調查研究報告
隨著個人的素質不斷提高，大家逐漸認識到報告的重要性，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊�，以下是小編收集整理的調查研究報告，希望對大家有所幫助。
調查研究報告1
1.問題的提出：
我從電視上看到了喝飲料的害處，又想到我也是不折不扣的“可樂迷”，現在牙齒出現了一些癥狀，我想，小學生喝可樂的傷害有沒有。所以，我對此展開了調查。
2.調查方法：
(1)從網站上了解中小學生喝可樂的害處。
(2)通過電視的新聞聯播上，了解中小學生喝可樂，現在是什么樣子。
3.調查情況和資料整理：
信息的渠道
涉及的方面
具體內容通過互聯網調查
小學生喝可樂的害處
喝可樂多會牙齒受到腐蝕兒童飲可樂有害�？蓸分泻锌Х纫�，1瓶340克的可樂型飲料含有咖啡因50～80毫克。有人做過試驗，成年人一次口服咖啡因1克以上，可以引起中樞神經系統興奮，呼吸加快、心動過速、失眠、眼花、耳鳴。即使1次服用1克以下，由于胃黏膜受到刺激，也會出現惡心、嘔吐、眩暈、心悸、心前區疼痛等中毒癥狀。通過電視的新聞聯播
小學生喝可樂，現在是什么樣子。
呼吸加快、心動過速、失眠、眼花、耳鳴。會出現惡心、嘔吐、眩暈、心悸、心前區疼痛等中毒癥狀。一項研究顯示，汽水會加速骨質流失，尤其愛喝可樂的少女，骨折的幾率是不喝汽水者的5倍!
4.結論：
喝可樂多會牙齒受到腐蝕兒童飲可樂有害�？蓸分泻锌Х纫�，1瓶340克的可樂型飲料含有咖啡因50～80毫克。有人做過試驗，成年人一次口服咖啡因1克以上，可以引起中樞神經系統興奮，呼吸加快、心動過速、失眠、眼花、耳鳴。即使1次服用1克以下，由于胃黏膜受到刺激，也會出現惡心、嘔吐、眩暈、心悸、心前區疼痛等中毒癥狀。小兒對咖啡因較成人更敏感，所以不要給孩子喝可樂型飲料。少女謹防骨質疏松。一項研究顯示，汽水會加速骨質流失，尤其愛喝可樂的少女，骨折的`幾率是不喝汽水者的5倍!專家指出，可樂中的磷酸可能是造成易骨折的原因，磷酸對骨質有害，因為磷酸對鈣的新陳代謝和骨質有不利影響。所以，我們盡量不要接觸可樂，因為我們對可樂很敏感。
調查研究報告2
一、問題的提出。
每當看到馬路上人們用著不同手機時，我心中便產生了很大的疑惑：為什么大家用的'手機都不相同呢?
二、研究的過程與方法。
1、查閱有關生活的書籍，查看報紙，上網瀏覽。
2、找出具體研究對象。
3、整理、歸納搜集到的資料。
以下是我整理的研究情況：
主要通訊設備：老人機、智能手機、臺式機
通訊設備的相關信息：老人機：只能接電話，智能手機：干任何事，十分方便，臺式機：適合家里用。
三、研究結果。
時代變化，手機也變樣了，大家喜歡的手機不同，各有各的喜好。
調查研究報告3
20xx年，我國化妝品零售總額達到1825億元，同比增長10%，本土化妝品牌的市場總量首次超過了外資品牌在我國的市場總量。近年來，國內市場不再是外資獨大，國內企業紛紛崛起。未來五年，我國化妝品市場高端品牌增長率將達23%。以下是我國化妝品市場未來發展趨勢分析。
進口化妝品降關稅醞釀多年，近日終于提上了日程。
4月28日召開的國務院常務會議，要求今年6月底前，稅務部門對包括化妝品在內的部分熱銷進口日用消費品出臺降低關稅試點，并完善相關消費稅政策。多位業內人士均表示，這是拉動內需促進產業升級的重要舉措。進口化妝品此次降稅后，價格或會“順勢而降”。
在日化行業資深專家人士看來，進口化妝品降稅后，中國本土化妝品企業危機并存，在面臨進口化妝品降價威脅下，中外企業在產業鏈方面的交流有望得到加強，有利于本土日化產業鏈整體競爭力的提升。
進口化妝品或現零稅率
4月28日召開的國務院常務會議，要求今年6月底前，稅務部門對包括化妝品在內的部分熱銷進口日用消費品出臺降低關稅試點，并完善相關消費稅政策。會議還提出了相關降稅方案包括：結合稅制改革，完善服飾、化妝品等大眾消費品的消費稅政策，統籌調整征稅范圍、稅率和征收環節等。
業內人士分析認為，調低某種商品的消費稅，往往可以直接鼓勵這類商品的消費，國家調整進出口貿易政策實際上仍是為了拉動經濟內需，促進消費增長，以此穩定國民經濟的發展。
商務部研究院消費經濟研究部副主任認為，化妝品這類熱銷進口消費品的關稅可能會被下調至5%-10%。國家信息中心經濟預測部宏觀經濟研究室主任牛犁甚至認為，應該降低國內的消費稅，甚至部分普通老百姓都要用的(商品)，盡可能零稅率(目前在我國生產和進口的化妝品，都要征收30%的消費稅)。
中國對不同國家出口商品征收的關稅稅率大概分為三類。
一是跟中國簽署雙邊自貿協定的`國家，比如瑞士、新西蘭等，這類國家向中國出口的九成商品都會逐步實現零關稅;二是WTO成員，均可享受最惠國待遇;三是和中國既未簽署雙邊自貿協定又非WTO成員的國家，那就征收普通稅率。
此前也有降關稅的先例，但力度并不大。財政部于20xx年1月1日對進口化妝品關稅下調1.5%，但因化妝品的廣告、宣傳物料、人工等成本都在上升，一些品牌護膚品一次的調價幅度就高達3%-10%，完全沖抵了降稅帶來的降價空間，出現降稅漲價的現象。
一位業內人士向記者表示，此次關稅與消費稅雙管齊下，降稅力度應該會比較大，對進口化妝品企業而言均屬利好消息，減輕賦稅提升盈利空間顯而易見。
在記者對部分進口品牌負責人采訪了解到，進口化妝品企業也都看好此次降稅帶來的正面效應，對于降稅之后是否降價有著不同的部署。
高絲(中國)化妝品銷售有限公司電子商貿事務總監余小紅向記者表示不會采取全面降價措施，因為廣告、店面、維護、促銷等需要非常大的成本，但在維護品牌形象等的情況下，會選取部分商品進行降價。而玫琳凱(中國)化妝品有限公司目前方案并不清晰，相關負責人則表示，要根據相關出臺的政策而看情況對產品定價進行考慮。
而另一些品牌則在此前媒體采訪時表示堅決不降價，如雅詩蘭黛、香奈兒、蘭蔻等品牌。資生堂(中國)投資有限公司高檔化妝品事業部長稻垣幸朗曾經表示，品牌會根據相應的政策去考量如何讓顧客得到更大的消費利益點，進口護膚品關稅下調之后，但是零售價格方面不會有太大的變化。
本土品牌危機并存
多方人士認為，降稅對進口化妝品企業來說是大利好，但業內人士均認為，對本土企業來說是危機并存。
盡管多數跨國企業并沒有直接表露出大幅降價的態勢，但這也使得本土企業面臨挑戰。一位國內知名護膚品生產企業此前便向媒體分析指出，由于跨國企業集團化運作，進口化妝品在科技研發和渠道布局等方面都有明顯優勢。
不過，在日化行業資深專家馮建軍看來，盡管相對于國外品牌，國內品牌缺乏在生產研發、工藝設計、工藝制造等領域的基礎和沉淀，但通關成本降低后，中外之間在產業鏈方面的交流有望得到加強，這不僅將有利于中國本土化妝品在研發、工藝方面的提升，還將有利于本土日化產業鏈整體競爭力的提升。
實際上，最近幾年來，國內市場不再是外資獨大，國內企業紛紛崛起。中國化妝品行業競爭格局分析及投資可行性報告顯示，20xx年，中國化妝品零售總額達到1825億元，同比增長10%，本土化妝品牌的市場總量首次超過了外資品牌在中國的市場總量。未來五年，中國化妝品市場高端品牌增長率將達23%。
與之形成明顯對比的是外資品牌的營收下降。資生堂截至20xx年底的前9個月，營業利潤同比減43.6%;香水巨頭科蒂集團截至20xx年底的二季度，收入同比下跌4.8%;伊麗莎白雅頓集團二季度由盈轉虧;截至20xx年底，雅詩蘭黛凈銷售額較上年同期增長也僅1%。
20xx年底，廣州本土化妝品品牌韓后獲得風險投資公司紅杉資本上億元注資。紅杉資本中國基金創始合伙人沈南鵬在談到投資原因時，毫不諱言對本土化妝品企業的看好，本土化妝品牌有大量的發展機會。
調查研究報告4
1、問題的提出：
總聽大人說肯德基是垃圾食品，可是我還是鬧著要去吃，于是我想，小學生吃肯德基到底有沒有傷害呢？如果有，又有多大傷害呢 ？所以，我對此進行了調查。
2、調查方法：
（1）從網上了解小學生吃肯德基是否有害。
�。�2）通過報紙了解小學生吃肯德基是否有害。
3、調查情況和資料的整理：
（1）導致肥胖：一份肯德基快餐提供的能量大致為1400千卡，占3歲兒童每日供給標準的88%—113%，13歲兒童的49%—63%。其脂肪提供的能量占總能量的40%—59%。一份肯德基快餐脂肪提供的能量占總能量的50%左右，而維生素的環幕含量不足脂肪量10%。
�。�2）損害少年兒童的智力：一個炸雞腿相當于60支煙的毒素，不僅造成身體營養失衡，而且對兒童大腦的發育有年重損傷。
�。�3）致癌物質含量很高：漢堡。炸薯條。炸雞等食物中含有大量的“丙烯酰胺”，這種物質可導致基因突變，損害中樞和周圍的神經系統，誘發良性或惡性腫瘤。
4、結論：
小學生經常吃肯德基，容易血壓。血脂。膽固醇升高，可能會肥胖，有心臟病，高血壓。糖尿病等心血管和內分泌系統。炸和烤容易產生癌癥物質，而且會對兒童的`智力造成永久性的傷害。專家告誡我們：最好不要在晚上進食洋快餐，以免造成消化不良；不宜多吃油炸食品，盡量多吃蔬菜果品，以補充維生素和礦物質的攝入不足；注意每日的膳食平衡，限制食用洋快餐的頻率。所以，肯德基對我們的身體是有害的，我們應該盡量少吃或不吃肯德基。
調查研究報告5
5月15日，廈門市疾病預防控制中心正式發布《廈門居民20xx年碘營養狀況報告》，報告中指出，廈門城區和農村的8-10歲兒童、成人、農村哺乳婦女的碘營養水平處于適宜狀態;但城區和農村的孕婦、城區的哺乳婦女的碘營養水平都處于不足的狀態。
據疾控中心人員介紹，碘缺乏病是由于自然環境碘缺乏造成機體營養不良所表現的一組疾病的總稱，最主要的危害是對胎兒和0～3歲嬰幼兒的腦發育和體格發育的不可逆的損傷，導致兒童的智力和體格發育遲滯或永久性障礙，造成病區人群的智能損害。它是影響優生優育、人口素質的最廣泛、最實質的問題。
根據20xx年全年的監測顯示，無論廈門的農村還是城區，飲用水含碘量都在10μg/l以下，說明廈門的自然環境仍屬于碘缺乏狀態;對照國家消除碘缺乏病標準，廈門居民碘鹽覆蓋率、合格碘鹽食用率，8-10歲兒童尿碘中位數和甲狀*腫大已連續20xx年保持在國家消除碘缺乏病標準。值得注意的是，雖然廈門城區和農村的8-10歲兒童、成人、農村哺乳婦女的`碘營養水平都處于適宜狀態，但城區和農村的孕婦、城區的哺乳婦女的碘營養水平都處于不足的狀態。
外環境的缺碘狀態不可能改變，但市民可以通過食用碘鹽來杜絕微量元素缺乏所造成的危害。孕婦、哺乳婦女除了正常食用碘鹽外，還應經常食用富碘海產品(海帶、紫菜等)或補充富碘維生素;即使患有甲狀腺疾病的孕婦和哺乳婦女，也需要食用碘鹽，甚至需要額外補充一些碘(可以選擇含碘豐富的食物或在醫生指導下服用含有多種無機鹽和維生素合劑)，以保證胎兒和幼兒的正常腦發育。
調查研究報告6
調查時間：
20xx年6月14日
調查地點：
xxx職業技術學院
調查對象：
在校大學生調查內容：關于在校大學生的兼職情況，以及其中所反應出來的問題
調查方法：
問卷調查
一、目的：
大學生的空閑時間很多，但是在學習理論知識的同時又要增強自己的實踐能力，而兼職是提高大學生實踐能力的主要途徑，對此，為了了解大學生對兼職的看法以及選擇兼職工作的類型等，我們開展了此次調查活動。
二、數據統計
1.46%的同學對做兼職持良好、贊成的態度，并且66%的人都有兼職的經歷，這些同學做兼職最主要的目的是為了鍛煉自己的能力，積累社會經驗，當然，也有22%的是為了賺點生活費，減輕父母的負擔，這22%的同學中，月生活費在300-600元左右占大多數。2.40%的同學認為兼職會影響學習，40%的同學認為合理安排就不會影響學習，而48%的同學會在寒暑假做兼職。3.92%的同學選擇兼職工作的類型是派發傳單、做促銷和禮儀。極少數同學則會選擇模特兒和家教等兼職工作，80%的同學獲得兼職信息主要是通過熟人介紹和兼職中介推薦。
三、數據分析
1.絕大部分同學對兼職持贊成態度，最主要的目的是為了鍛煉自己的能力和積累社會經驗，而是由于家庭經濟原因而選擇做兼職的同學卻很少。
2.有一部份的同學認為做兼職會影響學習，這就要求同學們要合理安排時間，不要得次失彼，所以建議同學們最好在寒暑假等長假時期做兼職。
3.既然做兼職的目的.是為了積累經驗，那就要選擇能鍛煉自己能力的兼職類型，如果是經管系的，可更多地考慮促銷方面的工作，學習旅游管理的，可選擇促銷、禮儀和餐飲等多種工作，與此同時，也要提高自己的警覺性，小心兼職騙局。四、心得體會大學生可適當地、適時地選擇適合自己的兼職工作，這樣可在學習理論知識的同時增強自己的實踐能力，豐富大學生活，提高自身能力，但也要正確看待和對待兼職，要有選擇性，不能有“錢”就做，這是極度錯誤的一個觀點。最后提醒大家一句：作為學生的我們，一切還是應該以學業為重。
調查研究報告7
隨著國家促進體育消費政策出臺，全*動熱情持續高漲，體育人群逐漸成為各大商家關注的群體。尼爾森最新出爐的《20xx年中國體育人群調查研究報告》顯示：體育人群具有高學歷，高收入，高職位的特點，體育消費潛力巨大。近6成消費者會在社交平臺曬出運動時相關照片�！皬娚怼�，“愛秀”和“觀賽”成為體育消費人群的三大標簽。
與20xx年相比，我國城鄉居民經常參加體育鍛煉的人數百分比明顯增加，人均體育消費水平大幅度提高，體育鍛煉也逐漸成為一種時尚的生活方式。尼爾森研究發現：體育人群相對來說具有高學歷、高收入、高職位的特點，其家庭月收入達到10，699元，比非體育人群高出36個百分點；67%持有本科以上學歷；其中，接近三層是企業管理層人員（28%）。
不論男性還是女性，增強體質/提高免疫力（男性79%，女性73%）是最首要的運動驅動力；其次，男性更多出于個人興趣/愛好（54%）而參與運動，女性的第二目標則是減肥塑形（48%）。
體育人群的消費能力不容小覷，根據阿里巴巴集團提供的數據顯示，今年“雙11”當天體育用品的成交額達到44。57億元，比去年同期上漲了55%；成交用戶數增長約六成。尼爾森研究同樣顯示，分別有80%和70%的體育人群表示在過去一年里分別購買過運動鞋和運動服。他們帶動的其他消費還有運動飲料（61%），運動裝備（除運動鞋服外，41%），還有健身卡/會員卡（30%）。
運動成為時尚生活方式的另一個原因是“社交”功能的充分調動。根據尼爾森研究，“愛秀”已然成為運動人群的一大特點。接近六成受訪體育人群表示，會在朋友圈或微博等社交平臺曬出運動照片或者運動的成績。如此也推動了運動類APP的興起，其中“咕咚”下載率，達到21%，其次分別是Nike+ Running（16%），Niketraining club（7%），Adidasmicoach（7%）。
盡管80后，90后熱衷于在各類社交媒體上秀出運動照片，接近七成受訪者表示，他們更傾向于一個人跑步，而超過九成跑者選擇在戶外跑步，其頻率為每周2。5次。
在過去一年里，跑步一族在運動裝備上的平均花費超過900元，在運動服和運動鞋上的花費也分別超過800和700元。
尼爾森研究發現，參與運動的人很大程度上（超過8成）也是體育賽事觀眾。足球（63%），籃球（61%）和游泳（61%）是觀看比例的體育賽事，另有超過半數受訪消費者表示過去1年內觀看過羽毛球比賽（53%）。
在足球賽事中，歐冠（39%）和英超（36%）觀看率。另外，中超觀眾當中有8%的人在過去一年里去到過現場觀看中超賽事�；@球賽事的觀看選擇并不多，NBA和CBA分別獲得了56%和34%的收看率，其中同時觀看這兩項賽事的人群比例接近一半（48%）。
尼爾森中國區體育產業研究副總裁張霖評論說：“運動熱潮在中國只是剛剛興起，相比發達國家還有不小的差距。拿跑步來說，美國每年舉辦的馬拉松賽事超過700場，能完賽全馬的人數大概是中國的7—8倍。而在健身市場，中國的健身俱樂部數量不到美國的2成，健身會員的數目也不到美國的'1成。從這個角度來看，中國的運動市場發展潛力仍然非常巨大，從運動裝備到運動飲料都是可以拓展的品類。中國的運動消費者越來越關注自己的運動裝備了。運動品牌的細分化和專業化愈趨明顯：綜合性的體育品牌把產品線根據運動項目越分越細，而本身專注在某些細分運動領域的品牌也越來越得到消費者青睞。”
“隨著中國運動行業不斷升溫，相關媒體平臺將會越來越受到廣告主青睞，其中比較傳統的方式就是賽事贊助�？墒菑哪釥柹芯拷Y果來看，消費者對各類贊助商的記憶度并不盡如人意。如何充分利用這一平臺，提高營銷的投資回報率，是我們需要思考的問題，例如，抓住消費者的“愛秀”心態，增加運動app和其他相關社交平臺的品牌曝光，幫助在實現有效觸的同時，提高品牌記憶度，區隔度和喜愛度�！睆埩剡M一步補充到。
調查研究報告8
有同學問**號，我想說，我不太上**的，不一定能看到。而且，我現在還有事情要忙，沒有時間也沒有那個精力來給每一位加我**的同學回復。我知道各位都想多了解些情況，但是其實大家想問的都差不多。如果各位還有不清楚的還是在帖子里留言好了，我會盡量回答的。我真的沒那么多精力來回每一位同學的提問，請大家體諒我一下。
今天被人稱“帝”了，說要我介紹下經驗，其實他已經寫挺清楚了，不過既然他這樣說么，我也不好意思，也來隨便啰兩句。
今年其實開始報考的時候挺猶豫，不知道報會計學好還是報MPAcc好，可是考慮到我想考的那個學校的會計學的分數出了名的高，好多二戰甚至三戰的人來競爭，我自問沒有那個信心和那個實力，于是決定考MPAcc。
其實，MPAcc雖然和會計學在課程設置上可能有些差異，不過應該還是有很多相似甚至相同之處的。我甚至碰到一個在學長是去年調劑到我們學校MPAcc 的，他說學的和會計的沒什么差別。當然，這要看學校的。而且，MPAcc會有一半時間又公司、企業里來的老師帶，對于實際問題可能有更深的理解，出去工作的話上手可能會更快些吧。
好了，說了些廢話，現在開始說點有營養的。
我今年的復習開始的很晚，到了11月才開始。每天四門課都安排一定時間看，至于看多少時間那就要看個人情況了。
政治：政治的話其實也沒什么太多好說的，大部分人都是看紅寶書或者序列什么的。紅寶書的話應該還算比較權威的，但是它沒有重點，一片白紙黑字看的我昏昏欲睡，后來是靠邊看邊畫書止住瞌睡蟲的。序列的話，1可以看看，后面有些題目之類我個人覺得沒什么必要，有點偏。形勢政策的話其實各家都差不多，買一本還是可以的，有助于你了解哪些是易考點，當然也要能和書本知識聯系起來。最后的階段一般用模擬卷，大題部分是可以好好利用的。具體的題目可以不看，只要知道它考那些方面，答題的時候要考慮到哪些方面，從哪些角度答題就可以了。然后考試的時候可以把這些角度、思路運用上去。今年的題目其實很活，押題什么的基本沒用，聽說好像沒有押中的，其實這樣更有利于發揮，不會被一些資料束縛思維。政治的答卷一定要寫滿的，有點聯系的都可以寫上去，畢竟是采分不會倒扣，什么和諧社會之類都可以往上套。
英語：因為考的英語二，所以比一簡單些。其實我覺得英語的話還是閱讀和寫作。閱讀的話我覺得一定要細心，可以先看題目再看文章，看文章時自己動手畫一下，待會找起來也方便些。如果一時找不到也別急，別人怎樣我不知道，反正我是多了大把時間檢查的，應該時間不會不夠。寫作的話多看看別人的范文，看看人家的思路句型什么的，會很有啟發。當然不能生搬硬套，會感覺很奇怪。什么模板啦，我覺得也沒必要，畢竟出版社出那么多書那么多人買了，說不定就有人跟你用一樣的，老師看到也不會有什么太大感覺。我認為，自己臨場寫自己的東西才是最好的，我從來沒背過什么模板，大大小小的考試作文分也沒低到哪里去。當然，如果你的英語水平實在不怎么樣，文章條理寫不清楚，那還是背一個吧。有人問我用什么書，我真的只看了機工出版的英語的`輔導書和模擬卷，但是這些我都認真做了，輔導書做了一遍，模擬卷做了兩遍(第一遍的時候不要寫上去，或者用鉛筆寫，以后可以擦掉)，都是一題不落的。
綜合：綜合的話，我覺得平時需要多練，而且平時就一定要保證一定的正確率，畢竟四門考試中這部分是比較沒把握的。數學就高中畢業水平吧，不難，復習下就好，不需要花太多時間。做邏輯題就一定要費功夫了，平時要爭取一定的正確率，錯的題目要看它的答案是怎么解釋的，要按照它的思路來。你平時練多了，考試才能比較有信心，因為這部分還是很說不準的。兩篇文章就多看看范例，看人家的思路、文筆，平時稍微練下就好，注意下速度。不過要提醒一下，做綜合一定要注意時間，因為綜合的時間是最緊張的，可能有人會來不及。綜合的輔導書我也只用了機工出版的輔導書和模擬卷，做的比英語更認真。輔導書除了數學和作文部分，都做了兩遍，包括例題和習題;作文先在心里想自己會從哪些方面答，然后再看答案是怎么寫的。模擬卷也是做兩遍，把經常錯的或是仍然弄不清楚的作上記號，考前再看看。
會計：這個是最難說的，因為只出了大綱，各學校自己命題。學校有指定教材的話按那個來，沒有的話建議還是找一下想報考的學校的學長學姐了解下學校平時的出題風格(比方說，是不是會有大量的名詞解釋、簡答題，或者學校喜歡出很多實務題之類)，起碼也有點方向。大綱是給你一個大致的了解會有哪些方面，但學校不一定會局限在這上面(例如可能涉及到一些比較重要的稅種)，也不一定會像大綱上會計和財管的比例那樣出題，我今年報的學校就是大量的會計，財管的內容簡直微乎其微，但11年是不是這樣就不知道了。反正如果本科是會計而且平時基礎比較扎實的話，這塊應該不需要太擔心。
補充一下：最后做模擬題的時候最好按照考試的時間來，因為身體有生物鐘的，你要把它調到考試時處于最佳狀態，起碼不能瞌睡。復習時對自己要求嚴一點。
關于復試要么也來啰兩句
上財的老師還真的滿和藹的，完全不用緊張。我進去之前緊張的要死，結果進去之后倒放松下來了。最后，簡直可以用“亢奮”來形容。
問的問題很隨機，好像都沒有重復的，沒什么好辦法準備的，大概要看你反應。我覺得平時的積累真的挺重要的，多看看新聞多注意一下時事的英語詞匯和專業英語什么的，說不定你就被問到比較專業的問題了，而且是英語的。中文部分好像基本上就聊聊，也沒什么很專業的。上財沒筆試哦，所以復試超快。
調查研究報告9
20xx年××××按照集團公司工作部署，以“鞏固、完善、深化、提高”為指針，全面落實集團公司和龍宇能源企業文化建設主題活動方案，進一步創新企業文化建設的思路和方法，把企業文化建設與企業管理創新、制度創新結合起來，努力把管理上升到文化的層次�！耙哉\立業，以信鑄魂” “用心做事，追求卓越”、“不做任期++，打造百年品牌”等思想觀念，已經成為××××改革發展實踐的精神支柱、行動指針和力量源泉。
根據集團公司黨委要求，××××組織了企業文化調研活動，現就××××企業文化建設中的做法和建議匯報如下：
一、××××在推進企業文化建設上取得的成績和經驗
1.以龍騰精神為核心，強化集團公司“誠信”根文化的培育，增強員工感恩意識，激發干事創業的激情。
××××傳承和發揚“宜綜則綜宜炮則炮的務實態度，標煤計量的創新精神，標桿隊的拚搏勁頭，共戰困境的團隊意識”。通過宣傳、教育、引導，廣大員工對集團公司核心理念的理解度和認知度得到了進一步提高，對集團公司的忠誠度和歸屬感進一步增強。員工文明行為得到很大提升，礦區發展和諧。開展了“我的職責是什么大討論”和“干部作風大整頓”活動，提高員工的責任意識。制定了××××員工行為規范，員工精神狀態、文明行為及地面、井下面貌發生了根本的變化。全體員工誠信為企、用心做事、奉獻++的激情空前高漲。樹立正確的用人導向，大力提倡各個崗位、各個環節的干部一定要認真賤行++文化，用心做事，拼搏奉獻。正確。
2、有安全就沒有企業的經濟效益，確立沒有安全就沒有礦井的穩定發展。
法律理念━━四個建立：建立依法履行安全職責的觀念，建立依法進行生產活動的觀念，建立依法進行安全管理的觀念，建立依法進行安全培訓的觀念。
責任理念━━六個消滅：通過嚴格落實各級安全責任，防范并消滅安全工作中的各種失職行為；通過提高專職安全監管隊伍的責任意識，消滅安全檢查工作中的不負責任現象；通過實施安全工作職責前移，消滅管理過程中各個環節和人員之間安全壓力傳遞的中斷現象；通過建立安全“商品”價格體系，消滅安全管理的內部市場交易與安全獎罰的脫離現象；通過提升安全管理網絡工作的職責范圍，把各類隱患消滅在萌芽狀態；通過對重大危險源管理職責的落實，有效消滅各種重大危害。 通過對上述理念的.大力宣傳，基本上形成對“安全工作‘0’起點、執行制度‘0’距離，安全生產‘0’事故，發生事故‘0’效益”、安全工作“從零開始，向零奮斗”等這些煤礦安全基本特性的共同認識，以及對煤礦安全資源開發運用所面臨的長期性、艱巨性和復雜性的一致認可，從而形成人人重視安全、全社會關注安全的良好氛圍。
---礦和--礦都結合自己的生產特點，創建了以 “從零開始，向零奮斗”為核心內容的安全管理文化，實現安全生產1000天，保持了安全生產的良好局面。
3.建立先進的市場化體系主導的經營管理文化。
經營理念是企業經營哲學的具體化。自合資公司成立以來，××××積極吸收戰略合作伙伴的先進經營理念，堅持實事求是，與時俱進，不斷創新，提煉和培育了具有龍宇特色的經營戰略、經營宗旨、經營理念，形成了 “文化管理是企業第一管理”的管理理念、“創新是企業第一動力”的創新理念、“終身學習是企業第一需要”的學習理念、“在自己熟悉的領域做大作強，讓同行信服”的發展理念、“質量是生命、質量是效益”的質量理念、“一切為了用戶，用戶是我們生存的唯一理由”的服務理念等等，豐富了企業文化的內涵，成為推動企業改革發展的思想先導和驅動力。以創新管理為基礎，逐步實現企業管理升級，龍宇能源注重把企業文化建設與企業管理創新、制度創新相結合，制度剛性與管理人性化相結合，實現制度與文化理念的對接（傳統制度強調的是如何對人的行為進行約束，文化管理強調的是如何激發人的潛能，釋放生產力），把企業精神、經營理念與核心價值觀內化為廣大員工的動力和自覺行動，滲透到管理過程的細節之中，逐步建立系統規范的管理體系，有效規范了管理行為，促進了企業管理升級。全面完善企業運行系統，高標準、嚴要求，提高管理要素效能，提高企業綜合素質。以市場化建設為主線，推行全面預算管理、精細化管理、流程再造等，狠抓成本管理，提高工作效率。
4.全面推行精細化管理，不斷推進管理文化發展。
按照集團公司“鞏固、完善、深化、提高”的要求，在公司上下全面推行精細化管理, 做到軟指標硬化，硬指標量化。實現事事有標準、人人有標準、處處有標準、事事有人管、時時有監控。我們按照“精”、“細”、“嚴”、“實”、“高”五字目標，由點到面，逐步深入，步步提高，全面推行精細化管理。推行了管理理念精細化、規章制度精細化、目標標準精細化、流程設定精細化、考核控制精細化。其中，流程設定精細化是指各業務流程詳細的精細化操作規范，要求在每一個環節上都要“周密設定，環環緊扣”，以避免工作上的失誤，提升工作效率和工作質量。例如，在安全生產精細化控制流程中，先后健全完善規范了采掘標準作業流程，以及噴漿、下料、停送電、處理重車掉道等專項工作流程。把每一項工作流程又化分為若干道工序，對每一道工序的作業人員、施工地點、工作范圍、上崗要求、操作步驟都做了明確規定。以生產礦井掘進放炮流程為例，就細分為定眼、打眼、炮眼檢查、裝藥、設崗警戒、連線、起爆等15道關聯工序，每道工序好比一個鏈條上的一環，環環緊扣，構成了閉合無縫的有機整體。開展以精細化管理為核心的流程管理活動，建立了完善的制度，形成管理流程和作業流程，專門編制了各類工作流程發，規范了領導的管理行為和員工的操作行為。以精細化管理為基礎，深入開展“三化管理”，圍繞安全、生產、經營、企業管理四大目標對文件進行整合，逐步形成科學化的管理體系，以爭創一流的精神向國際化邁進。
5.以全員學習活動為載體，創建學習型企業，扎實推進企業文化建設。
一個企業要保持長盛不衰、不斷發展壯大，不僅是量的積累，更是質的提高，是各項工作和職工整體素質的全面進步、協調發展。為此，我們抓住全員學習、創建學習型企業這個關鍵，在全公司迅速興起學習的熱潮。引導全體職工樹立五種先進的理念：一是學習是發展的基礎，即“學習為本”理念，只有不斷學習，才能不斷進步、發展；二是時時處處學習，終身接受教育，即“終身學習”理念；三是學習與工作一體化，使學習和工作相互交融、相互促進，即“工作學習化，學習工作化”理念；四是重視組織成員的合作學習和群體智力的開發，在相互學習交流中達到共同提高，即“團隊學習”理念；五是學習貴在創新，改進思維方式和習慣行為，即“創造性學習”理念。
調查研究報告10
一、課題的提出：
我們班許多同學都陸陸續續帶上了眼鏡。有多少人近視了？他們又為什么近視了？我做了一次調查。
二、調查方法：
1、查閱有關書籍，了解普通人是怎么近視的。
2、調查詢問同學，了解他們是怎么近視的。
3、通過多種途徑，了解我班一共有多少人近視了。
4。 通過班級博客發表問卷。
三、調查情況和資料整理：
我班共有11個人近視。
我國的近視率已接近30%，小學生22。7%患有近視，初中近視率猛增到55.8%高中生70.3%人戴上眼鏡，大學生近視比例高達80%。
近視成因較多，據我們猜想，造成近視的因素有：遺傳因素，環境因素，個體因素，營養體質因素和睡眠因素。導致小學生近視的主要原因是作業做的太晚，使睡眠不足，過度地看電視、玩電腦，攝入大量的德和蛋白質。
現在小學生近視率很高。雖然近視存在某種的遺傳因素，但更重要的是外界因素的影響。目前除了配戴眼鏡外，沒有更有效的治療方法，唯有持久地開展預防措施。中學生極高的近視率和現行的教育制度雖然有一定的聯系，但更多的是因為用眼習慣而導致近視的發生。近視預防的重點也在于養成良好的用眼習慣。
四、結論
通過對調查問卷的分析，我發現：
1。從整體來看，作業負擔較重的同學占大多數，作業負擔隨年級的升高而加重。
2。無論是哪個年級在做作業時都沒有好好的讓眼睛得到休息；而在校休息時間又一次隨年級的增高呈遞減趨勢。
3�？蛊谘鬯幩c眼保健操都是對眼睛有治療作用的.，但卻沒有引起同學的高度重視。
4。近視人數雖然遠遠高于非近視人數，但不佩戴眼鏡的人卻占有相當一部分比例。這表明同學們對近視的問題還不夠重視！
5、其中的因素，像：姿勢不對、用眼不當之類的毛病，我們可以努力克服、改正；像燈光太暗或太強之類的，我們可以調節；像防護不當、用藥不當之類的，我們可以盡量避免；……
我提出了以下幾點建議：
1、每日堅持遠眺、堅持眼保健操和課間操，并積極參加文體活動。
2、學習時要有充足的光線，光線要從左側方向來。不要在光線不足和耀眼的陽光和強燈光下看書寫字。
3、不要睡在床上或邊走路邊看書。更不要歪頭偏身趴在桌上讀書寫字。
4、不要長時間使用視力，每學習50分鐘后，應當休息10分鐘。
5、看電視的次數不要過多，時間不要過長，要控制在1小時以內。距離不要太近。至少隔兩米遠。
要記住眼科醫生給大家的勸告：要養成良好的用眼習慣：看書、上網、看電視不要連續超過一小時，不要在太強太暗的光線下看書，一定要注意自己的寫字姿勢，堅持作眼保健操很重要……。
調查研究報告11
一、調查報告背景
人的發展與社會的發展是息息相關的，隨著社會的發展，社會對人的發展也提出了新的要求。在當今經濟高速發展、科技再攀高峰的社會背景之下，自主創新能力成為衡量人才的一個重要標準。然而，我國傳統教育培養出來的人才與創新型人才還有很大的差別，于是，應時代要求，創新創業教育在黨的推動之下產生了。
創新創業教育包含了“創新”與“創業”兩個點。創新教育就是以培養人們創新精神和創新能力為基本價值取向的教育，它有別于傳統教育的一種新型教育模式。而創業教育是一個動態的過程，它的核心價值觀就是事業心與開拓技能的培養，就是一個人開創性形成的教育。把兩者結合起來，我們可以這樣理解，創新創業教育是基于創新教育基礎上所進行的創業教育。近些年來，創新創業教育在各大高校開展起來，為廣大的大學生提供一條新的道路，為社會培養自助創新創業人才。作為大學生的一員，尤其是還在摸索中的大學生，我們必須要認清楚大學生創新創業的可能性與重要性。一方面，隨著我國改革開放和經濟的快速發展,經濟結構的調整和產業升級,為大學生創業構建了良好的平臺,大學生可以根據自己的特長,選擇適合于自己的創業之路。此外，大學生創業的形式靈活多樣，不拘一格，不再拘泥于網絡，而且，大學生創業的社會理念尚未成熟，這些都顯示了大學生創新創業仍有很大的發展空間。近年來，為支持大學生創業，國家各級政府出臺了許多優惠政策，涉及融資、開業、稅收、創業培訓、創業指導等諸多方面，這也為大學生創新創業提供了不少條件。日前召開的國務院常務會議再次將目光聚焦到“創新創業”上。會議決定，再取消一批職業資格許可和認定事項，以改革釋放創業創新活力。因此在大學生內部進行創業觀調查很有必要。
二、調查目的
1. 了解周邊同學對創新創業本身的認識與其對創新創業的個人
看法，分析存在的誤區及利于積極發展的方面；
2. 通過調查結果得出大學生創新創業應該注意的問題及合理的途徑，為各位同學提供合理的建議，鼓勵其在力所能及的范圍內進行創新創業，為職業道路提供更多的選擇。
三、調查方式
1. 利用QQ群、人人網等通信工具，發動校內及其他高校學生參與網頁問卷調查;
2. 采取面對面交流采訪的形式，了解身邊同學對創業的普遍看法及自己對創業的構想與安排;
3. 查閱有關文獻，參考部分專業調查報告數據。
四、調查報告結果
(一) 大學生選擇創新創業的原因
1. 實現自我價值
35.6％的調查者，選擇自主創業是為了通過這一途徑來證明自己的能力，在一些單位由于制度的約束，無法按照自己的想法來做事，創業可以有一個空間來發揮，來實現自我價值，得到社會的認可。
2. 大學生就業率持續走低
21.0％的調查者是因為擔心畢業后找不到工作，大量的畢業生涌向市場，一些人必然要面對的問題就是找不到工作或是短時間內找不到合適的工作，在這種情況下自主創業是較好的選擇。
3. 偶像崇拜比爾.蓋茨、張朝陽等人的影響
他們的名字在大學生中并不會陌生，他們的創業故事也為同學們津津樂道。作為偶像，這些人的經歷給大學生提供了自主創業的.經典，對未來的美好愿望，20.0％的學生希望自己有那么一天也能向他們一樣成就一番事業，出人頭地。
4. “創業”本身就是一種職業
15.2％的調查者認為創業本身就是一種職業，在就業高峰，給自己一片更廣闊的天空，并且很多人都認為在今后的社會中，自主創業的人會越來越多，甚至成為就業的主流，成為大學生畢業后就業的首選。
5. 替別人打工不如為自己打工
8.2％選擇自主創業的學生都是抱著這種心態，認為自己的事業，做起來會更有工作激情，更投入，從而更容易成功。這種成功是屬于自己的;另一方面，就算失敗，也是自己造成的，不會去怪別人，不會感到遺憾。
(二) 對創業與專業關系的認識
創業與專業有何關系?一些企業的老總，大學所讀的專業與創業的行業毫無關系，現也成為全國明星企業，這些事例往往給大學生帶來一些困擾，這不得不讓大學生因專業和創業而思考。此次調查中，31.03%的學生認為所學專業與創業密切相關，55.17%的學生認為所學專業與創業有關系但不大，10.34%的學生認為所學專業與創業基本沒關系，認為所學專業與創業完全沒關系的僅占調查人的3.45％。數據顯示，認為所學專業與創業關系不大的學生始終占多數。部分專家指出，大學生創業最好能與專業掛鉤，專業給人們發展以一個起點，那是條件，而不是籠子和束縛自己的繩索。
(三) 創新創業之前會做哪些準備
1. 參加創業設計大賽
27.27%的人選擇自己在創業之前會通過參加“創業設計大賽”的形式來為自己的創業打下更堅實的基礎，獲得專業人士的指點并作好更充分的心理準備;
2. 看創業類書籍
81.81%人選擇自己在創業之前會閱讀足夠的創業類書籍，學習創業成功人士的良好經驗，并得到充分的知識儲備。采訪顯示，部分同學對類似李開復創辦的“創新工場”等為
創業者提供幫助的公司的了解較多，希望通過閱讀相關內容獲得更多的幫助，并希望自己以后創業時能夠獲得其幫助;
3. 參加創業培訓
54.55%的人選擇會在創業之前參加創業培訓，以此獲得關于創業的專業知識。
4. 到企業實習
90.91%的人選擇會到企業實習。要成功創立小型公司，最好先經歷過大組織的磨練，因為組織可以提供較大的視野。創業是非常艱苦的過程，必須吃苦耐勞、必須堅忍不拔必須掌握專業技術、必須心態平和、有愛心，而且不能斤斤計較，這些東西可以在企業實習中獲得。
五、調查結果分析
(一) 目前大學生創新創業存在的問題
1. 大學生創新創業的思想意識不強
創新創業教育是對創新精神和創造能力的具體要求，是人才培養的重要渠道。由于應試教育的結果，學生從小所受的教育就是對現有知識傳授，學生缺乏創造能力和創新精神，再加上高等教育基本以專業為主對學生進行教育，學生對本專業的了解較多，對跨專業的知識缺乏了解，綜合能力不強，應變能力不強。
2. 大學生創新創業的素質能力不足
a) 分析判斷決策能力不強，對市場調研產品研發等方面不了解。
b) 是經營管理能力不強對企業的生產管理過程包括生產組織計劃的編制調度，質量控制等工作不熟悉，對企業的人事管理運行方式資金的管理等都缺乏了解，無法有效協調人財物的管理。
c) 是社交能力不強，大學生長期接受學校教育，參加社會實踐的機會不多，社交方面的能力差，與社會企業媒體客戶等的溝通協調能力不強。
d) 是風險承擔能力不強，大學生經歷的挫折和失敗少，資金較少，一旦遇到困難和風險，就無法承擔。
3. 大學生創新創業的環境有待進一步改善
創業環境是創業的外部條件的總和，對創業的成長和發展具有促進和推動作用。首先是扶持力度，國家先后出臺了一系列扶持政策，分別改善創業環境，強化創業培訓，提高創業能力健全服務體系等方面給予大力扶持。但扶持力度還需進一步加強。其次是創新創業的社會氛圍不濃，由于缺少創新創業的氛圍，風險意識不強，以及宣傳教育方面還不夠，缺乏敢為人先、敢冒風險、敢于創業、敢于競爭和寬容失敗的精神。
(二) 創新創業的大學生需要重點注意的方面
1. 要提高自身的創業素質
一些大學生創業者對公司運作的認識過于簡單，不清楚如何融資、如何做商業上的事務活動籌謀、如何塑造管理團隊等，甚至連基本的財務、管理方面的常識都很短缺。因此，在創業前，應該有一個相對系統的理論培訓。
2. 要進行充分的市場調研
既然是在市場經濟環境下進行創業，那創業就必須符合市場規律，不經過市場調研，盲目投資，成功的可能就很小。因此，在創業之前，應該冷靜地思考，選擇什么行業來做才能更接近成功。建議最好先到相關行業去做一些兼職，熟悉一些行業的運作規律和流程。
調查研究報告12
依據《商業銀行操作風險管指引》規定，操作風險是由不完善或有問題的內部程序、員工、和信息科技系統，以及外部事件所造成損失的風險。業務部門是操作風險的第一道防線。因此，必須千方百計將風險控制在可接受的范圍之內.
一、以人為本，加強會計隊伍建設與管理，
從近年來國內外商業銀行由操作風險引發的案件分析看出，人員因素是操作風險發生的主要因素，具體表現為操作失誤、有章不循、服務意識不強、風險意識淡薄等。因而我支行一直將會計人員管理作支行管理工作的重點。嚴格控制操作風險，做到自我監督、相互監督和部門監督相結合，合規操作，盡量確保萬無一失。
1、注重培訓工作,使新員工操作風險發生機率大大降低
我支行會計隊伍的特點是年輕員工比例大，社會經驗和從業經驗不足，防控風險的意識稍顯薄弱。為此。一方面我們通過師父代徒弟的形式，傳授業務知識和技能的同時，傳授業務易發生的風險防范經驗；另一方面我們通過案例分析達到警示的目的，來加強員工的風險防范意識。我們將分行會計處下發的風險提示、總分行下發的案例編印成冊，組織員工進行深入的分析學習，并引導員工互相交流學習體會，強化員工的是非觀念，讓新員工明白這樣做會產生的后果,以及相對應所帶來的損失,以降低新員工發生操作風險的可能性。通過上述方式，保證我們新上崗員工在上崗前就具備了一定的業務技能和風險防范意識，表現在上崗后差錯率低,柜員成長快,發生操作風險的機率低。
2、崗位設置與人員能力相匹配，潛在產生操作風險幾率低.
一方面我支行從員工的業務能力、職業素養、從業經驗幾方面綜合考量，按照新核心的崗位要求對各個崗位進行人員配置。另一方面我支行積極探索有效的業務培訓形式，創新人員素質提升手段，針對新核心下新的操作模式對高柜崗、低柜崗、總會計等不同群體的業務知識和操作技能制定了培訓考核，來不斷提高會計人員的業務素質。目前來看，每個崗位的員工都能比較好的完成本崗位的職責，在自己的崗位上發揮自己的作用，降低了自身發生操作風險的可能。
3、堅持不懈抓員工思想建設工作,保持員工隊伍相對穩定
員工為本，支行從工作、生活、后勤等方面，積極創造條件，為員工創造好的工作生活條件，保障員工權益，免除員工后顧之憂，使員工可以集中精力把好風險防控關口。同時，經常性觀察員工思想動態，幫助員工正確面對精神壓力，并通過談心等方式給予適時的心理上的輔導，真誠的對員工的職業規劃給予積極的建議,引導員工以陽光心態面對工作，防止職業倦怠現象出現。經過努力，打造出一支紀律嚴明、作風過去硬、能征善戰的會計隊伍。
目前，支行會計隊伍相對穩定,員工能夠自覺抵制社會上的不良現象，能夠自覺抵御外界不良思想侵襲，從根本上消除了會計部位操作風險隱患。
二、推進內控建設，積極構建風險防控長效機制
1、實行不兼容職務分離控制,操作風險低
本行按照新核心的崗位設置要求，確定重要崗位和不相容崗位，強化崗位監督制約機制，落實崗位獨立、相互制約的內控要求。本行嚴禁一人兼任非相容的崗位或獨自完成會計全過程的業務操作等。
2、實行分級授權審批控制,操作風險低
落實分行分級授權辦法，對所有業務進行梳理，實行分級授權，對于重大的業務和事項實行管理班子集體決策，任何個人不得單獨進行決策。
3、突出總會計作用,有效降低了發生操作風險的'可能.
我支行注重突出總會計作用，要求總會計實時復核高低柜員的業務，即使發現業務問題，疑問之處問清查明。這種實時而全面的業務監督至少可以在兩個方面起到作用，首先對前臺柜員形成強烈的被督促感，這能顯著加強前臺柜員的危機感，從而更加審慎的辦理業務；其次，一旦發生業務風險，總會計的及時發現能帶來事半功倍的效果,有效降低了發生操作風險的可能.
4、實行崗位間相互制約監督,有效控制主管操作風險發生
一方面營業經理和總會計在高風險業務和特殊業務授權辦理上相互監督制約；一方面主管行長對營業經理和總會計在高風險業務和特殊業務授權辦理上監督控制,很好的抑制了主管自身操作風險的發生.
三、優化內部流程管理，有效降低操作風險
1、完善標準作業流程,有效降低操作風險
近期根據分行近期下發的抵質押品出入庫等十三項風險節點,對照本支行的相關業務操作流程,進行了全面了梳理,。對其中一些流程進行了相應的調整的同時,對13項業務的流程進行了進一步規范,提高了作業流程的標準化,更好的降低了了由操作流程所引發的操作風險。
2、落實高風險業務低柜集中處理以及高風險業務前后臺分離制度，有效降低操作風險
操作風險產生于日常的操作與工作流程,當作業體制與外部環境之間出現矛盾時，操作風險產生的頻率便會增加。近年來國內銀行頻繁爆發的臨柜業務操作風險，主要原因之一，就是舊體制下的作業流程與金融市場的日新月異變化之間出現了矛盾，原有的內部控制適用性快速降低，操作風險順勢上升。近期分行下發的高風險業務集中由低柜處理,以及高風業務前后臺分離制度,以客戶為中心、以流程為視角，導入了風險管理理念，實施臨柜業務流程再造，一方面實現了低柜人員對高風險業務的集中的作業,一方面大大減少營業機構臨柜業務人員觸發風險的機會。所以，我支行根據制度要求,很快轉變了支行作業流程,有效提高全行臨柜會計操作風險管理能力。
四、加強制度建設，夯實管理基礎
不斷健全完善管理制度，防范操作風險的發生。一方面提高人員的執行力。鐵的制度與鐵的執行力相適應，對上級行已有的制度包括行為排查、積分管理、風險例會、崗位交流、強制休假等制度必須不折不扣地抓好執行。另一方面完善工作機制。結合自身實際，不斷補充和完善案件防控相關制度和激勵約束機制建設，不斷完善案件防控工作的考核評價機制，有獎有罰。諸如開展“萬筆業務無差錯”、“百日無差錯”等易實施、易操作、易考核的活動，突出機制的正面激勵作用，有效地調動各層面做好案件防控工作的積極性和主動性。
五、目前，引發操作風險的問題及對策
1、執行力不足問題
一是簡單隨意，理解上級政策不全面，執行有關操作規定不認真，甚至搞上有政策下有對策；二是機械照搬，說一辦一，形式上執行堅決，實際上消極怠工；三是被動應付，缺乏積極性、主動性、創造性、預見性，不推不動；四是籠而統之，工作不具體、不深入、不扎實，淺嘗輒止，只講原則話，不求精細化；五是虎頭蛇尾，開始抓得很緊，后期疲疲沓沓，缺乏后勁，不能持之以恒。
對策：在編制“操作流程”過程中，重點針對在執行制度辦法中容易出現問題的薄弱環節，把操作流程與各崗位職責有機結合起來，對每項業務、每個環節需要哪些崗位、涉及哪些人員、執行哪些流程、履行哪些職責都作了細致明確的規定，初步實現了操作上有遵循、執行上有責任、管理上有依據。其次，把操作要求細化到流程中。為突出業務操作流程簡便易行的實用特色，在設計流程時，對政策性業務和商業性業務流程進行分別編制和分類管理，同時引入了操作圖表。凡是有具體流程的，都有清晰的操作流程圖以及所涉及到的各類業務文本，突出了指導性和直觀性，使具體操作人員對整體業務流程有更加全面具體的認識和把握，便于各崗位人員學習和執行
2、員工缺乏歸屬感和責任心
員工由于隊伍中80后居多，暴露出的問題是缺乏責任感，關注自己的業務較多，不是站在整個支行的角度考慮問題，環節上容易出現問題。比如交接的過程，只交接了業務本身，沒有交代業務的風險環節點，存在潛在的操作風險。
對策：通過設置A、B崗，加強替代崗位的培訓和鍛煉，加強支行內部的輪崗，使替代B崗柜員能夠更好的承擔A崗位的工作；另外培養員工的責任心、團隊精神，一項業務往往是大家都多關注一點，風險就可避免。一線本身工作節奏快、風險高、對員工綜合素質要求高，作為管理者做法講求方式方法，得到員工的認同，最大限度的聽取員工的意見和建議，讓員工有歸屬感。同時，要輔之于強有力的思想政治工作，關注員工，關愛員工，關心員工，營造家園氛圍，增強他們的向心力和凝聚力。
3、員工對新業務掌握不熟練
鑒于產品種類和業務范圍日趨多元化，員工對新業務掌握不熟練，因而在工作中出現不能準確把握操作風險點的現象。
對策：在這方面，管理者要針對新業務新流程進行扎實有效的培訓，采取晨會、風險分析會抽問、抽測、實操等方式，靈活機動地對員工的學習效果進行檢驗，使新員工真正學有所進，學以致用。
4、應變能力不強，易將操作風險擴大
有的員工遇到操作問題，由于缺乏經驗，往往手忙腳亂，這樣就容易把操作風險擴大。
對策：定期開展應急演練，熟練掌握突發事件的處理方式和上報流程，遇突發事件要積極溝通能夠，即使上報，控制事態的發展，縮小知情面。
5、系統風險上，存在職業倦怠苗頭
一是系統需授權業務多，容易產生倦�。欢切孪到y客觀上，也存在操作風險。
對策：管理者應加強責任心，相互進行監督。同時，通過即使學習下發的風險提示，做業務時加強自身審核判斷，逐步適應新系統，降低由系統原因所產生的操縱風險。
6、信息的交流與反饋不夠
在信息社會，各個基層單位、崗位間的信息的交流與反饋不夠暢通，相互交流少，反饋不及時。
對策：為了建立更加有效的風險反饋機制，我支行將實施雙線反饋一是柜員-總會計-營業科長-主管行長傳統直線的反饋方式；二是柜員或者總會計-將營業科長或者主管行長快速的垂直的反饋機制。建立雙線的自下而上的操作風險報告機制，對操作風險事件進行匯總分析，實現操作風險識別評估監測控制的閉環管理，有助于即時發現和總結潛在的操作風險，形成操作風險的反饋改進機制。發現操作風險管理薄弱環節和風險隱患，進行風險提示，并提出管理意見，有效地促進操作風險識別分析水平的提高。
去年來，盡管我支行在營業柜臺操作風險防范方面做了一些工作，但按照總行關于打造現代銀行的要求和其他兄弟行的先進經驗相比還有很大差距，下一步我們要按照總行關于有關工作要求繼續努力工作，虛心學習兄弟行的好經驗好做法，認真做好操作流程等機制的補充完善工作，并加大監督檢查力度，增強風險管理制度的執行力，保證操作流程的貫徹落實，把風險防范推上一個新的臺階。
調查研究報告13
一、研究目的
調查海口市天橋目前的衛生、美觀與結構等情況。
二、研究階段
準備階段:制定研究計劃，設計調查問卷。
調查階段:到各個大小天橋上實地調查，進行問卷調查，拍攝照片。 整合階段:對材料進行分析，小組成員共同討論，提出天橋目前存在的問題以及對天橋情況進行評價，完成論文，形成報告。
三、研究方法
1.現場問卷;2.拍攝照片;3.小組討論;4.研究論文。
四、問卷調查
在各大小天橋上，我們發了100份問卷，提出9個問題，回收了100份，下面是該調查問卷的內容。
51%
C.較差32%
—般12%D.很差5%
1.橋面的衛生情況怎樣？（）
2-橋上是否擁擠？（）
很擁擠13%B.不擁擠33%
人很少3%D.—般51%
天橋是否考慮到防曬防雨等功能？（）
考慮周到22%B.—般27%C.沒有考慮到51%
你曾看到天橋上有盜竊行為嗎？（）
很多見19%B.沒注意41%
C-很少32%D.偶爾8%
5-天橋是否美觀？（）
B.—般26%
D.沒注意27%
)
B.還可以19%D.沒有22%
比較美觀20%
不美觀27%
天橋上是否有人賣藝-
很多30%
很少29%
比較合理43%B.不合理17%C.都還可以40%8-天橋上是否應該賣東西？（）可以賣12%B.不可以賣33%C.可以賣一些55%
天橋上的各種事情是否有人管？（）
A.有13%B.沒有22%
C.管得很少48%D.沒關系17%
五、報告與論文
天橋的衛生狀況
統計表明，�？谑械奶鞓蛐l生情況不容樂觀，市民反映天橋較臟，無人管理，天橋欄桿灰塵很厚，橋面隨處可見紙屑和果皮，風吹過，紙屑到處亂飛。走在天橋上的路人，不時隨手丟掉手中的垃圾。由于沒人管理，加上人們不夠重視，原本干凈的天橋現在變得陳跡斑斑，甚至一些衛生死角，臟到了發黑發臭，行人走過，都會捏著鼻子，遠遠地避開。
面對如今的天橋，人門應該好好反思一下。一方面，這種狀況影響了海口市的市容市貌;另一方面也影響了我們的生活、學習和工作環境，這是不容忽視的。
我小組的成員一致認為，要改善天橋的衛生狀況，首先應該提高人們對天橋衛生的保護意識；其次是建議有關部門有計劃地對天橋進行全面的打掃。最好在天橋上設置一到兩個垃圾箱,便于人們使用，從而保持天橋的干凈衛生�？傊�，想要把天橋變成一個人見人愛、喜歡親近的安全通道，需要我們全體市民的共同努力。
天橋的美觀與結構
天橋作為人行過道設施的一種，不僅僅起到安全、方便的作用，它還起到美化城市市容的作用。但從我們調查的統計表明，只有20%的人認為天橋比較美觀。
天橋存在的各種不足之處
近年來，天橋上“疤痕累累”，五花八門的廣告紙隨處可見。到處亂貼的廣告紙，成為影響天橋美觀的一大因素。某些天橋亂涂亂畫的情況比較嚴重，使原本干凈整潔的天橋變得“丑陋不堪”，這讓行人望橋生厭。這些是人為因素引起的問題，還有些問題是由于天橋自身長期使用而產生引起的：如設施的破舊，金屬制的扶手生銹、焊接點脫落……這些都嚴重地影響到了天橋的美觀，同時還存在著一些安全隱患。
現象一：有拱形坡度，斜坡
鐘樓天橋的橋面是呈拱形狀的，這與其他平底橋面有所不同，而相對于其他天橋來說，拱形的坡度有些大，過天橋時，會感到有些累。
東湖天橋的上下階梯部分已改成全斜坡式的，在此我們看到一些行人推著自行車上天橋，比其他有階梯步行式的天橋輕松得多，尤其是在下天橋時，根本用不著下車，就直接騎著車，按著剎車閘下天橋了�？磥磉@是方便簡單又節省時間。
想法及建議：把天橋的.上下階梯部分設計成斜坡（滑坡）式的，它既方便了行人，又節省許多材料和施工環節。
現象二:積水現象
通過一段時間的觀察，從行人（尤其是經常經過一中天橋的一中學生）口中聽到這樣的抱怨:每當下雨時，一中人行天橋上下階梯的拐彎處總是容易積水，而且幾天都干不了。經調查，像這種積水現象一般發生在有頂棚遮掩的天橋上，而露天天橋則很少出現這種情況。
想法及建議:路面積水會直接給行人過天橋時帶來諸多不便，而這其中根本的原因在于缺少排水設施或排水設施設置不合理，所以，應該設立排水管或排水槽進行及時排水。具體可以安裝排水管或排水槽，沿著天橋邊緣至地面，橋底的一邊設有一個下水道口，可使雨水進入下水道而不使地面積上更多的水(有頂棚的天橋可將頂棚邊緣設計成凹槽型，使雨水通過它順勢流入下水道9
中，避免雨水受風力等影響滴到橋面)。
現象三：天橋會震動
人們經過天橋時會發現，若停下來會感到天橋在震動，在人流量大的天橋上，即使不停下來也能感覺到類似的震動。經過一些資料查找分析，我們發現高的建筑多會由于外力（風力、機車經過、人流量等）的作用而出現震動現象，雖然這些震動并不能說明天橋構造上存在安全問題，但是倘若長期受到這樣的震動，天橋的壽命會受到影響，行人的安全也會存在潛在的威脅。
想法及建議:在設計天橋時，設計師應設計出一個科學的穩定受力結構，使行人在天橋上行走時既方便又有安全感。
現象四：照明燈具破舊
那些有頂棚的人行天橋都安裝有夜間照明燈具，這給夜間通過人行天橋的行人帶來了諸多的便利，但是我們同時也發現了這些“飽經風霜”的照明燈具有些已被破壞得“面目全非”了。有的是燈罩被打破，有的連燈泡都失蹤了，固定燈具的輔助材料很多也已老化生銹，整個看起來搖搖欲墜，很不安全。這些被破壞的燈具已失去了照明功能，而且在我們的調查期間，也沒發現有人來進行維護修理。
想法及建議:相關政府部門應該派專門人員對天橋的照明設施進行定期的檢查維修;對那些肆意破壞公共照明燈具的人，尤其是屢教不改的人要嚴懲不貸；同時可設置一些輪流巡邏人員在橋面上進行監管。
現象五：天橋無頂棚遮掩.
龍華、一中、萬國等天橋都是設有天橋頂棚的。我們隨機詢問一些群眾關于安設這種頂棚的看法時得出來的結論是：
贊成及滿意這種措施的人，原因都是從天橋頂棚的益處上考慮，例如，多數人認為人行天橋的頂棚可以遮陽擋雨，尤其在下雨時，有頂棚的天橋可以利用頂棚自身具有的彎曲弧度使雨水順勢排下地面，這不僅能夠為行人遮雨，而且避免了人行天橋橋面積水給行人帶來的不便。
不贊成或不滿意這種措施的人則認為其投資大，在物力、技術及材料的選擇上都要謹慎考慮，因此有些行人覺得這種措施的弊大于利。同時，我們也發現已經設置頂棚的通常是小型天橋，因此能否設置頂棚還要根據天橋的實際情況。
想法及建議:政府及交通設施管理部門應該針對大眾的需求合理地策劃方案。小型天橋的負載量較小，如果僅是小型天橋設立頂棚，那么頂棚遮陽擋雨的功能會使行人駐留在橋上的時間增加，人流量也增加，這對于承載量小的小型天橋而言，無疑增加了其負擔，長此以往，這些天橋的安全系數也就會大幅度下降；再者，大型天橋通常設立在人流量大的街道范圍，其橋面和橋長相對于小型天橋而言要大多了，這樣，行人在經過這些大型天橋時所需時間就較長。如果不能設置鋼鐵結構的頂棚，可以考慮用其他新型輕便材料的頂棚，這樣天橋將更能發揮其方便群眾的作用。
六、總結
天橋是人們行走或散步的場所，不僅為人們帶來了諸多的便利，還為城市的建設畫上了一道美麗的風景線。�？谑芯陀胁簧僦娜诵刑鞓驗槿罕娝�，例如其中極富特色的彩虹天橋，它不僅是商業廣告的有力媒介，還成為�？诘某鞘酗L景之一，扮靚了海秀路。
但隨著城市經濟文化的發展，海口市的一些行人較多的天橋現在卻成了小販叫賣的場所，也給扒手帶來了可乘之機，影響了過往行人的正常生活，更給社會環境造成了一定的負面影響，同時也使得曾經美麗干凈的橋面被污染得不堪入目。這些天橋上的新問題，我們還在觀察和思考中。
調查研究報告14
過年長輩給晚輩壓歲錢是我國的傳統，壓歲錢的風俗源遠流長，它代表著一種長輩對晚輩的美好祝福，它是長輩送給孩子的護身符，保佑孩子在新的一年里健康吉利。隨著社會經濟的發展，大家枕下的紅包也越來越鼓了，那么大家又是如何對待和使用壓歲錢的呢，我和朱令儀進行了合作調查，以下是我們的調查報告。
一.調查目的：了解中小學生獲得壓歲錢的情況，客觀地作出評價，并提出中肯的建議。
二.調查時間：20 年2月18日～20日
三.調查地點：1.家中2.學校3.社區
四.調查對象：20名中小學生
五.調查方法：1.電話采訪2.上網查詢
六.調查問題：1.你今年獲得了多少壓歲錢?去年呢?
2.你的壓歲錢來源有哪些?請分別說出來源父母、親戚、長輩、其他各多少?
3.你計劃如何消費你的壓歲錢?請分別說出你計劃在買書、捐款、游玩、其他各多少?
4.你對今年壓歲錢的滿意度是多少(用百分比表示)?
5.你的壓歲錢的實際消費是多少?
七.調查過程：我和朱令儀進行了分工調查，每人調查十人。主要是采取電話采訪的形式，調查對象主要是同學、朋友和親戚。我還采取了網絡調查的方式。我和朱令儀調查完后再匯總到一起，由我制成表格。在調查過程中，我們倆也遇到了一些困難，比如有些同學的壓歲錢還未拿完，有些同學不愿意透露自己的壓歲錢等，但這些困難都被我們一一克服了。
八.調查結果：
(一)這次調查20xx年最少壓歲錢為400元，為2600元，平均值為1066.11元;20xx年最低為400元，為2800元，平均值為1088.89元。
(二)20xx年中學生的壓歲錢平均值為882.78元，20xx年壓歲錢的平均值為930.56元。20xx年小學生壓歲錢平均值為1650元，20xx年平均值為1425元。
(三)中小學生的壓歲錢主要來源于自己的親戚，一般來源于父母的比較少，而且每年的數額較固定。來源于長輩(爺爺輩)的變化較小，但每年還是有一些波動。
(四)20xx年中學生的滿意度為77.72%，20xx年為76.94%;20xx年小學生的滿意度為90%，20xx年為80%。大家20xx年的滿意度都高于20xx年。
(五)小學生的壓歲錢明顯高于中學生，因為中學生已經長大了，家長和親戚給得也較以前少了，而且自己也不好意思再要那么多壓歲錢。
(六)大部分小學生的壓歲錢都存起來和用來交學費，而中學生的壓歲錢則是用來買書、游玩，并且一部分存起來買自己喜歡的東西。
(七)只有少數同學的壓歲錢沒有結余，其他大部分同學都有80%的結余。
(八)50%的同學表示愿意拿出一部分錢捐款，30%的同學表示沒有考慮過，另外20%的同學堅決不愿意捐款。
九.調查結論：
1.大家的壓歲錢數額日益增多，并與自己原本的家庭背景基本相符。這固然體現了社會經濟的不斷繁榮和發展，全面建設小康社會已卓有成效。但也出現了一系列的問題，助長了攀比之風，且壓歲錢之間懸殊太大，有些同學還養成了浪費的壞習慣。
2.壓歲錢主要來源于親戚，說明登門拜年的中華傳統仍然頗為流行，這點值得我們高興，但這既增加了親戚的負擔，也增加了我們父母的負擔，親戚給我們壓歲錢，父母就要給我們的表兄表妹、堂姐堂弟壓歲錢，而且如果親戚很多的話，這也是一筆不小的開銷。
3.大家對自己的壓歲錢都比較滿意，能拿到壓歲錢當然值得高興。但壓歲錢的數額越高，滿意度就越高。說明大家高興的還不是壓歲錢帶給我們的親情與感動，而是可以用壓歲錢做自己喜歡做的事。
4.大家隨著年齡的增長，壓歲錢越來越少，說明長輩們已經看到了我們的成長，可喜可賀啊!大家要正確地認識和對待這個問題，而不是為自己壓歲錢的減少而傷心難過。
5.大家的壓歲錢的使用都比較科學，基本沒有浪費的現象，說明大家都有勤儉節約的好習慣。而且在壓歲錢的使用上，也變得更主動，說明我們已有了支配自己財產的'能力，希望大家再接再厲。
6.將壓歲錢拿出來一部分捐款，我們認為是壓歲錢使用中比較有意義的事，但有一部分的同學卻不愿意幫助那些有困難的人，希望這些同學能提高思想覺悟，授人玫瑰，手留余香!
十.建議：
①壓歲錢在我國傳統中有著重要的作用，而且一年只有一次，所以不可不給。但各位家長應斟酌自己家庭的基本情況，適量的給予壓歲錢，以免助長攀比、浪費之風。
②我們已經基本有了使用自己壓歲錢的能力，家長不應該再讓我們把壓歲錢全部上交，在我們的調查中，這種情況并不少見。如果家長實在不放心，可以給我們一小部分的壓歲錢自己使用，培養我們的理財能力。
③大家要把壓歲錢當作一種親情的體現，無論多少，都是心意。不要對壓歲錢的數額過分在意，正確地對待和使用壓歲錢。
�、芙⒆约旱男脑讣綍r就把自己想完成卻不能完成的愿望記下來，到了使用壓歲錢時，從心愿集里選取有意義且可以實現的愿望，滿足自己舊年的心愿。
�、萁⒆约旱馁~目，記錄自己用錢的各項數據，更好地使用我們的壓歲錢。
調查研究報告15
眾所周知，日照是一個海濱城市，改革開放以來，日照市的旅游業發展迅速，依靠海濱旅游，日照的經濟快速發展，但同時也給這所城市帶來了一些負面影響。而且，很多新興旅游產品的發展，也使得日照的旅游業結構有所改變，對此，我進行了一下調查。
一、 規模。
眾所周知，海洋旅游是有時間局限性的，一般游客到海濱觀光旅游都會選擇五月一日到十月一日這五個月左右的時間。雖然日照也有其他的旅游景點，但是發展還不完善，所以到日照旅游的人通常是在夏季，尤其是七八兩個月份最多。在這個期間每天到日照游玩的人可以達到二十萬人次。游客主要來自山東各地、河南、山西等鄰近省市，但以山東各地的游客為主。
二、景點。
日照的旅游景點以海洋景點為主，有萬平口、奧林匹克水上公園、劉家灣趕海園等趕海、看海的景點。另外，一些新興的旅游景點也很火爆，像五蓮山、九仙山、浮來山、竹洞天以及一些古城遺址等，也成為了游客們必去的重要景點。
三、經濟效益。
日照旅游業發展的同時也促進了服務業的發展�，F在，日照第一家五星級賓館已向游客們敞開了大門，另有一家四星級賓館和八家三星級賓館，還有很多“漁家樂”，集觀光、游玩、度假、住宿為一體的家庭旅館。這些賓館服務業的發展，為日照經濟做出了很大貢獻。以20xx年為例，日照的旅客接待量突破2800萬人次，旅游總收入達182億元。
同時，日照旅游業也促進了日照交通的快速發展，日照境內有很多條鐵路和高速公路，其鐵路最遠達新疆阿拉山口直達鹿特丹、安特衛普港等歐洲口岸，全長達1.1萬公里。同時，國家十二五規劃建設日照機場也已經審核通過。
日照旅游業的興旺帶來交通業的發展，而且日照的旅游商品也因此銷量大增，像海鮮、茶葉等土特產，已經黑陶、農民畫、地毯、石雕、根雕、抽紗、刺繡、工藝屏風等工藝品，都為日照創造了財富。這些都是旅游業給日照帶來的最大經濟效益，同時還有一些小企業也在旅游業的刺激下開始發展。總之，旅游業的興旺為日照帶來了巨大的`財富。
四、環境影響。
旅游對日照環境的影響主要表現在兩個方面：1、旅游過度開發和建設對環境的破壞。為了開發旅游景點以獲得更好的經濟效益，許多景點開發建設過度，對原有的生態環境造成了很大的破壞。同時、盲目開發只會造成景點不倫不類，進而喪失旅游價值，使得游客興致減退。2、旅游活動對環境的影響。游客亂扔垃圾、摘花踩草，同樣也對環境造成了破壞。
面對這些情況，我們應該做好：1、合理開發景區，做好規劃，并且對景區有保留、循序漸進地開發建設。2、加強對景區的監管，加大宣傳保護環境的力度，增強游客素質，旅游發展的同時也要保護好環境，讓更多的人能到這里欣賞美景，從而創造更大的經濟效益。
五、未來發展趨勢。
由普通的觀光旅游發展為集觀光、度假、養生為一體的高端旅游，由單一的海洋旅游發展為山海旅游，增加旅游的深度和廣度。
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