營銷師考試《市場營銷學(xué)》模擬試題及答案

時間：2024-09-05 06:33:03 營銷資格考試

2017營銷師考試《市場營銷學(xué)》模擬試題及答案

　　一、單項(xiàng)選擇題

2017營銷師考試《市場營銷學(xué)》模擬試題及答案

　　1.世界著名營銷大師菲利普•科特勒認(rèn)為市場營銷是由一系列有組織的活動組成的( C )。

　　A. 管理過程 B. 互動過程 C. 社會和管理過程 D. 創(chuàng)新過程

　　2.( B )是指成功地雇傭、訓(xùn)練和盡可能激勵公司員工很好地為顧客服務(wù)的工作。

　　A. 外部營銷 B. 內(nèi)部營銷 C. 整合營銷 D. 雙向營銷

　　3. 消費(fèi)者對博物館的參觀需求屬于( D )。

　　A. 潛在需求 B. 充分需求 C. 負(fù)需求 D. 不規(guī)則需求

　　4. 在產(chǎn)品導(dǎo)入期，( B )是以低價格和高促銷水平的方式推出新產(chǎn)品。

　　A. 快速撇脂 B. 快速滲透 C. 慢速撇脂 D. 慢速滲透

　　5.在產(chǎn)品生命周期的(B )，社交渠道溝通方式開始產(chǎn)生明顯效果，口頭傳播越來越重要。如果企業(yè)想繼續(xù)提高市場占有率，就必須加強(qiáng)原來的促銷工作。如果企業(yè)想取得更多利潤，就要善于用人員推銷來取代廣告和銷售促進(jìn)的主導(dǎo)地位，以降低成本費(fèi)用。

　　A.介紹期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期

　　6. 市場細(xì)分在本質(zhì)上是按照( B )進(jìn)行的。

　　A. 購買力差別 B. 需求差別 C. 個性差別 D. 顧客差別

　　7.企業(yè)為了明確市場機(jī)會或?yàn)榱嗣鞔_某一問題的性質(zhì)、情況和原因等而進(jìn)行的研究屬于( A)。

　　A.探索性研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.預(yù)測性研究

　　8.( C )是利用一家以上、但又不是讓所有愿意經(jīng)銷的幾家機(jī)構(gòu)都來經(jīng)營某一種特定產(chǎn)品。A. 專營性分銷 B. 密集性分銷 C. 選擇性分銷 D. 差別化分銷

　　9.從服務(wù)的過程與結(jié)果來看，服務(wù)質(zhì)量主要包括哪兩個方面( A )。

　　A. 技術(shù)性質(zhì)量和功能性質(zhì)量 B. 感知性質(zhì)量和期望性質(zhì)量

　　C. 評價性質(zhì)量和體驗(yàn)性質(zhì)量 D. 同質(zhì)性質(zhì)量和異質(zhì)性質(zhì)量

　　10.( A )指那些影響企業(yè)微觀環(huán)境所有行動者的較大社會力量，即人口的、經(jīng)濟(jì)的、物質(zhì)的、技術(shù)的、政治法律的和社會及文化的力量。

　　A. 宏觀環(huán)境 B. 微觀環(huán)境 C. 內(nèi)部環(huán)境 D. 外部環(huán)境

　　二、多項(xiàng)選擇題