銀行婦女節(jié)活動策劃方案

時間：2024-07-28 07:25:54 策劃書

銀行婦女節(jié)活動策劃方案

　　為了確保事情或工作科學有序進行，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家整理的銀行婦女節(jié)活動策劃方案，希望對大家有所幫助。

銀行婦女節(jié)活動策劃方案

　　一、活動主題:

　　喜迎“三八”真情回饋

　　為回饋廣大新老顧客長期對本行的支持，支行特舉行喜迎“三八”真情回饋活動,借此活動提升提升我行的品牌知名度，提高服務(wù)水平，贏得良好口碑，為支行完成20xx年第一季度及全年任務(wù)目標打下堅實的基礎(chǔ)。

　　二、活動目的：

　　通過本此活動，銀行業(yè)務(wù)力爭在20xx年初實現(xiàn)以下目標：

　　1、顧客新增數(shù)量超過歷史同期最好水平，并使顧客結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進一步提高。

　　2、儲蓄余額凈增300萬元，網(wǎng)銀激活率達到50%，理財銷售量同比增長20萬元。

　　3、圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標。

　　三、活動時間：

　　3月5日-3月8日

　　四、活動對象：

　　所有持我行銀行卡、存折的顧客和新開戶顧客。

　　五、活動內(nèi)容：

　　1、活動期間，凡在我行辦理定活期存款顧客均可得到喜迎“三八”真情回饋活動贈送的禮品。

　　2、活動期間，為慶“三八”婦女節(jié)我行特推出兩款專為女性同志制定的理財產(chǎn)品：財富債券77期，153天，年化收益率可達5.15%;財富債券83期，365天年化收益率可達

　　5.4%;樣樣高收益，等你參與。

　　六、成立活動領(lǐng)導小組

　　分工：活動期間，網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

　　由韓丹負責在網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，宣傳展板;由吳曉明主要負責網(wǎng)點宣傳咨詢臺的引導工作，引導顧客進行有序的參加活動，積極做好相關(guān)領(lǐng)取獎品工作;由馮變強主要負責公司顧客的接待與服務(wù)工作，積極引導公司顧客，記錄好公司顧客的基本信息，引導公司顧客進行有序的參加活動，積極做好公司顧客的禮品領(lǐng)取工作。

　　前臺當天的營業(yè)人員，積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高柜臺辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量，做好顧客的指導工作，切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。

　　不當班的工作人員，一名負責在門口的接待工作，切實做好對VIP顧客的引導工作和綠色通道服務(wù)。

　　另一名負責禮品的發(fā)放工作，及后臺的服務(wù)工作。

　　網(wǎng)點信貸人員分別做好信貸顧客的引薦工作，積極參與我行活動。

　　七、實施安排

　　1、大堂經(jīng)理做好營業(yè)大廳的前期宣傳工作。

　　具體要求：大堂經(jīng)理披掛彩帶，在大堂宣傳并疏導顧客。

　　理財經(jīng)理披掛彩帶，在大堂為等待辦理業(yè)務(wù)的顧客宣傳并講解理財產(chǎn)品。

　　2、與市分行個人業(yè)務(wù)部聯(lián)系，利用信息庫搭建短信宣傳平臺，對我行社保IC卡顧客進行短信告知。

　　具體要求：與個人業(yè)務(wù)部安斌聯(lián)系，利用短信平臺為IC社保卡顧客發(fā)宣傳短信。

　　3、每天不當班人員進行各單位上門宣傳。

　　具體要求：營業(yè)員分為兩組，由行長助理代領(lǐng)每天不當班人員進單位，宣傳我行各類產(chǎn)品并發(fā)送名片。