婚禮策劃師溝通技巧方法

時間：2023-12-23 22:15:28 雪桃婚慶策劃

婚禮策劃師溝通技巧方法

　　每對新人都對自己的婚禮有著美好的夢想，一場真正的婚禮就應該反應新人思想和情感的內涵，而與這一切的內容，情感，交流和責任都離不開與策劃師的充分溝通。那么，下面是小編為大家分享婚禮策劃師溝通技巧方法，歡迎大家閱讀瀏覽。

婚禮策劃師溝通技巧方法

　　1.和婚禮策劃師第一次見面溝通

　　第一次見面，策劃師一般都會做一個很好的聆聽者，適當地給予新人反饋，用心地觀察新人的風格，喜好，細節。第一次見面本來新人就有困惑，如果你一味的說，新人根本不能給你反饋，因為他沒有概念，沒有思路，這樣的“溝通”只能叫審問。

　　2.實行2/8溝通法則

　　和新人溝通要符合2/8法則，在開始的時候，新人說的占80%，我只占20%。中期，新人和我溝通的比例在50%和50%，后面到確定方案談報價的時候，我則占80%，新人占20%。這樣的溝通才會更加的順暢，開始的聆聽可以給予新人一種供氧，使得他們自愿的把所有想法告知于你。

　　3.提取可行性信息

　　在新人完全沒有思路和想法的情況下，開始給予我們的都是碎片式的信息，我要記錄，聆聽，匯總，分析哪些是可以實現的，哪些是不切實際的，但是這個時候一定不要反駁。

　　4.清晰婚禮流程

　　在新人大量的信息拋給你后，好，告知新人婚禮的基本流程，有很多新人會說辦越簡單越好，可是一個婚禮有它基本的組成部分，再簡單的婚禮，這些流程也是必須要有的：迎親，鬧門，婚禮儀式開始，主持人上臺，介紹新郎，迎娶新娘，新娘閃亮登場，共同邁向幸福之路，新人誓言，交換信物，交杯酒，主婚人證婚人講話，敬茶，改口，傳遞幸福如拋手捧，合影，禮成。一個再簡單的婚禮，基本流程要10-13個左右，所以在這些環節里，我要把新人剛剛拋給我的所有東西進行整理，合理并巧妙地安排在每個環節。

　　5.分析類似案例

　　我會拿一個和新人描述類似的案例，逐個環節講解，告訴新人這場婚禮是怎么個情況。

　　6.閱覽專用婚禮元素文件夾

　　在新人了解后，專門會有一個文件夾是所有優秀婚禮元素的收集，把剛才講的每個環節的注意事項，在這些圖片庫里看到哪個說哪個。經過這樣的溝通，這次見面后新人大體的思路就有了，腦子不再是空白。

　　7.完成新人作業

　　最后，我要給新人留一個作業，通過剛才的溝通，新人也會回去做整理，第二次見面必須要確定色系，去酒店，看場地，進行現場測量等環節。在我辦過的所有婚禮，作業是新人唯一要做的事情，這個事情完成之后，都可以交給我來給您權權打理。

　　8.搜集以前參加過的婚禮靈感

　　當然，新人還要回憶他們參加過的那些婚禮，哪些環節是他們想要的，我會在這個基礎上，幫助新人發揮，整理，完善所有流程。

　　當然一場婚禮下來，婚禮策劃師要考慮的絕對不止這些，和新人也還要有更多地溝通，大到燈光，花藝，桌花和路引的花藝設計，設計要不同但整體風格還要類似，小到桌牌，水牌放置的位置等等細節，當然您不用操心，因為這些事情我們“經理人”會給您做好解決方案，您作為“CEO”只需要做決定就好啦。

　　9.貫徹分工細則

　　對了，最后我還會給新人一個分工細則，在所有方案報價都確定后，按照分工細則去準備雙方該準備的東西，就絕對不會有任何遺漏啦。

　　拓展：做婚禮策劃師

　　一、證婚人、主婚人；伴郎、伴娘；酒店總管、車隊總管；司儀、攝像師、照相師。

　　（一）證婚人、主婚人證婚人顧名思義是婚姻合法的證明人。以男方家族為中心，從禮儀的角度證婚人居客位，禮儀次序上一般在主婚人前面，過去通常由紅娘擔任。證婚人講話的主要內容就是："婚姻合法、恭喜新婚"等。目前，鄭州通常證婚人由女方聘請，大多是新娘單位領導。證婚人當然也可以由男方聘請。主婚人按傳統禮俗是由新郎的父母擔任，從禮儀的角度主婚人居主位，禮儀次序上一般在證婚人后面。現在父母大多不親自主婚而是委托別人替自己主婚，所以主婚人的工作就是替父母主婚，他講話的要點就是："感謝嘉賓，叮囑新人，提些成家以后的要求"等，俗稱致"新婚訓詞"。主婚人必須男方聘請。證婚人、主婚人婚禮時佩帶身份紅花，婚禮致辭不能長篇大論。必須準時到達酒店，以上午11點為好。

　　（二）伴郎、伴娘必須未婚，人數對等，從身高上盡量不要比新人高太多。伴郎、伴娘在婚日當天都要衣裝得體，時刻注意與新人形影不離，為新人提供他們最需要的貼身服務。伴娘如果穿婚紗就不要盤頭、化濃妝；伴郎注意西裝革履。伴娘一般要為新娘帶些簡單的化妝品、私用品，隨時為新娘補妝等；還要背一小包，為新人受存賀禮等物品。伴郎陪同新人給來賓敬酒。

　　（三）酒店總管酒店總管對酒店的準備工作整體負責，由他牽頭，5——6名迎賓人員配合。

　　主要工作是：

　　1、往酒店搬運喜慶用品，包括三大類：

　　a、煙、酒、糖、瓜子、飲料。

　　b、喜字、雙面膠、證婚、主婚的胸花、結婚證、喜聯、議程、條幅、婚慶道具（比如：花廊、花環、婚誓宣言等）。

　　c、彩桶、氣球、禮賓炮、鮮花瓣等婚禮用品；其中彩桶、氣球、禮賓炮、鮮花瓣要在采購的總量的基礎上拿到酒店三分之二。帶到酒店的氣球彩桶等主要是婚禮使用，新娘下車時不要多踩多用。禮賓炮一般在室外按司儀要求的時間使用。

　　2、貼喜字、喜聯、婚禮議程、布置婚禮現場背景道具、掛條幅、試音響、檢查麥克風、婚禮進行曲等。

　　3、準備婚宴引導、指示標識、臺簽；重點按排娘家桌，安排專人迎賓等。迎賓時要禮貌得體并注意防止外來不相干的人員參與（換言之：提防喜賊渾水摸魚）。

　　4、擺臺、準備交杯酒與酒店銜接安排服務員擺臺，瓜子、酒煙、飲料、喜糖；交杯酒選用高腳杯，倒可口可樂或紅酒，托盤裝載，下襯白口布撒紅玫瑰花瓣。擺臺時可視實際情況考慮是否在婚禮結束后再擺放飲料，以避免個別客人用飲料搖晃后噴射新人。

　　5、給車隊封禮、拆花車的鮮花車隊到了酒店不管客人下車與否按約定給禮車封喜禮；安排專人迅速拆花車的鮮花，花車引擎蓋上的花團原樣取下送到典禮舞臺裝飾，花車周邊的花，光取花頭并掰成鮮花瓣在婚禮中拋撒。

　　6、在星級酒店舉行婚禮還要和酒店保安銜接不要讓其他車緊貼酒店大門臺階處停放。因為花車一般不從正常的行車道進入酒店，多是選擇酒店臺階下的廣場停在酒店門前，這樣視覺開闊利于制造宏大的現場效果。如果酒店門口有噴泉等要提示酒店打開。

　　7、代表主家和酒店商定

　　其一：婚禮沒有開始不要上涼菜。因為婚禮開始時要噴花、撒花容易污染菜肴；上好涼菜也不利于來賓集中注意觀禮。

　　其二：凡是非約定的消費，酒店必須征的酒店總管或主家同意，避免非正常支出過多。

　　其三：與酒店印證婚宴酒席總數，確定首次開席總數；盡可能安排十人一桌后開席，避免浪費。

　　其四：注意婚宴酒席要在正中留出新人出場過道和婚禮現場應有的空間。

　　其五：商定酒水放置地點、供應程序等，并有專人負責。

　　8、婚宴結束后提醒幫助主家收攤。安排服務人員就餐，檢查是否有客人遺失物品，收拾剩余煙酒等，剩菜打包等。

　　（四）車隊總管

　　1、幫助新人按民俗要求因地制宜擬定行車路線，迎娶時間，并確定雙方迎送人數安排足夠的迎親車輛。行車路線定下后最好能預先跑一遍，作到用時、交通管制、禁行等心中有數，然后劃出正規的能一目了然的行車路線圖并標明出發地、娘家、酒店、什么路段整理車隊及車隊總管、酒店總管、新郎等相關人員的聯絡方式等相關內容。迎娶時間以保證上午11點回到酒店為最好。依據這個標準考慮路程遠近、交通狀況擬定什么時候出發、什么時候到娘家等。娘家從進門到出發要留最少40分鐘的時間。整體時間設計還要有最少15分鐘的預留量，應付堵車等突發事件。

　　2、車隊總管要對花車以足夠的重視，什么時候去扎，什么時候扎好都要心中有數。同時，胸花、手捧花、鮮花瓣也要一個不少的準時帶回。花車最好在出發前半個小時回到出發地，因為新郎出發前還要用身份花、手捧花等。

　　3、婚日早晨按約定時間順車隊。攝像車在最前面，離花車最少60米就位；然后花車打頭，其余依據禮車檔次的高低考慮民俗的要求依次順好，要求順成筆直的一條線；給每臺車發行車路線圖并在禮車倒車鏡上按民俗講究系紅布條、紅花后者貼喜字。

　　4、車隊到娘家后依據娘家地形考慮車隊進入、擺放、調頭等問題。車隊出娘家還要考慮娘家街坊鄰居攔喜，一般備喜糖喜煙應付。

　　5、車隊到酒店后花車按約定位置停放（花車一般不走正常的車道），車隊總管要提醒配合酒店總管給車隊封喜禮、待新人下車后拆花車花等。

　　二、娶女客、壓車童、燈光師、音響師、禮炮手、撒喜糖、撒鮮花、酒店迎賓、輔禮人員。

　　（一）娶女客受男方父母委托參與迎娶，重點是迎接娘家人。到娘家后陪娘家人寒暄致意、互相道喜，出門時陪同引導娘家人上禮車，到酒店后陪同引導娘家人到指定的酒席就坐，避免大家都簇擁著新人娘家人沒人照顧，要使女方客人至始至中感覺有專人照顧。

　　（二）壓車童一般男女雙方人數對等，年齡以3——12歲為好，雙方家長都要為對方壓車童準備紅包。燈光師在婚日全天要一直不離攝像師左右，按攝像師的要求配合燈光。

　　（三）撒喜糖講究撒的越晚越好，最好在娘家新娘上花車后，娘家人也上的差不多的時候撒；撒喜糖要注意防止圍觀群眾哄搶提兜；撒喜糖時還要注意不要一次撒完要留一點以備有人攔喜時用。

　　（四）禮炮手打禮炮時要仔細閱讀禮賓炮的說明書，觀察風向，一般頂風打。注意按司儀要求的時間、方位準時打響。

　　三、婚日當天服務人員、來賓的基本禮儀要求

　　（一）整體聽從司儀安排指揮，然后大家各司其職，各負其責，相互配合，在約定的時間內把自己承諾的服務工作準時完成。嚴禁推委、扯皮。

　　（二）眾星捧月。注意隨時隨地簇擁新人，服務人員、來賓的站位最好在新人的后面，使其充分感受"一生中當回主角的幸福"。

　　（三）注意不要擋鏡頭。攝象機與新人之間的直線距離大家不要遮擋或者來回過。

　　（四）注意慶典的安全問題。彩桶是易燃品，使用時要避火源，點煙時要避開噴射的彩桶。

　　（五）注意喜慶用品的均勻使用，不要扎堆用，最好是婚慶全天都有喜慶用品烘托氣氛。

　　（六）注意鬧喜時給新娘以基本的尊重。噴射彩桶時不要往新娘臉上噴射。

　　（七）注意服飾整潔，忌衣飾邋遢，穿違反吉利的服飾；鬧喜忌諱惡作劇的方式。

　　第二部分：喜慶物品的采購準備：

　　一、宏觀包括新房、裝修、家具、電器、生活必需品、洞房裝飾、擺件等。

　　二、微觀

　　1、煙、酒、糖、瓜子、飲料按需采購。其中酒要注意包括給車隊司機的封禮，新人婚宴敬酒所需。喜糖、瓜子考慮婚禮過后給個別朋友親戚的回禮。夏天還要準備啤酒。

　　2、攝像、膠卷、閃光燈電池非商業攝像服務的時候（朋友幫忙）要考慮錄像帶、錄像燈等，視婚禮檔次、規模按需采購。商業攝像服務所需的攝像器材攝像師自帶。婚禮建議請口碑比較好的商業攝像師，最好有兩臺機器同時服務，這樣即可以實現雙機對拍，又避免了拍攝風險。膠卷一般需要8—16卷。一部照相機最少也要準備四卷，一般請兩個照相師為好。

　　3、彩桶彩桶分為彩花（也叫噴花）、彩雪（飛雪）、彩條（彩帶），選購時注意三種都要，以彩花、彩條為主，彩雪為輔。還要注意蓋子的顏色，一般蓋子是什么顏色，噴出來的花就是什么顏色，所以要多選擇紅色并注意色彩搭配。彩雪注意一定不要買白蓋的，最好是紅蓋。彩桶要注意選購正規廠家的產品，保證慶典質量。通常要檢查彩桶包裝上是否有廠名、廠址、電話，不要買三無產品。彩桶視婚禮檔次、規模按需采購。一般需要16桶——60桶。以20桶為例：8桶彩花、8桶彩條、4桶彩雪這樣的花色數量搭配為最好。

　　4、氣球禮賓炮小氣球500——1000個，大氣球200個左右；小氣球在婚日前一天晚上吹起來，不要提前吹，防止跑氣。然后用紅線扎成串，20個或40個一串。氣球主要起替代鞭炮的作用。大氣球用于裝飾婚禮現場和小朋友拿著熱鬧。禮賓炮建議大小都要購買，大的在室外使用，小的在室內使用。要選購正規廠家生產的慶典禮炮，視婚禮的檔次、規模和自身經濟情況選購，一般4——12根即可。以購買8支為例：80——100cm的大禮炮買4支，30——40cm的小禮炮買四支。彩桶、禮賓炮等最好征求專業人士（如司儀）的意見再購買，以免買住假冒偽劣的產品，影響慶典效果。

　　5、禮服、新婚信物、新婚贈言、婚誓宣言新人禮服講究里外全新，所以襯衣、內衣、鞋子、襪子、皮帶、領帶、領夾、飾物等都要考慮。新娘禮服最少兩身，婚紗和敬酒服，也可以準備三身禮服。新郎禮服西裝要注意在婚日前把商標拆下、口袋拆開等。新婚信物常見的是結婚戒指，也有彼此為對方準備一份有紀念意義的婚前保密的禮物婚禮上相贈，并讓對方猜一猜。婚誓宣言彼此擬就或者是司儀提供。也可以彼此用對方的語氣為對方擬就對方的婚誓宣言，婚前保密，婚禮請對方宣讀，這種方法非常有趣。

　　6、胸花、手捧花、頭花、腕花、鮮花瓣戴胸花的人有新郎、新娘；雙方家長；證婚人、主婚人；伴郎、伴娘；司儀、貴賓等，相應準備。手捧花一束，由新郎見到新娘時獻上。頭花、腕花指新娘盤頭、手腕所用的鮮花，一般由百合、洋蘭等組成。鮮花瓣指紅玫瑰花瓣，數量多多益善，在婚日當天娘家迎娶、大婚禮上拋撒。

　　7、留言本、請柬、紅線、大小紅包、喜字、喜聯、議程、紅布條、手提袋（司機封禮用）、裝喜糖小塑料袋、雙面膠、戴胸花的別針

　　8、婚慶活動所需的各種烘托喜慶氣氛的道具。比如：婚禮背景、音響、音樂光盤、花廊、彩虹門、紅地毯、喜慶紅燭、演藝伴宴、條幅、樂隊、放飛氣球鴿子等等。

　　第三部分：新人禮儀要求

　　一、大方得體，喜笑顏開。新郎新娘彼此準備一幅燦爛的笑容。即使個別人鬧喜有些過分，新人也不能發脾氣、不高興。至始至終都要滿面春風。

　　二、坦然的享受服務。婚前新人在司儀協調下把一切事情分配到人，婚日新郎要找到首長的氣派，千萬不要進入總管的狀態；新娘找到公主的感覺，彼此坦然的享受服務。即使朋友們所做的服務工作與新人的要求有些距離也要隨其自然，因為新人在婚日當天再去安排什么幾乎于事無補。還影響新人的風度。

　　三、新人要注意在婚日當天，時刻行影相伴，行"挽臂扎"最好，保持肩并肩、膀靠膀和幸福的微笑。

　　四、在室內空間比較小的時候要注意給攝像師個"面子"，以方便他多拍新人正面鏡頭。

　　五、新娘要注意自我保護。在閨房要給新郎開門時、到酒店要下花車時、婚禮開始新娘出場時都是彩桶噴射最火暴的時間段，新娘要注意這些時候把頭紗放下遮擋。

　　六、新人敬酒本著長幼有序，先女方客人、后男方客人；先長輩、領導，后一般朋友的原則。敬女方客人新郎端酒，敬男方客人新娘端酒。新人敬酒不要踹酒、纏酒，做到敬酒不勸酒，要快速得體，以保證桌桌到為原則，一般酒席盡可能一桌一端。

　　第四部分：確定婚禮風格、形式、檔次

　　一生大喜是婚禮。怎樣把婚禮辦得隆重氣派很滿意，甜蜜幸福常回憶？首先要選擇自己喜歡的婚慶形式。婚慶形式有很多種，鄭州市能見到的婚禮形式大概有九項，總結如下：婚慶形式有九樣，現代流行是主項，集體婚禮也難忘，傳統婚俗嗩吶響，民族特色入洞房，歐美教堂圣經唱，中西合璧喜洋洋，眾星捧月鬧花堂，綠色田園結鴛鴦，另類婚禮最時尚。

　　每一種婚禮形式都有其特定的標志性內容。現代流行式婚禮就是我們最常見的富有時代特征的婚慶形式，花車娶親、酒店典禮、大宴賓朋、新人敬酒、喜鬧洞房等。集體婚禮是最省心省事的選擇，也是政府大力提倡的，但不利于突出婚禮個性。傳統的婚禮形式又稱純中式婚禮，其主要內容是花轎搖、嗩吶響、接新娘、紅霞帔、紅蓋頭、戴紅花、點花燭、拜天地、敬高堂、入洞房等。每個民族的婚禮都有自己的傳統和特色，我國有五十六個民族，婚禮‘十里不同風，百里不同俗’，各有千秋；想使自己的婚禮辦得新穎別致，充滿異鄉情調，借鑒少數民族的婚慶習俗不失為一種很好的選擇。歐美教堂圣經唱，指的是歐美婚俗，采用這種婚禮形式一般新人中至少有一位是基徒；其主要內容是教堂、神父、圣經、圣水、婚誓、婚戒、唱詩班等。中西合璧式婚禮是指教堂婚禮和現代流行式婚禮的結合，這種形式在港、澳、臺很常見，鄭州不多。眾星捧月鬧花堂是很有特色的婚禮，采用自助餐的形式，別開生面，婚禮溶入舞會和表演之中，大家載歌載舞，眾星捧月共同為新人祝福。綠色田園結鴛鴦是室外婚禮的代表，在大自然中天地作證、山河作證、來賓作證，結發成婚；共植愛情樹，焚香立誓，執子之手，與子偕老。另類婚禮的形式多種多樣，空中結婚、水下結婚等等；目的是標新立異，與眾不同，新穎刺激，終身難忘。

　　確定婚禮形式和內容后，要明確婚禮的檔次、規格和投入計劃，然后委托專業人員策劃、安排、操辦或者自行設計計劃書有條不紊進行準備。

　　周密細致的婚前準備是婚禮圓滿成功的基本條件。那么怎樣進行新穎細致的婚禮創意和策劃呢？婚前準備又需要注意些什么呢？

　　婚禮創意和策劃因人而異，在量力而行的基礎上，只要盛大喜慶，‘一生中當回主角’，使新人充分體驗到婚姻的神圣幸福，心滿意足，終身難忘，就是好的創意和策劃。婚前準備涉及方方面面，頭緒繁多。為使新人更好把握婚慶準備的程序、方法、注意事項，我們分為宏觀準備、微觀準備兩方面敘述。

　　一、宏觀準備婚禮一個月前主要進行宏觀準備，包括裝飾新房，購置新婚生活用品，確定婚禮的地點、形式、規格、檔次及對來賓的答謝方式，征求家長親友和專業人士的意見。聽聽他們的忠告，并對婚典進行整體策劃。婚禮方案確定后還要著重征求女方意見，取得女方同意和響應。

　　二、微觀準備婚禮前一個月主要進行微觀準備。微觀準備千頭萬緒，要領是面面俱到，盡量考慮到每個細微環節所需。

　　1、購置婚禮用品請柬、流言本、迎賓臺、禮服、結婚禮物、喜煙、喜酒、喜糖、瓜子花生、飲料、彩桶拉花、紅包紅紙紅布、喜字、對聯、橫幅、婚禮背景、紅地毯、音響燈光、別針、雙面膠、膠卷電池、錄象帶、鞭炮氣球、裝飾用品、婚誓宣言、手捧花、鮮花瓣、身份紅花、確定花車樣式等等。

　　證婚人、主婚人、男女儐相、牽紗花童、壓車童、攝像師、照相師、迎親人員、輔禮人員、接待人員等。

　　2、實施和檢查明確婚宴酒店和菜譜，分送請柬，按需要聯系婚禮車隊、樂隊、伴宴演出，準備行車路線圖。確定婚禮議程、節目、樂曲。留意天氣預報并作相應準備。最后檢查整個婚前準備看有無疏漏之處。

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