建筑行業(yè)行政管理的優(yōu)秀論文
辦公室工作的特點(diǎn)，決定了辦公室工作必須走科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化的道路，“在被動中求主動、在無序中求有序、在務(wù)實(shí)中求精細(xì)”。努力用“制度化、流程化、規(guī)范化”全面提升辦公室精細(xì)化管理的品質(zhì)，接下來小編為你帶來建筑行業(yè)行政管理的優(yōu)秀論文，希望對你有幫助。
要建立“公文處理、會務(wù)、接待、值班”等各方面的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，強(qiáng)調(diào)辦公室工作的精品意識，從而使辦公室成員在工作中養(yǎng)成精細(xì)化思想，使單位辦公室管理實(shí)現(xiàn)從制度化約束向文化約束的轉(zhuǎn)變，提高精細(xì)化水平。
1、做好辦公室工作強(qiáng)化意識
1.1 大局意識
辦公室的工作是政策性、全局性很強(qiáng)的工作。胸中要有一盤棋，想問題應(yīng)站更高一些，辦事情要有全局意識。心中要有一本賬，對各個部門的情況要非常清楚，精于結(jié)合，把工作具有創(chuàng)造性地開展起來。
1.2 服務(wù)意識
為行政、為員工搞好服務(wù)是辦公室最重要工作職責(zé)。做好辦公室的工作，必須要強(qiáng)化并提高人員的服務(wù)意識。衡量辦公室工作好壞的其中一個標(biāo)準(zhǔn)就是要看所做的服務(wù)能不能讓領(lǐng)導(dǎo)和員工滿意。要自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上務(wù)實(shí)，不斷拓寬服務(wù)層面，提高服務(wù)水平。
1.3 參謀意識
辦公室是一級領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀部，辦公室人員不能只聽命令辦事，應(yīng)該圍繞工作的中心，全心全意的為做好決策服務(wù)。一是要貼近領(lǐng)導(dǎo)的思路，為領(lǐng)導(dǎo)考慮，要謀在問題的關(guān)鍵處。二是要提前運(yùn)作。在決策前先調(diào)查研究，結(jié)合實(shí)際情況，提出一些建議供領(lǐng)導(dǎo)參考。三是要敢于進(jìn)言，善于為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，在其過程中既要能看出工作中出現(xiàn)的問題，又能在看到問題后努力的找出解決問題的方法。當(dāng)然向領(lǐng)導(dǎo)提出建議或意見時一定要注意自己的表達(dá)方式，不可把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于領(lǐng)導(dǎo)，做到“獻(xiàn)計(jì)不決策”。
1.4 奉獻(xiàn)意識
有人把辦公室稱為“不管部”，無事不管，無事不問，從年頭一直忙到年尾，加班加點(diǎn)的工作，常常年假也不能休息，過的很是辛苦。當(dāng)然既然選擇了這個職業(yè)一定要努力的做好，不能怕吃苦受累。要有無私奉獻(xiàn)的精神，對于個人的得失不能斤斤計(jì)較，要正確處理個人與集體之間的利益關(guān)系，樂于奉獻(xiàn)；要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和榮譽(yù)感，勢必為自己的事業(yè)奉獻(xiàn)終身。
2、辦公室行政管理精細(xì)化內(nèi)容與要求
2.1 定崗、定責(zé)，保證權(quán)責(zé)制衡
實(shí)踐中要嚴(yán)格按照定崗、定責(zé)原則之間要求，對辦公室責(zé)任體系進(jìn)一步健全。其中，定崗主要是依據(jù)辦公室職能及具體工作流程，對工作崗位進(jìn)行科學(xué)的設(shè)置；定責(zé)主要是對崗位職責(zé)進(jìn)行明確界定，并
確定工作銜接的程序與界定，從而明確分工、各司其職；定標(biāo)準(zhǔn)則主要是按照局部或整體功能的最大化要求，將管理標(biāo)準(zhǔn)分解到具體的工作崗位上，從而形成一個科學(xué)合理的工作規(guī)范。
2.2 流程優(yōu)化與運(yùn)作有序保障
科學(xué)而簡約的工作流程，對于推動辦公室管理的科學(xué)化與精細(xì)化具有非常重要的作用�；诂F(xiàn)代管理理論，對辦公室工作流程進(jìn)行優(yōu)化與完善。根據(jù)其職能，進(jìn)行信息調(diào)研，從而使辦公室工作能夠依流程而進(jìn)行。對于該流程而言，其設(shè)計(jì)過程中應(yīng)當(dāng)保障目標(biāo)明確，并實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)之間的無縫銜接與有機(jī)配合。
2.3 考核評議與績效提高
首先要確定考核標(biāo)準(zhǔn)與要求，對程序性和易量化的辦公室工作，應(yīng)當(dāng)盡可能地保障量化指標(biāo)設(shè)計(jì)的科學(xué)性；非程序性或主觀性較強(qiáng)的工作，應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行定性評價指標(biāo)設(shè)計(jì)。通過科學(xué)合理和方法，結(jié)合現(xiàn)代行政管理信息系統(tǒng)，生成科學(xué)的工作指標(biāo)。
2.4、制度完善，夯實(shí)基礎(chǔ)
健全政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理，由外部協(xié)調(diào)至內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的辦公室工作管理機(jī)制，盡可能地避免存在管理空白。同時還要注意健全重大事項(xiàng)的集體決策與專家咨詢、聽證以及決策評估民主決策機(jī)制，并以此來提高輔助決策的質(zhì)量。對當(dāng)前的機(jī)制進(jìn)行清理，合理的就保留下來，
并對其進(jìn)行必要的補(bǔ)充，過時的就予以及時的廢止，從而形成一個科學(xué)、完善、有效的管理體系。
3、辦公室行政管理精細(xì)化措施
3.1 培養(yǎng)員工工作習(xí)慣實(shí)施精細(xì)化管理對員工的心態(tài)、技能和知識提出了更高的要求。其實(shí)，精細(xì)化管理的本質(zhì)更多的是對員工的職業(yè)化要求，把對員工的工作要求更多地通過提高職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能固化到每個人的工作習(xí)慣之中。因此，要真正實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化，必須培養(yǎng)出一大批合格的職業(yè)人，通過人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對大多數(shù)人來說，我們常說：習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)在細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)更多的是種習(xí)慣，它全賴于我們的性格和平時的修養(yǎng)，因?yàn)樾愿裢鶗憩F(xiàn)在許多不經(jīng)意的細(xì)節(jié)上。注意細(xì)節(jié)應(yīng)該把功夫用在平時，不斷完善我們的性格，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，關(guān)鍵的時候才能水到渠成地“本色”流露，而不至于讓人感覺到虛偽、做作。一個單位要做到重視細(xì)節(jié)管理，將細(xì)節(jié)管理真正執(zhí)行下去并不難，難就難在一如既往地堅(jiān)持。很多單位的領(lǐng)導(dǎo)在到過一個管理優(yōu)秀的單位“取回經(jīng)”后，總要大張旗鼓地搞了一陣子“向?qū)W習(xí)，活動”。但要么是“雷聲大雨點(diǎn)小”，要么是一兩天的新鮮，開展根本沒有取得什么實(shí)質(zhì)上的效果。細(xì)節(jié)運(yùn)作也是這樣，很多單位在發(fā)現(xiàn)問題，或者受到一些啟發(fā)后，準(zhǔn)備開始重點(diǎn)抓細(xì)節(jié)管理，但是沒過幾天就不了了之，一些預(yù)期的效果也沒有實(shí)現(xiàn)。之所以有這樣的問題出現(xiàn)，說到底就是沒有一定的耐力。辦公室在每月制定的《月度工作計(jì)劃》中，
對辦公室領(lǐng)域的各項(xiàng)工作，可以按照月初計(jì)劃進(jìn)行具體量化與精細(xì)分解，明確每一個階段的負(fù)責(zé)人與任務(wù)，從而使工作成績與完成情況一目了然。
3.2 運(yùn)用科學(xué)理論和方法指導(dǎo)推動實(shí)踐工作
要認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒現(xiàn)代管理理論，掌握現(xiàn)代管理方法，運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)，拓寬管理思路。比如，學(xué)習(xí)借鑒持續(xù)改進(jìn)的管理方法，及時發(fā)現(xiàn)辦公室工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地采取改進(jìn)的措施，達(dá)到不斷優(yōu)化的效果。學(xué)習(xí)借鑒零差錯管理的方法，在辦公室工作中堅(jiān)持零差錯標(biāo)準(zhǔn)，全面提高工作質(zhì)量和效率。
3.3 規(guī)范性方法是基本性的，不可或缺的條件、要求、手段，創(chuàng)新的方法與技巧是在規(guī)范性的基礎(chǔ)上發(fā)展的要求和手段。規(guī)范是“精細(xì)”的表現(xiàn)形式，“精細(xì)”是創(chuàng)新的方向和動力�！熬�(xì)”的境界將管理的規(guī)范性與創(chuàng)新性很好地結(jié)合起來，把工作引向成功。許多單位的領(lǐng)導(dǎo)在尋求創(chuàng)新時，不管在技術(shù)創(chuàng)新還是在管理創(chuàng)新方面，總習(xí)慣于貪大求全，卻很少有“于細(xì)微處見精神”的細(xì)心和耐心。相反，成功的企業(yè)家海爾集團(tuán)總裁張瑞敏在談到創(chuàng)新時，卻說：“創(chuàng)新不等于高新，創(chuàng)新存在于企業(yè)的每一個細(xì)節(jié)之中。”“行之有效的創(chuàng)新在一開始可能并不起眼�！倍@不起眼的細(xì)節(jié)，往往就會造就創(chuàng)新的靈感，從而能讓一件簡單的事物有了一次超常規(guī)的突破。杜拉克認(rèn)為，創(chuàng)新不是那種浮夸的東西，它要做的只是某件具體的事。一個單位要真正達(dá)到推陳出新、革故鼎新的目的，就必須要做好“。
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