淺析電子商務對中國貿易環境的影響
摘要］互聯網的發展為中國貿易活動提供了一個新的平臺，網上進行的電子商務活動也是中國貿易環境產生了巨大的變化。本文著重從市場環境、企業經營環境和企業人際交往環境三個方面分析了電子商務對中國貿易環境的影響。關鍵詞］電子商務貿易環境
Abstract：The Internet development has provided a new platform for the China trade activity, the electronic commerce activity which on the net carries on also is the China business environment has had the huge change. This article emphatically from the market environment, the enterprise managed the environment and the enterprise human communication environment three aspects has analyzed the electronic commerce to the China business environment influence.
Key words：Electronic commerce; Business environment
互聯網作為一種手段和新型的交易平臺，對于貿易活動產生了巨大的影響。互聯網上所進行的商務活動，也對中國貿易環境產生了一定的影響，企業市場環境，企業經營的微觀環境，及貿易交往中的人際交往環境，都與傳統的市場經濟中的情況有了很大的變化。
一、電子商務對市場環境的影響
紀寶成說“市場是一種以商品交換為內容的經濟聯系形式。”從此可以看出，市場形成的真正原因及其表現形式是“商品交換”。隨著貿易的發展環境的改變，商品交換手段和交換技術的發展也直接影響了商品交換。
1、互聯網把全球市場連成了一個整體，電子商務使傳統的商務市場可以延伸到各個地域。
在傳統貿易模式下，企業市場的擴張是隨著貿易網點布置而實現的，有很多局限性。而電子商務環境下，市場上能夠以數字形式傳輸文件、貨幣等，實體貨物也可以在全國性的物流配送網絡中投遞全球的每一個角落，大大延伸了市場的地域。
2、電子商務環境下真正實現了市場的細分，實現了一對一的服務。
在傳統的市場體系中，生產者、經營者和消費者之間是縱向結構，其中經營者是中間環節，由于經營者會本能的封閉信息，造成信息的不對稱，所以會增加經營的本錢和風險。而在電子商務環境下，生產者可以直接和終極用戶見面，這就減少了中間環節，即節省了用度，又減少了風險，還可以根據消費者提出的特殊要求，實行一對一的個性服務。
3、電子商務使市場活動的效率大大進步。
電子商務的大部分信息都以光速在互聯網上處理和傳輸，在單位時間里完成的工作效率比傳統方式進步了無數倍，隨著電子商務的不斷完善，市場活動的效率將會有更大的進步。
二、電子商務對企業經營環境的影響
在B2C即企業對消費者電子商務中，企業無需再提供豪華的辦公場所，雙方是在一個虛擬的環境中交流、交易，于傳統的模式相比，企業經營環境發生了巨大的變化。
1、企業經營環境的虛擬化
首先，有形的店展被無形的“網頁”所取代；其次，所有商品不再能用手往接觸，而是由圖片或文字來先容；再次，基于數據庫的智能應答系統和站內搜索引擎代替了人工服務。
2、企業經營內容的平面化
所有供給者所提供的各類商品可以在一個界面中顯示出來；同時，關于某種商品的所有信息也可以在一個界面中顯示出來。這使消費者可以得到全面、正確、可信的關于某一商品或服務的信息。
3、企業經營方式的個性化
在傳統的生產方式中，企業不能完全了解顧客的需求，只能假設自己的產品有多少潛伏用戶，并且產品要考慮大眾化口味，這就導致產品產生供不應求或供大于求的現象。而在電子商務環境下，企業不再盲目的猜測市場的需求進行批量生產而導致本錢浪費。企業完全可以通過與消費者的直接接觸，根據消費者的要求提供服務，做到真正意義上的個性化服務。
三、電子商務對企業人際關系的影響
隨著互聯網的迅速發展，在電子商務環境下形成了一種新的人際交往方式即網絡人際交往，它主要指從事貿易活動的各方在互聯網上進行的交往，網絡人際交往對人們的社會生活已呈現出明顯的影響，它不僅是傳統貿易人際交往方式的重要補充，而且構成了網絡時代貿易人際交往的一個嶄新的平臺。
1、克服了傳統貿易人際交往的時空限制，擴大了人們的交往空間
在電子商務環境下人們的貿易交往領域由傳統的以物質為基礎的平臺，擴展到了以信息為基礎的平臺；以物理空間延伸到了虛擬空間，并且全部的貿易交易過程都可以在網上進行，大大進步了交往的效率。
2、消除了傳統的貿易人際交往中的社會因素，使顧客間可以同等的參與交往
在傳統的貿易人際交往中，由于顧客在社會地位、職業、文化層次等方面的差異，使得顧客在交往過程中的參與程度有著差別。但在電子商務環境下，在這個虛擬的空間中，使每個顧客都有可以同等的以一種開放的姿態保持與企業的交往，大大進步了顧客的參與意識與參與程度。
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