計算機網絡維護委托協議
在充滿活力，日益開放的今天，協議在生活中的使用越來越廣泛，簽訂協議可以保障自身的權益不被侵害。想寫協議卻不知道該請教誰？下面是小編為大家收集的計算機網絡維護委托協議，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
計算機網絡維護委托協議1
甲方：________________
乙方：________________
經友好協商，在平等互利的基礎上，甲方委托乙方維護公司的計算機網絡，達成如下條款：
一、服務規(guī)則
1、服務范圍
臺式電腦、激光打印機、針式打印機、噴墨打印機、電子計算機顯示器、網絡集中器和交換設備、其他難題。
2、服務地點
乙方的服務地址（包括取貨、送貨和維修）：________________
公司辦公地點：________________
3、服務時間
服務時間從________________提供免維護服務。
客戶發(fā)送免維護服務的響應時間為4小時，響應時間從我公司收到客戶的維護通知開始到我公司維護人員開始聯系客戶為止。
從維修人員開始聯系客戶的時間到我公司維修人員到達服務地點的時間，所花費的時間是他們到達現場的時間，至少在48小時內到達。
4、服務條款
上門取件或上門維修，我公司維修人員會到服務地點進行維修或上門取件并返回維修。
我公司將有專職維護人員每月提供一次現場例行檢查和維護。
在維護期間，公司將提供所有必要的.勞動力、零件和材料，以確保客戶設備的正常運行。如果需要更換零件，請使用新的或等效的零件。如果維修費用超過現有設備估價的____%，則需要客戶同意。
尋求永久解決方案時，可提供臨時應急措施供客戶采用。
如果公司決定需要額外的零件或數據，它會將設備帶回公司的維護部門進行重新維修。
我公司將根據客戶的維修設備在維修過程中提供備件。如果備件短缺，客戶會幫助解決，我們公司不承擔提供備件的責任。
二、顧客責任
1、客戶應按照正確的操作方法正常使用電腦。
2、如果客戶的計算機和計算機網絡出現故障，我們需要提供更換部件。保修期內，我們將提供免費保修。保修期后，公司將按更換零件的成本價向客戶收費。
3、在安裝和維護過程中，客戶應提供方便，并配合我公司維護人員正常工作。
4、客戶應正確備份和保存存儲在計算機和外部設備中的重要文件數據。
5、客戶在請求不進行維護服務之前，應執(zhí)行產品操作手冊中規(guī)定的所有自檢和維護步驟，并以書面形式提供產品型號、序列號、當前故障性能和其他相關故障情況。
6、我公司的維護人員有權聯系和使用產品維護所需的所有信息和設備。
7、客戶應向我公司的維護人員提供操作附件和耗材，如紙張、磁盤、色帶、卡片、格式化磁盤以及客戶在正常操作中使用的其他類似物品。
三、服務限制
1、功能性清潔。除非產品享受服務中規(guī)定的功能清潔或表面清潔工作，否則所有與清潔和定期維護相關的工作不包括在我公司的服務中。
2、軟件和網絡支持不包括在我公司的服務中，除非產品享受服務中規(guī)定的軟件或網絡相關問題的維護工作。
3、過期產品。超過特定支持時間的過期產品不包括在客戶免費服務范圍內。
4、地震、火山、洪水、火災等不可抗力造成的所有設備。不能正常工作，不在我們客戶的免維護服務范圍內。
5、耗材，如噴墨打印頭、碳粉盒、電池、繪圖筆、紙張等。、以及無附件產品，如無組件產品、連接器、電纜、外部DC變壓器等。
6、所有人為因素造成的使用不當，如雜物進入機器，不包括在客戶免維護范圍內。
四、收費標準
1、工作站________________元/臺/月。
工作站的數量是________________。
合計：________________￥元
2、打印機________________￥元/臺/月
打印機數量：________________。
合計：________________￥元
3、總價：________________￥元
五、付款方式
自簽訂服務協議生效之日起，客戶每________________個月向公司支付一次。
甲方代表：________________
乙方代表：________________
甲方蓋章：________________
乙方蓋章：________________
簽署時間：________________
簽署時間：________________
計算機網絡維護委托協議2
甲方：___________
乙方：___________
甲、乙雙方經過友好協商，在平等互利的基礎上，甲方委托乙方維護公司計算機網絡達成以下條款：
一、服務細則
1、服務范圍
臺式計算機
激光打印機、針式打印機、噴墨打印機
電腦顯示器
網絡集線、交換設備
其他疑難問題
2、服務地點
乙方服務地址(包含取件、送件、維修)
公司辦公地點
3、服務時間
服務時間為____年____月____日到____年____月____日，除國家規(guī)定節(jié)假日外，每周一至周五上午____：____至下午____：____。
提供免送維修服務。
客戶免送維修服務響應時間為4小時，響應時間的計算是從本公司接到客戶的維修通知開始，到本公司維修人員開始與客戶聯系止。
自維修人員開始與客戶聯系起至本公司維修人員到達服務地點止，其中所用時間即是到達現場時間，最低限度48小時內到達。
4、服務條款
現場取機或現場維修，本公司維修人員將前往服務地點維修或取機返回維修。
本公司將有專職維修人員提供每月一次的現場例行檢查維修。
維修過程中，對出現故障的設備進行檢測并加以修理，本公司將提供一切必要的勞務、零件和材料，保障客戶的設備正常工作。
如果，需要更換零件，則用新的或與原件相當的零件。
對于修理費用超過設備現有估價____%的需征得客戶同意。
在尋求永久的解決辦法之時，可能會提供暫時的應急措施供客戶采用。
如果本公司決定需要額外零件或資料，就將設備取回公司維修部重新修理，本公司將根據客戶的維修設備提供維修過程中的備件，若出現備件短缺則有客戶協助解決，本公司不承擔必須提供備件的責任。
二、客戶責任
1、客戶應按照正確操作方法，正常使用電腦。
2、如果客戶計算機、計算機網絡發(fā)生故障，需要本公司提供更換配件，在保修期內，本公司將免費保修。
在保修期外，本公司將以更換配件的成本價向客戶收費。
3、在安裝維護中客戶應提供方便，配合本公司維修人員正常工作。
4、對電腦及外部設備中存儲的重要文件數據，客戶應有備份，妥善保存。
5、客戶在要求免送維修服務之前，應執(zhí)行產品操作手冊中具體規(guī)定的所有自測和檢修步驟，以書面形式提供產品機型號，序列號，目前故障表現以及其他有關故障情況。
6、本公司維修人員有權接觸和使用認為維修產品所必需的一切信息和設備。
7、客戶要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品，如紙，磁盤，色帶，卡片，格式化磁盤，以及客戶正常操作中會用到的'其他類似用品。
三、服務限度
1、功能性清潔，除非產品享受服務規(guī)定的有關功能性清潔或表面清潔工作，否則，凡涉及清潔，定期保養(yǎng)有關問題的工作，均不包含在本公司的服務內。
2、軟件和網絡支持，除非產品享受服務規(guī)定的有關軟件或與網絡有關問題的維修工作，否則均不包含在本公司的服務內。
3、過期產品，已過特定支持時間的過期產品不包括在客戶免送維修服務范圍內。
4、所有象地震，火山、洪水、火災等不可抗力引起的設備不能正常工作不包含在本公司客戶免送維修服務范圍內。
5、消耗類產品，如噴墨打印頭，硒鼓，電池，繪圖筆，紙張等，無配件類產品，如無器件類，連接件，電纜，外接直流變壓器等。
6、所有人為因素引起的使用不當，比如雜物進入機內，不包含在客戶免送維修范圍內。
四、收費標準
1.工作站￥____元/臺/月。
工作站數量____臺。
合計：￥____元
2、打印機￥____元/臺/月
打印機數量：____臺。
合計：￥____元
3、總價：￥____元
五、付款方式
客戶自服務協議簽字生效之日起，向本公司付款，以____個月一計，一次付清。
甲方代表：______________ 乙方代表：______________
甲方蓋章：______________ 乙方蓋章：______________
簽定時間：______________ 簽定時間：______________
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