人力資源部崗位說明書
人力資源部崗位說明書1
職位名稱：人力資源部經理主要職責
1：負責主導公司競爭策略及長、中、短期經營目標的擬定，主導公司“目標管理”績效考核的推行；
2：建立和規范公司人力資源管理體系；
3：組建公司的職業化團隊及負責公司的各項管理變革；
4：深化公司的企業文化，建立積極向上、團結友愛、協作忠誠的企業文化氛圍，建立學習型企業；
5：規范公司的行政、后勤、總務管理運作系統，以最低成本為各部門及全體員工提供工作、學習、生活的優質服務。
主要工作內容
1、主導公司各部門進行SWOT（公司優勢、劣勢、威脅、機會等）分析，協助總經理擬定公司的長、中、短期經營計劃及戰略方針，協助總經理制訂公司的年度經營目標及經營計劃；
2、依據公司的年度經營目標及經營計劃，擬定公司年度人力資源及行政后勤管理目標與年度工作規劃，編制并控制部門年度財務成本預算，配合公司的“目標管理責任制”，確保人力資源規劃目標及行政后勤管理目標的達成；
3、根據本部門的年度人力資源及行政后勤管理目標與年度工作規劃，擬定并實施部門的年度、月度、周工作計劃，每月準時提交本部門的工作計劃與工作總結給總經理；
4、主導全公司“目標管理”績效考核的推行，與財務部及各相關職能部門完成對各部門、各崗位、各員工的工作業績量化考核；督導人力資源專員及時收集各部門及各崗位與“目標管理”績效考核有關的年、季、月、周、日度報表，發現問題及時向總經理匯報；
5、參與公司重大決策事項的討論；
6、依據公司的經營目標及經營計劃，主導設置企業組織機構，進行全公司各崗位的定崗、定員、定編，進行職位分析與崗位描述，明確各崗位權、責、利及任職資格要求；
7、建立并執行公司的薪資、福利制度；
8、依公司經營發展戰略的人力需求，開發短、中、長期人力資源，合理調配公司的人力資源；
9、建立規范化的招聘系統，并實施各類管理、技術人員的招幕工作；
10、建立并實施培訓系統及編制、實施年度培訓計劃，外部培訓機構及培訓課程的評定與選擇；協
助幫助員工建立職業生涯規劃；
11、人事政策制訂與修改、人事規章制度的規劃、制定、檢討與修訂，使員工的管理有章可循；
12、各類人事表單及人事工作流程制定，修訂及呈報；
13、深化與宣傳公司企業文化，將企業文化落實到企業管理制度與管理規范中；建立積極向上、團結友愛、協作忠誠的'企業文化氛圍，建立學習型企業；
14、負責公司的各項管理變革與組建公司的團隊；
15、負責組織公司管理標準、規章制度的擬定、修改和編寫工作，主導專用管理標準及管理制度的擬定、討論、修改工作；呈報審批并監督實施；
16、協助、督促各部門制定與公司人力資源管理政策、制度匹配的各項相關管理規定；
17、組織商情資料，技術情報，文書檔案及匯總公司年度綜合性資料，掌握全公司主要活動情況；
18、草擬公司年度總結，工作計劃和其它綜合性文稿，及時撰寫總經理發言稿和其他以公司名義發言文稿審核工作；
19、《員工提案獎勵制度》的建立及督導實施；
20、培訓各部門各級主管掌握人力資源管理知識、技能，站在人力資源的角度管理下屬；
21、根據公司實際營運狀況，決定公司公休（星期天、法定節假日等）及加班時間之事宜；
22、負責撰寫公司性質各類會議的會議記錄，并檢查督促會議決議的貫徹實施；
23、協調各部門工作之間的沖突與矛盾。
重要績效評估指標：
1、年度、月度工作計劃實現率95%以上；
2、人力資源、行政管理費用控制在預算編控制在正/負5%以內；
3、員工對公司人力資源、行政后勤管理滿意度達到80%以上；
4、公司人員月流動率控制在2%以內，年流動率控制在20%以內；
5、公司員工招聘期限科長級（含）及重要技術人員到崗時間為60天以內；普通崗位到崗時間30天以內；
6、確保每個科長級（含）及重要技術人員以上人員接受培訓課時100小時以上；普通員工
年接受培訓課時為40小時以上；培訓效果達到計劃效果80%以上；
7、確保公司人才隊伍的工作素質、工作技能滿足崗位說明書80%以上的要求；
8、確保員工的職業生涯規劃計劃實現率為80%；
9、12-15個月內培養1名合格的人力資源部經理。
主要權利：
1、對本部門根據年度工作計劃、財務預算進行工作安排及使用預算資金的權力；
2、對下屬人員招聘任用、辭退、晉升及調職、差假（3天以內）、考核、薪資調整、獎懲的人事權；
3、對公司全體員工的招聘任用、辭退、晉升及調職、薪資調整人事建議權；請假（3天以內）、員工獎懲、各類福利假期審批權；；
4、對違反公司人力資源及行政管理政策/制度的所有人員有直接處理權；
5、人力資源部預算外資金1000元以下資金審批權。
任職資格：
學歷要求：
大專以上專業要求：不限，人力資源類、理工類或商學類、教育類優先語言要求：國語標準，英語四級以上工作經驗：5年以上相關工作經驗，2年以上擔任大中型企業相關的部門經理年齡及性別：30歲—40歲，性別不限計算機要求：熟練使用WINDOS及MSOFFICE其他要求：出色的學習能力，國語標準，五官端正接受的培訓：人力資源管理系統培訓、財務管理培訓、管理心理學、組織行為學、企業文化建設、ISO900質量管理系統
管理素質要求：
1、高度的整合能力，良好的策劃能力；
2、對人性的正確、全面的了解以及廣博的知識；
3、親和力和優秀的人際關系處理技巧；
4、優秀的組織能力、領導能力、表達能力、判斷能力、自信力，高度的行動力；
5、創新意識和創新能力；
6、堅定勇敢的意志力及良好的職業道德。
特殊才能要求
1、構建規范化人力資源管理系統能力；
2、實現人力資源有效管理的專業能力（包括人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計、職位分析和績效考核管理、薪酬與福利管理、人力資源開發及培訓、人事制度管理能力、企業文化建設）；
3、扮演好企業的四種角色（公司戰略伙伴、行政管理專家、人力資源領域技術專家、內部公關的高手）；
4、精通中國勞動法法律、法規。
人力資源部崗位說明書2
職位名稱：人力資源部經理
管轄人數：2人
工作內容：
1、編制公司人力資源規劃。
2、負責選拔、配置分公司中層管理人員。
3、組織公司人員招聘。
4、辦理員工人事變動事宜。
5、建立健全公司人力資源管理制度。
6、編制工資計劃；核定分公司工資總額，審查分公司工資管理制度。
7、做好勞動合同的簽訂和管理工作，協商解決勞動糾紛，代表公司進行勞動訟。
8、制訂員工培訓計劃，組織技能考核鑒定和崗位培訓工作。
9、負責公司考勤管理。
10、制訂公司考核制度，定期進和員工考核。
11、負責人力資源管理信息系統的建立，為公司人力資源管理決策提供依據。
12、負責公司專業技術職務的評聘工作。
13、完成上級主管交辦的其他工作。
權限與責任：
1、權限：
經總經理授權后，可獨立開展人員招聘、錄用及安置工作。
有權根據公司有關規定對員工進行日常考核并提出獎懲意見；經公司批準后，執行獎懲決定。
2、責任：
對公司人力資源的合理配置，公司人力資源管理制度的建立健全，建立職務聘任、全員勞動合同制負組織責任。
發生勞動爭議時，應承擔協商處理責任。
由于勞動合同的`簽訂與管理不善，發生勞動爭議并給公司造成損失，應負賠償責任及相應的行政責任。
負責公司委托的人力資源管理課題的組織、協調和驗收工作。
所受指導：
接受辦公室主任的行政領導，業務上由總經理直接指導，具體工作任務和目標由總經理下達。
所予指導：
1、指導分公司健全人力資源管理制度。
2、指導分公司合理配置人力資源。
3、指導分公司制訂并完善工資、獎勵制度。
4、指導分公司制訂并實施員工培訓計劃。
任職資格：
1、年齡區間：32—38歲
2、性別：無特殊要求
3、教育背景
所需最低學歷：大學專科
專業：人事管理或相關專業
4、培訓
培訓科目：現代人力資源管理技術，勞動法，公司歷史
培訓時限：三個月
5、經驗：從事人力資源管理實務工作五年以上
6、技能：具有獨立從事公司人力資源管理實務工作的能力，能夠運用物知識，解決比較
復雜的人事管理實際問題，較強的組織協調能力。
7、體能：無特殊要求
8、晉升趨勢：暫無
人力資源部崗位說明書3
直接上級：總經理
下屬崗位：人事干事、勞資員、勞資統計員
職務
1、組織主持本部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計劃。
2、組織建立人員、技術、信息管理檔案。
3、協助總經理擬定公司機構設置、管理人員編制工作。
4、組織對干部考評、考核，進行績效評估工作。
5、根據公司需要，組織制訂、修改公司就業規則、分配制度。
6、組織負責對人才選拔、培養、培訓、招聘、聘用工作。
7、掌握公司運作情況，合理配置勞動力資源。
8、審核簽發公司工資、獎金、加班費和福利。
9、負責組織處理勞務糾紛。
10、參與公司有關管理制度的編寫并檢查落實。
11、負責對本部門人員的管理工作和業績考評工作。
12、負責本部門方針目標的展開和檢查、診斷、落實工作。
13、完成領導交辦的'其他工作。
職權
1、有權對各部門的勞動力狀況進行了解、考察、檢查。
2、有權合理調配勞動力資源。
3、有權對干部進行績效評估。
4、有權檢查各部門對公司勞動紀律的執行情況。
5、對員工的晉升、晉級有建議權。
職責
1、對未完成或未正確履行本部門的各項工作負責。
2、對所審核簽發的工資、獎金、加班費及福利的正確性、及時性負責。
3、對所組織的干部績效評估工作負責。
3、對本部門方針目標未及時展開、檢查、診斷、落實負責。
4、對所轄文件資料保管不善，造成丟失、損壞或泄密現象負責。
人力資源部崗位說明書4
一．基本資料
1.職能名稱：人力資源部經理
2.直接上級職位：人力行政總監
3.所屬部門：人力資源部
4.工資等級：中
5.工資水平：10000
6.管轄人員：5
7.定員人數：5
8.工作性質：全職
二．工作描述
1. 工作概要：依據公司的經營戰略與業務發展需要，通過整合相關資源并組織實施人力資源開發與管理各項工作，實現人力資源合理科學配置與有效開發，為公司戰略目標的實現提供人力資源保障。
2. 工作內容：
(1)編制公司人力資源規劃。
（2）負責選拔、配置分公司中層管理人員。
（3）組織公司人事招聘。
（4）辦理員工人事變動事宜。
（5）建立健全公司人力資源管理制度。
（6）編制工資計劃、核定分公司工資總額，審查分公司工資管理制度。
（7）做好勞動合同的簽訂和管理工作，協商解決勞動糾紛，代表公司進行勞動訴訟。
（8）制定員工培訓計劃，組織技能考核鑒定和崗位培訓工作。
（9）負責考勤管理。
（10）制訂公司考核制度，定期進行員工考核。
(11)負責人力資源管理信息系統的建立，為公司人力資源管理決策提供依據。
（12）負責公司專業技術職務的.評聘工作。
（13）完成上級主管交辦的其他工作。
3．工作關系
（1）與上級保持良好溝通，定期匯報組織機構及人員調整情況以及中大人力資源管理事宜；
（2）適時保持與組織內相關部門的溝通；
（3）組織本部門工作人員及時回應其他部門對人力資源的需求；
（4）適時保持與政府勞動人事部門、人才中介機構、人才培養單位的溝通，維護良好關系。
4.工作職責
（1）對公司人力資源的合理配置，建立職務聘任、全員勞動合同制組織責任。
（2）發生勞動爭議時，應承擔協商處理責任。
（3）負責公司委托的人力資源管理課題的組織、協商和驗收工作。
三．任職資格
1.最低學歷:大學本科以上學歷
2.培訓科目：人力資源管理專業或企業管理相關專業、勞動法、公司歷史
3.培訓時限：三個月
4.從事本職工作和其他相關工作的年限和經驗：三年以上相當規模企業中層管理崗位人力資源工作經驗
5.一般能力：親和力、領導能力、激勵能力、學習能力、計劃能力、溝通能力、組織人事能力、指導能力非常重要 6.興趣愛好：需要知道適當放松自己，緩解心理壓力。 7.個人特征：要有責任心、公正性、縝密性、全面性、整體性、會顧全大局。
8.性別：性別無特殊要求
9.年齡：32—38 10.體能要求：無特殊要求
人力資源部崗位說明書5
當然，人力資源管理內容較多，涉及面較廣。為此，現在僅就非人力資源主管即職能部門主管經理人的人力資源管理功能這個專題，將自己的實務經驗及所學、所得作一些歸納、整理，闡述如下。
一、人力資源管理架構
(一)人力資源管理與傳統人事管理的區別。
20世紀90年代以前，傳統人事管理偏重于人事行政，只是在處理招聘、出勤、獎懲、薪資、檔案管理等一些行政事務性工作，其原則是在合適的時間、合適的地點，使用合適數量的人。傳統人事管理也做新人入職培訓等一些培訓工作，但很不深入，沒有體系，目標把握性不強。由于傳統人事管理工作技術含量少，大都只是屬于行政或者總務職責里一小部分，往往被定位為后勤服務工作，國企的勞資部門即是如此。
由于人力、物力、財力構成了企業三力，人力是企業的一個非常重要、不可或缺的生產要素。物力是我們所指的產品、設備等等，財力指的是資金之類，它們都是靜態的資源;而人力資源，除了利用物力、財力資源之外，其自身就是一種活性化的、動態的資源，它有一個突出的特征就是可以再生、挖掘、可持續發展。同樣要說明的是，人力資源千差萬別，每一個人都具有不同的個性特征、不同的思想、不同的經歷與學識。傳統的人事管理往往強調對人的“管理”，偏重于管理層面，有強烈的“控制”味道。傳統人事管理更強調個人對組織、個人對規章制度的服從;因而忽視人性化，缺少對人力資源的差異化管理。
90年代以后，隨著企業基礎管理模式的深刻變革，在企業管理中，人作為一項資源，而且是一項重要的戰略資源的思想得到了廣泛認同。在這一管理思想的指導下，以人才測評、績效評估和激勵制度為核心的人力資源管理模式得以確立，并逐漸顯示出其重要作用。進入21世紀人力資源管理的作用被企業界提升到企業的戰略高度。
顯然現代人力資源管理已從Personnel(人事)轉變為HumanResources(人力資源管理)，強調人不僅是要Management(管理)，而是要Development(發展)，它側重于把人力當成資源來看待，強調人性化管理與人力資源開發，也更強調對組織目標的把握，其工作具前瞻性，成為企業策略性規劃的一部分。其原則是為組織的目標而在確定的時間、確定的崗位，用正確的方法激勵準確數量的確當的人。人力資源部門亦由原來非主流的行政事務部門，成為企業經營業務部門的戰略伙伴和績效部門。據此，人力資源管理工作者也逐漸由過去那種行政福利角色轉變為高層主管的咨詢顧問、戰略業務伙伴、管理職能專家和變革的倡導者，成為績效改善的顧問，成為專職的Teacher(教練)和企業文化最有力的推動者，而參與到企業的各個層面。
同時，現代人力資源管理強調人力資源管理工作不僅是由人力資源部門來承擔具體的事務性工作，更是職能部門主管經理人員的日常管理工作之一，即職能主管也成為人力資源主管，這也是現代人力資源管理與傳統人事管理的一個顯著區別。
(二)人力資源管理體系
總體來說，整個人力資源管理體系可以歸納為“征”、“選”、“育”、“用”、“留”、“查”等六個字，即征才、選才、育才、用才、留才、查才(考核)，加上其基礎工作-“工作分析”，
就是人力資源管理的全過程。
(三)、人力資源發展。
人力預估、人力培育、績效管理構成了人力資源發展的三個動作。
1、人力預估與非人力資源主管關系密切。
在人力預估里面，“現階段及未來用多少人，工作發生變化需要什么樣的人”，此項工作需要職能部門主管來做，因為他最清楚，而不是人力資源部門主管最清楚。人力資源主管當然要知道如何去控制人力，但少不了職能主管的協助。
2、由于人力資源是企業的第一資源，現代管理必須注重發揮人的作用，圍繞人來構筑企業的核心能力。教育訓練作為開發與發展人力的基本手段，以突破了純教育意義，而成為現代企業管理的重要手段以及企業競爭力的重要組成部分。
人力培育包括幾個大項：(1)OFFJT;(2)DST，即OJT;(3)SD;(4)TT。其中DST(DEPARTMENTSKILLTRAINING)，實際也就是我們所說的“OJT”，主要是指“部門專業訓練”，即在崗位上的訓練(ONTHEJOBTRAINING);
OFFJT(OFFTHEJOBTRAINING)是指“養成訓練”，也就是我們所講的內訓、外訓;
SD(SELFDEVELOPMENT)指個人“自我啟發式訓練”;
TT(TEACHERTRAINING)指的是“內部講師訓練”。
以上這些都不僅僅是人力資源部的工作，而是所有主管經理人的工作。實際上做得最多的就是“DST”，即部門工作教導，是所有主管隨時隨地在工作崗位上的教導，比如說經驗傳承就是在這里體現的。
人力資源部側重點是在整合公司的訓練，規劃公司的培訓體系。而具體的訓練講授，是那種屬于公共性的訓練，比如管理理念的.訓練、如何做工作教導等等;還有“TT”，也就是內部講師訓練等，這一些才是人力資源部的工作。
3、績效管理是衡量、傳達和獎勵員工的重要才能與績效水平，其目的是讓員工明白企業、團隊對其要求的是什么，以及他如何開展工作和改進工作。績效考核是績效管理循環中的一個環節，主要實現兩個目的：一是績效改進，二是價值評價。現代企業的績效考核是一個立體的全過程的考核。考核中主管人員對下屬的評價不僅反饋下屬的工作表現，而且可以充分表現主管人員的管理藝術。主管在工作過程中與下屬不斷溝通、輔導與幫助，記錄下屬的工作數據或事實依據。在日常考核中強調績效的持續改善，這比考核本身更重要。因為各職能部門的管理才是績效管理真正的實踐者和受益者。通過他們借助績效管理來達到提高效益的目標。這也是職能部門主管經理人的日常工作之一。
(四)、員工管理
所謂的員工管理包括：考勤、獎懲、薪資、福利、離職等，都是一些人事行政的事物性工作。員工的任用、留用，員工關系的處理，員工職業發展、員工共識的產生，這一些都無疑成為職能部門主管工作之一。任何層級的主管都有員工管理的職責，都有義務讓自己的下屬如何提高工作意愿，如何去激發他們的工作潛能，提升他們的工作績效。這一些都歸結為員工管理。
此外還要凝聚團隊，建設員工關系。員工關系不等于勞資關系。這里所說的員工關系，即勞工關系，它涵蓋了三種：A、勞資關系;B、勞管關系;C勞勞關系。A是雇傭關系;B是主從關系，即主管與下屬的關系;C是同事與同事之間的關系。你是主管，你要凝聚你的團隊氣氛，塑造好的團隊氣氛，讓大家能夠愉快地相處、工作。實際上這也是人力資源管理里面“人性化管理”的一個必然要求。現代企業有兩個重要的環境因素，一是硬體環境，二是軟件環境。硬體環境指工作的硬件，如辦公設施、辦公環境等;軟件環境指氣氛和心理環境，氣氛的營造是我們所有主管的事情。所有的主管都責無旁待地要為創造良好團隊氣氛而努力，尤其在知識員工越來越多，民主程度越來越強的今天。非常可惜的是在現實管理中，有不少的團隊氣氛不僅談不上是好氣氛，簡直就是詭異。主管高高在上，不具備一點親和力，他除了考慮到自己的事情以外，很少真正去關心下屬;因而優秀的人才不斷離職，此種狀況可稱之為“英才早逝”;如此又哪里會產生好的團隊績效?
二、非人力資源主管的人力資源管理功能
非人力資源主管應該具有如下的人力資源管理功能，這些也是其應具備的工作職責之一：
(一)、人員的招募、任用：
一般而言，人員的招募，人力資源部只是做初選的動作，而復選是非人事主管的事情。面談、專業測試都是直線經理人的工作之一;作決定任用，也由非人力資源主管根據自己的核決權限來決定，
所以非人力資源主管要有面談的技巧，要有任用決策的技巧和能力。聘用到一個完全合適的人真的不是一件容易的事情，甚至公司可能會因為用人不當而帶來巨大損失。如何用人、聘人實際也是一門學問。許多知名大企業的決策者無一不是用人的高手，如松下幸之助。
一定不能有這樣一個錯誤的觀念，不要以為我們施舍給應征者一個工作的機會，實際上是應征者給了公司一個機會，一個了解與合作的機會，我們要慶幸可能找到一個好的工作伙伴。
(二)、提升部屬工作意愿
會不會做是一回事，愿不愿做又是一回事。在我們看來，部屬有能力去做，但他不愿意采取行動，這是最大的管理缺失，說明在人力的運用上出了偏差。不錯，我們有權利解雇這位工作不積極的下屬。但是，我們是否檢討過自己呢?如果我們站在員工的立場為他想想，難道真的全是他的問題，而自己就沒有一點該負擔的責任?
根據我們的實踐，進入職場的員工，基本上沒有人想到如何逃避工作，如何偷懶，相反都是極力想把自己的本職工作做好，期望得到上司的肯定、同事的認可。事實上確有所謂“不可救藥、懶惰的家伙”存在，但肯定那不是出于他們的本意。
部屬缺少工作意愿，其原因有很多方面;作為主管人員須認真、細致地去思考、分析：
工作不適應、工作單調、人際關系不好、不公平、薪水不滿、沒有發展的機會，等等都有可能影響部屬的工作意愿。作為非人事主管的一個重要人力資源管理職責，就是想辦法真實而全面地了解部屬，本著真誠關心的態度，找出部屬真正所謂“懶惰”的原因，然后再逐一解決。
(三)、教導和訓練部屬
很顯然，每一個部屬的績效構成了團隊的績效，因此我們有100%的責任提升部屬的工作技能。如果僅僅抱怨部屬能力不足、技能缺乏，除了損害到主管自身的形象，使部屬喪失信心、失望之外，再沒有什么實際的好處。這是很淺顯的道理，遺憾的是現在仍有許多主管不清楚它的重要意義。例子很多，就不在此做更多的說明。不過，從實務出發，我將強調如下幾點。
1、“忙”不是借口，很多的主管開口即說：太忙了，哪有時間做培訓。這句話起碼說明了兩個意思：一是授權的工作沒有做好，沒有很好地把自己的事情分配給下屬去做;二是頭腦里對人力培育未能真正引起重視。“忙”不能成為推托教導訓練部屬的借口，我們應該實際承擔應負責的義務。當然，正式的培訓課程因為有計劃、有目的而能夠有較好的成效;但不見得一定要舉辦正式的培訓課程。實際上我們隨時都可以進行訓練，且實際也在做，比如晨會、例會、一次討論、一個示范等都能夠起到訓練效果，甚至是我們的為人、作風、習慣等等都能對部屬產生深刻的影響。如果這種無意識的培訓能將培訓目的設計進去，收效更好。
2、沒有學習的機會成為離職的原因，曾經常與離職員工作離職面談，往往其中有不少被公認優秀的同事告訴我，他離職的根本原因就是“在公司里學不到東西”。他說他從進入公司開始只是付出自己的努力，貢獻自己的聰明才智及過去的經驗，而公司沒有給過他任何充電的機會。再發展下去，自己將成為一個時代的落伍者。因此，作為一名稱職的非人力資源主管，我們一方面要善于擠壓部屬的能力，但另一方面一定要肩負起為部屬“充電”的責任。
3、“留一手”已不適合今天的時代，在早期資訊不發達的時代，作為主管，為了顯示能力、本事，或以此維護自己的權威和影響，“留一手”或許有一定的效果。但今天已經是一個“秀才不出門，盡知天下事”的時代，資訊十分發達，從我們這里學不到的東西，部屬可以從其他地方學到。“留一手”，除了部屬或團隊績效可能不會好之外，作為主管的向心力與凝聚力也一定不會好。
(四)、激勵部屬
從小孩學步你會發現，由于受到媽媽的激勵，小孩子會興奮地多走幾步;足球場上你會看到，由于受到球迷狂熱地助威，球員會爆發出無窮的力量，這種助威也正是一種激勵的方式。事實上，所有的人都要受到激勵，包括我們自己。當上司在公司的會議上稱贊我們的團隊是一個好的團隊，成績是如何優秀，那時我們又是怎樣的感覺?是否有想把工作做得更好的念頭?一定會有!因此，務必記住部屬與我們一樣，他需要我們的激勵，也不是一次就可以完成，而是要持續不斷地進行。
1、激勵是一種能力：事實上，很多主管并沒有認識到這點。許多主管實際上很有激勵的才能，可惜沒有意識到要善加運用，只用了不到自己激勵才能的2%。有的主管非常“吝嗇”，他吝于開口，只是在安排部屬一個又一個的工作任務讓部屬去完成，卻幾乎從來沒有對部屬說過哪怕是“你做得太好了!”這么簡單的話。
2、激勵應當因人而異：根據馬斯洛的五大需求理論，每個人都有不同的需求，同一個人不同時間的需求也不一樣。當一個在沙漠里長途跋涉多日，沒有吃，沒有喝的人，除了給他水和面包，給他黃金難道會有什么用嗎?毫無疑問，優秀的主管們都能夠走到部屬中間，善于了解部屬，善于發現部屬的個人需求，從而采取不同的激勵措施。
人力資源部崗位說明書6
直接上級：總經理
下屬崗位：人事干事、勞資員、勞資統計員
職務
1、組織主持本部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計劃。
2、組織建立人員、技術、信息管理檔案。
3、協助總經理擬定公司機構設置、管理人員編制工作。
4、組織對干部考評、考核，進行績效評估工作。
5、根據公司需要，組織制訂、修改公司就業規則、分配制度。
6、組織負責對人才選拔、培養、培訓、招聘、聘用工作。
7、掌握公司運作情況，合理配置勞動力資源。
8、審核簽發公司工資、獎金、加班費和福利。
9、負責組織處理勞務糾紛。
10、參與公司有關管理制度的編寫并檢查落實。
11、負責對本部門人員的管理工作和業績考評工作。
12、負責本部門方針目標的展開和檢查、診斷、落實工作。
13、完成領導交辦的其他工作。
職權
1、有權對各部門的勞動力狀況進行了解、考察、檢查。
2、有權合理調配勞動力資源。
3、有權對干部進行績效評估。
4、有權檢查各部門對公司勞動紀律的執行情況。
5、對員工的晉升、晉級有建議權。
職責
1、對未完成或未正確履行本部門的各項工作負責。
2、對所審核簽發的工資、獎金、加班費及福利的正確性、及時性負責。
3、對所組織的干部績效評估工作負責。
3、對本部門方針目標未及時展開、檢查、診斷、落實負責。
4、對所轄文件資料保管不善，造成丟失、損壞或泄密現象負責。
人力資源部崗位說明書篇31：負責主導公司競爭策略及長、中、短期經營目標的擬定，主導公司“目標管理”績效考核的推行；
2：建立和規范公司人力資源管理體系；
3：組建公司的職業化團隊及負責公司的各項管理變革；
4：深化公司的企業文化，建立積極向上、團結友愛、協作忠誠的.企業文化氛圍，建立學習型企業；
5：規范公司的行政、后勤、總務管理運作系統，以最低成本為各部門及全體員工提供工作、學習、生活的優質服務。
人力資源部崗位說明書篇41）在總經理的直接領導下全面負責行政人力資源部的各項管理工作；
2）負責公司行政、人事、后勤、安全工作的全面開展；
3）負責公司人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動者關系管理這6大模塊工作的全面開展；
4）負責對公司的各項規章制度、管理辦法、通知、決議的貫徹執行情況進行全過程監督、檢查、考核、處罰和統計上報工作；
5）協助領導制定各類規章制度，起草公司年度工作計劃、工作總結以及各類重要公文；
6）負責制定和跟蹤落實本部門的年度、月度和每周的工作計劃，并貫徹落實；
7）組織、協調公司年會、各類活動、市場類活動及各類重要會議；
8）負責審閱、督辦公司的收發文件、合同、協議等資料；
9）負責審核上報總經理的各類報表、統計資料，審核部門內部的報銷憑據；
10）負責公司公章的保管和在授權范圍內使用、審核、登記工作；
11）及時了解公司職工思想動態，正確引導職工思想發展走向；
12）負責傳達領導對各部門的指示、通知，傳遞各部門給領導的報告、請示；
13）按領導的部署，檢查行政決議、決定、工作計劃的完成情況，并負責督辦落實；
14）在決策形成過程中發揮參謀作用；
15）履行協調職能，主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調，做好公司員工之間、部門之間及上下級之間的溝通協調工作；
16）根據公司經營情況，分析人力資源需求，制定招聘計劃、招聘程序，確保人力資源的招聘、使用、管理、開發和人力成本的控制；
17）負責核定各崗位工資標準，協助上級制定、調整薪資標準，并監督執行；
18）做好勞動工資統計工作，負責對日常工資、加班工資的報批和審核工作，辦理考勤、獎懲、差假、調動等工作；
19）根據公司對績效管理的要求，制定績效考核方案，組織實施績效管理，并對各部門績效評價過程進行監督控制；
20）負責公司的各項行政工作，包括會議管理、固定資產管理、辦公用品管理、檔案管理及公司注冊和年審等行政工作；
21）負責領導臨時交辦的其他工作
人力資源部崗位說明書7
職位名稱：人力資源部經理主要工作職責
1：負責主導公司競爭策略及長、中、短期經營目標的擬定，主導公司“目標管理”績效考核的推行;
2：建立和規范公司人力資源管理體系;
3：組建公司的職業化團隊及負責公司的各項管理變革;
4：深化公司的企業文化，建立積極向上、團結友愛、協作忠誠的企業文化氛圍，建立學習型企業;
5：規范公司的行政、后勤、總務管理運作系統，以最低成本為各部門及全體員工提供工作、學習、生活的優質服務。
主要工作內容
1、主導公司各部門進行SWOT(公司優勢、劣勢、威脅、機會等)分析，協助總經理擬定公司的長、中、短期經營計劃及戰略方針，協助總經理制訂公司的年度經營目標及經營計劃;
2、依據公司的年度經營目標及經營計劃，擬定公司年度人力資源及行政后勤管理目標與年度工作規劃，編制并控制部門年度財務成本預算，配合公司的.“目標管理責任制”，確保人力資源規劃目標及行政后勤管理目標的達成;
3、根據本部門的年度人力資源及行政后勤管理目標與年度工作規劃，擬定并實施部門的年度、月度、周工作計劃，每月準時提交本部門的工作計劃與工作總結給總經理;
4、主導全公司“目標管理”績效考核的推行，與財務部及各相關職能部門完成對各部門、各崗位、各員工的工作業績量化考核;督導人力資源專員及時收集各部門及各崗位與“目標管理”績效考核有關的年、季、月、周、日度報表，發現問題及時向總經理匯報;
5、參與公司重大決策事項的討論;
6、依據公司的經營目標及經營計劃，主導設置企業組織機構，進行全公司各崗位的定崗、定員、定編，進行職位分析與崗位描述，明確各崗位權、責、利及任職資格要求;
7、建立并執行公司的薪資、福利制度;
8、依公司經營發展戰略的人力需求，開發短、中、長期人力資源，合理調配公司的人力資源;
9、建立規范化的招聘系統，并實施各類管理、技術人員的招幕工作;
10、建立并實施培訓系統及編制、實施年度培訓計劃，外部培訓機構及培訓課程的評定與選擇;協助幫助員工建立職業生涯規劃;
11、人事政策制訂與修改、人事規章制度的規劃、制定、檢討與修訂，使員工的管理有章可循;
12、各類人事表單及人事工作流程制定，修訂及呈報;
13、深化與宣傳公司企業文化，將企業文化落實到企業管理制度與管理規范中;建立積極向上、團結友愛、協作忠誠的企業文化氛圍，建立學習型企業;
14、負責公司的各項管理變革與組建公司的團隊;
15、負責組織公司管理標準、規章制度的擬定、修改和編寫工作，主導專用管理標準及管理制度的擬定、討論、修改工作;呈報審批并監督實施;
16、協助、督促各部門制定與公司人力資源管理政策、制度匹配的各項相關管理規定;
17、組織商情資料，技術情報，文書檔案及匯總公司年度綜合性資料，掌握全公司主要活動情況;
18、草擬公司年度總結，工作計劃和其它綜合性文稿，及時撰寫總經理發言稿和其他以公司名義發言文稿審核工作;
19、《員工提案獎勵制度》的建立及督導實施;
20、培訓各部門各級主管掌握人力資源管理知識、技能，站在人力資源的角度管理下屬;
21、根據公司實際營運狀況，決定公司公休(星期天、法定節假日等)及加班時間之事宜;
22、負責撰寫公司性質各類會議的會議記錄，并檢查督促會議決議的貫徹實施;
23、協調各部門工作之間的沖突與矛盾。
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