軟件策劃書

時(shí)間：2022-08-30 08:27:09 策劃書

軟件策劃書

　　不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，我們的工作又將迎來(lái)新的任務(wù)和目標(biāo)，是不是要好好寫一份策劃書了。拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么，下面是小編為大家整理的軟件策劃書，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

軟件策劃書

軟件策劃書1

　　一、項(xiàng)目計(jì)劃的要素

　　根據(jù)PMBOK20xx，項(xiàng)目計(jì)劃可以包含如下要素：

　　1、項(xiàng)目范圍說(shuō)明

　　項(xiàng)目范圍說(shuō)明闡述進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目的原因或意義，形成項(xiàng)目的基本框架，使項(xiàng)目所有者或項(xiàng)目管理者能夠系統(tǒng)地、邏輯地分析項(xiàng)目關(guān)鍵問題及項(xiàng)目形成中的相互作用要素，使項(xiàng)目干系人在項(xiàng)目開始實(shí)施前或項(xiàng)目相關(guān)文檔編寫以前，能夠就項(xiàng)目的基本內(nèi)容和結(jié)構(gòu)達(dá)成一致；項(xiàng)目范圍說(shuō)明應(yīng)當(dāng)形成項(xiàng)目成果核對(duì)清單，作為項(xiàng)目評(píng)估的依據(jù)，在項(xiàng)目終止以后或項(xiàng)目最終報(bào)告完成以前進(jìn)行評(píng)估，以此作為評(píng)價(jià)項(xiàng)目成敗的依據(jù)；范圍說(shuō)明還可以作為項(xiàng)目整個(gè)生命周期監(jiān)控和考核項(xiàng)目實(shí)施情況的基礎(chǔ)，和項(xiàng)目其他相關(guān)計(jì)劃的基礎(chǔ)。

　　2、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

　　進(jìn)度計(jì)劃是說(shuō)明項(xiàng)目中各項(xiàng)工作的開展順序、開始時(shí)間、完成時(shí)間及相互依賴銜接關(guān)系的計(jì)劃。通過進(jìn)度計(jì)劃的編制，使項(xiàng)目實(shí)施形成一個(gè)有機(jī)的整體。進(jìn)度計(jì)劃是進(jìn)度控制和管理的依據(jù)，可以分為項(xiàng)目進(jìn)度控制計(jì)劃和項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告計(jì)劃。

　　在進(jìn)度控制計(jì)劃中，要確定應(yīng)該監(jiān)督哪些工作、何時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)督負(fù)責(zé)人是誰(shuí)，用什么樣的方法收集和處理項(xiàng)目進(jìn)度信息，怎樣按時(shí)檢查工作進(jìn)展和采取什么調(diào)整措施，并把這些控制工作所需的時(shí)間和人員、技術(shù)、物資資源等列入項(xiàng)目總計(jì)劃中。

　　3、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃

　　質(zhì)量計(jì)劃針對(duì)具體待定的項(xiàng)目，安排質(zhì)量監(jiān)控人員及相關(guān)資源、規(guī)定使用那些制度、規(guī)范、程序、標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括與保證與控制項(xiàng)目質(zhì)量有關(guān)的所有活動(dòng)。質(zhì)量計(jì)劃的目的是確保項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)都能達(dá)到。根據(jù)ISO9001要求和PMBOK20xx，為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，組織應(yīng)遵循以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、互利的供方關(guān)系等8項(xiàng)質(zhì)量管理原則。

　　4、項(xiàng)目資源計(jì)劃

　　有了項(xiàng)目范圍計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃后，資源計(jì)劃就是決定在項(xiàng)目中的每一項(xiàng)工作中用什么樣的資源（人、材料、設(shè)備、信息、資金等等），在各個(gè)階段使用多少資源。項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃包括資源計(jì)劃、費(fèi)用估算、費(fèi)用預(yù)算。

　　5、項(xiàng)目溝通計(jì)劃

　　溝通計(jì)劃就是制定項(xiàng)目過程中項(xiàng)目干系人之間信息交流的內(nèi)容、人員范圍、溝通方式、溝通時(shí)間或頻率等溝通要求的約定。

　　6、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策計(jì)劃

　　風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策計(jì)劃是為了降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的損害而分析風(fēng)險(xiǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略方案的過程，包括識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、量化風(fēng)險(xiǎn)、編制風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略方案等過程。

　　7、項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃

　　項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃過程就是識(shí)別哪些項(xiàng)目需求可應(yīng)通過從本企業(yè)外部采購(gòu)產(chǎn)品或設(shè)備來(lái)得到滿足。如果是軟件開發(fā)工作的采購(gòu)，也就是外包，應(yīng)當(dāng)同時(shí)制定對(duì)外包的進(jìn)度監(jiān)控和質(zhì)量控制的計(jì)劃。

　　8、變更控制、配置管理計(jì)劃

　　由于項(xiàng)目計(jì)劃無(wú)法保證一開始就預(yù)測(cè)得非常準(zhǔn)確，在項(xiàng)目進(jìn)行過程中也不能保證準(zhǔn)確有力的控制，導(dǎo)致項(xiàng)目計(jì)劃與項(xiàng)目實(shí)際情況不符的情況經(jīng)常發(fā)生，所以必須有效處理項(xiàng)目的變更。變更控制計(jì)劃主要是規(guī)定變更的步驟、程序，配置管理計(jì)劃就是確定項(xiàng)目的配置項(xiàng)和基線，控制配置項(xiàng)的變更，維護(hù)基線的完整性，向項(xiàng)目干系人提供配置項(xiàng)的準(zhǔn)確狀態(tài)和當(dāng)前配置數(shù)據(jù)。

　　二、項(xiàng)目計(jì)劃編制過程

　　由于軟件開發(fā)的手工性、個(gè)體性特征，軟件開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃不可能是一個(gè)靜態(tài)的計(jì)劃，一次在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，可以先制定一個(gè)顆粒度相對(duì)比較粗的項(xiàng)目計(jì)劃，先確定項(xiàng)目高層活動(dòng)和預(yù)期里程碑。粗顆粒度的項(xiàng)目計(jì)劃需要不斷地更新迭代，根據(jù)項(xiàng)目的大小和性質(zhì)以及項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行迭代和調(diào)整。迭代和調(diào)整的周期也是根據(jù)項(xiàng)目的情況進(jìn)行制訂的，一般短到一周，長(zhǎng)到2個(gè)月左右。經(jīng)過不斷的計(jì)劃制訂、調(diào)整、修訂等工作，項(xiàng)目計(jì)劃從最初的粗粒度，變得非常詳細(xì)。這樣的計(jì)劃將一直延續(xù)到項(xiàng)目結(jié)束，延續(xù)到項(xiàng)目的成果出現(xiàn)。

　　制定計(jì)劃的過程就是一個(gè)對(duì)項(xiàng)目逐漸了解掌握的過程，通過認(rèn)真地制定計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理可以知道哪些要素是明確的，哪些要素是要逐漸明確的，通過漸近明細(xì)不斷完善項(xiàng)目計(jì)劃。階段計(jì)劃中包含的匯報(bào)和下一階段工作安排是掌握項(xiàng)目進(jìn)度的依據(jù)，從階段計(jì)劃對(duì)照總體計(jì)劃，才能一目了然地看出工作的進(jìn)展情況。制定計(jì)劃的過程，也是在進(jìn)度、資源、范圍之間尋求一種平衡的過程。制定計(jì)劃的精髓不在于寫出一份好看的文檔，而在于運(yùn)用您的智慧去應(yīng)對(duì)各種問題和面臨風(fēng)險(xiǎn)并盡可能做出前瞻性的思考。一旦計(jì)劃被負(fù)責(zé)任地完成，他就可以給自己一個(gè)和管理層或客戶交流與協(xié)商的基礎(chǔ)，幫助你在項(xiàng)目過程中防范各種問題的出現(xiàn)，幫助你保證項(xiàng)目按時(shí)完成。

　　企業(yè)確定要開始某個(gè)項(xiàng)目時(shí)一般會(huì)下達(dá)一個(gè)立項(xiàng)的文件，暫且叫“項(xiàng)目立項(xiàng)文件”，主要內(nèi)容是遵照的合同或相關(guān)協(xié)議，項(xiàng)目的大致范圍、項(xiàng)目結(jié)束的截止時(shí)間和一些關(guān)鍵時(shí)間，指定項(xiàng)目經(jīng)理和部分項(xiàng)目成員等等。

　　接下來(lái)的項(xiàng)目計(jì)劃編寫一般要按照以下過程：

　　1、成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：相關(guān)部門收到經(jīng)過審批后的“項(xiàng)目立項(xiàng)文件”和相關(guān)資料，則正式在“項(xiàng)目立項(xiàng)文件”中指定的項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，成員可以隨著項(xiàng)目的進(jìn)展可以在不同時(shí)間加入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，也可以隨著分配的工作完成而退出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。但最好都能在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)參加項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，了解總體目標(biāo)、計(jì)劃，特別是自己的目標(biāo)職責(zé)，加入時(shí)間等等。

　　2、項(xiàng)目開發(fā)準(zhǔn)備：項(xiàng)目經(jīng)理組織前期加入的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員準(zhǔn)備項(xiàng)目工作所需要的規(guī)范、工具、環(huán)境。如開發(fā)工具、源代碼管理工具、配置環(huán)境、數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境等。前期加入的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員主要由計(jì)劃經(jīng)理，系統(tǒng)分析員等組成，但快要制定好的項(xiàng)目計(jì)劃一定要盡可能經(jīng)過在所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和項(xiàng)目干系人中間的充分溝通。如果項(xiàng)目中存在一些關(guān)鍵的（指將影響項(xiàng)目成敗）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，則在這一階段項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織人員進(jìn)行預(yù)研。預(yù)研的結(jié)果應(yīng)留下下書面結(jié)論以備評(píng)審。

　　說(shuō)明：項(xiàng)目計(jì)劃書必須在相應(yīng)階段對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)、階段目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行精確的定義，就是要在相應(yīng)階段進(jìn)一步進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的細(xì)化工作；特別是在概要設(shè)計(jì)完成，詳細(xì)設(shè)計(jì)或編碼實(shí)現(xiàn)開始之前應(yīng)該對(duì)下一階段的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化。應(yīng)當(dāng)充分調(diào)查并掌握影響項(xiàng)目計(jì)劃的一切內(nèi)部和外部影響因素；應(yīng)當(dāng)盡可能充分地分析項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)，通過分析項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)不僅獲得項(xiàng)目的靜態(tài)結(jié)構(gòu)，而且通過邏輯分析，獲得項(xiàng)目各工作任務(wù)之間動(dòng)態(tài)的工作流程；應(yīng)當(dāng)將項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)行分解，制定詳細(xì)的實(shí)施方案。

　　3、項(xiàng)目信息收集：項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員通過分析接收的項(xiàng)目相關(guān)文檔、進(jìn)一步與用戶溝通等途徑，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡可能全面收集項(xiàng)目信息。項(xiàng)目信息收集要講究充分的、有效率的溝通，并要達(dá)成共識(shí)。有些成員認(rèn)為，電子郵件發(fā)來(lái)的文檔（計(jì)劃、需求、周計(jì)劃等）是在溝通不夠充分的情況下完成的，成員看過后有不了解或與自己的能力或意愿不符的情況，但通過電子郵件等方式溝通的效率不高，這也許是個(gè)習(xí)慣的問題，也許和某個(gè)具體問題本身是否容易通過電子郵件溝通清楚有關(guān)。因此重要的內(nèi)容需要開會(huì)進(jìn)行Q&A討論，確保所有重要問題都得到理解，最終達(dá)成共識(shí)。討論會(huì)上達(dá)成共識(shí)的應(yīng)當(dāng)記錄成文字落實(shí)在具體的文檔中。

　　4、編寫《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書》

　　項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織編寫《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書》。《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書》是項(xiàng)目策劃活動(dòng)核心輸出文檔，它包括計(jì)劃書主體和以附件形式存在的其他相關(guān)計(jì)劃，如配置管理計(jì)劃等。《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書》的編制參考《GB8567－88計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》中項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃的要求。各企業(yè)在建立ISO9001質(zhì)量管理體系或CMM過程中也會(huì)建立相應(yīng)的《軟件開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃書規(guī)范》。

　　編制項(xiàng)目計(jì)劃的過程應(yīng)當(dāng)分為以下幾個(gè)步驟：

　　a、確定項(xiàng)目的應(yīng)交付成果。這里的項(xiàng)目的`應(yīng)交付成果不僅是指項(xiàng)目的最終產(chǎn)品，也包括項(xiàng)目的中間產(chǎn)品。例如通常情況下軟件開發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目產(chǎn)品可以是：需求規(guī)格說(shuō)明書、概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書、項(xiàng)目階段計(jì)劃、項(xiàng)目階段報(bào)告、程序維護(hù)說(shuō)明書、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試報(bào)告、程序代碼與程序文件、程序安裝文件、用戶手冊(cè)、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等等；

　　b、任務(wù)分解：從項(xiàng)目目標(biāo)開始，從上到下，層層分解，確定實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)必須要做的各項(xiàng)工作，并畫出完整的工作分解結(jié)構(gòu)圖。軟件開發(fā)項(xiàng)目剛開始可能只能從階段的角度劃分，如需求分析工作、架構(gòu)設(shè)計(jì)工作、編碼工作、測(cè)試工作等等，當(dāng)然規(guī)模較大時(shí)也可把需求、設(shè)計(jì)拆分成不同的任務(wù)。不過特別是在概要設(shè)計(jì)完成時(shí)可以對(duì)下一階段的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行橫向的細(xì)化。

　　c、在資源獨(dú)立的假設(shè)前提下確定各個(gè)任務(wù)之間的相互依賴關(guān)系，以確定各個(gè)任務(wù)開始和結(jié)束時(shí)間的先后順序；獲得項(xiàng)目各工作任務(wù)之間動(dòng)態(tài)的工作流程。

　　d、確定每個(gè)任務(wù)所需的時(shí)間，即根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)用相關(guān)方法給任務(wù)需要耗費(fèi)的時(shí)間；確定每個(gè)任務(wù)所需的人力資源要求，如需要什么技術(shù)、技能、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、熟練程度等等。

　　e、確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以支配的時(shí)間，即每個(gè)項(xiàng)目成員具體花在項(xiàng)目中的確切時(shí)間；確定每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的角色構(gòu)成、職責(zé)、相互關(guān)系、溝通方式。

　　f、確定管理工作，管理工作是貫穿項(xiàng)目生命周期的，如項(xiàng)目管理、項(xiàng)目會(huì)議等、編寫階段報(bào)告。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通時(shí)間、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和其他項(xiàng)目干系人之間的溝通時(shí)間也比較容易被忽視，而溝通時(shí)間也是比較不容易固定地量化和日程化。但這些工作在計(jì)劃中都應(yīng)當(dāng)充分地被考慮進(jìn)去，再回師項(xiàng)目計(jì)劃更加合理，更有效地減少因?yàn)橛?jì)劃的不合理而導(dǎo)致的項(xiàng)目進(jìn)度延期。

　　g、根據(jù)以上結(jié)果編制項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃，總體進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)任務(wù)名稱、責(zé)任人、開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、應(yīng)提交的可檢查的工作成果。

　　h、考慮項(xiàng)目的費(fèi)用預(yù)算、可能的風(fēng)險(xiǎn)分析及其對(duì)策、需要公司內(nèi)部或客戶或其他方面協(xié)調(diào)或支持的事宜。

　　5、軟件項(xiàng)目計(jì)劃書評(píng)審、批準(zhǔn)

　　項(xiàng)目計(jì)劃書評(píng)審、批準(zhǔn)是為了使相關(guān)人員達(dá)成共識(shí)、減少不必要的錯(cuò)誤，使項(xiàng)目計(jì)劃更合理更有效。

　　項(xiàng)目經(jīng)理完成《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書》后，首先組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、測(cè)試負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)分析負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量監(jiān)督員等對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃書進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審可采取電子或會(huì)議方式，并進(jìn)行階段成果項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)評(píng)閱記錄。應(yīng)當(dāng)要求所有相關(guān)人員在收到軟件項(xiàng)目計(jì)劃書后的一個(gè)約定時(shí)間內(nèi)反饋對(duì)計(jì)劃書的意見。項(xiàng)目經(jīng)理確保與所有人員就項(xiàng)目計(jì)劃書中所列內(nèi)容達(dá)成一致。這種一致性是要求所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容進(jìn)行承諾，無(wú)法承諾或者說(shuō)是無(wú)法達(dá)成一致的，要么修改項(xiàng)目計(jì)劃去適應(yīng)某些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，要么是由某些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員采取妥協(xié)措施，去適應(yīng)項(xiàng)目計(jì)劃的要求。

　　項(xiàng)目經(jīng)理將已經(jīng)達(dá)成一致的軟件項(xiàng)目計(jì)劃書提交項(xiàng)目高層分管領(lǐng)導(dǎo)或其授權(quán)人員進(jìn)行審批，審批完成時(shí)間不能超過預(yù)先約定的時(shí)間。對(duì)于意義重大的項(xiàng)目，由過程控制部門如質(zhì)量管理部和項(xiàng)目分管領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)對(duì)《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書》進(jìn)行審批。批準(zhǔn)后的軟件項(xiàng)目計(jì)劃書作為項(xiàng)目活動(dòng)開展的依據(jù)和本企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目控制和檢查的依據(jù)，并在必要時(shí)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況實(shí)施計(jì)劃變更。項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督員根據(jù)《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書》和《軟件開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃書規(guī)范》編制軟件開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。大型的項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)編制單獨(dú)的《軟件開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃書》；規(guī)模較小的可以在《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書》的某個(gè)章節(jié)說(shuō)明“軟件開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃”，也可單獨(dú)編制類似“軟件開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量控制表”的文檔。

　　配置管理員根據(jù)計(jì)劃書編制《項(xiàng)目配置管理計(jì)劃》。以項(xiàng)目工作計(jì)劃書中的階段成果為依據(jù)，根據(jù)配置管理計(jì)劃規(guī)范編制配置管理計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理審批配置管理計(jì)劃，并對(duì)配置管理計(jì)劃的有效性負(fù)責(zé)。項(xiàng)目策劃工作完畢，軟件項(xiàng)目計(jì)劃書通過評(píng)審，一般情況下，對(duì)軟件開發(fā)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，工作轉(zhuǎn)入需求分析階段。

　　三、項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容確定

　　項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容的確定一般要按照以下過程：

　　1、確定項(xiàng)目概貌

　　合同項(xiàng)目以合同和招投標(biāo)文件為依據(jù)，非合同項(xiàng)目以可行性研究報(bào)告或項(xiàng)目前期調(diào)研成果為依據(jù)，明確項(xiàng)目范圍和約束條件，并以同樣的依據(jù)，明確項(xiàng)目的交付成果。進(jìn)一步明確項(xiàng)目的工作范圍和項(xiàng)目參與各方責(zé)任。

　　2、確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

　　確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)和與項(xiàng)目開發(fā)相關(guān)的職能機(jī)構(gòu)，包括管理、開發(fā)、測(cè)試、QA、評(píng)審、驗(yàn)收等。確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員及分工。與相關(guān)人員協(xié)商，確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成。如內(nèi)部不能滿足人員需求，則提出人員支援申請(qǐng)。

　　3、明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)、外的協(xié)作溝通

　　明確與用戶單位的溝通方法。明確最終用戶、直接用戶及其所在本企業(yè)／部門名稱和聯(lián)系電話。客戶更多的參與是項(xiàng)目成功的重要推動(dòng)力量，加強(qiáng)在開發(fā)過程中與用戶方項(xiàng)目經(jīng)理或配合人員的主動(dòng)溝通，將有助加強(qiáng)客戶等項(xiàng)目的參與程度。建議采用周報(bào)或月報(bào)的方式通告項(xiàng)目的進(jìn)展情況和下一階段計(jì)劃，出現(xiàn)的需要客戶協(xié)調(diào)或了解的問題。

　　當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要與外部單位協(xié)作開發(fā)時(shí)，應(yīng)明確與協(xié)作單位的溝通方式。確定協(xié)作單位的名稱、負(fù)責(zé)人姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及實(shí)施人的姓名、聯(lián)系電話。

　　明確本企業(yè)內(nèi)部協(xié)作開發(fā)的部門名稱、經(jīng)理姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及工作實(shí)施責(zé)任人的姓名、聯(lián)系電話。明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通活動(dòng)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員規(guī)模在3人以上的項(xiàng)目應(yīng)該組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)周例會(huì)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采用統(tǒng)一的交流系統(tǒng)建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的交流空間。

　　4、規(guī)劃開發(fā)環(huán)境和規(guī)范

　　說(shuō)明系統(tǒng)開發(fā)的所采用的各種工具，開發(fā)環(huán)境，測(cè)試環(huán)境等。列出項(xiàng)目開發(fā)要遵守的開發(fā)技術(shù)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。對(duì)于本企業(yè)還沒有規(guī)范的開發(fā)技術(shù)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織人員制訂出在本項(xiàng)目中將遵守的規(guī)則。

　　5、編制工作進(jìn)度計(jì)劃

　　根據(jù)本企業(yè)規(guī)定和項(xiàng)目實(shí)際情況，確定項(xiàng)目的工作流程。編制項(xiàng)目的工作計(jì)劃，此計(jì)劃為高層計(jì)劃，各階段的工作時(shí)間安排要包括完成階段文檔成果、文檔成果提交評(píng)審及進(jìn)行修改的時(shí)間，各階段結(jié)束的標(biāo)志是階段成果發(fā)布。在計(jì)劃中要求明確以下內(nèi)容：

　　a、工作任務(wù)劃分；

　　b、顯示項(xiàng)目各階段或迭代的時(shí)間分配情況的時(shí)間線或甘特圖；

　　c、確定主要里程碑、階段成果；

　　d、要求用文字對(duì)項(xiàng)目工作計(jì)劃做出解釋。最終用一張時(shí)間表格來(lái)完整說(shuō)明整個(gè)工作計(jì)劃；對(duì)于迭代開發(fā)的項(xiàng)目，應(yīng)編制出第一階段的階段計(jì)劃。階段內(nèi)的任務(wù)分割以2-5天為合適，特殊任務(wù)的時(shí)間跨度在兩個(gè)星期內(nèi)；在項(xiàng)目的進(jìn)行過程中，項(xiàng)目經(jīng)理編制雙周工作計(jì)劃，指導(dǎo)成員的具體工作。

　　6、編制項(xiàng)目的監(jiān)控計(jì)劃。其中說(shuō)明進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、版本控制、預(yù)算控制等。

　　7、編制項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃，分析項(xiàng)目過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)以及相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策。對(duì)于大型項(xiàng)目，建議以附件方式編制，便于不斷更新。

　　8、制定輔助工作計(jì)劃。根據(jù)項(xiàng)目需要，編制如培訓(xùn)計(jì)劃、招聘計(jì)劃等。

　　9、規(guī)劃開發(fā)支持工作，如供方管理計(jì)劃。

　　10、規(guī)劃項(xiàng)目驗(yàn)收：制定項(xiàng)目的驗(yàn)收計(jì)劃。此項(xiàng)工作可以視需要進(jìn)行裁減。

　　11、規(guī)劃項(xiàng)目收尾與交接活動(dòng)。制定項(xiàng)目的驗(yàn)收、培訓(xùn)和項(xiàng)目進(jìn)入維護(hù)階段與技術(shù)支持部的交接工作。

軟件策劃書2

　　項(xiàng)目名稱：云比特辦公系統(tǒng)

　　客戶名稱：待定

　　策劃完成日期：待定

　　第一部分項(xiàng)目背景介紹

　　數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園網(wǎng)上辦公的應(yīng)用軟件。該辦公系統(tǒng)使得網(wǎng)絡(luò)辦公不受地域限制，為學(xué)校提供一個(gè)安全、穩(wěn)定、高效、易用而快捷的網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境，同時(shí)優(yōu)化了學(xué)校的內(nèi)部管理，降低了管理成本，從而提升了學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力，相對(duì)于用戶而言，不但提高了辦公效率、節(jié)約了辦公時(shí)間，并且提高了管理效率，從而使學(xué)校的管理更現(xiàn)代化、系統(tǒng)化、完善化。此辦公平臺(tái)是在北京云比特專家對(duì)千余家學(xué)校實(shí)際需求進(jìn)行深入的分析、提煉、總結(jié)，并結(jié)合我國(guó)最先進(jìn)的教學(xué)及管理理念的基礎(chǔ)之上，提煉出了站內(nèi)信息、檔案管理、文件管理、教學(xué)管理、資料管理、會(huì)議管理等十幾個(gè)極具價(jià)值的功能模塊。且具有“界面友好、功能全面、操作簡(jiǎn)單、安全穩(wěn)定”等優(yōu)點(diǎn)。徹底實(shí)現(xiàn)辦公“無(wú)紙化”，隨時(shí)隨地辦公，將使學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到全面的提升。

　　第二部分產(chǎn)品/服務(wù)

　　云比特辦公系統(tǒng)精簡(jiǎn)版是一款基于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，適用于學(xué)校的校務(wù)辦公的網(wǎng)絡(luò)辦公軟件。所謂“精簡(jiǎn)”是相對(duì)于我們?cè)票忍剞k公系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)版而言的，精簡(jiǎn)版功能模塊更加精簡(jiǎn)，適用于學(xué)校內(nèi)行政辦公管理，加強(qiáng)學(xué)生處對(duì)學(xué)校現(xiàn)況的了解和把握及各部門對(duì)檔案、文件、資料、教學(xué)安排等管理，并能靈活快速的上傳下達(dá)學(xué)校與各部門，各教工之間文件傳達(dá)與會(huì)議安排等。該產(chǎn)品還具有“無(wú)紙化辦公，方便實(shí)用；價(jià)格低廉，有效節(jié)約學(xué)校開支；提高辦公效率，節(jié)約辦公成本；實(shí)時(shí)查詢統(tǒng)計(jì)，有效管理；產(chǎn)品技術(shù)成熟，運(yùn)行“零”障礙；”等優(yōu)勢(shì)。對(duì)于此次產(chǎn)品研發(fā)使用到了很多的新技術(shù)，如Ext框架，jQuery

　　UI，Ajax等等為產(chǎn)品開發(fā)工作帶來(lái)了很大的效益。

　　第三部分項(xiàng)目研發(fā)

　　（一）項(xiàng)目整體模塊示意圖

　　（二）功能模塊

　　研發(fā)定位

　　站內(nèi)信息其中包括收件箱、草稿箱、已發(fā)送、已刪除、寫信息等功能模塊，應(yīng)用數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)、加密及權(quán)限設(shè)定等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了信息從我們的寫信息，到已發(fā)送成功或者保存到草稿箱，及我們收件箱里的信息和已刪除的信息整個(gè)過程的全自動(dòng)化，最終完成了我們的信息傳輸。其中在信息的傳輸過程當(dāng)中，我們還可以對(duì)收件箱，已發(fā)送、已刪除的信息進(jìn)行回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)和刪除等功能操作，對(duì)于保存到草稿箱中的信息我們可以直接進(jìn)行發(fā)送或者再次進(jìn)行存入草稿箱。

　　產(chǎn)品特色

　　實(shí)現(xiàn)教工日常辦公時(shí)信息的發(fā)送，接收傳輸，及信件的回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)、查詢等，同時(shí)給教工辦公節(jié)省了大量的時(shí)間也提高了辦公效率；擁有統(tǒng)一的頁(yè)面列表顯示格式（如圖）；采用工作流程，嚴(yán)格控制了信息傳送

　　本系統(tǒng)中的教學(xué)管理主要分為：科目設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)總結(jié)、計(jì)劃管理、總結(jié)管理5個(gè)功能模塊來(lái)完成我們整個(gè)的教學(xué)管理。首先對(duì)年級(jí)組的科目進(jìn)行設(shè)置添加，然后教工可根據(jù)所屬的年級(jí)組、科目、學(xué)年、學(xué)期進(jìn)行計(jì)劃和總結(jié)的添加，添加提交完之后，可在計(jì)劃管理和總結(jié)管理中查看提交給的領(lǐng)導(dǎo)是否已審批

　　資料管理一般指對(duì)書面材料進(jìn)行管理。從IT技術(shù)的角度講，則指電子文檔、書面材料的電子化掃描、存放位置編碼管理等。所以，一般也叫文檔管理軟件。該資料管理主要分為：上傳資料、共享資料、類別管理等3個(gè)模塊來(lái)完成我們整個(gè)資料管理的工作。其實(shí)該模塊的工作流程很簡(jiǎn)單，單單就可以任務(wù)就是一個(gè)資料上傳。因?yàn)槲覀兊墓蚕碣Y料和類型管理，可以認(rèn)為是在上傳資料的時(shí)所選的狀態(tài)和屬性，之后我們還可以對(duì)共享的資料進(jìn)行下載查看。由于上級(jí)對(duì)下級(jí)、組織對(duì)成員或平行單位之間部署工作、傳達(dá)事情或召開會(huì)議，所以才研發(fā)出此功能模塊，該功能模塊主要就是為了實(shí)現(xiàn)會(huì)議通知，為節(jié)省學(xué)校的人力物力資源而研發(fā)出的。在會(huì)議通知發(fā)放之后，要參加會(huì)議的人員可根據(jù)會(huì)議通知的內(nèi)容進(jìn)行參加會(huì)議，參會(huì)人員可以對(duì)此次會(huì)議上傳相關(guān)的資料，會(huì)議

　　結(jié)束之后并對(duì)此次會(huì)議進(jìn)行感想提交。

　　該系統(tǒng)設(shè)置主要由基礎(chǔ)設(shè)置、權(quán)限管理、論壇管理、公告管理、部門管理等5個(gè)模塊組成。但這幾個(gè)模塊之間沒什么牽連關(guān)系，也就是說(shuō)可以單單去講述每一個(gè)模塊的功能。對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)置主要是對(duì)系統(tǒng)開發(fā)的一些相關(guān)信息的記錄；其次就是對(duì)注冊(cè)人員審核之后進(jìn)行權(quán)限分配；這里的論壇管理只能對(duì)論壇的版塊進(jìn)行添加，刪除，編輯等操作，至于論壇的評(píng)論交流需在我們下一個(gè)模塊論壇交流中才能實(shí)現(xiàn)；當(dāng)前的公告管理和部門管理也就是對(duì)一些相關(guān)信息的基本操作。第四部分市場(chǎng)分析

　　據(jù)了解,目前在國(guó)內(nèi)Office軟件市場(chǎng)中,除了微軟Office軟件以外,金山、永中等國(guó)內(nèi)軟件廠商推出的類似辦公軟件均實(shí)現(xiàn)了對(duì)個(gè)人用戶免費(fèi)。而微軟Office軟件過去一年中也進(jìn)行了多次降價(jià)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,微軟公司的這一市場(chǎng)舉措除有降低正版軟件購(gòu)買門檻的用意之外,也是一種回應(yīng)同行競(jìng)爭(zhēng)并爭(zhēng)奪用戶的市場(chǎng)手段。除了針對(duì)個(gè)人消費(fèi)者外,微軟中國(guó)近期也加大了對(duì)企業(yè)版本Office軟件授權(quán)的促銷力度。除了通過價(jià)格爭(zhēng)取用戶外,目前國(guó)內(nèi)外軟件廠商對(duì)于軟件銷售渠道的開拓和爭(zhēng)奪也已日漸激烈。目前卓越、當(dāng)當(dāng)、新蛋、京東等信譽(yù)較高的網(wǎng)上商城已成為微軟推廣軟件的主要在線銷售渠道。而宏圖三胞、蘇寧、百腦匯等實(shí)體銷售賣場(chǎng)作為傳統(tǒng)IT產(chǎn)品銷售渠道,則已成為國(guó)內(nèi)外軟件廠商在軟件市場(chǎng)中“攻城掠地”的必爭(zhēng)之地。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力, “我相信很多消費(fèi)者只要充分了解到我們企業(yè)的產(chǎn)品促銷信息,就會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣。”

軟件策劃書3

　　一、市場(chǎng)分析

　　中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)，極大地刺激著全球奢侈品公司的擴(kuò)張欲望,世界公認(rèn)的頂級(jí)奢侈品品牌中已有超過八成進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)。據(jù)《**胡潤(rùn)財(cái)富報(bào)告》稱，中國(guó)內(nèi)地千萬(wàn)富豪人數(shù)已達(dá)87.5萬(wàn)人，其中億萬(wàn)富豪達(dá)5.5萬(wàn)人，中國(guó)的富豪數(shù)量已經(jīng)位列世界第四。這一數(shù)據(jù)說(shuō)明，中國(guó)目前已經(jīng)有相當(dāng)一部分人群具備了對(duì)世界頂級(jí)奢侈品的消費(fèi)能力。中國(guó)市場(chǎng)的奢侈品消費(fèi)也有其有別國(guó)外消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)，主要是：

　　消費(fèi)人群特點(diǎn)

　　1.1年輕化。時(shí)尚奢侈品的主力消費(fèi)群體在國(guó)外基本上都是40歲以上的消費(fèi)者，但是在中國(guó)，時(shí)尚奢侈品的消費(fèi)呈現(xiàn)年輕化特征。大范圍集中在18-50歲，小范圍集中在30-50歲，18-39的人群是目前時(shí)尚消費(fèi)的主力群體。西方時(shí)尚奢侈品的消費(fèi)者基本都是中產(chǎn)階層，月收入在三千至五千美元左右，花個(gè)幾千元上萬(wàn)元買件奢侈品并不困難。

　　1.2中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)購(gòu)買者的構(gòu)成比較復(fù)雜。中國(guó)目前已經(jīng)有相當(dāng)一部分人群具備了對(duì)世界頂級(jí)奢侈品的消費(fèi)能力。但是中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)與其它市場(chǎng)相比有一個(gè)非常不同的現(xiàn)象是，以上憑借強(qiáng)大的個(gè)人財(cái)富購(gòu)買奢侈品的消費(fèi)者，在整個(gè)奢侈品消費(fèi)中只占有30%的份額。其余70%的消費(fèi)份額，來(lái)自于那些年收入十幾萬(wàn)，甚至幾萬(wàn)元的白領(lǐng)上班族，而他們往往會(huì)花幾個(gè)月的工資來(lái)購(gòu)買一件奢侈品。這是一些省吃儉用的奢侈品消費(fèi)者，研究者將這樣的消費(fèi)行為定義為“奢侈化消費(fèi)”。

　　1.3奢侈品送禮：通過對(duì)消費(fèi)人群調(diào)查，大約有50%左右的奢侈品是購(gòu)買來(lái)送禮。

　　1.4中國(guó)的奢侈品消費(fèi)正在出現(xiàn)消費(fèi)分化的現(xiàn)象。一部分消費(fèi)者，尤其是真正的富裕階層對(duì)奢侈品的消費(fèi)也越來(lái)越趨于理性和成熟。這部分消費(fèi)群體具有擁有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、年齡偏大、社會(huì)地位較高等特征，在選擇奢侈品時(shí)更多地考慮的是品牌的文化內(nèi)涵和設(shè)計(jì)風(fēng)格等因素。并且他們的消費(fèi)有向更高一級(jí)的奢侈品升級(jí)的趨勢(shì)，如，購(gòu)買名車、豪宅甚至私人飛機(jī)和游艇。

　　出生在80年代以后的“奢侈品消費(fèi)的新生代”，是目前中國(guó)奢侈品消費(fèi)的另外一部分主要力量。這部分消費(fèi)者以公司白領(lǐng)為主，他們年輕，往往生活在中心城市或大城市，對(duì)時(shí)尚和奢侈品品牌以及世界流行資訊非常敏感，但是由于沒有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力做后盾，因此這部分消費(fèi)者購(gòu)買的對(duì)象仍然集中在入門級(jí)奢侈品消費(fèi)等領(lǐng)域。

　　1.5 中國(guó)奢侈品消費(fèi)者的消費(fèi)心理具有濃厚的中國(guó)傳統(tǒng)文化色彩。目前在中國(guó)，對(duì)于大多數(shù)富裕階層人士而言，盡管個(gè)人獲得了豐富的物質(zhì)財(cái)富，但是由于他們沒有明確的行政頭銜和職位，因此會(huì)通過購(gòu)買普通人群人所不能企及的價(jià)格昂貴的奢侈品，一方面用以顯示自己與一般社會(huì)公眾在地位上的差距，另一方面這也是他們向外界宣揚(yáng)自己獲得成功和暗示自己處于較高社會(huì)等級(jí)的有效方式。

　　中國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)

　　1.6奢侈品牌要在中國(guó)找一個(gè)好的Location不容易。除了上海、北京、深圳等一線城市是奢侈品牌的兵家必爭(zhēng)之地，現(xiàn)在的戰(zhàn)線已經(jīng)延續(xù)到了二線城市，杭州、天津、沈陽(yáng)、成都、西安、昆明等城市也開始吸引更多品牌進(jìn)入。

　　1.7西方模式的奢侈品推廣模式在中國(guó)并不管用，大多數(shù)消費(fèi)者并沒有購(gòu)買時(shí)裝雜志來(lái)決定購(gòu)買什么奢侈品的習(xí)慣，本土明星中也很少有人能對(duì)潮流能起到引導(dǎo)作用。

　　1.8仿冒品在中國(guó)市場(chǎng)幾乎不可能杜絕。中國(guó)的仿牌產(chǎn)品根深蒂固，A貨，超A貨遍地都是，這給奢侈品牌在國(guó)內(nèi)品牌形象造成了很大影響。不過，隨著Ebay在國(guó)外敗訴要賠給LVMH巨額罰款后，相信中國(guó)在這方面也會(huì)加強(qiáng)監(jiān)管力度。

　　1.9奢侈品零售人才匱乏。就是二十一世紀(jì)最重要的人才，目前中國(guó)的員工流動(dòng)率是亞洲最高的，在奢侈品領(lǐng)域，特別是店鋪終端零售方面，本身中國(guó)就沒有足夠數(shù)量符合要求的員工，因此要留人會(huì)更難一些。

　　二、網(wǎng)站架構(gòu)

　　網(wǎng)站目標(biāo)

　　2.1信任：結(jié)合奢侈品在中國(guó)的市場(chǎng)現(xiàn)狀分析，要讓客戶對(duì)本網(wǎng)站樹立信任感，讓瀏覽者或是潛在客戶信任本網(wǎng)站并且認(rèn)為從網(wǎng)站購(gòu)物是值得信任的,第三方資質(zhì)認(rèn)證或是品牌的資質(zhì)認(rèn)證的展示是必要的。當(dāng)然，網(wǎng)站設(shè)計(jì)的風(fēng)格和網(wǎng)站展示的專業(yè)程度也能增強(qiáng)瀏覽用戶的信任度。

　　2.2尊貴：網(wǎng)站在風(fēng)格設(shè)計(jì)上給人一種尊貴的視覺體驗(yàn)，這樣能夠加深用戶對(duì)網(wǎng)站的信任，同時(shí)能夠提升網(wǎng)站的整體品調(diào)，我們會(huì)請(qǐng)專業(yè)藝術(shù)設(shè)計(jì)師和頁(yè)面設(shè)計(jì)師來(lái)完成頁(yè)面設(shè)計(jì)，瀏覽頁(yè)面，猶如漫步在品牌旗艦店，給人視覺享受。

　　2.3 個(gè)性化：對(duì)于不同類別的產(chǎn)品展示設(shè)計(jì)在保持網(wǎng)站整體格局和色調(diào)一致性的情況下，尊重每個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)，給產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)性化展示。保留每一件頂級(jí)奢侈品的個(gè)性化和專一性、尊貴性特點(diǎn)。也能讓客戶對(duì)產(chǎn)品有更好了解，增強(qiáng)網(wǎng)站和產(chǎn)品的親和力。

　　2.4立體化展示產(chǎn)品：對(duì)于不同的奢侈產(chǎn)品，我們將進(jìn)行多圖片、多視頻、全方位細(xì)節(jié)的多角度、立體式產(chǎn)品展示。提升產(chǎn)品的品牌價(jià)值，方便客戶了解產(chǎn)品。

　　2.5安全：奢侈品消費(fèi)金額比較大。我們會(huì)使用套接字系統(tǒng)、安全控件系統(tǒng)、用戶日志系統(tǒng)、異地登陸報(bào)警系統(tǒng)、多密保系統(tǒng)等方式保證用戶的賬戶安全和支付安全。

　　2.6便捷：網(wǎng)站在開發(fā)上從用戶體驗(yàn)角度考慮，盡可能方便用戶選購(gòu)、下單、支付、物流等需求和個(gè)性化需要。

　　功能模塊

　　a、產(chǎn)品分類系統(tǒng)：提供產(chǎn)品的多級(jí)分類，可以進(jìn)行分類的添加、刪除、修改、排序操作，分類可以圖文或只圖片、只文字展示。

　　b、品牌系統(tǒng)：產(chǎn)品的相關(guān)品牌系統(tǒng)，可以進(jìn)行品牌的添加、刪除、修改基本操作，可以根據(jù)產(chǎn)品分類進(jìn)行品牌歸類，方便產(chǎn)品篩選，品牌展示為圖文或只圖、只文字。

　　c、分類屬性系統(tǒng)：供銷商根據(jù)品牌及產(chǎn)品特點(diǎn)，自行進(jìn)行產(chǎn)品屬性的增加、刪除、修改等操作，該屬性會(huì)歸納與本產(chǎn)品所屬分類，方便以后產(chǎn)品發(fā)布使用。

　　d、產(chǎn)品物流系統(tǒng)：提供貨到付款(免郵、收郵費(fèi))、在線支付(免郵、收郵費(fèi))、專送等多種配送形式，提供物流模板和物流計(jì)算器，方便供應(yīng)商發(fā)貨，提供物流API,方便和物流公司系統(tǒng)整合。

　　e、產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)：提供產(chǎn)品發(fā)布、上架、下架、供貨提醒、供貨管理、促銷管理、折扣管理等全套商品在線管理系統(tǒng)。

　　f、產(chǎn)品展示系統(tǒng)：提供產(chǎn)品的名稱、品牌、分類、屬性、物流、產(chǎn)地、銷售地、多圖片、多視頻、圖片細(xì)節(jié)、商品介紹、規(guī)格參數(shù)、包裝清單、售后服務(wù)等綜合展示，方便客戶挑選和購(gòu)買。

　　g、產(chǎn)品展示互動(dòng)系統(tǒng)：提供產(chǎn)品想購(gòu)買+時(shí)間、已購(gòu)買的互動(dòng)按鈕，游客和網(wǎng)站客戶可以點(diǎn)擊想購(gòu)買按鈕，選擇想購(gòu)買時(shí)間，提交入后臺(tái)統(tǒng)計(jì)，無(wú)刷新展示到產(chǎn)品頁(yè)面，“想購(gòu)買”按鈕和展示的存在，可以刺激客戶購(gòu)買欲望，同時(shí)對(duì)供貨商的市場(chǎng)導(dǎo)向起到一定的參考價(jià)值。“已購(gòu)買”是實(shí)際的購(gòu)買數(shù)量。

　　h、產(chǎn)品購(gòu)買：根據(jù)中國(guó)消費(fèi)人群特點(diǎn)，為產(chǎn)品購(gòu)買增加購(gòu)買用途按鈕，為購(gòu)買奢侈品的用戶提供祝福話輸入框。當(dāng)送貨時(shí)會(huì)將客戶留言寫在精美卡片上轉(zhuǎn)發(fā)送禮人。

　　i、購(gòu)物車系統(tǒng)：提供無(wú)登錄添加購(gòu)物車和登錄添加購(gòu)物車兩種機(jī)制，無(wú)登錄添加購(gòu)物車可以進(jìn)行商品挑選、添加購(gòu)物車，然后引導(dǎo)注冊(cè)或直接購(gòu)買。登錄購(gòu)買即客戶先登錄后進(jìn)行購(gòu)買、確認(rèn)、下單流程。購(gòu)物車在技術(shù)上充分考慮最大并發(fā)量情況下采用消息機(jī)制、后臺(tái)多線程、事務(wù)回滾、時(shí)間截等技術(shù)手段保證購(gòu)物車的穩(wěn)定和購(gòu)物流程的順暢，防止發(fā)生購(gòu)物車丟失、丟單、頁(yè)面阻塞等購(gòu)買故障。

　　j、支付系統(tǒng)：使用銀聯(lián)在線支付，第三方支付(支付寶、快錢、易寶)，貨物自提等多種方式。

　　k、賬戶系統(tǒng)：客戶消費(fèi)賬戶、余額賬戶、積分賬戶。供應(yīng)商銷售賬戶、結(jié)算賬戶、積分賬戶等賬戶系統(tǒng)。

　　l、信息發(fā)布系統(tǒng)：包括產(chǎn)品知識(shí)、導(dǎo)購(gòu)、問答、論壇信息模塊，網(wǎng)站幫助系統(tǒng)，網(wǎng)站公告、快報(bào)系統(tǒng)，網(wǎng)站基本信息系統(tǒng)。

　　m、產(chǎn)品專柜：根據(jù)品牌設(shè)立品牌專柜，品牌專柜進(jìn)行品牌信息、公告及其他資訊類展示和產(chǎn)品綜合展示，品牌下設(shè)旗艦店專柜和專賣店專柜，產(chǎn)品聯(lián)結(jié)至主站進(jìn)行購(gòu)買。

　　n、積分系統(tǒng)：根據(jù)客戶購(gòu)買，評(píng)論、論壇發(fā)帖等網(wǎng)站互動(dòng)操作積累積分，積分可進(jìn)行兌換禮品、現(xiàn)金、換購(gòu)和享受網(wǎng)站內(nèi)的其他服務(wù)。

　　o、產(chǎn)品體驗(yàn)：根據(jù)用戶積分和供應(yīng)商申請(qǐng)，提供產(chǎn)品免費(fèi)體驗(yàn)，免費(fèi)體驗(yàn)?zāi)軌蛟鼋a(chǎn)品和用戶之間的距離，刺激消費(fèi)，用戶的體驗(yàn)報(bào)告能夠宣傳產(chǎn)品，引導(dǎo)品牌設(shè)計(jì)出更精英更尊貴的產(chǎn)品。

　　p、產(chǎn)品定制：客戶提交需求，品牌專業(yè)設(shè)計(jì)師為客戶進(jìn)行某一種或某幾種的產(chǎn)品定制。

　　q、產(chǎn)品鑒賞開放區(qū)：網(wǎng)站注冊(cè)用戶可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行鑒賞，發(fā)表個(gè)人看法，鑒賞內(nèi)容通過后可以呈現(xiàn)。

　　r、全站搜索系統(tǒng)：根據(jù)客戶搜索，進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類別、價(jià)格、品牌、分類等分類展示。

　　s、數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)：根據(jù)用戶的平時(shí)瀏覽習(xí)慣或者是購(gòu)買習(xí)慣，進(jìn)行產(chǎn)品推薦。

　　t、禮券、優(yōu)惠券系統(tǒng)：根據(jù)禮券和優(yōu)惠券的編碼和密碼，在商品結(jié)算時(shí)抵現(xiàn)，禮券和優(yōu)惠券可以購(gòu)買派送、積分兌換等方式產(chǎn)生。

　　u、網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)：第三方統(tǒng)計(jì)。

　　v、日志系統(tǒng)：記錄網(wǎng)站的瀏覽日志、登錄日志、運(yùn)行時(shí)日志等，保證用戶賬戶安全和網(wǎng)站穩(wěn)定、便于維護(hù)。

　　w、廣告系統(tǒng)：提供網(wǎng)站指定位置廣告位添加、刪除、修改、廣告日期管理等。

　　x、模板引擎系統(tǒng)：根據(jù)不同品牌和旗艦店、專賣店需要，個(gè)性化定制專柜頁(yè)面。

　　y、權(quán)限管理系統(tǒng)：根據(jù)不同登錄著權(quán)限，進(jìn)行分模塊，分功能顯示，保證系統(tǒng)穩(wěn)定和賬戶安全。

　　z、頁(yè)面基礎(chǔ)信息開發(fā)：前端開發(fā)、后臺(tái)開發(fā)、用戶中心開發(fā)、頁(yè)面效果開發(fā)。

　　aa、其他需求：根據(jù)客戶需求定制。

　　開發(fā)相關(guān)

　　服務(wù)器：5臺(tái)。只讀服務(wù)器(1)，數(shù)據(jù)服務(wù)器(1)，寫入服務(wù)器(1)，多媒體服務(wù)器(1)，映像服務(wù)器(1)。

　　開發(fā)軟件：Microsoft SQL Server 20xx+Microsoft Visual Studio 20xx

　　程序語(yǔ)言：C#

　　其他

　　網(wǎng)站域名：vpvg.cc—Very important person, Very precious goods !

　　網(wǎng)站名稱：品仕網(wǎng)。

　　網(wǎng)站廣告：品味奢華，尊貴以人為本。

　　三、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)

　　運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組成3.1網(wǎng)站開發(fā)團(tuán)隊(duì)：網(wǎng)站開發(fā)、軟件開發(fā)、各種應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)、電子支付接口開發(fā)、網(wǎng)站維護(hù)、服務(wù)器維護(hù)。

　　3.2物流管理團(tuán)隊(duì)：商品供應(yīng)管理、庫(kù)存管理、發(fā)貨管理、物流管理

　　3.3網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)：產(chǎn)品采購(gòu)及網(wǎng)站陳列、24小時(shí)在線客服、網(wǎng)上支付處理、商務(wù)接洽

　　3.4商業(yè)策劃團(tuán)隊(duì)：市場(chǎng)調(diào)查、商業(yè)計(jì)劃書撰寫、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、電子商務(wù)策劃

　　3.5網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)：搜索引擎優(yōu)化(SEO)、競(jìng)價(jià)排名指導(dǎo)、網(wǎng)站聯(lián)盟廣告(PPC、CPS)等

　　運(yùn)營(yíng)建議

　　a、高起點(diǎn)：所有加盟的供應(yīng)商必須為品牌指定的旗艦店、專賣店。

　　b、高服務(wù)：服務(wù)主要分線上服務(wù)、線下服務(wù)。

　　線上服務(wù)

　　b.1售前：所有可估值商品提供檢驗(yàn)相關(guān)文件。

　　b.2售中：每個(gè)購(gòu)買步驟提供操作演示，圖片演示、視頻演示。提供在線輔助購(gòu)買功能。

　　b.3售后：所有商品無(wú)條件在7日內(nèi)無(wú)條件退、換貨，所有已收獲用戶提供電話追蹤，確認(rèn)用戶是否滿意產(chǎn)品。

　　線下服務(wù)：

　　b.4物流：低于1萬(wàn)元以下奢侈品，由物流人員無(wú)損精美包裝，保護(hù)產(chǎn)品到任何一個(gè)細(xì)節(jié)。

　　b.5專送：高于1萬(wàn)的高額訂單，由專賣店人員著正裝或禮服送貨，提現(xiàn)產(chǎn)品尊貴和客戶的尊貴。

　　c、高姿態(tài)：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)保持較高姿態(tài)，增加網(wǎng)站信任度和保持奢侈產(chǎn)品稀缺和尊貴。

　　c.1線***驗(yàn)店：網(wǎng)站在一線城市設(shè)計(jì)線下產(chǎn)品體驗(yàn)店。()在繁華商業(yè)中心，開設(shè)線***驗(yàn)店，由供應(yīng)商供貨，只體驗(yàn)，不出售。客戶可以憑網(wǎng)站訂單號(hào)及相關(guān)憑證到體驗(yàn)店取貨。線***驗(yàn)店起到品牌推廣、網(wǎng)站推廣、貨物自提的作用。

　　d、盡量滿足客戶心理需求

　　購(gòu)買奢侈品的目的：價(jià)值久遠(yuǎn)、彰顯地位、追求美。在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間要本著以客戶為上帝的觀念，在服務(wù)上追求卓越，微笑服務(wù)，對(duì)于不同需求商品可提供禮品相送，比如購(gòu)買精美鉆戒，可以送一朵玫瑰花和祝愿。對(duì)于購(gòu)買直接送禮的客戶，用精美卡片轉(zhuǎn)達(dá)客戶祝愿詞。只有滿足了客戶的心理需求，客戶才會(huì)從根本上信任網(wǎng)站，也會(huì)繼續(xù)在網(wǎng)站進(jìn)行二次、多次消費(fèi)。

　　e、高標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)管理：網(wǎng)站在運(yùn)營(yíng)中，本著客戶第一、團(tuán)隊(duì)成員第二的觀念，讓團(tuán)隊(duì)成員每一個(gè)人融入到團(tuán)隊(duì)集體中，任人唯賢，使得團(tuán)隊(duì)成員每一個(gè)人樹立團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的生活，團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)力量，團(tuán)隊(duì)成員的努力是網(wǎng)站成功的基礎(chǔ)，眾志成城，網(wǎng)站才會(huì)成功。

　　四、預(yù)算投入

　　第一年支出預(yù)算

　　目標(biāo)：平臺(tái)上線，完成所有團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)必需團(tuán)隊(duì)組建，取得網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)必需的各種資質(zhì)認(rèn)證，完成a輪供銷商招商，策劃出一套網(wǎng)站商業(yè)營(yíng)銷方案，保證網(wǎng)站7個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)推廣，準(zhǔn)備a輪融資和b輪供銷商招商，完成項(xiàng)目的配套應(yīng)用程序開發(fā)，實(shí)現(xiàn)ISO9001管理體系建立。

　　a.開發(fā)成本(4個(gè)月)

　　4.1項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)組成：項(xiàng)目經(jīng)理(1人)，專業(yè)美工(2人)，頁(yè)面設(shè)計(jì)師(2人)，系統(tǒng)分析師(1人)，高級(jí)程序開發(fā)人員(3人)，數(shù)據(jù)庫(kù)***(1人)，系統(tǒng)測(cè)試工程師(2人)，共12人。

　　4.2開發(fā)周期：4個(gè)月。

　　4.3人力成本：項(xiàng)目經(jīng)理月薪1W，美工4K*2,頁(yè)面設(shè)計(jì)師4K*2,系統(tǒng)分析師8K，高級(jí)程序員5K*3,系統(tǒng)測(cè)試工程師5K*2.在整個(gè)開發(fā)周期的人力成本為：30W.完善技術(shù)團(tuán)隊(duì)，擴(kuò)充技術(shù)團(tuán)隊(duì)至20人左右，用于網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站開發(fā)、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)。首年技術(shù)團(tuán)隊(duì)開發(fā)成本約140W.

　　b.運(yùn)營(yíng)成本

　　物流團(tuán)隊(duì)組成：1個(gè)物流主管,3個(gè)物流人員，供銷模式下主要用于物流調(diào)度及物流管理。

　　網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)：1平臺(tái)經(jīng)理，4個(gè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員。

　　商業(yè)策劃團(tuán)隊(duì)：1主管，3策劃人員。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)：1主管，3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員。

　　以上團(tuán)隊(duì)主管月薪8K，團(tuán)隊(duì)成員月薪3.5K.一年費(fèi)用100.8W.聘請(qǐng)公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，負(fù)責(zé)整體運(yùn)營(yíng)管理，協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間展開工作。好枕頭年薪20W.

　　市場(chǎng)運(yùn)作費(fèi)用：投資200W，用于基本的線上線下推廣，提高網(wǎng)站知名度。

　　c.其他成本(硬件成本和日常運(yùn)營(yíng)成本)

　　約：150W.包括辦公室租賃，服務(wù)器費(fèi)用(約11萬(wàn))，行政成本等。

　　第一年共計(jì)投資：約610W.

　　第二年支出預(yù)算

　　目標(biāo)：擴(kuò)張團(tuán)隊(duì)，完善公司團(tuán)隊(duì)組成，組建公司資本運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，完成a輪融資，擴(kuò)大網(wǎng)站的市場(chǎng)運(yùn)作力度，擴(kuò)展網(wǎng)站為半開放平臺(tái)，完成網(wǎng)站b輪供銷商招商，網(wǎng)站商業(yè)模式由供銷模式向購(gòu)銷模式轉(zhuǎn)變，準(zhǔn)備項(xiàng)目的b輪融資。完善網(wǎng)站ERP系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)，完善公司ISO9001管理體系。

　　d.團(tuán)隊(duì)調(diào)整：細(xì)分團(tuán)隊(duì)，成立各部門各科室。成立儲(chǔ)運(yùn)配送部，組建倉(cāng)儲(chǔ)物流團(tuán)隊(duì)，配合項(xiàng)目商業(yè)模式調(diào)整。成立資本運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，注冊(cè)BVI公司，完善公司財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)報(bào)表，準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)板上市。預(yù)計(jì)投資：1000W.團(tuán)隊(duì)人員到100人左右。

　　e.加大市場(chǎng)推廣力度：建立線***驗(yàn)店，加大線上、線下市場(chǎng)運(yùn)作力度和投資力度，預(yù)計(jì)投資1億左右。

　　f.其他成本(硬件成本和日常運(yùn)營(yíng)成本)

　　投資約20xxW，用于升級(jí)網(wǎng)站硬件環(huán)境，辦公環(huán)境和行政成本等。

　　第二年共計(jì)投資約：1億3千萬(wàn)

　　第三年支出預(yù)算

　　目標(biāo)：繼續(xù)完善團(tuán)隊(duì)，大力發(fā)展購(gòu)銷力度，開展線上、線下與媒體、品牌商的合作力度，實(shí)現(xiàn)多城市、多地區(qū)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)與部門之間合作，加大資本運(yùn)作力度，完成b輪融資成功，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)板上市成功，開啟c輪供應(yīng)商招商，實(shí)現(xiàn)國(guó)際一線品牌基本包含，包括十大奢侈品類型：一、十大服裝;二、十大珠寶;三、十一大皮具;四、十大頂級(jí)名表;五、十大汽車;六、十大豪宅;七、十大化妝品;八、十大高爾夫球具;九、十大頂級(jí)眼鏡。十大皮鞋品牌;十大名酒;十大雪茄品牌;十大頂級(jí)煙具;十大打火機(jī)品牌;十大香水;十大潔具品牌;十大游艇;十大私人飛機(jī)品牌。把網(wǎng)站發(fā)展成為國(guó)際第一奢侈品網(wǎng)站。開發(fā)專用支付平臺(tái)。確立公司組織架構(gòu)，確立ISO9001管理體系。

　　按照公司發(fā)展進(jìn)度，第三年投資額度在5-7億左右。

　　第四年：鞏固和繼續(xù)發(fā)展的一年，提高網(wǎng)站的銷售額。繼續(xù)加大投資力度，實(shí)現(xiàn)年度銷售額增長(zhǎng)200%以上，實(shí)現(xiàn)b輪融資，擴(kuò)展海外市場(chǎng)，建設(shè)自有配送團(tuán)隊(duì)。第四年投資約15億。

　　第五年：實(shí)現(xiàn)美國(guó)納斯達(dá)克上市。

　　五、預(yù)期收益

　　1、供應(yīng)商服務(wù)費(fèi)：每個(gè)頂級(jí)品牌供應(yīng)商繳納每年100W的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用，二級(jí)品牌50W平臺(tái)服務(wù)費(fèi)，進(jìn)場(chǎng)費(fèi)全免。

　　第一年：約15家一級(jí)品牌，50家二級(jí)品牌，第一年進(jìn)場(chǎng)，首年服務(wù)費(fèi)1折，約收益4000321118W。

　　第二年：約50家一級(jí)品牌，200家二級(jí)品牌，服務(wù)費(fèi)約1億5千萬(wàn)，僅此一項(xiàng)，第二年可實(shí)現(xiàn)盈利。

　　第三年：約100家一級(jí)品牌，300家二級(jí)品牌，服務(wù)費(fèi)約2億5千萬(wàn)。

　　第四年：保持經(jīng)銷商數(shù)量，進(jìn)行精簡(jiǎn)，提高服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)約3億。

　　第五年：繼續(xù)吸納一級(jí)品牌，業(yè)務(wù)擴(kuò)展至私人飛機(jī)、私人游艇、豪宅等，服務(wù)費(fèi)約5億。

　　2、廣告費(fèi)用：

　　第一年：約150萬(wàn)，營(yíng)業(yè)額約5000萬(wàn)。

　　第二年：約20xx萬(wàn)，營(yíng)業(yè)額約10億。第三年：約1億，營(yíng)業(yè)額約50億。

　　第四年：約3億，營(yíng)業(yè)額約200億。

　　第五年：約10億。營(yíng)業(yè)額約500億。

　　3、購(gòu)銷產(chǎn)品利潤(rùn)。

　　第一年：0

　　第二年：約1000萬(wàn)。

　　第三年：約1億。

　　第四年：約5億。

　　第五年：約50億。

　　4、融資。

　　第二年：a輪融資1000萬(wàn)美元。

　　第三年：b輪融資約1億美元。

　　第四年：c輪融資約1.5億美元。

　　第五年:上市。

　　5、總結(jié)

　　第一年：計(jì)劃虧損100萬(wàn)。

　　第二年：可盈利5000萬(wàn)-1億。

　　第三年：計(jì)劃盈利2億左右。

　　第四年：計(jì)劃盈利10億。

　　第五年：上市成功。發(fā)行20xx萬(wàn)股ADS,預(yù)計(jì)融資3億美元。實(shí)現(xiàn)第五年盈利超30億。

　　六、合作形式(項(xiàng)目開發(fā))

　　1、我方全權(quán)開發(fā)：合同簽訂后，出詳細(xì)項(xiàng)目需求，項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度，項(xiàng)目測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。提供5臺(tái)服務(wù)器、域名、運(yùn)行環(huán)境。開發(fā)費(fèi)用：21萬(wàn)。

　　2、我方只負(fù)責(zé)開發(fā)：我方負(fù)責(zé)網(wǎng)站程序開發(fā)，其余費(fèi)用由你方出。網(wǎng)站程序開發(fā)費(fèi)用：11萬(wàn)。

　　3、團(tuán)隊(duì)合作：我方出團(tuán)隊(duì)力量，你方負(fù)責(zé)人力成本投資和其他項(xiàng)目開發(fā)必需投資和運(yùn)營(yíng)投資，我方占一定的項(xiàng)目股份。

　　4、我方出團(tuán)隊(duì)力量，你方負(fù)責(zé)人力成本投資和其他項(xiàng)目開發(fā)必需投資和運(yùn)營(yíng)投資，我方需要啟動(dòng)資金2萬(wàn)元，用于開發(fā)環(huán)境搭建。

軟件策劃書4

　　項(xiàng)目名稱：xx辦公系統(tǒng)

　　客戶名稱：待定

　　策劃完成日期：待定

　　第一部分項(xiàng)目背景介紹

　　數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園網(wǎng)上辦公的應(yīng)用軟件。該辦公系統(tǒng)使得網(wǎng)絡(luò)辦公不受地域限制，為學(xué)校提供一個(gè)安全、穩(wěn)定、高效、易用而快捷的網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境，同時(shí)優(yōu)化了學(xué)校的內(nèi)部管理，降低了管理成本，從而提升了學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力，相對(duì)于用戶而言，不但提高了辦公效率、節(jié)約了辦公時(shí)間，并且提高了管理效率，從而使學(xué)校的管理更現(xiàn)代化、系統(tǒng)化、完善化。此辦公平臺(tái)是在北京xx專家對(duì)千余家學(xué)校實(shí)際需求進(jìn)行深入的分析、提煉、總結(jié)，并結(jié)合我國(guó)最先進(jìn)的教學(xué)及管理理念的基礎(chǔ)之上，提煉出了站內(nèi)信息、檔案管理、文件管理、教學(xué)管理、資料管理、會(huì)議管理等十幾個(gè)極具價(jià)值的功能模塊。且具有“界面友好、功能全面、操作簡(jiǎn)單、安全穩(wěn)定”等優(yōu)點(diǎn)。徹底實(shí)現(xiàn)辦公“無(wú)紙化”，隨時(shí)隨地辦公，將使學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到全面的提升。

　　第二部分產(chǎn)品/服務(wù)

　　xx辦公系統(tǒng)精簡(jiǎn)版是一款基于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，適用于學(xué)校的校務(wù)辦公的網(wǎng)絡(luò)辦公軟件。所謂“精簡(jiǎn)”是相對(duì)于我們xx辦公系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)版而言的，精簡(jiǎn)版功能模塊更加精簡(jiǎn)，適用于學(xué)校內(nèi)行政辦公管理，加強(qiáng)學(xué)生處對(duì)學(xué)校現(xiàn)況的了解和把握及各部門對(duì)檔案、文件、資料、教學(xué)安排等管理，并能靈活快速的上傳下達(dá)學(xué)校與各部門，各教工之間文件傳達(dá)與會(huì)議安排等。該產(chǎn)品還具有“無(wú)紙化辦公，方便實(shí)用；價(jià)格低廉，有效節(jié)約學(xué)校開支；提高辦公效率，節(jié)約辦公成本；實(shí)時(shí)查詢統(tǒng)計(jì)，有效管理；產(chǎn)品技術(shù)成熟，運(yùn)行“零”障礙；”等優(yōu)勢(shì)。對(duì)于此次產(chǎn)品研發(fā)使用到了很多的新技術(shù)，如Ext框架，jQuery，UI，Ajax等等為產(chǎn)品開發(fā)工作帶來(lái)了很大的效益。

　　第三部分項(xiàng)目研發(fā)

　　（一）項(xiàng)目整體模塊示意圖

　　（二）功能模塊

　　研發(fā)定位

　　產(chǎn)品特色

　　實(shí)現(xiàn)教工日常辦公時(shí)信息的發(fā)送，接收傳輸，及信件的回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)、查詢等，同時(shí)給教工辦公節(jié)省了大量的時(shí)間也提高了辦公效率；擁有統(tǒng)一的頁(yè)面列表顯示格式；采用工作流程，嚴(yán)格控制了信息傳送本系統(tǒng)中的教學(xué)管理主要分為：科目設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)總結(jié)、計(jì)劃管理、總結(jié)管理5個(gè)功能模塊來(lái)完成我們整個(gè)的教學(xué)管理。首先對(duì)年級(jí)組的科目進(jìn)行設(shè)置添加，然后教工可根據(jù)所屬的年級(jí)組、科目、學(xué)年、學(xué)期進(jìn)行計(jì)劃和總結(jié)的添加，添加提交完之后，可在計(jì)劃管理和總結(jié)管理中查看提交給的領(lǐng)導(dǎo)是否已審批資料管理一般指對(duì)書面材料進(jìn)行管理。從IT技術(shù)的角度講，則指電子文檔、書面材料的電子化掃描、存放位置編碼管理等。所以，一般也叫文檔管理軟件。該資料管理主要分為：上傳資料、共享資料、類別管理等3個(gè)模塊來(lái)完成我們整個(gè)資料管理的工作。其實(shí)該模塊的工作流程很簡(jiǎn)單，單單就可以任務(wù)就是一個(gè)資料上傳。因?yàn)槲覀兊墓蚕碣Y料和類型管理，可以認(rèn)為是在上傳資料的時(shí)所選的狀態(tài)和屬性，之后我們還可以對(duì)共享的資料進(jìn)行下載查看。由于上級(jí)對(duì)下級(jí)、組織對(duì)成員或平行單位之間部署工作、傳達(dá)事情或召開會(huì)議，所以才研發(fā)出此功能模塊，該功能模塊主要就是為了實(shí)現(xiàn)會(huì)議通知，為節(jié)省學(xué)校的人力物力資源而研發(fā)出的。在會(huì)議通知發(fā)放之后，要參加會(huì)議的人員可根據(jù)會(huì)議通知的內(nèi)容進(jìn)行參加會(huì)議，參會(huì)人員可以對(duì)此次會(huì)議上傳相關(guān)的資料，會(huì)議結(jié)束之后并對(duì)此次會(huì)議進(jìn)行感想提交。

　　第四部分市場(chǎng)分析

　　據(jù)了解，目前在國(guó)內(nèi)Office軟件市場(chǎng)中，除了微軟Office軟件以外，金山、永中等國(guó)內(nèi)軟件廠商推出的類似辦公軟件均實(shí)現(xiàn)了對(duì)個(gè)人用戶免費(fèi)。而微軟Office軟件過去一年中也進(jìn)行了多次降價(jià)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，微軟公司的這一市場(chǎng)舉措除有降低正版軟件購(gòu)買門檻的用意之外，也是一種回應(yīng)同行競(jìng)爭(zhēng)并爭(zhēng)奪用戶的市場(chǎng)手段。除了針對(duì)個(gè)人消費(fèi)者外，微軟中國(guó)近期也加大了對(duì)企業(yè)版本Office軟件授權(quán)的促銷力度。

　　除了通過價(jià)格爭(zhēng)取用戶外，目前國(guó)內(nèi)外軟件廠商對(duì)于軟件銷售渠道的開拓和爭(zhēng)奪也已日漸激烈。目前卓越、當(dāng)當(dāng)、新蛋、京東等信譽(yù)較高的網(wǎng)上商城已成為微軟推廣軟件的主要在線銷售渠道。而宏圖三胞、蘇寧、百腦匯等實(shí)體銷售賣場(chǎng)作為傳統(tǒng)IT產(chǎn)品銷售渠道，則已成為國(guó)內(nèi)外軟件廠商在軟件市場(chǎng)中“攻城掠地”的必爭(zhēng)之地。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力，“我相信很多消費(fèi)者只要充分了解到我們企業(yè)的產(chǎn)品促銷信息，就會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣。”

軟件策劃書5

　　一、概述

　　公司已經(jīng)正在實(shí)行全國(guó)連鎖銷售。現(xiàn)在準(zhǔn)備在廣東一城市建立手機(jī)連鎖店。我在該市做了全面的調(diào)查，對(duì)該市人文情況有一定的了解。公司派我到該市調(diào)研和開發(fā)當(dāng)?shù)厥谐?/p>

　　通過這10天里對(duì)該市市場(chǎng)的調(diào)查和研究，了解了該市的手機(jī)市場(chǎng)，并于xx月xx日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷方案。

　　該方案可以幫助公司了解該市的手機(jī)市場(chǎng)，也可以指導(dǎo)我們開發(fā)該市市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷工作。

　　二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

　　（一）用戶分析

　　1、目標(biāo)市場(chǎng)

　　通過市場(chǎng)調(diào)查問卷，隨機(jī)抽查結(jié)果顯示，我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群，主要以工廠職工，學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年。另外一些老年人和聽力差的人群也會(huì)成為我們的客戶。

　　工廠職工和青年購(gòu)買我們的手機(jī)，是為追逐時(shí)尚，消費(fèi)水平能力較低，一般在1000元左右。老年人和聽力差的人群，主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果，老年人雖有購(gòu)買能力，可是卻不會(huì)輕易購(gòu)買，但可從親情上，以禮品的方式打入市常聽力差的人群也是該手機(jī)的主要消費(fèi)人群。但青年人前提是以男性為主，老年人則無(wú)須考慮性別。

　　2、消費(fèi)偏好

　　在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品；喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn)手機(jī)；消費(fèi)者希望手機(jī)個(gè)性化，希望有專門量身定做的手機(jī)；消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò)，工作需要和順應(yīng)流行趨勢(shì)；手機(jī)最多是打電話和發(fā)短信。

　　3、購(gòu)買模式

　　在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：普通大眾更換手機(jī)的時(shí)間是2年左右；價(jià)位在1000—20xx元；通常在專賣店或大賣場(chǎng)購(gòu)買手機(jī)；最注重的是手機(jī)的功能、品牌和款式，提供客戶所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。

　　4、信息渠道

　　在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者了解一款新上市的手機(jī)主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流，宣傳單的效果較差，消費(fèi)者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們手機(jī)在消費(fèi)者之間的知名度。消費(fèi)者接觸最多的媒體是CCTV—5，CCTV—8，CCTV—3和本地電視臺(tái)以及報(bào)紙雜志等，他們最信任的媒體是中央電視臺(tái)。

　　（二）競(jìng)爭(zhēng)情況分析

　　目前在市場(chǎng)國(guó)外的品牌有：諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛、西門子、飛利浦、松下；國(guó)內(nèi)的品牌有：夏新、天宇，聯(lián)想、波導(dǎo)、明基、TCL、CECT、中興、康佳等。

　　這些手機(jī)中市場(chǎng)上比較受歡迎的國(guó)外品牌有：諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛，比較受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌有：夏新、聯(lián)想、波導(dǎo)等。這些比較受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌只是和國(guó)內(nèi)其他品牌相比要受歡迎一點(diǎn)。實(shí)際上這些受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌遠(yuǎn)比不上國(guó)外那些品牌。市場(chǎng)上的主流品牌基本上是國(guó)外的品牌，分別是諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛。尤其是諾基亞，它的價(jià)格也是比較低的，且耐摔，很受大眾喜愛。而且，這些品牌的手機(jī)在大多數(shù)連鎖店都有。

　　三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析

　　SWOT分析：

　　優(yōu)勢(shì)（Strength）：特色服務(wù)。我們的手機(jī)附加有娛樂，學(xué)習(xí)，理財(cái)?shù)葢?yīng)用軟件的功能且價(jià)格底，這很符合消費(fèi)群體的要求。并且在我們這里購(gòu)買的手機(jī)還有齊全的功能，如照相機(jī)、MP3/MP4，游戲、手寫/按鍵兩用看電視，上網(wǎng)等全部具備，并且還有一些特別的手機(jī)保養(yǎng)，如：手機(jī)貼膜，手機(jī)美容。

　　缺點(diǎn)（Weakness）：知名度底，擔(dān)心售后問題的處理。

　　機(jī)會(huì)（Opportunity）：手機(jī)市場(chǎng)日益飽和，但客戶的需求呈現(xiàn)多樣，消費(fèi)者以手機(jī)購(gòu)買的體驗(yàn)，功能方面的需求為主。手機(jī)的用途改變了通信市場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人們的生活方式，給人們的生活溝通帶來(lái)了極大的方便。中國(guó)人口基數(shù)大，人們的收入水平再不斷提高，另一方面，技術(shù)的成熟，使得手機(jī)的價(jià)格不再是天價(jià)。人們有時(shí)往往喜歡懷舊，復(fù)古的款式可以成為時(shí)尚的潮流。但是，各大連鎖企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況分析，都是轉(zhuǎn)向手機(jī)的服務(wù)，這是最基本的，但是在手機(jī)增值方面的服務(wù)尚未涉足。競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)把手機(jī)品牌（包括國(guó)外知名品牌、國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌）低價(jià)、功能多，待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)，集中于一身。卻沒有了解客戶真正所需要的，這樣不能讓客戶在所要功能上有所選擇，這樣浪費(fèi)客戶大量的價(jià)值，就是說(shuō)在功能不能靈活的選擇，這為那些享有增值業(yè)務(wù)的連鎖企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。

　　手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌對(duì)照表1

　　類型特點(diǎn)價(jià)格（元）

　　飛利浦9@9F金屬導(dǎo)航鍵

　　規(guī)格：100.7×44×15.7mm，

　　重量：77g

　　屏幕：1.46英寸65K色OLED屏幕。

　　分辨率：128×128像素，699

　　索愛Z530CMP3播放器，支持正常、低音、語(yǔ)音、高音增強(qiáng)五種模式，支持高級(jí)的手動(dòng)調(diào)節(jié)功能。

　　摩托羅拉W375屏幕：128×160像素的65K色TFT屏幕

　　30萬(wàn)像素CMOS內(nèi)置攝像頭，支持K—JAVA擴(kuò)展

　　諾基亞6080攝像頭：30萬(wàn)像素內(nèi)置的攝像頭。

　　索愛Z530CMP3播放器，除支持正常、低音、語(yǔ)音、高音增強(qiáng)五種模式外，還支持高級(jí)的手動(dòng)調(diào)節(jié)功能。