車險理賠技巧

時間：2024-11-07 22:09:04 汽車估損師

車險理賠技巧

　　車主們購買車險最終的目的還是為了事故后的賠償，盡量避免自己的損失，因此車險理賠的時效可謂是非常重要，這關系到事故的圓滿解決程度。那么我們怎樣才能盡快完成車險理賠呢?下面整理了一些車險理賠技巧，歡迎大家參考！

　　一、車險理賠工作流程：

　　報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟

　　二、車險理賠技巧：

　　車險理賠須知之及時報案：出了交通事故，除了向交管部門報案外，車主千萬記住還要及時向承保的保險公司報案(一般保險公司要求在出險后48小時內報案)，如實陳述事故發生經過，并提供相關單據。

　　車險理賠須知之定損維修：出現事故后，車主如果不向保險公司報案就先行修理車輛，而保險公司在理賠時認為修理費用高出定損的費用，差額部分將要由車主自己承擔。所以，一定要和保險公司定損人員協商確定好維修價格和地點后再進行修理。

　　車險理賠須知之外地出險理賠：如車輛在外地行駛時，若發生道路交通事故，應第一時間通知保險公司，可以撥打投保公司的報案電話，將自己的車牌號、投保人姓名告訴保險公司。由對方委托當地的公司進行勘察，并出具代勘察報告，或是該保險公司在當地的分支機構前來調查，實施援助。

　　車險理賠須知之保護現場：保險公司對因現場破壞而無法確定的損失有權選擇減賠或不賠。因此，出現事故后盡量保護好現場。因妨礙交通必須駛離現場的，要用手機或相機多拍些事故現場的照片，并在現場標明車輛的位置和朝向，盡可能的為保險公司理賠定損人員還原現場狀態。

　　車險理賠須知之合理理賠：車險續保時的費率和理賠次數掛鉤，如果不論大小事故都要保險公司賠，最后可能導致自己續保時的費率被調高。所以，出險后要判斷一下，如果是些輕微事故就不要報案。

　　延伸閱讀：私了事故要留證據

　　事故現場快速處理方便了事故雙方，但部分駕駛員對“事故快速處理”程序及規定不了解，以為只要由責任方掏錢私了就完了，連交警都不通知到現場，結果在保險理賠時就很麻煩。

　　(1)發生事故時不要私了

　　在發生交通事故后喜歡私了，也就是說怕麻煩，覺得去理賠就是浪費時間，寧愿把這些時間浪費在和對方車主爭執上。結果是耽擱了理賠的時間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。所以當發生交通事故時，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。

　　(2)小損失理賠不值得

　　哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間，又增加了自己的理賠率，因為保險公司每年根據車主的出險率有一定的折扣。我們拿太平洋保險公司舉例，太平洋公司規定：被保險車輛出險3次后，保險公司將從第4次事故起，每增加一次保險事故，則在條款規定的免賠基礎上增加5%免賠率，在一年內該項免賠最高增加15%。由此看來，那一小點損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時就沒有必要東奔西跑地浪費精力了。

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