàn)均可，接受應(yīng)屆畢業(yè)生，實(shí)習(xí)生。

公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;

　　2、制定本項(xiàng)目年度營(yíng)銷任務(wù)及營(yíng)銷可行性方案，負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;

　　3、組建銷售隊(duì)伍，管理和培訓(xùn)銷售人員;

　　4、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;

　　5、項(xiàng)目年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃的制定、審核、執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1、房地產(chǎn)營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、建筑等相關(guān)專業(yè)，正規(guī)院校專科以上學(xué)歷;

　　2、xx年以上房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃和營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力;

　　4、有較強(qiáng)的'事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為顧客提供置業(yè)咨詢服務(wù);

　　2、陪同客戶看房，了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判;

　　3、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系

　　任職要求：

　　1、對(duì)房地產(chǎn)銷售有興趣;

　　2、踏實(shí)肯干，強(qiáng)烈的成功欲望;

　　3、有良好的`團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力、性格外向、喜歡與人打交道、有高度的工作熱情;

公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　職位描述：

　　工作范疇：

　　一.銷售

　　1.和老客戶溝通續(xù)交車險(xiǎn)保險(xiǎn)

　　2.老客戶轉(zhuǎn)介紹購(gòu)車

　　二.培訓(xùn)

　　1.新員工入職培訓(xùn)

　　2.組織員工日常各類培訓(xùn)

　　三.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　1.制定員工上班規(guī)章制度，執(zhí)行并落實(shí)

　　2.組織大小活動(dòng)，鏈接感情

　　3.維護(hù)公司氛圍，打造凝聚力

　　四.崗位要求

　　1.多渠道大量崗位職責(zé)描述崗位要求銷售顧問，完成崗位職責(zé)描述崗位要求任務(wù)

　　2.獨(dú)立完成各個(gè)崗位的面試、入職

　　3.保證一定的.入職率，降低離職率

　　我公司實(shí)行每項(xiàng)工作的積分考核制，各個(gè)板塊工作內(nèi)容的完成情況好壞均有相對(duì)應(yīng)的積分，薪資水平根據(jù)積分狀況而定，只要有能力完成好工作內(nèi)容，待遇可面議，達(dá)到你的理想標(biāo)準(zhǔn)。（如其中某一項(xiàng)工作不擅長(zhǎng)可以不做）

公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)

　　1、大專以上學(xué)歷，五年以上大中型房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃和營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、有豐富的管理銷售團(tuán)隊(duì)與銷售流程經(jīng)驗(yàn)，熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況與專業(yè)要求。

　　3、根據(jù)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略，制定招商計(jì)劃，具有豐富的招商渠道人脈資源。

　　4、維護(hù)與客戶長(zhǎng)期良好的'合作關(guān)系，保持公司品牌形象;

　　5、具有良好的語言表達(dá)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策的能力。

　　6、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力;

　　任職資格

　　1、溝通能力強(qiáng)，有穩(wěn)定的客戶資源和較高的活動(dòng)策劃能力;

　　2、市場(chǎng)拓展能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

　　3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，善于溝通協(xié)調(diào)，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;

公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)，完成公司下達(dá)的產(chǎn)品發(fā)行任務(wù)指標(biāo);

　　2、建立、維護(hù)、開發(fā)各類金融產(chǎn)品發(fā)行渠道，與各類金融機(jī)構(gòu)建立廣泛良好的合作關(guān)系;

　　3、與合作方進(jìn)行及時(shí)、有效的溝通和服務(wù)，確保公司金融產(chǎn)品順暢、高效的`發(fā)行;

　　4、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，收集金融政策、行業(yè)政策出具相關(guān)分析報(bào)告，掌握產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，清楚客戶需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方法;

　　5、為公司提供建設(shè)性意見，完善公司產(chǎn)品線，提高服務(wù)流程;

　　6、建立、完善營(yíng)銷信息系統(tǒng)，包括客戶資料、產(chǎn)品信息、行業(yè)政策等內(nèi)容。

　　7、根據(jù)能力和業(yè)績(jī)，可以晉升為發(fā)行總監(jiān);

　　任職要求：

　　1、豐富的金融產(chǎn)品銷售渠道或高凈值客戶資源;

　　2、能以積極主動(dòng)的處事態(tài)度承擔(dān)工作職責(zé);

　　3、虛心好學(xué)、有上進(jìn)心、善于思考總結(jié);

　　4、有較強(qiáng)的自我管理意識(shí)及獨(dú)立開展工作的能力;

　　5、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，表達(dá)能力好、思維系統(tǒng)敏捷、很好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　6、已取得基金從業(yè)資格(如無，則試用期內(nèi)必須通過相關(guān)考試取得資格證書)。

公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)揚(yáng)州區(qū)域5-8家零售店的銷售服務(wù)管理(包括寶應(yīng)，高郵，儀征區(qū)域)

　　2、各零售店鋪的貨品流轉(zhuǎn)及庫(kù)存管理

　　3、零售員工的'招聘，培訓(xùn)及管理

　　4、協(xié)調(diào)與商場(chǎng)的關(guān)系

　　5、店鋪陳列及形象管理

　　任職資格：

　　1、23-35歲，兩年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)

　　2、性格開朗，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

　　3、良好的溝通技巧和談判能力

公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理開展云南地區(qū)客戶拜訪及客戶關(guān)系的建立、維護(hù);

　　2、產(chǎn)品的推廣、銷售及產(chǎn)品工程合同的簽訂，售后服務(wù)的接洽及服務(wù)協(xié)議的簽訂;

　　3、項(xiàng)目方案、項(xiàng)目建議書、投標(biāo)書的'制作;

　　4、項(xiàng)目及服務(wù)實(shí)施的跟蹤、協(xié)調(diào)、收款。

　　崗位要求：

　　1、性別不限，35歲以下，大專以上，1年以上獨(dú)立銷售經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)表達(dá)、學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)溝通能力，可塑性強(qiáng)、吃苦耐勞、能頻繁出差;

　　2、有銀行、通信行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、有營(yíng)銷、駕駛、機(jī)械、電子、網(wǎng)絡(luò)或軟件之一的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)則優(yōu)先。

公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)女裝的推廣與銷售;開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，了解客戶品牌產(chǎn)品的風(fēng)格及合作模式，定期與合作客戶溝通，建立良好的.長(zhǎng)期合作關(guān)系，完成銷售目標(biāo);

　　2、追蹤大貨的進(jìn)度，獨(dú)立處理業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)貨款及時(shí)回收;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)重要客戶進(jìn)行開拓、溝通與管理;為客戶提供良好的售前、售中及售后服務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)定期開展市場(chǎng)調(diào)查，做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，建立客戶檔案;

　　5、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人制定轄市場(chǎng)策略及計(jì)劃書，并負(fù)責(zé)執(zhí)行。

公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況;

　　2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解并監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況;

　　4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請(qǐng)總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理;

　　5、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的.組織工作和會(huì)議紀(jì)錄，做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布;

　　6、做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作;

　　7、協(xié)調(diào)、安排總經(jīng)理的工作日程和各項(xiàng)事務(wù)，督辦、協(xié)調(diào)及落實(shí)總經(jīng)理交辦的其他工作;

　　8、每日各部門營(yíng)銷數(shù)據(jù)整理匯總，分析

　　9、負(fù)責(zé)總經(jīng)理相關(guān)公文管理，起草相應(yīng)文件及資料，做好上傳與下達(dá)

　　10、總經(jīng)理臨時(shí)交代事項(xiàng)處理及反饋

　　工作內(nèi)容：

　　1.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售公司總經(jīng)理制定、執(zhí)行和修正銷售公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃;

　　2.根據(jù)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)狀況，協(xié)助銷售公司總經(jīng)理制定和調(diào)整公司銷售政策;

　　3.協(xié)助銷售公司總經(jīng)理建立和健全市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，定期拜訪重點(diǎn)客戶;

　　4.協(xié)助銷售公司總經(jīng)理組織編制公司年、季、月度銷售計(jì)劃并分解指標(biāo)到各市場(chǎng)部，督促各市場(chǎng)部經(jīng)理完成銷售指標(biāo);

　　5.協(xié)助銷售公司總經(jīng)理編制銷售費(fèi)用預(yù)算，按地區(qū)、類別分解費(fèi)用預(yù)算，監(jiān)督并確保銷售費(fèi)用專款專用，確保銷售費(fèi)用的有效使用;

　　6.協(xié)助銷售公司總經(jīng)理完善和提高銷售流程效率，保證供銷鏈的高效運(yùn)作;

　　7.協(xié)助銷售公司總經(jīng)理修訂和完善銷售公司管理制度和辦法，并確保貫徹執(zhí)行;

　　8.就重大問題與其他部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào);

　　9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，企業(yè)管理，營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、熟練使用各類辦公軟件(PPT、excel、Word精通);

　　3、有營(yíng)銷型或教育培訓(xùn)行業(yè)總經(jīng)理助理或者網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷助理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、有互聯(lián)網(wǎng)公司或者教育相關(guān)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　5、性格開朗、直率，有嚴(yán)密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力;

　　6、較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，書面及口頭表達(dá)能力優(yōu)秀;

　　7、具備較強(qiáng)的影響力和執(zhí)行力。

公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、每月初制定并公布銷售部：

　　A、根據(jù)當(dāng)期庫(kù)存情況，廠家提車任務(wù)，制定單車銷售任務(wù)/個(gè)人任務(wù)； B、非主營(yíng)業(yè)務(wù)指標(biāo)：金融、保險(xiǎn)、精品、二手車、VIP卡、客戶滿意度；

　　C、每月1日全員工作會(huì)議：上月數(shù)據(jù)指標(biāo)完成情況；上月重點(diǎn)問題總結(jié)分析及整改措施，公布當(dāng)月績(jī)效方案；

　　D、根據(jù)近三個(gè)月滾動(dòng)需求、商務(wù)政策，制定當(dāng)月提車計(jì)劃； E、測(cè)算當(dāng)月資金需求（含當(dāng)月），按周制定資金使用計(jì)劃；

　　F、審核展廳、二手車、金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，審核內(nèi)容：培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容及課件； G、當(dāng)月市場(chǎng)活動(dòng)及店頭活動(dòng)規(guī)劃； 2、每天工作：

　　A、早8;20前巡視展廳及院內(nèi)，巡視內(nèi)容：展廳內(nèi)衛(wèi)生，展車狀態(tài)，物料擺放、雜物擺放、院內(nèi)當(dāng)天待交付商品車狀態(tài)、試乘試駕車狀態(tài)、其他車輛停放情況、院內(nèi)衛(wèi)生、門頭牌匾狀態(tài)；

　　B、參加早會(huì)，了解當(dāng)天意向用戶到店情況，交車情況，當(dāng)日一線二線待解決的問題，展廳經(jīng)理是否及時(shí)將當(dāng)天重點(diǎn)工作及集團(tuán)最新精神傳達(dá)每天員工，重點(diǎn)工作及集團(tuán)精神傳達(dá)及補(bǔ)充，調(diào)整員工狀態(tài)。

　　C、早9：00檢核網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)軟文發(fā)布情況，網(wǎng)絡(luò)意向用戶處理，400電話接聽情況，檢核不合格根據(jù)電銷考核管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰，解決當(dāng)日電銷員反饋的問題；

　　D、了解同城網(wǎng)絡(luò)報(bào)價(jià)，當(dāng)天活動(dòng)信息，如發(fā)現(xiàn)變化，及時(shí)通知電銷員進(jìn)行調(diào)整； E、巡視展廳，檢核展廳前臺(tái)站崗情況，前臺(tái)登記情況，根據(jù)前臺(tái)登記，詢問銷售顧問用戶未下定原因，并指導(dǎo)二次回訪話術(shù)，針對(duì)訂車用戶，指導(dǎo)訂車后二次關(guān)懷，重點(diǎn)提升單車精品著裝額話術(shù)鋪墊；

　　F、午飯后與二網(wǎng)經(jīng)理溝通當(dāng)天上午所轄二網(wǎng)訂單情況； G、調(diào)整銷售顧問狀態(tài)，鼓勵(lì)接待用戶未訂車的銷售顧問； H、隨機(jī)抽查銷售顧問當(dāng)期培訓(xùn)效果，口頭考試及模擬演練；

　　I、隨機(jī)抽查平板電腦接待錄音，檢核內(nèi)容：當(dāng)周重點(diǎn)話術(shù)是否執(zhí)行，精品、保險(xiǎn)、金融、二手車、VIP卡業(yè)務(wù)話術(shù)是否標(biāo)準(zhǔn)；

　　的管理；

　　7、負(fù)責(zé)銷售顧問的規(guī)劃、招募、培訓(xùn)、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、薪資評(píng)定等人力資源管理工作； 8、協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行推廣、展示、促銷活動(dòng)等營(yíng)銷活動(dòng)； 9、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)協(xié)調(diào)管理，負(fù)責(zé)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)及管理；

　　10、按規(guī)定要求及時(shí)向東風(fēng)日產(chǎn)反饋各類信息、報(bào)表及公司領(lǐng)導(dǎo)所需報(bào)表； 11、負(fù)責(zé)大宗客戶關(guān)系的建立及開發(fā)；

　　12、負(fù)責(zé)客戶檔案管理、客戶回訪等客戶關(guān)系管理工作； 1、13、負(fù)責(zé)精品銷售任務(wù)的完成。 2、

　　3、在集團(tuán)總部及總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合來完成全年工作部署。 2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。

　　3、根據(jù)廠家全年商務(wù)政策及季度商務(wù)政策變化點(diǎn)來調(diào)整全年打發(fā)和戰(zhàn)術(shù)策略，結(jié)團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念及思路，做到利益最大化。

　　4、制訂全年銷售計(jì)劃，根據(jù)四個(gè)季度進(jìn)行分解目標(biāo)，單月進(jìn)行管控指標(biāo)，分周進(jìn)行跟進(jìn)完

　　成情況及時(shí)調(diào)整。

　　5、制定月銷售獎(jiǎng)勵(lì)方案，根據(jù)廠家提交車返利及其它返利以及同城同品與競(jìng)品車型價(jià)格優(yōu)惠情況來制定外促銷售政策。 6、設(shè)定銷售部整體銷售目標(biāo)及衍生業(yè)務(wù)指標(biāo)，以階梯激勵(lì)形式制定，激發(fā)銷售人員積極性。 7、與市場(chǎng)部制定店內(nèi)活動(dòng)、計(jì)劃，流程、促銷方案、活動(dòng)時(shí)間、人員安排。 8、每天關(guān)注廠家郵箱及門戶網(wǎng)是否有新的通知，銷售政策，追加促銷方案等。 9、對(duì)電銷部門每天發(fā)放信息及網(wǎng)路訂單回訪進(jìn)行檢核與指導(dǎo)，并檢查來電登記及電子表卡。 10、每天組織召開晨夕會(huì)（作好記錄），晨會(huì)對(duì)一天的工作布置，集團(tuán)及廠家政策和文件的.公布，調(diào)動(dòng)員工積極性，（每一個(gè)小笑話）一日之計(jì)在于晨，調(diào)整員工心態(tài)。

　　11、每天夕會(huì)對(duì)一天發(fā)生的事情進(jìn)行總結(jié)與指導(dǎo)，準(zhǔn)備明天交付車輛安排，來店登記上所記錄的每一批客戶進(jìn)行摸底，來店渠道、客戶級(jí)別、競(jìng)品車型應(yīng)對(duì)話術(shù)、短信確定、接待過程描述、下次回訪時(shí)間。對(duì)昨天客戶進(jìn)行24小時(shí)級(jí)別回訪及邀約，確認(rèn)邀約情況。 12、制定培訓(xùn)計(jì)劃，每月不少于2次（一對(duì)一的專項(xiàng)培訓(xùn))總結(jié)培訓(xùn)效果，（培訓(xùn)簽到、現(xiàn)場(chǎng)照片、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)試題、效果評(píng)估）

　　13、周例會(huì)，會(huì)議主題針對(duì)專項(xiàng)業(yè)務(wù)不達(dá)標(biāo)的銷售顧問，二線人員總結(jié)指導(dǎo)，下周例會(huì)效果檢核

　　14、返利核對(duì):每月初與財(cái)務(wù)核對(duì)返利回款情況，差異原因

　　15、客服管理：1.客服進(jìn)行7DC回訪，重點(diǎn)為：是否貸款，保商業(yè)險(xiǎn)，購(gòu)買精品等，發(fā)現(xiàn)可疑客戶立即上報(bào)銷售經(jīng)理，由銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí)，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象按集團(tuán)規(guī)定，嚴(yán)肅處理2.投訴抱怨客戶匯總，由銷售顧問二次補(bǔ)救，并且做月度總結(jié)，分享案例，提升客戶滿意度 16、進(jìn)車管控根據(jù)日產(chǎn)事業(yè)整體庫(kù)存管控進(jìn)車，依照去年銷量今年車型指標(biāo)來判定暢銷車型、配置車型、顏色等方面來進(jìn)車。銷售車輛嚴(yán)格按照先進(jìn)先出原則執(zhí)行，交車時(shí)由信息員與銷售經(jīng)理檢查是否屬于先進(jìn)先出方可簽字放車，每天早會(huì)對(duì)庫(kù)存車及現(xiàn)金車進(jìn)行公布，定期推出特價(jià)車，增加內(nèi)促和外促政策，做到盡快消化庫(kù)存車，減少財(cái)務(wù)利息。 17、每月總結(jié)銷售部整體業(yè)績(jī)主營(yíng)和非主營(yíng)指標(biāo)達(dá)成情況，未達(dá)成原因及部門存在問題總結(jié)整改，落實(shí)責(zé)任人，完成時(shí)間。