中英非語言交際的文化差異及對比
非語言交際包括眼神、手勢、笑容、打扮、穿著等，所以與語言交際相比，它更加的靈活和廣泛，靠交際雙方的領(lǐng)會，從而能夠配合一些語言行為來促進順利的交流。而在不同文化的背景之下，非語言交際中同一種表達方式可能會傳達出完全不同的意思。以下是小編為大家整理的中英非語言交際的文化差異及對比，供大家參考。
一、非語言交際的特點和作用
非語言交際是人們在下意識的大腦控制下完成的一系列動作行為，在很多時候要比語言所傳達出來的信息更加的真實可靠。第一，非語言交際可以根據(jù)不同的情景傳達出不同的意思，沒有比較明確的規(guī)范或者正式的系統(tǒng)來進行約束，通常人們通過非語言行為所表達出來的情感要更加的真摯，當然，很多時候，非語言交際并不是一種行為，而是多種動作行為語言組成的一種交際信息。比如一個人帶著笑容輕輕的打?qū)Ψ綍r，這時并不是表達憤怒，反而是撒嬌或者寵溺等。第二，非語言交際的使用一般是連續(xù)的，比如穿著打扮以及行為習慣等，一般是一個人通過這種非語言的表達來傳達與自己相關(guān)的信息，同時，這種表達方式可能是故意的，也有可能是習慣使然導致無意識的。第三，非語言交際中有許多是人們的本能所驅(qū)使的，比如皺眉、流淚、笑等表情，還有一些行為可能是后天學習或者養(yǎng)成的。
二、中西方非語言交際中的差異分析
（一）體態(tài)語
體態(tài)語包括手勢、面部表情、眼神等。手勢在不同的文化環(huán)境中，有不同的交際意義[1]。比如最原先西方表達“OK”手勢，在我國表示三或者零，雖然當下大多數(shù)人也用來表示“好的”的意思，但是這也是后天文化相互影響的結(jié)果。比如在表演時，觀眾會鼓掌，而表演者也會鼓掌，在中國，表演者的手勢則是表達對觀眾的謝意，雙方之間傳遞出的一種友好的交際，而在西方國家中，表演者鼓掌是為自己，表示對自己的一種感謝和自豪，是為了感激自己的付出。同時，手勢在不同文化中也可能表達相同的意思。比如美國人用手指向胸膛，則表示“我”，中國人也用這種表達方式。在中國，召喚人時是手心向下，而美國則是手心向上且只有食指前后擺動，但是這種手勢在中國確實挑釁的意思。
面部表情是人際交往中一個重要的語言表達方式，也是一種難以清晰的、完全理解的方式，其中的文化內(nèi)涵更加的豐富和復雜。很多面部表情所傳達的感情是文化所要求的，比如漢民族在迎接貴賓是，都是以笑容來表達自己的熱情，而美國的印第安人會以大哭的形式來歡迎客人。就中西方的差異來看，西方人的面部表情往往更加的夸張，在交際表達中也更加的清晰，而中國人為了表達禮貌或者修養(yǎng)，往往會控制自己的面貌表情，比如在不高興、生氣時，為了不當面?zhèn)鬟_給對方，則不會顯露出來。這也是由于西方人更加的開放，對個性的追求要重視，所以在情緒的表達上也不會隱藏。
眼神的語言是通過眼睛之間的溝通來表達情感的方式，比如眼神的接觸或者注視的方式等。中國人為了表達對長輩的尊敬和禮貌，講究不長時間的與長輩進行目光的接觸，而西方人卻以眼神的對視來表示對對方談話內(nèi)容的興趣和真實性，如果避開目光，西方人反而會認為對方不誠實。同時，同一種眼神交流方式也可能在中西方的交際文化中表達不同的意思，比如西方人對于目不轉(zhuǎn)睛的眼神是抵觸的，因為這是不禮貌的，而中國人可能會用來表達自己的興趣、好奇心等。
（二）副語言的差異
副語言包括沉默，話論轉(zhuǎn)接以及各種非語言的聲音等。沉默在不同的語言環(huán)境中也會表達不同的含義，同時不同文化背景的人們也會有不同的看法[2]。中國人以少說話多做事為自古以來的原則，認為沉默所表達出來的大多是美好的品質(zhì)，比如思考、寬容等，而西方很多國家卻不喜歡沉默的交流方式，因為他們對感情的表達要更加的開放，不像中國這么含蓄。他們認為車模是憂愁、看不起，會造成交流的尷尬。所以西方人更喜歡在交流時用語言來表達自己的感受和情緒，大多數(shù)時候，他們更愿意直接說出自己的心理感受。
音量的表達和運用能夠傳達出許多不同的情感出來，同時不同文化環(huán)境的人們對于語言音量的看法也是不同的。比如阿拉伯人認為洪亮的聲音是真誠的，更加的有力量所以也更加值得信任，而軟弱的聲音則是遲疑的。德國人則喜歡用咄咄逼人的音量來表示自己的自信，同時也表達出一種更勝一籌的派頭。
（三）客體語的差異
客體語包括相貌、味道、服裝、物品等所傳達出來的交際信息。不同文化的人們對外貌的看法也存在差異，比如美國對身材高挑的女子比較青睞，他們認為這是美的象征，而歐洲的有些國家則比較喜歡更加壯實的，他們認為這樣更加健康。中國人更多認為雙眼皮、大眼睛和薄嘴唇是美的象征，而美國人則更加喜歡性感的厚嘴唇。
膚色在不同文化背景下所表達出來的審美標準也具有較大的差異，中國人更加喜歡白皮膚，所以很多中國女士都會注意防曬，而英國人卻認為黝黑的皮膚才健康。服裝能夠表達人們的愛好、心情、職業(yè)以及性格等，同時在穿衣習慣上，不同國家也有差異。
（四）環(huán)境語
環(huán)境語包括空間信息、時間信息、室內(nèi)裝飾等。空間信息就是人與人之間在交流時安排的距離，不同的文化背景下，人們對于空間區(qū)域的要求也是不同的。西方人來進行交談時，會保持一定的禮貌距離，而阿拉伯人卻認為距離越小越好，這樣會更加的友好。這也是由于西方人更加重視自己的隱私，所以比較討厭陌生人的觸碰。時間信息的差異表現(xiàn)在，中國一周的時間是從周一開始的，而西方是從周日開始。而且西方人的時間觀念會更加的強烈，往往他們有安排時間的習慣。
三、如何應跨文化交際中非語言交際的失誤
非語言交際在不同的語言環(huán)境中會表達出不同的意思，有時候由于文化差異導致的誤會使得交往和交流難以順利的進行，而且為了更加充分的表達自己的情感，人們會在語言表達之上來利用非語言交際進行補充和強調(diào)。因此，如何促進非語言交際在不同文化背景下也能順利的表達，對于跨文化交際的研究也非常重要。首先，要盡可能的了解文化的差異性，以積極的態(tài)度去理解民族和國家之間的這種差異，同時要清晰的認識到非語言交際在跨文化交往中的特點，能夠有針對性的去接觸和學習西方文化中的差異性，更好的平衡母語與其他語言之間的不同點。然后要學習不同國家之間的行為差異，在交際過程中，更多的向?qū)Ψ奖磉_自己的尊重和真誠，以更加簡單易懂的語言行為來表達自己的情感，消除對方的顧慮。其次，也要站在對方的文化和角度來體會和感受，如若有做出讓對方誤會或敏感的行為，應該盡量的彌補和解釋，明確自己的立場，拒絕模棱兩可。
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