營銷部部崗位職責

時間：2023-04-10 17:42:17 崗位職責

營銷部部崗位職責

　　在發展不斷提速的社會中，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編為大家整理的營銷部部崗位職責，希望能夠幫助到大家。

營銷部部崗位職責

營銷部部崗位職責1

　　崗位職責：

　　帶領團隊完成項目策劃與銷售工作，達成公司下達的業績指標。

　　任職資格：

　　本科以上學歷；

　　8年以上地產公司工作背景，有獨立操作完成的項目營銷策劃和銷售經驗；

　　5年以上部門管理工作經驗。

營銷部部崗位職責2

　　1.按照公司下達的銷售目標制定銷售計劃和銷售策略。

　　2.帶領和管理銷售團隊完成銷售目標和計劃，監督和指導下屬工作。

　　3.負責與客戶進行溝通交流，維系客戶關系。

　　4.激勵員工的.斗志，對部門員工進行培訓。召開部門內銷售會議。

　　5.了解行業動態、進行市場開發。

　　6.及時向領導匯報工作，完成領導交給的其他任務。

營銷部部崗位職責3

　　1、做好大客戶的客情關系維護，主要是央企、國企類的建筑工程施工單位。

　　2、與客戶保持聯系并定期拜訪，積極收集和掌握項目信息，做好項目跟蹤管理。

　　3、負責大灣區的'市場推廣，客戶的開發及客戶關系維護。

　　4、負責設計院系統的信息收集、整理和更新，與設計院/外資設計事務所保持日常溝通和聯系，開發潛在設計院。

　　5、拜訪設計師，獲取項目信息，整理匯總并向上級匯報。

　　6、向設計師介紹推廣公司產品，組織實施與設計院的技術交流會、推廣會及各類推廣活動。

　　7、公司安排的其他工作

營銷部部崗位職責4

　　1、負責樂園營銷部門的組織和管理工作，確保營銷項目正常運行；

　　2、負責營銷團隊建設和管理工作，制定本部門適宜、可操作的績效考核制度，并落地執行；

　　3、負責營銷方案、預算的制定與審核；

　　4、負責營銷宣傳、活動推廣、品牌公關等方案的'制定和執行，不斷擴大樂園知名度和社會影響力；

　　5、負責組織營銷渠道的拓展，與新聞媒體、各地旅行社、涉旅機構和團體建立良好關系，并對各重點開發區域的渠道拓展工作進行指導、監督與檢查；

　　6、組織與指導市場調查與信息情報的搜集整理，組織起草市場調研報告，根據市場信息及時調整營銷策略；

　　7、負責管理和指導營銷專業人員，對營銷專業人員進行培訓、指導和工作考核；

　　8、負責危機公關的處理。

營銷部部崗位職責5

　　1、負責制定團隊的營銷方案并組織策劃實施。

　　2、負責拓展并維護營銷渠道和客戶資源。

　　3、負責對公司各類產品進行針對性的銷售。

　　4、負責達成既定的銷售指標和營銷目標。

　　5、負責團隊成員的.輔導、培訓、考核和日常管理等。

　　6、營業部規定的其他事項。

營銷部部崗位職責6

　　營銷部長

　　1.聽從上級領導工作安排，參與制訂公司營銷戰略，根據營銷戰略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃，經批準后組織實施；

　　2.負責重大公關、促銷活動的總體、現場指揮；

　　3.定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析，及時調整營銷策略和計劃，制訂預防和糾正措施，確保完成營銷目標和營銷計劃；

　　4.根據市場及同業情況制訂公司新產品市場價格，經批準后執行；

　　5.負責重大營銷合同的談判與簽訂；

　　6.主持制訂、修訂營銷系統主管的工作程序和規章制度，經批準后施行；

　　7.制定營銷系統專業培訓計劃并協助培訓部實施；

　　8.協助營銷運營總監建立調整公司營銷組織，細分市場建立、拓展、調整市場營銷網絡；

　　9.負責分解下達的工作目標和市場營銷預算，并根據市場和公司實際情況及時調整和有效控制；

　　10.定期和不定期拜訪重點客戶，及時了解和處理問題；11.代表公司與政府對口部門和有關社會團體、機構聯絡；

　　12、完成上級領導臨時交辦的工作。

　　電銷主管

　　1、在上級領導的工作部署下，制定季度月度計劃，并對工作進行定期評估；負責制定各類電話銷售管理制度及服務標準；負責對電話營銷人員進行培訓，指導監督，培養敏銳的市場捕捉和判別能力。

　　2、定期評估銷售人員的日常表現。

　　3、安排電話銷售人員的日常工作。

　　4、每天客流量的及時匯總，匯報并提出合理性建議；

　　5、把握市場行情了解市場動態，搜集競爭者情報；

　　6、負責每日、周、月客流量、業績的總結與匯報；

　　7、配合營銷部部長完成本部門銷售任務及相關業績拓展；

　　8、負責組織電話回訪工作，保證服務質量；

　　9、完成上級領導臨時交辦的工作。

　　電銷業務員

　　1、在上級領導的指揮下，通過電話渠道與游客進行有效溝通傳播景區實時信息，了解游客需求，熟悉銷售流程，協助部門主管完成銷售工作；

　　2、執行各項操作標準，完成通時、通次指標；

　　3、按工作要求參加各種會議、培訓；

　　4、維護老游客的業務，挖掘游客的最大潛力；

　　5、建立游客資料管理檔案，根據游客狀態變化不斷完善相關信息；

　　6、完成負責區域的游客資料收集、匯總以及游客檔案的管理；

　　7、與游客保持良好的溝通，跟蹤游客需求及時回饋意見，根據游客狀態變化不斷完善相關信息；

　　8、處理游客投訴事件或者與游客協商突發事件的；

　　9、余其他各部門保持良好的溝通，及時反饋信息；

　　10、完成上級領導臨時交辦的工作。

　　網絡自媒體主管

　　1.在上級領導的指導下，負責企業社會化媒體(微博、微信)運營推廣，日常內容編輯、發布、維護、管理、互動的總體把控，提高影響力和關注度；

　　2.負責微博、微信活動話題的制定及監督執行，合理安排調整運營策略；帶動粉絲數量增長，維護企業社會化品牌形象；

　　3、深入了解互聯網，了解微博、微信產品新功能開發及新媒體領域的開發與研究，整體把控尤其是微信特點及資源的有效運用；

　　4、完成上級領導臨時交辦的工作。

　　網絡自媒體員工

　　1.在上級領導的指導下負責景區自媒體管理及日常運維，撰寫推廣文案、制作宣傳畫面等工作；

　　2.制定景區自媒體推廣計劃，配合景區線上、線下活動進行宣傳；3.對營銷活動及宣傳（自媒體）進行監控、效果評估；

　　4.跟蹤微博、微信推廣效果，分析數據并及時反饋，提升企業官方公眾平臺的影響力與活躍度;與微博、微信粉絲做好互動，對微博、微信粉絲的網絡行為(使用習慣、情感及體驗感受)進行分析與總結；

　　5、及時掌握新聞熱點，并將有價值的信息進行匯總，能夠與公司其他部門及團隊融洽合作，順利推進整體項目進程；

　　6、收集分析其他微信、微博的運營情況及最新活動信息，制定個人周、月工作計劃，并配合部門主管完成領導臨時指派的各項工作；

　　7、完成上級領導臨時交辦的工作。

　　講解主管

　　1、對上級分配的任務要按質、按量、按時完成；

　　2、發揮帶頭人作用，對自己嚴格要求，對屬下熱情幫助，耐心輔導，搞好現場培訓，不斷提高所屬員工的才藝和導游水平；

　　3、熟悉景區參觀線路和整體項目內容，做好下屬的定期考核與培訓工作；

　　4、掌握旅行社團隊預訂及當天的客情，合理、靈活地調配人員；

　　5、抓好員工紀律、服務態度，了解員工思想情緒、業務技術水平和思想作風；

　　6、抓好部門設備、設施的維護保養，使之經常處于完好的狀態；

　　7、完成上級領導臨時交辦的工作。

　　講解員

　　1.嚴格遵守公司作息時間，上班期間不得脫崗、串崗，不做與本工作無關的事；

　　2.及時清掃本部門衛生，確保責任區域干凈、整潔；

　　3.注重自身儀容儀表、言行舉止，服務形象莊重大方、精神飽滿；

　　4.負責對整個景區各個景點的解說，并向游客推薦各個娛樂項目；5.時刻做好帶團前的準備工作；（包括導游證、工號牌、工裝是否整齊、話筒是否正常、藥品是否備好等）

　　6.在服務過程中，配合各項目調度員維持好秩序，講解各個娛樂項目的注意事項，確保游客人身安全，杜絕安全事故的發生；

　　7.不斷學習，挖掘民族歷史文化，提高業務水平，增強服務意識；

　　8、接受任務，接待計劃，核準前往候車區的客人是團隊還是散客，引到客人進入指定候車區域，提醒游客不能在候車區域無故逗留、追逐玩耍、以保證車道流通順暢；

　　9、了解景區發展歷程，掌握景區信息則料向游客準確、生動、完整的講解景區信息，樹立主動服務意識，尊重游客，引導游客進行安全參觀，介紹景區旅游產品但不得強買強賣，嚴格按照國家關于導游人員的要求進行對客服務，同時加強自身修養，不斷提升自己的講解水平及時反饋又游客意見等向游客講解景區的總體狀況以及個項目的游玩須知、注意事項等；

　　10、及時反映旅游者的'意見建議，協助安排會見座解答旅游者的詢問，協助處理旅途中遇到的問題；

　　11、按團隊順序安排上車，上車前核對團隊人數，憑票上車，嚴格控制車載，不得超載；

　　12、負責景區的播音系統，為游客提供廣播；

　　13、向領導和質量部門提供數據，服務質量信息，為解決問題提供意見；

　　14、完成上級領導臨時交辦的工作。

　　公關渠道主管

　　1、負責線下媒體合作洽談，宣傳方案的規劃、預算編列、投放及報告撰寫；

　　2、負責與媒體溝通協調，建立好品牌與媒體之間的關系，增加媒體曝光量；

　　3、負責在中心各類線上線下活動中制定媒體資源導入策略；

　　4、協助部長制定市場渠道合作活動方案；

　　5、開發管理新的渠道合作者，推動渠道合作；制定關鍵任務信息檔案；

　　6、對業內營銷渠道的開發與維護；

　　7、負責與合作渠道舉辦各種形式沙龍；

　　8、準備營銷資料，進行產品宣傳策劃和產品路演；

　　9、完成上級領導臨時交辦的工作。

　　公關渠道專員

　　1、了解公司的對外銷售方針，貫徹執行公司營銷工作安排；

　　2、交接市場信息，定期向主管匯報工作情況；

　　3、負責與客戶之間的聯系，外出拜訪客戶，密切與客戶的溝通，建立良好的客戶關系；

　　4、負責客戶檔案資料的管理工作；

　　5、定期寫出營銷計劃及執行情況的報告；

　　6、協助接待部做好景區接待工作；

　　7、定期向公司提交營銷工作報告，市場情況、存在的問題及今后工作的建議和設想；

　　8、完成上級領導臨時交辦的工作。

　　策劃

　　1、研究市場的宏觀方面信息，包含市場動態、技術發展動態、國家與地方政策的變化及趨勢等收集相關市場信息；

　　2、設計、建立于維護公司品牌的定位，設計與實施具體的市場方案；

　　3、完成美術設計工作，如：廣告牌、標識牌、節日環境布置、景區宣傳冊、景區折頁等各類美工設計，收集并保管各類美工資料，和合理利用各項公司公用美工工具等；

　　4、參與市場開拓及促銷、聯盟、展會、現場會等方面的營銷活動；

　　5、制作各種宣傳材料、產品說明、營銷支持材料等；

　　6、完成上級領導臨時交辦的工作。

　　文案

　　1、研究市場的宏觀方面信息，包含市場動態、技術發展動態、國家與地方政策的變化及趨勢等，收集相關旅游市場信息；

　　2、設計、建立于維護公司品牌的定位，設計與實施具體市場方案；

　　3、組織編制大型市場規劃、設計方案；

　　4、撰寫方案設計報告、實施方案報告；

　　5、參與市場開拓及促銷、聯盟、展會、現場會等方面的營銷活動；

　　6、配合設計人員制作各種宣傳材料、產品說明、營銷支持材料等；

　　7、負責媒體、網絡新聞策劃和宣傳工作，與各類能夠合作的外界媒體以及平臺建立良好的合作關系；

　　8、提供景區相關材料，整理好營銷部與各個合作伙伴的合同整理以及備份，進行景區內部大型活動的策劃提案，不斷學習提高自己的知識面，做好景區宣傳報道的統計以及收集整理工作；

　　9、更好的服務自身崗位，同時要大力開展網絡宣傳，廣泛并及時發布景區的動態，和關心景區的網民、驢友、自駕車俱樂部等建立良好的互動關系同時肩負營銷部的考勤報批審核工作；

　　10、負責景區內部官網以及微信公眾平臺的建設以及信息維護工作，保證信息及時暢通；

　　11、妥善保管好營銷部的所有文件資料以及信息資料；

　　12、完成上級領導臨時交辦的工作。

　　美工

　　1、研究市場的宏觀方面信息，包含市場動態、技術發展動態、國家與地方政策的變化及趨勢等，收集相關市場信息；

　　2、設計、建立于維護公司品牌的定位，設計與實施所具體市場方案；

　　3、完成美術設計工作，如：廣告牌、標語、橫幅、節日環境布置、景區宣傳冊、景區折頁等各類美工設計，收集并保管各類美工資料，和合理利用各項公司公用美工工具等；

　　4、參與市場開拓及促銷、聯盟、展會、現場會等方面的營銷活動；

　　5、制作各種宣傳材料、產品說明、營銷支持材料等；

　　6、完成上級領導臨時交辦的工作。

營銷部部崗位職責7

　　職責描述：

　　1、協助部門經理做好部門日常管理工作，做好信息的上傳下達；

　　2、負責部門內部相關工作文檔的撰寫及整理；

　　3、協助部門負責人拓展公司電商業務；

　　4、負責與其他部門的工作溝通協調；

　　5、領導交代的.其他事項。

　　任職要求：

　　1、30歲以下，形象氣質佳；

　　2、本科以上學歷，1年以上相關行業（房地產、連鎖零售、電商等）工作經驗；

　　3、文字功底強，能獨立完成策劃文案；

　　4、邏輯思維清晰，具備優秀的談判溝通能力，卓越的執行力；

　　5、誠實守信、積極主動、品德良好、有事業心、責任感強，具有良好的職業操守。

營銷部部崗位職責8

　　1、市場營銷部經理職責

　　（1）正確地掌握市場和合理地協助總經理室設定銷售目標。

　　（2）決定銷售策略和建立銷售計劃，采取行動實施。

　　（3）善用推銷員的能力、引發推銷員的斗志。

　　（4）進行管理銷售活動，職務分配和內部溝通。

　　（5）有效地組織銷售事務、統計、分析和工作量測定

　　（6）利益計劃與管理。

　　（7）及時總結匯報情況，上呈總經理室。

　　2、市場營銷部策劃副理職責

　　（1）進行市場調研，分析季節變動相關關系，協助營銷經理制定銷售目標。

　　（2）分析市場占有率，進行銷售的策劃、落實和進行。

　　（3）進行對銷售員的培訓、指導和監督，對營銷員進行各項活動的指引。

　　（4）協助草擬銷售計劃，上呈營銷經理。

　　（5）內部與各部門協調溝通，及時將客戶建議反饋部門改善。

　　（6）對外公關，提高酒店知名度，及時推廣酒店的項目。

　　（7）對營銷員進行業績評估。

　　（8）協助營銷經理進行營銷活動、總結、分析經營，回收活動管理。

　　3、高級客戶主任職責

　　（1）根據酒店市場營銷計劃，按照客源構成比例要求，帶領營業員完成商務客戶、團體、散客的營業任務，定期統計各營業員的銷售業績。

　　（2）統籌拜訪客戶，分配各營業員拜訪的區域，鞏固現有客源，開發新客戶。檢查收集營業員的拜訪報告，及時建立客戶檔案，上呈營銷經理。

　　（3）收集客戶的反饋意見，向策劃經理匯報，以便改善。

　　（4）參加在酒店的“早晨問候”，與住客、熟客交談、及時征詢意見，完善服務細節。

　　（5）每天檢查營業員所接訂的客戶訂房、訂餐等業務的落實情況，確認酒店能為客人提供相應的設施、服務。

　　（6）利用公關技巧和營業技巧，廣交各界人士，擴大信息來源，掌握商機。

　　（7）積極參與酒店舉辦的各種促銷活動，建立酒店形象，促進業務發展。

　　（8）完成營銷經理布置的其它各項工作任務。

　　4、客戶服務主任（營業員）職責

　　（1）根據營銷經理分配的營業目標，在高級客戶主任的帶領下完成商務客戶、團體、散客的營業任務，及時匯報業績。

　　（2）堅持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯系，并有計劃地開發新客戶，發展新客源。完成拜訪的報告交營銷經理審閱。

　　（3）每周參加到前臺、餐廳做早晨問候，與客人溝通，及時匯報情況。

　　（4）認真處理好客戶的訂房、訂餐等業務預訂，落實到位，誠懇耐心地做好溝通工作，給客人一種信任感，從而建立長期合作關系。

　　（5）積極參與酒店籌辦的各項促銷活動。

　　（6）協助收集有關信息，促進經營。

　　（7）完成有關營銷文件，與客戶簽訂商務戶口、旅行社協議，拓展酒店的業務。

　　（8）每天整理各片，列入名錄，歸類存檔。

　　（9）完成營銷部經理布置的其它各項工作任務。

　　5、營銷文員崗位職責

　　（1）協助部門經理處理營銷部業務和行政工作。

　　（2）做好部門會議記錄，整理打印好后報送部門經理和有關領導。

　　（3）負責部門的業務及行政檔案，分類存放，收集市場信息。

　　（4）負責部門的日常事務。

　　（5）協助部門經理協調與各部的工作關系。

　　6、美工主管職責

　　（1）直接對部門經理負責，組織美工室工作人員進行美工設計、制作。

　　（2）獨立完成重要的美術設計、制作。

　　（3）主持制訂美工室管理制度、設計和作業流程，并督導下屬認真執行。

　　（4）審核制品質量維護酒店的格調和聲譽。

　　（5）定期培訓、評估、考核員工。

　　（6）隨時掌握國內外有關信息，建立美術資料庫，保持設計、制品的合理性、創新性。

　　7、美工職責

　　（1）完成酒店美術制作任務，如宴會會場布置，大型廣告及vip用品設計制造等。

　　（2）妥善保管、節約使用各種美工工具、顏料等，定期進行用料統計，以便部門成本核算。

　　（3）同時做好資料搜集、整理、分析、存儲工作。

　　營業部的部門性質服務質量的標準、設備設施的良好、員工的心態動態、市場的方向把握、營業品項的添減、營業成本的控制，那么營業部經理的崗位職責是什么？

　　一、接受總經理的督導，直接向總經理負責，貫徹企業各項規章制度和總經理的`工作指令，全面負責營業部的經營和管理。

　　二、根據企業規章制度和各設施項目具體情況，提出部門管理制度和領班的具體工作任務、管理職責工作標準，并監督實施，保證部門各項休閑娛樂設施及各項管理工作的協調發展運轉。

　　三、分析各設施項目的客人需求、營業結構、消費狀況及發展趨勢，研究并提出部門收入成本與費用等預算指標，報總經理審批。納入企業預算后，分解落實到各設施項目，并組織各級主管和領班完成預算指標。

　　四、研究審核各設施項目的服務程序、質量標準、操作規程，并檢查各設施項目各級人員的貫徹實施狀況，隨時分析存在的問題，及時提出改進措施，不斷提高服務質量。

　　五、根據市場和客人需求變化，研究并提出調整各設施項目的經營方式、營業時間、產品和收費標準等管理方案。積極配合企業銷售活動，配合有關部門組組織和推廣等銷售活動，適應客人消費需求變化，提高設施利用率和銷售水平。

　　六、審核簽發各設施項目領班的物品采購、領用、費用開支單據，按部門預算控制成本開支，提高經濟效益。

　　七、做好各設施項目領班工作考核，適時指導工作，調動各級人員積極性。隨時搞好巡視檢查，保證營業部各設施項目管理和服務工作的協調發展。

　　八、制定部門各設施項目人員編制，定期安排員工培訓。根據業務需要，合理組織和調配人員提高工作效率。

　　九、對企業的低量易耗品和日常營業消耗用品（包括水、電、氣等），嚴格控制其使用量。把營業成本控制在最底使用量。

　　十、隨時收集、征求客人意見，處理客人投訴、并分析營業部服務質量管理中帶傾向性的問題，適時提出改進措施。

　　十一、搞好營業和企業各部門的協調配合，完成總經理交辦的其他工作任務。

營銷部部崗位職責9

　　1、全面負責集團項目承攬、營銷及品牌推廣工作。統招本科及以上學歷，資源豐富者學歷可放寬；營銷管理、企業管理、工程類相關專業優先；

　　2、10年以上施工/地產企業營銷管理、項目承攬工作經驗，3年以上管理經驗；

　　3、擁有豐富的人脈資源和項目（施工項目為主）資源，熟悉施工項目情況，能夠開展項目承攬與營銷工作；有品牌推廣、營銷推廣工作經驗者尤佳；

　　4、具備經濟學知識、市場學知識、工程類專業知識；

　　5、有高度的`敬業精神和責任心，抗壓能力強；有較強的領導、組織、協調和溝通能力，有較強的宏觀分析能力。

營銷部部崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、通過行業網站等渠道電話尋找意向客戶，為各省區業務經理做好業務鋪墊，與業務經理配合一起完成銷售目標；

　　2、建立并管理電銷團隊，搭建電銷業務框架，制定專業流程和話術并培訓團隊，進行銷售目標分解；

　　3、根據同行業動態、市場及產品營銷動態、競爭對手狀況，分析并制定電銷業務的.計劃；

　　4、日常監督電銷外呼服務質量并分析錄音，統計并分析電銷業務報表；

　　5、電銷團隊管理，輔導員工提升效能和銷售水平，制定激勵方案并有效實施。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，5年電銷崗位從業經驗，有團隊管理經驗；

　　2、熟悉電話營銷的流程及各項考核評判指標；

　　3、結果導向，反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧；有醫療行業電話營銷經驗者優先考慮。

營銷部部崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、全面負責銷售部日常工作，對整個公司的銷售目標負責；

　　2、負責相關市場調研和分析預測工作，制定各種營銷計劃、目標責任和考核指標，并落實執行；

　　3、負責引進先進的營銷理念和營銷技巧，根據市場情況對公司營銷戰略和策略進行調整；

　　4、負責公司的售后服務工作，妥善處理客戶投訴；

　　5、負責部門制度、流程的制定與完善，對部門工作流程進行優化，提高部門整體績效；

　　6、負責部門人員的招聘、培訓、激勵、考核和監督管理；

　　7、負責制定營銷部費用預算，全面控制銷售部各項費用。

　　任職條件

　　1、工民建相關專業或市場營銷相關專業，大學本科或以上學歷

　　2、有三年以上大中型建材企業（建筑防水、保溫、加固、GRC、裝飾混凝土等）市場營銷和售后管理經驗；

　　3、有成功團隊管理經驗及大項目談判經驗案例，有制定化學建材營銷戰略的經驗和能力；

　　4、對工程項目運作有一定經驗，并具一定的行業人脈關系；具有培養優秀下屬和營銷團隊的.能力；

　　5、具有良好的職業素養，嚴謹的工作態度，敏銳的市場洞察力、良好的溝通協調能力、優秀的業務談判能力及團隊管理能力；

　　6、作風干練，穩重誠信，有創新意識，能保持工作激情。

　　7、有網絡營銷意思或實戰經驗。崗位職責

　　任職資格

　　1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業；

　　2、3年以上銷售行業工作經驗，有銷售管理工作經歷者優先；

　　3、具有豐富的客戶資源和客戶關系，業績優秀；

　　4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力；

　　5、有較強的事業心，具備一定的領導能力。

營銷部部崗位職責12

　　一、主要負責分管機構的日常管理及銷售工作，參與制訂集團公司內部的經營方針及落實完成銷售計劃，對總經理負責。

　　二、具體負責組織、擬定分管機構銷售方面的發展規劃，擬定銷售管理的各種規定及其部門內機構人員配置和獎懲方案。

　　三、組織編制分管機構的年度銷售計劃以及內部利潤指標和分配計劃，并落實完成。

　　四、做好國內外市場行情的調研工，研究和擬定公司產品開發方案。

　　五、向總經理提出分管機構各職級人員的'人眩

　　六、組織編制下面業務報告:

　　1、每月各業務部門合同簽訂、履行情況及指標完成情況報告。

　　2、每月流動資金需求預測報告。

　　3、分管機構的日常管理報告。并上報總經理，必要時可直接上報董事長。

　　七、建立業務人員業績檔案，定期組織對業務人員的業績考核和專業培訓。

　　八、負責審批業務人員借款單、差旅費報銷及公出差假等事宜。

營銷部部崗位職責13

　　1、帶領銷售團隊完成公司下達的'銷售指標。

　　2、參與營銷規劃，制定營銷戰略；制定新產品、新項目的市場推廣方案。

　　3、協調企業內外部關系，對企業市場營銷戰略計劃的執行進行監督和控制。

　　4、建立公司銷售體系運作體制，打造高績效的營銷隊伍。

　　5、負責對銷售人員銷售技巧培訓和規范服務指導。

營銷部部崗位職責14

　　五星級酒店營銷部內勤兼秘書崗位職責

　　[直接上級]：營銷部經理

　　[直接下級]：無

　　[職位描述]：收取、處理各類文件、信函、傳真、電話并及時記錄、分類、傳遞；做好檔案分類、保管工作。

　　[工作內容]：

　　1、根據經理的要求處理部門的各項文書工作。

　　2、安排好由經理主持的會議準備工作，如落實會議地點，召開時間及參加人員，并做好會議紀要，印發到各部門。

　　3、與各部門文員溝通，協調處理好上級、下級、同級的文件和信息傳遞工作。

　　4、根據經理要求起草文件，經經理修改、確認簽名后，打印發出。

　　5、根據要求，收取、處理各類文件、信函、傳真、電話并及時記錄、分類、傳遞。

　　6、做好檔案分類、保管工作，各類文件非經市場營銷經理同意不得外借、復印傳出，對機密文件要認真登記。

　　7、負責部門辦公用品、禮品、福利品、書籍資料的領取、登記、分發和保管工作。

　　8、保管部門各辦公室及寫字臺鑰匙，負責開門及安全，鑰匙嚴禁復制，因故不能上班時，可交一同事代為開門，并負責安全。

　　9、其他日常工作：負責銷售/公關人員出訪登記管理；每月底收回銷售/公關人員統計總結報表；每月底收回銷售/公關人員當月新收名片復印，輸入電腦交經理；按指示代替市場營銷經理參加酒店會議，做好記錄，事后向市場經理匯報；每月末統計各同事需要申領的各類文具種類與數量一次；本部對外郵件的統一郵寄、收到郵件的分發；重要合約（如住房合約）發送各有關部門并由對方簽收。

　　10、完成市場營銷經理交辦的其他工作。

　　[素質要求]：

　　1、基本素質：信守商業機密，講求效率，工作認真細致，善于交際和配合，待人熱情、誠懇、大方。

　　2、自然條件：儀表端莊，年齡24歲以上，女性。身高1.65—1.68米。

　　3、文化程度：大學文化程度，英語、文秘專業為最佳。

　　4、外語水平：能熟練使用英語，能翻譯英文資料，有第二外語基礎。

　　5、工作經驗：2年以上酒店工作經驗，并有3年以上文秘工作的經驗。

　　6、特殊要求：熟練操作各種辦公室自動化設備，能通曉常用的電腦應用軟件，具有較強的中英文聽說寫譯能力和組織能力。

　　[直接責任]：

　　1、對直接上級及本人所涉及的工作負直接責任，執行并完成上級下達的各項任務。定期匯報，請示工作，本人親自做的'工作所連帶的責任。對所轄工作區域以及工作中個人行為負責。本人的工作行為所產生的最終結果負責。對本人的紀律行為負責。對本部門和本人所掌管的飯店和部門秘密的安全負責。本人承擔的本部門領導責任。