構(gòu)建執(zhí)行力的企業(yè)文化思考
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素，是21世紀(jì)構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)，一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力如何，將決定企業(yè)的興衰。以下是yjbys小編為您整理的構(gòu)建執(zhí)行力的企業(yè)文化思考，以供參考。
摘要：在21世紀(jì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，執(zhí)行力是每一個(gè)企業(yè)當(dāng)前所面臨的首要問題，它可使公司形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必將成為企業(yè)文化的核心成分。建立執(zhí)行力企業(yè)文化的組織才可能長(zhǎng)久發(fā)展，基業(yè)長(zhǎng)青。
關(guān)鍵詞：執(zhí)行力 企業(yè)文化 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 核心競(jìng)爭(zhēng)力
當(dāng)今社會(huì)，變化、速度與危機(jī)被稱為是21世紀(jì)的特征，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素，是21世紀(jì)構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)，一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力如何，將決定企業(yè)的興衰。
一、執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的重要因素
企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃有效推行或?qū)嵤┑哪芰Ρ环Q為執(zhí)行力。專家們和企業(yè)界人士都認(rèn)為，一家公司和它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差別就在于雙方執(zhí)行的能力。許多企業(yè)失敗，就在于戰(zhàn)略計(jì)劃不能直接反映到企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，主要是在執(zhí)行方面存在問題。
執(zhí)行是一套系統(tǒng)化流程，其成功的條件是:首先要有一流的業(yè)務(wù)流程。它是創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，主要在于塑造一流員工的行為方式和思維方式。其次，公司戰(zhàn)略要從上到下一致和透明，避免造成信息和行動(dòng)的遲緩。再次，公司要有高績(jī)效的文化。郭士納在ibm公司的管理思想是明確的業(yè)務(wù)核心、卓越的執(zhí)行力和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。與“愿景”相比，執(zhí)行力更重要。
二、企業(yè)文化內(nèi)涵
企業(yè)文化：是指企業(yè)成員所共有的價(jià)值觀念、信念和行為規(guī)范的總和，體現(xiàn)在生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)的全過程。
企業(yè)文化的特點(diǎn)：具有民族性、地域性和傳承性，對(duì)人的影響是潛移默化的，文化中最有凝聚力的就是宗教。使人們最其無條件的遵從，不惜犧牲生命。
哈佛大學(xué)總結(jié)海爾文化是:
第一，企業(yè)員工個(gè)人責(zé)任感和主動(dòng)性。只有那些擁有對(duì)企業(yè)高度關(guān)心，并以一種積極姿態(tài)發(fā)揮作用的員工的公司，才有可能培育出充滿活力的企業(yè)文化。第二，持續(xù)進(jìn)步和不斷創(chuàng)新的可能性。第三，對(duì)客戶需求的滿足。不僅是消極滿足顧客的要求，還包括用心傾聽顧客的聲音，捕捉他們內(nèi)心沒有表達(dá)出來的想法，在他們感到不滿以前消除障礙。第四，對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。一個(gè)成功的企業(yè)文化一定要讓身處其中的人真切地感受到自己是對(duì)社會(huì)有價(jià)值的人，企業(yè)是對(duì)社會(huì)有用的企業(yè)，并具有普遍意義的道德原則和修養(yǎng)水平。
三、構(gòu)建執(zhí)行力的企業(yè)文化
1.確立核心價(jià)值觀
第一，核心價(jià)值觀一定是精心選擇，不能太多。容易理解和識(shí)記，應(yīng)印成小冊(cè)子，人手一冊(cè)，隨身攜帶，便于學(xué)習(xí)和指導(dǎo)。海爾企業(yè)文化手冊(cè)做成錢夾般大小，有20 余頁，每人隨身攜帶，內(nèi)容簡(jiǎn)練而清晰，有許多具體而微觀的規(guī)定，設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)制度、職業(yè)紀(jì)律甚至員工儀表。這樣做的意義在于攜帶這些手冊(cè)，是要貫徹并維護(hù)上面的信條，成為員工的一種義務(wù)。
第二，體現(xiàn)核心價(jià)值觀的目標(biāo)一定要具體、明晰，可以測(cè)度。沃爾瑪1990年目標(biāo)，在公元2000年前，使公司擁有的商店數(shù)目增加一倍，使每平方米的銷售額增加60%。
第三，企業(yè)文化突出行業(yè)特點(diǎn)很重要的，有特色才有效果。如同仁堂企業(yè)精神“同修仁德，濟(jì)世養(yǎng)生”;堂訓(xùn)“修合無人見，存心有天知”;經(jīng)營(yíng)觀“品味雖貴必不敢減物力，炮制雖繁必不敢省人工”。
2.培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)能力
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,學(xué)習(xí)十分重要,員工個(gè)人能力的提高取決于不斷的學(xué)習(xí)。要?jiǎng)?chuàng)造一種人人都學(xué)習(xí)的文化氛圍,隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)教育,提倡不提高就淘汰,使員工有自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力。而且把企業(yè)培訓(xùn)形成一種學(xué)習(xí)制度。每一年員工培訓(xùn)預(yù)算,培訓(xùn)形式和內(nèi)容,參加人員層次,培訓(xùn)時(shí)間安排等都要有具體規(guī)劃,將最優(yōu)秀的員工選拔出來進(jìn)行培訓(xùn),提拔。
3.將薪酬與績(jī)效掛鉤
員工得到的薪酬既是對(duì)過去工作努力的肯定和補(bǔ)償,也是他們以未來努力工作得到報(bào)酬的預(yù)期,激勵(lì)其在未來也努力工作。薪酬激勵(lì)能從多角度激發(fā)員工強(qiáng)烈的工作欲望,成為員工全身心投入工作的主要?jiǎng)恿χ弧?/p>
要在企業(yè)內(nèi)建立起執(zhí)行力文化，就必須將薪酬與工作績(jī)效掛鉤，讓員工所獲得的薪酬額與其貢獻(xiàn)成正比，要保證那些工作積極而又取得了好業(yè)績(jī)的員工得到應(yīng)有的報(bào)酬。通過獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工的工作業(yè)績(jī)，利用金錢獎(jiǎng)賞達(dá)到激勵(lì)員工的目的，從而在企業(yè)內(nèi)部真正建立起一種執(zhí)行力文化。
4.進(jìn)行有效的企業(yè)溝通
要建立執(zhí)行力文化,只做到上面幾個(gè)方面仍然不夠，還必須在企業(yè)內(nèi)部展開強(qiáng)力對(duì)話。如果不能真誠、開放、隨便地談?wù)摦?dāng)前的情況，就不可能真正建立起執(zhí)行力文化。坦白、互動(dòng)的溝通對(duì)信息的收集和整理，以至于做出正確的決策必不可少。真正的溝通不是演講、文件和報(bào)告,而是一種態(tài)度,一種文化環(huán)境,是站在平等地位上開誠布公地、面對(duì)面地交流,是雙向的互動(dòng)。增強(qiáng)溝通主要通過言傳,當(dāng)公司缺乏這種有效的溝通時(shí),需要領(lǐng)導(dǎo)人帶頭，從企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)展開對(duì)話。
5.從細(xì)節(jié)和小事做起
細(xì)節(jié)決定成敗，執(zhí)行決定完美。中國人做事不規(guī)矩、不到位，給企業(yè)造成了巨大的損失。海爾針對(duì)這一問題發(fā)明了一套管理方法叫作“oec”，其含義是全方位地針對(duì)每個(gè)人每一天所做的每件事進(jìn)行控制和清理，做到“日事日畢，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作質(zhì)量都有一點(diǎn)提高。
執(zhí)行力是每一個(gè)企業(yè)當(dāng)前所面臨的首要問題,它可使公司形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必將成為企業(yè)文化的核心成分。建立執(zhí)行力的企業(yè)文化是企業(yè)在變化不定的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)、最終取得勝利的關(guān)鍵,建立執(zhí)行力企業(yè)文化的組織才可能長(zhǎng)久發(fā)展,基業(yè)長(zhǎng)青。
參考文獻(xiàn):
[1]保羅·托馬斯大衛(wèi)·伯恩著,白山譯:《執(zhí)行力》,中國長(zhǎng)安出版社,2003
[2]孫健:《海爾的人力資源管理》，企業(yè)管理出版社,2002
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