廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)
現(xiàn)如今，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)1
崗位描述:
1、此崗位為銷售系統(tǒng)的副總經(jīng)理,直接上級是銷售總經(jīng)理。
2、側(cè)重分管發(fā)行部、活動部、客服部及銷售系統(tǒng)辦公室。
3、總經(jīng)理不在崗是能夠有能力全面主持銷售系統(tǒng)的工作。
任職資格:
1、能夠熟練操作辦公電腦軟件。
2、有一定的文案能力。
3、對雜志、網(wǎng)絡(luò)、影視、微信等媒體有一定認(rèn)知。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)獨立與客戶項目洽談，項目執(zhí)行;
2、控制項目進(jìn)展，把控好項目費用核算，推動項目高效、高質(zhì)量的完成;
3、圍繞方案撰寫組織數(shù)據(jù)搜集及分析;
4、能獨立、及時地解決項目中突發(fā)狀況;
5、跟蹤相關(guān)項目中的'賬目明細(xì)與回款明細(xì)等記錄;
6、定期跟蹤客戶情況進(jìn)行分析、維護(hù);
7、協(xié)助總監(jiān)統(tǒng)籌相關(guān)客戶品牌、項目的調(diào)研工作，根據(jù)客戶營銷活動目標(biāo)和推廣資源，綜合分析客戶的產(chǎn)品、競爭對手等各方面的狀況信息，策劃、撰寫相關(guān)的項目方案。
任職要求：(面試需要提供相關(guān)策劃、文案作品)
1、具備3年以上廣告、活動公司經(jīng)驗，2年以上4A公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備高端汽車品牌(奔馳、寶馬、奧迪、邁巴赫、雷克薩斯、英菲尼迪)相工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、熟悉汽車展覽、試乘試駕、發(fā)布投放項目活動優(yōu)先;
4、有獨立提案能力優(yōu)先;
5、具有較強(qiáng)的公關(guān)、談判、溝通能力，較強(qiáng)的分析問題和解決問題能力;
6、能獨立對接客戶，理解客戶需求;
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崗位職責(zé)
1、充分了解客戶的媒體傳播需求,獨立完成媒介計劃制定及媒介溝通工作;
2、為項目組提供媒介支持,根據(jù)需求制定媒介策略及媒介購買方案,保證各項工作的順暢;
3、拓展媒體資源,多渠道、多角度了解并熟悉互聯(lián)網(wǎng)媒體環(huán)境,進(jìn)行媒體購買、數(shù)據(jù)分析、合同談判等,擴(kuò)充公司媒體資源;
4、了解媒介工作的各項需求,熟悉媒體運作流程,進(jìn)行媒體計劃的實施、跟進(jìn)以及檢測、評估,獨立完成媒介運營工作,跟進(jìn)項目運營情況并處理相關(guān)問題;
5、維護(hù)媒體關(guān)系,與媒體建立長期穩(wěn)定的合作;
6、對媒體宣傳成本負(fù)責(zé),能有效減低媒體的'綜合成本;
7、定期檢查媒體數(shù)據(jù)庫,完善公司媒介業(yè)務(wù)體系。
任職要求:
1、形象好氣質(zhì)佳,談吐大方得體,有良好的溝通能力。
2、大學(xué)本科以上學(xué)歷,至少1年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告從業(yè)經(jīng)驗;
3、有媒介資源,包括不限于品牌app上架資源,信息流資源等等;
4、有服務(wù)汽車客戶經(jīng)驗的優(yōu)先錄用。
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1.銷售推動和促進(jìn)：積極開拓準(zhǔn)客戶，建立和積累有效的忠誠客戶群。
2.展業(yè)服務(wù)：準(zhǔn)客戶登記、準(zhǔn)客戶跟蹤、業(yè)務(wù)咨詢、保險單利益說明。
3.客戶服務(wù)：協(xié)助客戶進(jìn)行理賠、給付、保單變更等服務(wù)活動。
4.達(dá)成公司規(guī)定的'各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
5.參加公司組織的各類培訓(xùn),并通過考試。
6.遵守公司關(guān)于銷售人員的各項管理規(guī)定。
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1.對客戶總監(jiān)負(fù)責(zé)，指導(dǎo)客戶主任的日常工作。
2.參與品牌的有關(guān)發(fā)展策略及方向，在客戶總監(jiān)指導(dǎo)下撰寫創(chuàng)意簡述。
3.協(xié)助創(chuàng)意部進(jìn)行作品的提案及售賣，并具備一定的提案及售賣能力。
4.與所負(fù)責(zé)客戶品牌的有關(guān)直接負(fù)責(zé)人員建立良好的合作關(guān)系。
5.負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶主任的`日常工作，如會議簡報、工作進(jìn)程報告等。
6.指導(dǎo)并幫助客戶主任提高工作能力及專業(yè)技巧。
7.監(jiān)控并保證工作項目的時間進(jìn)度。
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1、根據(jù)公司要求完成銷售任務(wù)及新客戶開拓及維護(hù)工作；
2、負(fù)責(zé)維持公司客戶關(guān)系，和客戶保持良好的信息溝通；
3、收集行業(yè)應(yīng)用信息，明確市場推廣方案并落實執(zhí)行；
4、處理顧客的售后服務(wù)、技術(shù)支持相關(guān)事宜。
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崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)項目營銷策劃工作,進(jìn)行項目的相關(guān)營銷、定位策劃,市場策劃方案、廣告方案的撰寫與編制,項目銷售方案的制定與實施等；
2、負(fù)責(zé)公司的品牌推廣、形象宣傳、形象監(jiān)控和規(guī)范管理。
3、負(fù)責(zé)對銷售及策劃進(jìn)度進(jìn)行動態(tài)掌控。
4、負(fù)責(zé)營銷策劃部門的人員及日常事務(wù)性管理及運作。
任職資格:
1、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,大學(xué)專科及以上學(xué)歷。
2、8年以上商業(yè)項目營銷策劃經(jīng)驗,有較強(qiáng)的現(xiàn)場執(zhí)行能力和計劃編制能力。
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)運作流程,精通商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃推廣全過程,擁有獨立制定、編寫項目營銷執(zhí)行策略方案的能力。
4、具備敏銳的`市場判斷以及優(yōu)秀的開拓創(chuàng)新、溝通協(xié)調(diào)、組織推動和公關(guān)能力。
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崗位職責(zé):
1、在總監(jiān)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全國社區(qū)媒體的.日常運營管理;
2、負(fù)責(zé)制定媒體運營相關(guān)的流程及工作指引標(biāo)準(zhǔn);
3、管控全國媒體合作開發(fā)和執(zhí)行計劃;
任職要求:
1、5年以上媒體運營與管理經(jīng)驗;
2、新聞學(xué)、傳播學(xué)、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè);
3、熟悉社區(qū)各類媒體類型,具體各類媒體供應(yīng)商資源,良好的文字撰寫功底;
4、具有良好的溝通表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)以及談判能力。
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職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)網(wǎng)站廣告、展會和研討會贊助銷售;
2、 公司網(wǎng)站有行業(yè)影響力，有行業(yè)xxx廣告商長期合作，有利于新客戶進(jìn)入;
3、 公司專注方案交易和開發(fā)服務(wù)，重點發(fā)展IC/元器件原廠、代理商和方案商廣告業(yè)務(wù);
4、 負(fù)責(zé)專項會議贊助項目，銷售傭金和項目獎金雙軌激勵
5、 底薪+提成+業(yè)績獎勵，個人收入不封頂;
6、 協(xié)調(diào)內(nèi)容編輯，為客戶提供文章和社區(qū)推廣服務(wù);
7、 定期給客戶廣告/贊助報告和數(shù)據(jù)分析，不斷提高客戶投資回報率。
9、發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍
任職要求：
1、2年以上媒體廣告、會展和研討會贊助銷售經(jīng)驗;
2、掌握品牌推廣、銷售線索和自媒體銷售技巧;
3、大專以上學(xué)歷，有有市場分析能力和客戶溝通技巧
4、銷售性人才，團(tuán)隊精神和正能量性格。
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職責(zé)
1、挖掘、跟進(jìn)、維護(hù)大客戶，按時按量完成新客戶開拓任務(wù)。完成公司下達(dá)的廣告銷售指標(biāo)，并具備獨立開發(fā)客戶能力。
2、整合公司內(nèi)部、外部資源，結(jié)合公司現(xiàn)有客戶需求提供專業(yè)化服務(wù)，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)廣告客戶關(guān)系維護(hù)，識別捕捉商業(yè)機(jī)會，根據(jù)客戶需求制定方案。
4、在業(yè)界有一定的`人脈資源，有移動互聯(lián)網(wǎng)廣告?zhèn)髅焦鞠嚓P(guān)的行業(yè)或渠道客戶基礎(chǔ)。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，有互動式廣告、4a廣告經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷模式，做過KA，BD優(yōu)先。
3、有大客戶、行業(yè)資源優(yōu)先。
4、熱愛廣告行業(yè)，喜歡挑戰(zhàn)自我
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職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)獨立與客戶項目洽談，促進(jìn)項目合作
2.對客戶提出的工作理解透徹，完成合理和清晰的Brief，確保團(tuán)隊成員清晰、明確要求，高效完成工作
3.進(jìn)行創(chuàng)意策劃、組織、參加頭腦風(fēng)暴，并獨立完成或協(xié)助提案
4.完成項目的.統(tǒng)籌管理工作，包括商務(wù)談判、制定工作計劃、協(xié)調(diào)工作進(jìn)度、監(jiān)督項目質(zhì)量等
5.協(xié)調(diào)項目組與其他部門之間的合作關(guān)系，充分整合協(xié)調(diào)公司內(nèi)外資源
6.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系拓展與維系，與所負(fù)責(zé)客戶方項目負(fù)責(zé)人建立良好的合作及個人關(guān)系
崗位要求：
1.具有策略意識，執(zhí)行能力和良好的項目管理能力
2.出色的溝通協(xié)調(diào)和把控能力，創(chuàng)新意識和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心
3.具備一定的提案能力
4.三年以上品牌/房地產(chǎn)廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗
5.具策劃能力、邏輯思維和分析能力;有較強(qiáng)的項目管理能力
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職責(zé)：
1.獨立面對客戶，了解和分析客戶需求，客戶維護(hù)和關(guān)系管理;
2.統(tǒng)籌安排公司內(nèi)外部資源，獨立完成項目策劃方案;
3.協(xié)調(diào)跨部門職能合作，管理項目的時間進(jìn)度，監(jiān)督確保項目實施;
4.熟悉廣告公司基本流程，對成本和品質(zhì)有較強(qiáng)的控制和判斷能力;
5.深度挖掘客戶需求，創(chuàng)造更多的項目機(jī)會;
6.完成對AE/SAE的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷;
2. 3年以上廣告公司客戶服務(wù)經(jīng)驗;
3.思維敏捷縝密，做事主動，較強(qiáng)的責(zé)任心，具有創(chuàng)新精神;
4.具備獨立管理項目執(zhí)行的能力，有較強(qiáng)的.應(yīng)變和抗壓能力;
5.豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗，獨立決策和判斷能力;
6.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊協(xié)作精神;
7.硬性的要求：英語聽說讀寫能力一定要好，書面及口語須流利;國外留學(xué)回來優(yōu)先考慮;
8.有外資廣告公司背景優(yōu)先;
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職責(zé)：
1.與客戶溝通，了解客戶需求，向客戶提供社會化營銷戰(zhàn)略咨詢服務(wù)，參與策略擬定，方案的撰寫和正式提案;
2.負(fù)責(zé)客戶與執(zhí)行項目人員之間信息協(xié)調(diào)溝通，保證項目的準(zhǔn)確有效達(dá)成;
3.進(jìn)行內(nèi)部組員協(xié)調(diào)與工作進(jìn)度追蹤，確保項目能在時效內(nèi)順利高質(zhì)量的完成;
4.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系拓展，與所負(fù)責(zé)客戶方項目負(fù)責(zé)人建立良好的合作及個人關(guān)系;
5.負(fù)責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào)，并協(xié)調(diào)其所負(fù)責(zé)的`客戶組與其他客戶組，及其他部門之間的合作關(guān)系;
6.指導(dǎo)并幫助所在客戶組成員提高工作能力及專業(yè)技巧;
7.定期對其負(fù)責(zé)客戶及客戶組內(nèi)各成員作評估報告和發(fā)展建議;
任職資格：
1.本科及以上學(xué)歷，具備新媒體互動，公關(guān)，廣告或傳媒行業(yè)客戶開發(fā)三年及以上;
2.具有大型項目優(yōu)秀的策劃及提案的經(jīng)驗，善于整合內(nèi)外資源，有過成功案例;有相關(guān)客戶資源優(yōu)先;
3.對工作充滿激情，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊高效工作，能承受較大的工作壓力;
4.能夠深度挖掘客戶需求，準(zhǔn)確管理項目執(zhí)行進(jìn)度;
5.對品牌與市場有了解，對策略有準(zhǔn)確的把握和表現(xiàn)能力;
6.具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力，協(xié)調(diào)，執(zhí)行，組織，交流，人際溝通，應(yīng)變能力強(qiáng)，善于與公司及客戶各方溝通;
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職責(zé)描述:
1、牽頭公司新解決方案研究,根據(jù)新技術(shù)方向及行業(yè)動態(tài),提出、論證、落地新方案,創(chuàng)造市場新機(jī)會及新增長點。
2、組織論證推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3、具備通信技術(shù)功底,精通通信前沿技術(shù)，具備創(chuàng)新能力。
4、具備網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全的行業(yè)背景。
5、碩士及以上學(xué)歷。
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