人力資源師三級《理論知識》模擬題
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1.人力資本投資支出包括( )。
A.實際支出
B.心理損失
C.直接支出
D.間接支出
E.時間支出
2.人力資源理論體系包括( )。
A.心理開發(fā)
B.生理開發(fā)
C.倫理開發(fā)
D.技能開發(fā)
E.環(huán)境開發(fā)
3.現(xiàn)代人力資源管理的工作內容和主要任務是( )。
A.求才
B.用才
C.育才
D.激才
E.愛才
4.從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可分為( )。
A.長期規(guī)劃
B.人力資源費用規(guī)劃
C.中期計劃
D.企業(yè)組織變革規(guī)劃
E.短期計劃
5.工作崗位分析信息的主要來源有( )。
A.直接觀察
B.事件訪談
C.工作日志
D.書面資料
E.同事報告
6.工作說明書可分為( )。
A.崗位工作說明書
B.任務工作說明書
C.部門工作說明書
D.公司工作說明書
E.質量工作說明書
7.以下關于工作崗位設計的說法正確的有( )。
A.要遵循明確任務目標的原則
B.崗位應以“事”“物”為中心設置
C.“因人設崗”是設置崗位的基本原則
D.組織中的崗位設置是由該組織的領導決定的。
E.崗位的權限是賦予崗位員工對人、財、物的支配使用權
8.選擇招聘渠道的主要步驟是( )。
A.分析單位的招聘要求
B.選擇適合的招聘方法
C.制訂嚴格的招聘計劃
D.分析招聘人員的特點
E.確定適合的招聘來源
9.廣告媒體的總體特點包括( )。
A.信息傳播范圍窄
B.信息傳播速度快
C.應聘人員數(shù)量大
D.單位選擇余地大
E.應聘人員層次單一
10.在面試過程中，面試考官根據(jù)應聘者的反應考查其( )。
A.相關知識的掌握程度
B.判斷、分析問題的能力
C.衣著外貌、風度氣質
D.應聘者現(xiàn)場的應變能力
E.是否符合崗位的要求
參考答案：
1.【答案】ABCE
【解析】人力資本投資支出分為三類：①實際支出或直接支出，包括學雜費(教育投資)、流動支出(遷移)、培訓支出(企業(yè)、國家和個人)以及國家用于教育、社會保障方面的支出等。其中，屬于個人支出的部分被稱為個人直接支出，屬于國家或社會支出的部分被稱為社會直接支出。②放棄的收入或時間支出。接受教育、嬰幼兒護理、尋找工作期間不可能工作，至少不能從事全日制工作，必然會放棄相應的收入，這部分收入的損失也是人力資本投資者的成本支出。由于這部分支出并沒有實際的任何投資發(fā)生，僅僅是可能的收入損失，所以被稱為機會成本。③心理損失。因為學習艱苦、孤獨，尋找職業(yè)令人乏味、費神，工作遷移需要離別家人、朋友，這種心理損失被稱為人力資本投資者的心理成本。
2.【答案】ABCDE
【解析】人力資源開發(fā)以提高效率為核心，以挖掘潛力為宗旨，以立體開發(fā)為特征，形成一個相對獨立的理論體系。這一理論體系包括了人力資源的心理開發(fā)、生理開發(fā)、倫理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)和環(huán)境開發(fā)。
3.【答案】ABCD
【解析】現(xiàn)代人力資源管理是為了實現(xiàn)組織既定的目標，采用計劃、組織、指揮、監(jiān)督、激勵、協(xié)調、控制等有效措施和手段，充分開發(fā)和利用組織系統(tǒng)中的人力資源所進行的一系列活動的總稱�，F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任務。
4.【答案】ACE
【解析】人力資源規(guī)劃的內涵有廣義和狹義之分。廣義的人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱，是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術計劃(即具體的實施計劃)的統(tǒng)一;狹義的人力資源規(guī)劃是指為實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，完成企業(yè)的生產經營目標，根據(jù)企業(yè)內外環(huán)境和條件的變化，運用科學的方法，對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預測，制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供給和需求達到平衡，實現(xiàn)人力資源的合理配置，有效激勵員工的過程。從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可區(qū)分為長期規(guī)劃(5年及以上的計劃)和短期計劃(1年及以內的計劃)，介于兩者之間的為中期計劃。
5.【答案】ABCDE
【解析】工作崗位分析是對各類工作崗位的性質任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環(huán)境，以及員工承擔本崗位任務應具備的資格條件所進行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。工作崗位分析信息的主要來源有：①書面資料;②任職者的報告(可以通過訪談、工作日志等方法得到任職者的報告);③同事的報告;④直接的觀察。
6.【答案】ACD
【解析】工作說明書是組織對各類崗位的性質和特征(識別信息)、工作任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。工作說明書由于所說明的對象不同，可以具體區(qū)分為：①崗位工作說明書，即以崗位為對象所編寫的工作說明書;②部門工作說明書，即以某一部門或單位為對象編寫的工作說明書;③公司工作說明書，即以公司為對象編寫的工作說明書。后兩種工作說明書也可以歸為一類，統(tǒng)稱為部門工作說明書，只是說明的范圍有所不同。
7.【答案】ABE
【解析】A、E項：工作崗位設計的基本原則包括：①明確任務目標的原則。崗位的存在是為了實現(xiàn)特定的任務和目標服務的，崗位的增加、調整和合并都必須以是否有利于實現(xiàn)工作目標為衡量標準。②合理分工協(xié)作的原則。以科學的勞動分工為基礎設計的工作崗位，不僅有利于員工發(fā)揮各自的技術專長，提高專業(yè)技能的內在含量，也便于明確崗位的工作任務和責任。員工只有在分工明確的情況下，才會主動地開展工作。③責權利相對應的原則。在進行工作崗位設計時，必須首先要明確每一崗位的責任、權限和利益，崗位責任是任職者應盡的義務，而與之對應的崗位權限是賦予崗位員工應有的對人、財、物的各種支配、使用、調動權，權力是保證崗位運行順暢的工具，利益是驅使崗位員工更好完成任務的動力。B、C、D項：一般來說，某一組織中的崗位設置是由該組織的總任務決定的。“因事設崗”是設置崗位的基本原則。崗位是客觀存在的，應以“事”和“物”為中心設置，而不是“因人設事、因人設崗”。
8.【答案】ABDE
【解析】選擇招聘渠道的主要步驟為：①分析單位的招聘要求;②分析潛在應聘人員的特點;③確定適合的招聘來源。按照招聘計劃中的崗位需求數(shù)量和資格要求，根據(jù)對成本收益的計算來選擇一種效果最好的招聘來源，是內部還是外部，是學校還是社會等;④選擇適合的招聘方法。按照招聘計劃中崗位需求數(shù)量和資格要求，根據(jù)對成本收益的計算來選擇一種效果最好的招聘方法，是發(fā)布廣告還是上門招聘、借助中介等。
9.【答案】BCD
【解析】一般來說，單位可選擇的廣告媒體很多，傳統(tǒng)媒體如廣播電視、報紙、雜志等，現(xiàn)代媒體如網站等，其總體特點是信息傳播范圍廣、速度快，應聘人員數(shù)量大、層次豐富，單位的選擇余地大。
10.【答案】ABCDE
【解析】面試是用人單位最常用的、也是必不可少的測試手段。在面試過程中，代表用人單位的面試考官與應聘者直接交談，根據(jù)應聘者對所提問題的回答情況，考查其相關知識的掌握程度，以及判斷、分析問題的能力;根據(jù)應聘者在面試過程中的行為表現(xiàn)，觀察其衣著外貌、風度氣質，以及現(xiàn)場的應變能力，判斷應聘者是否符合應聘崗位的標準和要求。
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