社區(qū)問題調查報告

時間：2023-02-18 16:05:50 調查報告

社區(qū)問題調查報告

　　在我們平凡的日常里，報告對我們來說并不陌生，不同種類的報告具有不同的用途。我們應當如何寫報告呢？下面是小編整理的社區(qū)問題調查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

社區(qū)問題調查報告

社區(qū)問題調查報告1

　　在業(yè)主家被砸一周后的王府溫馨公寓物業(yè)公司致業(yè)主的一封信里，有關小區(qū)安全只有一句話：“我們已責成保安公司加強管理，避免此類事件再次發(fā)生。”并沒有相應的措施和方案，只是看到了好象增加了一兩個保安步行巡邏。為什么不每人發(fā)一輛自行車呢？事發(fā)當夜，被砸汽車的報警器在深夜中尖厲的叫聲響了很久，為什么沒有保安出現？而是“在接到業(yè)主報案后才迅速趕到現場？”

　　面對現實社會中的治安狀況，我們必須要拿出確實可行的方案。為什么有些事總是發(fā)生在夜里？說明做壞事的人心里有鬼。今年以來，順義一別墅發(fā)生了林業(yè)局副局長夫妻被害案件；北苑紫綬園小區(qū)發(fā)生了二人被保安隊長殺害的案件（據物業(yè)說那是前隊長前保安，那為什么它還能進入小區(qū)呢？這也給我們提了個醒：“前什么”也不能隨便進入小區(qū)，因為它熟悉小區(qū)情況。我們也要記住這個教訓。）至于盜竊偷竊那更是比比皆是。順義警方呼吁家家養(yǎng)狗（我估計可能是主要針對農家院提出的措施。）海淀警方呼吁多高的樓層也要家家安裝防盜窗（我們業(yè)主在裝修上花了很多錢，就是沒有在防盜上花應該花的錢，有一種隱形防盜窗，200多元一平米，帶報警器）。還有經常發(fā)生的偷自行車，劃汽車的，偷業(yè)主汽車輪胎的，甚至偷走業(yè)主汽車的事都發(fā)生過。

　　還有，有的小區(qū)，保安不是正規(guī)保安公司的，而是黑保安，既沒有受過專業(yè)培訓，也沒有受過法律教育。據報紙報道，有的保安，看見業(yè)主在小區(qū)門口被害，不但不能夠上前相助，甚至連打110報警電話報警也不知道。有個保安，看見小偷偷走業(yè)主家的汽車也不管，后來警察問它為什么不管，那個保安說：開車的那個人是它姐夫。

　　昨天和小區(qū)內的一老大姐聊天，她說：讓我去看門，都比保安管用、看得好。為什么？因為業(yè)主熟悉小區(qū)的情況，不象保安，三天兩頭換。有個業(yè)主主動關心保安，和保安聊天，那個戴眼鏡的保安，還是一個在校大學生呢！利用暑假打工掙學費，真得很可憐。我不是說保安不好，而是從中思考后，得出的結論是：現行的小區(qū)保安制度有重大缺陷！必須進行改革！

　　我建議：小區(qū)內的保安應主要由居住在小區(qū)的下崗人員、失地農民、城市失業(yè)者組成。改變站崗值班的方式，改為值班室室內值班。這樣北京人也會有愿意從事此項工作的。人員汽車進出小區(qū)一律由攝像監(jiān)控系統(tǒng)拍攝。在08年奧運會不斷臨近的時候，必須改變小區(qū)保安的形象，每個小區(qū)都站著一個小保安，非常有損北京的形象，好象我們有多不安全似的。在酷暑里，保安風吹雨淋、日曬，在寒冷的冬天，保安還在用凍僵的手記錄著進出小區(qū)的車號。其實這些工作電腦自動監(jiān)控系統(tǒng)都能做到。用人做安保工作是最不經濟，也最不可靠的，不如多增設一些現代化的設備。一次投資，多年受益。

　　我們在溫馨的QQ群里經常討論安全的問題，其實業(yè)主在溜彎聊天時也常常互相交流防盜經驗。其中有一條是最為荒唐最為可笑也最為實用的'：“一家三班倒”，這是什么意思呀？解釋一下：就是家里人不要都在一個時間段里睡覺，有白天睡的，也有晚上睡的，有睡得早的，也有睡得晚的。爭取一天24小時，家里總有一個清醒的人！哈哈，這招高吧？有一位業(yè)主說，我失眠，每天都要到天快亮了才能睡著呢。自從出了業(yè)主家被砸一事后，經常神經質似地，不一會就跑到窗前看看外面有什么動靜。你看，大家的自保意識多強烈呀！可是我們做秩序維護工作的同志也應該摸著自己的胸口、問自己的良心：什么時候才能讓業(yè)主睡個踏實覺呀？？？！！！有業(yè)主建議，我們小區(qū)應該盡快安裝錄像監(jiān)控設備。甚至還有熱心的業(yè)主報出了比較低的報價：如果是我們小區(qū)自己安裝，他的公司將盡量提供優(yōu)惠并保證質量。這二位熱心業(yè)主的報價是：如果安裝20個監(jiān)控頭，配備紅外攝像功能，包括監(jiān)控室和時實錄像，全套20萬左右。如果是80個監(jiān)控頭，也包括如上功能，報價50萬。還有物業(yè)規(guī)劃的樓宇外三米處加設鐵藝柵欄也有很好的防盜功能，如果高度在2米以上，小偷將很難翻越，再加上攝像頭的監(jiān)控，整棟樓，樓上樓下將很安全，應盡快實施。

　　昨天看到北京電視臺連續(xù)多日報道了小區(qū)的糾紛和各種問題，確實令人深思。現在連防盜門也不安全了，節(jié)目中展示了一字鎖、十字鎖、磁性鎖的工具，讓人感到非常害怕和緊張。我想出了一個主意：安裝門鏡照相機，把所有接近過自家門的人照下來，一來可以知道白天業(yè)主不在家時，有誰來過，二來，可以防止貼小廣告的人貼那些見不得人的東西，三來，如果真的發(fā)生治安案件，可以把照片做為證據。只是我跑了很多家電子市場也沒有買到這樣的東西。如果哪個廠家開發(fā)出這樣的產品，一定熱銷大賣！還有，這樣的可監(jiān)控的自動拍照相的數碼相機，還可以為自家的汽車實現監(jiān)控，因為我們小區(qū)的汽車都停在自家窗戶外的場地上。如果把監(jiān)控數碼相機安在業(yè)主家室內窗戶上，將可晝夜實現監(jiān)控，那樣的話，劃業(yè)主車、偷汽車輪胎、甚至整車的事件都會被照下來，警方破案也會容易些。

　　總之，本文意在拋磚引玉，希望大家就此話題展開討論，目的只有一個，如何讓我們更安全。

社區(qū)問題調查報告2

　　對社會治安實行綜合管理，是我國解決社會治安問題的根本途徑。搞好社會治安，守系人民群眾生命財產安全和維持社會穩(wěn)定的大事。目前正值全面建成小康社會的決勝階段，綜治工作能不能適應當前社會形勢，事關服務昆區(qū)發(fā)展的大局。現結合綜治工作的實際，談談幾個主要存在問題及建議：

　　一、存在問題

　　當前開展矛盾糾紛調節(jié)、社會治安綜合治理、群體性突發(fā)事件處置以及群防群治等工作還存在些許問題。概括起來，主要有如下幾個方面：

　　1、基層人民調解難作為

　　在基層人民調解方面的問題主要體現在，調解員未接受系統(tǒng)的法律培訓，致使有些調解員在調解矛盾糾紛過程中，對于法律規(guī)定與責任不明確，存在重結果、重口頭、輕程序等問題。同時有的口頭調解沒有筆錄，也沒有制作調解協(xié)議書或登記造冊，為檔案留存造成困難。

　　2、社區(qū)警務工作難開展

　　運行機制尚未建立健全，社區(qū)警務工作不規(guī)范。由于不了解社區(qū)警務概念，對社區(qū)警務沒有形成共識，而且公安機關還沒能完全實現重心下移，警務前移，再加上當前警力不足，基層民警面臨的臨時應急任務多，難以全身心沉下去做工作，以致有的社區(qū)雖然掛有社區(qū)警務牌子，但并沒有建立規(guī)范的運行機制，社區(qū)民警下社區(qū)開展工作還難以保證；

　　3、基層創(chuàng)建工作難見成效

　　開展基層平安創(chuàng)建是落實社會治安綜合治理各項措施的載體，是新時期解決突出治安問題、化解矛盾糾紛、促進社會治安好轉的有效形式。但在市場經濟條件下，一些人的價值取向出現了偏差，而且對基層平安創(chuàng)建認識程度也很低，導致基層創(chuàng)建工作難推進。群眾的積極性普遍不高，即使千方百計搞發(fā)動，又是標語口號、又是大小會議布置，又是專欄報道，有些人還是“發(fā)”而不“動”。視社會治安和平安創(chuàng)建工作為負擔，視見義勇為為管閑事，致使群防群治組織難以落到實處。

　　4、普法教育難適應形勢

　　群眾法制觀念的更新與法制建設之間存在差距。在法制建設日新月異的當今，廣大群眾法制觀念日益增強，但在"是與非、似懂非懂"之間，與法制建設的腳步存在差異，歷史遺留下來的"大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決"錯誤思想在群眾中普遍存在。一旦認為自身利益遭到侵犯時，不是依靠政府、依靠法律來保護自己，而是采取鬧的方法求得解決。同時，多數群眾仍然保持"法不責眾"的心理，認為只要鬧的人多，法律及執(zhí)法機關就無法處理。職能部門和執(zhí)法機關在依法辦事的'過程中難免與群眾發(fā)生分歧，是導致群體性鬧事事件發(fā)生的一個原因。

　　二、意見和建議

　　為了能進一步完善綜合治理工作，更好的服務人民群眾。針對上述問題，提出如下建議：

　　1、完善矛盾糾紛排查調解機制。一是實行領導負責包案制度。堅持一把手負責，各級各部門主要領導為第一責任人。二是完善工作責任制度。堅持"誰主管，誰負責"的原則，歸口調處。三是落實排查制度。堅持經常性排查與集中排查相結合。四是加強信息反饋及報告制度，實行小事每周報，大事隨時報，無事零報告。五是推行獎懲制度。通過表彰獎勵、通報批評、黃牌警告、一票否決等制度強化矛盾糾紛排查調處工作。

　　2、大力推進社區(qū)警務規(guī)范化建設。一是進一步明確社區(qū)民警工作職責，使其工作內容具體化、操作程序化、考核指標數字化，逐步完善警務工作規(guī)范。進一步確立管理與服務相結合、公開與秘密相結合、動態(tài)巡邏與靜態(tài)值守相結合、日常管理與重點教育控制相結合的工作方式，逐步完善治安防控工作規(guī)范。二是最大限度挖掘社區(qū)資源。在常與社區(qū)群眾接觸，多與社區(qū)群眾交流，廣泛發(fā)動社區(qū)群眾搜集社區(qū)信息的基礎上，對一些不安定的苗頭性因素，及時發(fā)現，共同化解。同時積極開發(fā)社區(qū)內的治安輔助資源，最大程度激活“聯(lián)防聯(lián)動”機制，引入更多的力量參與社區(qū)的治安防范控制。

　　3、全面提高綜治隊伍綜合素質。提升綜合素質，關鍵在于隊伍自身建設，提高隊伍素質和整體作戰(zhàn)能力。必須從“牢記初心不忘使命”主題教育的要求出發(fā)，創(chuàng)新思路，積極探索，與時俱進，結合主題教育活動，深化社會主義法治理念教育，認真查擺思想認識不足、工作中存在的突出問題，使綜治隊伍切實做到對黨絕對忠誠，對人民群眾滿腔熱忱。

　　4、大力開展普法宣傳教育活動。豐富法制宣傳內容，加強法制宣傳園地建設，在公共場所建立固定和流動法制宣傳設施，結合當前形勢和自身工作特點，定期在學校辦、公眾場所辦普法宣傳欄；加強傳媒陣地建設，充分發(fā)揮網絡新媒體的作用，在群眾便于觀看、喜聞樂見的傳播渠道中開設專題，積極開展生動活潑的法制宣傳教育活動；加強服務陣地建設，通過廣泛的宣傳活動，使得人民群眾的法律意識與時俱進。

　　除了上訴的問題和建議，我們綜治工作還要以善于發(fā)現問題、敢于承認問題、懂得發(fā)掘問題、撲下身子深入研究和解決問題為主線，通過持續(xù)不斷地提出問題進而循序漸進地解決問題，促進各項工作措施的落實，才能有效提高綜治工作的針對性和實效性。

社區(qū)問題調查報告3

　　曾在共和國歷史上鑄就輝煌的重工業(yè)基地沈陽，隨著經濟結構的調整，市場經濟的轉型，改革的“陣痛”也一并降臨，曾經轟鳴的機器停止了轉動，沈陽這個龐大機器上的“一顆顆螺絲釘”也就被迫推向了失業(yè)或下崗的邊緣，這一特定歷史背景，決定了沈陽的就業(yè)問題具有突出的’長期性、艱巨性、復雜性，刺激社區(qū)服務消費，發(fā)展社區(qū)服務業(yè)，促進社區(qū)就業(yè)是給下崗職工、失業(yè)人員以及富余人員尋找就業(yè)出路的一個新途徑。

　　一、調查的組織

　　(一)調查方式

　　我們對的社區(qū)就業(yè)狀況進行了抽樣調查，為了全面準確地了解社區(qū)就業(yè)的現狀，獲取盡可能多的相關信息，我們采用了訪談和問卷相結合的調查方式，其中，根據調查對象的不同，訪談提綱設計了針對社區(qū)就業(yè)工作負責人和針對下崗工人的兩種訪談提綱，首先通過與社區(qū)就業(yè)相關負責人的直接面談，了解社區(qū)就業(yè)機制的現狀、職能、運作、成效以及面臨問題等信息，并進一步了解其負責人對本職工作的看法，借以觀察社區(qū)就業(yè)的地位及影響。這種方式獲取信息量大，涵蓋面廣，可以了解到社區(qū)就業(yè)的方面面的信息，但由于是社區(qū)就業(yè)負責人的一面之辭，可能有片面性或與普通下崗員工的看法不相符，為此，我們又設計了一套有關社區(qū)就業(yè)的調查問卷，問卷涉及的問題包含了關于社區(qū)就業(yè)的各個環(huán)節(jié)，同時注重調查下崗工人對社區(qū)就業(yè)的看法和滿意程度，借以發(fā)現其存在的問題。

　　(二)樣本母體的選取

　　我們采取了隨機調查的方式，在和平區(qū)這個社區(qū)就業(yè)發(fā)展較為充分的地區(qū)選取了新興街道辦事處的長興社區(qū)和寧旺社區(qū)作為調查對象，對調查的社區(qū)就業(yè)有著很強的代表性。問卷的填寫在調查員的指導下進行，以獲得較為準確的數據，這種即時收取的答卷方式也保證了本次調查問卷的回收率。本次調查發(fā)出問卷100份，回收問卷100份，問卷回收率為100%，在數據整理過程中，我們對社區(qū)負責人以及普通下崗工人的問卷進行了分類整理，從而得到了總體數據以及相應的分組數據，以便分析不同類型的人員對社區(qū)就業(yè)的不同要求及感受，達到全面透徹的分析效果。

　　二、社區(qū)就業(yè)的現狀

　　(一)社區(qū)就業(yè)日益受到重視

　　調查結果表明，

　　27%的人非常了解社區(qū)就業(yè)，個別社區(qū)的人員對此問題的反映更為強烈，該社區(qū)企業(yè)認為社區(qū)就業(yè)非常重要的人員占80.0%，遠遠高于平均數，這反映出社區(qū)就業(yè)的確是城市就業(yè)的一個焦點所在，由于就業(yè)所涉及的都是廣大下崗人員最為關心的，影響其切身利益的問題，受關注程度較高，理所當然。

　　非常愿意在社區(qū)就業(yè)的人員占到了14%，而不愿意在社區(qū)就業(yè)只占23%，看來，社區(qū)就業(yè)已基本上被廣大下崗失業(yè)人員所認同和接受。

　　(二)社區(qū)就業(yè)機制運轉逐步規(guī)范化，工作效率不斷提高

　　我們所訪談的有關負責人都對本社區(qū)的情況很了解，一般來講，下崗失業(yè)人員的比重都在5%左右，而且有關負責人能很熟練的說出本社區(qū)下崗失業(yè)人員的名單和領取最低生活保障的人員的名單，看來，他們的工作效率是很高的。

　　從統(tǒng)計數量上看，社區(qū)所提供的就業(yè)崗位的數量遠遠高于下崗失業(yè)人員的.數量，而且所提供崗位的職業(yè)分布也很廣泛。我們所對應的調查問卷上有這樣一個問題：

　　問題75，您目前得到的社區(qū)服務有：

　　a、家政服務b、便民早點c、商品銷售d、物業(yè)管理e、社區(qū)保安f、家庭裝飾g、綠化美化h、維修維護i、托兒養(yǎng)老j、衛(wèi)生保潔k、商品遞送l、生活照料m、健身娛樂n、老年人看護o、再生資源回收p、社區(qū)車輛看管q、其他

　　問卷的統(tǒng)計中幾乎涉及到所有的選項，也就是說，這么多的社區(qū)工作都是有人做的，看見，社區(qū)就業(yè)有點多面廣、職業(yè)眾多的特點。從此也可以看出社區(qū)就業(yè)相關負責人的工作是越來越規(guī)范化和專業(yè)化了。

　　問題5，社區(qū)就業(yè)流程是如何運做的?工作崗位都來自哪里，如何與外界聯(lián)系?

　　我們所訪談的每個社區(qū)都有自己比較規(guī)范的工作流程，從統(tǒng)計失業(yè)下崗人員到聯(lián)系工作崗位，再到簽定勞動合同，幾乎都有相應的工作制度和安排。社區(qū)就業(yè)是一項長期的工作，必須建立完善的工作機制。在完善機制、建立網絡、構建社區(qū)勞動保障工作方面進行了積極探索，形成了新的理念，各社區(qū)普遍建立了制度化、經常化、規(guī)范化的就業(yè)困難群體幫扶機制。

　　三、問題及對策

　　(一)社區(qū)就業(yè)的職能不健全，廣大下崗失業(yè)人員對如何在社區(qū)就業(yè)很不了解

　　在收回的100份有效問卷中，僅有18%的人認為本社區(qū)有適合自己的就業(yè)崗位。也就是說，在調查的社區(qū)就業(yè)中，社區(qū)就業(yè)機制缺乏相應的宣傳和指導就業(yè)的職能。

　　為什么會出現這種許多下崗失業(yè)人員了解社區(qū)就業(yè)，但是不知道如何在社區(qū)中找工作的現象呢?在訪談中，我們發(fā)現，社區(qū)就業(yè)是高度依賴于信任或信用環(huán)境的。社區(qū)服務特別是家政服務，是直接針對社區(qū)家庭的服務，有的要進入家庭，從業(yè)者與客戶之間的相互信任在某種意義上成為勞動條件。現在制約社區(qū)服務發(fā)展的重要因素就是信任環(huán)境。家政服務與家庭生活空間十分接近是一個重要因素，這也是家政服務有別于其他社區(qū)服務和一般的第三產行業(yè)的顯著特點。因此，要促進家政服務的發(fā)展就要創(chuàng)造信任環(huán)境，加強引導、管理，推動家政服務規(guī)范化發(fā)展。

　　(二)勞動合同和勞動關系問題

　　根據調查，受雇的從業(yè)者多數沒有簽定勞動合同，而且由于沒有簽定勞動合同有1/4的人已經遇到了麻煩，因此，對于有沒有必要簽定勞動合同，從業(yè)者的態(tài)度很明確，高達80%的人認為沒有必要。但是，從實地調查的情況看，強求一律的簽定勞動合同是不現實的。一是社區(qū)服務組織有的是家庭成員或親戚朋友組成，簽定勞動合同不現實，也沒有必要;二是簽定勞動合同，建立正常的勞動關系，就要繳納各項社會保險費，多數的社區(qū)服務組織不勝負擔。因此，對于社區(qū)就業(yè)從業(yè)者簽定勞動合同，可以提倡而不強求，同時有分類處理辦法。第一，對于成規(guī)摸的、正規(guī)話的社區(qū)服務實體，如勞務派遣家政公司、專業(yè)化的公司應要求與就業(yè)者簽定勞動合同。將勞動保障監(jiān)察的重點放在這類經濟組織上，以保障勞動者的合法權益。第二，尋求靈活的勞動合同簽定方式。如允許口頭協(xié)議，或者簡化的書面勞動合同，而不一定是正規(guī)的勞動合同。

社區(qū)問題調查報告4

　　如今，環(huán)境問題已成為人們比較關注的話題，環(huán)境污染現象也越來越普遍，因此，解決環(huán)境問題顯得更加刻不容緩，其實環(huán)境污染包括了好幾個方面：噪聲污染、空氣污染、土壤污染等等。有的人把環(huán)境污染的范圍看待得很狹隘，以為不亂扔垃圾就能改善環(huán)境，的確，這是一種良好的措施，但單單靠這一方面是遠遠不夠的。那么又有多少人會把這種思想融入到行動中呢？20xx年12月25日，我在自家小區(qū)金龍花園深入社區(qū)去街頭隨機訪談。

　　在調查中，我發(fā)現以前的隨處可見垃圾現象明顯減少，但不完全排除，在綠化帶上依稀可見有小包裝袋舒坦地曬著太陽，很多是由居民行走時亂丟棄的，更有甚者的是從商處房內扔出來。有的是居民以圖一時方便，從自己家窗口將廢棄物扔出去，這不僅僅是嚴重地污染了環(huán)境，還具有一定的危險性，如果被棄的是較大的重物，不慎砸到了其他居民就造成了人身傷害了。與之相反，有的居民把自家垃圾裝入一個大的塑料袋中放在樓道下，等社區(qū)清潔工來處理，我們不得不承認這是一種好方法，但往深處思考，也就不難發(fā)現問題的所在之處，夏天，由于天氣很熱，食物很容易腐蝕，這樣就很容易招引來蒼蠅這類飛蟲，而且也會發(fā)出刺鼻的臭味，影響了整個社區(qū)的形象，如果清潔工人沒有及時處理好垃圾，那么垃圾袋堆積得越來越高，越來越多，有的老人經過時，沒有注意到，不小心滑了一腳，很有可能造成傷害。

　　那如何解決呢？在我調查中突發(fā)其想：在每個樓道底層的樓角處放一可關閉的有蓋垃圾桶，居民將垃圾扔入桶中，并隨手關好蓋子，防止怪味散發(fā)，垃圾由清潔工人定時清理，保證不讓垃圾過多而造成無處可放的現象出現。

　　除此之外，噪聲污染也需要及時解決。暑期還未結束，很多孩子也未入校學習，而較多的上班族們已投入工作之中，據調查，很多人都會利用中午這段時間好好休息一下，現在很多社區(qū)都有健身器材，按耐不住愛玩的心理的孩子們會在飯后集中去健身處，也就無法避免大聲喧嘩，其實他們已造成了噪聲污染，對于孩子們，要剝奪他們玩的.權利是絕對行不通的，所以此問題的策略就是顯得比較

　　令主管部門頭疼的。我個人認為建一些室內娛樂場所也可作為一個好方法，但它須要投入大量資金，如果社區(qū)宣傳教育孩子們要照顧其他人，在一定時間內能夠做到不大聲喧嘩，那么對于社區(qū)居民的生活就不會造成影響了。

　　生活是個人的，而環(huán)境是大家的，如果大家都能站在別人的立場看待問題，相信很多矛盾都可化解。

　　環(huán)境污染問題依然存在，居民生活要靠你我他，今天的你做了一件對環(huán)境有利的事你并沒有吃虧，其實你在給你的生命健康畫上一條延長線，只有大家共同努力，環(huán)境問題才能完善解決。

社區(qū)問題調查報告5

　　曾在共和國歷史上鑄就輝煌的重工業(yè)基地沈陽，隨著經濟結構的調整，市場經濟的轉型，改革的“陣痛”也一并降臨，曾經轟鳴的機器停止了轉動，沈陽這個龐大機器上的“一顆顆螺絲釘”也就被迫推向了失業(yè)或下崗的邊緣，這一特定歷史背景，決定了沈陽的就業(yè)問題具有突出的長期性、艱巨性、復雜性，刺激社區(qū)服務消費，發(fā)展社區(qū)服務業(yè)，促進社區(qū)就業(yè)是給下崗職工、失業(yè)人員以及富余人員尋找就業(yè)出路的一個新途徑。

　　一、調查的組織

　　(一)調查方式

　　(二)樣本母體的選取

　　我們采取了隨機調查的方式，在和平區(qū)這個社區(qū)就業(yè)發(fā)展較為充分的地區(qū)選取了新興街道辦事處的長興社區(qū)和寧旺社區(qū)作為調查對象，對調查的社區(qū)就業(yè)有著很強的.代表性。問卷的填寫在調查員的指導下進行，以獲得較為準確的數據，這種即時收取的答卷方式也保證了本次調查問卷的回收率。本次調查發(fā)出問卷100份，回收問卷100份，問卷回收率為100%，在數據整理過程中，我們對社區(qū)負責人以及普通下崗工人的問卷進行了分類整理，從而得到了總體數據以及相應的分組數據，以便分析不同類型的人員對社區(qū)就業(yè)的不同要求及感受，達到全面透徹的分析效果。

　　二、社區(qū)就業(yè)的現狀

　　(一)社區(qū)就業(yè)日益受到重視

　　調查結果表明，27%的人非常了解社區(qū)就業(yè)，個別社區(qū)的人員對此問題的反映更為強烈，該社區(qū)企業(yè)認為社區(qū)就業(yè)非常重要的人員占80.0%，遠遠高于平均數，這反映出社區(qū)就業(yè)的確是城市就業(yè)的一個焦點所在，由于就業(yè)所涉及的都是廣大下崗人員最為關心的，影響其切身利益的問題，受關注程度較高，理所當然。

　　(二)社區(qū)就業(yè)機制運轉逐步規(guī)范化，工作效率不斷提高

　　從統(tǒng)計數量上看，社區(qū)所提供的就業(yè)崗位的數量遠遠高于下崗失業(yè)人員的數量，而且所提供崗位的職業(yè)分布也很廣泛。我們所對應的調查問卷上有這樣一個問題：

　　問題75，您目前得到的社區(qū)服務有：(

　　問題5，社區(qū)就業(yè)流程是如何運做的?工作崗位都來自哪里，如何與外界聯(lián)系?

社區(qū)問題調查報告6

　　一、被調查社區(qū)的基本情況

　　1、自然情況：被調查社區(qū)共有71棟居民樓，5047戶居民17875人，其中有困難戶262戶，158名在籍黨員，兩個社區(qū)20年經濟總收入為5萬元，20年為1.4萬元，20年為0。呈遞減趨勢，兩社區(qū)共發(fā)生治安案件20年為33起，20年28起，呈下降趨勢。

　　2、社區(qū)組織建設情況：按照20年3月13日中共南關區(qū)委、南關區(qū)政府關于《南關區(qū)社區(qū)居委會組織建設工作實施方案》要求，分別在兩個社區(qū)成立了社區(qū)組織，分別設立主任一名，副主任五名。工資統(tǒng)一由街道辦事處發(fā)放。

　　3、現階段社區(qū)服務網點分布情況。至20年共有各類便民服務網點91處，主要類型：食雜店、小吃部、超市、美發(fā)店、自行車修理、糧油經營、藥店、衛(wèi)生所、養(yǎng)老院、自行車停車場、農貿市場、網吧等。

　　二、調查結果反映的基本問題

　　以兩個社區(qū)調查數據看，反映的情況基本上是一致的。

　　(一)較好的方面

　　1、經過幾年來的工作，全社會上下特別是各級政府部門對搞好社區(qū)建設的重要性、必要性認識上有了進一步提高，可以看出在搞好社區(qū)建設上達成了共識，同時，增強了抓好社區(qū)建設的緊迫感。

　　2、吸收了一部分新人充實到社區(qū)工作者隊伍中，社區(qū)干部的年齡結構得到了改善，文化程度有了進一步提高。因此適應新形勢新任務要求的能力得到了提高。

　　(二)存在的問題

　　1、社區(qū)中各類設施和場所仍處于初級化、簡單化階段，且數量少、種類少，缺項較多，尤其是缺少群眾歡迎的'文化活動設施和場所。

　　2、社區(qū)主任缺少社區(qū)工作實踐經驗，各類組織載體缺乏，作用發(fā)揮較差，就如何開展社區(qū)工作缺乏理論上的指導。

　　3、功能弱化，依附性強：從目前社區(qū)居委會工作上看依舊沿襲老的傳統(tǒng)，承擔著區(qū)街各部門交辦的各項工作任務，社區(qū)居委會很大程度上成為各級政府部門工作的承受層、落實層，理論上社區(qū)自治功能很難體現。

　　4、目前社區(qū)組織載體模式仍舊沿襲自上而下的方式。仿政府機構設置，很難適應社區(qū)功能的實際需要。主要表現在一是社區(qū)主要工作集中在承擔政府指派任務;二是社區(qū)自我生存、自我發(fā)展能力不足;三是上情下達容易，下情上達意圖無法實現;四是目前社區(qū)工作者承擔的工作任務和所得報酬不成比例，在一定程度上挫傷了社區(qū)工作者的積極性。

　　(三)產生這些問題的原因分析

　　1、在社區(qū)建設的方向問題上仍然存在著認識偏差一些部門同志不能把握社區(qū)建設的實際內容，存在社區(qū)建設就是加強硬件投入，沒有認識到體制創(chuàng)新的問題。

　　2、責、權、利不統(tǒng)一。目前按照長南辦發(fā)[20xx]5號文件規(guī)定各社區(qū)居民委員會主要職責有九項，包括貫徹黨的路線方針、政策、發(fā)展社區(qū)文化、教育、體育事業(yè)，搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，搞好綜合治理，發(fā)展社區(qū)服務，促進社區(qū)經濟發(fā)展等。可是明確社區(qū)的權力范圍確沒有一個具體的規(guī)定，更無從談起利益問題，這種責、權、利不統(tǒng)一導致社區(qū)工作走入誤區(qū)，成為各級部門工作的落實者。

　　3、社區(qū)資源問題：由于地域不同導致社區(qū)在經濟、人文、環(huán)境等諸多方面的差異，是必導致社區(qū)可利用資源的差異，相應增加資源少社區(qū)工作的難度工作的難度。

　　4、發(fā)展社區(qū)的政策明顯滯后，目前如何發(fā)展，給社區(qū)以什么樣的政策，社區(qū)發(fā)展的方向許多問題只是停留在理論上，在實踐上由于各種權力機構的設置及認識不到位很大程度上制約了社區(qū)的自我壯大。

　　三、幾點建議

　　建議市區(qū)政府盡快了臺政策。

　　主要內容

　　1、明確社區(qū)建設的方向。

　　2、明確社區(qū)組織在社區(qū)建設中的地位，比如杭州等地明確社區(qū)服務中心就是一個管理部門，統(tǒng)一管理社區(qū)各類服務中介實體。

　　3、明確社區(qū)組織和相關職能部門的關系，包括水、電、氣、物業(yè)等管理部門及駐區(qū)單位等，特別是監(jiān)督及制約機制的建立。

　　4、加大對社區(qū)扶持力度，一是費隨事轉，增加時社區(qū)組織的經濟投入;二是權隨責走，各級行政部門(工商、稅務、城管等)加大對社區(qū)的政策扶持力度。

社區(qū)問題調查報告7

　　垃圾是城市的一大污染源，生活垃圾分類收集是實現城市垃圾減量化、資源化、無害化處理的關鍵環(huán)節(jié)和基礎工作，又是一項涉及面廣的社會系統(tǒng)工程，是人們生活方式、生活習慣的一場“革命”，在高度文明的現代，人們對垃圾分類處理的認識有多少呢？為此，在本人居住的小區(qū)作了一個關于垃圾分類處理的調查。

　　一、調查目的

　　掌握社區(qū)居民對垃圾處理了解和看法，了解垃圾處理存在的問題。

　　1了解正確處理垃圾的方法2增強保護環(huán)境的意識3提高自己的調查能力

　　二、調查對象：

　　社區(qū)居民、保安、清潔工阿姨

　　三、調查方式

　　1查閱書籍

　　2采訪身邊的人

　　3上網查詢

　　4問卷調查

　　四、調查時間：

　　20xx年7月——10月

　　五、調查內容

　　1.社區(qū)垃圾投放的地點2.清理垃圾的時間3.家庭垃圾分類的情況

　　六、調查結果

　　從調查結果可以看出：

　　1.有40%人對垃圾的投放地點、處理時間和處理方式比較滿意。

　　2.有10%人對垃圾投放地點不滿意，認為阻礙了車輛的停放。

　　3．有15%人對垃圾處理的時間不滿意，因為在早晨上班時間影響了車輛的通行。

　　4．有5%人對垃圾裝卸車不滿意，認為水槽太小，導致垃圾水肆意橫流，污染環(huán)境。

　　5.有60%的人知道生活垃圾如何分類；30%的人不知道垃圾如何分類。10%的人對此有一些了解

　　七、調查體會及建議

　　從調查結果可以看出，居民往往對哪些垃圾是可回收的，哪些是不可回收的分不清楚，針對目前存在的問題，提出幾點建議：（同時也和物業(yè)公司進行了溝通，得到他們的支持，在此表示感謝。）

　　1、加大宣傳力度。在垃圾桶上標明可回收垃圾或者不可回收垃圾的.標識。配備有不同顏色的垃圾桶，（可以分成三種：不可回收垃圾、可回收垃圾和有毒垃圾回收）

　　2物業(yè)管理的社區(qū)準備一些垃圾分類專用袋，方便居民領用，分類袋上可印上垃圾分類宣傳口號和垃圾分類小常識

　　3、建立與垃圾分類的相關政策措施。比如，垃圾分類可以通過獎勵制度調動居民積極性。激勵居民自覺進行垃圾分類，也讓每個人切實地感受垃圾分類帶來的現實收益。

　　4、完善垃圾分類設施。相關部門在設計垃圾分類箱時可畫上相應的圖例，比如在“可回收”垃圾箱上畫上：瓶子、玻璃、紙張等。在“不可回收”也畫上相應的物品，給居民一個明確的概念

　　5、設立專門垃圾點，嚴禁一切車輛在其周圍停放。

　　6、改變收垃圾時間，便于出行。

社區(qū)問題調查報告8

　　社區(qū)居民環(huán)保意識調查以及解決當前社區(qū)環(huán)境問題報告

　　社區(qū)是城市社會的基本構成單位,是“三個文明建設”的重要陣地,也是構建社會主義和諧社會的基礎。大力加強社區(qū)建設，推動城區(qū)經濟社會的健康快速發(fā)展，協(xié)調社區(qū)不同利益群體關系，提高社區(qū)居民的生活水平和生活質量，對于建設社會主義和諧社會具有重要意義。隨著科技的日新月異，經濟的快速發(fā)展，人們生活水平在不斷提高。然而環(huán)境狀況卻日益惡化，令人擔憂。一個個鐵一樣的事實告訴我們，被污染的環(huán)境像惡魔般無情地吞噬著人類的生命。它威脅著生態(tài)平衡，危害著人體健康，制約著經濟和社會的可持續(xù)發(fā)展，讓人類陷入困境。

　　本次調查從社區(qū)周邊及城鎮(zhèn)的居民入手，分析不同人群的環(huán)保意識情況。立足于居民環(huán)保意識，來審視當下的環(huán)保形勢，以便于再對居民進行環(huán)境保護的宣傳。對現今面臨的環(huán)境問題加以了解并提出相應的解決方案。使更多人參與到環(huán)保建設的.隊伍中來,已達到提升社區(qū)環(huán)境的效果。本次調查結果如下：

　　一、目前現狀：

　　調查結果表明：87%的居民都愿意參與環(huán)保事業(yè)，但環(huán)保意識沒有深入居民心中，會宣傳的只是少數人。80%的居民知道政府出臺的“限塑令”，表示能夠理解和支持，但在日常生活中會隨身攜帶環(huán)保袋的居民在少數，調查顯示只有10%的居民會隨身攜帶環(huán)保袋，大多數認為一次性碗筷有毒不支持用。社區(qū)周邊居民過度使用塑料袋打包的主要原因是環(huán)保意識不夠深，不能深刻認識到其重要性，而且分類垃圾箱不夠加大了垃圾污染的程度。由于不方便大多數人不會隨身帶購物袋，表示商家會提供袋子，這主要是由于環(huán)保意識不夠導致，執(zhí)行限塑令的程度有所漸弱。要使“限塑令”施行過程中的阻力減少，相關部門必須加大力度。社區(qū)環(huán)境的污染主要是垃圾污染，垃圾不分類，和塑料袋產生白色污染。們通過這次調查，我總結出了幾點：

　　1.加強思想道德建設，提高居民素質及環(huán)境保護意識，使居民自覺保護環(huán)境，積極參加環(huán)境保護的各種活動，減少破壞環(huán)境的行為。

　　2. 實行垃圾分類，加強對廢棄物的再利用，提高資源利用率，加強廢棄物回收處理。

　　3.環(huán)保部門應建立各種保護機制及體系，加強對環(huán)境的監(jiān)督力度，各階層要深入貫徹環(huán)境保護的政策及措施。

　　4.加強對環(huán)境保護的宣傳力度，鼓勵人們參與環(huán)境保護的活動。加強對學生的教育，在學校開展環(huán)保知識講座，提高學生環(huán)保意識。

　　5.個人要加強學習，自覺提高環(huán)保意識，從我做起，從身邊小事做起，積極參與環(huán)境保護的各項活動，為環(huán)保貢獻自己的力量。

　　6.繼續(xù)加大限塑令的宣傳。鼓勵各事業(yè)單位施行不違背與“限塑令”的實際措施等等。

　　二、對環(huán)保基礎知識的了解和關注度

　　調查結果顯示：社區(qū)居民對國家出臺的政策和方針關注度還是比較高，有60%的居民能夠正確回答出世界環(huán)境日的日期，還有40%的居民則無法準確回答。在對待噪音污染大部分居民還不了解，這部分人的環(huán)保意識較弱，應該加強環(huán)保知識的宣傳力度，做到環(huán)保深入人心。我國目前工業(yè)迅速發(fā)展和人民生活水平的提高，特別是在發(fā)展中國家。環(huán)境污染問題越來越成為我們國家越來越關心的課題之一。調查表明，70%的居民認為，目前最大的環(huán)境問題是水污染，工廠排放大量污水，導致土地污染嚴重，難以恢復。環(huán)境污染還會給生態(tài)系統(tǒng)造成直接的破壞和影響,也會給生態(tài)系統(tǒng)和人類社會造成間接的危害,有時這種間接的環(huán)境效應的危害比當時造成的直接危害更大,也更難消除。例如,溫室效應、酸雨、和臭氧層破壞就是由大氣污染衍生出的環(huán)境效應。這種由環(huán)境污染衍生的環(huán)境效應具有滯后性,往往在污染發(fā)生的當時不易被察覺或預料到,然而一旦發(fā)生就表示環(huán)境污染已經發(fā)展到相當嚴重的地步。當然,環(huán)境污染的最直接、最容易被人所感受的后果是使人類環(huán)境的質量下降,影響人類的生活質量、身體健康和生產活動。例如城市的空氣污染造成空氣污濁,人們的發(fā)病率上升等等;水污染使水環(huán)境質量惡化,飲用水源的質量普遍下降,威脅人的身體健康,引起胎兒早產或畸形等等。

　　三、低碳生活

　　環(huán)保意識正在逐步加強，環(huán)保意識正在逐步深入他們心中。他們認為推行“低碳生活”主要依靠每個人，但是環(huán)保工作任務重，另外就是居民和政府沒有很好的合作，居民對政府所做的工作沒有給予一定的關注，以致錯誤的認為政府一直沒有進行管理，甚至認為政府在推行“低碳生活”上沒有很大的作用。而政府可能對環(huán)保工作或宣傳也同樣有不周之處，但社區(qū)居民對政府的工作也表示肯定，并表示我們社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生越來越好！

　　四、對提高社區(qū)環(huán)居民境保護意識的建議

　　1、通過相關部門加強對城市居民的教育，制度來規(guī)范居民的環(huán)保意識多開展環(huán)保宣傳活動。

　　2、大力提倡綠色環(huán)保的良好作風，努力營造這種氛圍，并制定相應規(guī)章來嚴格管理。開展一些環(huán)保主題活動，形式不必拘泥于理論知識教授，可以采用生動活潑、寓教于樂的形式，調動居民的積極性和定的。

社區(qū)問題調查報告9

　　一、調查背景：

　　隨著生活水平的提高，“停車難”的影響不僅僅局限于停車本身，還引發(fā)了一系列城市管理問題。

　　“停車難”加重交通擁堵。“停車難”引發(fā)公共糾紛。近年來，由于私安地鎖、擠占草坪、占道堵路等停車問題引發(fā)的鄰里糾紛、車輛剮蹭，不在少數，停車問題引發(fā)的治安事件和暴力沖突也時有發(fā)生。 “停車難”還帶來了安全隱患。小區(qū)內通道停車導致消防車、救護車無法快速抵達現場。小區(qū)外占道停車則迫使人流、自行車流擠入機動車流，易導致交通事故。因此，解決“停車難”這一城市發(fā)展難題，已經迫在眉睫！

　　二、調查目的：

　　1.對小區(qū)停車問題進行對比分析。

　　2.調查該小區(qū)的住戶對停車有什么問題的。

　　3.通過調查,增長自己與他人的交流能力.

　　4.調查小區(qū)居民的公共意識。

　　5.調查物管對停車位管理重視程度。

　　三、調查意義：

　　1.合理的管理停車位問題可以改善小區(qū)環(huán)境條件。

　　2.提高公民的公共素質.

　　3.減少糾紛，創(chuàng)造更好的生活環(huán)境.

　　4.通過調查結果反應為居民的生活環(huán)境改善提供一定的幫組。

　　四、調查方法：

　　(一)現場調查記錄法：

　　觀察了解岷江小區(qū)的停車情況、車位分布情況，以及車位數量。

　　(二)走訪詢問法：

　　通過對居住小區(qū)的的`住戶了解近幾年對停車問題有沒什么意見，以及是否有車。

　　(三)問卷調查法：

　　通過對該小區(qū)的一些住戶抽樣調查填寫問卷，最后統(tǒng)計該數據，匯成表格形式。

　　五、調查時間：xx年1月16日—xx年1月21日

　　六、調查地點：

　　成都市都江堰岷江小區(qū)

　　七、調查情況：

　　岷江小區(qū)停車情況總體一般，呈現以下特點：

　　車子越來越多，減少了綠化的面積還是不夠停車，占用了路道停車，不方便出行。很多住戶沒有自己的車位，占用別人的車位而產糾紛。

　　八、問題現狀：

　　1.缺少整體規(guī)劃

　　該小區(qū)是老小區(qū)了，有一定的年份了，小區(qū)居民樓本身就缺少規(guī)劃，比較密集，因此綠化情況就同樣缺少規(guī)劃，不成片。車庫少，車位不夠。

　　2.個別市民公共意識不強

　　在調查時發(fā)現，個別居民把自己的車亂停亂放。

　　針對此問題的可行方案及方案分析

　　造成住宅區(qū)停車難問題的原因是諸方面的。有小區(qū)建筑規(guī)劃問題，有技術設計問題，有開發(fā)商利益問題，有土地資源問題等等。

　　方案1：多方面加強小區(qū)停車資源建設。

　　第一，挖掘潛力。多開發(fā)停車場地。新建的小區(qū)要建好停車場。在開發(fā)建設時考慮好停車配套問題，必須按照相應標準配建停車位，老的小區(qū)可將一些閑置空地開發(fā)建設成臨時或長久的停車場，充分利用小區(qū)內的場地資源以緩解小區(qū)內的停車場。第二，加強小區(qū)停車管理工作。在小區(qū)里劃線定位，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一監(jiān)管，指定停車泊位，營造一種秩序井然、交通方便的生活環(huán)境。第三，建設一些透綠停車位。小區(qū)內應提倡種植高桿樹木，將樹下的土地鋪上帶孔地磚用于停車，將耐壓類草種于地磚的孔中，而不耐壓的花草種于墻角或起伏不平的地面上，使綠化與停車有機結合起來。第四，利用好公共停車場。小區(qū)應充分考慮公眾停車方便的基礎上，統(tǒng)一規(guī)劃，建設社會化管理的停車場，同時完善停車場的經營機制，大力倡導有車族文明停車。第五，設置一些臨時停車點。以確保小區(qū)主要道路通暢為主，對小區(qū)內寬度在4米以上的道路，在不影響消防通道的前提下，允許單邊有序停放小形機動車。最后，在停車難的現實面前，有車族和停車場管理者相互配合理解、埋怨、推卸責任等都無助于問題的解決。只有大家共同努力，采取切實有效的措施，才能真正讓停車變得不再難。

　　方案2：不斷改造，多方向開發(fā)，合理規(guī)劃，有效管理。

　　第一，持續(xù)不斷的進行改造。針對老舊小區(qū)，應該不斷將小區(qū)資源進行重新規(guī)劃，比如將一些沒有必要公共設施集中，節(jié)約面積。實現居住區(qū)的多次開發(fā)或規(guī)劃。

　　第二，對小區(qū)車位統(tǒng)一管理，擋住外來車。物業(yè)管理部門要對住宅區(qū)內的停車資源進行統(tǒng)一管理，將有限的資源應用給廣的住宅居民。避免外來車或者其它社會車輛占用小區(qū)資源。也避免因私搭亂占引起的矛盾。

　　第三，要把停車問題，列入開發(fā)商建設的規(guī)劃中。通過管理部門審核把關，要求開發(fā)商在桂發(fā)小區(qū)建設時，除了對小區(qū)住宅、綠化、公共設施進行規(guī)劃外，對停車位不但要進行細致規(guī)劃，更要有一定增長余量。杜絕或減緩停車問題的增長。

　　解決“停車難”還是要立足長遠，在城市建設中，要把停車問題作為建設規(guī)劃的一部分。同時，針對現存的問題，需要政府和相關管理部門出臺相應的管理政策，促進和加強現有資源的管理。最后，全社會應該正確認識和重視“停車難”問題，從每個人做起，加強自我管理。為緩解停車難問題作出自己的貢獻。

　　調查感悟總結

　　解決“停車難”還是要立足長遠，在城市建設中，要把停車問題作為建設規(guī)劃的一部分。同時，針對現存的問題，需要政府和相關管理部門出臺相應的管理政策，促進和加強現有資源的管理。最后，全社會應該正確認識和重視“停車難”問題，從每個人做起，加強自我

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