團(tuán)隊(duì)精神的演講
在聘大公司工作多年，最初對(duì)某些國(guó)內(nèi)人的行為是極不習(xí)慣的。但既然沒(méi)有能力去改變別人的辦事作風(fēng)，只好調(diào)整自己的工作心態(tài)!
我做事從來(lái)主張清清楚楚，不愛(ài)故弄玄虛。可是很多人卻喜歡獨(dú)攬事情，連一些普通飯局都當(dāng)作國(guó)家機(jī)密來(lái)處理，覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)的事是他們的事，與你們秘書(shū)小姐無(wú)關(guān)。
上月集團(tuán)舉行周年聚餐，活動(dòng)前所有領(lǐng)導(dǎo)一起往深圳參加哥爾夫球比賽，抵港后安排入住酒店。我的老板因是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)之一，也分配了房間。但我作為他的秘書(shū)，卻蒙在鼓里。翌日早晨收到司機(jī)的電話，才知他住在酒店，問(wèn)我應(yīng)該什么時(shí)間接老板回公司?當(dāng)我致電給老板時(shí)，才知他已發(fā)了短訊通知我，可惜收到短訊的時(shí)間是在我致電給他后，已經(jīng)太遲了。老板回來(lái)之后，馬不停蹄的趕著參加兩個(gè)會(huì)議。結(jié)束后，我向他匯報(bào)當(dāng)天的工作安排。他問(wèn)我午飯有安排嗎?我說(shuō)沒(méi)有。他拿出一份行政部準(zhǔn)備的行程表給我看，說(shuō)這是在他房間的茶幾上發(fā)現(xiàn)的。原來(lái)行政部的高層職員已把我老板的行程寫(xiě)了份詳細(xì)報(bào)告，包括午飯的安排，我卻全不知情。
企業(yè)文化常講求“團(tuán)隊(duì)精神”，但像他們的行為能稱(chēng)得上嗎?老板常在下屬前稱(chēng)贊我表現(xiàn)非常專(zhuān)業(yè)，但試問(wèn)自己一個(gè)人“專(zhuān)業(yè)”又有何用?其他人的不專(zhuān)業(yè)往往影響我的表現(xiàn)，我能改變什么?假如那些不專(zhuān)業(yè)的人是你的下屬，你可以糾正他們，教他們正確的處事方法，但他們職位比你高，你能怎樣?
一個(gè)人無(wú)論有多大的本事也不能改變整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)，一個(gè)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)也不會(huì)是一兩個(gè)員工就能扭轉(zhuǎn)乾坤。我曾有一剎那沖動(dòng)，希望將來(lái)退休之后可以到北京開(kāi)設(shè)一所秘書(shū)學(xué)校，為祖國(guó)培育更多的專(zhuān)業(yè)人材，也不知數(shù)十年后能否夢(mèng)想成真?
雖然集團(tuán)大部份的員工，都屬于國(guó)家的精英份子，但始終欠缺實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，也未必可以發(fā)揮所長(zhǎng)。有時(shí)念國(guó)際貿(mào)易的會(huì)分配做行政工作，學(xué)財(cái)務(wù)的又轉(zhuǎn)去做公共關(guān)系。每個(gè)人都用自己的一套方法做事，那談得上“專(zhuān)業(yè)”?
某業(yè)務(wù)單元的行政總裁有次來(lái)港，把一張我寫(xiě)給她的字條，帶回北京給她的秘書(shū)，要她向我好好學(xué)習(xí)。有時(shí)一些看似很簡(jiǎn)單的事情，卻未必人人會(huì)做，但能在細(xì)微之處用心，正是判斷專(zhuān)業(yè)高低的關(guān)鍵。
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