足療職業(yè)經(jīng)理人的管理方法
足療職業(yè)經(jīng)理人如何對(duì)足療店進(jìn)行管理你知道嗎？下面是小編為大家?guī)?lái)的足療職業(yè)經(jīng)理人的管理方法，歡迎閱讀。
1.罰款是沒(méi)有用的
所有人似乎都認(rèn)為，罰款之后，對(duì)方一定會(huì)因?yàn)楹ε铝P款而承擔(dān)一定的責(zé)任，其實(shí)這只是想當(dāng)然！一個(gè)足療店的管理者，要懂得自己想的和別人想的是兩回事，你自己覺(jué)得OK的，下屬很多時(shí)候是覺(jué)得不OK的。罰款，很多下屬的心態(tài)是，罰就罰吧，罰都罰了，你還想讓我怎樣？根本沒(méi)有把教訓(xùn)放在心上。
如果你的下屬是一群基層員工，那你不僅要罰，而且要罰得清清楚楚、明明白白。可是當(dāng)你是老板或者店長(zhǎng)的時(shí)候，面對(duì)的是一群部門(mén)經(jīng)理或者主管的時(shí)候，你才會(huì)明白罰款的壞處。
道理很簡(jiǎn)單，如果你是個(gè)小孩子，你犯了錯(cuò)，你爸爸會(huì)滿街追著你打；可是當(dāng)你成人之后，你的父親就不會(huì)這么做了，因?yàn)槟愕慕巧蜕矸菀呀?jīng)不一樣了，如果你父親再滿街追著你打，你以后就別想再做人了。
所以，如果你今天當(dāng)著足療店所有人的面罵你的技師長(zhǎng)，罰掉他兩個(gè)月的薪水，那么第二天，80%你會(huì)收到他的辭職信。
2.根本沒(méi)有民主和刻薄的區(qū)分
民主，其實(shí)就是聽(tīng)從大部分人的意見(jiàn)；刻薄，其實(shí)就是聽(tīng)從小部分人的意見(jiàn)。從表面上看，似乎民主比較安全，其實(shí)不然，你必須要認(rèn)定一個(gè)事實(shí)——大部分人是愚蠢的，聰明的永遠(yuǎn)只是少數(shù)人。所以，如果一個(gè)足療店的老板或者店長(zhǎng)相信管理要民主，那基本上，他干不了什么事情。
但一個(gè)人如果對(duì)什么都刻薄，那么他同樣也干不了什么事情。所以一個(gè)足療店的老板或者店長(zhǎng)，要有內(nèi)斂的氣質(zhì)，要懂得有些事情，要擺上臺(tái)來(lái)，搞民主的樣式，而有些事情，要放在心里，暗中進(jìn)行。
3.人才就是那些不聽(tīng)話的人
一個(gè)人如果非常聽(tīng)話，那么這個(gè)人，基本上是沒(méi)有什么用的。只有真正有才干的人，才會(huì)跟你抬扛，這是幾千年不變的定律。
真正有才干的人，都是有傲骨的，他根本不怕你把他炒了，因?yàn)樗胁鸥桑S便出去都可以找到工作。所以，對(duì)于日常聽(tīng)話的人，作為足療店的老板或者店長(zhǎng)基本上是不用自己來(lái)費(fèi)心的，因?yàn)檫@種事情，低級(jí)主管可以輕松解決，不過(guò)是照法宣科的事情，有什么困難？作為足療店的老板、店長(zhǎng)，難就難在，要去收服這些真正有才干的人。
為什么人才不聽(tīng)話？因?yàn)樗兄悴煌囊?jiàn)解，他可能看到了你的見(jiàn)解中不足的地方，就是這么簡(jiǎn)單。一個(gè)人，看到了你看不到的地方，并且愿意告訴你，不希望你錯(cuò)下去，這樣的人，才算是人才。所以他才會(huì)顯得“不聽(tīng)話”，顯得沒(méi)有執(zhí)行力。
如果一個(gè)人，你看到的東西，在你告訴他之后他才看得到，那這種人算什么人才？你如果手下帶的都是這樣的人，那和你一個(gè)人在戰(zhàn)斗完全沒(méi)有兩樣。
4.看任何問(wèn)題，都要往深一層想
一個(gè)人，看到蘋(píng)果只想到這是蘋(píng)果，這個(gè)人是一個(gè)足療店的基層員工。
一個(gè)人，看到蘋(píng)果會(huì)想，這是誰(shuí)的蘋(píng)果？這個(gè)人是個(gè)足療店的低層主管。
一個(gè)人，看到蘋(píng)果會(huì)想，這個(gè)蘋(píng)果為什么在這里？這個(gè)人是一個(gè)足療店的店長(zhǎng)。
一個(gè)人，看到蘋(píng)果會(huì)想，這樣的蘋(píng)果值不值錢(qián)？這個(gè)人是足療店的老板。
作為足療店的老板、店長(zhǎng)，要善于解讀表層下面的意義，比如，所有員工都很害怕你，是什么原因？所有員工都非常親近你，又是什么原因？表相和真相，很多時(shí)候是完全相背離的，所以，要善于想。
5.好人難做
一個(gè)人要做壞人，其實(shí)是非常簡(jiǎn)單的，因?yàn)闆](méi)有什么能力的人，才會(huì)去做壞人；而有能力的人，才會(huì)試著做好人。
做壞人，沒(méi)有任何顧慮，對(duì)任何人都可以大呼小叫，強(qiáng)迫員工工作，其實(shí)也不過(guò)是一個(gè)狠心、一把嗓門(mén)而已。項(xiàng)羽就是這樣的人，雖有軍事天才，但最后都是失敗，就是因?yàn)樗小皦娜恕钡钠⑿浴?duì)于一個(gè)足療店老板來(lái)說(shuō)，如果你的店長(zhǎng)是這種“壞人”，那你要小心店面被他搞垮，因?yàn)槿瞬哦剂魇Я恕Ｋ裕⌒倪@種沒(méi)有能力，卻飛揚(yáng)跋扈的人。
6.善于從大局出發(fā)
足療店的老板和店長(zhǎng)永遠(yuǎn)都要明白，無(wú)論什么事情，輪到你的時(shí)候，一定都是一些大問(wèn)題，一些很難解決的問(wèn)題——雖然它表面上看起來(lái)可能非常簡(jiǎn)單。
因?yàn)樵谀阆旅妫�有一些低層主管，而低層主管都是輕易不把事情向上報(bào)告的，因?yàn)槟銜?huì)追問(wèn)，會(huì)責(zé)難。
所以，一個(gè)足療店老板、店長(zhǎng)在做任何決定的時(shí)候，都要多重考慮：為什么要這么做？有沒(méi)有更恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ孔惘煹耆绻谶@方面有規(guī)定，為什么低層主管不照規(guī)定來(lái)做，而要向上傳？是不是足療店的規(guī)定不符合實(shí)際情況？其它人對(duì)于這件事情的看法是怎么樣？所有這些，都是要考慮的。照本宣科，那是愚蠢的做法。
7.能夠優(yōu)秀的回答下面的問(wèn)題
１、有三個(gè)人走過(guò)來(lái)，有一個(gè)胖子，一個(gè)瘦子，還有一個(gè)平均人，請(qǐng)問(wèn)三個(gè)人里面，誰(shuí)最有可能是老板？
平均人是老板，因?yàn)橐粋�(gè)足療團(tuán)隊(duì)里，需要一個(gè)能力介于太強(qiáng)和太弱之間的人，來(lái)采用不同的策略，調(diào)和二者之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)力量配比，做到人盡其用，形成團(tuán)隊(duì)向心力。
２、你離職，跳到一家比原來(lái)店面小，但薪水和職位比較高的足療店。原來(lái)的足療店送你一張“優(yōu)秀管理人員”獎(jiǎng)狀，你覺(jué)得原來(lái)的足療店對(duì)你的感覺(jué)是怎樣的？原來(lái)的足療店會(huì)認(rèn)為，離職是因?yàn)槟愕哪芰](méi)有被認(rèn)可，而不是因?yàn)樾剿?/p>
3、老板今天早上對(duì)你說(shuō)：店里的財(cái)政很危險(xiǎn)，可能支持不下去。為了不貽誤你的時(shí)間，幫你介紹了一家更好的足療店。這時(shí)候，你要怎么做？
最好的答案是：我愿意和足療店共同努力，堅(jiān)持到最后一刻。
8.必須要善于學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)
這不僅僅是對(duì)足療店老板和店長(zhǎng)的要求，對(duì)基層管理者同樣如此。只不過(guò)作為足療店的老板或店長(zhǎng)，就像看電影時(shí)坐在一排座位中間的人，他如果起來(lái)上廁所，一旁的所有人都要跟著起身；而坐在最邊上的人上廁所去，幾乎不會(huì)驚動(dòng)任何人。原因無(wú)他，因?yàn)槔习寤畹觊L(zhǎng)所處的位置，決定了他做同樣的事情所引發(fā)的結(jié)果。
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