拜訪禮儀

時間：2024-08-17 23:26:05 少爍禮儀培訓

拜訪禮儀

　　日常工作和商務活動中，難免迎來送往。不論是跟客戶，還是跟領導、同事打交道，經常出現需要上門拜訪別人的情況。拜訪別人是主客雙方互相了解的過程，也是體現一個人的內涵和修養的過程。學會下面這些拜訪禮儀，才能在拜訪別人時舉止得體，禮儀得當。以下是小編收集整理的拜訪禮儀相關內容，歡迎閱讀！

拜訪禮儀

　　拜訪禮儀,做客禮儀 1

　　拜訪前的禮儀

　　1、事先預約。

　　在國外，尤其是西方國家，拜訪別人事先預約，是最基本的禮貌準則。外國人通常有計劃時間的習慣，如果不事先預約貿然造訪，打亂了他人的計劃安排，會使對方非常生氣，同時對不速之客留下缺乏教養的印象。與美國人預約，最好提前一周，美國人性情開朗，個人計劃較多，拜訪前最好再用電話聯系敲定一下；德國人作風嚴謹，未經邀請的不速之客，有時會被他們拒之門外；日本約會的規矩較多，事先聯系、先約優先和嚴守時間是日本人約會的三條基本原則。

　　2、嚴格守時。

　　如果事先約好，必須嚴格守時，因為對方已對這段時間做出了安排。如確因意外情況而不能赴約或需要改期，也要事先通知對方，并表示歉意，因為失約或遲到均屬不禮貌行為。

　　3、拜訪時間要選擇恰當。

　　拜訪的時間應以不妨礙對方為原則，一定要注意錯過吃飯時間，午飯后或臨睡前的時間都是不妥當的。一般說來，下午四五點或晚上七八點是最恰當的拜訪時間。

　　拜訪中的禮儀

　　1、敲門或按門鈴。

　　不管是到拜訪對象家里或者辦公室，事先都要敲門或按門鈴，等到有人應聲允許進入或出來迎接時方可進去。不打招呼就擅自闖入，即使門原來就敞開著，也是非常不禮貌的。

　　2、要注意物品的擱放。

　　拜訪時如帶有物品或禮品，或隨身帶有外衣和雨具等，應該擱放到主人指定的地方，而不應當亂扔、亂放。

　　3、要注意行為禮節規范。

　　進屋隨主人招呼入座后，要注意姿勢，不要太過隨便，即使是十分熟悉的朋友。架二郎腿、雙手抱膝、東倒西歪也都是不禮貌的行為。如主人家有其他人在家，要微笑點頭致禮；若主人送上茶水，應從座位上欠身，雙手接過，并向主人表示感謝。

　　4、要控制好拜訪時間，掌握談話技巧。

　　拜訪者一般不宜在主人家呆的`時間太久，要根據情況控制好逗留的時間，掌握好交談的技巧；與主人交談要善于察言觀色，選擇時機表明拜訪的目的。如果主人情緒較好、談興較濃，呆的時間可長一點；如果發現主人心不在焉，說明主人有厭倦情緒，應該及時收住話題，適時起身告辭。

　　5、拜訪時，要尊重主人的生活習慣。

　　到別人家拜訪，應盡量適應主人的習慣。如果主人客廳里沒有擺放煙缸，說明主人沒有吸煙習慣，應盡量克制不吸煙。如果主人沒有主動邀請，最好不要到主人客廳以外的其他房間去。

　　拜訪禮儀,做客禮儀 2

　　做客前的準備

　　走親訪友是最常見的一種交際形式，在走親訪友之前應做好必要的準備，如果計劃不周，到主人家里時會手忙腳亂，甚至出現令人尷尬的場面。

　　1、預約

　　當你決定去拜訪某位親友時，事先最好給對方去封信或打個電話，預先約定一個時間以便對方事先作好安排。如果事先已經約定好了時間，就應遵守約定，準時到達，以免讓別人久等。如果發生了特殊情況不能前去，應盡可能提前通知對方，并表示歉意。隨便失約是很不禮貌的事情。

　　2、應約

　　當接到別人邀請做客的信件或電話后，要認真考慮是否愿意前往，無論答應還是拒絕都要及時告訴對方，以免讓友人焦急等待。一旦應邀，一定要守約，沒有特殊理由不能失約。

　　3、服裝儀表

　　應邀做客時服裝和儀表都應該注意修飾，服裝應整潔、莊重，儀表應端莊大方，以示對主人的尊重。但不要過于華麗，避免炫耀之嫌。

　　做客的禮儀要求

　　1、準時到達

　　做客的人要準時到達做客地點，不要遲到，以免主人等候，也不要早到，以免主人未作好準備。這是一個基本禮節問題。

　　2、叩門按鈴

　　到達主人門前，應先擦干凈鞋上的泥土，然后按鈴或敲門，敲門要把握好力度和節奏，切忌用力敲打或用腳踹門。

　　3、進門問候

　　到達主人家里，不應直接入屋內，除了向主人問候寒暄外，還要同主人的家屬及客人打招呼。待主人安排或指定座位后再坐下，同時要注意坐的姿勢。

　　4、接受煙茶

　　主人端茶遞煙要起身道謝，雙手應接，主人端上的果品，要等年長者先動手之后，自己再取，果皮果核不要亂扔亂放，煙灰煙蒂應彈在煙缸內。

　　5、談話要專心

　　不要在房間里走來走去，切不可左顧右盼，更不可亂翻東西。

　　6、辭行的機會

　　在與主人談話過程中，如果發現主人心不在焉、長吁短嘆、蹙眉皺額或不時看表，來訪者應尋找煞車的話題并告辭。告辭不應在對方說完一段話后立即提出，可選在兩人沉默的空間。如果主人有新客人來訪，應同新客人打過招呼之后，盡快告辭，以免妨礙他人。

　　7、告辭的方式

　　準備告辭的時候，應選擇在自己說完一段話之后，而不是主人或其他人說完一段話之后。同時，告辭前不應有打呵欠、伸懶腰等舉止。

　　提出告辭時，主人往往會說上幾句再坐坐之類的客套話，那往往也只是純粹的禮節性客套。所以如果沒有非說不可的'話，就要毫不猶豫地起身告辭。

　　告別前，應該對主人的友好、熱情等給以適當的肯定，并說一些打擾了、添麻煩了、謝謝了之類的客套話。如果必要，還可以說些諸如：這兩個小時過得真快!、和您說話真是一種享受、請您以后多指教、希望我們以后能多多合作等話。起身告退的'時候，如果還有其他客人，即使不熟悉，也要遵守前客讓后客的原則，禮貌地向他們打招呼。

　　如果主人送的話，送上幾步后，你可以說請留步之類的客套話，主動向主人伸出手相握，以示告別，并請其留步。告辭之前要穩定，不要顯得急不可耐。辭行時應向主人及家屬和在場的客人一一握手或點頭致意。如果來訪的客人很多，自己有事提前離開，就應低聲向主人告辭并表示歉意，以免驚動其他客人;如果已被其他客人發現，就應禮貌地致歉和告別。

　　做客注意舉止

　　做客時，約束自己的舉止，未經許可，不應四處走動或東張西望。在別人辦公室未經許可翻動物品也是不禮貌的行為。除非是主人提供給你的或者報架上的書刊雜志，否則即使桌上有，也應先征求意見。

　　當主人或工作人員奉茶時，應立即欠身雙手相接，并致謝。如果茶水太燙，要等晾涼了再喝，必要時也可以把杯蓋揭開，不要一邊吹一邊喝。把杯蓋放到茶幾上的時候，蓋口朝上。喝茶時要慢慢品飲，不宜啜出聲音。

　　如果主人沒有主動請抽煙，身為客人不宜主動提出要求。主人不抽，即使請你抽，你也不應抽。

　　交談中，努力營造出和諧、融洽的交談氛圍。即使雙方觀點不同，也沒有必要因此和主人發生爭執而失禮。在禮貌提出自己觀點的同時，對主人的不同意見應表示尊重。做客目的是表達友誼或者溝通事宜。所以即使主人一時失禮，只要不涉及人格尊嚴，都應克制，保持客人應有的風度和大度。

　　做客當中，不應給主人添額外的麻煩，不提額外要求。我們中國人性格相對內斂而好面子，對客人的要求往往都不好意思拒絕，但事后卻會對你有意見。

　　做客當中，除了面談事項必須表達明確觀點，其他事宜都不應表現出否定或者猜疑。比如否定主人寒暄內容中的不同觀點，向主人抱怨拜訪地點不好找、環境或設施陳舊、員工工作裝不美觀，等等。或許是事實，但也可能是你的觀點或者角度有問題。但不管怎么樣，對他人否定，總是讓人難以高興起來。這樣的客人，無疑是非常不識趣的。

　　做客要掌握時間，適時告辭

　　做客必須適時告辭。如果已經約好見面的時間長度，到點就應該告辭。雙方事先沒有約定見面時間長短，一般以一小時左右為限。當雙方談完事情，就應及時起身告辭。到了休息時間，毫無疑問也應告辭。除非你想請對方吃飯，或者對方請你吃飯，否則快到用餐時間應起身告辭。當有其他人來訪時也應盡快告辭。

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