雙十二淘寶活動策劃方案

時間：2020-10-16 08:37:10 其他節日

2016雙十二淘寶活動策劃方案模板

　　雙十二是淘寶繼天貓之后開展的銷售節日，下面2016雙十二淘寶活動策劃方案模板是小編為大家推薦的，希望能帶給大家幫助。

2016雙十二淘寶活動策劃方案模板

　　第一篇：2016雙十二淘寶活動策劃方案模板

　　一、雙十二活動促銷

　　讓顧客參與贏取獎勵，這類型的促銷活動很多淘寶開店的賣家都會用，活動方式各式各樣，具體看以下方式：

　　方式一：互動營銷方式，收藏有禮、簽到有禮、回答問題贏取獎品等等;

　　方式二：抽獎形式，可以是購買店鋪寶貝就能獲得抽獎機會;

　　方式三：滿就送、滿就減，購買A產品送B產品，加x元就能獲得C產品等，多買多優惠;

　　方式四：店鋪紅包、優惠劵等;

　　方式五：店鋪參加免費使用活動，贏免單。

　　二、雙十二折贈促銷

　　最直接的折贈促銷方式就是打折：

　　方式一：寶貝設置自動降價，實現折上折，比如此款寶貝倒數5天僅售xx元，售完即止;

　　方式二：同款產品按照不同的顏色設置分階梯價，對于滯銷的顏色給予更加優惠的價格;

　　方式三：統一價格促銷，可以設置區域。比如9.9專區、19.9元包郵專區等等，每個專區的寶貝價格都是相同的，設置多少元封頂。

　　三、雙十二節日促銷

　　運用好時間的節點，做好節日促銷，具體促銷方式有很多，如下：

　　方式一：可以利用一些傳統的節日，比如12月的平安夜、圣誕節等;

　　方式二：店鋪紀念日的促銷形式，比如店鋪一周年、店家生日大降價等等;

　　方式三：固定周期促銷，比如每周四店鋪上新，每月20號店鋪秒殺/限時活動等等;

　　方式四：店鋪VIP特價、會員管理、會員日促銷等，做好店鋪老顧客維護。

　　第二篇：2016雙十二淘寶活動策劃方案模板

　　一、售前準備

　　1.店鋪裝修：在雙十二大促開始前需要做好店鋪裝修工作，做好主促寶貝美化，把活動主題重點突出。

　　2.選品：活動寶貝需要挑選出具有優勢的寶貝，比如款式新穎、價格優勢、質量優質。

　　3.營銷：需要做好關聯營銷，做好套餐搭配，平時的促銷手段也不能停止了，比如滿就送、滿就減、收藏送禮等等。

　　4.備貨：主活動寶貝和贈品，需要備好貨，包裝需要用到的東西都需要準備好，比如紙箱、包裝袋、快遞單、膠帶等等。

　　5.庫存：在雙十二大促開始之前，需要盤點好庫存，需要確保系統庫存和實際庫存相符，防止出現少賣超賣的情況。

　　6.整理：產品擺放要整理好，備貨放置的位置要明確，這樣才能提高出貨效率。

　　7.培訓：要注重店鋪客服的培訓，雙十二活動量肯定是很大的，客服需要解答顧客的問題，在雙十二活動過程中，每位客服都面對幾百甚至是上千顧客的問答，可以設置好快捷用語，這樣就能減少客服的工作量了。

　　二、售中跟進

　　雙十二活動進行中時，最忙的就是客服和倉庫人員了，店家需要協調好配合好他們的工作，客服要耐心解答顧客的顧慮，令顧客快速下單，而倉庫人員也要快速打包貨物，盡量在短時間內把包裹發出，不要拖一個星期才發貨，這樣會引起顧客的不滿，提高退款率的.。

　　三、售后服務

　　包裹發出之后，緊接著來的就是顧客反饋這時淘寶客服就需要做好準備，對于顧客提問的問題要耐心解答，售后是整個銷售過程中最重要的部分，不要以為顧客收到產品了訂單就交易完成了，如果在售后這一環節做不好的話，會導致顧客給予中差評或者退貨的，所以一定要做好售后服務。

　　第三篇：2016雙十二淘寶活動策劃方案模板

　　目前按照店內折扣+海報宣傳以及店外申請淘寶雙12活動+免費推廣兩條主線來走，盡可能引入更多的站內站外流量，從而達到促進銷售的目的。

　　1、店內折扣

　　1)店長根據店鋪實際情況自定義店內寶貝折扣，建議在考慮折扣的時候留點余地，讓買家有一定的優惠空間來提出優惠需求。

　　2)品牌商家可以以不降價的形式來吸引客戶注意，反其道而行之，從而彰顯品牌價值。

　　2、淘寶店內海報宣傳

　　建議店內采用大方得體的海報圖片來凸顯雙12活動的喜慶氣氛，下方列出幾個性價比較高或者主推的寶貝，圖片一定要有吸引力，并加上鏈接。

　　3、店外申請淘寶雙12活動

　　目前雙12活動正在報名中，11月26日開始開放報名，淘寶官方說是沒有門檻，任何店鋪都可以參加，報名截止是12月10號24點;

　　從12月3日開始，響應買家請求;

　　從12月6日開始，五大主題頁面陸續上線;

　　12月12日，活動開始。

　　我建議先報名參加，這樣我們就有更多的時間來收集客戶需求，并作出響應，吸引到的人氣也就更多。

　　建議在寶貝宣言里面加上極富個性化的語言，讓寶貝得到更多關注。

　　在響應買家請求的過程中，我們再視情況加入更多營銷推廣方式。

　　4、免費推廣配套

　　針對雙12活動，同時我們要在淘寶幫派、一淘、淘寶論壇、旺旺簽名、店鋪動態等站內方式多做展現，具體方式和文案另行設置;

　　在站外，知名搜索引擎、行業購物網站、圖片展示網站等也以文字形式展現。

　　5、活動進程的進展和執行情況分析

　　初步擬定雙12活動進程如下：

　　1)11月26日報名，并將店鋪海報做出，海報下方推薦寶貝和價格處以“問號”來顯示神秘感，并配上倒計時日期，達到吸引買家注意的目的，此時商品圖片和鏈接暫時不加;

　　2)12月3日開始逐漸響應買家優惠需求，每一天確定完需求后，可以將海報下方推薦寶貝的價格展現出來，但是仍然不要放上圖片和鏈接;

　　3)12月10日24時之后，可以配合雙12活動報名截止展示出關注度最高的幾款寶貝圖片和相應鏈接，并在海報中體現“雙12活動心愿價”。

　　4)12月12日，活動正式開始。

　　6、其他事項

　　在活動中，有可能會遇到買家過高要求以及寶貝關注度不高或者寶貝不能滿足買家心愿價等等情況，需要視情況而定的，做出以下幾點補充：

　　1) 價格適當就好，心愿價格也不一定非要全部響應，有目的的響應部分熱銷商品;

　　2) 關注度不高，可以適當修改寶貝圖片以及宣言，有轟動效應才比較好;

　　3) 針對“雙12”做出寶貝關鍵詞優化，并且適當通過直通車和淘寶客做出推廣，吸引流量。

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