天貓雙十一推廣方案

時間：2024-10-27 20:59:38 煒玲其他節日

天貓雙十一推廣方案（通用5篇）

　　為了確保我們的努力取得實效，我們需要提前開始方案制定工作，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。方案應該怎么制定才好呢？下面是小編幫大家整理的天貓雙十一推廣方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

天貓雙十一推廣方案（通用5篇）

　　天貓雙十一推廣方案 1

　　一、淘寶網活動分析

　　1.1活動背景

　　“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節。淘寶商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。2015年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

　　1.2淘寶網簡介

　　淘寶網，亞洲最大網絡零售商圈，致力于創造全球首選網絡零售商圈，由阿里巴巴003年5月10日投資創辦。淘寶網業務范圍跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。淘寶商城的支付方式有：網上支付，信用卡支付以及貨到付款。淘寶商城主要為各大品牌商家以及有一定實力的企業經營，國內外知名品牌已經紛紛入駐淘寶商城。淘寶商城與淘寶網共享超過9800萬會員，為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售后服務，提供購物發票以及購物現金積分等優質服務。

　　1.3淘寶商城簡介

　　淘寶商城是淘寶最新開啟的B2B2C服務，服務的主要對象為大型賣家和部分品牌賣家或者授權賣家，主要服務對象包含了教育商城、摩托羅拉、耐克、阿迪達斯等世界知名品牌的代理商和經銷商，將淘寶的品牌價值和品牌意識提高到了新的水平，也進一步穩固了因質量問題和信譽問題而動搖的市場，并且在一定程度上讓利給廣大的買家，促進了淘寶的多樣發展。區別于國內其他大型綜合B2C購物平臺，淘寶商城與淘寶網共享超過9800萬會員，為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售后服務，提供購物發票以及購物現金積分等優質服務。同時淘寶商城在淘寶網戰略中也逐漸成長為淘寶網重要的一環，成為了淘寶網的主要服務之一，同時淘寶商城作為淘寶網主打的服務品牌也越來越受到廣大買家的關注和支持，在新一輪的網上購物博弈淘寶網憑借淘寶商城打破了之前淘寶網商城的低迷態勢，正式走出了自己的B2C之路。

　　二、“雙十一”營銷總覽

　　2.1關于光棍節由來

　　光棍節是一種流傳于年輕人的娛樂性節日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節產生于校園，并通過網絡等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節的文化。1月1日是小光棍節，1月11日和11月1日是中光棍節，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節。而一般光棍節則指11月11日的大光棍節。國家統計局抽樣調查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

　　光棍節的起源有多種說法，廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。

　　11月11日，光棍節，源于這一天日期里有四個阿拉伯數字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節是單身一族的一個另類節日，這個日子便被定為“光棍節”(OnesDay)。于上世紀九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產品之一。

　　大光棍節是：11月11日，小光棍節是：1月1日，中光棍節是1月11日和11月1日。

　　2.22015年光棍節特殊意義

　　由于2015年11月11日恰逢4個1相遇，被世人稱為“世紀光棍節”，對于數量眾多的單身或未婚青年，更具吸引力，也提高了人們參與到世紀光棍節購物活動中的積極性。

　　2.3選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素

　　A.大多公司企業都是選擇在每月10日進行工資的結算，在11日進行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。

　　B.每年11、12月為大多數賣家進行尾貨處理，回籠資金，進行會計核算以及整合規劃第二年公司企業銷售運作，因此對于達到或增加整體本年營業額以及利益的實現，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。

　　C.隨著電商這一行業的不斷壯大擴展，作為一直一家獨大的淘寶網也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發展起來的電商平臺，因此淘寶網需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應的促銷活動，而通過近幾年對于光棍節購物促銷節的運作，讓淘寶網也加大了對淘寶商城“雙十一”購物節的重視。

　　D.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭，致使電商企業需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業額。因此對于2015年進行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。

　　2.4“雙十一”所面對的主要人群

　　A.與日劇增的龐大網民群體B.樂于接受新興購物方式的年輕群體C.追求更多實惠的居家群體2.5“雙十一”購物節促銷實際成果

　　0點上線，8分鐘突破1億，21分鐘突破2個億，一個小時將近5個億，10個小時10億，13個小時15億，最后單單淘寶商城(微博)33.6億，全網52億。相當于每一個中國人當天花費了4塊錢。“雙十一”當天，三個品牌破4000萬，一個品牌破3000萬，4個品牌破2000萬，38個品牌破1000萬，75個品牌破500萬。供計近500個品牌，銷售24小時破100萬。

　　同樣創造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數據：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。“雙十一”當天不單單是淘寶平臺，還有是商家、賣家，支付寶體系也經受住了考驗，這是第三個創新高的。

　　2.6“雙十一”宣傳傳播途徑

　　“雙十一”不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營造了一個絢爛節日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件，使信息落地，引發媒體的主動報道，使“雙十一”成為了一個真正的節日

　　三、淺談淘寶商城“雙十一”營銷案例

　　3.1注重營銷方案的時效性

　　淘寶商城“雙十一”營銷的成功的首要因素是其把握了當代購物方式多樣化的契機。作為新興發展的電商模式，與實體店最為強大的競爭就在于價格優勢，省去了更多的店鋪租賃、裝修費用，同時借助日益健全、快速、便捷的'快遞物流方式，淘寶商城的各大商家可以壓低價格，采取價格優勢，甚至是通過部分商品虧損來獲取更大利潤以及尾貨的清理、資金回籠。

　　而將網絡購物將一些特別的節假日或由網絡衍生的特殊日子相結合，不僅僅提高營銷的影響力，也大大提高了數量巨大的網民的參與度，穩定龐大的顧客群體。同時網絡作為快捷的中介方式，也讓網購成為人們逐漸接受的購物方式之一。

　　3.2渠道的宣傳大大增強活動影響力

　　此次“雙十一”促銷活動，淘寶商城采取了各種媒體進行大規模、廣范圍、多深度地宣傳;不僅僅采取網路這一當今社會最為迅捷的媒體傳播方式，還通過各種傳統的，諸如電視，報紙，雜志等媒體的傳播;并且還加大了短信，微薄，手機報等服務量巨大的傳播方式進行了多方面、多角度、多元化立體傳播方式。讓“雙十一”這一極具特色的電商營銷活動在校園、社區、公司企業中成為出現頻率極高的談資。

　　3.3創意性營銷奠定該方案的成功

　　淘寶商城此次的“雙十一”購物促銷，將促銷活動于11這個數字緊密，通過采取限時五折銷售讓顧客在大腦里對于此次促銷的映象加深，采取類似于饑渴營銷，以限時、限量的方式，刺激消費者的消費欲望，提高廣大網民的參與積極性。

　　同時通過“五折”、“低價”、“全民”、“包郵”、“7天不滿意退貨“等更為敏感的詞條加深消費者對于“雙十一”的認知，并將“低價購物，實惠購物”與之聯系在一起，進而達到擴展消費可能，增加營銷成果的作用。

　　以明確的“讓利”、“秒殺”等概念，凸顯本次營銷的直接目的，多渠道的傳播渠道，以及市場定位，同時利用自身多品牌參與，廣泛客戶群體以及行業中具有絕對競爭力的行業資源優勢，勢必讓本次淘寶商城的“雙十一”營銷方案取得傲人的成果。

　　四、今年“雙十一”店內活動方案

　　4.1活動背景

　　由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店才剛開業，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內推出相應活動，在這次瘋狂網購中分一杯羹。

　　4.2活動內容

　　營造良好的促銷氛圍：有效利用店鋪裝修、公告及留言，營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷，店外宣傳也做得很不錯，可進店一看，扭頭就走。就是店內氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣，冷冷清清的，店鋪公告沒有促銷，留言也沒有促銷信息，進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!

　　4.2.1會員、積分促銷：所有購買我公司產品的顧客，都成為我公司的會員，會員不僅可享受購物優惠，同時還可以累計積分，用積分免費兌換商品。

　　優點：采用這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網店的忠誠度!

　　4.2.2折扣促銷：例如：“全場滿2元減1元(相當于全場五折)拍下即減!全場包郵!”折價亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者，讓客戶非常直接的感受到了實惠，因此，這種促銷方式是比較立桿見影的。A、直接折扣：找個借口，進行打折銷售。

　　優點：符合節日需求，會吸引更多的人前來購買，雖然折扣后單件利潤下降，但銷量上去了，總的銷售收入不會減少，同時還增加了店內的人氣，擁有了更多的客戶，對以后的銷售也會起到帶動作用，何樂而不為呢?

　　建議：采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品，往往徒勞無功。不過，由于網上營銷的特殊性，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。

　　B、變相折扣：免郵費，單件商品的價格略低于免郵費要求的價格，組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。

　　優點：更加人性化，而且，折扣不露痕跡!

　　建議：產品的組合有很高的學問，組合得好可以讓消費者非常滿意，一定要找相關產品進行組合。

　　4.2.3買贈促銷：其實這也是一種變相的折價促銷方式，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

　　優點：讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產品，高興!

　　建議：買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上，一個貼切，得當的贈品，會對產品銷售起到積極的促進作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤減少了，但客戶卻不領情!

　　4.2.4贈送樣品促銷：

　　比較適合化妝品和保健食品，本店可以考慮送襪子或者后跟貼等。由于物流成本原因，目前在網上的應用不算太多，在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。本店可嘗試免費或付郵贈送，一般消費者會順帶包郵買些其他產品，或有些消費者沖著標題進來，提高店鋪訪問量。

　　優點：讓顧客產生對產品的忠實度，并有占了便宜的心態。

　　建議：耗費資金較多，與花錢刷銷量同出一轍。

　　4.2.5抽獎促銷：

　　這是一種有博彩性質的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來店，促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點：

　　a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產品吸引人們參加;b活動參加方式要簡單化，太過復雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;

　　c抽獎結果的公正公平性，由于網絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結果的真實性要有一定的保證，并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。

　　4.2.6紅包促銷：

　　紅包是淘寶網上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。

　　優點：可增強店內的人氣，由于紅包有使用時限，因此可促進客戶在短期內再次購買，有效形成客戶的忠誠度!

　　4.2.7拍賣：

　　拍賣是網上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區，因此進入該區的商品可獲得更多的被展示機會，淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入賣家店內瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機會。

　　4.2.8積極參與淘寶主辦的各種促銷活動：

　　淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動，參與活動的賣家會得到更多的推薦機會，這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪，這個機會可要抓住哦，所以別忘了經常到淘寶的首頁，支付頁面，公告欄等處關注淘寶舉行的活動，并積極參與!

　　4.3活動分析

　　目前我們店鋪共24款商品，其中款是出廠價的倍，款式是出廠價的倍，個特價款是出廠價的倍。打折后有個款會虧損。所以預計“雙十一”活動只會有不超過5%的傭金虧損。

　　預計“雙十一”當天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔剩余的2億成交，平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。

　　4.4活動預算

　　4.5團隊配合

　　美工：設計以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。

　　文案：提煉活動廣告宣傳語。

　　推廣：增加或刪除搭配減價以及第三方打折軟件設置的折扣，互聯網上關于我們的網頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。

　　客服：做好活動內容細節解釋的快捷回復語。修改部分商品價格，

　　發貨員：備貨以及快遞公司提前聯系準備。

　　五、“雙十一”應變措施

　　5.1活動報名系統崩潰

　　現象：淘寶報名系統全線崩潰，出現折上折情況，商品無尺碼情況。

　　處理方法：

　　1)店鋪內第一時間掛出“淘寶系統出現故障，請親們稍后拍下”字樣的海報。

　　2)關注之前加入的雙11類目群，時時跟蹤群內小二信息。并和負責自己店鋪的商家小二取得聯系，確定最新動態。

　　3)優先關注店鋪首頁產品，定時進行檢查和更換。

　　4)關鍵詞：人海戰術，活動最新消息的渠道暢通，第一時間告之客戶

　　5.2首頁產品斷碼速度極快

　　現象：活動期間店鋪商品銷售速度非常快，頁面斷碼嚴重。處理方法：

　　1)提前準備好首頁出現的產品的替補產品，并提前制作好表格及圖片。

　　2)提前準備好首頁產品的售罄圖片，當無產品更換時及時放上售罄字樣，避免客戶無效點擊

　　3)關鍵詞：提前準備替換圖片，勤檢查，快更換。

　　5.3活動期間單量大于預計值

　　現象：活動期間單量遠大于預計值，發貨速度滯后

　　處理方法：

　　1)24小時無休,大量的臨時工的招聘(活動開始前)

　　2)通過郵件短信等方式告給客戶發致歉信，說明情況并請求得到客戶諒解，減輕售后咨詢壓力。

　　3)關鍵詞：領袖的作用，主動聯系客戶取得諒解

　　六、總結促銷的效果和經驗教訓

　　組織促銷也是一種經歷，促銷結束之后，店長或整個團隊應該對促銷的結果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學習的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助提高自己的促銷水平，在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。

　　天貓雙十一推廣方案 2

　　一、首先，了解預熱期間的和雙十一當天的營銷節奏：

　　這個是雙十一的營銷節奏，小店鋪可能會少了蓄水期，直接進入預熱期,中大型店鋪一般都要有蓄水期的,不然在雙十一的爆發力不夠.小店鋪因為可調配的資源少，爆發力也不會很大，為了節省成本，可以直接做預熱.。

　　二、蓄水期

　　1.蓄水期的三個階段

　　這是蓄水期的一個店鋪要做的事情,這個階段，我們主要目標是沉淀新客戶，激活老客戶，同時讓品牌可以大量曝光。

　　2.店鋪蓄水營銷怎么玩?

　　結合蓄水期的階段目標以及蓄水期買賣雙方互動溝通的側重點，整個蓄水期的營銷手法就出來了：從店鋪或者品牌維度到貨，再到會員維護維度，我們可以有針對性地開展營銷活動。

　　大家要知道，運營最重要就是在每個階段目標要清晰，才能制定出合理的對策，不會盲目。

　　針對新客戶，我們可以通過互動活動吸引消費者訪問,并以會員分層專享特權來沉淀積累新會員，還可以結合季度包郵卡、優先發貨卡等會員特權類獎品來作為刺激;針對老會員，我們可以用實用的禮品，例如：踏實的用戶特權(包郵卡、VIP卡等)喚醒和激活老客戶;也可以用驚喜的禮包感到老會員，同時影響到身邊親歷的潛在用戶形成品牌的口碑為未來的大促積蓄人氣。

　　整個蓄水期，我們從店、貨、人三個維度部署工作，開展各種針對性的營銷活動，最終希望達到以上三個目標：在大促期間消費者對我們的店鋪有印象;我們的產品在大促期間搜索指數靠前;在大促來臨之前，能夠吸收更多的忠實會員，并能讓會員們在雙11大促期間回到店鋪進行重復購買。

　　度過了10月的蓄水期，我們就進入了雙11大促備戰的聚能期，也是我們稱之為預熱期的一個時期。那么，這個時期具有哪些特點呢——距離雙十一時間近，周期短，品牌大促信息記憶度強;以及這個時期商家們的階段目標和買家進行互動的時候需要從哪些維度出發，都具備它的特性。

　　二、雙十一預熱期

　　和蓄水期一樣，這個時期我們的工作也是主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發，結合時期的特性做針對這三個核心方向進行一系列的活動。

　　預熱期間營銷目標——店鋪要常進：持續進行連貫性的主題營銷，引導消費者重復訪問，增加大促期間的自主訪問購買人群產品要鎖定：購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預定等等，以產品鎖定更多潛在消費者;會員要提醒：蓄水期積蓄的新會員、店鋪長期的老會員都要在本時期進行再次喚醒，提醒會員特權和優惠，針對不同級別的會員選擇到達率不同的用戶關懷方式和提醒頻率。

　　三、雙十一當天

　　度過預熱期，我們就直接進入活動的高峰期——大促當天!這個時間就是驗證我們前面的一切準備工作的時刻了，當然，當天的活動方案也是非常關鍵的，下面我們來看看大促期間我們要怎樣去作戰。

　　雖說，大促僅有一天，但是，從多年的經驗來看，雙11當天的24個小時其實也是可以分為瘋搶期、理性期、掃尾期三個階段;從20xx年11月11日當天整個天貓的成交額變化進度，我們可以看到——活動剛開始的十分鐘后到凌晨2點，2個小時成交就超過2011年，因此在這個時間段，商家們營銷重點可以放在限時限購為主;而在凌晨2點以后到晚上20點，整個過程消費者的成交相對瘋搶期的成交進度屬于平穩階段，這時候從消費者的心理角度來看，他們是比較理性的，這時候商家們采取的`營銷策略更多地往多重優惠、定時免單為主，優化買家們的購物體驗;而在晚上的21點到24點這個時間段，臨近大促結束，商家們的貨物也清得七七八八、買家們也買得接近飽和了，這時候我們就要從消費者擔心錯過優惠的心理設計倒計時免單、拼單優惠營銷手法。

　　這個20xx年雙11當天的銷售額過五百萬女裝旗艦店的實時成交情況，從數據上，我們可以看到活動開始后的2個小時不管是成交量還是轉化率都是當天的高峰期;然后進入低迷時間段，直至早上的6點才開始進入平穩期，一直延續到晚上的20點，才出現活動最后的小高峰期。

　　從前面，我們分析得知瘋搶期比較適合爆款營銷，買家在蓄水期和預熱期通過收藏和加入購物車等動作已經把這個時間的消費目標定位清晰了，并且由于活動開始時期很多商品都是限量供應的，所以，買家在這時候消費心理除了目標明確就是搶到再說，已經完全不受理性控制。而商家這時候，最好是能夠抓住這些點，通過實時數字發布，激化瘋搶氣氛，刺激買家盡快下單，通過優化熱銷產品的導購，幫助消費者第一時間找到要買的商品并下單;還可以進行話題炒作，把店鋪的實時的成交額、訂單量或者類目排名等等進行公布，為店鋪吸引眼球。值得重點關注的是：隨時更新公布售賣情況，給消費者煽風點火，以刺激買家下單;同時，把買家的購買反饋通過SNS向外圍傳播，吸引更多額外流量。

　　清晰快捷的導購——除了配合消費者瀏覽習慣、按照產品商業邏輯的商品分類陳列店內產品外，還要把熱賣單品進行重點指引。這個時間段，進行隨時更新店鋪的售賣情況，把賣光的產品打上“售罄”圖標，借助分波限時秒殺、突破百萬訂單等人氣數字，強化搶購氛圍。

　　買家在理性期這個時間段的消費行為是非常理性的，知道當天幾乎所有的商家都在促銷，通常會貨比三家，尋求。因此，賣家們在這個時期，可以采取以下行動促成消費：配送及客服情況公示(已經收到貨物的買家名單等，打消消費者購物顧慮)，主動對比買家購物反饋(向消費者證明我的產品更好)，多重優惠/組合優惠/購物抽獎(以額外優惠刺激買家下單)。當然，在這時期經過一輪的瘋搶之后，我們也要根據店鋪流量情況、買家購買轉化情況和買家購物反饋，隨時調整店鋪頁面和產品設置，并把提前準備好的多套店鋪頭圖素材及廣告素材作更換。

　　掃尾期作為整個大促的倒計時期，除了賣家會有一定的緊張心理，買家也會擔心自己買得少，怕錯過今年今天這次大促就不知道要等到猴年馬月了，所以，往往還會在最后幾個小時沖動一下。這時候，賣家們需要做的就是把大促結束倒計時擺在明顯位置，借助實時公告倒計大促結束時間等，強化“過時不候”的氛圍，刺激買家購買;借助限時搶購免單，營造最后瘋搶氛圍,誘惑買家下單;還可以發布雙十一后服務及活動預告，解除買家顧慮及為后續銷售鋪墊。由于這是倒計時的頁面，賣家們更需要關注店鋪流量和轉化變化,更迅速調整頁面和修改活動，不要放過任何一個成交的機會，同時，需要及時更新發布后續配送/客服安排。

　　度過預熱期，我們就直接進入活動的高峰期——大促當天!這個時間就是驗證我們前面的一切準備工作的時刻了。

　　天貓雙十一推廣方案 3

　　一、活動背景

　　“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節。而大型的電子商務網站一般會利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，發生了中國互聯網最大規模的商業活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億！

　　二、活動目的

　　由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業才1個多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內推出相應活動，在這次瘋狂網購中分一杯羹。

　　三、活動內容

　　全場滿49元包郵（除港澳臺地區）

　　部分商品5折起（除港澳臺地區）

　　買一送一（送的產品以滯銷品為主，不與主打產品沖突）

　　進店就送優惠券

　　好評返現或者買家秀返現

　　四、活動推廣

　　直通車引流：通過直通車的投放，為店鋪帶來更多的精準流量。直通車的選詞主要圍繞“雙十一”活動的相關關鍵詞，如“雙十一”、“雙11”、“天貓雙十一”等。同時，我們還可以通過直通車的定向推廣功能，將廣告投放給曾經瀏覽過我們店鋪或同類店鋪的用戶，提高廣告的.點擊率和轉化率。

　　淘寶客推廣：淘寶客是淘寶官方的推廣平臺，通過設置合理的傭金比例，吸引更多的淘寶客為我們推廣產品。在“雙十一”活動期間，我們可以設置更高的傭金比例，提高淘寶客的推廣積極性。同時，我們還可以通過淘寶客推廣活動頁面，引導用戶進入我們的店鋪購買產品。

　　鉆展推廣：鉆展是淘寶的圖片廣告平臺，通過投放鉆展廣告，我們可以將產品展示給更多的用戶。在“雙十一”活動期間，我們可以制作針對“雙十一”活動的鉆展廣告，如“雙十一”活動海報、“雙十一”活動優惠信息等，吸引用戶點擊進入我們的店鋪購買產品。

　　微淘推廣：微淘是淘寶的移動端內容平臺，通過發布微淘內容，我們可以與用戶進行互動，提高用戶的粘性和忠誠度。在“雙十一”活動期間，我們可以發布“雙十一”活動相關的微淘內容，如“雙十一”活動攻略、“雙十一”活動優惠信息等，引導用戶進入我們的店鋪購買產品。

　　短信營銷：短信營銷是一種直接有效的營銷方式，通過發送短信，我們可以將“雙十一”活動的優惠信息直接傳達給用戶。在“雙十一”活動期間，我們可以向用戶發送短信，如“雙十一”活動優惠信息、“雙十一”活動倒計時等，引導用戶進入我們的店鋪購買產品。

　　五、活動預算

　　直通車推廣費用：預計10000元

　　淘寶客推廣費用：預計5000元

　　鉆展推廣費用：預計5000元

　　微淘推廣費用：預計5000元

　　短信營銷費用：預計5000元

　　六、活動效果評估

　　流量指標：通過監控活動期間的流量變化，評估活動的推廣效果。如果活動期間的流量明顯增加，說明活動的推廣效果較好；如果活動期間的流量沒有明顯變化，說明活動的推廣效果不佳。

　　轉化率指標：通過監控活動期間的轉化率變化，評估活動的推廣效果。如果活動期間的轉化率明顯提高，說明活動的推廣效果較好；如果活動期間的轉化率沒有明顯變化，說明活動的推廣效果不佳。

　　銷售額指標：通過監控活動期間的銷售額變化，評估活動的推廣效果。如果活動期間的銷售額明顯增加，說明活動的推廣效果較好；如果活動期間的銷售額沒有明顯變化，說明活動的推廣效果不佳。

　　七、注意事項

　　提前做好活動準備：在活動開始前，我們需要提前做好活動的策劃和準備工作，包括活動頁面的設計、活動產品的選擇、活動優惠信息的設置等。

　　合理設置活動優惠信息：在設置活動優惠信息時，我們需要根據自己的成本和利潤情況，合理設置優惠力度，避免過度讓利導致虧損。

　　注意活動期間的客服工作：在活動期間，我們需要安排足夠的客服人員，及時處理用戶的咨詢和投訴，提高用戶的滿意度。

　　及時調整活動策略：在活動期間，我們需要根據活動的實際效果，及時調整活動策略，如調整活動優惠信息、增加活動推廣渠道等，以提高活動的效果。

　　天貓雙十一推廣方案 4

　　一、活動主題

　　“雙十一狂歡，全場五折起”

　　二、活動目的

　　提高店鋪銷量和知名度，增加客戶粘性。

　　三、活動時間

　　xxx

　　四、活動方式

　　全店五折起：活動期間，店內所有商品一律五折起銷售。

　　購物津貼：在活動期間，用戶可以領取購物津貼，用于抵扣商品金額。

　　限時秒殺：每天定時推出限時秒殺商品，以超低價吸引用戶購買。

　　滿減活動：用戶在購物時，可享受滿一定金額減一定金額的優惠。

　　贈品促銷：購買商品即送精美小禮品，增加用戶購買欲望。

　　抽獎活動：用戶在購物后可參與抽獎，有機會贏取豐厚獎品。

　　五、推廣策略

　　直通車推廣：通過直通車投放關鍵詞廣告，提高活動曝光率。

　　淘寶客推廣：設置高傭金，吸引淘寶客推廣活動商品。

　　社交媒體推廣：在微博、微信等社交媒體發布活動信息，吸引用戶參與。

　　郵件營銷：向老用戶發送活動郵件，提醒用戶參與活動。

　　直播推廣：通過直播平臺進行活動宣傳，提高活動知名度。

　　六、活動預算

　　直通車費用：xx元

　　淘寶客傭金：xx元

　　贈品費用：xx元

　　抽獎獎品費用：xx元

　　其他費用：xx元

　　七、活動效果評估

　　活動期間銷售額：通過對比活動期間和平時的銷售額，評估活動效果。

　　活動期間訪客數：通過分析活動期間的訪客數，了解活動的吸引力。

　　活動期間轉化率：通過計算活動期間的轉化率，評估活動的'效果。

　　用戶滿意度：通過收集用戶的反饋意見，了解用戶對活動的滿意度。

　　八、注意事項

　　活動策劃要提前進行，確保活動順利進行。

　　活動期間要及時處理用戶的咨詢和投訴，提高用戶滿意度。

　　活動結束后要及時進行總結，為下次活動提供經驗參考。

　　天貓雙十一推廣方案 5

　　一、活動背景

　　“雙十一”購物狂歡節，是指每年11月11日的網絡促銷日，源于淘寶商城（天貓）20xx年11月11日舉辦的網絡促銷活動，當時參與的商家數量和促銷力度有限，但營業額遠超預想的效果，于是11月11日成為天貓舉辦大規模促銷活動的固定日期。如今，“雙十一”已成為中國電子商務行業的年度盛事，并且逐漸影響到國際電子商務行業。

　　二、活動目的

　　提高店鋪銷量和轉化率，增加品牌知名度和美譽度。

　　與消費者建立良好的.互動關系，提高用戶粘性和忠誠度。

　　清理庫存，回籠資金。

　　三、活動時間

　　xxx

　　四、活動方式

　　預熱期：提前發布活動信息，吸引用戶關注。通過發放優惠券、抽獎等方式，提高用戶參與度。

　　正式期：推出各種優惠活動，如滿減、折扣、贈品等，吸引用戶購買。同時，加強與用戶的互動，提高用戶體驗。

　　余熱期：對活動進行總結和復盤，分析活動效果，為下次活動提供經驗參考。同時，對用戶進行回訪，提高用戶滿意度和忠誠度。

　　五、推廣策略

　　站內推廣：利用天貓平臺的各種資源，如首頁焦點圖、搜索結果頁、購物車等，進行活動宣傳和推廣。